Отзывы ВК, сервис-центр

Сайт не работает. Записалась на шиномонтаж, но нет, 21 век , запись только по телефону. Зачем тогда этот сайт нужен? Приехать после работы, чтобы узнать что шины не пришли с хранения.

Говно а не шиномонтаж на Бульваре.Позванил 01.10.2022 записаться на шиномонтаж две машины сотрудник ответил вам удобно будет 10.10.2022 в 8:30 Я согласился .Приехав в 8:30 на СТО мне сказали что работают с 9:00 а запись у меня на 8 вечера ,кабы одно и тоже 8:00 и 20:00.не рекомендую ,почитайте и другие отзывы отрицательные ,больше не ногой. А сервису послушайте свои записи на телефоне 01.10.2022 где-то в район 16:00 записывал УАЗ и аутлендер .

Специалисты посредственные, за чуть крупный ремонт не взялись. Так, колодки поменять, да масло. Цены кусаются. Не рекомендую.

ОГРОМНОЕ СПАСИБО Александру элетрику и напарнику, всегда к ним обращаюсь!!! Молодцы, мастера своего дела!!! СПАСИБО и побольше Вам клиентов!!!!!

Спасибо за сервис, все делают хорошо и быстро, но с очередью бывают проблемы, записаться сложно и говорят ждите по живой очереди, а сколько ждать порой не понятно

Приехав в данный сервис , если его конечно можно так назвать, были удивлены тому что , работник данной организации отказался выйти подкачать колесо , потому что на улице в этот момент капал дождик. Далее он пошёл накричал на девушек администраторов, которые приняли оплату за данную услугу , не убедившись , что на улице дождь , он предложил нам вернуть деньги , так как он не пойдёт на улицу. В итоге накачали колесо сами:) спасибо

Очень на приятно, на объяснимо. В чем суть дела , для всех скажу так, я автолюбитель и у меня есть

Быстро, оперативно

Делают все не плохо, но по цене уже совсем не мало, заклеить колесо выходит 1000 руб, но наверное подстраиваются под современный мир с нынешними реалиями) Администратор, хороший, но грубый. Не клиентоориентированный...

Написано до 21:00. По факту до 20:30. Поехал искать другой шиномонтаж.

Все отлично, четвёртый раз заезжаю к вам

С 2013 года делаю шиномонтаж только в этой фирме, в разных филиалах. В последнее время на Б. Строителей. Все четко по записи, качественно, быстро. Кроме шиномонтажа также прохожу техобслуживание, зарядку аккумулятора и решаю другие проблемы по машине. Всегда специалисты помогут, дадут советы по эксплуатации машины , по возможным проблемам и путям их устранения. Большое спасибо обслуживаюшему персоналу !

Все отлично

Приветливый персонал, записался заранее, приехал к установленному времени для замены шаровой и регулировки развала и схождения. Оставил авто и уехал, через 3,5 часа позвонили, приезжайте автомобиль готов. Сделали все качественно, спасибо.

Шиномонтаж быстрый и качественный. Цены приемлемые.

Быстро! Качественно! Рекомендую

Заезжал на развал, по совету товарища, остался очень доволен, мастера зовут Олег

Контора шарлотанов.......!!!!!!!!!! врут в глаза и не краснеют. 16 марта приезжаю на бульвар за шинами Yokohama Geolandar g033-v стоили они 9950р, в этом филиале нет, но есть на южном. Поехала на Южный минут 10 езды. Приезжаю, мне их выносят. Начинают пробивать, а они уже больше 11 тысяч стоят, я мол как так то? Ну типа переоценка прошла, пока я ехала. Бред))))) вышла с магазина, захожу на сайт а их нет в продаже. Ну ладно поехала домой, пока до дома доехала, зашла ещё раз на сайт и вот они и опять по 9950р))))))) я их на сайте заказала и заказала уже в свой район в кировский на нарымское шоссе. Срок хранения у них 3 дня. И на 3 день я их забрала. Ребят, вы хотели покупателя обмануть, а по факту себе хуже сделали)))) катали бензин, ждали 3 дня что бы все таки по старой цене продать))))))))

Грубый не компетентный администратор! 20.11.2021г 16:00 заезд

Записался на 10 ч на 1 ноября Попросили заранее привезти Шины отбалансировать, 31.10 привёз В итоге 1.11 на этой горе что отвечают , что вы никуда не записывались , и по тому телефону к, который указан в карточке на 2 Гис отвечает непонятно кто и никакой отвественности они не несут . В итоге 2 Машины привезённые для шиномонтаж пришлось в срочном порядке перегонять обратно и искать новые записи . Впредь не нагой в эту дырявую контору . Не советую , хамы и безответственные

Приехал в этот магазин за покупкой шин. Продавец отлично проконсультировал. Хорошо знает ассортимент магазина. Быстро все сделали. Приеду еще.

