Отзывы Сохо, сеть салонов

На сайте присмотрел клавиатуру logitech k375s. Последняя в наличии была в акрополе. Приехал в магазин, клавиатура оказалась некомплектной, несмотря на это продавец предложил ее купить по полной стоимости + в ходе проверке выявлен деффект в работе самой клавиатуры. От покупки естественно пришлось отказаться, зря только потратил время. Продавцы оправдывались тем, что просто неуспели перевести её в раздел с дисконтом.

Сделала онлайн заказ на сайте, мне перезвонил менеджер через сутки и сказал, что в назначенный день доставка не приедет, товар в области и на его доставку надо 4 дня. По итогу произвела возврат, но деньги вот уже 4 день не приходят! В сохо отвечают идите в банк, банк говорит идите в магазин!

Хороший магазин! Продавцы радуют)

Купила сегодня машинку стиральную, холодильник и чайник. Данил Раенков все подробнл рассказал и показал. Более того, договорился о скидке, т.к. нашла в другом магазине дешевле по акции. Спасибо! Всем бы такой сервис)

Благодарю компетентного сотрудника, за отличное обслуживание, Александр жму руку

Огромное спасибо консультанту Ивану Голубеву! Прекрасный специалист, дружелюбный, грамотный. Сразу хочется что-нибудь купить, что мы и сделали! Удачи!!!

Покупали стиральную машину в Акрополе. Консультант Иван помог с выбором, хороший магазин. Большое спасибо, покупкой довольны.

Вчера с мужем выбирали электрический чайник для мамы, по счастливой случайности встретили замечательного консультанта Ивана Голубева, спасибо Вам, Иван, за вашу чуткость, помощь, доброжелательность и просто замечательную рекомендацию!!! Ушли с неимоверно хорошим настроением благодаря Вам! И мы, и мама в восторге от замечательного приобретения! Салон "Сохо" в Акрополе на высоте!

В Акрополе купили телевизор, дома оказалось жутко заторможенный. Привезли обратно, отказываются принимать. Предлагают обменять на другой с доплатой 2к за ненужную мне доп.гарантию. Составили досудебную претензию, тк это полностью нарушает ст 18 Закона «О защите прав потребителя»

Купил телевизор, но перепутал размер. Просил обменять с доплатой разницы цены, магазин и руководство пошли на встречу! Спасибо большое за лояльность и достойное отношение к клиентам! Покупал в z-форт

Быстро обслужили и очень доброжелательно

Отвратительное обслуживание. Продавцы хамло.

Привезли холодильник с экспозиции,с царапинами на самом видном месте,возвращать деньги отказываются,менять тоже..хамское отношение,вранье ,обман..много таких отзывов,жаль я не читала перед покупкой,обходите стороной сохо Покупала холодильник под новую кухню,теперь никакой радости от покупки,стоит два месяца в упаковке .. Ни извинений от руководства,ни каких разбирательств,просто обманывают покупателей

