Отзывы Бодрость, оздоровительный комплекс

Здесь классно, температура идеальная в парных, пару раз компанией ходили сюда отдохнуть, всем понравилось

Хорошее место. Всё понравилось

Были в "Знатном" отделении бани, очень понравился Хамам, само отделение комфортное. А вот кухня никуда не годиться. Заказ несли долго, блюдо было холодным, не вкусным.

отличная баня, чисто, вкусная еда, коллективный пар просто бомба

Нашёл таки для себя баню, которая мне по душе, всё чисто, персонал вежливый, кухня на высоте, всём рекомендую!

Просто не дозвониться , голосовой помощник переводит на оператора . А ответа нет , уже как час.

Звоню уже час , сбрасывается трубка

Осадок остался... Люблю посещать данное заведение. В очередной раз заказав номер за сутки и придя на следующий день в оговоренное время, меня ждал не приятный сюрприз. После оплаты номера на ресепшене нас как обычно встретила женщина( которая провожает до номера) и заявила, что заказанный нами номер не готов, а точнее он совсем холодный ( якобы не кто её не предупредил что номер заказывали) и посоветовала нам скоротать время в бассейне номера, пока баня будет греться... К женщине этой не каких вопросов, она исполнитель, а вот администратор даже не соизволила извиниться ! Все мы люди и нам свойственно совершать ошибки, но минимум извиниться было бы не лишним. Я располагал на одно время, а в итоге всё сдвинулось на час((( А как известно "время деньги"

Здравствуйте. Были в вашей бане первый раз. На удивление очень понравилось. Бармен Евгений всё доступно рассказал, где что находится. Прям как гид. Рассказал про всё услуги вашей бани. Владимир тоже

Добрый день. Меня зовут Николай, а фамилия Сибаев. 18 марта мне исполнилось 33 годика. А 19 мы с друзьями посетили баню (общее отделение) Сервис отличный , пиво вкусное, банщик в качестве подарка сделал второй групповой пар. Массаж прекрасный. Все чисто и красиво . Далее мы спустились в ресторан. Нас прекрасно обслужили( Тамара ), еда очень вкусная и сытная. Все понравилось от и до… В целом мои 33 года удались на славу! Сегодня 13.05.2022, мы скушали шашлык из бедра, картофель с языком , выпили квас ( к слову он тут самый вкусный в городе) и десерт! (Картошку не размораживать! Строго к исполнению). Повар Ольга, вам отдельный респект! Вернёмся ещё и ещё ! Спасибо , отличный вечер, который совпал с началом отпуска ) благ и процветания !)

21.04.2022 посещали знатную баню. От знатной у неё осталось только название. Грязь в раздевалке. В кабинках какие то тапки, мешки. Если вы даёте новым посетителям ключи от кабинок, которыми недавно пользовались, почему не производите там элементарную уборку? Про парную отдельный разговор, всё в листве, в ветках, на полу сыро. Где тот человек который должен поддерживать там чистоту? На сколько мне помнится раньше в общем отделении всегда за этим следил баньшик, проветривал просушивал и подметал, а тут "знатная" и ни кто этого не делает! Коллективное парение классная штука, но только если ты туда попал. Почему количество мест в парной не соответствует предпологаемому количеству посетителей отделения? Парьте тогда в 2 захода! За что приходится отдавать 1300, непонятно. К слову персонал новый, молодой, охамевший, это касается рецепшена и кафе. Всегда после бани уходили в хорошем настроении, но не в этот раз. Да и возвращаться обратно нет ни какого желание, по крайней мере пока там не наведут порядок. Надеюсь отзыв будет полезен не только тем кто планирует свой отзыв в Бодрости, но и собственникам.

Ужас, в раздевалке и парных срач. Баньщик-хам. Кухня убежала в 22-00, хотя должны работать до 23-00. Написали отзыв в жалобную книгу, но думаю это мало поможет. Общее впечатление негативное. Ни кому не советую данное заведение. За эти деньги есть куча других достойных вариантов.