Решил приобрести новые шины и знакомые посоветовали данный магазин, как оказалось не зря! Продавец очень доходчиво объяснил плюсы и особенности шин различных производителей, в следствии чего я довольно быстро понял, какие именно шины мне нужны и сделал свой выбор. В следующий раз обязательно поеду сюда же!

Отличный магазин) все очень понравилось ,спасибо большое за вашу работу)

Худшее что со мной случилось в 2021 году, это то, что я обратился в эту организацию. Ранее было КонтинентШин, все было шикарно, последние несколько лет покупал там комплектов 5 резины. Но сейчас же это просто помойка а не магазин, сервис отличный, а вот магазин полное дно. Продавцы просто как будто с рынка вчера пришли, куча проблем и не нужных действий от сотрудников. Просто ШаражМонтаж, если у вас куча свободного времени, и вы хотите кучу проблем , то вам сюда. 7 организаций в одном помещении, друг с другом они он контачат, к каждому сотруднику нужно подходить чуть ли не с поклоном, что бы что либо от них добиться.

заезжал на балансировку, все сделали отлино

Уже несколько лет пользуюсь этим сервисом, но последние 2 посещения озадачили: при шиномонтаже ломали головки. Если в первый раз с большим трудом нашли шпильку, мне осталось только гайку купить, то сегодня ни шпильки, ни гайки. Очень странно, что на шиномонтаже нет расходников, хотя, по словам мастера, "это болезнь головок, они часто ломаются". 12 лет переобуваюсь - ломать начали только сейчас. С двумя маленьким детьми в машине на 3 шпильках в одном колесе неприятно ездить

Впервые по данный сервис есть желания написать негативный отзыв. Начнем с того, что изначально неверно были подобраны шины на автомобиль, так потом ведь их же и поставили на машину, не ужели, при шиномонтаже, специалисты не видели, что они не подходят или просто плевать, что привезли, то и ставим. Это же просто непрофессионально, а ведь шину можно было у вас же поменять на нужный размер и не ставить то, что создает опасность при вождении или настолько наплевать на клиентов, убьются не убьются, Вас это ни как не трогает. Результат моего посещения данного сервиса -не нужная трата денег - новая шина -15,0 тыс. руб и шиномонтаж -1,7 тыс. руб. Конечно, ни я, ни мои родные и близкие больше не являются клиентами Вашего сервиса.

100р подкачать колеса? Вы серьёзно?

Приехал 18.09.21 в 20.40 чтобы сделали колесо. Спускало. Отказали делать, т.к. домой мастерам в 21.00 идти нужно и они уже делают уборку и спустили воздух с системы. И вообще они работают до 20.00(с их слов) хотя в 2 гис написано до 21.00. Обычно работают до последнего клиента, но не в этом случае. Недоволен. Руководство прошу принять меры. Дополнительно направляю письмо на ваш почтовый ящик.

Приехал чтобы отбалансировать колесо, все посты кроме одного были свободны. Сотрудники стояли кучковались. Машина старая пороги слабые, попросил чтобы поднимали не за пороги, на что получил ответ мы таким не занимаемся, спросил могут ли поднять машину подкатным домкратом-сказали домкрат есть, берите снимайте мы этого делать не будем! Видимо балансировать я тоже должен был сам! Больше к Вам никогда

Что-бы поменять помпу на двс 5а-фе у них надо снимать ГРМ, а на южном нет

Осенью заезжала проверить резину перед зимним сезоном, планировала только перекинуть местами колеса, по итогу купила новые шины и сделали шиномонтаж, сотрудник терпеливо и грамотно подобрал шины, ответил на все возражения (а их у меня как правило много), потратила кругленькую сумму, совсем на это не рассчитывая))) Все понравилось, ребята молодцы! Но удивило одно обстоятельство, при расчете я спросила о дисконтной карте, ведь сумму трачу не малую, все понравилось и хотелось бы обслуживаться и далее, на что сотрудник ответил, что мол нет у нас карт и не когда не было, я подумала СТРАННО, но не суть. Сейчас собираюсь переобувать на лето и заглянула на сайт компании, и что я вижу!? Карты есть и более того мне должны были ее выдать в виду моей покупки!!!! Разочаровали...

