Отзывы Шашлычный двор, ресторан

Заказал доставку остался недоволен. Я гость в вашем городе ,командировка/решил покушать мяса. Заказал шашлык свинину и картофель с курдюком. Свинина сухая,передержали,картофель прям с кожурой не соленый курдюка грамм 15 было всего лишь. Проработайте обратную связь с поваром кто готовил.По теряете клиентов. -1 клиент это - 10 заказов по статистике.

Горячее не вкусное,пахнет прогорклым маслом

Все было классные и вкусно

Приехали гости (родители, родственники) с разных городов Казахстана, решили позвать их на ужин в Шашлычный Двор 01.11.2023 в 19.00. Сделали заказ на 9 человек, приняли заказ, оказалось, что при заказе спиртного, нужно ОБЯЗАТЕЛЬНО заказать 1 горячее на 1 человека, заказали сверх нормы и что-то не устроило официантку, вышла администратор не имея никакой клиентоориентированности, не стала разбираться, просто сказала «Если вас что-то не устраивает, найдите то место, которое будет вас устраивать». Очень жаль, что администратор, который является лицом заведения, вела себя по хамски. Пришлось ехать в другое заведение.

Без слов,просто класс

Первый раз вижу 15% за обслуживание,грубая официантка(женщина в возрасте).Нет разнообразия в меню.Атмосфера шлак,музыка не очень(одно и тоже).

Посещение заведения "Шашлычный двор" оставило желать лучшего. Атмосфера наполнена негодованием, начиная от агрессивного администратора-хабалды , который не упускает возможности выкрикнуть на гостей, до хозяина, проявляющего неуважение к детям, женщинам и остальным посетителям. Ограничения на детей, которые не могут нормально бегать, прыгать или выходить из-за стола, лишь усиливают впечатление об атмосфере подавленности. К тому же, жалко видеть, что хозяин скупится на базовые вещи, такие как нормальная тара для уксуса, что в итоге влияет на опыт посещения. Буду рекомендовать держаться подальше от этого заведения, особенно если у вас есть дети.

Пошли со своей семьей на день рождения сына покушать шашлыки и пожалели. Шашлык не вкусный , жесткий и цена завышена . Незнаю или нам попался в тот день неудачные шашлыки. Решили что поидем в следующий раз в Тапчан там вкуснее шашлыки и дешевле много раз там брали .Обслуживал быстро и качественно нет притензий , все чисто и уютно.

Мдаа, мы с семьей повелись на отзывы и пошли в это заведение поесть шашлыков на день рождения брата. В итоге поели самые невкусные шашлыки за всю нашу жизнь. Лучше бы сходили в другое место.

Приехали с Алматы на пару дней и зашли покушать. Очень понравился ассортимент. Все вкусно. Если звезды так сойдутся что мы еще раз приедем, то уже однозначно только к вам❤️

Все было супер, единственное что не хватало маринованный лук

Не культурно отвечают! Не понравилась

Принципе место не могу сказать что плохое готовят вкусно но тараканы бегают по столу я считаю что это п*****

Лучше не ходить, ужас нету слов

В целом место норм. Но обслуживание 15%. И женщина взрослая админ блондинка грубая и принебрежительно относится к клиентам. Не для семенного отдыха. Раньше часто ходили. Теперь больше не придем

Бомбические шашлыки, особенно из баранины. Официант очень любезно вынес нам блюда на парковку, где мы ждали в машине, было очень приятно!

Все супер, еда вкусная напитки то же, чисто уютно, отдельное спасибо офециантке Лилия (если не напутал с именем) чудо женщина

Были у вас впервые.Понравилось всё Отмосфера кухня обслуживание на высоте.Спасибо за ваш труд и старания.Шашлык отменный сочный прожарка

Сервис на высоте, шашлык вкуснейший. Девушка по имени Лилия лучшая, спасибо.

Праздновали юбилей, все на высшем уровне. Кухня великолепная, очень красивое оформление и подача блюд, эксклюзивные блюда, которые можно попробовать только тут. Все очень вкусно. Очень красивый банкетный зал, удачно подобрана цветовая гамма создаёт уютную праздничную атмосферу . Много красивых локаций для фотосессии на банкете. Очень вежливый отзывчивый персонал, продумано все до мелочей. Очень рекомендую это заведение! Наши гости все в восторге , не все знали что в нашем городе есть такое замечательное место. Особая благодарность Анне Михайловне!

