Отзывы Успех, гипермаркет

Хамское отношение кассиров к покупателям!Почему не проводят с ними работу как правильно нужно работать с покупателями?Или они думают ,что им все с рук сойдёт так?Это крайне недопустимо на рабочем месте себя вести так.Негатив оставьте дома.На работе нужно работать!А не орать на всех как бешеные собаки.

Периодически захожу в этот магазин, можно найти майки, штаны недорогие, но это для дачи только. Ходить "в люди", так сказать в этом я бы не стал. Во-первых, потому что сшито все не качественно, вкривь и вкось, нитки торчат. Во-вторых, не знаешь, когда это разлезется по швам. Поэтому беру сугубо для дома. По ценам приятно, на год вещи хватает. Персонал мне не нравится. Как будто наподбор все хамовитые, никогда ничего не подскажут, размер не принесут нужный, ищите говорят. Ну ок, такая же и оценка.

Менеджер по подбору персонала -0 Такая грубая хабалка

7.11. купила ёлку 210см))) я довольна, правда ствол лысоват и нет инструкции по сборке, но не страшно))) спасибо за красивую ёлочку

Огромный выбор одежды, сумок и обуви! НО нужно внимательно смотреть что покупаешь: торчащие нитки, дырки прям на штанинах или посреди платья, разошедшиеся швы... Сам персонал оставляет желать лучшего, что кассиры, что консультанты. Только из-за большого выбора одежды, ставлю 4. Сейчас к зиме завезли много шапок и шарфов.

Ужасное обслуживание, нравится по качеству мужские рубашки, но если хотите пройти квест найди консультанта ,то вам однозначно в успех...но учтите даже если вы его нашли к вам он не так быстро подойдёт как хотелось б, т.к дела у него есть поважнее, чем вы!Однозначно не настроены на повышение прибыли "организации"! Больше не являюсь вашим клиентом, нашла отличный бутик,где цены пусть и будут чуть выше,но и качество обслуживания на высоте!

Персонал ужасный, какой год одни хамы, женщины там особенно ущемленные какие-то, дома видать обижают, а на работе на других срываются. ЕСЛИ У ВАС НЕ ЗАДАЛСЯ ДЕНЬ - ПОКУПАТЕЛЬ НЕ ВИНОВАТ, МЫ ВАМ НИКТО, ЧТОБ ВЫ СРЫВАЛИСЬ НА НАС ЗА МЕЛОЧИ, семье своей мозги пробивайте, а на работе с клиентами свое "плохое настроение" засуньте подальше! К сути, женщина набросилась в грубой форме за то, что задели товар, СЛУЧАЙНО И НИКАК НЕ ИСПОРТИВ! Кидала угрозы на избиение и более.

Это самый худший магазин. Персонал ведет себя отвратительно, на месте администратора я бы уволила всех, особенно продовца блондинку(бейджа на ней не было), ведет себя ужасно, агрессивно, впервые встречаю таких ужасных продавцов. Таким нельзя работать с людьми, им только в зоопарк(хотя животных будет жалко) Администрация, примите меры!!! И объясните персоналу, что клиент всегда прав, и к нему нужно уважение. Никому из своих знакомых я не посоветую данный магазин, а скажу обходить его стороной!!!

Одна звезда - это минимум, можно было бы ещё меньше, то поставила бы ноль. Отношение к покупателям отвратительное, за 10 минут до закрытия выгоняют всех, хотя десяти минут нам бы хватило примерить то, что мы хотели. В общем, цена на этот ,,контрафакт,, соответсвует качеству обслуживания, да и самого товара тоже. Персонал не умеет разговаривать от слова совсем (говорю про мужскую половину). Надеюсь эти отзывы читает директор и примет хоты бы какие-нибудь меры. В ваш магазин больше ни ногой, хорошо есть подобные магазины, где отношение к покупателям лучше.

Ужасное отношение персонала, за 10 минут до закрытия выгоняют из примерочной ребенка! Персонал надо обучать

Ужасный магазин. Аппарат по проверке купюр толком не работает. Купюры из банкомата не принимает. По ходу только новые купюры принимает... На покупателей я так понял администрации наплевать.