Записался на шиномонтаж по единому номеру из 2ГИС. Приехал в назначенное время, а моей записи нет, мастера сказали что меня записали в сервис на Южном. Спасибо мастеру что принял без вопросов и упреков

Здравствуйте, в воскресенье вечером случилось ЧП (спустили колесо), приехав в мастерскую оказалось, что ожидать надо от двух до двух с половиной часов в порядке живой очереди ( все приехали менять шины по записи). Но мир не без добрых людей, появилось окно и машину загнали на ремонт колеса. Спасибо мастеру, который так чётко разруливает внештатные ситуации.

К механикам претензий нет, во всех филиалах бонусная карта действует, на этом нет. Что самое интересное они об этом не говарят. Ещё и огрызаются что надо спрашивать заранее. Не рекомендую данное сто, точнее по этому адресу.

Станки балансировочные ужасные, шиномонтажникам приходится раскручивать станок вручную, точнее помогать, вал крутится кривовато, грузики для литья железные, даже не могут свинцовыми балансировать! Железные ржавеют и портят истетику! Вроде шиномонтаж не дешёвый а станки балансировочные убитые

Заказал через сайт диски и шины.Прислали уведомление на почту и на телефон,что заказ в обработке,и срок доставки в магазин 3 дня.Прождал я почти неделю,позвонил сам,узнать,есть ли какие передвижения.Но оказалось моего заказа не существует и никто ничего не знает,и никто не может объяснить как это произошло.Хорошо,что я его сразу не оплатил. Ну раз вы забили на меня болт,то я сделал аналогично.Сделал заказ в другом магазине.

Понравился сервис и опыт ребят, сделали все быстро и по приемлемой цене. Осталась очень довольна! Обычно довольно тщательно выбираю сервис. Обратиться именно сюда, мне посоветовал приятель— заядлый автолюбитель. Сотрудники компании выполнили все очень быстро в установленный срок. Для меня это очень важно!!!Профессионализм, доброжелательность и внимание работников к клиентам очень порадовали. Отдельная благодарность Ивану, за очень подробную информацию и дальнейшие рекомендации! Если у меня возникнут проблемы с машиной, то поеду только к вам!

Всё быстро и качественно сделали! Профессионалы своего дела. Мне в свое время их посоветовали, не разочаровалась. Осенью переобуваться приезжала. Сейчас пришлось с небольшой поломкой заехать. Спасибо за ремонт и объяснения!

Не первый раз обращаюсь в эту компанию. Полностью доволен, качеством товара и качеством работы персонала. Ребята молодцы, так держать. Компании желаю процветания и больше клиентов.

Все отлично и быстро сделали! Спасибо)))

Лучший сервис, была сложная ситуация, но удивительно, что компания идет на встречу и на первом месте Клиент, решили вопрос в мою пользу, в наше время это удивительно. Отдельно спасибо менеджеру Ивану. 5 звезд. Теперь обслуживаю машину только у вас.

