Отзывы Мёд, спа-отель

Отдыхали с женой на спа- расслабляющий массаж после рабочей недели-круто! Жена купалась в джакузи, все чисто, девочки все вежливые! Десять из десяти!

Хочу выразить благодарность отзывчивому персоналу отеля Мёд! Сломалась машина, был вынужден остаться на ночь, несмотря на поздний час, накормили, напоили! Так держать. Игорь.

Пойдет на 3

Были с мужем на программе "инь-янь" мастер Галина. Ощущение,что мы были не 2.5 часа, а минимум весь день!!! Вежливый администратор Анна, заботливая и чуткая мастер Галина и, конечно же, невероятная атмосфера самого спа. Были впервые, думаю не последний!!!

Маме подарили сертификат на день рождение. Позвонили забронировали спа программу Клеопатра на 8.10.2022. Вежливый персонал, все чисто и аккуратно, играет приятная музыка. По завершению спа программы, предложили чай на выбор, а так же мед. Отдельное спасибо массажисту Михаилу, массаж был отличный. Мама осталась очень довольна посещением.

Спасибо Алине и Михаилу за прекрасный романтический вечер! Лепестки роз, свечи, массаж, бокал вина и фрукты.. Отметили с мужем годовщину свадьбы в спа отеле Мёд! Очень рекомендую

Спасибо большое персоналу за гостеприимство и отдельное спасибо Михаилу! Уже не первый раз в его руках я попадаю в рай!)) дарила как-то родителям сертификат к вам на спа , тоже попали к Михаилу и остались очень довольны! Будем приходить к вам за релаксом ещё и ещё! ❤️

Остановились 15 августа на пару дней по работе, жили в 9 номере, так тихо, спокойно и удобно, впервые за командировки удалось выспаться.

Хороший отель) Заехали отдохнуть, очень понравилось, персонал вежливый. Спасибо)

Решили отмечать др в сауне, одной из самых чистых и хороших саун оказалась в меду, соотношение цена/качество потрясающее, а имениннику еще скидку 20% и десерт подарили! Остались довольны)

Остановились с мч на пару дней (ехали в другой город и сделали «привал»). Остались довольны сервисом, т.к действительно хороший сервис найти не так-то просто. В номере чистота, персонал улыбчивый такой:) В общем, не пожалели, что именно здесь остановились.

Останавливались проездом, номера чистые, опрятные, светлые, персонал гостепреимный, любезный. Получился душевный отдых, хоть и не долгий ☺️

Была по работе. Все очень понравилось. В номере есть все необходимое. Приветливый персонал. Вкусная кухня. Приемлемые цены. Рекомендую.

Крутое место для отдыха! Была на отдыхе с родителями, очень понравились номера, хороший приветливый персонал! Надеюсь, что, если буду проездом, смогу посетить его снова!

Очень и очень приличный отель для своих денег. Особенно порадовало уровень чистоты и отзывчивость персонала.

Арендовали с друзьями сауну, очень круто, парная и джакузи просто огонь, в качестве комплимента предоставили вкусный чай и мед, мы остались довольны!

Была по работе, отдых просто на высшем уровне. В номере есть все необходимое, очень приятный персонал и вкусные завтраки

Хорошее место для отдыха, комфортные номера, которые оснащены всем необходимым - тапочки, халаты, полотенца, минибар, вкусные завтраки и горячее питание. Обязательно вернемся ещё раз!!

Хорошо провели время с семьей!

Приезжали с парнем, бронировали номер на сутки и спа-программу «романтический вечер» Очень понравилось оформление сауны Везде были лепестки роз , свечи, бесплатно на программу предоставили шампанское и фрукты в сливках Лепестки роз были даже в джакузи с пеной Атмосфера очень романтичная В номере был кондиционер и все мыльные принадлежности, даже губки для обуви кладут Так же халаты и тапочки Мы ещё заказывали завтрак , принесли прям в номер , на выбор завтрака большое разнообразие блюд Очень рекомендую

Все хорошо, отдыхали в номере и в сауне. Покормили разнообразным завтраком даже в 6 утра! В номерах есть кондиционер,что в жаркую погоду очень кстати! Полотенца,тапочки! Все чистенько ✅

Проездом были в Кемерово, выбрали этот отель И вообще не пожалели Стандартный Номер стоит всего 3000 И за 3000 мы получили и халаты и тапочки, полотенца, мыльные принадлежности , чайник, фен и кондиционер

Были на Спа процедуре с мужем! Все здорово ! Персонал вежливый,проводили в сауну,несмотря на то что приехали раньше,там нас ждала чайная церемония и огромный джакузи! Сауна чистая,массажист классный,после отдыха еще и горячим накрмили! Рекомендую

Начиталась отзывов и уже не знала что и думать, но так как подарили сертификат пришлось испытать все на себе! Видимо пишут чаще плохое, чем хорошее, потому что мне здесь очень понравилось! Внутри все обставлено со вкусом, приятная девушка на ресепшн, мы приехали раньше времени, напоили чаем, предложили настольные игры чтобы скрасить ожидание и вообще поторопились и начали спа программу раньше. В сауне было уютно, ванна джакузи набирается для каждого гостя, это редкость в Кемерово. Массаж и скрабирование сделали хорошо. Спасибо за отдых, рекомендую!

Подарили сертификат на спа процедуру, остались двоякие впечатления. Как и писали ниже , отель находится в каком-то гетто, вокруг полуразрушенные здания и грязь. С порога встречают неприветливые администраторы, несколько раз просила полный прайс - просьбы игнорируются и делают вид, что не слышат. Хотелось развернуться и уйти, но у меня же сертификат, пришлось идти. Девочка массажист - милая и старается, но обожгла мне руку горячим камнем (элементарные меры безопасности?), но ладно, в качестве извинения принесли вафли)) Рука будет заживать минимум неделю, желания посещать повторно это место - нет.

