Отзывы Novella Sport, фитнес-центр

Хороший, светлый, спортивный зал! При входе в зал тебя встретят улыбкой девушки на ресепшн, профессиональные ребята тренера. Чистые, удобные раздевалки, современные тренажеры! Хожу в этот зал больше пяти лет , все на высоком уровне, молодцы , так держать! Виктор

Новэлла - в этом спортивном клубе всё прекрасно! Начиная с приветливых девушек на ресепшен, дружного коллектива, заканчивая очень душевной атмосферой рабочего процесса и тренерского состава!!! Особая благодарность тренеру Алексею Тотмянину - это выдающийся мастер своего дела! Он умеет заряжать энергией и давать веру в свои силы! Спасибо ему огромное за драйв в тренировочном процессе, за индивидуальную программу, рекомендации, эмоциональную поддержку, за настойчивость в достижении результата и профессиональное сопровождение! Рекомендую от души этот спортивный клуб!

Современный спорт.зал,с отличным оборудованием! Удобная раздевалка, новые душевые, всегда чисто. Хожу уже 5 лет к замечательному тренеру Серафиме Шастуновой. Отличный профессионал, всегда подскажет, поставит технику, поможет с программой питания!

Отличный зал! Просторный, разнообразие тренажёров! С удовольствием прихожу на тренировки Приветливый персонал

Большой спортивный зал со всем необходимым, всегда чисто, своя парковка, приветливые администраторы, лояльная цена на абонемент. Рекомендую

Отличный зал, достаточное количество тренажёров, чистотой, уютно, приветливый персонал, отдельная парковка, доступная цена на абонемент, хороший тренерский состав. Рекомендую!!!

Зал хороший,просторный Достаточно много тренажёров Хочу выразить благодарность Ляшенко Антону. Антон,выдающийся мастер своего дела!

Хороший спортзал, чистый, удобный, приветливый персонал, отдельная парковка, приемлимые цены на абонемент , мне очень нравиться

Пошёл сюда из-за удобного расположения и не ошибся. Отличное место для занятия спортом, администраторы приветливые, инвентаря предостаточно, тренажёров более чем, зачастую небольшая загруженность после 6 часов, есть сауна и душ, созданы все условия для комфортных тренировок. Зал на пятёрку!

Очень удобный и хорошо оснащенный зал. Всегда есть парковочные места,большое разнообразие тренажеров, удобная раздевалка и всегда приветливый персонал. Не хватает только кулера в зале,но это уже мелочи)

Очень хороший спортивный зал. Приветливые администраторы, всегда ответят на вопросы, пойдут на встречу в затруднительных ситуациях. В зале и раздевалках всегда чисто, летом работают кондиционеры, поэтому даже на кардио тренировках не задыхаешься) Очень здорово, что есть своя парковка. Однако зимой на ней очень много машин, хотя в зале народу нет.

Началось лето, и в душе пропала горячая вода. По словам администратора, бойлеры не успевают нагревать воду, вроде как много народу, что не соответствует действительности по факту, ибо летом народу ходит в зал очень мало. Налицо экономия на клиентах. А теперь представьте себе, вы уставший и разгоряченный после тяжелой тренировки идете принимать ледяной душ, и как ощущения? Неоднократно поднималась эта тема и ничего не меняется, как лето так сразу пропадает горячая вода в душе. А мокрым, потным и вонючим уходить из зала неохота. Попрошу собственника зала принять меры, поменять/поставить нормальный бойлер горячей воды и не экономить на таких мелочах! Ну или поднять тарифы, если на такие мелочи не хватает денег.

Один из лучших залов в городе. Как по наличию тренажёров, так и по их состоянию. Вежливый персонал, всегда приветливый. Очень просторно в зале, плюс своя парковка. Куча инвентаря, от ковриков для йоги до гантелей. И очень лояльные цены для центра города. Теперь только сюда хожу.

