Отзывы Hyundai, автоцентр

Купили baic 5 plus спасибо менеджеру Алмазу , всё прошло ровно без подводных камней.ттс молодцы )

Прохожу здесь ТО и делаю шиномонтаж уже несколько лет. ОСОЗНАННЫЙ ВЫБОР: Сейчас расскажу единственный негативный опыт, а затем плюсы, и почему именно они стали для меня решающими при выборе места. В 2021-м после ТО (где-то спустя неделю) обнаружила, что вышли из строя стоп огни. Случилось ли это до осмотра, или уже после - неизвестно, при этом, оба варианта вызывают вопрос. Обратилась в другой известный в Казани автосервис - быстро заменили, указав также еще на пару моментов по авто. На следующий год попробовала пройти ТО там же, но была крайне разочарована: хоть сделали всё оперативно, но толком ничего не посмотрели. В итоге поняла, что очень многое зависит от людей. После этого случая решила для себя обслуживаться только в ТТС. СОТРУДНИКИ: Мастер Якупов Нияз профессионал своего дела. Всегда подскажет, предложит варианты. Помнит "историю автомобиля", что с ним было раньше. Это говорит о высоком уровне клиентоориентированности. Нияз работает здесь давно, из чего можно предложить, что он доверяет этому месту, а значит, и я доверяю ТТС. КОМФОРТ: В самом заведении есть зона отдыха с экранами, куда выводится изображение с камер из цеха, то есть можно наблюдать за своим авто. На втором этаже кафе. СТОИМОСТЬ И ВРЕМЯ РАБОТЫ: Время выполнения работ дольше, чем в других местах, но учитывая предыдущий пункт про комфорт, эти 2 часа проходят незаметно. Стоимость работ тоже чуть выше, чем в более мелких автосервисах. РЕЗЮМЕ: Я поставила оценку 5, так как описанные возможные недостатки для меня не столь критичны по сравнению с уровнем сервиса, который предоставляет Нияз и работники цеха, и комфортом в заведении. ПОСЛЕДНЕЕ ПОСЕЩЕНИЕ: Была тут осенью 2023, сделали очередное ТО и подобрали комплект отличной зимней резины. Спасибо Hyundai ТТС!

Ттс уже это гнилье ..специалистов набирают без опыта ,которые делают все для галочки ,сорвать болт и не отвечать за последствия их конек ..масла подозрительные ,запчасти копии завышены как минимум в 3 раза ..гиблое место ,кормить их не стоит ,пора уже похоронить

Прошёл ТО в хенде, заменил свечи, оригальнын проверял аппаратом.

Прохожу тех. обслуживание в ТТС Хёндай с момента покупки автомобиля . Мастер Якупов Нияз качественно выполняет свою работу. Всегда подскажет что к чему

Заежал на солярисе 03.11.2023, все по высшему уровню, Якупов Нияз мастер знает свою работу!

04.11.2023 был записан на замену моторного масла через оператора. Оператору сказано, что масло свое, фильтр и шайба свои и нужно будет только менять масло со съемом и установкой защиты. На что получил ответ в стоимости работ в размере 905 рублей. Приехав на место от приёмщика Нияза за замену масла со своими расходниками услышал цену - 1750 руб. На вопрос почему такая стоимость услышал что 500 руб. скидка на масло от ТТСа, а остальное замена. Позвонил оператору с вопросом несоответствия цены и получил ответ, что может быть у коллценра не актуальные цены, якобы актуальная стоимость только на месте у приёмщика. Предложили обратиться к руководителю ремонтной зоны, чтобы цены коллцентру на работы обновили. Приемщик на месте сказал, что мастера нет и предложил приехать 07.11.23. В итоге за работу в объёме стоимости х2 чисто за замену масла отказался. ТТСHyunday в итоге какова же действительная стоимость замены масла со своими расходниками?

Обслуживаюсь уже давно у мастера Айрата. Всё нравиться оперативно быстро качественно

Заезжаю в этот сервис регулярно,обслуживают меня на высшем уровне.Хотел отметить профессионализм мастера Айрата Мухаметзянова за хорошую работу.

Очень понравились скидки на обслуживание, если автомобиль не на гарантии сервисный центр делает скидку . Мне сделали 30% на работы и 10% на зап части.