Ужасное отношение к покупателям,кассиры вообще отвратительные...

К ассортименту магазина претензий не имею, но вот продавцы - это отдельная тема. Сервис нулевой, никто из шести продавцов не смог меня сориентировать в размере домашних тапок, сказали смотрите сами, мы ничего не знаем. Круто- никто ничего не знает. В общем хозяину данного заведения стоит задуматься о смене персонала на более заинтеоесованный в своей работе. Оценка минус сто баллов из пяти возможных.

Отличный магазин, всегда есть, что нужно!

Ужасный персонал, хамство 5 звёзд!!!! В филиале на юбилейном и то по приветливее ...

Я здесь вещи естественно не покупаю, это дорого для такого качества. Зашла купить ремень , выбрала для примерки 4 штуки, на входе в примерочную у меня спросили, буду ли я их мерить!!!!!!!! Нет, я подошла к примерочной, чтобы просто вы у меня это спросили. Ну что за глупость.... Объясните, это такая проблема для вас, что покупатель может померить ремень в примерочной? Но дальше вообще песня.... для видео в своем блоге решила померить куртку и мне сказали, что мерить верхнюю одежду можно только в зале..... Вы издеваетесь или что? У вас примерочные для красоты стоят или вы думаете, что ваш ширпортреп кто-то решит украсть? Спасибо, что за видеосъемку не выгнали, да И даже если захотите выгнать, то вызову полицию, потому что это незаконно. А вообще девочки, как они с нами так и мы с ними. Если вам хамят или косо смотрят, отвечайте тем же, не надо жалеть этих продаванов.

Ну а теперь я хочу рассказать. Набрала очень много вещей на 7 т.р.примерно и как обычно рассплатилась банковской картой. Со след.дня, можно сказать ночи, этот гипермаркет списывал у меня по 1 р. в 00.00 по времени. Заметила случайно. Позвонила в сбербанк и сказали что это мошенничество. Нужно обратится в полицию, чтобы они были на заметке. Списывали до тех пор деньги, пока не заблокировала карту, к сожалению. БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЕЕ. НЕ РАССЧИТЫВАЙТЕСЬ КАРТАМИ!!! Хотела сюда отправить скриншот моих переводов, но к сожалению нельзя.

Ужасный магазин, что продавцы, что администратор, хамство, невоспитанность!!!

Все пишут что персонал, кассиры и др хамят. Дело просто в том что через них проходит очень много народу. И покупатели тоже бывают не идеальны. Сколько таких не довольных покупателей проходит через кассиров?!? Сотни. У бедных кассиров стоящих за кассой по 10 часов тоже нервы не железные становятся. Люди сами хамы, и обсирают кассиров. Такое чувство что их за людей не считают.

Конченный магазин Людей за скот держат хоть работников, хоть покупатей! Хозяин Полное ничтожество

Мне понравились цены и ассортимент. Продавцы хамством не выделились. Карточку дисконтную дают от 3000руб. По ней скидка 10%, если платишь кэшем, и 5%, если безналичка. Купила рубашки большого размера, хлопок за 400руб на распродаже. И 960 руб- 1200руб., если обычная цена. Качество нормальное. Носки хлопок от 20руб. Причем и детские и взрослые. Конечно, все выглядит будто на склад подержанных вещей попал, но по факту все новое.

Зная что радуга работает до 9 ошибочно подумала что и остальные магазины в ней тоже ,в общем на часах без пяти минут восемь зашла ,не успела пройти в зал как мне стали кричать чуть ли не "пошла вон отсюда "с перепуга схватила первый попавшийся ремень по цене в 150р на кассах очередь ,касиры агрессивные кто -то носки покупал так они эти носки фактически в лицо всем рядом стоящим швыряли ,пробили мне мой ремень -дала тысячу одной купюрой, сдачу швырнули в лицо горстью мелочи и смятыми бумажками, ну ладно думаю не задался у человека день ,сунула деньги в кошелёк и с мыслью скорее покинуть это место поспешила удалиться ,зашла в новекс и уже там на кассе открыла кошелёк и заметила что мне с ремня 500 р сдачи дали . Успех это не про меня ,проверяйте деньги не отходя от кассы

Время 19:45 ,но почему то

Хороший недорогой магазин. Большой ассортимент различных товаров. Дружелюбный персонал.