31 декабря порвался ремень генератора, и как оказался, пришёл в негодность обводной ролик. Купила и привезла ремень, поменяли ролик. Отдать должное мастерам - за то что поставили какой то б/у ролик, и поставили тем самым машину на ход. Машину поставила, побоявшись эксплуатировать. Заказала обводной ролик и 3.01 - приехала его менять. Тут выяснилось что ремень у меня стоит короче необходимого (жаль что мне это сразу не сказали )-на мой вопрос: может ещё что то нужно поменять ? (Как мне кажется, мастер такие вещи должен озвучивать самостоятельно, и проводить дефектовку деталей) Покрутив ролик натяжителя, сказали что он шумит и «можно поменять», пока можно ездить. Купила уже второй, новый ремень и заказала ролик натяжителя - ремень сразу поменяла. 06.01, Через 400 км ( а именно, в мороз -27, вечером на трассе Новокузнецк- Кемерово) у меня разлетелся ролик натяжителя и разорвало ремень. Как следствие, почти 3 часа на трассе в холоде в неработающей машине, в ожидании эвакуатора за 6000 руб + замена ролика и ремня на 4000 руб. Кто будет компенсировать расходы ? Мне очень непонятно, как такой штат мастеров+администраторов допускает такие грубые ошибки. Вы понимаете что ваши ошибки могут стоить жизни и здоровья ваших клиентов ? Если машину нельзя было эксплуатировать, почему не было сказано об этом ?

Буду краток, народу дохрена, толку ни..ра, сидят манагеры и на рабов смотрят. Приехал с монтажем шин и пару шпилек махнуть. Ребзя, кто делал, посоветовал поменять колодки тормозные. Пошел в кассу, сидят 4_ро. "Пинали" из кассы в кассу. Колодок не нашли, хотя могли!! В мастерской почувстововал себя в 90, запчастей 0, кофе за деньги без молока, сервиса 0. P/s К пацанам, которые делали - молодцы, без претензий, увольте "кассиров".

По телефону уточнил наличие, нашли масло + воздушный фильтр + масляной фильтр. Сразу приехал, быстро масло поменяли, да ещё и бесплатно. В итоге ушло минут 30. Продолжайте в том же духе! Сервис порадовал.

Здраствуйте,у вас есть автоэлектрик?и как вы работаете в новогодние праздники

Обманывают людей, просто хотят зарабатывать халява, я уже этого заметил 2 раз, не большие суммы где-то по 100 р по 80 р чтобы не заметно была, был постоянным клиентом, после того как я заметил что обманули, больше никогда не зайду туда

В прошлом году приезжал на балансировку, било машину на 100км/ч, приняли без записи, сделали быстро и качественно. В этом году на новом авто делал шиномонтаж у официалов Ниссан, выехали оттуда и первая поездка по трассе выявила проблему, бьет свыше 100км/ч. Искал вчера пол вечера сервис, где могут записать, нигде! В итоге снова приехал к ребятам, в порядке живой очереди ждал всего 7 мин! Сделали балансировку, сказали проблема была и примерно 50гр груза добавили на переднее колесо. Не было проблем с этим сервисом! Советую! Очень удивлён что так много негативных отзывов, поэтому решил оставить отзыв о своём лично опыте с этим сервисом. Спасибо!

+ за то, что круглосуточно - мешки для колес =100р - поставить 4 датчика давления вместо обычных "сосков" =400р -переобуть 18е колеса 2300 вышло

Пришол покупать зимнбюю резину, минут 30цать ждал,, пока подойдут!!! В итоге цена которая указана на сайте вообще не актуальна и цены дорогие.

Сегодня заезжала к ним, по причине того, что дворники зависли в одном положении, попросила электрика найти пять минут, что бы поменять предохранитель, на что он мне ответил, что это точно дело не в предохранителе, надо все разбирать, а это дело не пяти минут, приезжайте через неделю!!! После них, заехала в простой, небольшой сервис и мне там действительно просто поменяли предохранитель (причем бесплатно) и дворники заработали. Электрик точно не очень компетентен в элементарных вопросах!!!