Очень чисто и уютно. Вежливый персонал. Невысокие цены. Ехали мимо Кемерово с двумя детьми и искали, где переночевать. Немного напугал райончик расположения, но по факту прибытия приятно удивились. Однозначно 5!

Твёрдая четвёрка,т.к. по всем показателям немного недо... Слышала об этом месте давно, но вот только добрались. Месторасположение настораживает ,но на машине не страшно! Само здание и помещение добротные и приятные! Чисто, приятный аромат. Были с супругом на программе "Инь-Янь".Номер просторный, джакузи с пеной, уборная, душевая с ушатом. Сама парная маленькая, особенно, если выбрать парение лежать человеку ростом 175 и выше крайне не удобно. Ванночка для ног,по факту тазик и размер ноги 44 тоже с трудом там размещается, плюс дверь немного повело и есть большая щель. Девочка одна и администратор, и парильщик, и массажист.Что как по мне немного страннова-то. Что касается расслабления, мы отдохнули прекрасно.

Не первый раз уже приходим сюда на программу Романтический вечер для двоих, очень понравилось, приятный персонал, особая благодарность Алине за спа-программу. Очень радует что компания клиентоориентируемая. Будем сами ходить и рекомендовать друзьям.

Были в спа 2 раза в 2020 году и 2022. В первый раз все понравилось, поэтому на день рождение было решено идти в это место ещё раз, не прочитав «свежие» отзывы. За неделю забронировали программу «ягодная симфония» и уведомили администратора о дне рождении. (Именинникам скидка 20%). В день записи позвонили и попросили выбрать другую программу, так как «девушка стажёр не знала о том, что эта спа программа сейчас недоступна». Окей, выбрали другую. Приезжаем, подходим оплачивать, называют полную сумму без учета скидки. Напоминаю о том, что день рождение. Администратор уверяет в том, что скидка распространяется только на «Романтический вечер» или программу на одного. Говорю о том, что при записи нам подтвердили скидку, в 2020 ее тоже сделали на другую программу и на сайте чёрным по белому написано о «скидке именинника». Сказали, что записывала по телефону администратор стажёр, которая была некомпетентна в этом вопросе. В этот момент проходил руководитель и подтвердил слова администратора. Прикреплю скрин с сайта «скидка действует на спа-программу именинника (ИСКЛЮЧЕНИЕ : РОМАНТИЧЕСКИЙ ВЕЧЕР) Я посоветовала на сайте ввести изменения дабы не вводить людей в заблуждения. Сказали «примут к сведению». Джакузи не работало, вызвали администратора, получили ответ «ну да, сейчас не получится его включить» Напор в душе минимальный и смыть полностью скрабы и обертывания сложно. Вода то ледяная, то кипяток. За 2 года качество услуг очень снизилось, клиентоориентированность на 0, за все неудобства даже извинения не услышали. Очень жаль, больше сюда не вернёмся.

На днях были здесь с семьёй, отмечали Новый год) Всё понравилось, есть и хорошее джакузи, и замечательная сауна, большой стол для компании. Провели время с удовольствием, вероятней всего ещё приедем. Рекомендую)

Понравилось: Всё чисто и аккуратно. Не понравилось: Забронировали на букинге, два номера за 4500. По факту когда приехали, сказали что по брони. И сразу заказали завтраки. Расчитали нас, а мы не обратили на стоимость. Когда уже выехали обратили внимание что на букинге указанно что завтрак 200р. За номер заплатили 3100 (+ 2 завтрака). Выходит что нам или номер посчитали за 2700 (вместо 2250) или стоимость завтраков указана не верно.

Понравилось: Гостиница соответствует ожиданиям. Персонал дружелюбный, готов помочь по всем вопросам. Сауна хорошо согревает в зимнюю стужу. Не понравилось: По мне нарексний нет

Брала мужу на день рождения спа программу инь Янь, цена 6000 рублей. Ходили вместе.Простите конечно, но за такие деньги делать спа процедуры средствами с фикс прайса это конечно что то. Программа составлена не целесообразно , ничего не обрабатывается элементарно антисептиком. Джакузи грязное, вообщем на всем экономят и это очень не приятно.никогда больше не вернёмся и никому не посоветуем

Понравилось: Номер чистый, тёплый. Есть чайник, холодильник, телевизор. Не понравилось: Расположение отеля - в каком-то гетто. Само здание непривлекательное, похоже на бывшее заводское. Честно сказать, мы немного испугались, но внутри все оказалось достаточно прилично. Туалет буквально за изголовьем кровати, все слышно настолько, будто стенки вообще нет.

Не понравилось: Нет геля и шампуня в ванной. Китайский душ еле льется. Шумоизоляция в номере практически отсутствует, хорошо, что постояльцев мало. Завтрак очень скудный. Остановился только для того, чтобы утром выскочить на трассу до Томска без пробок. При выезде приходится стоять и ждать, пока администратор проверит - не обнес ли ты номер и бар. Весьма неприятно.

Проживал, неоднократно!!!! Впервые попал по рекомендации!!! Всё нравилось, всё было на высоте!!!!! И девчата улыбались и всё прям нравилось!!!! НО к сожалению всё испортилось... С утра настроение испортили - больше я туда не ногой...