Хороший, недорогой магазин! Персонал всегда приветливый.

Прекрасный, недорогой магазин! Продавцы предельно вежливы и внимательны. Не знаю, что там хейтерам не нравится? Сами, наверное, хамы.

В целом выбор большой,но опять встречаюсь с хамством персонала.В прошлом году писала отзыв об одной дамочке,так что Вы думаете,сегодня опять она решила показать себя.Персонал не знает,как разговаривать с людьми,и ведёт себя так высокомерно,что кажется,будто я к начальнику на ковёр попала....

У меня вопрос к администрации магазина "Успех" :Ну где вы находите таких невоспитанных кассиров? Вечно недовольные лица, огрессивные,неприятные. Только из-за таких сотрудниц нет желания посещать ваш магазин.

К самому ассортименту нет претензий, почти китайский рынок, только китайцы лучшие продавцы, чем те лица, которые язык не повернется назвать продавцами. Зачем график работы писать до 20:00, когда в 19:45 уже начинают в прямом смысле выгонять покупателей. Сразу чидно, что в прибыли нет заинтересованности и "продавцы" пришли отсидеться на работе и посрывать свое недовольство, видимо, ризкой зарплатой на покупателях. Нужны были чешки на таныы, но чтобы найти нужный размер нужно потратить часа 2-3, никто своей помощи не предложит. В общем, рекомендуб посещение данного заведения только в крайних безысходных случаях.

Ничего плохого о самом магазине сказать не могу - замена китайского рынка, но только в подвале. А вот персонал... Ужас, на кассе обслуживала просто отвратительная особа, недовольная всем происходящим вокруг себя, хамоватая дамочка

Постоянно там покупаю вещи для семьи. Отличный магазин, большой выбор. Цены демократичные. В этот раз купила шапку, выбор большой, всего 400 руб, а со скидкой мне обошлась за 360, поднялась потом наверх в бутики, была в шоке, точно такие же модели там по 2500 тыс, ничем не отличаются совершенно. Закупаются в одном месте явно. В Китае или в Казахстане.

Была в вашем магазине 28.08.18 в принципе все нормально ,но вот недовольные лица кассиров очень раздражают ,ни здравствуйте,ни до свидания,и уж очень быстро вы закрываетесь в 20:00 уже чуть ли насильно не выгоняют ,я понимаю все мы люди и график есть график ,но вежливость к покупателям надо иметь.

в магазине продается одно че попало. Вещи для нищих. китайский ширпотреб, или из Казахстана некачественных вещей навезли. Люди уважайте себя не покупайте там ни чего!!!

Большой выбор верхней одежды - куртки, ветровки. Кофты, штаны. Довольно-таки не плохого качества. Конечно, есть и ширпотреб китайский, надо ходить, выбирать. А вот обувь я бы не стал здесь покупать. В летней из низкого качества будут постоянно преть ноги, а в зимней - мёрзнут, и хватит её едва ли на сезон. Для ребёнка тоже найдутся хорошие вещи.

Купил штаны спорт 02.06.18, в этот же день я их одел пошёл гулять заметил что карман порван, и пройдя в них час ,разошлась по швам нижняя часть ! На следующий день я пришёл в магазин обменять штаны мне сказали мы должны провести эксперетизу и я им отдал штаны ,мне сказали мы свами свяжимся через два дня ! Вот сегодня 05.06.2018 мне позвонили сказали что ответ отрицательный что это моя вина что типо штаныя порвал они " не преднозначены для спорта" , вродебы на штанах написано штаны для спорта ! Дело вот ещё в этот день когда они разошлись я в них нечего такого неделал не садился на шпагат ,не носился как угарелый,и т.п . Потом спросил на щёт кармана они сказали что это я его порвал, и ими было сказано мы вам можем только помочь в том чтоб вы взяли другие штаны я поинтересовался опять за свой же щёт, и её ный ответ был таков да за свои деньги ,я переспросил можно ли забрать свои штаны, да приходите забирайте свои порваные штаны ! И что мне делать даже не знаю !

