Отзывы НОВЭКС, ООО, сеть магазинов

Хороший и удобный магазин рядом с домом, и всё необходимое есть, и атмосфера приятная

Отличный магазин. Нравится, что всегда есть большой выбор любых средств и для уборки, и для стирки, и для ухода за собой. Девочки консультанты всегда подскажут и помогут, приветливые очень.

Давно не посещал этот магазин, т.к. после открытия рядом Фикспрайса, понял, что ценник на аналогичные товары может быть ниже раза в два. Но в последнее время купить что-то для стирки там уже невозможно. И выбора почти ноль, и качество плохое. Пришлось вернуться в Новэкс. А тут выбор есть, причём хороший. И магазин хороший, светлый. Девчата отзывчивые, молодцы.

Являюсь постоянным покупателем, достаточной большой ассортимент средств для стирки, моющих средств,чем в любом другом магазине.Цена приемлема. Отзывчивый персонал.

Приветливый персонал,даже в конце рабочего дня!

Являюсь постоянным покупателем, хороший, большой ассортимент, вежливые и отзывчие продавцы. Отдельно хочу сказать спасибо заместителю директора Гузель - помогла с выбором товара.

Благодарность консультанту Анне за профессиональные консультации, всегда приветлива, на позитиве, дельные советы по акциям и что немаловажно-грамотная речь, приятно общаться. С уважением,

Мне нравится в этом магазине ассортимент белой посуды. Часто делаю покупки хозяйственных товаров, потому что большой ассортимент и по всем вопросам сотрудники магазина консультируют и помогают сделать выбор.

Добрый день, часто захаживаю сюда, цены хорошие, все в одном месте есть, и наткнулась на полку где все для авто, купила шампунь для автомобиля, результатом довольна

давно посещаю этот магазин,но не обращала внимания на пищевые биодобавки,цена низкая ,а вот состав натуральный,купила деткам витаминки и себе сироп

Покупал лампочку, сказали мол при сохранении чека можно обменять по гарантии в течение года, если вдруг перегорит, не поверил. Через месяц пришёл обменять - реально обменяли. Спасибо.

Очень хороший магазин, большой выбор товаров, всегда нахожу что мне нужно!

Написано открыт до 22:00 в итоге пришёл в 21:33 и пошёл домой

В этом магазине можно найти много нужных товаров для дома, но для себя еще больше! На маски и кремы цен ниже нет нигде, выбор очень разнообразный и всегда помогут с выбором, если есть необходимость, новинки всегда посоветуют, сейчас очень много новых средств и марок. Хожу давно, персонал меняется, молодеет, но они молодцы, очень приветливые.

Выбор не большой, искал воск для волос. Когда у девушки спросил: «где посмотреть», в ответ получил «там вон, следующая полка за дверью». На этом помощь закончилась.

Попытка просто купить гладильную доску затянулась почти на 2 недели. Купил в интернет-магазине, оплатил, сроки доставки не были указаны ни при покупке, ни в письме после оплаты. Через неделю позвонил, сказали, что будет через 4 дня (сегодня). Ок. Сегодня звоню на 8 (800) утром. Оператор сказал, что все операторы заняты (!! А он тогда кто и зачем берет трубку?), попросил мой номер телефона и имя. Обещал, что мне перезвонят, как только освободятся. Прошло 5 часов. Звонка нет. Пытаюсь дозвониться на 8 (800) - «ваш звонок первый в очереди....» и так ждал 10 минут, отключился. Звоню в магазин, куда просил доставить, на Ленина 139. Тоже трубку не берут. Что делать?

Очень нравится наш Новэкс, покупаю все что нужно для дома здесь уже, наверное, лет десять! ....а может и больше. Хочу сказать, что всегда все устраивает. Сотрудники приветливые, товары бывают с выгодными скидками.

10.11.2017г. пришла в магазин пр-кт Ленина 139 с купоном, распечатанном из 2gis (обещали скидку 10 % на ВСЕ). На купон в магазине посмотрели с широко раскрытыми глазами, ничего про такое не слышали, и директор тоже ничего не знает! Позвонить и узнавать про данную акцию в головной офис отказались! В другом магазине НОВЭКС ( в Променаде 2), сказали что такая скидка есть !!! Вообщем в этот магазин больше НЕ ПОЙДУ!

Раньше всегда ходила в данный магазин, но после сегодняшнего посещения вряд ли зайду. Подойдя в отдел с косметикой я выбирала себе карандаш и как во всех магазинах там стояла девушка- консультант которая не чего вообще не знает, ни правила торговли, ни свой ассортимент, а ещё и хамит прям в глаза. Когда я попросила жалобную книгу она мне ответила " вот там она идите туда". Хотя как сотрудник магазина она должна мне была её поднести и разговаривать со мной в нормальном тоне, а не указывать мне куда идти и где она. В данном магазине стало очень не комфортно находиться с таким отношением к покупателем , которые делают выручку данному магазину. Я лучше в следующий раз пройдут 500 метров и зайду в другой магазин .

Негативный отзыв не о магазине, а, скорее, о товаре. Купила, землю для кактусов чтобы рассадить свою пышно разросшуюся крассулу. Через неделю вся квартира наполнилась мелкими чёрными мошками. Открываю инэт-оказывается это земляные мошки, яйцами которых был заражён грунт. Пытаюсь с ними бороться-удаётся с переменным успехом. То вроде потише, то дом снова наполняется стаями этих тварей, хоть эвакуируйся. Пересадка в новый грунт -настоящий геморрой, да и для цветов большой стресс . Расстроена очень! Психанула, вобще больше в Новекс не хожу, хоть он к дому ближайший хозяйственный.

ОСТОРОЖНО! Посещая данный магазин обязательно фотографируйте товар и ценник на товар потому что на кассе выясняется что цена на ценнике ниже , а на кассе требуют оплаты по более высокой цене - администрация магазина на все претензии отвечает ... это покупатели перевешали ценник ... это была акция вчера ... это прошлая смена что то напутала... ПОЗОРИЩЕ!!!

Частенько захожу туда т.к. это близко к дому. Когда в последний раз там была взяла кашпо для цветов и землю. Пришла домой стала пересаживать и посыпались оттуда белые большие комки, заглядываю в пакет а там на стенке белое пятно- ПЛЕСЕНЬ и не одно. На следующий день пришла к ним возвращать, так они хотели заменить, открыли пакет, а там то же самое. Видно вся партия такая была. На мой вопрос "Вы на экспертизу пошлете? Или уберете с продажи?" на меня посмотрели как на моль. Хоть и с натужным видом, но вернули деньги.

Очень приятный магазин, уже много лет покупаю бытовую химию именно здесь. Рядом с домом и бегать никуда не нужно. Девочки на кассах доброжелательные. Последнее время увлеклась акциями от Новэкса - то айфоны разгрывают, то ювелирку, то еще что-нибудь. Главный минус: очереди в дни скидочных акций, бывает так, что работает одна касса вместо двух.