Не первый год пользуюсь их услугами, с того времени, когда это был "ВК", а потом "Континент шин", теперь вот другая вывеска. Но люди одни и те же, как в любой придорожной шиномонтажке - ленивые, некомпетентные, а местами - совсем бестолковые... Как-то заезжал на переобувку. Сорвали грани на болтах, снимая колесо. Не их вина, но один парнишка-мастер буквально потребовал купить ему газировки, раз он так долго промучался ))) это так, юмор. Не юмор - сгоревшие несгораемые баллы, которые мне начислялись при покупке комплекта колес в прошлом августе. Но и это - так, мелочи. Вчера столкнулся с хамством и поразительной наглостью. Срочно потребовалась АКБ, заказал через сайт с рассрочкой на 6 месяцев. Мне перезвонили и сообщили, что все одобрено. Я специально переспросил - Это рассрочка? Не кредит? Ответ: Да, совершенно точно. Шесть месяцев, по 999 рублей. Приехал, сонная кассирша, которая, как я понял, у них по совместительству за оформление рассрочек отвечает, берет мой паспорт и без моего разрешения делает копию (вы же знаете, что это незаконно, верно?), распечатывает документы. - Нате, подписывайте. (Начинаю читать, чем, очевидно, немало раздражаю эту даму) - Постойте, а где тут про рассрочку? Вы мне дали договор на кредит на 24 месяца, платить почему-то по 300 рублей, сумма отличается… - Ну вы что, не видите?! Вот тут график платежей – 999 рублей 90 копеек в месяц. - Так эта бумажка тут вообще не понятно почему! Это не часть кредитного договора, какой-то простой лист, на нем никто не подписывается – ни банк, ни вы, ни я! Где про рассрочку в договоре? Где этот график в договоре? - Вам должны были все объяснить по телефону. Я не понимаю, что вам не понятно. Не хотите – не покупайте! - Так я и не буду! Диалог был, конечно, чуть длиннее. Поразила абсолютная некомпетентность и проскальзывавшее хамство агента, коим, по сути, и выступала эта кассирша. Работать с людьми – откровенно не ее...

Возникло недоразумение при шиномонтаже. Организация совершенно достойно разрешила конфликтную ситуацию, я даже не ожидала такого в наше время. Отдельное спасибо менеджеру Жестянкину Михаилу (надеюсь, правильно указала).

Купила у них шины с дисками, оставила на хранение. Когда нужно было менять шины, заранее за неделю позвонила по телефону который указан на их визитке, девушка на телефоне все заполнила, я уточнила что шины у них на хранении, на какой адрес привезти и переспросил нужно ли за день позвонить им и уточнить все. В итоге в назначенный день оказалось что шины не пришли на этот адрес, пришлось очень долго выяснять где эти шины и когда же их все таки привезут. И теперь я не уверена привезут ли их в назначенное повторно время. Думаю не стоит оставлять на хранение шины в компании.

Вот сколько раз зарекался не ездить туда на шиномонтаж, но в связи с тем, что то времени в обрез то ещё что, ВЫНУЖДЕН ехать туда, но все таки больше моей ноги там не будет. Работает кантора не объем, как вы наверно поняли качество тут страдает. Дело в том, что балансировку делают по принципу и так сойдет. Выехал на трассу, разогнался до 100 и тут руль у меня начал из рук выпрыгивать, возвращаться в ним не стал принципиально, уехал в гараж во дворах, там мне все сделали, всё отбалансировали, теперь при разгоне до 100 и выше руль стоит на месте, вибраций нет.

Не горели туманки поглядел пошевелил провода загорелись взял 1000 руб приехал домой не горят. Записался к этому авто электрику приехал посмотрел говорит оплачивайте работу по новой.В общем к этим электрикам обращаться не советую.

Обслуживаю на данной станции два автомобиля. По поводу работ претензий не было. В мае этого года я записался на диагностику двигателя. Когда я приехал в назначенное время- вместо моей машины загнали другую, меня же попросили подождать. Прождав 40 минут, я уехал так и не дождавшись. Меньше чем Через месяц я снова записался, но уже на диагностику подвески. Приехав на 5 минут раньше назначенного времени я узнал, что вместо моего автомобиля загнали другой. И меня безо всяких извинений снова попросили подождать. Не знаю, по знакомству ли они пускают людей без очереди, либо есть другие причины. Но Вопрос, где адекватное и уважительное отношение к клиентам? Я такого наплевательского отношения не встречал нигде. Зачем вам вообще нужен телефон и запись, если у вас что-то вроде живой очереди? Люди записываются и приезжают в своё время не для того, чтобы ждать и судорожно искать другую станцию. Если бы можно было поставить -1, я бы поставил. Спасибо за испорченное настроение

Если не дорожите своим временем, то Вам именно сюда! Записываешься на одно время, приезжаешь и ждёшь, пока обслужат других по живой очереди. Сервис и качество обслуживания обычной гаражной шиномонтажки. Клиентоориентированность крайне низкая. Уважаете себя - проезжайте мимо! Здесь Вам точно не рады. Справедливости ради скажу, что мастер по итогу у меня был чётким, быстрым, внимательным к мелочам, профессиональным. Его работой доволен.