Решили собраться с друзьями, как следствие пожалели, персонал оставляет желать лучшего, такое ощущение что пришёл отдохнуть, но при этом тебе не рады, хотя ценник для Кемерово норм!!! Корче не рекомендую! Проще снять отдельно баню, и эти лица не наблюдать)

1. Вчера был семейный день-среда. Специально пошли вдвоем в Знатную баню, потому что там есть турецкий хамам. Оказалось, хамам не работает. И никто об этом не предупредил, никакую альтернативу или скидку не предложили. Цена Знатной бани отличается почти в ТРИ (!!!) раза от Народной. А разница только в хамаме и лавках. Я считаю так: нет услуги - снижайте цену или предупреждайте ДО покупки билета. 2. Для чего ваши сотрудники собираются в зале отдыха и громко обсуждают свои дела? У вас нет служебных помещений для этого? 3 Заявлены часы коллективного парения. Но ни объявления, ни приглашения не было. Вам трудно людей пригласить? В зале было всего три-четыре семьи. Прайс с услугами массажиста не поленились, сразу принесли, почему на парение не пригласили? так и не поняли - его вообще не было или мы пропустили. В общем, мы очень разочарованы. Работайте над сервисом!

Интересно зачем вам телефон если никто не отвечает? Пытались дозвониться до вас, но никто трубку не взял.

С таким неуважительным отношением к гостям как в этом комплексе мы никогда не сталкивались.За две недели забронировали номерную баню 12. Это ествественно,что гости,заплатив за 2 часа 3000 руб.,ожидают высокий уровень сервиса,что им за их деньги обеспечат комфортные условия для отдыха.Заранее с администрацией комплекса было обговорено,что воду в бассейне подогреют.Только после этого обещания была внесена оплата и выбран данный номер, чтобы отметить важное событие.Но в итоге мы столкнулись с наплевательским безответственным отношением со стороны персонала.Выяснилось,что вода в бассейне теплая только сверху.Внизу она холодная и даже 28 градусов там нет,о которых пишут на сайте.Мы посещали до этого другие бассейны и можем определить,когда температура воды соответствует требованиям СанПин. Приглашенная представитель администрации заявила,что они не могут перемешать воду.И нам надо уйти,т.к им непонятно,почему нас не устроила холодная вода внизу и теплая вверху,которая через считанные минуты стала остывать,т.к. в помещении номера также холодно. Выходя из холодного бассейна в холодный номер даже взрослый замерзает,не говоря о детях. Для чего обещать,что вы добросовестно сделать не можете и не хотите? Вы показываете гостям на дверь,и вам плевать,что у них событие,которое они хотели отметить в вашем банном комплексе.И,далее, еще более некрасивой была реакция на нашу жалобу в соцсетях ''Бодрости''. Извиняться никто и не подумал,нам ответили,что все сделали прекрасно,что воду перемешали и т.д. Но вы не знаете, что у нас есть запись ваших слов,что перемешать воду вы не можете. Затем жалобу просто удалили. И это отношение к вашим гостям! Ваша администратор не говорит ни ''здравствуйте'' ни ''до свиданья'',в Инстраграмме вопросы ''просматривают'' и игнорируют, никого не волнует приедут гости с малышами или нет и будут ли для них созданы комфортные условия,и не нужно после этого врать,что вы ''любите своих гостей''. Не советую этот комплекс для семейного отдыха!Ужасный сервис!

Администратору номерных бань невозможно дозвониться ни в праздники ни в будни

Всегда 5+! И за общее отделение, и за номерной фонд. Чисто- это самое главное. В бане жарко. Бассейн всегда свеженалитый перед каждым посещением!!! И что показатель - в новогодние не попасть без записи за неделю, будем теперь заранее бронировать!

Прекрасная баня, всё чистенько , в отделение "Народное" действительно для народа. Всё украшено .