Всегда обслкживаюсь у Мухметзянова Айрата. Предлагает акции. Всегда качественно и надежно

Уже очередную машину обслуживаю только тут. Обслуживание на высоте

Заезжал на аппаратную замену масла АКПП. Обслуживание очень понравилось. Мастер Каримов Марсель

Очень удобная клиентская зона. Вежливый и отзывчивый персонал.

Очень понравилось что есть на выбор оригинальные либо аналоговые зап части. Сумма ТО за Солярис вышла дешевле чем в Глобал-сервисе

Ттс как был гав...ким сервисом так и продолжает им быть!!! Давно не обслуживания у ОД но недавно поменял машину на новую , привёз из Китая, по телефону говорили одно (в частности что гарантия будет ,но если будете у них обслуживаться ), а по факту чуть ли не послали на мои вопросы и сказали, что ни какой гарантиине будет! Разговаривают с высока как будто ролс ройс обслуживают блин ,а я к ним на какой то хундай приехал, а ещёи докучи ввезенка... Позвонил в кан авто , парнишка все объяснил,сказал что без проблем сможет заказать нужную мне деталь и что на гарантию тоже можно встать без проблем!!! Так что шлите лесом ОД ттс и переходите в кан авто, либо в другой сервак!

23.09.2023 на 15:30 записался в сервис на развал-схождение авто. Мухаметзянов Айрат отказался принимать авто по причине, что я не сказал свой личный номер телефона (я предлагал заполнить строку любыми цифрами) - типа у него регламент. А право клиента пошло лесом. Так себе отношение, мягко говоря. Обёртка красивая, а начинка фикальная. Делаем выводы и работаем дальше ;) P/S: Сотрудника,который в итоге не заработал денег для организации и отвадил клиент от неё, лучше уволить.

Все супер. Обслуживание на высоте

Заезжал на ТО, машину обслуживал Расим. Все отлично, быстро и качественно провел ТО.

Был тут 28.05 Обнаружил запотевание заднего блока поворотника. Пригласили на осмотр(по гарантии). В итоге снять ничего не смогли ,сломали мне одноразовые клипсы расширителя(в наличии у них не было) . Каримов Марсель отказался выдать заказ наряд . Потом правда перезвонили сказали что,пригласят на дополнительный осмотр ( до сих пор не пригласили).

Не знаю как качество может хорошое но так и не решился здесь пройти ТО -3 . Спрашивал по цене именно работы один раз взял мужчина назвал одну цену , остальные разы взяли две девушки назвали две разные цены . Итого три разные цены : мужчина сказал то - 3 на Хендай Крета 2.0 именно работы, а не запчасти около 7240, одна из девушек 6042, а другая где то в районе 6420. Короче неопределённость с ценами отталкивает. Прошёл у другого официального дилера. Любим точность, извините .

Проходила здесь плановое ТО. Сделали все быстро и качественно. Отдельная благодарность старшему мастеру консультанту Каримову Марселю за прекрасный сервис и клиентоориентированность!

Доволен качеством предоставленных услуг. Очень быстро диагностировали проблему в Hyundai Santa Fe 2022г., произвели качественный ремонт. Рекомендую сервисного менеджера Марселя.

Сервис нравится, все быстро. Обслуживались в KIA, сейчас в Hyundai. Устраивает все!

Очень рад что обратился к официалам. Отдельно отмечу работу двух специалистов Хендай Марселя и Линара в автосервисе)))

Обслуживаемся давно. Работаем с Мастером Айратом. Все нравиться.

Менеджеру Марселю Каримову огромное спасибо. Все подробно объяснил.помог в выборе запчастей.Побольше бы таких менеджеров. Ещё большое спасибо слесарю Рамилю быстро и качественно произвел замену запчастей.

Вчера купили москвич, сдали старый автомобиль. Обслуживал менеджер Киселев Игорь и кредитный специалист Горданова Ирина. Хочу поблагодарить этих специалистов за терпение, профессионализм, дружелюбие. Несколько дней они нам все разъясняли, считали, угощали кофе, терпеливо отвечали на вопросы. В итоге мы счастливы и будем рекомендовать ваш салон друзьям и знакомым. Хочу отметить и специалиста совкомбанк Сергей, очень вежливый профессионал своего дела.