были на спа программе с подругой ,такого ужасного обслуживания у нас не было никогда,проблемы с напором воды ,запах в сауне (пахнет канализацией). А про специалиста я вообще молчу массаж никакой (массаж делается по массажным линиям,а не как попало) ,сервис на нуле ,впечатлений масса-один негатив.еще раз убедились ,что к вам не стоит ходить,как все было на 3 так оно и осталось.

Понравилось: Останавливались на одну ночь, транзитом, заселялись поздно, но нам приготовили ужин и принесли прямо в номер. Сам номер просторный, чистый, завтракали тоже в номере, очень приятно! Спасибо, если будем в Кемерово, остановимся здесь. Единственное - отель на окраине города, вечером не погуляешь))) но нам этого и не надо было. Не понравилось: Подушки не очень удобные.

Когда-нибудь были в сауне, где холодная парилка и нет горячей воды? Тогда вам в мед. Администратор два раза общалась со мной по телефону, про отсутствие горячей воды промолчала. Налили огромную джакузи холодной воды. Парилку включить забыли, когда мы зашли она была холодная. Администратор пообещала, что через полчаса и вода будет, и парилка, но, к сожалению, просто потратила наше время. Видимо, ради смеха нам ещё продали веник. Кипяток, чтобы его запарить, мы должны были, видимо, принести с собой. Плохое отношение к клиентам. Вечер субботы потрачен зря, как и деньги на такси.

Понравилось: Завтрак "пустой" яичница без всего, даже за деньги не чего не было, Кофе и кексик 7 дэйс. И этот завтрак за доп плату 200р.

Понравилось: Чистые, уютные номера, все современное и новое. Не понравилось: Все хорошо кроме места расположения, в производственной зоне

Лучший персонал Понравилось: Персонал, девочки супер

Были с подругой на спа процедуре ягодная. Все очень понравилось. Девочка, которая проводила процедуру очень хороший мастер.

Хорошая гостиница, все чисто и все работает, к сожалению завтрак не попробовал, на обратном пути, обязательно остановлюсь здесь..

Понравилось: Чисто, спокойно Не понравилось: Местоположение довольно унылое, здание внешне облезлое, администратор малорадостный, номер тесный, кровать неудобная - слишком мягкий матрац

Понравилось: Отличный отель, шикарный номер, приветливый персонал. Вкусная кухня, как завтраки так и обеды.

Все хорошо, очень приятный персонал. Чисто, нет посторонних запахов. Из минусов - плохая звук-ция Понравилось: Хорошее расположение, приятный персонал. Не понравилось: Звукоизоляция в номере.

Понравилось: Отличный отель, для ночевки на одну ночь. Не понравилось: Каша на завтрак была из пакетика залита кипятком, даже не молоком.

Сделать отдельный вход Понравилось: Вежливый персонал Не понравилось: Бронировал на 3 взрослых и ребенка, по факту ребенка пришлось ложить с собой.

Не понравилось: Слышимость

Ничего не могу сказать про спа, но гостиница.. Приехали в Кемерово в 6 утра, в срочном порядке начали искать жильё, чтобы заселиться здесь и сейчас. Нашли на букинге спа отель мёд . Девушка на ресепшене зачем-то начала просить паспорта ВСЕХ проживающих, хотя всегда и во всех отелях номер сдают на одного человека. Брали два номера- двух и трёх местный. Когда сказали что с собой паспорта только два она почему то передумала))) и отдала ключи. К слову, на утро была уже другая, адекватная и приятная девушка, но то что было ночью-кошмар. В номере на двоих лежал только один набор гигиенических принадлежностей ( одна зубная щетка, один станок, одна зубная паста). Геля для душа и шампуня нет, есть только жидкое мыло. Два полотенца, один халат))) спасибо, что хоть тапочек двое)) Сам номер нормальный, не убитый, чистое постельное белье, удобная кровать и подушки, чисто , нет претензий. Мусорное ведро в туалете сломано) Есть минибар, что тоже большой плюс. Находится на окраине города, вид из окна на такое же трехэтажное сдание, но нам это и не нужно было. В общем, рекомендую, только в случае если попадёте в смену хорошего персонала. Тут уж как повезёт)) ставлю 3*, так как цена для Кемерово не самая низкая. 2500 двухместный номер, 3600 трёхместный.

Название СПА для данного заведения совершенно не подходит. Вот баня на час это да! Если нужны спа процедуры, то это точно не сюда, не тратьте деньги и время. Из красивого перечня процедур по факту это женщина,которая вас на скорую руку намажет скрабом, массаж ровно также на скорую руку. Ароматерапия, указанная в перечне даже и не знаем что это и в какой момент было, наверное тогда, когда мажут вас скрабом. В общем и целом это просто очень дорогая баня на час, ни а каком спа речи идти и не может!

Приезжаю в СПА-отель "Мед" с дочкой на процедуры, уже который раз. Оценили достойное соотношение цены и качества. Уровень цен на спа-программы приятно радует, работают на хорошей косметике (КОСМОТЕРОС, Ламарис) . мы были на программе "Клеопатра" и "Ягодная симфония", заявленный перечень услуг получили полностью и вкусненький чай с медом, тоже. Конечно район еще тот. НО , для людей умеющих считать свои деньги, вариант супер. Сотрудникам спасибо! Не снижайте планку! Приедем еще!

