Отзывы Восток-Моторс, ООО, официальный дилер Hyundai

Приехали заменить лампочки, в название время нас не приняли ждали, заменили быстро и ещё час мы ждали, просто ужас, и ещё нас потеряли когда мы находились в салоне и ждали и нам звонили и спрашивали где мы просто слов нет, как ушёл Всеволод все изменилось, когда работал Всеволод все было нормально и принимали в назначенное время, и делали все нормально, а теперь приняли не пойми кого работает там девушка носиться по салону как ужалленая, не хотела бы к ней попасть, потой причины что она тебя просто не слушает.

Приехали заменить лампочки, в название время нас не приняли ждали, заменили быстро и ещё час мы ждали, просто ужас, и ещё нас потеряли когда мы находились в салоне и ждали и нам звонили и спрашивали где мы просто слов нет, как ушёл Всеволод все изменилось, когда работал Всеволод все было нормально и принимали в назначенное время, и делали все нормально, а теперь приняли не пойми кого работает там девушка носиться по салону как ужалленая, не хотела бы к ней попасть, потой причины что она тебя просто не слушает.

Сервис/обслуживание…всегда остаюсь довольна

Здравствуйте. Сделал запрос на заказ наряд ТО прошлого года. Потерял выданный при ТО. Хотел узнать обем работ. Работы выполнены на более чем 100 тр. Менеджеры отдела ТО, сославшись на руководителя предложили заполнить заявление, которое руководитель будет рассматривать. Странно! Почему я не могу получить заказ-наряд на свой автомобиль, за ТО выполненные на мои деньги? Пока ответа от компании нет. Также КТ желания а дальнейшем проводить ТО в данном центре!

Спасибо менеджеру Зайцеву Денису за оперативность и качественный сервис. Покупали крету, всем довольны!

Хочу выразить огромную благодарность мастеру-приемщику в отделе сервиса Сосуеву Владу. Много лет уже обслуживаем автомобиль Хендай Экус пробег говорит сам за себя 290000км. и обращаемся и записываемся на т.о только к нему,т.к все обьяснит ,что и как,сроки поставки зап.частей и т.д.Конечно за много лет облуживания авто, пришлось пообщатся с многими вашими сотрудниками,но.... не сложилось. То запчасть пришла не позвонили,то по неисправности какие то отговорки (вот понимаете у вас автомобиль специфический,зап частей нет) А по нормальному поговорить ,как выходить из сложившийся ситуации и варианты ремонта, из них клещами тянешь. Мелочи, но все же. В любом случае Владу огромное Спасибо! За его профессиолизм и умение общаться с клиентами,так держать.

Спасибо сервис-менеджеру Максиму. Буду и дальше обслуживать авто именно в вашей компании.

Обслуживаюсь не первый раз, огромное спасибо Владу Сосуеву, всегда во всем поможет, подскажет, расскажет.

Очень хороший салон! Спасибо Зайцеву Денису за грамотный подход и помощь в приобретении авто

Искали отцу хороший, достойный автомобиль, нашли такой в компании Картель Авто. Огромное спасибо Дуднику Михаилу за оперативную выдачу автомобиля, обязательно буду обращаться теперь к Вам!!!!

По счастливой случайности обратились в ДЦ Картель авто и приобрели автомобиль Hyundai. От визита получили только положительные эмоции. Отличное обслуживание и прекрасный персонал. С нами общался менеджер Михаил, что нас тоже порадовало. Общался с нами на протяжении всего времени. Непременно будем советовать ваш ДЦ и приезжать на обслуживание.

Добрый вечер! Приобретали автомобиль в ДЦ Картель Авто. Остались очень довольны.Хороший дц и люди добрые и отзывчивые. Хотелось бы отметить менеджера Михаила Дудника, он вёл нас все время , подробно рассказывал о всех нюансах. Одним словом грамотный специалист и хороший менеджер! Спасибо большое

Не первый раз приобретаем авто, но такое отличное и профессиональное отношение впервые! Спасибо особенно старшему менеджеру Зайцеву Денису, всем рекомендую, за консультацией только к нему! Профессионально и быстро все оформили!

Хочу выразить благодарность Константину Краснову за его профессионализм, за качественно оказанную услугу по продаже автомобиля. Ранее ни раз покупали автомобили в салонах города, но с Таким высоким сервисом столкнулись впервые. Благодаря Константину сделка прошла легко, максимально комфортно, прозрачно. Я в восторге! Константин, спасибо Вам огромное!

Ребят, мы вместе уже почти 5 лет!) всегда верила в то, что мне везёт на встречу с классными людьми! С вами легко, комфортно и надёжно) Всегда поможете советом и делом! Работать с сервисными менеджерами одно удовольствие. Спасибо Владиславу, за помощь и клиентоориентированность. Следит за моей машиной, как за своей

недавно приобрели у вас Хендэ Туксон , по приезду на сервис на нулевое ТО , заявили что что то стучит сзади автомобиля, после выдачи автомобиля все было прекрасно буквально три дня ( до морозов ) , потом снова стук появился. проявлялся именно в холод. Согласовали время по новой приехали и вуаля все сделали стук пропал. спасибо большое Владиславу , на связи 24 часа в сутки. на сервис только к нему .