Купили сегодня дорогую технику, большая благодарность консультанту Владимиру, за хорошую консультацию. Во всем помог разобраться! Со всеми деталями помог! Единственный момент, что особую информацию о рассрочке преподнесли нам немного резко и вызывающе, обратились к директору для уточнения информации, претензий нет, Вас в этом мы тоже можем понять! И к импульс и вносит Владимира тоже отнеслись лояльно и с добротой, потому что люди разные. Но!!! Я бы поставила все 5 звезд, если бы не осадок от НЕ КВАЛИФИЦИРОВАННОГО ПРЕДСТАВИТЕЛЯ БАНКА, которая оформляет рассрочку и кредиты. МЫ ПРОСТО В ШОКЕ! ОНА НЕ ЗНАЕТ ВООБЩЕ НИЧЕГО. НА ЭЛЕМЕНТАРНЫЕ ВОПРОСЫ ОТВЕТИТЬ НЕ МОЖЕТ. Я ПОНИМАЮ, ЧТО СОТРУДНИК НОВЫЙ, НО, ИЗВИНИТЕ, Я ЗА ОДНУ СДЕЛКУ ПОНЯЛА ВСЮ СИСТЕМУ, ОНА ЗА 3 МЕСЯЦА РАБОТЫ НИЧЕГО НЕ МОЖЕТ ВНЯТНО ОБЬЯСНИТЬ!!! ИЗВИНИТЕ, НО ЗА 3 МЕСЯЦА МОЖНО КАК-ТО ПОНЯТЬ С ЧЕМ ТЫ РАБОТАЕШЬ? я терпеть не могу работать с документами, это не моя стезя, НО ДАЖЕ Я ПОНЯЛА ЗА ОДНУ СДЕЛКУ ВСЮ СПЕЦИФИКУ!!! И МОГЛА БЫ ОБЬЯСНИТЬ СЛЕДУЮЩИМ КЛИЕНТАМ ВСЕ ДОСТУПНО!!! РАБОТАЯ 3 МЕСЯЦА ЭТО ПРОСТО КРАЙ БЕСПРЕДЕЛА, НА СТОЛЬКО БЫТЬ НЕ ГРАМОТНОЙ!!!! ИЗ-ЗА ЭТОГО У НАС СИЛЬНАЯ ПЕРЕПЛАТА, ИЗВИНИТЕ, НО ПО РАССРОЧКЕ!!! ЭТО КАК ВООБЩЕ???????? На наши вопросы она отвечает "я представитель другого банка, я ничего не знаю". НО ДАЖЕ ПО СВОЕМУ БАНКУ ВНЯТНЫХ ОТВЕТОВ МЫ НЕ ПОЛУЧИЛИ. И ЕСЛИ ТЫ ДАЖЕ МАЛЕЙШЕГО ПРЕДСТАВЛЕНИЯ НЕ ИМЕЕШЬ О СПЕЦИФИКЕ СВОЕЙ РАБОТЫ, ЗАЧЕМ ТЫ ТОГДА ВООБЩЕ ТАМ РАБОТАЕШЬ И ЛЮДЯМ ПРОБЛЕМЫ ДОСТАВЛЯЕШЬ!!! С ПЕРЕПЛАТАМИ ЛИШНИМИ..... КОНЕЧНО, Я ПРОСТО В ШОКЕ!!!!!!!!! И РУКОВОДСТВО ТОЖЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ТО ЧТО ОНИ НАБИРАЮТ ТАКИХ СОТРУДНИКОВ!!!!! Может девушка и хорошая, я не хочу оскорбить ее, я сейчас говорю ПРО КВАЛИФИКАЦИЮ И ЕЕ РАБОТУ!!! В ЭТОЙ СИТУАЦИИ ПРИЯТНО БЫЛО ОДНО, ЧТО ВЛАДИМИР - НАШ КОНСУЛЬТАНТ, ОКАЗАЛСЯ ОЧЕНЬ ЗАБОТЛИВЫМ И ОРГАНИЗОВАЛ УДИВИТЕЛЬНЫМ ОБРАЗОМ ВОДИЧКУ, ПОТОМУ ЧТО ПРОСИДЕТЬ ТАМ ЧАСА 3 БЫЛО ПРОСТО НЕВЫНОСИМО!!!!

Супер, собрал новый комп, недорого.

Купила на сайте кулер для процессора, выбрала этот филиал как пункт выдачи. На вопрос про возврат, если товар не подойдёт, продавец ответил, что ничего вернуть нельзя, про закон о защите прав потребителей он даже не слышал(!). Также продали с подписью в чеке, что нет гарантии. Это как? Вы новое продаёте или б/у? Персонал не компетентный

Отвратительный магазин. Купил плашку оперативной памяти ддр3, дома вскрыв ноутбук и посмотрев что она не подойдет решил оформить возврат. Вернувшись в магазин на следующий день, консультант отказался принимать ее ссылаясь на коцки. Ало я ее даже не вставлял, то что вы продаете такой товар не моя проблема. Очень не доволен, больше не вернусь и вам не советую!