Эта оценка коммуникации руководителя. Во-первых,я зашла с вопросом,а не с обвинениями или претензией. Во-вторых,мы не представлялись друг другу,что бы можно было ко мне обратиться не иначе,как по полному имени и говорить мне «все,до свидания»,когда я ещё даже не собираюсь на выход не переодевшись

Началась весна и заезд к залу стал ужасным. На машине невозможно проехать, садиться на брюхо, даже кроссоверы не все едут, останавливаются около общежития. Неужели нельзя заказать трактор и почистить въезд. Помимо машин, так там и люди пройти не могут, если едет машина, приходиться лезть в снег и стоять ждать пока она проедет, чтобы вдруг не выкинуло ее из колеи на тебя. Уважаемая Новелла, устраните недостаток. Я думаю немалое количество посетителей поддержит меня!

Являюсь постоянным клиентом вашего центра на протяжении нескольких лет, все устраивает, НО днем не возможно припарковаться , если в зале находятся 4 человека то на парковке заняты все места, убедительная просьба решить эту проблему, так как не хотелось бы из -за этого менять ваш зал .

Здесь работает потрясающий персонал! Спасибо всем: администраторам, сотрудникам клининга, управляющей! Всегда вежливо встретят, везде чисто, нигде ни пылинки, феи частоты постоянно следят за порядком, зал и раздевалка ухоженные. Всегда приятно находиться.

