Отзывы АкунаМатата, семейный клуб

Отмечали день рождение здесь,это был просто кошмар. Грязный пол,палас как будто никогда не стирали,в туалете антисанитария.Заказывали бумажную дискотеку, в бумаге скопления разного мусора и еды. Ужас полный! Горка в замке,это что-то с чем-то,дети сильно ударялись об неё,когда скатывались.Благо спасала праздник девушка аниматор,главное детям понравилось. Не советую это место и организацию праздника, работают непрофессионалы!!

Были на дне рождении ,носки грязные, джинсы на коленках грязные ;ощущение ,что на улице полазили ;следите за чистотой !!!!(это же все таки дети ) не руки помыть ,не туалета так и не увидела ,все завалено мешками ;аниматор еле живая

Спасибо огромное вашей команде!!!Детский праздник удался❤️даже с нашими всеми форс-мажорами❤️вы сделали незабываемый праздник ❤️❤️❤️

Хотите испортить ребёнку День Рождения,тогда вам точно сюда Выбрали персонажа Харли квин,пришло что то блестящее,и утверждало ,что оно и есть выбранный нами персонаж,ребёнок очень расстроился,ладно разобрались,аниматор переоделась(не до конца вошла в образ,забыла надеть парик) Далее по плану вечеринка с паралоном ,и что вы думаете наша «веселая»ведущая достала 3 шт и начала ими махать(это при том что в комнате с реквизитом была целая куча этого паралона)

Я фотограф, ранее была на праздниках,было чудесно, но последнее время, ужас, носки можно у вас в комнате оставить,аниматоры вообще дома сидели и вдруг их позвали на праздник,не готовятся совершенно, родители платят деньги только за костюм драный, хорошо дети этого не замечают.Батут драный не работает,стол для мыльных пузырей течет. Подготовьте комнату и аниматоров прежде чем брать деньги! Ужас

Были на день рождении здесь. - ноги чёрные после пребывания, хотя разуваются все в коридоре при входе - батут надувной несколько раз перевернулся,вообще не безопасный - с горки катаясь дети отбили себе попы о пол - фольга от бумажного шоу пахла мочей, видимо хорошо б/у, и шоу в итоге не провели , самим пришлось

Общая оценка на 3. Договорились, оплатили заранее день рождение ребенка, 1) оплата на карту никаких договоров (всё на честном слове), 2) шоу азота сменили на мыльное шоу, понимаю проблемы с поставками (закроем на это глаза), хотя в качестве компенсации могли бы бонус от компании предложить 3) придя в игровую нас толком никто не встретил, открыли дверь и убежали 4) аниматор опоздал, пришлось звонить торопить. 5) ТВ не работал, музыкальное сопровождение сами через блютуз колонку. 6) фотограф и фотографии тоже оценю на 3 , фото немного, большинство размытые или неудачный кадр или пропорции Общее впечатление не рекомендую: Детям понравилось, родителям нет.

Отмечали ДР дочки 3 года, 03.03.22г. Оформили по акции за 6000 (входило, час аниматор, и бумажная дискотека и 3,5 аренда зала). У аниматора фиксика "Симки" Уже выцветший костюм, местами с дырками, бумажной дискотеки не было, аниматор вечно отвлекался на телефон что бы переключить музыку и тем самым терял внимание детей. Горка-батут максимална не безопасная т.к. не как не зафиксированая, в итоге после 15 минут спустили её чтобы дети не травмировались, но под конец когда уже ушёл аниматор, дети катались и играли в замке, и по итогу один из детей был травмирован, на горке замка, девочка скатилась с горки и у неё попала нога в щель стыка на горке тем самым вырвала себе ноготь на ноге... Не безопасное место, очень маленькое помещение, больше туда не ногой... Спасибо у меня всё!

