Отзывы Вита-Тур, туристическое агентство

Я очень отрицательно отношусь к этому агентству. На работе коллега предложил вроде, как в помощь агентству нас. Я пришла 19 марта 2021 с мужем, подругой и её ребёнком. Мы купили билеты в Турцию на 4 августа 2021 условия обговаривали, чтобы вылет был из Кемерово. 2 августа поехали делать ПЦР и узнаем, что рейса нет, но сообщает нам сотрудник аэропорта, а не агентство. Чем дальше тем интереснее кое как договорились на Сочи только с Новосибирска с хорошими условиями. Прилетели, нас ночью привозят к отелю на проспект Ленина у дороги условия не очень. Это прилететь на отдых и слышать как едут машины причём пробки до ночи и дышать выхлопным газом. По деньгам разницу моей подруге быстро вернули, а мне сказали позже. Сегодня 18 апреля 2022, а полный расчёт не произведён.

Все прошло прекрасно

Самое лучшее обслуживание Грамотно и качественно! Здесь настоящие профессионалы!

Уже не первый год обращаюсь в это туристическое агентство при планировании своего отдыха за границей и на территории нашей страны. Всегда доволен отлично подобранными турами. Профессионализм и отличный сервис – рядское сочетание в наше время в сфере туруслуг. Сотрудники агентства регулярно информируют об актуальных предложениях и дают исчерпывающие ответы на всё возникающие вопросы. Во время недавней моей самостоятельной поездки в Индию помогли в бронировании билетов, отеля, организации трансфера, и на протяжении всего отдыха были на связи. Отдых с вами всегда оставляет только положительные эмоции!

Добрый день! Хочу выразить благодарность сотрудникам туристической фирмы «Вита-Тур», особенно менеджеру Ларисе, за отлично организованный наш отдых уже на протяжении 10 лет! Благодаря вам я, моя семья, наши друзья и многочисленные родственники и их друзья тоже увидели множество стран. Спасибо за то, что всегда терпеливо отвечаете на все вопросы, помогаете выбрать оптимальные варианты, решать экстренные ситуации. Удобно то, что оформление путевок фактически можно сделать дистанционно по интернету, телефону. Так что в офис уже можно подъезжать для оформления договора и внесения оплаты. Оставайтесь всегда таким же позитивным, нацеленным на результат, дружным и добрым коллективом. Сотрудничество с вами - гарантия качества, спокойствия и замечательного отдыха. С уважением, Светлана.

На днях вернулись с Пхукета. И могу сказать, что это одно из лучших агентств в Кемерово. Отель сказка. Подобрали всё как просили, да и к тому же сделали хорошую скидку. Приятный офис и внимательные работники. Огромное спасибо менеджерам Валерии и Ларисе! Рекомендую!!!

Я нашёл тур.агенство по хорошим отзывам.В итоге,не знание компьютерных программ пользоваться работниками тур.агенства привели меня переплатить 30 000 р.(а это месяц моей работы).Вернуть деньги не удалось,так ещё обвинили меня в том что я не правильно дал им информацию и надо было всё было проверять перед оплатой.Попытался найти компромисс в итоге тишина в ответ,так ещё что меня удивило мужчина сидевший на месте руководителя предложил мне свои претензии решать через суд,но предупредил что это будет очень долго.Вывод: Человеческое доверие работникам этого агенства в ,,-,, . Профессионализм персонала тур.агенства ,,-,,. Суды с клиентами уже были. Вот так уважаемые клиенты не делайте моих ошибок,а лучше не работайте с ними.

Увидел это тур-агенство,почитал отзывы.Всё хорошо,просто замечательно.Я понадеялся на их проф.пригодность,в итоге неумения работать с компьютерными программами и не понимание клиента привели к разачерованию и материальному убытку.(пере плата составила 30.000 р.).Да я тоже виноват,надо было всё проверить и убедится в правильности всех действий,но я спешил закончить все дела, был конец рабочего дня. Я положился на их человечность и доверился их мастерству. Когда увидел ошибку было поздно исправлять. В итоге обвинили меня что я не так преподнёс информацию и не убедился в правильности действий администрации тур-агенства. Не извинились,а особенно мне понравился мужчина который занимал кресло руководителя.Он сказал: Нечего предъявлять претензии,предъявляйте через суд. Я разочарован.

Обращалась в агенство ВИТА-Тур три раза, в последний раз осенью этого года ездили с мужем и дочерью во Вьетнам. Хочу сказать большое спасибо менеджеру Анне и директору ЛарисеВалерьевне за профессионализм, зная наши запросы всегда правильно подбирают нам отель, дают исчерпывающую информацию по туру, всегда доброжелательны и внимательны к нашим запросам. Ни разу мы не разочеровались в сделанном выборе. А какой вкусный кофе у них! Спасибо вам девочки, обязательно придём к вам летом за новым туром