Здравствуйте, ужасный сервис!!! Еще Летом были в номерной бани,в итоге вода закончилась через 30 минут после нашего посещения, и нам сказали ,что потом можете к нам прийти,и мы вам час подарим, дали купон,сегодня звонила узнавала, возможно ли им воспользоваться,по итоге девушка админ ни чего не ответила,сказала перезвонит,это было в обед,сейчас уже 19.00 и так ни кто не перезвонил,и трубку не берут!!!дело не в том,что мне нужен этот час,нельзя позвонить сказать,если да можно воспользоваться купоном отлично, если нет то ни чего страшного! Все элементарно просто!!!

На мой взгляд одно из лучших общественных заведений г.Кемерово то есть для семейного отдыха и компанией, всегда вежливый персонал(все покажут и расскажут) и тем более что очень скоро откроются номера после ремонта, для более уеденненного отдыха, цены а что ценны надо отдавать себе отчёт в том что это комплекс с многочисленными услугами, на который много уходит средств для содержание самого здания и внутреннего убранство, но на мой взгляд собственники и руководство данного предприятия старается что бы наш с Вами отдых был лучше и соответствовал самому высокому уровню! Всем мира и добра!

С удовольствием здесь отдыхаю. Отличный комплекс!!! Все нравится и устраивает. Приятно просто отдохнуть телом и душой.

Хороший банный комплекс мне нравится:) Отдельная благодарность мастеру бани Владимиру:)

Баня вполне норм)))))

Хорошая банька))))))

Хороший комплекс. Бываю здесь часто и уже не первый год. Можно и отдохнуть и расслабиться. Все устраивает. Продолжайте дальше радовать нас своими услугами )

Часто здесь бываю и компаниями и с женой. Все нравится. Хорошая организация, приятный персонал. Можно хорошо отдохнуть и расслабиться.

Бодрость Вы что ?что с Вами?безлимит убрали !пива на розлив нет!скидка на день рождения день в день только .нигде уже такого нет !печаль и грусть !больше не приду !пришли большой компанией и большой компанией и расстроились ❤️

Добрый день, сегодня зашла перекусить. Очень понравилась все вкусно. Обслуживание на высшем уровне. Обязательно буду сюда заходить и порекомендую друзьям.

Хочется поделиться нашим опытом коллективного похожа в баню. Собрались коллегами ( детей взяли) и пошли в общий семейный день (когда и мужчинам и женщинам вместе можно приходить) Встретили дружелюбно, все объяснили и показали, удобные корзинки маленькие доч Андрей и шампуня, чтобы пакеты не таскать. Мы парились вместе ( мастер Владимир специальным опахалом гонял воздух и настой из ромашки Лил), поплавали в бассейне, потом поесть заказали. Мне особо селедка с луком и картофелем понравилась, чай Луговой вроде называется. Присутствие других чужих людей не мешало, все было комфортно. Придём ещё раз !

Хочется поделиться нашим опытом коллективного похожа в баню. Собрались коллегами ( детей взяли) и пошли в общий семейный день (когда и мужчинам и женщинам вместе можно приходить) Встретили дружелюбно, все объяснили и показали, удобные корзинки маленькие доч Андрей и шампуня, чтобы пакеты не таскать. Мы парились вместе ( мастер Владимир специальным опахалом гонял воздух и настой из ромашки Лил), поплавали в бассейне, потом поесть заказали. Мне особо селедка с луком и картофелем понравилась, чай Луговой вроде называется. Присутствие других чужих людей не мешало, все было комфортно. Придём ещё раз !

Очень понравилось, знатная баня на высшем уровне, персонал отзывчивый, организация на высоком уровне!!! Спасибо!!!)

Сегодня были в знатной бане, все было на высшем уровне! Спасибо огромное персоналу, и организаторам за предоставленную возможность!!!)

