Отзывы Аптека от склада, сеть аптек

Все нормально, ценник адекватный

Аптека то может нормальная. Но обслуживание-это нечто. Такая неприятная фармацевт-это нечто. Спросила заказ свой, на что ответила покажите-ка приложение я посмотрю. Спрашиваешь препарат дают самый дорогой. Фу прям.

По 2ГИС нашел аптеку с самой низкой ценой по препарату, ехать пришлось в другой конец города, конечно я не позвонил и не уточнил, но препарат мне попытались продать в 1,5 раза дороже, мотивируя тем, что под заказ цена одна, а на полке в 1,5 раза дороже. Обходите стороной эту аптеку. Таких в городе вообще не должно быть.

Приходила в пятницу к ним за лекарством, кассир Гогинашвили Рамаз Зурабович сказал, что такого нет у них в аптеке, я говорю числится упаковка! На что он ответил, что она на складе лежит и он не может её взять!! Склад это соседняя комната! Дал аналог за 570 рублей, гораздо дороже, сказав что выгоднее взять этот препарат а не тот, который мне нужен! В моём препарате нужно принимать по 1 капсуле в день, а здесь по 3. Сказал приходите в понедельник записал моё имя и всё! Больше ничего! Ни номера телефона не взял, ни количество нужных упаковок не спросил. Приехала в понедельник из другого района специально, он увидел меня и говорит " Я вас помню, но отдать упаковку не могу!" Это как??? Держит её в руках и вертит перед глазами! Приходите в другой любой день! Клиентоориентированность вообще ниже 0!!! ЕСЛИ ЕСТЬ ВОЗМОЖНОСТЬ ЗАЙДИТЕ В ДРУГУЮ АПТЕКУ, ЗДЕСЬ ВЫ ИСПОРТИТЕ СЕБЕ НЕРВЫ И НАСТРОЕНИЕ! ЛУЧШЕ КУПИТЬ ПРЕПАРАТ В СОСЕДНЕЙ АПТЕКЕ И ДОРОЖЕ, НО ВАС И ПРОКОНСУЛЬТИРУЮТ И ПРЕДЛОЖАТ АНАЛОГИ ДЕШЕВЛЕ! И настроение вам не испортят! Самая худшая аптека в городе! Они один препарат между людьми вертят и крутят, но никому не продают!!!! Была бы возможность даже единицу не хочу ставить им!

Ужасная аптека, ужасное обслуживание, смотрела через справочную лекарство именно в этой аптеке числилось 2уп, я специально скачала приложение этой аптеки, и там было НЕ заказать препарат, а именно ЗАБРОНИРОВАТЬ, я это и сделала, было написано что будет готово именно в этот день, бронь я делала в 8 утра, после работы в 16:00 поехала в эту аптеку внутри беспорядок. Передомной была девушка тоже через бронь из интернета, с смс уведомлением о поступлении, за кассой стоял молодой человек без бейджика, долго искал товар, собиралась очередь, девушка фармацевт или кто не знаю ходила расставляла бумажки с акциями, вместо того что бы встать за кассу и обслужить людей, в итоге девушка передомной не получила товар. Мой товар тоже очень долго искали, очередь конечно же собиралась, а за кассой один человек. В итоге как оказалось он не был собрать, я сказала могу ли я тогда так купить его, а эту бронь отменить, мне сказали нет, что мой заказ к вечеру будет готов, я пришла домой, смотрю через справочную числится уже 1 уп, тк другая забронирована мной, но мне сказали что нет в аптеке. Подождав вечера, зашла в приложение, а мой заказ отменен, на каком основании???Посмотрела через справочную теперь у них числится 2 уп, то есть мне и так не дали купить его хотя он был у них, и бронь мою отменили! Один обман, а судя по отзывам на эту аптеку руководство не делает не какие выводы и не устраняет недочеты, лучше купить в других аптеках подороже чем тут!!!!!!

Дороговато, но в целом иногда здесь покупаю то чего нет в других аптеках

Цены космос. Лучше зайти в аптеку рядом и купить все по реальной цене. +консультация фармацевтов на высоте.

Полная обманка! Все!!! аптеки на сайте пишут, что работают как минимум до 22-00 или круглосуточно. Ложь, уже в 20-00 трубку не берут. Заказать самостоятельно через сайт невозможно, сервер зависает после ввода требуемого лекарства.В общем, одни минусы! Не связывайтесь!

Дозвониться невозможно. Указано два номера и не один не отвечает, ждёшь ждёшь, потом просто звонок срывается!

Написано, что работаю ежедневно с 8 до 21. Звонили в субботу. В итоге, никто не ответил. Пишите корректный график работы или работайте как написано в графике и не морочьте людям голову!

Отвратительное обслуживание , не знание товара , не компетентные сотрудники !!!

Быстрое и вежливое обслуживание. Ничего негативного в аптеке, как остальные комментаторы, я не заметила. Может быть немного неопрятненько в помещении, но это мелочь. Нужно жить без вечных претензий и ожиданий от людей вокруг - всё начинается с себя.