Не смотря на некоторые негативные отзывы об этом клубе, он по прежнему для меня самый лучший и сейчас постараюсь объяснить по чему: 1) очень удобно расположен территориально и можно сказать, что в самом центре - центре, что для меня Очень важно, так как я живу в пешей доступности от клуба и офис тоже не далеко от него, да и в принципе приятно после интенсивной тренировки пройтись пешком до дома или офиса по любимым и благоустроенным местам нашего "старого" центра, кофейням и всё такое...., что исключено, когда фитнес - клубы расположены в "спальных" районах, в каких-то новостройках, торговых центрах и т.п. )))). В общем, эстеты, не любящие лишней суеты, меня поймут))). 2) У клуба достаточно большая закрытая парковка, на которой всегда есть свободные места, хотя я занимаюсь только утром или в обеденное время, то есть не в "час пик", но уверена, что и вечером с этим проблем нет. И да, она бесплатная для членов клуба на время их нахождения в клубе. 3) Всегда красивое благоустройство возле крыльца клуба, которое создает наша любимая управляющая Татьяна Юрьевна - в теплое время года это исключительно великолепные цветы в кадках, а зимой Очень красивая подсветка - это чрезвычайно приятно и сразу поднимает настроение))). Зимой, кстати, снег всегда вычищен до асфальта и никогда не приходится лезть по сугробам. 3) Внутри, хотя площадь клуба и не очень большая, но она такая уютная и с Очень доброжелательной атмосферой, везде ОЧЕНЬ чисто, я бы даже сказала - стерильно (у меня особый "пунктик" насчет чистоты и всё моё окружение это знает, так, что просто поверьте мне на слово насчет их чистоты), и на баре тебе всегда приготовят ароматный кофе (кстати, очень хороший, хотя и из капсул и такой хороший натуральный кофе без всяких добавок не в каждом нашем популярном ресто/кафе приготовят) или чай или протеиновый коктейли (они категорически вкусны, в ассортименте и полезные, кстати осторожно с ними - это "сильный наркотик" со 100 % привыканием, я проверяла), также есть различные фитнес - батончики и напитки. 4) Раздевалка (буду говорить только о женской по понятным причинам, но я думаю, что мужская не сильно отличается) - достаточно просторная, ОЧЕНЬ чистая, как и всё остальное пространство клуба (душевые, сауна, туалет, тренажерный зал и т.д.), несколько месяцев назад заменили в ней коврики на более приятные и потолще, кабинки для одежды - вместительные, плечики всегда есть по 2 шт. на кабинку (если не хватает, то на ресепшене могут выдать дополнительные), крючки тоже есть в кабинке и есть в клубе отдельный гардероб, в котором можно снять верхнюю одежду, но это делают только тренера, я и ещё несколько человек - остальные почему-то, наровят запихать свои большие пуховики и шубы из "мексиканских тушканчиков" в кабинки и ворчат, что они туда не влазят))). Душевых - 3 шт. и они с дверями, которые можно закрыть изнутри, есть 3 варианта душа - кому, как нравится, в каждой душевой стоят несколько помывочных средств, но я их не могу оценить, так как пользуюсь своими, крючки в душевых тоже есть, с горячей водой никогда проблем нет - мойся сколько хочешь, за исключением периода 1 раз в год, когда в центре выключают воду на 2 недели, вот как раз сейчас такой период(((( - тогда вода идёт, но не кипяток, а прохладная, так как её греет бойлер, но для мытья вполне комфортная. В туалете всегда Очень чисто, урна не переполнена, жидкое мыло есть, бумажные полотенца и туалетная бумага тоже всегда в наличие. В раздевалке есть напольные весы, большое зеркало (оно есть и в туалете) и фен (его оценить не могу, поскольку, им никогда не пользуюсь). Из женской раздевалки, как и из мужской есть дверь в финскую сауну, но её посещение не у всех входит в клубную карту, но её можно арендовать по очень приятной цене и многие так и делают, и здесь она прямо очень, очень - достаточно большая и комфортная парилка, ну и "предбанная" зона тоже очень хорошая и просторная, есть отдельная душевая кабинка в самой сауне и если хочется приватности, то из сауны закрывается дверь в мужскую и женскую раздевалку, так, что никто не зайдет))). В этот фитнес - клуб хожу уже почти 1 год и пока только 2 минуса у меня по раздевалке: 1) не всегда хватает воздуха и душновато, но это только тогда, когда заходишь с улицы; 2) почти не ловит связь и интернет - для этого нужно выйти в холл. Теперь, что касается самого тренажёрного зала - это моя любовь и я могу бесконечно им восхищаться. Зал достаточно просторный, Очень высокие потолки (его здание раньше было какого - то производственного назначения), никогда не бывает душно и не приятных запахов - вытяжка очень хорошая и ещё есть большой кондиционер (а может и не один - точно не помню), музыка хорошо подобрана, напротив беговых дорожек весят мониторы, по которым показывают разные полезности по питанию, тренировкам и т.п. и даже есть ролики с тренировками молодого Арнольда Шварценеггера, все необходимые тренажеры и гаджеты для зала тоже есть и они периодически пополняются, тренажеры все исправные (иногда, конечно бывают поломки, но они быстро устраняются), места и тренажеров всегда всем хватает и никаких очередей на них нет, в зале - Очень чисто, как и во всём клубе, технички там постоянно что-то натирают и даже моют пол под беговыми дорожками, атмосфера - категорически доброжелательная и всегда все в работе (редко кого вижу "зависающего" на тренажере за телефоном или тех, кто ходит просто "поговорить"), для упражнений на ковриках выделен второй этаж (не так давно его оборудовали в виде уютной мансарды) - все эти упражнения на ковриках, конечно можно сделать и внизу, но на втором этаже это очень удобно. Там же на втором этаже есть ещё один фитнес - зал, в котором по вечерам проводятся групповые тренировки, а когда их нет - там тоже можно заниматься и тренер Алексей там проводит занятия по боксу для своих подопечных мужчин и женщин. Ещё в тренажерном зале несколько месяцев назад было заменено покрытие, так, что теперь он ещё краше и комфортнее. Там же на втором этаже есть кабинет мануального терапевта, кстати, Очень хорошего и востребованного - Горох Николай Сергеевич (ну, так, если что и хотя он сам по себе и у Новэллы арендует только кабинет, но вдруг, если кому надо хорошего мануальщика, то он принимает здесь и его телефон можно узнать на ресепшене этого фитнес - клуба). Теперь по тренерскому составу, ну. что сказать, он прекрасен, очень профессионален и доброжелателен. Есть тренер, Сима, она же Серафима, она же мастер спорта России по пауэрлифтингу, у нее профессиональное спортивное образование, она тренер в детской спортивной школе, у неё большой опыт в спорте и в тренировках и ещё масса всевозможных регалий и достижений, связанных со спортом и не только с ним))). Сима Очень хорошо тренирует и в разные часы и дни, у неё есть, как мини - группы, так и персональные тренировки, после, которых вы пересмотрите свою жизнь на 360 ", полюбите ЗОЖ и спорт, если даже до этого у вас с этим было "не очень" и разлюбите вредные продукты, причём совершенно добровольно и желательный результат тоже не заставит себя ждать, а ещё у Симы Очень красивый и полезный Инстаграмм. Для тех, кто предпочитает тренировки у тренера - мужчина, для тех есть тренер Алексей Тотьмянин - у него мини-группы утром и вечером по понедельникам, средам и пятницам и причём самого начала работы фитнес - клуба и это Очень удобно, чтобы тебя "отфизкультурили" с самого утра, а потом, уж можно и в мир, и в пир, и в добрые люди....))). И уж поверьте, Алексей очень хорошо тренирует и так, как нужно конкретному человеку и его любви и внимания хватит на всех, не смотря, на то, что у него этого мини-группа и кстати, он часто выходит и в дополнительные дни, если кому надо. В определенные дни и часы в этом клубе тренируют и Никита Чечкин и Ольга Сагалдинова - достаточно известные тренера в нашем городе, с ОЧЕНЬ большим тренерским опытом, с профессиональным образованием и массой других регалий и тренируют они ОЧЕНЬ хорошо, я часто попадаю в их часы и хорошо это вижу со стороны, а к Симе и Алексею хожу сама на тренировки, поэтому, знаю всё это изнутри и на собственном опыте. У Алексея и Никиты, кстати тоже Очень полезные Инстаграммы, в которых они освещают многие вопросы по питанию, тренировкам и т.п. - я сама читаю их с большим интересом и наслаждением. Так, что клуб Очень хороший, не смотря на свою компактность, но мне и не нравятся слишком большие клубы, в которых масса услуг и большие площади, по которым надо бегать за этими услугами, так как после интенсивной и продуктивной тренировки сил уже нет наматывать лишний километраж. Поэтому, на сегодняшний день - для меня это самый лучший и комфортный клуб, кстати, аренда кабинки, полотенец и другого необходимого в этом клубе тоже есть по приемлемым ценам. Клубные карты и персональные тренировки или занятия в мини - группах тоже по вполне приемлемым ценам. И отдельное, спасибо, всем тренерам, которых я упомянула выше, управляющей Татьяне Юрьевне, администраторам с ресепшена Оксане и Кате (хотя она уже не работает и сейчас вместо неё Аня), нашим техничкам и всем остальным работникам, которые нам создают весь этот уют, комфорт, чистоту и благоприятную атмосферу, в которую хочется приходить снова и снова. Покороче, у меня, конечно, не получилось написать, как я это планировала вначале, но уж очень хотелось рассказать всё подробно и от души))). Буду рада, если мой отзыв будет полезен читателям Флампа и все на спорт, за здоровьем и красотой - в этом клубе для этого просто идеальные условия с очень доброжелательной и камерной обстановкой и по очень приятным ценам, которые действительно делают доступным спорт и ЗОЖ абсолютно для каждого))).