в последнее время, что тотперсонал не ахти работает, да и бонусная программа у Вас ни о чем, со дня покупки ждать ещё две недели начисления, переходим на онлайн покупки, у вас брать пропал интерес

Отвратительное обслуживание. Покупали у них духовку за 21к. В итоге: сначала при покупке консультант сказал, что вилка у духовки есть, а сам процесс подключения - это вставить эту вилку в разетку. Естественно, при таком раскладе отказались от их услуг установки. В итоге : никакой вилки там нет, подключить самостоятельно дамам возможности, естественно, нет. Звоним в их магазин, нам говорят, нужно приехать лично в магазин, чтобы оплатить и заказать услугу. По телефону нельзя. Приезжаем по жаре 30 градусов, нам говорят : а можно и мастеру оплатить и по телефону все заказать. По телефону говорят одно : это входит в стоимость. Приезжаешь в магазин, там говорят совсем другое (оказывается, не входит) Более того, обслуживание по телефону магазина - это нечто. Вместо адекватной консультации слушали по телефону в режиме ожидания про то, кто с кем развёлся и кто на ком женился. Короче, Г, а не магазин. Хотите нормального уровня обслуживания - это не к ним.

Приходим не первый раз, сотрудники отлично помогают в выборе и понятно объясняют отличия товаров друг друга. Покупали чайник и роутер

Не смогли предложить ноутбук. Слишком заняты

тут мне кажется остались настоящие консультанты подойдут подскажут, на доступном языке расскажут, не первый раз заходил в этот магазин и только тут продавцы на доступном языке расскажут чем отличается эта модель телефона от соседней, как и с телевизором так и со стиральной машиной, 5 из 5 лучше продавцы наверное только в бауцентре

Хорошие продавцы, все показали и объяснили, даже флешку впарили. Интернет магазин накосячил с доставкой, ставлю 5 звёзд по блату, т.к. с курьером служили вместе :)

Отличный магазин! Толковые консультанты всегда могут в выборе хорошего товара. Сколько раз тут что либо покупаю и получаю доступную, понятную для девушки информацию о приобретаемом товаре

Согласен с пользователем Денисом. Информация о товаре, не соответствует комплектации и характеристикам этого товара в магазине, по факту. Приобретал блендер через интернет-магазин "Сохо". Спасибо продавцам Марине и Марату, что помогли свести ситуацию в лучшую сторону и подобрать оптимальное. Сработали оперативно! (Заслуживают премию). А в интернет магазине, контент-менеджерам, желаю навести порядок. Спасибо.

Пришли купить авто регистратор подошли к продавцу-консультанту Николаю чтобы он нам помог подобрать подходящий. Николай не захотел нам помогать ссылаясь на то что видите ли он пишит сообщение в телефоне и нам нужно подождать. В итоге он все таки решился нам подсказать и с раздражение начал спрашивать что мы хотим. В итоге мы сказали спасибо Николаю и покупать что-либо в этом магазине просто не захотелось. Больше не вернусь в этот магазин и вам не советую сюда ходить раз тут такой сервис. Самое смешное что всю эту сцену видела администратор и просто проигнорировала это.

Давно хотел купить телефон Samsung Galaxy S9. Эта модель телефона включает все, что нужно для жизни и работы. Отличное безрамочное обрамление. Выглядит просто нереально, также звук, камера, интересные дополнительные функции. Характеристики шикарные. Спасибо интернет-магазину за отличное обслуживание и доставку.

Позавчера у нас сломался наш электрочайник, который служил верой и правдой. Делать нечего, пришлось брать новый. На сайте интернет-магазина СОХО выбрали интересную модель. Спасибо консультантам за помощь в выборе и хорошее обслуживание. На следующий день уже привезли нам домой.

информация доступная на сайте не соответствует действительности, продавцы не знают об акциях и не могут дать никакой информации. Продавцы грубые и некомпетентные.