Шашлык из баранины очень вкусный,хачапури лучшее в городе.компот сказали сами варят,вкусный. На выходных придем снова .

На доставку, соус к шашлыку посчитали, но в заказ не положили.

Всё очень очень вкусно!!!спасибо огромное!! доставили раньше срока. Удачи Вам и процветания! Обязательно будем ещё заказывать.

Спасибо за вкусный шашлык

Классное место,красиво,шашлык из баранины таит во рту,очень вкусно

Обедали сегодня у вас. Шашлык из свинины сочный,вкусный,мягкий. Официант Юлия молодец. Кухня вкусная. 5+

Лучше б я в кфц пообедал за 3 тыс, чем за 21 у этих. Заказал 2 порции шашлыка, в чеке тоже 2 порции, и по телефону уверяют, что привезли 2. Но я получил ОДНУ порцию. Либо они идиоты, что сваливают две свои крошечные порции в одну коробку, а это ведь для разных людей, чё непонятного, две порции просили. Либо просто надули. Никому не советую этих идиотов, это колхоз в худшем смысле этого слова. На фото - это и есть якобы две порции. 21590 заплатил. Да, и на вкус так себе, средне, не на 21 тысячу.

Цены завышены, сервис не соответствует, плюс 15 % , за что ?

Чет шашлык мне не понравился как каша или старое мясо, раньше постоянно ездил семьей. А щас за тот же стол и оплата на 6 тыс больше раньше за 6 шашлыков чай тортик выходило примерно 14 тыс тнг щас за 5 шашлыков тортик чай вышло почти 20 тыс+ обслуживание 15% не до хрена ли??? Лучше уж ехать в Караганду там по цивильней и мясо по лучше. До Свидания

Ужасное обслуживание! Заказали 3 палки шашлыка, 2 принесли спустя 40 минут, а третьего мы так и не дождались! Администратор ничего не решает Ссылаясь на праздник, и прося войти в положение. Испортили праздничное настроение

Уютно. Вкусно. Хорошее обслуживание

Удачный сервис. Пытались сделать заказ на вынос, 20 минут не могли позвонить, а после просто просили ожидать и 7 минут ожидала на звонке. Попросили тогда перезвонить на что сказали не перезванивают и бросили трубку. Вот тебе и весь сервис.

Всё устраивает, Живу на против и постоянно пахнет Шашлыком, как к Вам не придти

Будто сидишь в девяностых:играет музыка, но ощущения, что взяли треки Бутырки без слов и включили. Может в 90-е это было похоже на ресторан, но сейчас это даже не кафе, а забегаловка. Администратор по-хамски разговаривает с официантами. Салат так себе, будто что-то в нем не свежее было, мини чебуречки, видимо, заказывают заморозкой, а не сами готовят, стейки из свинины пересолены. Цены приятные, но 15% обслуживания-вообще непонятно за что, при этом уверена, что персонал в качестве зарплаты и половины от этих 15 не получает. Компот и хачапури вкусные.

Вкусный шашлык и компот, Место устарело как будто в 90 заходишь. Официант (пожилая женщина) позволяет себе указывать и насмехаться над выбором блюд клиента за что и была послана далеко. Крайне не советую данное место.

Заказывали доставку люля кебап шашлык - всё очень вкусно, а блинчики с рыбой вообще объедение

Ужасное место, посуда старая, не обновленная, был скол на чашке. Необоснованно дорого, не понимаю за что берут 15% обслуживания, обслуживание ужасно хромает, официанты не знают состав блюд. Холодно, сидеть не комфортно было. Туалеты старые, ремонт не обновлялся видимо с открытия. Кухня неплохая, но овощная нарезка была не свежая, овощи обветренные, как будто с утра нарезали, а мы вечером приехали и нам подали. Шашлык на 3+, жестковато. В общем, раньше лет 5 назад было намного лучше.