Спасибо мастеру Марселю и исполнителю работ Илья! Работа выполнена качественно! Хороший сервис, рекомендую!

Отличный автосервис, мастер-консультант подробно все объяснил, ответил на все интересующие вопросы, рекомендую!

Спасибо , все было быстро и четко

Прохожу ежегодное то в этой компании. Все на высшем уровне. Отдельное спасибо мастеру приемщику Марселю и автомеханику Расиму. Знают свою работу на отлично. Всё на высшем уровне

Всегда обслуживаюсь у мастера Айрата рекомендует. Всё быстро и оперативно. Вежливый приятный и коммуникабельный.

Обращалась в Сервисный центр HYUNDAI. ТО на 60 тыс км. Мастер по сервису Айрат все быстро оформил, принял машину, держал в курсе по всем моментам, компетентно ответил на все мои вопросы. Дал хорошие рекомендации по обслуживанию на будущее. Большое спасибо Айрату!

Мастер-консультант Марсель Каримов все подробно разъясняет по ремонту а/м, цены демократичные по запчастям, были приятно удивлены. Слесарь Рамиль устранил дефекты после попадения в яму. Скорее всего, будем обслуживаться снова в ттс.

Заезжал на замену масла, мастер Марсель всё подробно объяснил. Комфортное общение, работу сделали быстро.

Были на замене масла двигателя,все сделали быстро, мастер Сергей, подробно объяснил технологию замены, подкачали колеса, все понравилось

Обслуживаю несколько автомобилей все нравиться. Обслуживаю у Мастера Айрат. Благодарность мастеру Айрату

Прошли то2. Расим поменял масло, фильтра и т.д. Все очень понравилось. Быстро! Вышло недорого, т.к. пробег не большой. Рядом с домом, удобно. Будем обращаться. Мастер Каримов Марсель очень вежливый и все доступно обьясняет.

Вежливое обслуживание (Марсель Каримов) , аккуратное выполнение работ (мастер Ингиль), все объяснили, рассказали, разрешили присутствовать в ремзоне.

Доброго времени суток!!! Хочется выразить огромную благодарность Ниязу и Ингель!!! Мужики молодцы, все ТО сделали быстро, грамотно,аккуратно,качественно и профессионально !!! Спасибо Вам!!! Рекомендую!

Всегда прохожу все ТО у официального дилера, мастер-приёмщик Марсель Каримов все грамотно и по существу обьясняет, как с ремонтом автомобиля, так и с акциями, которые проходят в ТТС. Мастера по сервису все делают качественно и быстро, зная всю свою работу, так же дают консультации для следующих заездов.

Делал ТО 9.да да уже 9год и всё прохожу все ТО у оф.дилера .всё грамотно , можно записаться на удобное время, мастер приёмщик Нияз , будешь точно уверен что сделают всё на отлично.рекомендую.

Обслуживаю свой автомобиль всегда у официального дилера, мастер Мухамедзянов Айрат. Знают свою работу, делают качественно!!! Советую

Обслуживание в ТТС на высшем уровне

Вот уже 4 года обслуживаю свою машину у вас. Обращаюсь всегда к Мухаметзянову Айрату. Очень довольна его работой, все подробно объясняет, помогает. Качественно делает свою работу. Не раз не пожалела, что обратилась к нему.

Все работы выполнены с хорошим качеством. Обслуживание отличное! Спасибо!

Заезжал на диагностику мастер консультант Каримов Марсель, слесарь Ильсаф. Работы провели качественно в короткие сроки. И без навязывания ненужных услуг. Всем доволен!

Очень грамотный лучший мастер-приёмник Марсель Каримов, и слесарь Ильсаф.

Хороший сервис для гарантийного обслуживания автомобиля, адекватные цены. Спасибо мастеру Ниязу за подход к клиентам, разбирается, находит и устраняет любую проблему. Вежлив, приятен в общении.

Все нравиться как обслуживают. Быстро и качественно. Всегда подскажут и посоветуют в обслуживании. Большое спасибо мастеру Айрату.

Обслуживаю своего железного коня всегда только у официального дилера, мастер приёмки Мухаметзянов Айрат,он заранее позвонит,напомнит о следующем ТО.Айрат МАСТЕР своего дела.Советую его владельцам хендай.

