Отзывы DHL, транспортно-логистическая компания

Кошмар, просто худшая из доставок. Почти неделю ждала посылку из Москвы! Срок доставки один день на сайте. Вчера курьер решил, что уже не поедет ко мне, якобы не успевает. При этом статус посылки изменился на «предпринята попытка доставки, получателя нет дома». Прождала целый день курьера. Специально звонила в офис, убедили меня, что курьер 100% приедет. Но конечно же не приехал. С таким отвратительным отношением называться «экспресс» доставкой просто стыдно! Ещё и пересылка бешеных денег стоит. Даже почта России быстрее работает!

Ужас!! Пятый день жду посылку в Кемерово! Попросил позвонить за 1 час! В ответ тишина теперь буду ждать завтра! Сервис супер!! До этого пользовался несколько раз в месяц! Теперь поищу другую службу!!!

Отвратительный сервис, грубый персонал. Хамили, не выдавали посылку. Вряд ли ещё когда-то буду заказывать через данную компанию

отвратительно! оставили чужую посылку на охране, затем не отдавали мою без доверенности! хамство и отвратительный сервис

Была мягко говоря удивлена, что нет доставки на Лесную поляну. Все-таки крупная, известная транспортная компания . Ребята, пора развиваться!

Хочется выразить искреннюю признательность всей курьерской службе DHL и лично сотруднику на приеме отправлений в офисе (молодой человек, работавший в вечерние часы 02.02.2021). Благодаря слаженной логистической системе фирмы, наш родной человек вовремя получил необходимые лекарства от нас и уже идет на поправку! Здоровья, счастья и благополучия всем причастным и их близким!

Рекомендую. За 4 рабочих дня доставили пакет с документами из Кемерово в Шэньян (Китай). Удобная система отслеживания отправления. Спасибо.

Отвратительный сервис, некомпетентный и невежливый персонал. Никогда больше не обращусь в данную компанию

Быстро, но дороговато

Не удобные для них районы не обслуживают. Только самовывоз. Такая вот, экспресс доставка

Доставили посылку из Новосибирска за 1 день. Сегодня в 9.30 позвонили и сказали, что в течении дня приедет курьер. Курьер приехал в 18.40. Радует, что за 15 минут до приезда позвонил и оповестил. А так, конечно, сидеть и ждать целый день не очень.

На выдаче посылок сидит женщина-грубиянка. Я делала заказ с примеркой на дом, все никак не могла с курьером решить по поводу даты и времени из-за сессии, приехала сама. Проверить посылку на брак нельзя, ничего нельзя, как сказала женщина эта: "оплатите, а потом делайте, что хотите". Для повышения голоса и переиначивания условий на берегу - доставка откровенно дорогая, 500рублей за хамство.

хорошая транспортная компания, тоже есть свои минусы, но сравнивая с конкурентами, все-таки предпочтение дчл

Решила воспользоваться услугами данной компании но пожалела . Важные документы которые должны были быть доставлены в пятницу приехали только в понедельник вечером оплату взяли приличную и потом сказали что никакой гарантии и ответственности они не несут . не советую пользоваться услугами данной компании так как не понятно что и куда прийдет

Получал недавно срочную посылку с ЗЧ за неродивого друга, который должен был оформить ее на меня, чтоб я ее получил и отвез в сервис, т.к. его не будет. Но что-то пошло не так и то ли китайцы отправили привычному адресату, то ли друг забыл что он в Москву в это время поедет, в общем, пришлось посылку получать с несоответствием адресата и получателя. Где-то на порче России я бы и не пытался, а здесь пошли на встречу и убедившись в том, что посылку можно и нужно получить мне - спокойно выдали без лишней волокиты. ЗЫ: в гугле адрес надо исправить, там Советский.

Доставка быстрая,но вот отношение мне не понравилось,утром позвонил менеджер и предупредил что доставка будет с 3-6 вечера,в итоге час звонит курьер и с наездом спрашивает почему мы ему дверь не открываем(я ему объяснила что мы не дома и что заказ должны были привезти с 3 часов)я сказала,что через час смогу только освободиться.в итоге за этот час курьер мне позвонил раза 3 и торопил(по телефону говорил,что мол если посылку не получу сегодня это будет вина менеджера или администратора но никак ни его)в итоге я приехала и забрала свою посылку.отношение отвратительное,оставили о себе плохое впечатление...

отправляю документы и грузы ежемесячно, пользовался многими компаниями, но с DHL рядом никто не стоит!!! качество сервиса, обслуживания и сроки доставки радуют каждый раз. хоть и цены у них тоже не сравнимы с другими компаниями экспресс доставки, но то что они делаю стоит этого. в кратце могу сказать о DHL быстро, надежно!!!!! так держать....