Отзывы УАЗ-Центр Кемерово, официальный дилер УАЗ

Ужасное обслуживание. Гарантийный ремонт делается по принципу: «чем хуже сделаешь, тем скорее вернутся». Купили автомобиль зимой 2019г. На сегодняшний день автомобиль на ремонтировали уже на 500 тысяч рублей. Люфтит колесо со скрипом и хрустом? Пфф, как отвечает механик в вотсапе «Ну что Вы хотите, это же уазик» Место не хорошее, больше здесь покупать не буду.

Решил обратиться в сервис для ремонта УАЗа патриот, позвонил, какой-то оператор не может ответить ни на какие технические вопросы, но точно знает что я должен заплатить две с лишним тысячи за то чтобы на мою машину посмотрели, как, что и зачем смотреть он не знает, а мастер приёмщик (или другой специалист) не может снезайти для общения с челедью!

К сожалению в июле 20 года купил патриот в данном ДЦ, Изначально автомобиль оказался с проблемой тормозной системы, тормоза бьют так , что тормозить страшно. Первое обращение было на следующий день владения, на что был ответ "покатайтесь, притрется", на 15 день ничего не притерлось я обратился уже лично, автомобиль загнали в работу через неделю, что-то там поменяли и отдали машину обратно(ни одного документа на руки не выдали ,по этому что меняли не знаю, видимо ничего) , выйдя на трассу я понял что ничего абсолютно не изменилось, но по телефону мне уже сказали что ехать обратно бесполезно, нужно записываться и причем не скоро. Взвесив все временные и финансовые затраты , я принял решение поискать другого дилера и о чудо, в Кемерово нашел еще одну организацию, которая имеет статус официального дилера. Обратившись туда, к моей проблеме отнеслись более ответственно, не зависимо от того , что "изделие" было приобретено в другом ДЦ , в кратчайшие сроки заменили все, что было нужно , не взяли ни копейки денег, на руки выдали все полагающиеся документы. Это только один случай обращения из множества, показывающий степень клиентоориентированности в разных ДЦ. Были и положительные моменты , но только до тех пор пока не отдал деньги. Никому не стану навязывать свое мнение, но если меня спросят , то я не стану рекомендовать данный дилерский центр.

В гарантийных ремонтах часто отказывают под разными предлогами!

Купил патриота в августе 2020г. Вскоре начались проблемы со сцеплением (при нагреве педаль сцепления стала возвращаться рывками). Приехал к ним с этой проблемой на что мне ответили - машина новая, притрется. Прошло некоторое время, проблема так и не ушла. Приехал снова, прокачали сцепление, результата нет. Наступила зима и проблема ушла сама, как оказалось до тепла. Наступила весна и все началось снова. Опять звоню им - приезжай говорят. В итоге с их слов поменяли ГЦС и РСЦ, но ничего не изменилось. Сказали надо коробку снимать и само сцепление смотреть, я им делайте, а они - это не гарантийный случай. Как так говорю, машине года нет, пробег 4.5 т км. Говорят сцепление не подходит под гарантию. Цена вопроса 20 тр. Получается купив новую машину (до этого у меня был патриот 2013 года, решил просто обновить машину, предыдущей был полностью доволен)… это совершенно не обязательно, чтобы она работала как надо, а сразу не гарантийный случай!!! Неважно что проблема появилась практически сразу после покупки! Прошу копии заказ-нарядов, так как при обращениях ни одного заказ-наряда не было выдано - пиши заявление говорят. Написал и через 10 дней пришло на почту заказное письмо с ответом, что все выдавалось сразу. Понял, что с ними никаких дел иметь не стоит! Никому не советую туда обращаться с проблемами!!! При обращении на сервис на Карболитовской, проблему решили быстро и по гарантии.

Приобрел у вас УАЗ Патриот, очень доволен автомобилем и работой сотрудников дилерского центра, молодцы!

Компетентные и вежливые сотрудники в салоне. Покупали автомобиль, очень понравилось обращение и оперативное оформление покупки.

Хороший сервис, ТО проводят тщательно и цены нормальные.

Классный сервис

Спасибо сотрудникам салона за качественное обслуживание и внимательное отношение, учли все наши пожелания к комплектации авто)

Мастера тут путевые работают, приезжаю со всеми проблемами на своем автомобиле, не подводили ни разу

На сервисе понравилось что детально работают, прохожу тут техобслуживание на патриоте.