Делали тех.осмотр машины, которую купила у вас в 2020 г. Приезжаю планово второй раз. Обслуживал специалист по сервису Максим Азаров! Настолько классный специалист, компетентный, грамотный! Все объяснил, сразу видно, что настоящий профессионал своего дела! В ваш салон хочется возвращаться благодаря таким сотрудникам! Безумно вежливые и внимательные. Консультант, который продавал автомобиль Михаил Дудник, так же помнит меня спустя два года, всегда вежлив, интересуется как дела. Мне даже хочется купить новую машину, хотя моей только 2 года! И все благодаря вашим сотрудникам! Спасибо вам большое! С уважением, Ирина, шоколадная Hyundai Creta, 444 :)

В данном ДЦ обслуживаюсь уже около 10 лет. С первым автомобилем как-то не заладилось с сервисными менеджерами, и на некоторое время даже перестала обслуживать авто в данном ДЦ, но потом срочно пришлось обратиться, и тут вселенная послала мне самого лучшего менеджера - Сосуева Владислава. Настоящий профессионал своего дела: всегда все расскажет, если надо, то и на пальцах объяснит, успокоит, о дополнительных работах также всегда сообщит. Владислав всегда добро желателен, ощущения будто пришёл в гости к родному человеку. После приобретения нового автомобиля даже не задумывалась о том, где его обслуживать! Вот уже много лет записываюсь исключительно к Владислав. И теперь всегда с удовольствием и радостью еду на сервис, несмотря на то, что всегда придётся

Очень качественно, подробно все рассказали и объяснили. Отличное отношение к клиентам. Ни разу не пожалела, что обратилась в этот сервис. Цены приемлемые, особое спасибо мастеру консультанту Владиславу. Буду обращаться ещё и рекомендую данный сервис друзьям. Спасибо

Недавно был в этом сервисе. Спасибо Владиславу, всё быстро, точно, по делу. Желаю развития в современных условиях :)

Добрый день, хотелось бы выразить благодарность консультанту Владиславу. Помог решить вопросы по ремонту автомобиля. Буду рекомендовать своим друзьям вашу компанию.

Квалифицированный,вежливый персонал! Все работы выполнены качественно и в срок! Мастер-консультант Владислав, советую!

спасибо. очень доволен. Владислав и Романа профессионалы своего дела. честный подход . Всегда рекомендовал своим друзьям и знакомым. И буду делать это впредь.

Отличный автосервис, большой, чистый. Слесаря молодцы, всегда все расскажут, подскажут. Отдельное спасибо мастеру консультанту Владиславу, за отзывчивость и быстрое решение любых проблем связанных с сервисом! Рекомендую данный сервис!

Набрал в интернете где сделать сход развал. Выпало много компаний. Кто занят, нет мастера, не делаем. Решил заехать в Хендэ, сразу приняли, все объяснили . качественно обслужили и главное не дорого. огромное спасибо. советую. Владислав грамонтый специалист.

Остался абсолютно удовлетворен данным автосервисом! Менял колодки, сделали все отлично. Отдельно хочется отметить работу автомеханика Александра — это настоящий профессионал, все знает и все объяснит. Спасибо Владиславу, так держать!

После покупки Солярис в данном автосалоне, даже и не стал искать дилера для обслуживания. Мне понравилось отношение сотрудников в салоне, думал, что и в сервисе будет также. Очень рад, что не ошибся. Все на уровне!!!!!!! Максиму отдельное спасибо. Мастер своего дела.

у меня Tucson первый год. Покупал его тут, обслуживать гоняю тоже сюда. Авто до сих пор не перестает радовать! Что внешне, что по техническим параметрам вопросов нет. Так что я очень доволен качеством и менять сервис пока точно не собираюсь! Крайнее ТО делал у Азарова Максима. В следующий раз, снова запишусь к нему.

менял у них трансмиссионное масла на своей сонате. Обслуживание вежливое, на 5+, около 1ч заняла работа, угостили кофе. В общем не плохо. Мастер консультант Максим, отдельное спасибо.

Добрый день. Обслуживали Хёндай Дженезис. Всё делалось в кратчайшие сроки и надлежащего качества. Огромное спасибо Владиславу, всё расскажет, покажет и подберёт оптимальные варианты и время для выполнения ремонтных работ.

Недавно приобрела свой первый Hyundai Tucson (15 лет ездила на автомобилях Kia), впечатления чудесные и от автомобиля и от сервиса салона. Хочу выразить огромную благодарность Владиславу за отзывчивость, оперативность и высокий профессионализм.

Уже более 5 лет с ДЦ. Приобретаю там уже не первое авто. И с уверенностью могу сказать, что такие ребята как Шафранов Александр, который помог сделать выбор в покупке машин и Сосуев Владислав, который всегда даст совет по обслуживанию этих авто, это профессионалы своего дела! Я всегда знаю, что если обратиться к ним с любым вопросом, то они обязательно помогут его решить. Всегда рекомендую своим друзьям и знакомым этих ребят. Благодарю за отличную работу и внимательность к клиентам! Успехов и отличных клиентов!