Отличный магазин с отличными ценами! Это рай для шопоголика с демократичными ценами)) Накупила гору купальников по 520р, такие по всему городу от 1300, видимо закупаются здесь,и перепродают в своих магазинах.

В этом магазине мною были приобретены новогодние мелочи для украшения офиса и дома. Цены вполне демократичные. Ассортимент широкий,консультанты доброжелательные:все расскажут и покажут :-) Поскольку в новогоднюю ночь у нас запланирован прием гостей,то не удержалась и купила лед-сетильник,а-ля цветомузыка с возможностью проигрывания музыки, записанной на флешке. Динамик громкий,дома огонечки бегают по всей комнате,кошка и дети в восторге :-) Кроме того, купила себе туфли для офиса. Весьма достойно смотрятся и по ооочень демократичной цене.

Магазин понравился. Много товара,если хорошо поискать,то можно и дешевый найти. Пару дней назад купила 2платья по акции. За 300рублей одно. Я в шоке. В хорошем состоянии. Есть конечно там и в плохом состоянии,которым не даш и 300 руб. Выставляли бы по акции руб 100 может быть кто то и забрал. Не нравится как у них составлена обувь,в частности кроссовки. Ходишь между стеллажей,находить обувь которая нравится,а размера нет. И потом идешь такую же искать. А ее может и не быть. Очень не удобно. И большой минус там очень душно,вытяжка явно плохо работает.

Зашла в этот магазин случайно, без определенной цели что-то купить. Не очень люблю такие магазины, но иногда можно неплохие вещи найти, качественные и недорогие. Сначала обувь смотрела. Откровенно говоря, по химическому запаху обуви, я все поняла... Магазин довольно большой, огромный ассортимент, да и покупателей хватает. Так ходила по магазину, без особого интереса смотрела на продаваемые вещи. И тут я набрела на стеллаж с шапками, беретами. Решила повнимательней присмотреться. Одна шапка мне понравилась, решила померить ее, потом еще одну, потом еще одну. Очень удобное большое зеркало есть сбоку стеллажа с шапками. Можно спокойно выбрать, не торопясь. Выбор огромный... И потом я увидела ЕЕ. Я даже не поверила, что такая красота может здесь продаваться. Короче, купила я берет светло-бежевый со стразами (50% акрил+50% шерсть), производство Россия, за 270 рублей всего. 270 рублей?! Всего?! Это просто нереально?! Вообщем, ушла оттуда, довольная, как слон! Носила этот берет всю осень, зиму и весну, даже не хотела другие шапки одевать. Зимой, с мутоновой шубой-класс! Осенью, с легким пальто-класс! Так что, можно иногда заходить в этот магазин, при наличии свободного времени. Если хорошо поискать, то можно что-нибудь приличное найти!

В семейном гипермаркете "Успех" 20.05.2017г был найден кошелёк сотрудниками магазина,обращаться к администрации магазина!И естественно нужно знать как он выглядил и что было внутри!желающим выдать себя за ненастоящего хозяина вещи,просьба не обращаться!

Сегодня дочь 12 лет выгнали из магазина. Мол нельзя без родителей! На вопрос "почему?" дама-администратор деловито объяснила: "Ну мы же не знаем что это за ребенок и зачем он пришел сюда? может что-то украсть!". Я спросила, а взрослые не воруют? Ей нечего было сказать и она развернулась на каблуках, задрав нос ушла. Я в шоке! Больше туда ни ногой.