Я живу в Красноярске. Искал Уаз в комплектации экспедишин. У нас в городе таких не было под заказ ждать шесть месяцев. Стал искать в интернете. И мне позвонили из Кемерово. Сначала подумал мошенники, так как есть горький опыт. Уж сильно назойливо предлагали услуги. Мне примерно так же всё навязывал салон лада 24 на проспекте Котельникова в Красноярске. По этому если честно даже общаться не хотелось. Но менеджер звонил. И машину вашу оценим дистанционно и скидки разные будут и подарки. Посоветовали с супругой и решили поехать. Так вот что я хочу сказать и нашу машину как оценили так и забрали. И скидки и подарки были. Положительные эмоции просто зашкаливают. Замечательный коллектив замечательные люди. Особую благодарность мэнеджеру Дашкевич Владиславу. Влад если бы вы не были так настойчивы я бы не поехал. Благодаря вам мечта осуществилась. Очень надеюсь что и автомобиль будет надёжным. Потому что у профессионалов всё должно быть по настоящему. Спасибо вам Большое ребята.

Хочу оставить отзыв. Потому что иначе нельзя. Ребята Огромное Вам Всем Спасибо за ваш труд. Особенно Дашкевич Владиславу. Вы профессионалы. Всем рекомендую этот салон. Более тёплого приёма и качества обслуживания я не видел.

Сервис суперский и недорого и толково ремонтируют.

Купил тут авто. Мне все понравилось.

Подремонтировали глушитель на Патриоте, мастерам в УАЗ Кемерово моя благодарность.

Отличный салон, компетентный персонал: смогли посоветовать, найти компромиссы по условиям сделки, порекомендовали оптимальное финансовое решение. Все чётко, ни единой лишней минуты потерянного времени. Отдельное спасибо менеджеру Павлу и кредитному специалисту Станиславе. Подбирали авто весьма нетрадиционной модели и комплектации - в родном городе не смогли помочь, да и особо не заинтересовались клиентом. Приехали в Кемерово из Челябинска: ещё раз огромное спасибо! Рекомендую этот автоцентр.

Приобрел УАЗ Патриот в УАЗ Кемерово, спасибо специалистам отдела продаж, грамотно проконсультировали.

Постоянно прохожу тех.обслуживание в сервисе, мастера знают уазы на пять с плюсом. За ремонтом только к вам!

Хвалю кузовщиков, за короткий срок отрихтовали пороги и покрасили в цвет. Работой и качеством я доволен.

Взял себе для работы Профи с тентовым кузовом, привлекла цена и оснащенность автомобиля. Оформили быстро, без каких либо заморочек.

За три года обслуживания моего Хантера в УАЗ Кемерово у меня о них сложилось положительное мнение. Вчера приезжал на сход-развал, за пару часов все сделали, машину помыли, по документам отчитались. Работают четко, быстро и честно.

Искал в машине надежность, вместительность и отличную проходимость. Все это есть у Патриота, я рад, что купил именно его. Консультанту большое спасибо. На тест-драйве все, что нужно, показал, на все вопросы ответил и покупку оперативно оформил.

Ремонтирую машину сам, а за запчастями езжу в УАЗ Центр, у них практически всегда все детали есть в наличии, а консультанты могут толковый совет дать, подсказать, что лучше взять. Стоимость не завышают, даже в период пандемии цены оставались в разумных пределах.

Сначала хотел внедорожник иномарку, а потом сравнил цены и характеристики, решил брать Патриот. В итоге не пожалел, т.к. автомобиль шикарный. Проходимость, вместительность, маневренность - все на высоте. Благодарю менеджеров салона УАЗ за советы и консультации во время покупки!

Я за модой не гонюсь, поэтому навороченные иномарки даже не рассматривал. Искал надежный внедорожник по доступной цене и чтобы потом не ломать голову, где достать на него запчасти. Выражаю благодарность менеджеру автосалона УАЗ Кемерово за то, что в полной мере представил мне Патриот во время тест драйва и помог выбрать комплектацию. С оформлением документов не тянули, все делали оперативно и сплоченно.

Был в УАЗ сервисе не так давно, порвался топливынй шланг. Купил на месте, все поменяли. По деньгам вышло вообще копейки

Нужен был хороший крепкий автомобиль для работы. Купил в УАЗ Центре патриота и не жалею, авто отличное, проходимое и маневреное для своих приличных габаритов.Я всегда поддерживаю российский автомобильный рынок.

Мне нравится УАЗ, у меня Патриот из этого салона, это самый надежный автомобиль.