Цены на сайте не соответствуют ценам в чеке. Пример: на 06.96.21 йода спиртовой раствор 25мл на сайте 23 с копейками. В чеке 53₽. Фармацевт на своем рабочем месте не ориентируется. Пришел в 08:55. Спросил глюконат кальция. Фармацевт говорит не осталось. На сайте числится в 1 аптеке на мавлютова 17 (а я именно там и был). Фармацевт говорит, что это на складе, склад в этом же доме, но работает с 09:00. Можно заказать, минут через 20 принесут. Соглашаюсь. После этого она смотрит в свою базу в комп, и говорит: "йо! 1 штука числится!"... Офигенно... А как же ты до этого сделала вывод, что препарат закончился?!?!?! Ищет - есть... Занавес...

Сделал заказ он лайн 11 апреля с курьерской доставкой на 13 апреля с 15 до 20 часов.В итоге лекарство не привезли в назначенный день и не сообщили даже о задержке доставки.Никаких уведомлений и звонков ,человек специально сидел ждал курьера.Шарага бестолковая!

Обслуживание конечно редкостное . Особенно у молодого человека тёмненького брюнета. Даже бейджа нет у сотрудников . Как будто не людей обслуживает , а я даже не знаю кого

15 минут ожидания на линии с комментариями -ваш звонок первый в очереди Клиентоориентированность на высшем уровне

Спросил у фармацевта регидрон. Фармацевт даёт регидрон био. Я спросил: другие бывают? Фармацевт Айсина сказала что нет. Пока пробивали на кассе, выяснилось, что бывают другие. А мне как раз другой нужен был, у которого в составе нет мальтодекстрина. То есть обманули. Попросил сделать возврат. В итоге, возврат денег не сделали, хотя лекарство не покинуло прилавок. Телефон заведующей не дали, сославшись что у неё выходной. По единому номеру телефона ничем помочь не могут. В общем, занимаются обманом. Часто здесь покупали, но больше в эту сеть не обращусь

Цены

Тупо сбрасывают номер трубку , автоответ

Сегодня спросил у фармацевта аскорбиновую кислоту, самую обычную и дешевую. Девушка предложила шипучий вариант за 300 рублей за 10 таблеток, я отказался. Уточнил, есть ли в наличии варианты дешевле, ответила - нет. Заказал на вашем сайте apteka-ot-sklada.ru "Аскорбиновая кислота драже 50мг N 20" за 21 рубль, причем препарат оказался в наличии в той самой аптеке !!! То есть фармацевт осознанно обманул меня, пытаясь продать препарат в 15 раз дороже. Все понимают, что у фармацевтов есть процент от продаж, но заработать можно грамотно консультируя покупателей и продавая необходимые препараты , а не нагло их обманывая!

Укажите пожалуйста везде единое время работы

Пользуюсь интернет аптекой от склада. Цены отличные,доставка быстрая. И самое приятное то,что заказ принимается на любую сумму,а не как в других от 400 руб. Не приятное то,что остался один пункт на Мавлютова. Неудобно очень.

Так и не смог дозвониться до аптеки в будний день в рабочее время. Сперва были гудки, что занято, потом просто не брали.

Делаю заказы в аптеке год. Заказы выполняются в срок. Был единственный случай, когда заказ пришел не в полном обьеме. В настоящее время накопленные баллы можно использовать только при покупке в аптеке, при интернет- заказах накопленные баллы не подлежат. В настоящее время заметна высокая потребность в аптечных товарах, но обслуживание вежливое. Желаю всем здоровья

Телефон не берут. просят остаться на линии и после минуты скидывают. Казань на мавлютова

Написано работает до 22:00, закрыто уже 19:55.

Спросила одно,турнули совсем другое.Даже не задумалась о том, что могут ради выгоды подменить другую мазь. Взяла. Очнулась дома, совсем не то. Пользуются тем, что нельзя вернуть обратно медикаменты. Вот такие дела.

Продали б/у небулайзер. Тех поддержка врет на каждом шагу. Месяц водят за нос. Никому не рекомендую обращаться в эту аптеку - обходите стороной, много прекрасных аптек рядом не гонитесь за дешевизной - это использованный товар

Трубку некогда не берут, заказ потерялся, в аптеке не разбираются, говорят звони. А куда звонить не понятно.

Вечная неразбериха с заказами!Приходит смс о том что все в аптеке по факту найти не могут!

Все лекарства беру в данной аптеке, цены не завышены. На кассе всегда проконсультируют.

всегда покупаю здесь лекарство для бабули очень нравится

Нравится обслуживание и удобный график работы, частенько приходится заезжать сюда ночью. Всегда всё есть. Один раз делал заказ редкого лекарства, привезли в срок!

Аптеки в которых есть многие препараты, недоступные в других аптеках, цены приемлимые