Очень прекрасное место для проведения праздников у детей!! Дочери исполнилось три года, позвали банду с детсада.. Просто оголделые трехлетки

Прекрасная комната, такая красивая, яркая, очень рада, что выбрали вас! Интересная программа с героем, дети веселились, спасибо вам большое. Будем советовать вас друзьям

Прекрасный праздник прошёл для моего ребёнка. Были в игровой комнате 20 января, сразу после ремонта. Все свеженькое и чистенькое, детям понравилось с горок кататься, есть батут, много игрушек. Программу выбрали под ключ, ничем кроме встречи гостей я не занималась. Это очень удобно. Аниматор классная и шоу понравились. Спасибо вам!

Наш самый классный день рождения!!! Отмечали на площадке Акунаматата, яркая комната, красивые стены с мультяшками, замок со светом. Дети катались весь вечер с горки, есть игрушки для малышей. Банкетная комната отдельная, супер вообще. Места хватило всем. Огромное спасибо за анимационно-развлекательную программу Отдельное спасибо той милой девочке аниматору, которая смогла собрать и развлечь и удержать внимание всех деток! Что по моему опыту удаётся не всем аниматорам! Шоу мыльных пузырей очень красивое было. Каждый ребёнок поучаствовал. Ну и конечно кульминация праздника это бумажная дискотека!!! Вот эта часть программы не оставит никого равнодушным! Детям что нужно для счастья и радости!? Конечно попрыгать, поваляться, покидаться и потанцевать! И скажу я вам, не только детям. Всем мамам и папам искренне рекомендую это классное место, где будете только ваша компания. Большое спасибо!!

Впервые столкнулись с такой дикостью... Постараюсь описать это без матов.(Смотрите прикреплённые фото)! Во-первых, на входе очень мало вешалок и не возможно разместить верхнюю одежду всех гостей( к слову нас было меньше 10 человек). Стены ужасно грязные, впервые такое вижу. Во-вторых, после праздника два ребёнка слегли с температурой, так как дверь отделяющая игровую комнату и прихожую не закрывалась, и стоял сквозняк, ноги продуло. В-третьих, дыры в потолке абсолютно не смущают организаторов. А из двери где аниматор при детях доставал костюм, вывалилось всё что только можно было, и из-за этого дети не могли подняться в замок.. В-четвёртых, очень грязно, стоял не убранный мусорный пакет на выходе и не убрали мусор в самой банкетной зоне. Горка оставляет желать лучшего... Куча мусора лежит на входе в туалет, об окнах в я вообще молчу. Единственное, что было положительным это работа аниматора, детям понравилось. НИКОМУ И НИКОГДА НЕ ПОСОВЕТУЮ ЭТО МЕСТО!

Пришли сегодня на праздник, очень крутые шоу, проводила Юлия, эмоции получил не только дети, но и взрослые. Яркое помещение, хороший ремонт, уютно и все есть! Дети играли с радостью. Спасибо, девочки Придём в следующем году именно к вам тк много где были, есть с чем сравнить.

Очень разочаровались, когда приехали праздновать! Обязательно посмотрите лично, прежде чем бронировать. Замок уже в плохом состоянии, сама комната требует ремонта, очень грязно было, всё разбросано по углам. Организации никакой!!!аниматора и шоу, которые мы заказывали совершенно не подготовили. Единорог вместо костюма который я выбирала из их же архива, вышла к детям просто в разноцветной юбке(вообще было не понятно, что за персонаж

Младшему ребёнку сплавляли день рождения в комнате с замком. Дети пищали от радости, от светится Дп ещё и с горкой. Программа была комплексная, с разными шоу, дети были увлечены. Для нас организовали под ключ, очень удобный пакет. Рекомендуем. Аниматор очень весёлая была и заводная. Спасибо

Брали пакет за 15000, в него входило: фотограф, аниматор Единорог, тесла шоу, сказка светящаяся, дискотека! Такая акция называлась под ключ! Что хочу сказать, аниматор девушка прекрасная, костюм тоже, но детей 4 лет не смогла увлечь! Кроме танцев никакого не было реквизита, ее никто не слышал! Фотограф пришла в первый час и потом до свидания! Пока родители накрывали на стол, дети покушали, короче не фотографии торта, не дискотеки не было! Из музыкального сопровождения только телевизор с плейлистом! Как пользоваться, кто должен был музыку включать не известно!