Сегодня был на первом обслуживании, все очень понравилось, и кофем напоили и накормили, т к я сам с Киселевска, быстро сделали ТО, и я поехал, хочется выразить огромную благодарность оператору за то что нашла время записать меня т к чуть не перепробежал, и выразить благодарность Владиславу за быстроту и комфорт. С уважением Коломейченко Анатолий Федорович

Добрый день! Хочу сказать большое спасибо мастеру-консультанту Владиславу Сосуеву. Очень оперативно и профессионально решил все вопросы и проблемы по автомобилю. Ответил на все вопросы по ремонту доступно и понятно даже для девушки.

Добрый день! Хочу поделиться своими впечатлениями о дц Hyundai. Пользуюсь услугами сервиса несколько лет и второй год сотрудничаю с дц как менеджер лизинговой компании. Очень довольна уровнем профессионализма сотрудников и качеством обслуживания. Все вопросы решаются без промедления и на высшем уровне. Отличная команда! Рекомендую этот дц всем друзьям и знакомым. Особенно хочу отметить Арапову Ульяну, Сосуева Влада, Быстрову Раису.

Очень понравился автосалон, адекватные цены и условия покупки. Большое спасибо за качественную работу Шафранову Александру.

Очень довольны Вашим центром , замечательным сервис -менеджером Владиславом который рассказал и показал все все что есть и может мой автомобиль, сразу видно профессионал своего дела. Спасибо Вам!

Отличный сервис! Проходил плановое ТО, сделали диагностику подвески, подсказали что лучше поменять сейчас, что может подождать. Очень удобно расположение, отдельно зочу поблагодарить Владислава за свою работу.

Оценка – твердые пять баллов! Даже не пять, а шесть по пятибалльной шкале! Уже 2 года как езжу к ним на ТО, а также при необходимости ремонта. Ни разу не разочаровался. Главная их фишка – порядочный подход к клиентам. Владиславу большое спасибо, ДЦ Картель так держать!

Покупала здесь машину 2 года тому назад. Уже 2 ТО прошла с тех пор. Принимал Азаров Максим, профессионал своего дела. Конечно дороговато, как у любого официального дилера, но быстро и качественно. Сидишь на красивом диване, пьёшь кофе. Как то так...

Пользуюсь услугами данного автосервиса уже около 5 лет. В очередной раз убедился в профессионализме ребят. С таким высоким уровнем клиентоориентированности не сталкивался очень давно. Спасибо большое данному коллективу за подход и деликатность, благодарность Владиславу. Всегда всё расскажут, покажут, да ещё и семейный бюджет не разрушат

Индивидуальный подход к клиенту. Это понравилось. Если брать под внимание сервис и ТО авто, конечно цены завышены, но и плюс есть. Если обычно даешь авто на ТО в любое СТО на районе, делают только то где ты сам заметил неисправность. Здесь по ТО полностью осматривают автомобиль. Если есть повреждение или ощутимый износ, говорят и погрешность исправляют. Максиму отдельное спасибо.

Сегодня была в сервисном центре, всё очень понравилось, все большие молодцы, особую благодарность хочу выразить Мастеру Владу за профессионализм!

Уже пять лет обслуживаю свою Крету именно тут. Цены приемлимые, оставила автомобиль утром в 8 и уехала на работу. Владислав всегда готов помочь.обращаюсь только к нему.

Приезжаю в Картель Авто уже не первый год. Мне все нравится. Цены адекватные, сотрудники все приветливые. Делала ТО принимал меня Азаров Максим, все ясно и понятно. Вопросов никаких не осталось. Спасибо, буду приезжать к вам еще.

Приезжаю сюда уже не в первый раз. Делаю плановое ТО. Все хорошо, персонал отзывчивый и приятный. В этот раз работал с Азаровым Максимом. Замечаний нет, все отлично!

Впервые обратилась в этот салон с заменой масла. Особая благодарность Сосуеву В. В. Объяснил всё доступным языком. Качество работы на высоте. Теперь по всем автовопросам только к вам.

Сегодня забирали новый автомобиль с нами работала менеджер Ульяна Андреевна Арапова. Оперативно оформила все документы, вежливо и доходчиво все объяснила, грамотный специалист. Замечательный отзывчивый и терпеливый человек. Оценка Пять балов из пяти. Благодарю за отличную работу. Удачи ей и всему коллективу.

Хотим выразить благодарность Ульяне Андреевне за её клиентоориентированность, за качество обслуживания, за вежливость, за отзывчивость, за искреннее внимание к клиенту и за оперативность в оформлении документов.

Неоднократно обращалась в данный дилерский центр, всегда обслуживание на высоте. Провожу техническое обслуживание своего автомобиля только у них, никогда не было никаких нареканий. Вежливый и грамотный персонал, особая благодарность Сосуеву Владиславу, все разъяснит и обьяснит мне как девочке)))

Неоднократно обслуживался у данного дилера, обслуживал свой автомобиль, выполнял техническое обслуживание и небольшой мелкий ремонт, в том числе приёмщиком был сосуев. Владислав. Очень понравилось обслуживание, грамотный персонал, быстро и чётко исправили автомобиль. Выражаю большую благодарность исполнителем, всем рекомендую.