Это самое отвратительное спа из всех возможных! Не вздумайте сюда тратить даже минуты своего внимания, а тем более денег! Всё провально начинания с пути до места нахождения, вся дорога в выбоинах и кочках, страшно за подвеску. Находится в @опе мира. Само здание видно, что перестроено из какого-то старого учебного заведения, типичная шарага из которой хотят подоить последние соки. Даже в темноте смотрится как развалина и только вывеска выдаёт, что не ошиблись с местом назначения. Приехали с ощущением мерзкого и всё время пытаешься себя убедить, что все не так плохо. При встречи попросили оплатить сразу, видимо чтобы не сбежали без оплаты, опытные ребята, что сказать. Заказали с девушкой романтический вечер с лепестками роз, угощением в виде шампанского и двух фруктов со сливками, соотвественно массаж + заказали одноразовые тапочки. Вроде все звучит само по себе хорошо и без красивых слов. Но на деле ПИ@*ЕЦ! Проводят до зала и ты с баулами как идиот стоишь в ботинках и куртке в центре комнаты на лепестках роз (трухлявые кусочки темного оттенка разбросаны по полу как попало, напоминает внешне вовсе не цветы... и запах от них сыростью, а не ароматом роз. Экономия даже на нормальных цветах) и не понимаешь куда сунуться, стоишь там где все потом ходят босиком и раздетые. Чувствуешь себя максимально не комфортно, вообще не продумано. Начинаешь раздеваться, в зале холодно, пол холодный - не подготовлено. Начинается появляться ощущение обычного поб@*@ушника, для него действительно может и не плохо. Музыка тухлая как и цветы, звук стерео колонок телевизора уже охрипшего. Свечки с фикс прайс за 50 рублей.

Отвратительно ,ужасно.были на спа 3.10(название спа не припомню) .Был массажист Михаил такого ужасного сервиса я не видел ,обсуждать своих коллег кого уволить ,а кого оставить это ужас,говорил постоянно про свои лыжные аксы ,намекал что бы ему подкинули денег в виде чаевых. Спасибо за испорченный отдых.Больше к вам ни ногой.

ЭТО блаженство !!! дети подарили сертификат на спа программу ,такого классного отдыха мы не могли ожидать.Массажист Александр погрузил нас в полный релакс,на про тяжении всей спа программы мы кайфовали(обертывание ,маски ,скрабы ,массаж)сделал наш день .Спали как младенцы. спасибо за хорошее настроение и профессионализм.

Одна звезда это даже много, в день рождения забронировали 9.10. 2020 на 10.10. 2020 на 11.00 2 спа - программы , с ребёнком все утро собирались, ждали, приехали на окраину города, а нас и не ждали, говорят:"записано и перечеркнуто", отлично, ребёнок расстроился, я так вообще в бешенстве, день рождения отметили, до администратора который нас записал и "вычеркнул" не дозвонились, предложили перенести, перенести блин, а чего нет, ездить все выходные на другой конец города с детем с утра пораньше. Итог день рождения испорчен, выходной половина дня потеряны. Год назад мне подарили сертификат на спа-программу, там конечно чисто, уютно, но женщина которая выполняла программу, что-то с чем-то, я пришла расслабиться, а она не замолкая выводила меня на разговор, если я молчала, то она нет, косметические средства самые дешёвые, особенно маска для лица из глины за 10 рублей, в сауне даже не разогрелась, за такие деньги, совсем не серьёзно. И вот решила дать второй шанс и записались к мужчине, но нас "зачёркнули" просто. Дело случая, но не протрите себе выходные, настроения, нервы, выберете другое место для отдыха. Впервые я на столько огорчена, что даже пишу этот отзыв.

Отличнейшее место для тех, кто хочет сделать подарок своему телу. Обслуживание приятное. Ушли в отличном настроении. Дома потом спали как убитые)))))

Ходили в спа " Романтический вечер", все было просто отлично, на ресепшене встретили, сразу проводили в комнату спа, там сауна, джакузи, столик и массажный стол. Массаж на двоих идет около часа, затем принесли шампанское и фрукты в сливках. Не реальное расслабление получили с мужем, ушли с легкостью в теле, спали как " Убитые" После этих процедур. Советую 10 из 10 как сюрприз на романтик, я так и сделала)

Спа отель расположенный по адресу : г.Кемерово ул.Предзаводская 10. Спасибо вам большое. Мы с иркутска проездом, случайно нашли ваш адрес, но были приятно удивлены всем комплексом услуг. Встретили нас с шикарной улыбкой на ресепшене (админ Екатирина) разместила без длительного ожидания (5 мин. Оформление) и сразу в номер. Приятно удивила предложения о возможном заказе завтрака, обеда, ужина. А так как мы вынуждены были продлить номер ( из за поломки машины) ( оказались случайно проездом в кемерове ) нам поступило предложения посетить спа процедуры и сауну с джакузи со скидкой 20% как проживающим. И нам очень понравилось: все чисто и комфортно. Приятное цены , персоналу оценка 10+ Всем советую посетить это место. Администраторам Екатерине и Валерии очень благодарны

Чисто и уютно, и в номере и в сауне.Но изначально и ехали ради этого, не ради СПА. В комнате с сауной стоит приставка,музыку на свой вкус можете включить.