Прочитала отзывы и очень удивилась, как будто я в другом месте была! Напишу свой взгляд. Комната яркая и с хорошим ремонтом, есть замок, много игрушек на стеллажах и надувной батут. Мы брали пакет все включено, понравилось разнообразием программ, детям понравилось световое шоу, представление с электричеством. Нам понравилась отдельная банкетная комната, видно детей из неё, можно спокойно пить чай. Аниматор была в хорошем костюме, нам все понравилось. Чисто и уютно. Спасибо, придём весной снова

Праздновали в этом заведении дважды день рождения ребенка. Первый раз все было прекрасно. Все понравилось и писали хороший отзыв. Но вернувшись через 2 года для празднования были огорчены. Не понравилось. К сожалению, меняются не в лучшую сторону. В тамбуре, где у них раздевалка, дикий холод, детские вещи лежат там, и потом одевать детей в холодную одежду - не очень приятно мягко говоря. Шоу мыльных пузырей у аниматора не удалось от слова совсем. После 10 минут неудачных попыток что-то надуть, она просто дала детям по разу попробовать самим надуть что-то и все на этом, свернула все и закончила. Ни деньги за это "шоу" не предложили назад, ни извинений. Естественно никому такое шоу не понравилось. В банкетной зоне тоже все хуже стало, кроме ремонта. В общем третий раз уже не вернемся и советовать не будем. Не приятный осадок.

Отмечали день рождения сына, праздник получился весёлым, дети и взрослые были в восторге. Комната уютная, просторная. Покупали пакет "под ключ". Разочаровало то, что нам не смогли устроить обещанное шоу мыльных пузырей, которые ребёнок очень любит. Сообщили об этом уже перед началом праздника. И фотографии, который делал фотограф, просто отвратительного качества, все обрезанные, тёмные, однотипные. Понадеялись на вашего фотографа и остались без фото на память...

За негативный отзыв предприниматель грозится заявлением! Никому не советую , не работать здесь ни проводить праздник! Ужасно!

Если хотите испортить ребёнку праздник, а себе настроение- то Вам сюда. Ужасная детская комната. Начнём с того, что она абсолютно пустая, игрушки лежат очень уставшие на паре стеллажей, на вопрос почему так мало игрушек, был ответ, что они не успевают их обработать из-за пандемии, интересно, как же другие детские комнаты справляются. Также, вы вносите заранее предоплату, заказываете аниматора, например, для мальчика Человек паук, а в сам день рождения ребенка, буквально за час, Вам говорят, Увы, человека паука не будет, хотите "три кота" или миньона??? А ребенок уже ждёт того, кого пообещали заранее. Ок, супер, если бы это было бесплатно, то пофигу, но когда отдаются далеко не маленькие деньги , то так не делается. И предупредить нужно своих клиентов заранее, а не ставить перед фактом. Советую всем сто раз подумать, прежде чем оставить предоплату в этой комнате, которая кстати не возвращается. Там есть батут, но смысла в нем нет абсолютно никакого, на него детям старше 3-х лет нельзя! Вопрос, а зачем он тогда вообще? Также там есть "замок

Отвратительное отношение к своим клиентам. Хорошо, что дети не понимают окружающих их ужасных моментов: немытый липкий пол, ковровое покрытие с мусором, б/у шарики с засохшмми подтеками, грязный санузел, разбитая раковина для мытья рук, сиденье для маленьких детей валяется на грязном полу в туалете, грязные пыльные подоконники, в туалете завязанные мешки с мусором, грязная микроволновка, старый телевизор с невозможностью воспроизвести содержимое флешки, ничего не знающий администратор, организация мероприятия: шоу мыльных пузырей не умеют делать, фотограф опаздала на 30 минут. Ощущение, что клиентами здесь не дорожат вообще. Цель одна - побыстрее получить деньги. Совет всем - ни в коем случае не посещайте данный шараш-монтаж, лучше праздновать в игровой комнате в тц. По деньгам даже выйдет дешевле в тц.