Внутри постоянно дым. А так шашлыки вкусные. Как то у них закончился 1л пепси пришлось купить 0.5 по 500 тенге. А колу вообще не продаёт. После этого перестали ходить туда.

Добрый вечер. Заказали шашлык у вас. Во первых не здороваются отвечая на звонок. Во вторых что бы все таки сделать заказ пришлось звонить три раза, ссылаются на недостаток времени либо обещают перезвонить но не перезванивают. Когда все таки приняли заказ, доставку обещали через час и доставили через полтора часа. Заказ привозят в обычных пакетах, понятно почему его привезли остывшим. В общем впечатление и ужин были подпорчены.... Ожидали лучшего сервиса...

Мы с мужем любим это место, быстро и

Шашлык просто оғонь

Спасибо большое все очень вкусно и быстро

Рекомендую всем

Шашлык на четверку с минусом. Нет чая в нужный момент. Официант сказал, что у них проблема с горячей водой.

Всегда шикарно, самые вкусные салаты! Официанты мальчики супер , все быстро быстро принесли!!! Обслуживание , все на высшем уровне! Правда туалетик всегда грязный )

Завидение просто супер! Сколько раз сюда приходил с семье всегда было на высшем уровне.

Были у вас 19.07 все было на высшем уровне. Очень вкусно,летник крутой,большой,сидели в шатре ,шашлык из баранины потрясающий .скоро придёт к вам еще )))

Первый раз я в ужасе! Один официант пол часа ждали только меню! Уборная грязная обоссанная

Отличное заведение ,все очень вкусно. Обслуживание на высоком уровне, официанты молодцы.

Были в заведение семьей. Как будто попали в прошлый век, официанты разговаривают как будто это единственное заведение в городе, сервиса совсем нету, официанта очень грубые, клиентоориентированности совсем нету, но как говорится «рыба гниет с головы» сидел сам хозяйн заведение и наблюдал за всем этим. Поэтому тут уже без вариантов.

Уборная грязная, нет средств личной гигиены. Стол протирают вонючей тряпкой. Шашлык среднего качества. Больше не приедем.

Если еду в Астану из Алматы или Караганды, всегда заказываю.

Мясо отвратительное. Даже несчастное куриное филе не смогли приготовить. Раньше было вкусно.

Вкусная кухня, обслуживание на высоком уровне. Отдельное спасибо официанту Лилии.

Замечательное обслуживание! ВКУСНО, УЮТНО! БОЛЬШОЕ СПАСИБО

Не дружелюбные официально, такая же администрация .. ШЛЯПА, короче говоря .

Был в вашем заведении с семьёй, понравилась атмосфера и уровень обслуживания

Очень вкусная кухня,сегодня обедали у вас. Приятная атмосфера ,невероятно вкусный капучино. Официант Юлия нас обслуживала. Лучшие

Очень вкусный шашлык, всегда заказываем домой или с коллегами в офис, быстро оформляют заказ, для постоянных клиентов есть бонусы

Шашлык вкуснейший, но предпочитаем самовывоз.

Нам с семьёй очень нравится ваш шашлык. Но вчера вечером тоже заказли на самовывоз, 1 порция утки 4 штуки, куриной грудки 4 шт что и очень огорчило. Мне кажется недоложили. Или если это и есть ваш стандарт, то плиз увеличьте его хотя бы чуть.

Вкусная кухня, красивые официантки, шашлыки большие

Ждём заказ уже 1 час, полная ерунда эта кулинария

Ходил очень часто. С родителями, женой, детьми. Отличное место! Кухня очень вкусная. Но сегодня пришел, за баром админ не встретил! Как дурак простоял перед баром, пока тот сидел с умным видом. Больше ходить не буду. Спасибо!

Хорошее место,очень вкусные шашлыки. Большие порции . Официантка Юлия молодец. Сколько раз бывали,обслуживает очень быстро,вежливо. А так же очень вкусная кухня))

Единственное что спасает это место - шашлык. Официанты прям очень «приветливые». Приехали поужинать в итоге уехали голодные и разочарованные вашим обслуживанием. Такое ощущение будто нагрубить гостям заведения это Норма вашего заведения. Не первый раз уже сталкиваемся с таким отношением. Официантка принесла меню и просто бросила его на стол. С таким же не довольным лицом принесла тарелки и столовые приборы, которые были заляпаны. Спасибо большое за испорченное настроение.