Добрый день, не первый год и не первый автомобиль обслуживаю именно здесь, скоро уже 10 лет)). Сервис хороший, но и стала замечать что становится ещё лучше). Огромная благодарность Владиславу С. Более компетентного, ответственного и внимательного сотрудника выделить не могу. Всегда доносит информацию доходчиво, уделяет максимум времени на выяснение всех обстоятельств по автомобилю и даже свой ВЫХОДНОЙ ДЕНЬ, может провести на работе как это было в моей непредвиденной ситуации. Хочется чтобы таких сотрудников поощряли и премировали) P. S. думаю что Ваша компания именно так и делает)

Уже не первый год обслуживаюсь в Hyundai. Всегда приветливый и отзывчивый персонал. Особая благодарность Владиславу Валерьевичу С. Всегда всё быстро, оперативно и доступно. Доволен сервисом и персоналом.

Хочу выразить благодарность Владиславу Валерьевичу за его профессионализм.Все рассказал, доходчиво объяснил! Спасибо за таких сотрудников, мы с мужем теперь Ваши постоянные клиенты.

Благодарим компанию за отличное выполнение своих обязательств, оперативность в работе и личный подход к каждому клиенту. Особую благодарность хотелось бы адресовать Владиславу, всегда вежлив, все объяснит по поводу обслуживания автомобиля. Выражаем благодарность за высокий профессионализм.

Все на высшем уровне. Понравился подход к работе Владислава. Все доступно объяснил и показал. В скором времени вернемся с женой именно к вам, и Владиславу.

Обслуживаю свой автомобиль только в Хендэ, Двужильного 3, всегда нравится обслуживание, особенно хочется отметить Владислава, приезжаю только в нему. Всегда подскажет и поможет. Выражаю благодарность ему лично за высокий профессионализм!!!

Обслуживаю своё авто только в этом центре! Сервис на высшем уровне , хочу выразить огромную благодарность мастеру Владу С. всегда вежлив и внимателен)))

Купила автомобиль хендай Крето,со мной работал профессиональный менеджер Денис Зайцев,все прошло отлично,огромное ему спасибо за его работу. Очень рекомендую именно его. А вообще классый салон.

15.02.2022 забирал автомобиль из салона на Южном. Большая благодарность Зайцеву Денису

14.02.2022 с мужем заехали в салон для выбора авто. Обслуживал менеджер Зайцев Д. Приятное общение помогло выбрать именно тот автомобиль который хотелось. Всё подробно объяснил. При оформлении документов много узнала полезного и о машине и о салоне и вообще по больше бы таких менеджеров. Советую заглянуть и уверяю, пешком вы не уйдёте после общения с этим менеджером.

Сервис, который сделал весь мой день. Центр на Двужильного- это как место на другой планете, все вежливые и внимательные. Девушки на информационной стойке ненавязчивые, чай и кофе предлагают каждому посетителю и каждому рады. Сервисной службе отдельное спасибо, я целый день улыбалась, от того, что ко мне отнеслись и к моей проблеме с пониманием, а не хи-хи, ха-ха. Огромное спасибо. Отдельная благодарность консультанту Сергею Кошкину, всего вам самого хорошего. Желаю Вам, чтоб Вас ценили и на работе и дома. Процветание вашему сервису.

Сегодня забрал Hyundai sonata, менеджер Денис Зайцев. Все прошло отлично, не возникло проблем с оформлением. Порадовала отличная скидка по traid in.

Во время очередного ТО примерно через 3,5 года дополнительно поменял перегоревшую лампочку. Новая Лампа не проработала и пол года. Обратился по замене по гарантии, был послан… По итогу денег просят кучу, как за качественный сервис, но гарантий меньше чем в гаражном!!

Сегодня забрали автомобиль хендай крета, большое спасибо менеджеру Денису зайцеву за выдачу автомобиля

Сегодня забрали авто хердай грета , большое спасибо менеджеру Денису Зайцеву за профессионализм и приятное общение

05.02.2022 приобрели автомобиль HYUNDAI CRETA. Очень благодарна менеджеру Зайцеву Денису за профессионализм, быстрое оформление документов, подробную информация о новом автомобиле. Рекомендую данный автосалон.

05.02.2022 приобрели автомобиль HYUNDAI CRETA. Очень благодарна менеджеру Зайцеву Денису за профессионализм, быстрое оформление документов, подробную информация о новом автомобиле. Рекомендую данный автосалон.

23.12.2021 мы стали счастливыми обладателями нового Туксана !Хотим выразить огромную благодарность менеджеру Краснову Константину! Покупаем через него уже 3й автомобиль, специалист своего дела и просто хороший человек! Всегда поможет и посоветует! Рекомендуем однозначно!

Отличный сервис и забота о клиентах. Спасибо огромное Беликову Всеволоду, что при прохождении очередного планового ТО обнаружили все проблемы и своевременно выполнили ремонт моего авто!!!! Огромная благодарность Всеволоду за его профессионализм! Будем вашими постоянными клиентами!