Отмечали в комнате день рождения младшей дочки, все заказали в стиле единорогов, под ключ осень удобный пакет, девочки все организовали за нас! Спасибо большое! Придём снова

Ужасное отношение, безответственность, халатность - это про данное заведение. Заказывали праздник за 20 дней! Договорились о всех вопросах сначала устно, затем я все прописала в ватсапп, чтобы организаторы ничего не упустили. Приходим на праздник в день рождения СЫНА и удивляемся наличию РОЗОВЫХ шаров в игровой комнате. Так как были со своим аэродизайном, убираем тихонечко ужасные шары не в тему надутые. Далее шокируемся ещё больше, когда на праздник приходит аниматор девочка, хотя был заказан персонаж Гочик из щенячего патруля, в тему уже подготовлен торт и другие атрибуты. Аниматор удивляется моему возмущению и говорит я буду Розочкой!!! Какой ещё Розочкой??? У нас мальчик!!!!

Все хорошо, но очень жалко кролика( Испортило все настроение! Грустный, бедняга зарылся от шума детей! Такой крупный ушастик в такой маленькой клетке!!! Это издевательство! Не мучайте бедное животное! Отдайте ушастика в хорошие руки!

Хотелось бы выразить признание Юлии как директору и организатору. Она - порядочный человек слова. Мы по своей ошибке забронировали праздник на субботу, которая оказалась рабочей по производственному календарю. Юлия пошла нам навстречу, долго помогала выбрать подходящий для нас вариант, скидывала видео и фото. Но, к сожалению, в другие дни подходящее нам время было занято. Юлия после этого вернула нам полностью предоплату, хотя многие другие детские комнаты этого не делают. Надеюсь, что в следующий раз мы обязательно к вам попадем! Т.к. о комнате хорошие отзывы, видно, что деткам нравится. Спасибо Вам!

Заказывали праздник у Юлии, хочу выразить благодарность ее команде. Покупали комплексный праздник "Под ключ" для младшенькой доченьки , герой Энчантималс. красивый костюм, талантливая девочка артист, шоу очень понравились. Сама комната очень яркая, красивый замок с горкой, есть даже кролик живой, дети кормили ее. Стол украшен был все в цвет в стиль, огромная благодарность, что сняли с меня эти заботы. Дочка довольна и мы тоже, спасибо!

Если вы хотите шоу мыльных пузырей и пенное шоу за 10000 из средства для мытья посуды фэйри, то вам в это агенство!!! Деньги берут не малые, в итоге все очень печально...никогда больше сюда не обратимся...про хозяйку даже говорить не хочется

17 июля 2020 г , отмечали день рождения в прекрасном месте Акунаматата , все очень понравилось , дети в восторге , слайм шоу , световое шоу и диско с фольгой просто супер . Молодцы организаторы , все продумали до мелочей , самое главное видеть радость и счастья ребёнка , а они это сумели сделать , дети довольны !!! Если вы хотите порадовать детей , приходите сюда !!!

Уже не первый раз заказываем праздники в АкунаМатате и в очередной раз убеждаемся, что лучше места не найти!!! Аниматоры - просто супер, никого не оставят без внимания! Всегда интересные развлекательные программы и индивидуальный подход! в общем ребятишки в восторге))) Хочу выразить благодарность всей команде, которая сделала День рождения сына незабываемым!

