Отзывы Акварель, сеть магазинов канцелярских и детских товаров

Большой ассортимент товара для школы и офиса, а также игрушек, развивашек и книг для детей. Консультнт поможет подобрать вам подарок для ребёнка на различный возраст и увлечение. Покупала здесь масляные краски, консультант Елена (если не ошибаюсь, девушка с длинными чёрными волосами) все потробно объяснила и рассказала, как пользоваться, чем наносить, как промывать кисти, сколько сохнут. Даже посоветовала автора книг, покоторым она учится сама. Огромное спасибо этой девушке! Побольше бы таких отзывчивые людей, любящих покупателей и свою работу!

Очень приятный и большой выбор канц.товаров. Отдельное внимание уделю консультанту Елене, с длинным черным хвостом, могу ошибаться в имени. Девушка мастер своего дела и очень качественно консультирует покупателей, за что я теперь постоянный клиент. Побольше таких сотрудников

Часто заходим в этот отдел. Закупались к школе. Огромный выбор всего

Обманывают капитально. Меняла карту уже 3 раза!!!!! Приходят бонусы которых на карте практический не когда не бывает!!!!!! Правда на третью карту 1 раз пришли. Но что потом???? А на этом всё!!! Смс приходит о акциях а бонусы сами нет. Так же покупала сыну игрушки далеко не дешёвые, за них не чего на карту тоже не приходило. Надоело, не приятно. Написала в инстограме, о том что не хотела бы что бы мне смс приходили. Попросили мой номер телефона и на этом всё!!! Людям в принцыпе плевать что случилось и почему от них отказываются.

Поставила бы 5, если бы не обман. Закупались к школе, себе взяла перманентный маркер, торопились, не проверила, каюсь. Дома оказалось, что он засохший, а ехать менять далеко. Через 5 дней принесла маркер и чек. К слову, я нормально отношусь к таким ситуациям, жду заведующих, вежливо разговариваю в принципе всегда. Не дождалась)) встала на кассу в очередь. Кассир отказала мне в обмене с формулировкой «я не знаю, как вы все эти 5 дней хранили маркер, такой товар обмену и возврату не подлежит». В данном магазине покупатель прав не всегда, а только тогда, когда оставляет свои денежки))) Цена вопроса - смех, 40 рублей, я купила новый маркер, но реализовывать некачественный товар - нечестно, непорядочно. Канцелярка подлежит обмену и возврату. Давно не сталкивалась с таким хамством, очень обидно. Даже в госструктурах и бюджетных организациях со мной так не обращались, подозревая в умышленных нехороших действиях. Порча товара за 40 рублей, аххааахаа. В общем, я негодую, не знаю пока, когда отпустит, возможно, эти копейки встанут этой компании поперёк.

Да, с воздушными шарами здесь и в правду беда.... Мало того. Что 80 это цена за гелий, сам шар за отдельную стоимость, так ещё и за верёвочке отдельно платить, и это все на кассе узнаешь, и в итоге шарик среднего размера в сто с лишним рублей обошёлся...

Замечательный магазин. Есть и товары для школы и творчества и более профессиональная продукция. Ассортимент лучше чем в узко специализированных магазинах нашего города. Очень мне нравится. В городе не один магазин не сравнится с ним. А ещё очень просторно светло и грамотно все расставлено. Единственный минус нет сигнала интернет. Он иногда очень нужен при выборе некоторых товаров. Но это мелочи. Все равно за покупками еду именно к ним.

Отличный ассортимент канцелярии, консультанты по пятам не бегают, но если обращаешься - всегда подсказывают и показывают.

Отличный магазин. Обложки ребёнку на учебники нашли только здесь

Мне в этом магазине нравится, широкий ассортимент, не навязчивые, но отзывчивые консультанты. Когда растерялась от богатого ассортимента, всё рассказали и показали) В целом я довольна этим магазином, иногда сюда захаживаю)

На отзывы здесь, я смотрю, никто не отвечает, но все равно напишу. В магазине продают надувные шары маленькие и большие. Причем отдельно стоит шар, отдельно веревка, отдельно надуть. Маленькие шары (меньше обычных шаров в других магазинах) надувают за 40 руб., большие (обычные по размеру) за 80. Покупаю три шара, их надувают, они явно маленькие, но считают за них как за большие. На мой вопрос, как так продавец говорит, что на ценнике у нее ручкой написано, что это большой шар. Но это же маленький, вы же видите- настаиваю я. Но разбираться никто не стал, четыре продавца у кассы пожимали плечами и все. Не попытались разобраться, исправить ошибку, пусть даже позже. Сервис нулевой, клиентооринтированность отсутствует. А я ходила в этот магазин раз в две недели. Оставляла по 700 рублей в среднем, так как дочь учится в художке, а это постоянные расходы. Если просто прикинуть, то сегодня на мне заработали 120 рублей, а могла бы за год я там оставить больше 15 тысяч. Life time value. Но все. Сегодня был последний раз.

Огромный ассортимент. Консутировать можно и лучше, хотите берите.. по масляным краскам консультации никакой.. больше всего мне не понравилось что онлайн скидочные Карты не работают, по телефону тоже никак не использовать.. 21век на дворе.. очень не удобно таскать с собой все Карты. Сделайте уже что-нибудь с этим.. очень не приятно.. в следующий раз напишу об этом в книгу жалоб и предложений.. не поможет вообще ходить к вам не буду.

Ждали консультации 30 минут. Консультанты, они же кассиры - орут на покупателей : "вычоневидитекакмногоунасработы!!!". Если бы не необходимость срочно купить спиртовые маркеры, которых не оказалось в наличии, не стала бы дожидаться своей очереди в этом малоклиентоориентированном месте. Кстати да, я сходу спросила про маркеры, почему было проблемой ответить сразу нормально, я бы не тратила свое время.

С таким огромным выбором хотелось оставить там все деньги. Самое радостное - это наличие двусторонней фото-бумаги по приемлемой цене! Продавец Евгения без раздражения искала для меня каждую мелочь, о которой я спрашивала. В итоге, нашла то, что искала, ещё и оформили мне накопительную карту. Спасибо)