Большой подвальный рынок. 1. Одежда. Копаться можно очень долго и непременно найти что-то подходящее, например, джинсы. Поняла, что по качеству не намного хуже сетевых магазинов, ношу уже 4 месяца, очень удобные. Купили здесь мужу зимнюю куртку, тоже, кстати, довольно приличная. Изредка беру здесь носки, дешевенькие, но и одноразовые) 2. Обувь. Брала кроссовки с закосом под New Balance, хорошенькие, недорогие, радости не было предела, но не долго, после недели носки на работе ноги начало сводить ужасными судорогами, натерлись мозоли. Купили мужу зимние ботинки - та же история. Видимо, не под наши ноги колодка. За обувью больше туда не пойду. 3. Ремни, сумки, и т.д. - тут уж на любителя. Можно подобрать себе и ремень и сумку, но какое-то тут все больно вычурное. 4. Запах и грязь. Это прям отдельный пункт. Резкий запах китайской легкой промышленности бьет в нос уже с входа, тошнить начинает после 10 минут пребывания в этом месте, но привыкнуть можно. Здесь действительно довольно грязно. Обувь и одежда порой валяется и на полу, брошенная нерадивыми покупателями, среди которых очень много неопрятных и неприятных людей, которые пришли просто за дешевыми шмотками. Именно по этой причине никогда не куплю здесь нижнее белье и детские игрушки. 5. Персонал. Немного хамоватый, по-сельски гламурный, но работу свою делают, хоть порой и нехотя. Если не возмущаться по поводу и без повода, никто хамить не будет. Охранники ужасно деловые и "четкие", будто им Лувр охранять доверено. В итоге, если вам все равно на запах, не очень чистое помещение, вам просто нужно купить вещь, не взаимодействуя ни с кем - это нормальное место.

Хороший магазин для тех, кто не хочет тратить много денег на вещи, для тех кто предпочитает менять гардероб чаще 1 раза в 5 лет. Продукция среднего качества и полностью соответствует цене. Большой выбор одежды для дома и для города.

Полностью согласен с предыдущим отзывом о нарушении всех прав и законов. Между рядами наблюдал картину как грязный цыган на голое тело примерял рубашку, после этого вообще прикасаться к вещам расхотелось. Много вещей грязных, развешены как попало, дырки на швах, ползут нитки и т.д. Но случилось так, что приобрел себе туфли за 1400 рублей и дня не проносил на изгибе полопалось покрытие!!! Обратился за обменом\возвратом и тоже получил отказ т.к. не оказалось руководства. На след день сдал, претензия была на качество основного материала и покрытие. Через несколько дней получил заключение с ул. Ноградская, 34, что якобы швы и подошва целы, а самое главное что туфли б\у, ношеные. Даже смешно!!! Я претензию предъявлял по покрытию, а по результатам экспертизы они ношеные, это и дураку понятно!!! Визуально и так было видно!!! Заморачиваться дальше не стал, бог судья собственникам этого сарая! Для себя отметил следующее: стоимость 1400 не так уж и дешево, за эти деньги можно купить в других точках более качественные вещи, больше туда ни нагой!!!

Сегодня побывали в этом магазине в поисках летней рубашки для мужа. Рылись наверное минут 40, но нашли приличную рубашку за 590р (в магазинах типа ГлорияДжинс или Золла за такую цену и футболку-то не найдешь нынче, не то что рубашку). Да, шерпотреба много, но и цены соответствующие!! А при желании можно и хорошие вещи найти, стильные и качественно сшитые! И кстати стоить они будут тоже соответственно! Скажем, те же рубашки там есть и по 300, и по 900 рублей! В целом магазин вполне соответствует ценнику. И если вы стеснены в средствах или просто хотите приобрести недорогую вещь для дома, занятий спортом, поездок на дачу и т.п., то запросто можно туда идти.