Супер команда! Отмечали дочке день рождения, деток было 15 Ребята- аниматоры молодцы!!! Держали интерес всех детей, никто не остался в стороне. Бумажная дискотека с разноцветной фольгой-это бомба! У детей полный восторг! Др в стиле мультика «Тролли». Костюмы супер- реалистичные, яркие. Все очень профессионально, четко, пунктуально, весело. Также заказывали сыну, в школу Композиции из шаров( как всегда в последний момент) все сделали четко, быстро, качественно, красиво. Доставили вовремя! Очень внимательное отношение к клиенту. Ещё раз спасибо!

ПОЛНЫЙ ШОК! Очень грязное помещение,По комнате бегают муравьи и по игрушкам,Про кухню я вообще промолчу!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ(((

Здравствуйте ...повелись на акцию все включено за 15000т!!! Написано оформления шарами зала и стола, на столе три шарика стояло за фотозону оплатили отдельно 7000т...написано торт включен плюс фотограф в подарок на что ответили что на выбор что то одно ладно выбрали фото и это пипец какой два часа пофотографировал и то пару нормальных фото((( один плюс фото быстро скинули!!! шоу из трёх было всего два и то аниматор походу проводила их первый раз! Дети так ждали шоу слайма а их обманули!!! Шоу мороженое написано что ребенок проводит с аниматором на что ребенок вообще не принимал участие там и мороженое получилось жидкое и даже никаких посыпок не было...шоу мыльных пузырей вообще ужасное пузыри не получались и показала пару приемов((( это ладно аниматор поиграла с детьми в одну игру и все!!! Потом одну и ту же игру дети повторяли четыре раза а в итоге она отдала пульт от телевизора ребенку и сама села в телефон!!! Ковролин грязный у ребенка все колготки черные!!! Вообще что ли не моют его...а подушки на которых сидели пахнут не очень приятно...поэтому дорогие мамочки если захотите купить день рождения с программой все включено подумайте хорошо!!!! Мы очень расстроены и в это заведение больше ни на ногой!

Для нас было важным отдельное помещение со своей программой. В АкунаМатате уже были на новогоднем утреннике и имели представление и о размерах комнаты (а она действительно просторная), и о уровне развлечений. Для нашей не самой большой компании хватило места и за столом, и поиграть с аниматорами. Чудесный замок не оставил равнодушными даже наших младших школьников, а интересная программа и какбудтонастоящие герои (Человек-паук и Бамблби) покорили всех, дети не хотели уходить. Жаль только фотографа не брали, сами снимать не всегда успевали. Большое спасибо за прекрасное настроение и отличные воспоминания!

Хочу поделиться своими впечатлениями проведения дня рождения своих детей в игровой комнате «АкунаМатата». Игровая комната уютная и вместительная что очень радует- есть где поиграть детям. Очень много игрушек, горка, живой кролик которого можно покормить и погладить, играет веселая музыка. Очень понравилось, что есть отдельная комната с большим столом, где можно посидеть взрослым, пока дети играют. Хочу отметить, что не мало важно и то что можно приносить свою еду и напитки. Приходил к нам еще и аниматор - Единорожка, из праздничного агентства «А вот и мы», с детьми не только играли, но и показывали шоу мыльных пузырей, шоу азота, дети сами изготавливали мороженное, даже взрослые были в восторге! Аниматор вмести с детьми водила хоровод «Каравай», задули свечи на торте, все было просто на ура! Хочу сказать большое спасибо. Нам все очень понравилось и в следующий раз обязательно придем к вам вновь.

Хочу поблагодарить за организацию и проведение дня рождения в игровой комнате "АкунаМатата", именниник и все гости остались под очень приятным впечатлением!!! Спасибо огромное аниматорам, дети весь праздник активно были задействованы в игровой программе, всем было весело!!! А такое разнообразие мыльных пузырей мы не видели ни разу, даже родители были впечатлены. В комнате представлены несколько красивых фотозон, ввиде росписи стен мультяшными героями, спасибо фотографу за яркие кадры!!! А так же необычное шоу-азот, занимательное световое шоу про детскую сказку и конечно по завершению серебряная дискотека. К столу были предложены фрукты и другое, как и рассказывали перед праздником! Мы очень рады что обратились в эту организацию, огромное спасибо! Очень удобно, что есть возможность отпраздновать день рождение "под ключ" по доступной цене! Впечатления останутся на долго!!!)Спасибо еще раз!!!)