Обычная история, для России. Совершенно отличная идея собственников сделать крутую (а это так) баню разбилась об глупость (граничащую с хамсвтом) сотрудников. 10.06.2021 Мы с отцом приехали к вам. Время около 19.50. Поднялись на третий этаж, произвели оплату в знатные бани. После того, как оплата прошла администратор на кассе нам сказала, что в баню нельзя со своими напитками. Этого мы не знали, т.к. в обычном отделении (которое справа) никто нам никогда не запрещал этого. После этого мы сообщили кассиру, что мы с собой уже принесли напитки, которые хотим пить. На это кассир ответила дословно "У нас так нельзя, к вам наверняка подойдёт бармен и сделает замечание. Но! Скажите ему, что я разрешила". Хорошо, за этот жест щедрости мы её поблагодарили и отправились в баню. Действительно, спустя время к нам подошел бармен и в приказном порядке сказал, что нам необходимо убрать напитки, принесённые с собой. В ответ мы ему порекомендовали отправится к кассиру, которая нам разрешила, и подробно рассказали наш с ней диалог. Он удалился. Спустя несколько минут пришёл с подкреплением в виде "Мастера парения", которые уже вдвоём в совершенно недопустимой форме общения пригрозили тем, что сейчас мы будем вынуждены покинуть заведение. Результат всего этого. Убирать я ничего не стал, т.к. ответственный сотрудник предприятия (администратор-кассир) мне официально разрешила это сделать. (я знаю, у вас ведётся аудио и видео запись этой зоны, настоятельно рекомендую послушать наш диалог). Мы допили своё, а лишь потом заказали еды и напитков ещё на пару тысяч уже у вас. Откуда это быдлячество в сотрудниках? С чего вы (уважаемый бармен и мастер парения) считаете себя воинами? Вы же подошли, я объяснил свою позицию. Какие ещё вопросы? Пишите служебки на своего касира, разбирайтесь с ней, а не со мной. Мы сидим спокойно с отцом, зачем к нам подходить через каждые 5-10 минут и портить весь вечер? Это отвратительно. Вы вдвоём опозорили имя вашего собственника, который вложил душу и кучу денег, чтобы в Кемерово наконец то было что-то подобное. Вам казалось, что вы выслуживаетесь перед начальством, защищая интересы заведения и выполняя должностную инструкцию, а по факту вы просто опозорились. Моя позиция была совершенно понятна и проста, и мне странно, что два взрослых мужика даже с пятого раза не смогли её понять.

Были вчера в номере 5 ! Все было хорошо , но есть нюансы ! Бассейн тёплый -понравилось , а вот душ.... вода идёт по каплям , да ещё и холодная !!! Не помыться , и хотелось бы фен уже как то поменять , они у вас 100 лет уже висят , все руки обожгла а волосы так и не высохли !

Ходим в баню с девчонками каждый месяц. Всегда заказываем номер с бассейном. Да, может там и не современный интерьер но главное чисто, хорошая парилка и тёплый бассейн. Вежливый и приветливый персонал.

Отличная сауна, доброжелательный персонал. Все понравилось!

Хорошие общественные бани за эти деньги всё нравится хорошие парилки

Ходили с мужем и ребёнком в баню “Бодрость» 09.03.21 в номер 9 ванна гидромассаж, номер красивый!Ребёнок в восторге! Да и мы тоже довольны! Встретили нас очень хорошо! Все рассказали, объяснили! Огромное спасибо!!!Будем ходить всегда!

Всем привет. Супер баня! Сделано для Людей. Ходили мы в знатную-там и распарили и пенно - мыльный массаж сделали . Обстановка прекрасная-отдых на 5+ Всем рекомендую сходить-вы останетесь довольны. А хамам - это отдельная тема- пар густой, классный. Спасибо всем за Релакс .

Привет всем!!! Хочу оставить свой отзыв про Банный комплекс "Бодрость". Хожу туда давно, еще до преображения. Баня стала еще лучше!!! Мне нравится, что появился и хамам, душ модный, зоны отдыха!!! Все замечательно!!! Успехов вам, процветания!!! А мы будем приходить к вам и получать удовольствие!

