Отзывы PONY EXPRESS, служба экспресс-доставки

Ужасная доставка. Сколько раз я была вынуждена пользоваться этой доставкой, столько же раз это было ужасно. Доставка должна была быть на дом, но за ней мне предложили зайти самой! Я заплатила курьерской службе, чтобы мне доставили посылку на дом, но мне сказали, что они не смогут этого сделать, т.к. они работают до 18:00, а я работаю именно до этого времени. Могут доставить на работу, но тащить огромную посылку с работы домой совершенно не входило в мои планы. Ещё раз убеждаюсь, что это доставка самая худшая из всех, которые только могут быть. Если есть возможность, выбирайте другую службу. Сэкономите нервы и время.

Худшая доставка! Только в будни и до 17. А забирать, так сами до 18 работают, попробуй успей после работы..

По телефону ничего сказать не могут, поменять адрес доставки день в день не могут, курьер целый день ездит с заказом и не может проехать 2 квартала к другому адресу. Горячая линия не помогает, кидают трубку. Задержали доставку на 18 дней и разводят руками Ужасная доставка

Сколько раз с ними не пришлось контактировать все время печально. То с доставкой проблемы, то с курьером, то с выдачей. Все время какая то боль. Люди там улыбаться не умеют, идти навстречу клиенту тоже.

"Где ваша посылка я не знаю. У меня их тысяча. По трек номеру ничего не ищу. По телефону не консультирую. Ждите звонка курьера"

Хорошая доставка посылок. Ни разу не было проблем. Звонят заранее спросить "сами заберёте или курьер привезет". Очень удобно когда находишься не по адресу.

Хуже доставки нет. Причем ощущение, что это не к пони экспресс относится, а конкретно к данному пункту выдачи. Заказывала специально в постомат почти круглосуточный, чтобы не связываться с офисом, который работает с 9 до 18!!!!!!!!!! В итоге, посылку в постомат не повезли, позвонили - забирайте с орловской. Курьер не повезет. Треш.

Мои подруги заказали мне подарок на 24 июня, заплатили за это дополнительную сумму, вот уже 26 число, ни ответа, ни привета, ругаемся с доставкой, ничего внятного сказать не могут, заказ просто ездит по стране, и даже ещё не доехал до нужного города. Это полнейший провал, никогда больше не будем пользоваться данной службой. Надеюсь, что заказ хотя бы приедет до того, как я уеду из города.

Пришла смс с информационнием о доставке сегодня, перезвонил оператор сказал либо приезжайте сами сегодня либо доставка только через 2 дня. Не годиться

Ужасная служба! Мало того, что не дозвониться, а ещё вот уже на протяжении 3х дней мне врут - приходит смс, что «доставка сегодня, курьер позвонит за час» - по факту доставки нет. По номеру 8800 мне ответили, что курьер приезжал, но дома никого не было. Вопрос - все 3 дня он приезжал и никого не было?? А по факту никто не приезжал, мы все дома, Консьерж подтвердил, что никого не было. Звонков от курьера тоже не было.

Отвратительная работа!!! Заказываешь курьера на определенную дату, может приехать а может и нет, просишь чтоб позвонил перед тем как приехать, не звонит, и если приезжает когда нет на месте, вопрос что будем делать- ответ ничего не знаю я на базу, к вам больше не поеду! «отличный» сервис! Не рекомендую связываться с этой конторой!

Ужасная доставка, пришла смс о том что доставка назначена, через час перезванивают и меняют дату доставки.

Черепаха-экспресс. Компания просто тормоз. Никто ничего не знает, посылка два дня в городе просто лежит, курьеры медленные, не успевают.

Очень расстроена, переводи с прекрасного Dpd на pony! Не выдают чеки на посылки ! Не считают нужным предупреждать с какого часа работает их бухгалтер , который только по видимости может выбивать чеки ! Выдали посылку папе , без меня так как не смогла приехать и не выдали чеки! Я позвонила спросила где чеки на что было хамское девушка чеки не всем нужны вот и не даём. Всмысле !!!?!?!?!?!?!? Считаю как в серьезной организации должно соответствовать все и разговор сотрудников и умнее решать проблемы. Чек обязательно должен выдаваться. Нужен не нужен , решает клиент , а не оператор Pony

Ужасная служба, посылки не выдают, хотя лежит у них. Не информируют клиента о сроках хранения!

Это что за экспресс-доставка такая, которая работает только в будни и по рабочим часам до 18ч.? Худшая доставка с которой имел дело!