Не в первый раз ходим в спа отель мед,на SPA и в сауну все устраивает все всегда чисто и опрятно,а те кто пишут трех метровые отзывы, ваши завистники.долгих лет процветания вам

16.08.2020 посетила SPA-центр "Мëд". Во мне кипит буйство негативных эмоций, но я постараюсь написать конструктивный отзыв, может это кого-то убережëт от бесполезной траты денег и времени. Мне подарили купон (Biglion). По купону процедура стоила 2115р, без купона 4700. Я выбрала программу «Идеальный силуэт». Что я получила:1) солевой ванной для ног я не воспользовалась. Просто побрезговала, тазик выглядел грязным. Я на несколько секунд опустила ноги и сразу вытащила, побоялась подхватить грибок стопы ( если тазик не помыли, то уж точно не обрабатывают). И вообще для солевых ванночек для стоп должно использоваться специальное оборудование (если уж вы называете себя SPA-центром).2) вместо аромараспаривания я получила просто несколько минут в сауне БЕЗ АРОМАТЕРАПИИ (посмотрите, какое оборудование в аквапарке АКВАМИР в Новосибирске используют в сауне для аромараспаривания). Ладно ароматерапия, я даже не распарилась (не вспотела), а меня уже попросили пройти на кушетку. 3) скрабирование сделано неполноценно. На подобных процедурах была и знаю, как это должно быть. Мне просто нанесли скраб и даже не растерли.4) сказали, что будет антицеллюлитный массаж, вместо этого меня просто немного пощупали и похлопали. 5) обещали обертывание в термоодеяле, в итоге просто замотали пленкой. 6) от маски для лица отказалась, так как кожа с акне, прохожу лечение, решила не рисковать (взамен ничего не предложили).7) увлажняющее молочко на тело не нанесли, хотя в программе это было. 8)чайная церемония

Ходили с подругой 1 августа 2020 на спа "Клеопатра".Не буду описывать впечатления от месторасположения.Зашли,ждали пока "мастер" Александр набегается с тазиками-полотенцами.Т.е. мы пришли ко времени,а всё ещё не было готово,прождали минут 10.Удивило и то,что мастер будет для двоих один. Да какой ещё мастер...фломастер! Начал нам вкратце рассказывать,что сегодня будет нам делать,всё как-то быстро, сумбурно, ничего не расслышали толком, а в конце он сказал типа "после этого всё,валите отсюда" и это сопровождалось жестами (пинок к двери)... и вообще,мастер какой-то кипишной,много разговаривал,хотелось чтобы помолчал,пытаться расслабить не входило в его планы,ему надо было быстренько всё доделать и уйти.Началось с сауны с тазиками с водой,какой был толк не поняли,т.к. просидели минуты 3. Потом скрабирование ужасным скрабом из кофе,который потом был везде-на полу,на тапочках, в джакузи,до самого конца. Мастер быстро-быстро провёл по телу руками и сказал идти смываться, и не важно,что где-то проскрабировал, где-то нет.И всё это время,подруга просто сидела ждала...после смыва скраба-обёртывание с каким-то маслом, тоже быстро быстро намазал, куда-то попало,куда-то нет,не важно вообще ему было, и всё резкими движениями.Замотал в плёнку и сказал лежать 10 минут,ушёл.Мастера не было намного дольше,мы настолько запарились лежать, что было уже вообще не комфортно, а чтобы его вызвать пришлось самим размотаться.Была еще маска на лицо,кстати,шла пластифицирующая по описанию услуги,но на самом деле другая,и причем с частичками абразива.Мастер небрежно и быстро намазал,ну лежишь и просто напрягаешься от этого.Потом был массаж, который совсем не массаж, а просто несуразица и тоже быстренько всё так.А когда сидели в джакузи,вылезла сороконожка

Уже второй год ездим,в основном приезжаем в сауну. Расположен в удобном месте,добраться даже с пробками несложно,большая парковка

Номера очень даже хорошие, отдыхали с мужем и детками. Планируем вернуться еще не раз, мало отелей с таким комфортом, но у Вас все на высшем уровне)

Были 30.06.20на спа программе,столкнулись с массой не приятностей.посидеть в сауне попариться не получится так как дверь плотно не закрывается ,а если смыть с себя скраб ,то это практически не возможно из-за плохого напора воды и из обоих кранов бежала горячая вода .Не ВПЕРВЫЙ РАЗ ХОДИМ В ЭТОТ СПА ОТЕЛЬ ,ВСЕ НРАВИЛОСЬ, НО СЕЙЧАС ВСЕ ХУЖЕ И ХУЖЕ. БОЛЬШОЕ СПАСИБО АДМИНИСТРАТОРУ ВАЛЕРИИИ И АЛЕКСАНДРУ ЗА ПРОЯВЛЕННОЕ УСЕРДИЕ И УЛАЖИВАНИЕ КОНФЛИКАТА .

Расскажу, как бывший сотрудник гостиницы. Пару месяцев назад приезжали с мужем выходной провести, спа и номер. Тараканы были раньше, но сейчас не встретили. Сам отель неплох, со стороны гостей. В сауне чистенько, в номерах тоже, массаж был средненький, но все равно нормальный. В общем, хорошо всё,в случае, если подобрались сотрудники нормальные Один единственный минус-начальница. Всегда гнобит админов. Бывают любимчики, но и они быстро приходят в не милость. Может назвать налегке курицей, рукожопой( если яичницу чуть передержала и желток не жидкий), или выставить дурой перед гостями или отчитать при них, да погромче. Сомневаюсь, что что то сильно изменилось, так как она очень громко пыталась с нами на завтраке завести беседу)) Посему, работать сюда идти не советую, кого знаю, в основном из за старшего администратора и ушли, долго ваша нервная система не протянет. Пересидеть до лучшей работы только что. А как гости-неплохой вариант отдохнуть с маленькими детьми в сауне без бассейна или на недорогое(относительно других) спа.

Произошла неприятная ситуация,после оказания спа-процедуры "жемчужина моря" на следующий день,появилась сыпь на местах применения скраба и обертывания, если все же решитесь посетить данное заведение,то настойчиво рекомендую заранее попросить ознакомить вас с применяемыми средства по срокам годности и составу,что отель обязан сделать,но в нашем случае решил проигнорировать данный пункт законодательства. Так же во время телефонного разговора отель снял с себя ответственность, сказав что проблема не них.