Отдыхаем с друзьями в вашей бане уже не первый год. Все на высшем уровне! Уже ждём следующие выходные!

В Бодрость хожу давно! Единственный оздоровительный комплекс в Кемерово, где можно полноценно отдохнуть! Персонал очень приветливый и душевный, вкусно можно покушать, и самое любимое отдохнуть в баньке и набраться сил и здоровья, что самое важное! Рекомендую

Спасибо Вам! Бодрость - настоящий отдых душой и телом. Особенно бегу после работы в новую баньку знатное! Чисто, комфортно, отдыхаешь и восстанавливаешь силы!

Лучшее место в Кемерово!!!!!!!! Отдохнула на праздники в баньке с подругами в номере!!!! Очень благодарна за теплый прием! Персонал молодцы! Все чисто, красиво, горничная проводила в номер все рассказала, вкусно покушали в кафе!! Всем рекомендую! Бодрость процветания вам! Огромная спасибо за качественный сервис!

На выходных отдыхали в бодрости всей семьёй в номере 9. Всё очень понравилось! уютное заведение. Приветливый и вежливый персонал. Все расскажут и покажут. Проводили нас до номера, все показали.В номере чисто, детям очень понравилась подсветка, которая меняется. Номер помогла выбрать администратор, за это ей огромное спасибо. Так как наши дети сильно жару не любят, они купались в джакузи. Нам все очень понравилось, придем ещё обязательно!!!!!! Спасибо за отличный отдых.

Первое о чем хотелось бы сказать, это то, что персонала на стойке информации не было, то есть нужно приходить минимум за полчаса до своей брони. Причём уже выстроилась толпа посетителей, все возмущались, в первую очередь тому, что бронь уже началась, но попасть в сауну никак не получается, ибо администратора нет уже полчаса. Второе, но не по значимости ! При бронировании сауны сказали, что за нами весит бронь, но по приходу оказалось, что брони нет, отдали наш номер другим, объясняя это тем, что «видимо вы не туда звонили или не расслышали», причём сама же администратор сказала, что «у нас часто приходят, ошибаются и что-то не расслышат до конца», тогда у меня возникает вопрос - это точно дело не в вас, а в других? В итоге сказали, что нашу запись нашли, но забронировали нас на две недели вперёд, а не на эту неделю. Да, извинения принесли, но! по приходу на нас наехали, со словами «назовите имя того, кто вам забронировал? вы точно звонили нам?!» извините, что? Я бронирую сауну по номеру из два гиса, говорят «здравствуйте, комплекс бодрость», само собой я звоню туда и бронирую там, и я должна ещё спрашивать имя администратора? Для чего, скажите мне?

Полный капец до администрации не дозвониться уже минут 7 чем же они так заняты?

Просто отвратительно!!! Не могу дозвониться до оператора уже больше 15 минут ! Уже в который раз

Администраторы, что с телефоном? Дозвониться невозможно!

Дозвониться не возможно! Трубку не берут.... Ждёшь оператора минут 6.... Словиться не кто не может в этой бане полный бардак, денег не хотят раз такое отношение.... Не советую не кому!!!!!!

Здравствуйте. Неужели за год нельзя починить форсунку в хамаме? Цена растёт, а лучше не становится! Почему не можете отремонтировать чтобы люди с комфортом и радостью посещали баню

Были два года назад, остались недовольными уборкой, волосы в бассейне и тд, пришли сегодня, поменяли номер, ситуация не изменилась, к сожалению.. номер 9, джакузи грязное...

Хотелось бы получить ответ на вопрос о компетентности персонала и его отношении к клиентам,при бронировании менеджеры говорят о подтверждении заявки и возможности посещения,но на самом деле при входе в заведение вас ожидает совершенно другая картина и вину за «лёгкую оплошность» просто перекидывают друг на друга, не предпринимая никаких попыток на разрешение ситуации и выставляя клиента виноватым.