Мы отмечали день рождение дочки 5 лет и все прошло замечательно! Было весело и интересно

Второй раз обращаемся в "АкунаМатата" впечатление самое хорошее, праздник продуман от начала и до конца, детям некогда было скучать, то с аниматором играли, то шоу с мыльными пузырями смотрели, дискотека понравилась даже взрослым, вспомнили детство. бросались бумагой!) Азотное шоу папам особенно понравилось. Спасибо вам. Пицца была вкусная, стол красивый все гости сытые! Будем рекомендовать!

Хорошая компания для проведения праздника ребёнка! Конкурсы, шоу мыльных пузырей, азот, мороженое- это просто вау

здравствуйте. спасибо за прекрасный праздник для дочки. отпраздновали день рождения. Детки довольны. Родители тоже

здравствуйте. отмечали день рождение дочки пять лет. в целом всем довольна. особенно порадовало то, что заказывала за два дня до мероприятия и время было свободное...а то я уже отчаялась. т.к. другие игровые комнаты были заняты. да аниматор молодец спасибо за праздничное шоу. хоть мне и не удалось заказать того, кого хотели. но это лишь моя вина, что поздно спохватилась... да кстати на столе даже скатерть была, чему я удивилась. хотя все принесла с собой)) и очень понравилось то ,что был стол для мелких и для детей постарше . очень удобно. все детки остались довольны. игровую комнату рекомендую.

Детский праздник удался!!! И все благодаря этому чудному месту!!! Дети в восторге! Мы все хохотали от души! Спасибо !)))

Обычно я не пишу негативные отзывы, но тут просто не могу пройти мимо. 21 октября 2018 года заказала своему сыну день рождения "под ключ",исполнилось нам 9 лет.

Я редко пишу отзывы, но в этот раз не могу промолчать! Отмечали в этом месте день рождения ребёнка, сто раз пожалели,что обратились в эту фирму...Во-первых, отвратительный сервис. Большие простои между играми с детьми и шоу «мыльных пузырей», которое было у нас в программе..В эти простои дети неорганизованно гуляют по комнате без должного внимания аниматоров. Вот серьёзно, полное безразличие..Во-вторых, цены просто дичайшие!!! Причём абсолютное несоответствие качеству проведенного мероприятия! Не знаю, стоит ли обращаться в эту фирму, но я бы не советовала...

отмечали там день рождения ребенка (два года). все очень понравилось. Во-первых, когда только пришли договариваться, нам предложили целый каталог разных агентств по организации праздников детских, аниматоров. ответили на все вопросы, все подсказали, рассказали, не торопясь и доброжелательно. к совету прислушалась и не пожалели, действительно хорошее агенство оказалось. понравилось у них шоу мыльных пузырей, на новый год потом у них же заказывали деда мороза на дом, тоже понравилось. комната игровая приятная, ухоженная, все целое, чистое, выглядит новым. уютно и грамотно сделано все. зона со столом удобно расположена (детей видно, но при этом не мешать друг другу) и есть вообще все необходимое. начиная от посуды и заканчивая техникой. все есть. постоянно обновляют интерьер, игрушки. вобщем советуем)

Отмечали в игровой день рождения дочки (6 лет). Понравилось, что комната просторная, большое количество игрушек для разновозрастных детей (от 2 до 10 лет точно), есть батут. Ребятишкам, конечно, понравился и зайка, то и дело бегали к клетке погладить его и покормить. Плюс игровой и в том, что в отдельной комнате можно накрыть на стол и для взрослых, и для детей. Есть кулер, СВЧ, посуда. Все продумано и удобно. И отдельно хочу отметить хозяйку- приветливую и милую, приятно иметь дело. А как она развлекала деток шоу мыльных пузырей (одной из лучших, что мы видели в Кемерово), азот-шоу, программы интересные и завораживают всех ребятишек, и даже взрослых! Праздником в Акунаматате мы остались довольны! Рекомендую к посещению

Замечательно организованный праздник. Дети увидели маленькое чудо и поверили в него. Спасибо.