Исправьте время работы в дубль гисе. У Вас там указанно, что в будние дни до 8 вечера работаете. Позвонила уточнить, сказали что до 10 вечера. Так потенциальные клиенты могут не выбрать Вас из-за неудобного времени.

Очень неприятный администратор. После звонка пропало желание даже на пробное занятие идти. Мне даже не перезвонили,чтобы узнать почему я не пришла .

Отличный зал! Просторный, большое количество тренажёров, хороший персонал, приемлемые цены!

Ужасно ! Плохо! В период эпидемии на приеме и врачи и пациенты без масок Хирург Зуев осматривает больного без перчаток. Занёс инфекцию в послеоперационную рану. Никогда не нужно ходить в хирургию Оборудование операционной никакое, подделка медицинских карт

Ещё не была в вашем зале,но очень давно собираюсь его посетить,и вот наконец-то решившись звоню что бы записаться на пробную тренировку,меня интересовали занятия с тренером так как мне нужна поддержка в занятии спортом. Ранее я оставляла заявку на сайте мне никто не перезвонил,написала дня через 3 в инстанрамм, спустя сутки молчания я решила позвонить сама , позвонила в понедельник 14.09.20 меня постоянно переводили, меня интересовал зал на Островского,рядом с домом , администратор сказала что можете приходить когда хотите, я была готова придти в этот же день вечером,после она сказала что сегодня тренера не будет , а мне нужен был бы хотя бы дежурный, после мы записали меня на вторник на 10 утра . Следующим утром я бегу в зал ,задерживаюсь на 5 минут ,звоню извиниться и предупредить тренера ,после мне говорят что я никуда не записана и тренера сейчас нет,я узнала администратора по голосу и сказала что вчера с ней разговаривала , на что мне в грубой форме ответили: «я вчера весь день работала и я никого не записывала !»,выдохнув я спросила что мне теперь делать ,мне ответили не знаю! Я предложила меня записать на другое время ,мне уже сказали что тренер бывает только пн,ср,пт по вечерам,после я записалась на следующий уже день ! И на следующий день мне не хотелось даже идти в ваш клуб с таким отношением к клиентам!