Самый лучший шашлычник, большие шашлыки большие лепёшки, нужно гостей сюда

Шашлыки супер,хачапури лучшее в Темиртау. Бармен топ

Достойные шашлыки , всем советую попробовать !!!!

Хорошее место,приятная атмосфера,мясо очень вкусное. Официант Юлия молодец,вежливая,быстро приняла заказ,умничка. Из шашлыков очень сильно понравились шампиньоны на гриле. Из салатиков цезарь,огромная порция,очень вкусно

Отличное место, кухня высшая, персонал отличный, официанты отзывчивые веселые молодцы

Нежное и вкусное мясо

Шашлыки топ, не понимаю почему звезду «Мишлен» ещё не дали

Шашлыки огонь

Шашлыки самые лучшие в городе. Коп Рахмет!

Спасибо большое! Были проездом, пробовали шашлыки, очень вкусно. Официантам огромный респект!

Все очень вкусно.хорошая кухня. Очень вкусный салат острый. Шашлык из крыльев был великолепный. Спасибо большое

Отличное место,только что поужинали с семьей,все вкусно,порции большие,шашлык из свинины вкусный,сочный,мягкое мясо. Молодцы. Так держать

Кухня вкусная, давно так не радовала в заведениях именно вкусные блюда. Бармен, тебе отдельный респект!)

Были вечером в заведение, ну супер вкусно! Все кто хотел вкусно и сытно покушать смело приезжайте, советую!

Вчера побывала в данном заведении в первый раз, очень все понравилось, кухня супер

Очень вкусное меню.Обслуживание на высшем уровне

Кухня просто шикарная , всё очень вкусно , замечательный персонал , бармену отдельное спасибо

Хорошее заведение, обслуживание на высшем уровне, кухня очень вкусная, бармен очень вежливый

Приятный персонал , очень вкусные салатики и шашлычки.

Самый вкусный шашлык в городе

Очень вкусный шашлык, спасибо, придем к вам )

Прекрасно, уютно, вкусно, сочно, сытно, не дорого

Вкусная кухня, была проездом не пожалела чтобы выбрала это место)

Вкусная кухня, вежливые официанты. Готовят быстро

Спасибо персоналу, очень вежливые официанты! Приятная музыка и вкусная кухня!

Отличное место Вкусная еда Большой выбор напитков И очень все красиво обставлено Удобное расположение

Отличное заведение, вкусно, комфортно

Вкусный шашлык,уютное кафе

Хорошая атмосфера,очень вкусно кормят)Отличный персонал.Все очень понравилось)

Самый вкусный шашлык, хачапури бомба❤ работники очень вежливые

Были первый раз и приятно удивлены. Очень все понравилось,персонал приветливый,вежливый. Посадили сначала за один стол,попросили пересадить,тут же пересадили нас за тот столик ,который нам понравился . Отличная кухня,порции большие,все вкусно! Шашлык просто бомба. Давно такого вкусного не кушал в нашем городе. Теперь я знаю где отмечать свой день рождения.

Когда едем к родителям в Темир.всегда посещаем данное заведение. Всегда вкусно и много. Хотя для Темира думаю дороговато

Вкусный икибир

Довольно часто заходили сюда поесть мяса. Шашлык всегда вкусный, но если народа много, то ждать приходится долго. Из пожеланий - добавить больше сортов пива (выбор очень скромен) и гренок. Прям реально их не хватает порою! В целом рекомендую!

Обслуживание 0.Ждали долго,официанты не вежливые!

Приехали в Темиртау по делам и обратно решили поесть шашлыка в этом кафе. И были не приятно разочарованы обслуживанием. Официанты как сонные мухи. Неприветливые и холодные. Как будто они на каторге. Хозяину можно как то принять меры. В Караганде официанты открытые и доброжелательные. Улыбаться же можно людям вашим официантам. Атмосфера в летнем кафе скучная. Музыка мертвая. Хотелось быстро поесть и уехать.