Разводят на несуществующие проблемы!!!!! Делала ТО на своём автомобиле супруга, позвонили сказали что не в порядке развал-схождение. На автомобиле пробег 40 тыс и все по городу, поэтому данная информация вызвала сомнения и я попросил скинуть результат теста, скинули, где показывало, что действительно есть отклонения на задней оси. Я в это не поверил и как оказалось правильно!!!! Поехал на другой сервис. Там посмотрели и оказалось, что для диагностики взят другой совершенно кузов!!!!

Забирали автомобиляь 26.10.2021 года,менеджер Зайцев Денис, спасибо за работу!!!

Забирали свой автомобиль приехав из другой области. Все на высоком уровне! Автомобилем довольны! Отдельное спасибо Зайцеву Денису за отличную работу и организацию выдачи. Советую.

Забирали с салона Тусан 20.10.21. Большое спасибо старшему менеджеру Денису Зайцеву за отличную работу.

Все отлично, при покупке Креты, старший менеджер Зайцев Денис, очень грамотно и профессионально провёл выдачу автомобиля

30.09.21 забрала свой новый автомобиль) хотелось бы поблагодарить всех сотрудников данного центра за приятную атмосферу. Особенную благодарность выражаю Замечательному менеджеру Денису Зайцеву за качественную работу!!!

Здравствуйте!Впервые была на нулевом ТО у вас,очень понравилось)Вежливые менеджеры,слаженная оперативная работа,приятные бонусы

На днях приобрели машину в этом салоне, отдельное спасибо хотелось бы сказать менеджеру Денису Зайцеву за помощь в подборе данного авто…ответил на все наши вопросы, мы в восторге! Хороших Вам клиентов

Отличный салон!!! Отдельное спасибо конечно Старшему менеджеру ЗАЙЦЕВУ ДЕНИСУ за помощь при покупки автомобиля. Профессионально решал все вопросы, был всегда на связи. Доброжилательный и грамотный специалист в своем деле. Также хочу отметить сервис салона, в ожидании оформления документов выдали талончик покушать в кафе, это прям порадовало.

Здравствуйте, уменя автомобиль хендэ солярис, нужно было пройти то 4 года, на двужильного мне сказали будет стоить 16 тысяч, а вот на октябрском 25 тысяч, в чем разница, регламент везде одинаковый на этом ТО, ну конечно я выбрала двужильного, так еще и вышло не 16 тысяч, а 14,536, т к как рассказал мастер консультант Владислав, что стоимость снижена для автомобилей старше 3х лет, мне было безумно приятно, что у меня остались деньги, хоть и расчитывала на большее. Очень рекомендую этот ДЦ тк ни какого обмана, и все честно. Ну а на оставшиеся деньги я пойду куплю ништяки для авто.

Обслуживаю автомобиль solaris не первый год. Хочу должное отдать оператору сервиса Раисе. По телефону, первичную консультацию всегда может по техническим вопроса дать. Запись максимально удобную предложит, по приезду на сервис всегда с улыбкой, на позитиве встретит. Побольше бы таких сотрудников. Спасибо!

Обращались в этот центр с экстренной проблемой: сильный стук из под капота на холостых . Специалисты сервиса грамотно и чётко определили проблему: натяжитель ремня вышел из строя. Предложили несколько вариантов решения, чётко, быстро выполнили задачу. Просто, профессионально, внимательно. Особую благодарность хочется выразить Сосуеву Владислав за сопровождение. Кроме всего прочего, специалисты указали на ряд моментов, на которые стоит обратить внимание владельцу.

Всеволод Беликов - мастер-консультант, должность говорит сама за себя: МАСТЕР. 18.08.2021 пригнали на 1 ТО свой авто: Hyndai Tucson.Получили подробную консультацию по состоянию автомобиля. И что немаловажно, ТО длилось недолго, в отличие от работы других сервисов. Приятно, когда работают такие вежливые и внимательные к клиентам сотрудники.

12.08 приехал в данный сервис с проблемой небольших пинков коробки на малых оборотах! Мастер-приемщик предложил сделать диагностику КПП и ввиду данной адаптивной коробки предложил сделать адаптацию коробки. Автомобиль на гарантии и при разговоре с работниками сервисами было четко заявлено, что если автомобиль имеет поломку не по вине водителя, то соотвественно делается этот ремонт по гарантии. В чем конечно же мне было отказано. Продиагностировав КПП никаких признаков поломки КПП выявлено не было, но проблема так и осталась не решённой. В итоге заплатив 1230 рублей за адаптацию коробки и проверку уровня масла в коробке (о чем мне даже не сообщили предварительно) рассчитался и уехал! В ваш сервис больше ни ногой!

Огромное спасибо Зайцеву Денису за профессиональный подход, быстрое решение всех вопросов связанных с приобретением авто! Отличное отношение к клиентам, оперативную выдачу авто менее суток от покупки

18 июня проходили очередное ТО в ООО "Картель" Авто, сервисный консультант Беликов Всеволод первоначально предложил нам поменять масло, цена ТО - 14400 руб, мы оставили машину, в 15. 00 обещали выполнить работу, далее цена пошла по возрастающей, утром позвонил Беликов и предложил поменять ремень ГРМ, машину мы забрали 19.06. в 17. 52. Стоимость оказанных услуг и запасных частей оказалась 59 332, 50 руб. Рыночная стоимость оказанных услуг у официальных дилеров в г.Кемерово и др. городах РФ в 2 раза ниже. Так замена ремня ГРМ 16 200 руб, а на пр. Октябрьском, 2а - 7000 руб. Мы написали претензию, получили ответ , сумма за оплаченные услуги является корректной. Эту компанию не рекомендую.