+ Прекрасный просторный зал, даже вечером, когда там много народа; во время тренировок ни с кем не бьёшься лбами и локтями; + Оснащение зала! Много тренажеров, некоторые популярные дублируются по 2 штуки, приличная кардио-зона, 4 стойки с гантелями от 1 до 10 кг, полно грифов, сопутствующего инвентаря (резинки, утяжелители, скакалки и пр). Отдельно хочу отметить блины. Их много, они висят по цвету и весу. Стоек с блинами тоже хватает, в любом случае, ни разу не приходилось бежать на другой конец зала за каким-нб блином или гантелью; + Большая и всегда чистая раздевалка с большими кабинками (что редкость сейчас почему-то); + В уборной всегда есть мыло, бумажные полотенца и туалетная бумага; + Каждая душевая за своей дверью, в каждой душевой шампунь и гель для душа; + Бар полный различных батончиков, протеинов и прочих приятных "допингов"; Минусы: - покупая стандартный абонемент за 1900 не претендуй на полотенце. Хочешь полотенце - бери абонемент на тыщу дороже. Ну не серьёзно это! Это же не доп услуга, не массаж, не сауна, а всего лишь полотенце! В остальных тренажёрках выдают полотенце независимо от стоимости твоего абонемента, по-этому здесь это кажется легкой дикостью. - то же самое про заморозку абонемента. Ноу комментс. Почему нельзя заморозить свой абонемент заранее или постфактум? Риторический вопрос. - тяжелоатлетические пояса только больших размеров. На девушек размеров S-M нет ничего. Приходится или таскать свой, или обвязываться-перевязываться теми большими, что просто сверх-неудобно. Короче, зал замечательный на твёрдую 5, но эти мелкие недочеты реально портят впечатление.

Смените, пожалуйста, администратора Полину, она - единственный минус. За 20-30 минут до закрытия зала выключает музыку и торопит клиентов. Иногда заходит даже в раздевалку и с недовольным видом сообщает о закрытии зала, хотя время ещё есть. Я понимаю, если бы ее реально задерживали и выходили из раздевалки после закрытия, но я всегда выхожу за 5-10 минут и встречаю претензии. Администратор Екатерина всегда очень вежлива и приветлива, такой ситуации не было ни разу. В остальном зал полностью устраивает, все отлично)

Один из самых приятных тренажёрных залов в нашем городе. Большой и чистый. С нормальным душем и сауной. С чистыми полотенцами. Тренеры в большинстве своём действительно заняты тренировками, а не мобильными телефонами. Хотя есть и исключения.

Это самый лучший зал в городе ! Просторный , большой , всегда много воздуха и света ! Как же отлично после улицы-жары заходить сюда , свежо и комфортно . Большая раздевалка , очень удобная , мне нравится что здесь отдельные душевые , можно спокойно принять душ -никто не тревожит , как в других клубах «за шторкой».

Люблю этот зал всей душой. Каждый раз собираюсь написать отзыв, особенно когда на ресепшен одна из администраторов вечно недовольна. Но каждый раз когда ухожу из зала забываю. Потом прихожу и снова вспоминаю. Не здоровается, хотя я всегда крайне вежлива. Просто молча берет карточку, в ответ бросает ключ от кабинки, ей в ответ спасибо. Она в ответ тишина. Попросишь сделать коктейль, с недовольным лицом спросить «какой вам? Ну подойдите посмотрите какие есть?» это ужас. Каждый раз как одолжение делает. Один раз заканчивая тренировку, перед самым закрытием зала. Администратор вошла и сказала «девушка мы закрывается» на что я ответила что да я сейчас уже иду в раздевалку. Так я только вышла с душа, стою в полотенце. Заходит опять администратор и начинает меня поторапливать. Примите меры! И да я согласна с тем, что скамеек в раздевалке мало, и часто некуда сесть. Все остальное нравится и устраивает.