Был в январе 2020 года. Запомнился массаж от Елены. Учитывая как трепетно я отношусь к массажу, Елена справилась на все 100% с задачей. Спасибо ей.

Были в отеле и спа 3 раза. Первый раз были в восторге, понравилось все. Второй раз впечатление было испорчено - заказали дополнительные услуги в спа (два дополнительных массажа), по телефону сказали, что время в спа увеличится, но по итогу время осталось прежним, не было одноразового белья. Вчера 29.12.2019 были в спа. По телефону заранее все обговорили. Что по итогу - в номер 10 минут несли тапочки и это время вошло в спа. Заказали доп. массаж, два скрабирования, по телефону было оговорено, что время увеличится но время осталось прежним, нам объяснили, что записали клиентов, получается на наше время. Шампанское и фрукты сидели и ждали, принесли за 20 минут, как спа должно закончится. В мини-баре выпили 1 банку, оказалось, что не хватает 2, ну заплатили за банку, которую не пили, чтобы не создавать конфликтны за 60 рублей. Но осадок остался неприятным.

Что мне не понравилось за такой ценник.. При ожидании 5 мин как посетить комнату релакса, сидя на диванчике у стойки, даже не поступило предложения кофе..чай, что не помешало бы скоротать время ожидания. И тоже самое после посещения спа, ты мокрый распареный, ожидаешь такси так же предложения "чай, кофе" отсутствовало хотя очень хотелось) когда спросили сами.. В ответ.. Продаем.. Но ведь заплатили за сеанс.. Сделайте лицо, приятностью клиенту.. Ведь что такое пакетик чая по сравнению с впечатлением клиента. Но а что косаемо остальных отзывов про массаж скраб обертыв и др. Да, не огонь.. Нооооо человеки что выхотели за 4000р.?думаю оправданно за такую сумму!

Были в сентябре, отмечали день рождения в спа "тропики", брали 2 часа, третий идёт в подарок, очень приятный бонус, настолько понравилось, что продлевали, приветливая и милая девушка админ! Спасибо большое, успехов и процветания)

Уютные чистые номера, мягкие постели, хороший массаж. Из минусов - плохая шумоизоляция и питание в кафе. Порции блюд крошечные, суп-пюре из грибов жидкий как вода. За эти же деньги я лучше покушаю в другом месте. Если питание будет достойное - ваша гостиница однозначно будет иметь больше клиентов

Всё очень понравилось,была на процедуре Клеопатра) массажист Елена знает свое дело, единственное что пожелаю чудеснице Елене,поменьше говорить) во всём остальном очень довольная, обязательно прийду ещё и не один раз) пожелаю кто соберётся посетить спа, берите дополнительное время. После такого наслаждение, захочется побыть в этом состоянии. Огромное спасибо,всему персоналу!))))

Были с мужем в СПА уже второй раз, все оба посещения испытали лишь положительные эмоции, отдохнули душой и телом, с массажистом Еленой по-другому и не получится! После массажа чувствуешь себя будто заново рожденным! Если на массаж, то к ней!))Все было вовремя, сауна тёплая, шампанское вкусное. Эмоций хватит до зимы!)))

Отзыв пишу по просьбе и со слов своего коллеги, который был в Кемерово по работе и останавливался у вас. В общем-то неплохое место. Но, есть пара нюансов. -1 балл. Внешний вид здания, в котором находится отель МЁД. Жутковатая округа. -2 балла. Один из администраторов. С первой встречи дала понять, что не особо-то рада(улыбка?!не, не слышали). На завтрак пришло одновременно несколько человек, и девушка не успевала откровенно всех обслужить. Но ладно бы улыбнулась( да-да, я люблю, когда люди приветливы), миленько отшутилась, но ведь нет, только злющий взгляд и "огрызания". Вывод. Проведите тренинг, что-ли, какой, чтобы Ваши менеджеры были реально лицом, украшающим место.

Была 2 года назад, остались очень хорошие впечатления. В этом году справляли день рождения и разочаровались ☹️ Вода в джакузи ужасно грязная! На стенках аж грязный налет оставался

Не самое удобное расположение для такого приятного места, где можно расслабиться и отдохнуть. Место, где можно восстановить свою жизненную энергию. Особенно холодной осенью. Рекомендую!

Отмечали в сауне Сибирское здоровье ДР супруга в конце августа, гости ОСТАЛИСЬ ДОВОЛЬНЫ, а сын наш вообще в полнейшем восторге)))Мужики напарились (можно париться в сауне), девчонки накупались в джакузи на наболтались(Обстановка располагает к расслаблению нереальному!!!Три часа это всё-таки маловато, в следующий раз будем брать больше часов!)))

Вчера ездила в МЕД, прикольно! Спа-программу выбирала на сайте, благо там есть подробное описание последовательности процедур. Программа "Поцелуй гейши" , мне очень понравилась. Администратору Ольге, отдельное "спасибо" внимательная, приветливая. Специалист спа , молодой человек Александр знает свою работу на отлично. Сам отель очень мил. Уверена, что вернусь, ещё и девочкам порекомендую. Ребятам процветания!