Странное заведение... Персонал вроде вежливый, готовят относительно неплохо, хотя для ресторана, прямо скажем, с наятяжкой. За клиентов не беспокоятся совсем- хотели попить свежего кумыса- был с собой, нас вежливо попросили убрать напиток. Заметьте- не спиртное, а кумыс, которого нет в меню. После записи в жалобной книги употребление напитка таки разрешили, но настроение и аппетит таки были испорчены. Задумался, стоит ли возвращаться в заведение, где обслуге клиент неинтересен... Двойка за обслуживание

Заказывали вчера доставку на дом,привезли в течении часа,все ещё было горяченькое ,шашлык и хачапури очень вкусные,самые вкусные в городе. Молодцы. Так держать

Здравствуйте. Очень огорчило то, что нагрубил взрослый мужчина (скорее всего директор этого заведения), после того как попросили его сделать потише музыку, закончилось все скандалом и насмешками в моё лицо. Когда разговариваешь с человеком, а он в этот момент смеётся тебе в лицо и делает ещё громче, уж извините но аппетит пропадает, а в конце ещё и кричит в след что ему все пофигу пишите куда хотите (((

Официанты грубые, вежливость отсутствует,

Оффициант лилия безумно грубая,не воспитанная ,не знающая манер женщина,хамски обслужит ,не приветливо встретит ,грубо поговорит и будет на все кафе говорить матом,из чего возникает вопрос почему клиент должен платить за обслуживание!??из таких мелочей портится отношение к заведению и теряются постоянные клиенты которые просто хотят видеть доброе и приветливое взаимное уважение!!!!

Заказывали шашлык на вынос. Мало того, что мяса привезли явно меньше, чем заказывалось. Так ещё и свинина имела отвратительный запах старого или не кастрированного кабана, либо оно уже просто протухло. Шашлычный двор скатился!

Интерьер на уровне. Огорчило то что парни официанты. Шашлык вкусный, но мало кусочков. Заказывали баранину антрекот. Персонал вежливый, правда забывают заказы, имейте ввиду. Имеется безналичный расчёт. В целом советую

Шашлык сухой и не вкусный! Официанты не улыбчивые. Не советую место.

Была в данном заведении не раз ,всегда все во время,персонал хороший ! Ходим туда с удовольствием

Вкусная кухня, а шашлык вкуснейший , пальчики оближешь )) хорошая обстановка!

Отношение к клиентам оставляет желать лучшего. Вчера заказывали шашлык с доставкой на дом. По правилам от 5000 тг доставка бесплатная. Счет вышел на 4950 тг и конечно посчитали ещё и доставку сверху. Хотя нужно было каждый шашлык упаковать в отдельную тару, а не складывать весь в одну. Как раз бы на 5000 и вышло. Но зачем делать правильно, когда можно влепить по-максимум, да?!! Так же просили добавить уксус в лук. Сказали без проблем. Привезли просто лук, ведать это всё-таки проблема... или просто было лень делать. Учли все пожелания и сделали с точностью наоборот. Супер отношение!

Очень хорошее заведение,вчера сидели,шашлык очень вкусный. Будем теперь чаще к вам заглядывать. Молодцы

Не советую посетить данное заведение. Обслуживание ниже уровня плинтуса, администраторша какая та странная, ходит, и как будто что та вынюхивает. Во всех залах установлены камеры, а предупреждающие надписи нигде нету, тем самым они грубо нарушают законы. Чистота сервировки отсутствует!!! Шашлык так себе, сухой... Гигиена тоже хромает!!! С виду вроде все цивильное заведение, а когда уже во внутрь попадаешь, хуже чем барак...

Еда холодная ,с учётом того что на улице +25,размер блюд не соответствует тем, которые подают непосредственно в кафе ,что очень огорчает ,и смените пожалуйста наконец то парня который принимает заказы по телефону ,все желание отбивает заказ делать . А так мясо мягкое ,хоть что порадовало .

В последнее время очень быстрая стала доставка, что неоднократно радует, все доставляется не успев остынуть, это очень замечательно и парень курьер очень вежливый и улыбчивый! Ну и вкусная еда, Вы как всегда на высоте! Спасибо большое и процветания Вам!