Проходил тест драйв патриота, все очень понравилось и отношение менеджеров и сам авто конечно же. Думаю приеду на след. недели уже покупать)

За час мне тут поставили новый ступичный подшипник. Оперативненько,а главное по цене не критично))

Отличный автосалон УАЗ .Менеджеры все досконально объяснят и отвечают на все вопросы. В сервисе еще не был, но обязательно заеду на ТО.

Специалистам отдела продаж огромное спасибо за помощь в выборе машины. Меня подробно проконсультировали, в итоге приобрел отличный авто.

Просто хочу похвалить ваш сервис. За 2 года ещё не подвели, всегда обслуживание и ремонт без каких-то проблем. И другим вас рекомендую.

В начале месяца менял лобовое стекло на патриоте, так как с такой огромной трещиной уже было нереально ездить, сделали в один день. Я очень порадоваля, мастерам спасибо.

Покупаю у них зап части и расходники. Не смотря, что официалы стоимость на них гуманная. К продавцам тоже вопросов никаких, всё знают, если надо подскажут.

Все понравилось, спасибо)

Приезжаю из-за цен и качества, в соотношении адекватно и отношение от мастеров и менеджеров всегда приветливое, за три года мне никто здесь не нахамил. Но главное конечно в самой работе, которую делают добросовестно и нет такого базарского отношения, что пытаются что-то навязать с верху работ. В общем, я рекомендую и сам буду продолжать приезжать к ним.

Подошло время ТО. Для обслуживания выбрал того же дилера где и покупал свою машину. Приехал чуть раньше назначенного времени, но к счастью мою машину приняли сразу. Меня пригласили в рем.зону, но я полностью доверяю мастерам этого сервиса и не вижу необходимоти контролировать их) ТО провели быстро, заменили расходники, а с остальном проблем не было. Все на уровне официального сервисного центра

К моему счатью мой патриот ни разу не ломался и только радовал меня. На ТО приезжаю в Уаз Кемерово, очень нравится как работают мастера. Все приветливые, не грубят, все обясняют. В общем сервис на уровне!

Впечатления от сервиса Центра только отрицательные, провели три ТО, за два года. После ТО на 30000 км., авто проехал 5000 км. Гарантия кончилась! В итоге авто на 35000 встал на капиталку двигателя, из-за криворуких механиков. Не протянули головку ГБЦ итоги кто знает тот поймет!!! Спасибо УАЗ Центр Кемерово!!! Что бы вам так машины делали!!!

Купил в кредит уаз патриот. Хотелось бы сказать спасибо менеджерам по продажам за их труд, пока оформляли все документы, чтобы не сидеть просто так поехали на тест драйв. Как вернулись пришло одобрение кредита, еще немного времени ушло на доки и вот я уже еду домой в новой машине)))

Ну какбы все нормально, и менеджеры активные и ресепшн улыбчивый, машины стоят разнообразные от УАЗ. Тест-драйв прошел весело и информативно.

Нравится: цены/качество и конечно же обслуживание, хорошая работа менеджеров играет большую роль!!!!

Сервис отличный! Дмитрий как всегда все расскажет и покажет, а вот самим магазином оказался разочарован. Покупал два года назад уаз патриот у продавца Романа Лахтева.случились небольшие проблемы с сигнализацией. На сервисе выяснилось, что сигнализация и колеса которые я оплатил лично ему в руки так как так будет дешевле в два раза, шли оказывается к моему автомобилю в подарок и поэтому по гарантии на сигнализацию я претендовать не могу так как на подаренные вещи гарантия не идёт. Жульё! А ещё говорят что лучший магазин, с самыми честными условиями хотя голову морочат со своей беготней к директору и потом уезжаешь не поняв кому и какие деньги заплатил и сколько изначально стоила машина,а что тебе продали со скидкой.

Супер-салон Уаз в котором я купил свой ПАТРИОТ. Понравилось:вежливость,чистота,цены.

Приветливые менеджеры

Чудесный дилерский центр, работают на совесть.

Отличный сервис, пользовался первый раз и остался доволен. Приехал ко времени и машину сразу загнали на подъёмник. Расходники для ТО подобрали грамотно, со всем согласился. Сделали все хорошо, быстро и без нареканий. А в связи с последними событиями, все мастера в масках и для клиентов есть антисептики.

Брал у вас УАЗ Патриот 2 месяца назад. Огромный салон, вместительный багажник, высокая посадка, отличная проходимость, комфортная управляемость. Авто супер)