Сегодня были компанией в 12 номере, с нами был пятилетний ребёнок. В процессе купания в бассейне из отверстия в стене вылез трос для чистки канализации, и какое-то время вертелся в бассейне как змея. Те, кто были в бассейне, перепугались. Мы не сразу поняли что это такое, было страшно. Нам повезло, что никто не травмировплся тросом. Горничная сказала, что она не знает что это. Самое прискорбное то, что никто не ивенился. Это вопиющее отношение к гостям. Отдых испорчен.

Отвратительное заведения. Хамское отношение персонала. Грязный бассейн. Во время прибывания в бассейне отдыхающих, чистили канализацию. Каково было наше удивление когда из трубы в бассейне показался канализацинный трос. И это все возле лестницы для спуска в бассейн ,на которой играл ребёнок. Ребёнка чудом не травмировали. На наше возмущение никто не отреагировал. Никому не рекомендую посещать это заведение!

Добрый вечер! Про баню писать смысла ни какого не вижу, отзывов много хороших, к ним я и присоединюсь. Есть один огромный минус, это заказ еды из "ресторана" при бане, вот это трэш, причём полнейший! Несколько раз заказывал, т.к. ехал в баню голодный, не было возможно нормально поесть, как то так, после вчерашнего "обслуживания" такого точно не повториться... В общем, в краце, в лучших традициях столовки несли все больше часа, даже чай! На вопрос, чай чего сразу не принесли? пить то охота, ответил официант, ну типо чего туда сюда ходить , вот вам весь заказ))) с холодными пельменями и крылышками))) ему сказали, что данные позиции оплачивать не будем, схватил тарелки убежал, минут через пять пришёл другой, с разогретой в микроволновке едой))) и это с ценником ресторана, на минуточку! До этого приносили недожаренные овощи на гриле, отбивные о которые зубы можно сломать, при чем так же несли по "три часа" в общем пздц! Уважаемые читатели-баню советую, при чем любое отделение хоть совдеп, хоть знатную, еду КАТЕГОРИЧЕСКИ не советую! Выбор за вами;)

Хожу в баню регулярно. И сколько бы не заказывал что то с кафе, то сырые овощи (гриль) принесут, то еду не досолят и соли не принесут, то чай час запаривают, а позиционируют себя как ресторан. Слоган кафе: "Цены выше обслуживание ниже. Пельмени принесли холодные слипшееся когда я их вернул мне их подогрели в МП и перенесли одним комком.

Абсолютно хамское поведение со стороны персонала. Баня прекрасная, но впечатление испорчено именно из-за необоснованного конфликта, инициированного не мной.

Отличная затея с баней Знатная! Отлично поработали с зонированием пространства, теперь не ощущается количество народу, никто ни об кого не запинается:)), можно своей компанией посидеть и выбрать парилку по настрою. Отдельное спасибо за хамам! Замечательная женщина, которая проводит сеансы коллективного парения, очень внимательная и дружелюбная. Спасибо за возможность отдохнуть с девочками. Чисто, комфортно и хочется возвращаться.

Отличная баня! Есть одно, НО! Были в 11 номере, могли бы и поменять шланг душа, за час вроде не малые деньги платятся.

А я хочу написать отрицательный отзыв, я отдыхала с подругами 25 октября 2020года, после душа,который предусмотрен перед посещением бассейна, мы пошли в бассейн и я поскользнулась на ступенках и упала, так как ступеньки мраморные и не оборудованы резинками, очень сильно ударилась. Администратор видела, что у меня моментально появились синики с кровопотеками, я написала в книге жалоб, где указала чтобы администрация связалась со мной,однако на протяжении несколько дней мне так и никто не позвонил. Мы с подругами достаточно часто ходили в данный банный комплекс и я думала что в тем более в период пандемии каждый клиент дорог, а оказывается отношение к клиенту вот такое. Очень не приятно, больше туда не пойдём.