Кто читает отзыв,никогда не ездейте на этот херов сервис,с каких пор при шиномантаже учитывается кузов машины, даже не могут отличить минивэн от микроавтобуса,это раз,по птс вообще легковой универсал,а как балансирует вообще чудеса, груза повесил, всё готово,без проверки, а потом подшипники меняем.

Рекомендую очень хороший коллектив во многом помагли рекомендую

Приехал сделать шиномонтаж на Р19, ранфлет. Заплатил около 4500 руб. после шиномонтажа по кузову вибрация. Приехал ещё раз. Проблему не устранили. На разных станках показывает по разному... Парень молодец, но оборудование видно не очень. Когда поехал решать этот вопрос в других сервисах, оказалось, что стоимость за шиномонтаж около 1800. В итоге переплатил в 2 раза, потратил кучу времени и ещё потрачу на устранение проблемы.

Провели замену антифриза очень качественно! Промывали тщательно, так как была каша в системе. Парень который делал замену , оказался настойчивым в лучшую сторону! Сначала обычной водой из под крана (литров наверное 40) прогонял. Потом 20 литров деситилерованной водой прокачивал. И потом уже антифриз. Сразу видно ответственного человека. Это была ночная смена 27.03.20-28.03.20! Молодец!!! Пусть ему премию выпишут!

Каждый сезон переобуваю здесь машину. Цены достаточно высокие, но радует быстрое обслуживание и отсутствие очередей.

Это просто ужас. Не приезжайте сюда ни когда. Берегите авто

Оценка три только за слишком высокий ценник. В целом персонал для уровня шиномонтажка- неплох, приветлив и не грубит. Есть зона ожидания, даже можно выпить чай.

Ужасный сервис, ленивые работники. Так получилось, что пришлось обратиться в данную конторку несколько раз за месяц: 1 раз в декабре 2019 перед Новым годом-нужно было накачать колесо и проверить на проколы.....обратившись к ним (больше и ближе работающих ночью подобных организаций в городе нет или очень мало), ну так вот приехав к ним на спущенном колесе, работник сервиса ответил, что придется ждать часа 2-3....далее мне пришлось на морозе в - 32 градуса ставить запаску (банан) и обратиться в сервис на проспекте Октябрьском 30 и там ребята сделали все без проблем за 10 минут. 2 раз пришлось обратиться просто накачать колеса, на что мне ответили, что ждите неизвестно сколько.....в не очень приятной форме. 3 раз вчера записался к ним на сервис на 22.00 чтобы поменять лампочку ближнего света (так как сам не смог ее вытащить из пазов).....приехав к ним работник (тот же самый,что и в прошлые разы) сказал, что необходимо снимать фару и бампер чтобы поменять лампочку и за это необходимо заплатить 1500 рублей.....за замену лампочки!!!!! На что естественно я ответил отказом! P.S. Сегодня съездил на другую станцию и там лампочку поменяли без проблем за 100 рублей!!! Без снятия бампера и фары ))))) Думаю стоит задуматься какие "хорошие" работники на этой станции. шараш-монтаж. Да и еще вспомнил случай как на этой станции в 2013 году менял масло....и работник каким-то чудом умудрился дворником на лобовом стекле сделать трещины которые расползлись в паутинку....благо управляющий в этот же день купил стекло за их счет и поставили бесплатно (автомобиль ВАЗ 2114). Спасибо за внимание ))

Лучший развальщик в городе Олег в сервисе на верху бульвара. Машину тянуло вправо, делал развал 3 раза. 2 в “поехали» и на Мирной. Толку ноль. Убеждали, что с развалам всё идеально. Друг посоветовал записаться именно к Олегу и о чудо! Проблему, как рукой сняло!!

Дело было осенью,обратился по делу,подготовка машины к зиме.На сайте оформил заказ,масла и новой резины,сохранил свое время,пришло смс по сборке товара.Так же на сайте можно предварительно записаться на данные услуги.Оперативно ,быстро заменили масло и переобули машину!!) Молодцы ребята ,так держать!!VR.0058816458

Очень редко отвечают, если отмечают то грубо