Плюсы: 1) Достаточно уютный зал, небольшой по площади, но заниматься комфортно, очередей на тренажеры почти никогда нет. 2) Есть парковка ( места всегда найдутся свободные). Правда висит баннер, что она платная, но шлагбаум всегда открыт и никто оплату не требует. 3) Есть весь необходимый инвентарь ( в скромном количестве, но есть). Минусы: 1) Самый главный минус - это СЕРВИС на ресепшене. А точнее его полное отсутствие. Девочки тянут клуб на дно, хотя должны быть его лицом. Каждый раз такое чувство, что своим приходом ты их очень отвлекаешь и напрягаешь. Улыбкой тоже никогда не одаривали. При первом посещении и приобретении карты клуба приходилось всю информацию клещами вытаскивать ( что, где, как). А уж о каких-то допродажах с их стороны и речи идти не может, хотя многие направления деятельности центра мне были бы интересны.. 2) Недостаточное количество лавочек в раздевалке, иногда некуда сесть, чтобы переодеться. Особенно в момент когда заканчиваются/начинаются групповые тренировки и одномоментный наплыв клиентов высок. 3) Для меня лично в зале очень холодно, кондиционеры дуют изо всех сил и просто в майке заниматься некомфортно. Желаю центру процветания и полного пересмотра качества сервиса, так как это крайне важно в настоящее время.

Вчера посетили спа) очень классно! Персонал заботиться о комфорте отдыхающих, это порадовало) и сами процедуры очень расслабляют) мне все понравилось) обязательно вернусь к вам ещё)

Просторный зал! Квалифицированные тренера! Приветливый персонал!Хожу заниматься с удовольствием!

Классный зал, огромная парковка, изолированные душевые, средства гигиены в душевых всегда разные, протеинчик всегда в наличии, солярий и спортивный инвентарь в зале(пояса, перчатки)

Сегодня утром семьей посетили спа. Нам очень понравилось,комфортная температура воды,сауны,хамама. Один минус надо больше противоскользящих ковриков. Очень скользко становится,а мы были с детьми. Как семейный отдых рекомендую и придем еще не раз))))

Зал может и хороший, но огородили себе парковку, поставили знаки что она платная. Я когда в суд приезжаю, негде встать. Хотя она полупустая. Заплачу только при предъявлении документов, что парковка принадлежит залу.

Зал хороший, за него можно и 5 поставить: большой, чистый, очередей почти нет, сломанных тренажёров не помню, дают полотенца на ресепшене, есть общая баня, 3 душевые в раздевалке, сама раздевалка просторная, есть парковка пропускной системы, также бар с напитками! На ресепшене правда обычно не очень приветливые девушки.. Но вот тренерский состав на 2: Вова не понравился, потому что проводит тренировку на отвяжись, ты должен постоянно его искать по залу после выполненного упражнения, либо вести дневник где он в начале занятия скажет план тренировки, а как и в каком тренажёре делать это - ты должен знать. он сам тренируется в рабочее время, разговаривает слишком непринужденно с клиентами, уровень слабый и спец образование отсутствует (не законченное). Попробовали других трениров на Островского, качество и образование на низком уровне, тренера ленивые, лишний раз не пошевелятся почти все, общаются к клиентам нагловато, если чем то не доволен клиент, то ответ один иди типо в другое место, меняться не готовы, нам не платят за то чтобы поправлять и следить! Тогда зачем вообще тренер? Спорить смысла нет, поэтому просто поменяли зал. Если появились бы достойные тренера, внимательные, вежливые, то с удовольствие бы ходили к вам на постоянной основе.

Отличный зал! В наличии все необходимые тренажеры, хорошие беговые дорожки, приятная атмосфера. Везде чисто, имеется спортбар, прекрасная сауна, фен. А ценник весьма приятен.

хороший зал! тренажеры все новые,места очень много,просторные раздевалки.занимаюсь у Серафимы -отличный тренер,профессионал. всем советую!!!)

Хороший просторный зал, много тренажеров, куча кардио, но по вечерам очень часто нет горячей воды, приходится мыться в холодной( сделайте что нибудь с этим.