Редко пишу отзывы но сегодня решил уделить минутку, хочу сказать огромное спасибо Юли , которая организовала день рождения дочки. Продуман весь праздник от идеи до реализации, подобрали шоу которые детям были интересны, веселые аниматоры девочки, а от сладкого стола даже взрослые были в восторге. Теперь за праздниками только к вам. Спасибо

Хочется сказать спасибо Юлии и Всей команде, кто организовал моему ребёнку такой чудесный праздник. Большое спасибо, все было на высшем уровне. Уютная комната, дети играли, все были увлечены!

Крестная мама нашей дочери, сделала сюрприз ребенку на день рождение. Заказала поздравление аниматора Розочки. Мы были в восторге, а ребенок тем более) Очень красивый, яркий, правдоподобный костюм (не ширпотреб там какой-нибудь)! Сама Розочка очень красивая, изящная, располагает к себе детей. Реквизит тоже понравился- красочный, интересный. Музыка веселая, зажигательная, громкая, т.е. как любят детки))) В общем, спасибо вам за праздник и хорошее настроение! Всем советую АкунаМатату! Будет весело!

Доброго времени суток! Записались в ноябре 2017 г. на новогодний утренник на 06.01.2018г. В ноябре произвели оплату. 05 января сама решила позвонить, чтобы уточнить во сколько начнется утренник. На что мне ответили, что все утренники уже прошли. При этом ни звонков, не смс уведомлений о приглашении на утренник на другую дату мне от организаторов не поступали. Я потребовала вернуть оплату. Скинула по их просьбе реквизиты для возврата денег. Но деньги мне до сих пор так и не вернули, не смотря на мои регулярные звонки! Не рекомендую данную организацию! Совершенно безответственные организаторы! А я еще удивлялась, почему они не могут запомнить меня, которая звонит им через день с требованием вернуть деньги за неоказанные услуги! Оказывается я не одна пострадавшая и нетолько мой ребенок был лишен праздника....

Здравствуйте. Мы с ребенком записались на новогодний утренник в АкунаМатату на 5 января 2018 года. Деньги за утренник я перевела по карте еще в декабре. В результате 5 января собираемся мы с ребенком на праздник, подготовили платье новогоднее, туфельки. Ребенок радостный, в ожидании праздника. И тут я решила позвонить, спросить, можно ли прийти с папой вместе. Вы не представляете моего состояния, когда мне по телефону сказали, что утренник ОТМЕНИЛИ! Просто отменили и не позвонили! А каково было состояние ребенка! Еще хорошо, что мы не приехали туда к назначенному времени и не ткнулись носом в закрытую дверь в 30 градусный мороз! Но на этом история не закончилась, к сожалению. Мне обещали перечислить назад оплату за утренник максимум 6 января. В результате, мне пришлось звонить еще 2 раза, чтобы добиться возврата моих же денег. Просто поражает следующее: 1. работа организаторов (не сделали обзвон тех, для кого отменили утренник); 2. отношение к детям (как может эта ситуация повлиять на ребенка, какие будут разочарования и слезы, а это ведь Новый год! Для ребенка это особое ощущение праздника и чуда. Когда я сказала об этом девушке из этой фирмы, она ответила, что ситуации бывают разные. И всё!