Обслуживалась у мастера Айрата Мухаметзянова, очень понравилось, что обьяснил подробно и показал, в чем проблема, поломку устранили быстро. Благодарю!

Обслуживаюсь всегда у официала и только у Айрата Мухаметзянова. Всегда все на высшем уровне. Все по делу, качество на высоте. Айрату спасибо большое

Не впервый раз обращаемся к мастеру Айрату. Всегда поможет и подскажить и сделает все в лучшем виде. Большое ему спасибо.

Заезжал на диагностику мастер консультант Каримов Марсель , а диагност был Ленар,работы были выполнены быстро, отдельныые плюс,что персонал очень вежливый и приветливый

Заехал на ТО Спасибо огромное старшему мастеру- консультанту Марселю Каримову, отдельное спасибо слесарю Инсафу ) все сделали качественно прокультивировали)

Отличный сервис , вежливый персонал . Быстро и качественно.

Хорошие вежливые специалисты все осмотрели и сделали хорошо, приёмщик Марсель, и мастер Расим

Прошёл очередное То. Ильсаф всё проверил проконсультировал по вопросам. Всё произвели грамотно.

Заезжала на то. Все понравилось, мастер Марсель и слесарь Ильсаф учли все мои пожелания и сделали работу очень быстро!

Сервис очень понрааился, быстро выявили причину и сделали все быстро. Спасибо большое мастеру Марселю и слесарю Рамилю

Бронировали авто, приехали из другого города, а его уже продали. Зам. начальника автосалона Динар вёл себя по-хамски: «Сказал ищите дальше». Клиентоориентированность на нуле!

Довольна покупкой, правда в ходе последующей диагностики выявили незначительные недостатки, но в целом все отлично,менеджер почти не обманул))

Свой автомобиль обслуживаю всегда тут. Хоть уже и гарантия кончилась, но доверяю свою машинку только Мухаметзянову Айрату, он лучший мастер. Всем советую

Все понравилось.

Доверяю обслуживание своего автомобиля ТТС, а именно мастеру Каримову Марселю. Все необходимые процедуры выполняются качественно и быстро. Каримов Марсель на все возникающие вопросы по автомобилю даёт исчерпывающие ответы. Спасибо за превосходный сервис!

На днях заезжал на очередное плановое ТО. Сделали быстро, надежно и качественно. Спасибо мастеру Каримову Марселю, за чудесный сервис. Все супер, я доволен)

Огромное спасибо Каримову Марселю! ТТС на Проспекте Победы очень нравится в обслуживании. Не изменяю ему с 2011 года и всем рекомендую!

Приезжал на очередное ТО,очень понравилось обслуживание персонала и слесарей,спасибо консультанту Марселю за быструю и качественную работу.

Каждый раз, когда приезжаю в ТТС, он меня радует! Вот и этот раз не оказался исключением - быстро, дружелюбно и даже бесплатно (по гарантии) отремонтировали прикуриватель, почему-то он не работал у меня. Мастер-приемщик Марсель Каримов был очень вежлив, внимателен и пунктуплен. Благодарю ТТС за быстроту и компетентность!

Не первый год обслуживаюсь в Ттс на Проспекте Победы ,194. В данном салоне работают настоящие профессионалы своего дела. С данным сервисным центром я всегда уверена в качестве работы своего автомобиля. Кроме того , консультанты помогли мне с выбором нового автомобиля . Огромная благодарность Каримову Марселю , с вниманием выслушал мои пожелания и с учетом этого сориентировал меня в моделях, комплектациях и стоимости, сделал скидку . Также предложил сдать прежний автомобиль в трейд ин . Огромное спасибо за внимательное отношение к каждому клиенту и профессионализм !

Отличное обслуживание. Благодарность Каримову Марселю, за индивидуальный подход и внимательность к деталям.

Приезжал, на диагностику по адресу Проспект Победы194. Машину принял мастер-консультант Марсель Каримов. Диагностику провел автослесарь Ильсаф. Проделанной работой весьма доволен. Не дочеты, были устранены вовремя.

Все очень понравилось Обслуживание и ремонт на высшем уровне,так же есть бонусная программа можно оплачивать 30%от стоимости ремонта. Большое спасибо мастеру приемшику Мухаметзянов А. Р.