Отличный салон и замечательный персонал

Ребята , всем рекомендую этот дилерский центр. Приехали сюда из Томска , были удивлены масштабом и выбором автомобилей в наличии. Авто выбрали через интернет , через сайт дилера . искал то что в наличии и по моим запросам. Это Hyundai Santa Fe 2021 причем Calligraphy, причем в белом цвете ! Для справки , этот авто в наличии за Уралом был один (!). И в нужном мне цвете салона . не коричневый , не белый как всем , не серый. А именно черный салон. Я искал именно эту улмбинацию- белый ( светло-серый металлик ) и чёрный ( New Black ) салон. Их просто нет - дефицит. Мою Mazda CX-5 сдал в трейд ин ,получив скидку по программе. После телефонного разговора с менеджером , все дальше прошло в ватсапе. Без всяких ПРОБЛЕМ. Легко и просто. Нормальное общение , четкие ответы на поставленные вопросы. Скидки от дилера. Мой менеджер Дудник Михаил. Всю сделку провел отлично. Честно отвечал на все вопросы, уделил все свое время мне, я не испытал никаких затруднений. 2 года назад покупал вышеупомянутую Мазду в Фастаре в Новосибе , так вот процесс покупки занимал то же время что и сейчас . вот только тут Михаил организовал еще и постановку на учет на моих номерах , заключение договора на кредит , и все в этот же промежуток времени . все отлично и я рекомендую как сам дилерский центр , так и менеджеры Дудник Михаила для работы ! Ребят , вы молодцы. Спасибо за отличный авто. Надеюсь , не подведет в эксплуатации

Ребята , всем рекомендую этот дилерский центр. Приехали сюда из Томска , были удивлены масштабом и выбором автомобилей в наличии. Авто выбрали через интернет , через сайт дилера . искал то что в наличии и по моим запросам. Это Hyundai Santa Fe 2021 причем Calligraphy, причем в белом цвете ! Для справки , этот авто в наличии за Уралом был один (!). И в нужном мне цвете салона . не коричневый , не белый как всем , не серый. А именно черный салон. Я искал именно эту улмбинацию- белый ( светло-серый металлик ) и чёрный ( New Black ) салон. Их просто нет - дефицит. Мою Mazda CX-5 сдал в трейд ин ,получив скидку по программе. После телефонного разговора с менеджером , все дальше прошло в ватсапе. Без всяких ПРОБЛЕМ. Легко и просто. Нормальное общение , четкие ответы на поставленные вопросы. Скидки от дилера. Мой менеджер Дудник Михаил. Всю сделку провел отлично. Честно отвечал на все вопросы, уделил все свое время мне, я не испытал никаких затруднений. 2 года назад покупал вышеупомянутую Мазду в Фастаре в Новосибе , так вот процесс покупки занимал то же время что и сейчас . вот только тут Михаил организовал еще и постановку на учет на моих номерах , заключение договора на кредит , и все в этот же промежуток времени . все отлично и я рекомендую как сам дилерский центр , так и менеджеры Дудник Михаила для работы ! Ребят , вы молодцы. Спасибо за отличный авто. Надеюсь , не подведет в эксплуатации

Покупали здесь недавно авто остались довольны! Менеджер Михаил был вежлив,компитентен мне понравилось что он хорошо разбирается в работе проявил достойную помощь вызывает доверие.,проехал много автосалонов,общался с многими менеджерами, но здесь мне понравилось больше всего

Хочу сказать спасибо Шафрановую Александру за отличную работу. Выбирал себе авто, всё рассказал, подобрал нужный мне автомобиль по потребностям. Всем советую этот автосалон и менеджера Александра. Спасибо.

Добрый день. Покупали авто в данном салоне, все очень понравилось. Условия покупки СУПЕР!!! Отдельное спасибо Шафранову Александру за грамотную работу!

Хочу поблагодарить "Картель Авто" в лице Дудника Михаила Игоревича. Михаил очень ответственно подходит к делу. На период покупки всегда был на связи, кстати и после приобретения автомобиля он всегда на связи и подсказывает при появлении вопросов. Оформление было оперативным, все документы подготовлены качественно. Спасибо огромное за подарки, очень приятно. Желаю "Картель Авто" процветания, а Михаилу удачи в продажах и хороших клиентов!

Покупали машину, очень понравилось уважительное внимательное отношение к клиентам, особые слова благодарности продавцу консультанту Зайцеву Денису, очень компетентный, граммотный сотрудник, внимательный и приятный в общении, производит впечатление квалифицированного сотрудника. Рекомендуем!!!

Не первый раз приезжаю в Картель Авто. Всегда приятная обстановка. Девушка на рецепшени мило подскажет куда пройти. Мои вопросы всегда решал мастер-консультант Сергей Кошкин. Вежливо, доходчиво (что важно для женщин), и с профессиональной уверенностью все подскажет и объяснит. Необходимые мне авточехлы на Хендай Крету (обьездив все магазины города) нашла в наличии только здесь. Тут же и одели чехлы . Адекватные цены. Быстрое обслуживание. Есть зона отдыха и ожидания. ТО приду делать только к вам. Сергею особая благодарность. Автосалону процветания.