ШОК !!! В магазине нарушают законные права покупателей , нарушают Закон РФ о защите прав потребителей. нарушают правила торговли. Хамство, бардак и грязь - норма для магазина Успех. 21 -го мая 2016 года купила в данном магазине женские лаковые туфли . Приехала домой, походила по квартире и поняла, что туфли мне жмут. На следующий день 22-го мая 2016 года приехала в данный магазин обменять покупку на туфли другой модели и размера. Удачно подобрала себе другие туфли и отправилась на кассу совершить обмен. С этого момента вместо удовлетворения моих законных прав я столкнулась с немыслимым хамством, безразличием и полным отказом выполнить мои требования обмена одного товара на другой. Девушка на кассе ( бейджиков сотрудники не имеют) с ярким татуажем бровей отказалась мне обменять обувь, отказалась пригласить администратора магазина , в конечном итоге просто стала меня открыто игнорировать. Отказ был мотивирован тем , что директор магазина , опасаясь хищений сотрудниками магазина денег из кассы , разрешает все возвраты и обмены товара исключительно в будничные дни , то есть когда администрация магазина находится на работе. Книгу жалоб мне так же отказались дать. Администрация магазина видимо забыла, что магазин создан для удобства покупателей , а не для удобства администраторов и нарушения Законов влечёт за собой наказание. В конечном итоге , после часовой перепалки и разговоров на повышенных тонах , сотрудники магазина всё таки обменяли мне одни туфли на другие. Никто не извинился, никто не предложил мне за весь этот период присесть, при том, что на левой ноге у меня наложен лангет и я говорила сотрудникам магазина, что нога травмирована и мне трудно стоять. Считаю, что кассир не просто безграмотна, она вообще не должна работать в сфере обслуживания, а охранник и старший по магазину должны быть наказаны за своё хамство и неумение разрешить элементарную проблему. Грязь и вонь в магазине , бардак на стелажах - тоже повод задуматься о соответствии магазина санитарным нормам. В магазине так же не хватает диванчиков, люди приходят семьями, посадить ребёнка , или присесть самому не где. Обо всех нарушения Закона и правил торговли мною будет сообщено мэру города Кемерово.

Забавное местечко. Как и многие уже отметили, здесь очень сильно пахнет вещами. Да, это магазин одежды, но запашок более чем ужасный. Много всяких дешевых вещей, за которые можно не переплачивать в других магазинах. Мало консультантов, которые не будут мешать осматривать вещи. Самый вариант, здесь покупать тапочки, носки и прочую мелочь. Ну и где же еще, можно найти кошелек c логотипом известной проги? Спасибо, за дикий ржач и поднятое настроение :)

Сложно рекомендовать магазин, в котором пахнёт китайскими вещами! Но когда нужна вещь на сезон или на один раз, то зачем переплачивать? Главный плюс магазина-цены, которые с учётом скидки по карте -10% становятся совсем приятными

Вот уж не думала, что буду писать рекомендательный отзыв Успеху. Но сегодня он не оставил мне шансов:) Порвался у ребенка круг для купания - в двух Детских мирах кругов не оказалось, зашли в Успех и о, чудо! вечернее купание спасено:) Конечно, Успех - довольно специфический магазин: ассортимент, персонал, запах... Но! Вы бы видели, сколько там по выходным народа! Вот уж точно, кому кризис не по чем! Летом почти полностью одели младшего брата к школе. Не думаю, что стоит покупать дорогую одежду подростку, который вырастает на 10 см за полгода. На 5 тыс. рублей купили брюки, джинсы (между прочем довольно приличные, сестра не поверила, что мы это в Успехе нарыли), толстовку, джемпер, кеды, туфли, носки! Как-то летом покупала себе головной убор. Поехали на природу, а прикрыть голову нечем - опять спас Успех! Ну и минутка юмора - искали сестре пиджак, решили посмотреть, что предлагает нам этот популярный магазин. Известные бренды: МаксМара, Шанель, Карден))) Все пиджаки размеров от L до ХXL были узкие в груди и с горбом на спине (при том что у сестры S), либо короткие, либо длинные рукава, странноватые расцветки - посмеялись мы от души, пока всё это мерили:)

Как-то увидела дешманскую вывеску магазина Успех. Он находится в Радуге на нулевом этаже. Решила зайти, поглазеть, это было летом. Это как Китайский рынок, только под крышей. Пройдясь по пахучим рядам, вышла, для себя отметив, что на лето есть шляпки, шлепки, купальники. И тут, значит, собираюсь в отпуск и понимаю, что элементарно не обладаю шлепками для пляжа. Направилась в Успех, помятуя об увиденном. Шляпок не оказалось (стоили они 200 рублей), а вот шлепки (100руб.) и пляжная сумка (290руб.) были приобретены. А вот касса удивила - одна девица сказала другому кассиру: сегодня что? Пятница? Все, как с цепи сорвались! Интересно, деньги покупателей магазину не нужны…