Сегодня проходила очередное ТО своего автомобиля Solaris. Хочу поблагодарить мастера-консультанта Марселя Каримова за внимание, доброжелательность к клиентам, за профессиональные рекомендации в эксплуатации автомобиля! Он также рекомендовал пройти тест-драйв других моделей для рассмотрения на предмет апгрейда! Как постоянный клиент ТТС желаю дальнейшего карьерного роста Марселю Каримову, как компетентному и ценному специалисту своего дела!

Проходила очередное ТО, понравилось обслуживание, все быстро и качественно, спасибо слесарю Сергею, консультанту Марселю.

Заезжал на диагностику. Ребята молодцы Все сделали. Я доволен . Желаю им успехов !!!

Быстро и качественное ТО, отдельное спасибо слесарю Илье и мастеру консультанту Марселю

Выполнили ремонт по гарантии качественно и в срок. Слесарь Илья, мастер Каримов Марсель, рекомендую.

Всё хорошо.Обслуживание понравилось

Все отлично

Прошла очередное ТО. Очень понравилось. Как всегда, все на высоте! Мастер Марсель, слесарь Ингиль - замечательные сотрудники. Спасибо!

Заезжал на то1, прошло все отлично. Грамотно, быстро, на все вопросы получил разъяснения!

Отличный сервис! Провели ТО, я всем довольна! Спасибо менеджеру Марселю Каримову

Провели ТО, все отлично! Персонал вежливый! Менеджер Марсель Каримов все грамотно, доходчиво объяснил!

Проходили первое ТО. Грамотный вежливый персонал . Отдельная благодарность Каримову Марселю и мастеру Расиму ,машину проверял тщательно , осматривал все мелочи . Остались довольны.

Замечательный сервис! Всегда помогают решить возникающие вопросы по ремонту и обслуживанию автомобиля.

Проходила ТО на по. Победы, 194. Всё прошло чётко и без проволочек…. Обслуживал мастер Александр… Рекомендую!!!

Заезжал на очередное плановое ТО, хочу выразить благодарность Каримову Марселю, мастер знает своё дело, приятно иметь дело с такими людьми!

Обслуживание на высшем уровне

Заехал на замену масла, огромная благодарность Марселю Каримову, отличный мастер, на все вопросы отвечает, относится с пониманием, что самое главное. всегда на связи, приятно иметь дело с такими людьми. 5+

Заехал на ТО 0 Хотел выразить благодарность Мастеру приемщику Марселю Каримову, Установщику Руслану и Слесарю Ингилю Все культурно ,четко и по делу Но с отделом продаж с завышенными ценами кол❗️ Хотел купить у вас машину , пришлось ехать в другой город покупать там

Посещал сегодня сервисный центр хенде на ТО и были замечания по автомобилю. Очень понравилось обслуживание. Самое вежливое общение с которым сталкивался. Компетентный персонал. При приемке учли все пожелания. Все нарекания устранили вовремя. Мастер консультант Марсель. Слесарь Александр. Диагност Ленар. Рекомендую этих ребят. И сам сервисный центр. Твёрдая 5ка

Выражаю огромную благодарность автосалону Хендай и старшему мастеру-консультанту Каримову Марселю за быстрое и качественное обслуживание моего автомобиля. Заезжала на ТО, плановые работы. Все понравилось, рекомендую))

Здравствуйте, выражаем благодарность от всей нашей семьи сотрудникам ТТС по адресу пр победы 194 за крутой сервис и обслуживание, всё всегда на высоте!! Старший мастер-консультант Марсель Каримов и слесарь Илья - настоящие профессионалы, всегда очень вежливы и компетентно окажут поддержку в автомобильном вопросе. Мы непременно приедем к вам снова!!)

Грамотные специалисты, при обращении в ТТС, все толково обьяснили, дали рекомендации по ремонту, сказали на , что обращать внимание, работу сделали быстро и очень аккуратно.Мастер -консультант Марсель Каримов, авто слесарь Ильсаф.

Прошёл 6-ое ТО в ТТС г. Казань по ул. Проспект Победы д. 194., очень понравилось обслуживание мастера приёмщика Марселя и слесаря Александра. Произведено Тех.обслуживание авто профессионально, качественно и добрым отношением к клиенту. Зур Рахмэт и Большое спасибо

Менеджер Марсель и слесарь Александр профессионалы своего дела. Все очень понравилось!!!