Данный отзыв посвящён гостинице и никак не связан со spa-процедурами, т.к. данными услугами я не пользовался и сказать за них ничего не могу. Расположение гостиницы очень неудачно, по соседству находятся наркодиспансер, центр реабилитации лиц без определённого места жительства, заброшенные и полузаброшенные дома, судя по всему с этим же лицами, не поместившимся в реабилитационный центр. Отсутсвие рядом каких-либо ресторанов, кафе, столовых, кинотеатров, торговых центров, достопримечательностей и т.д. В шаговой доступности, около 10 минут ходьбы, остановка трамвая с одним маршрутом и два сетевых универсама. В относительной близости азотный завод, отсюда все «прелести» экологии. Гостиница находится в бизнес-центре, казалось бы круто, но от бизнес центра тут одно название - серое мрачное здание с совдеп ремонтом. Ранний заезд был согласован, но по каким-то причинам не организован. Пришлось куковать и ждать пока освободится номер. Место ожидания холл-ресепшн-столовая, так сказать 3 в 1. Здесь проходят и завтраки, к ним вернёмся чуть позже. Администраторы три постоянные девушки, две из них добродушные приятные сотрудницы, третья, возрастом постарше, явно не находится на работе своей мечты и готова уничтожить вас одним взглядом и выражением лица. Сами номера в принципе неплохие, довольно чистенькие. Есть кондиционер, телевизор, чайник, холодильник. Бутылочка воды 0,5 л на весь срок проживания, но на втором этаже есть кулер. Приятностей в виде чай, кофе ждать не стоит. В санузле душевая кабина, несколько полотенец, халат. Мыльно-рыльное меняют только раз в три дня. Полотенца по каким-то причинам мне не меняли практически неделю, хотя коллегам раз в три дня. После замечания на ресепшене ответили, что быть такого не может, но обещали поменять и сделали это в тот же день. Оооочень большие проблемы с напором воды! По утрам вода может не идти вовсе, ни горячая, ни холодная, либо идти такой струйкой, что душ принимать будете до поседения. На фото не самая маленькая струя воды из полностью открытого крана. Убирают вроде нормально, особых претензий нет. Давно не встречал в этой жизни тараканов, здесь встретил, жирненького такого кабана, он когда бегал, я по-моему слышал топот его лап. Соседи так же встречали в своих номерах такую экзотику. Шумоизоляция между номерами страдает. Завтраки (в том самом холле-ресепшене-столовой) никакие. На выбор что-то одно - два жаренных яйца, омлет из двух яиц или овсяная каша, которая раз на раз не приходится, как бы я её не любил, не всегда её возможно было есть. На второе - блины, оладьи, вафля или мини-рулетик. Пить - чай или кофе. Маленькая фишка - к чаю дают немного мёда. Прикольно. Не всё из вышеперечисленного всегда в наличии, далеко не всё...Чаще всего либо-либо. Ужинать можно и здесь, но еда привозная и разогревается в микроволновке, выбор не особо большой и на мой взгляд дороговато. Номеров всего 10, поэтому имейте ввиду, что могут быть проблемы с внезапным продлением брони. Соседи столкнулись и им приходилось переезжать друг к другу, либо, если повезло в другой освободившийся номер. В целом здесь всё не безнадёжно и переночевать один раз пойдёт. Я готов закрыть глаза на месторасположение, огрехи в обслуживании определенных лиц и т.д., но отсутсвие какой-либо воды с утра - это жестоко. Задумка то в целом неплохая и если подкрутить везде по чуть-чуть, то получится очень даже хорошо, а пока оценку выше поставить не могу.

Приехала к подруге в Кемерово,решили побаловать себя спа. Подруга позвонила и забронировала программу для нас (Каменный цветок если не ошибаюсь). Нам назвали цену, рассказали, что входит в данную программу и сообщили, что с собой ничего брать не нужно. Отлично. В назначенный день нам позвонили за 1,5 часа и предупредили, что ожидают нас. Так же сообщили, что можно с собой взять белье. Какое? Нам не пояснили, да и впринципе мы уже были в пути и вернуться не могли. Приезжаем..за стойкой администратора стоит девушка с табличкой стажёр,она нас рассчитывает и тут выясняется, что нужно доплатить по 200 руб. За одноразовые трусики. Серьезно???200 рублей?! У них себестоимость рублей 10-15! И раз уж у вас такие не логичные цены предупреждайте ЗАРАНЕЕ об этом, а не когда люди уже в пути! Администратор стоит и просто пожимает плечами. Немного спустя приходит мастер и провожает нас в локацию где будет наша программа. Мы приходим в комфортную комнату где стоят диванчики нам указывают на шкаф в котором висят халаты и лежат полотенца. Нам показывают сцену И сообщают что как только мы переоденемся можем идти туда греться. мы берём полотенцем и понимаем что одно из них сырое. Замечательно.Решили пойти в сауну без полотенец, открываем дверь и чувствую насколько в сауне жарко. Да, в сауне должно быть жарко, но температура должна быть адекватной. подруга заходит, а я просто не могу дышать там. Подругу хватило ровно на одну минуту. В итоге видим в комнате и просто ждем когда к нам вернётся мастер. Спустя какое то время понимаем, что в этой комнате становится очень жарко. Вода и бумажка в виде веера уже не спасает. Зовём администратора, объясняем девушке почему мы ни в сауне и просим сделать температуру в комнате прохладнее. Нам отвечают, что возможности нет т.к. окна не открывается, а если нам запустить поток холодного воздуха, то такой же поток пойдет и в соседнюю комнату где находятся дети. Мы сидим в шоке, я заплатила деньги за свой отдых как и любой другой человек почему у меня должен создаваться дискомфорт во время отдыха? Я не эгоистка, но меня не должны волновать чужие проблемы в подобной ситуации. администратор стажер начала нам объяснять ,что в соседней комнате находятся дети которые могут замёрзнуть. И если нам включат поток холодного воздуха то соседняя комната начнёт жаловаться. Я считаю,что это проблемы данного спа-центра, если вы не можете наладить нормальную систему потока воздуха почему должны страдать клиенты которые платят вам деньги. После долгих перепираний нам все же включили, то что мы просили. Спасибо. После этого приходит наш мастер и начинается спа-программа. Здесь нас кое-что смутило, мы заметили разницу в той программе которая была на данный момент и в той программе которая описана была на сайте. Об изменениях программа нас никто не удосужился предупредить. Открою большую тайну, у всех людей организм разный соответственно не все процедуры всем подходят. Ну да ладно решили не устраивать скандалы просто наслаждаться отдыхом. Наш специалист (Елена вроде) несколько раз решила рассказать нам о том, что температура в сауне абсолютно нормальная, но ни разу не поинтересовалась нормально ли мое здоровье реагирует на такую температуру . Затем у нас было скрабирование,ну как скрабирование... Кожу слегка помазали скрабом и сказали смывать, толку особо небыло. Затем было обёртывание и массаж-здесь мы обе оставались довольны, мастер отлично все сделала. После этого должна была быть гилпованна, почему она заняла всего 4 минуты я не поняла. Пока мы в ней лежали, пошло реально 4 минуты. Ругаться за этот день надоело поэтому мы просто прошлом в душ и собираться домой. И когда мы оделись и собрали сумки ванна снова заработала! О чудо! Решили просто попить чай и ехать домой. Перед тем как принести чай спросили какой хотим (черный, зелёный), т к. Зелёный чай я просто не переношу, попросила черный....и нам принесли зелёный!!! Вы всем гостям портите отдых? Серьезно, я понимаю, что человеческий фактор может присутствовать много где,но это просто наплевательское отношение к гостям! Никому и никогда не порекомендую вас после этого вечера! Отвратительное обслуживание, думаю клиенты вам просто не нужны. 3 звёзды только за массаж и обёртывание.