Мы с парнями ходим в баньку к вам) Крутая атмосфера, и комплекты все прям топ))) Как градусов поддадим, прям жаришка нормальная такая)

Заказывал здесь комплекс спа-процедур для супруги. Кроме сомнительного названия комплекса, намекающего на омоложение, всё понравилось. Вежливая сотрудница помогла красиво оформить подарочный сертификат. Супруга довольна. Но нужно со своим полотенцем, мы ошибочно думали, что предоставят одноразовые.

Сегодня посетили с подругами общую часть бани и хочу сказать , что все было просто потрясающе !!!! Везде все чисто и аккуратно , в парилке всегда чистенько , бассейн очень хороший !!! Персонал вежливый и приятный ! И особая благодарность девушке , которая ответственна за коллективное парение -это просто восхитительные эмоции и ощущения - с такой заботой , добротой , участием -супер специалист своего дела !!!благодарю !!!!

Хожу в Бодрость уже несколько лет, очень люблю эту душевную атмосферу русской бани.. Большой плюс- бассейн который входит в стоимость билета

Всегда ходим компанией отдыхать, все очень нравится Деток из бассейна не вытащить Все чистенько и аккуратно Вернемся еще не раз))

Здравствуйте, в целом комплекс неплохой. Но хочу оставить отрицательный отзыв о ситуации которая произошла с мамой. Было это год назад, но пишу только сейчас. Пришла мама в общее отделение, решила искупаться в бассейне. Надела шапочку для купания, без неё в бассейн не рекомендуют заходить. Плавала и в какой-то момент шапочка слетела с головы, она это заметила несразу. Но это заметили другие "плавцы" этого бассейны. И в грубой форме начали ей об этом говорить, позвали женьщину которая смотрит в отделении за порядком и чем-то ещё. Мама шапочку надела, но это не спасло её от гневеых и оскорбительных слов этой "дамы" которая говорила что если мама сейчас не выйдет из бассейна,то вызовут охрану которая вытащит маму из бассейна. Мама вышла, но пока она шла от бассейна до места отдыха, эта женьщина ей говорила что таких как мама не должно быть, что такие как она такие секие. И стояла ждала пока мама покинет баню. На выходе администратор принесла маме извинения и какую-то часть денег. Т. К. время которое было положено по билету не закончилось, оставалось половина времени. Была давно, но неприятный осадок остался.

Моя любимая банька, очень крутая. Цены хорошие, всё что нужно для хорошей парки - есть. Можно и купить если что-либо забыл дома, вообщем ходим сюда уже давно, и довольны очень с моими друзьями. Пост пишу от своего лица и компании с которой мы тут отдыхаем!

Часто хожу в знатную баню, все нравится, но очень не хватает купелей с ледяной водой. Реализовать это очень просто, посмотрите как сделано в сандунах или Федоровских банях в НСК.

В мужское отделение со своим алкоголем нельзя, хоть я в бане не пью алкоголь, но если я пью пивко из пивоварни, а не то которое у вас мне что делать??? Это раз. Со своей едой нельзя, а это вообще маразм, скоро со своими тапочками, полотенцем и шампунем нельзя будет. А про веник вы забыли, со своим по хорошему тоже бы нельзя.

18.02.2020 находились в 11 номере данного комплекса. Хочется отметить пару неприятных эпизодов: 1)В бассейне пару раз находились чужие волосы 2)В туалете было не убрано,весь ободок был грязным. 2)Сработала пожарная тревога.И вообще никакой реакции от персонала нету,мы находились в этот момент в парилке и понятия не имели что это ложное срабатывание или реальная угроза. Что за безалаберное отношение,тем более у нас в городе после Зимней Вишни. После того как я оделся и вышел сам узнавать(хотя почему я должен был ходить и узнавать о возможной ЧС) администратор сказала что все нормально что кто-то закурил и спросила не мы ли это?Что за вопрос вообще?Это нормальное отношение к клиенту? Из-за того что хотелось отдохнуть и мы пришли в принципе для этого не хотелось вступать в какие-то словесные баталии. Но после такого отношения будем искать другое место для отдыха.