Не первый раз приезжаю в Картель Авто. Всегда приятная обстановка. Девушка на рецепшени мило подскажет куда пройти. Мои вопросы всегда решал мастер-консультант Сергей Кошкин. Вежливо, доходчиво (что важно для женщин), и с профессиональной уверенностью все подскажет и объяснит. Необходимые мне авточехлы на Хендай Крету (обьездив все магазины города) нашла в наличии только здесь. Тут же и одели чехлы . Адекватные цены. Быстрое обслуживание. Есть зона отдыха и ожидания. ТО приду делать только к вам. Сергею особая благодарность. Автосалону процветания.

Добрый вечер, хотела бы выразить свою благодарность салону! А именно Мастеру-консультанту "Владиславу Сосуеву" знает толк в своей работе

Приятно удивлен уровнем сервиса и отзывчивостью сотрудников данного автосалона. Находясь в другом городе Сибири, искал в соседних городах дилера Hyundai, который может дать приемлемое по цене предложение по модели Palisade в условиях дефицита модели. В КартельАвто Кемерово получил самый демократичный ценник. Переплата конечно была, но незначительная и она компенсировалась доп.оборудованием и достойной оценкой сданного по трейдину авто. Работал с менеджером Зайцевым Денисом, очень ему благодарен. Денис учел и нюанс с приездом из другого города, и достаточно лояльно реагировал на торг. Впечатления от процесса покупки очень положительные. Рекомендую.

Добрый день , сегодня забирал свой солярис в салоне Картель Авто , здесь самое лучшее обслуживание и внимание к покупателю из всех автосалонов в которых я покупал автомобили , покупая автомобиль эконом сегмента сервис был на уровне премиум а где то даже выше , рекомендую всем автосалон Картель Авто на ул Юрия Двужильного 3 Кемерово , но обслуживание не было бы таким высоким если бы не работа Старшего менеджера отдела продаж Дениса Зайцева , все от звонка в салон до выдачи авто было выше всяких похвал . Все супер , спасибо удачи в дальнейшей работе и процветания

В этот салон поехал по рекомендации родственников. И не ошибся. Крету выбрал не сразу. не было в наличии. ждал неделю. Обзвонил все салоны по сибири. Тут самые хорошие предложения. Помогал в выборе старший менеджер Зайцев Денис. Работу свою сделал грамотно, четко, без нареканий. Я остался очень доволен. Получил еще и подарки. Спасибо за авто. Рекомендую данный салон и данного менеджера.

Покупал Авто 14.04. Хендай Крета. Отличный салон. Хочу выразить огромную благодарность старшему менеджеру Зайцеву Денису. Все доходчиво обьяснил, сделал подарки. Советую обращаться к нему. Спасибо.

Ок, я обслуживаю авто в вашем центре. Был в конце ноября/начале декабря прошлого года. Хочу воспользоваться данной услугой, НО!!! Со слов оператора Акция действительна только в момент прохождения ТО!!! Пробег после последнего обслуживания чуть меньше 5 тыс. км. Зачем мне проходить внеочередное ТО за бесплатный шиномонтаж? Какие то подводные камни, ни слова не сказано про то, что ТОЛЬКО в момент прохождения ТО. Если уж решили повысить лояльность клиентов, то не делайте двусмысленные рекламные лозунги, для пустой траты времени. Зачем вводить людей в заблуждение. Хорошее отношение к Сервису, но после этого задумаюсь об обслуживании своего авто именно у этого дилера Hyundai.

Всем привет. Искал новый авто в пределах 1млн, выбирал между Кия и Хендай. Заехал в Картель авто, сказали авто в пути, внес предоплату и дождался свой авто. Менеджер Шафранов Александр сообщил что авто пока ехал подорожал, но мне продали по той цене которую сказали в самом начале. Все очень понравилось, Александр молодец, подарил много подарков и что очень важно стоимость моего авто не изменилась. Очень рекомендую данный салон и хорошего менеджера Александра.

Вчера купили Сантафэ в Картель Авто! Работал с нами Шафранов Александр, настоящий профессионал своего дела и просто приятный человек, он так грамотно, доступно и с такой самоотдачей делал свою работу, что это не могло не подкупить нас с супругом! Спасибо автосалону за таких сотрудников!

Добрый день. Приобретала автомобиль Hyundai Creta у официального дилера Картель Авто, все очень понравилось, отличный салон и сотрудники. Особенно хочу отметить работу Старшего менеджера Шафранова Александра, за его профессионализм. Все что мы обговорили при первом визите, все выполнил, сделал приятные подарки и оставил очень хорошее впечатление о себе и компании Картель Авто в целом. Огромное Спасибо!!! Очень рекомендую замечательного менеджера.

Приобретал уже второй автомобиль в данном автосалоне, все очень понравилось. Обговорили по телефону с менеджером условия покупки и оценку моего автомобиля. По приезду в салон нас встретил отличный менеджер Шафранов Александр(первый авто брали тоже у него), все оговоренные ранее условия были выполнены за что салону и в частности Александру Огромное Спасибо. Очень рекомендую данный автосалон. Ребята работают честно.