Заезжал на тех.обслуживание. Все сделали качественно, полностью доволен работой. Выражаю благодарность Марселю Каримову и специалисту который выполнял работы Ингилю.

Заезжал 17.03.22 были не большие проблемы с авто. Мастер Марсель и слесарь Ильсаф быстро, качественно и не дорого решили мою проблему. Спасибо)

Произвели плановую замену масла. Все чётко сработано. Сотрудники вежливые. Порекомендовали массу полезных вещей. Рекомендуем воспользоваться. Мастер Марсель, слесарь - Ингиль. Благодарим от души

Слесарь Ильсаф и мастер Приемщик Марсель-профессионалы своего дела.,оперативно все организовали.

Добрый день. Хочу поделиться впечатлением о замечательном сервисе ТТС Хендай. Сделали все быстро, качественно, на все вопросы ответили. Мастер Илья и мастер приёмщик Каримрв Марсель - всем рекомендую

Заезжал 14.03.2022 на сервис к Якупову Ниязу. Всё было сделано быстро и качественно. Спасибо!

Проходила то у менеджера Марселя Каримова,отличный и вежливый специалист,слесарь Ильсаф вежливый и отзывчивый,все обьяснил по машине,спасибо большое, буду рада снова приехать к вам!)

Делал развал в автосалоне, все понравилось большое спасибо ,особенно обслуживание менеджера, ему отдельное спасибо!!!

9.03.22 был на замене масла,понравилось обслуживание персонала. Большое спасибо мастеру-приемщику Марселю и слесарю Ильсафу. В целом ТрансТехСервис Хундай хорошая компания,рекомендую всем своим друзьям и знакомым!

Проходил плановое то.Вежливый,приветливый персонал.Мастер-приемщик Нияз грамотно,понятно отвечал на все интересующие вопросы по эксплуатации автомобиля.Сервисом доволен.

Заезжала на сервисное обслуживание 2. Быстро сделали. Вежливый персонал. Мастер-Консультант Каримов Марсель, к которому записываемся не первый раз, как всегда, все рассказал, объяснил. Рекомендую салон и мастера.

Проходила плановый ТО. Хочу поблагодарить Марселя и Ильсафа за качество работу)))

Сегодня 26.02.2022 приезжали в этот автосалон с женой и тещей, купили здесь свой первый с женой автомобиль, хендай солярис. Огромное спасибо заместителю начальника а/с Мифтахову Динару ! Очень комфортная покупка которая прошла очень легко и с позитивом, 2 раза прокатились с ним по городу) подобрал именно то что мы хотели по отличной цене! Ничего не навешивал как любят делать в других автосалонах, ни на что не давил!) Спасибо и парню который сидел за соседним столом, очень доброжелательные приятные ребята! Уехали на новом автомобиле и только с положительными эмоциями от покупки! Ребята, вы супер

Сервис хороший, продиагностировали, дали рекомендации

Проходил плановое ТО. Мастер Каримов Марсель. Большое спасибо за качество и быстроту работы!

Добрый день! Хочу оставить только положительный отзыв, после посещения ТТС. Заезжала в сервис, возникли проблемы, что-то застучал в ходовой. Машина была на гарантии. Сразу же предложили сделать диагностику,она была сделана без каких-либо проблем. Слава богу, что все необходимые запчасти были в наличии, машину сделали в тот же день. Сразу предупредили, что на это потребуется время около 2-х часов, но по факту ребята справились гораздо быстрее(за 1.20-1.30), я была приятно удивлена и очень довольна. Огромное вам спасибо за оперативность и хорошое, теплое отношение к клиентам. Особую благодарность хочу выразить мастеру, только вот точно не запомнила имя, вроде зовут Марсель. Очень толковый, приятный молодой человек. Побольше таких сотрудников и дальнейшего процветания вам!

Ох уж эти "навязывания услуг". Продали кучу страховок вместе с автомобилем, которые оказались невозвратными спустя 3 месяца. А если возвращаешь в течении 14 дней, то автосалон вправе потребовать предоставленну мне скидку в размере 250000 рублей, отлично устроились) Короче, я туда больше ни ногой. К сервису претензий нет.