Посетила вас в свой день рождения, но меня разочаровало обслуживание, а именно работа администратора. Когда я пришла, меня поставили перед фактом, что массажист будет мужчина, хотя в мой комплекс входил и массаж, и обёртывание с обеих сторон!(меня это не смутило, но кого-то могло расстроить). В общем, мне понравились процедуры, но совершенно не понравилось, что на мои вопросы отвечали не охотно или вообще игнорировали, когда я уходила, у меня не спросили о том, понравилось мне или нет, никто не обратил внимания на меня пока я не попрощалась(мне пришлось ждать пока девушки закончат беседу на личные темы, не поздравили с днём рождения, хотя они знали, что у меня был день рождения. В общем, никакого сервиса. Посещение на разок. Оценка только массажисту. (Отзыв от моей подруги)

Были первый раз тут. Очень понравилось! Однозначно придём ещё, душой отдохнуть прям, аааах. Восторг да и только

Всем здравствуйте! Отличное место, все на высоком уровне, так держать успехов и процветания. Всем рекомендую

Короче говоря очаровательное место. Персонал, атмосфера, массаж, спа просто сказка. Ушли в отличном настроении. Вернёмся)

Покупал сертификат на ‘Романтический вечер’ любимой на 8 марта. Небольшое заведение, были здесь впервые. В одном помещении находится и сауна, и джакузи, и массажный стол. В данную услугу входит 2,5 часа пребывания, массаж для двоих, фрукты и шампанское. Везде горят свечи, разбросаны лепестки роз. Обстановка классная. Массаж понравился ( делал мужчина), вино вкусное розовое, с джакузи долго разбирались... в целом здорово провели время! Любимая счастлива. Спасибо!

Здравствуйте всем. Была впервые в отеле СПА "Мед" на программе "Клеопатра", восхитительно как-будто побывала в раю... пойду снова, исследовать другие программы, я восторге) Рекомендую

Были у вас уже 2 раза. Далеко находитесь, наверное, это основной минус. Приезжаешь и немного напрягаешься, когда видишь здание, но потом заходишь и как будто попал в другой мир! В первый раз были в первой комнате от входа. Выглядит все цивильно, на вид очень чистенько. Процедуру «шоколадные облака» (вроде не ошиблась) делала молодая девушка, очень болтливая, а нам хотелось расслабиться. Хотя это не очень сильно напрягало и настроение не испортило! Массаж всего тела, скраб, обёртывание и чай. Ушли довольные! Второй раз, нас проводили уже в другую комнату. Там просторнее! Второй раз, решили попробовать процедуру «жемчужина моря» (надеюсь не ошиблась). Проводила ее другая женщина, точно не помню, вроде бы Елена. Вот кого можно назвать мастером своего дела! Массаж - супер

Кайфово, дайте немножечко цену ниже

Были на программе романтик. Очень понравилось! Остались довольны! Массажист Елена провела процедуру великолепно, спасибо за гостеприимство!

Несмотря на внешний вид были приятно удивлены.Номер чистый,аккуратный и уютный!остались всем довольны!

за что это место можно рекомендовать.. да за все! приятный персонал, адекватные цены. Помещения симпатичные и уютные. процедуры приятные и безболезненные))))) в общем понравилось, ещё пойдем ))

Полное разрчарование! Была у вас пару лет назад, все было здорово. После этого несколько раз покупала в подарок сертификаты. В этом году вновь побывала, и разочаровалась! Массаж-одно название, массажисты погладили по спине и прорекламировали себя (здесь зажим, там, приходите ко мне, все исправим). Телевизор был сломан, не смогли включить никакую музыку, были в полной тишине все время. Еще нам очень хвалили вкусное ИМПОРТНОЕ шампанское, которое в итоге оказалось производством Ленты. В общем, полное разочарование. Эклномия на всем! А деньги не малые за 2 часа! Сама больше к вам ни ногой, и никому не порекомендую!..