Мы с дочей уже 1,5 года ходим в Акуна Матату, очень любим это теплое уютное местечко. Когда дочери исполнился 1 год, стали искать какие-нибудь полезные занятия, обошли несколько детских клубов, прежде чем попали в Матату. Сразу поняла, что нашли то, что искали: интересные разнообразные занятия, замечательный творческий коллектив, теплая атмосфера, много игрушек и чая с печеньками. Здесь нам ни разу не сказали, что мы пришли не вовремя, что слишком громко орем, что делаем что-то неправильно, полная свобода для самореализации и творчества малыша. Нашли в клубе друзей, отработали навыки общения и теперь спокойно адаптируемся в детском саду, без стрессов и истерик. В свободные часы клуб работает как игровая, можно придти и отдохнуть от забот пока малыш играет. И еще одна важная услуга: в клубе можно провести детское день рождение, собрать кучу ребятишек, пригласить какое нибудь шоу и оторваться по полной))) А праздники, которые организуют в Матате мы пропускаем только по уважитеньной причине, потому что это всегда феерия))) В общем 100% рекомендую

Отмечали в Акуне день рождения дочери, выбирали уже знакомую обстановку - ранее были на нескольких мероприятиях. Выбрали по принципу светлого и довольно большого пространства, достаточно удобного расположения в городе, возможности провести праздник на нейтральной территории своей компанией. Много игрушек, все дети нашли себе занятие до начала развлекательной программы. Рекомендую

Супер местечко)были там в качестве гостей.очень понравилось!день рождение нашей принцессы решили праздновать там!просторная комната,есть где повеселиться с аниматорами!большое колличество игрушек!отдельная комната с двумя столами!есть все))и скатерти и микроволновка и посуда и водичка и еще много всего)все очень чисто!!!у нас был маленький малыш 7 мес.,даже ему было весело!)в комнате есть ходунки!палатка,горка,музыка!доброжелательные ребята,которые мне ооочень помогли)спасибо им за это!!!еще один плюс-вы и ваши гости будете там одни!в общем всего не написать!приходите туда и сами во всем убедитесь

Отличное место! Вчера мы праздновали день рождения дочи, дети были от1 до 11 и всем было чем заняться!очень просторно, светло, а главное чисто,море хороших игрушек!В комнате для посиделок большой стол,скатерть,посуда,горячий чай и кофе, обстановка супер!!! Всем нашим гостям понравилось,а их было аж 20 человек! В квартире невозможно всех уместить, а здесь места хватило всем!!!Екатерина и Иван милые люди!невыгоняли нас,не названивали и не торопили! Я всем рекомендую данное заведение! Если хотите весело и комфортно,без посторонних лиц отметить торжество,то вам а Акуна матата!!!

Отмечали мы в этой детской комнате день рождения дочери, в итоге довольны остались абсолютно все. Дети наигрались, дома то игрушки свои надоедают, а тут все в новинку. Кстати хочу отметить, что все чистое, аккуратное и порядок. Взрослым было очень уютно. Также хочется отметить, что девушка, с которой договаривались об аренде помещения очень помогла и с выбором сюрприза для детей, подсказав к кому можно было обратиться насчёт мыльных пузырей. Потому что в таком многообразии и выборе, определиться самим оказалось сложно. И хотя мы привезли все свое, на всякий случай, потом поняли что можно было и меньше с собой брать, потому что у них есть много чего там, даже лопатка для торта) оценили. Не говоря уже о посуде и столовых приборах. Помещение светлое, уютное, ничего лишнего, но при этом все необходимое есть. И кулер с холодной и горячей водой, и посуда, и миллион игрушек, и место для всех гостей, и горка, и все что только пожелаешь. Там есть все) кстати Птички на их стенах очень подошли нам по тематике под день рождения, сочеталось все идеально) вобщем всего не описать) мы остались очень довольны, и с удовольствием придем ещё)

Семейный клуб АкунаМатата! На занятиях творческой мастерской Детки изучают окружающий мир через игры, танцуют, делают поделки! В клубе много места, игрушек и есть отдельная комната для чаепития-отличный вариант для празднования дня рождения детского и взрослого!