Родители приобретали автомобиль CRETA! Очень довольны работой старшего менеджера - Зайцева Дениса! Все грамотно, оперативно, понятно, доброжелательно! Огромное ему спасибо за добросовестное отношение к клиентам и своей работе! Будем рекомендовать этого грамотного специалиста всем своим родным и друзьям!

При планировании покупки авто, выбор пал на Hyundai Creta. Обзвонив всех официальных дилеров по Западной Сибири))) остановилась на Картель Авто (Кемерово, Юрия Двужильного, 3) где меня устроили цена и условия. В выборе автомобиля мне помогал менеджер АЛЕКСАНДР ШАФРАНОВ. Ещё в процессе переговоров по телефону всё подробно и доступно объяснил по комплектации авто и прочим интересующим меня вопросам( я очень дотошна в деталях и мелочах) спасибо ему за терпение)))На момент переговоров автомобиль находился в пути. Цена была обговорена по телефону. И вот.... Настал тот день когда я могу забрать свою машину. При личной встрече с Александром остались только приятные воспоминания. Очень внимательный молодой человек, подробно объяснил весь функционал, назначение всех кнопочек и рычагов))). Все необходимые документы были оформлены в достаточно короткий срок и цена.... Она была точно такая же как и договаривались по телефону, плюс в подарок было установлено дополнительное оборудование. Однозначно рекомендую данный салон и менеджера Александра Шафранова (профессионал своего дела)

Приобрели сегодня автомобиль Hyundai Solaris, обслуживанием осталась очень довольна, старший менеджер Зайцев Денис, профессионал своё дела. Выдача автомобиля прошла быстро , без задержек, всё доступно объяснил и рассказал про автомобиль. Данный салон буду рекомендовать друзьям и знакомы. Спасибо )

Забирали крету 24.03. Отличный салон . Старший менеджер Зайцев Денис выдавал . Сделал подарки. Всем рекомендую.

04.03.2021 стали счастливыми обладателям Creta! Огромное спасибо за помощь в покупке Гвоздулину Петру! Пётр - профессионал своего дела! Достигнутые по телефону договоренности полностью и безоговорочно выполнены! Мы довольны не описать как, а это главный показатель качества для клиента! Будем рекомендовать всем знакомым!

Добрый день! Хочу поделиться своими впечатлениями об автосалоне Hyundai на Юрия Двужильного. Сегодня забрал свой автомобиль Hyundai Creta, моим персональным менеджером был - старший менеджер Зайцев Денис, ему огромное СПАСИБО за квалифицированную помощь в выборе и покупке данного автомобиля! Много приятных подарков! Обращайтесь к Денису за помощью при покупке автомобиля!

Выражаем благодарность, старшему менеджеру отдела продаж Александру Шафранову, за грамотное обслуживание и профессиональный подход. Рекомендуем руководству компаниии, премировать сотрудника. Спасибо вам, за прекрасное обслуживание! Нам очень понравилось!!! Семья Тищенко.

Купили в феврале 2021 г. в салоне Картель-авто Кемерово Хендай Крета. Старший менеджер Денис Зайцев. Мы из Томска, в наличии необходимой комплектации не было, ждали месяц, общались по телефону. Все вежливо, грамотно. В удобный для нас день приехали за машиной. Оформление прошло также гладко, получили в подарочек сигнализацию. Впечатление очень приятное, и от салона в целом, и от нашего менеджера Дениса. Спасибо!

Всем здравствуйте! Приобретал автомобиль в данном автосалоне 20.02.2021, оценку салону ставлю за отличного менеджера Александра Шафранова. Утром позвонил в автосалон и так получилось, что связали с Александром, я пояснил, что меня интересует, он все рассказал, пояснил по условиям покупки и в этот же день я стал обладателем нового авто. Хороший, приятный в общении человек, все условия обговоренные по телефону были им соблюдены, на малейшие просьбы реагировал быстро и по существу. При посещении этого салона обращаться именно к нему!

Забирали автомобиль Солярис! Сдали старый автомобиль. Вёл сделку старший менеджер Зайцев Денис! Профи своего дела! При покупке авто только к нему. Сделал подарки! Спасибо.

Сегодня получал Хендай Полисейд. огромная благодарность старшему менеджеру Зайцеву Денису. Предупредительность, корректность, информативность. От общения остались только положительные эмоции.

5 звёзд за отличное обслуживание Зайцеву Денису.

02.11.2020 проходил плановый ТО. Мастер -консультант был Всеволод Беликов. Ему за его работу 5+! Остались только положительные впечатления от сервиса и отношения к клиенту. Сделали всё оперативно, дали рекомендации и советы. Бесплатно сделали развал-схождение. После такого отношения к клиентам, я обязательно вернусь в этот автосалон даже просто заменить моторное масло.

Приобрела 24.01.2021 года подарочек на день рождения себе. Позвонила просто узнать цены, мне был определен менеджер Петр Гвоздулин. Пригласил в салон, показал модели я влюбилась в cretu, похоже взаимно