Отличный автосалон , грамотные специалисты !!! Отдельное спасибо менеджеру Марселю

Проходил ТО, сервис хороший! Спасибо, приёмнику Ниязу и мастеру Андрею! Здесь ничего не накручивают, всё по делу, объяснили рассказали!

Огромное спасибо за сервис! Особенная благодарность лучшему сотруднику МАРСЕЛЮ!!! Самый отзывчивый сотрудник! Всегда доброжелательный!!! Всегда поможет,подскажет!всегда приветливый! Лучший сотрудник ТТС!!!

Проходил ТО Hyundai Creta. Мастер-приемщик Каримов Марсель принял автомобиль, рассказал весь объем работ которые будут проводиться, был доброжелателен, также дал полезные рекомендации по эксплуатации автомобиля.

Классный автосалон ! Лучший по Хенде

Выражаем благодарность автосалону Hyundai, вежливый персонал, отличное обслуживание. Быстро все оформили, уехали довольные.

Был сегодня здесь (11.08.21) на ТО-3 Соляриса. Менеджер сервис-бюро в 10 часов утра у них был всего один - Айрат Мухаметзянов. Было заявлено время выдачи автомобиля - 12:15, по факту забрал его в 12:50. В акт выполненных работ они включили стоимость снятия/установки защиты картера, которой у меня нет и не было, а также технологическую мойку и опцию "помощь на дороге", о которых я не просил, а менеджер моего согласия на их оплату даже не спрашивал. Окон в зале ожидания, через которые можно наблюдать за процессом проведения ТО, у них нет, спасибо, что хотя бы есть монитор с небольшой диагональю, на котором видны 4 обслуживаемых в данный момент автомобиля. Когда подошёл к кассе, кассир была чем-то занята, при этом клиентов, кроме меня, у нее не было, ждал минуты 3, но тем не менее... Это мелочи, но на впечатление о дилере влияние на меня они оказали нелучшее. Исправляйтесь, если не хотите терять клиентов.

Отвратительное отношение к клиентам. Вы им интересны только когда несёте им деньги. Купил авто хендай Туссан в 2016 г., сейчас пробег всего 86 т. км. Сломалось уже все что могло(насос давл. масла, насос охл жидкости, стойки стабилизатора, сиси тп.). Гарантия закончилась год назад. Например, по гарантии поменяли плафон фонаря совмещённый с омывателем заднего стекла. Сейчас он снова сломался, менять отказываются, говоря что прошло 3 года гарантии, хотя на замененный должны были продлить гарантию после продления. Инженер по гарантии только тычит в сервисную книжку и не хочет никак помочь. Сейчас неисправна рулевая, стучит. В сервисе ТТС ГАРАНТ сказали что сломалась скорее всего ещё когда авто на гарантии было, просто вам не сказали, а стуки усилились лишь сейчас. Сейчас предстоит дорогостоящий ремонт и рулевой. В ТТС Хендай снова говорит, 3 года прошли, ничего делать не будем. Вот вам и качество чешское.(Туссан делают в Чехии). Отношение сотрудников салона никакое, особенно тех кто занимается гарантией. Покупать там авто не рекомендую, намучался сам, другим не советую. Для до тоаерности информации, сотрудники автосалона могут найти мои данные по фамилии.

Стал обладателем прекрасным авто хендай солярис 2021,благодаря менеджеру Ильнару. Подобрал для нас отличные условия для покупки данного авто. Абсолютно полностью сопроводил все документы, вплоть до присутствие постановки на учёт. Всё разьеснил до мельчайших подробностей. Сделал настоящие подарки и откликается досих пор на любые наши вопросы не взирая на то что машина уже у нас. Очень рекомендую менеджера Ильнар, он поможет в любых вопросах, даже после приобретения авто. РЕКОМЕНДУЮ ТТС

Проходил ТО на 60 тысяч все сделали быстро, но в салоне после замены топливного фильтра стоит запах бензина. Просто все кто не садится в салон об этом говорят! На третий день день решил позвонить и сообщить об этом на что мне от лица Руководителя сервисного центра ответили- Что после замены топливного фильтра какое-то время может пахнуть бензином! У меня нет слов! Конечно может если капнули, а не пролили так что оно пропиталось и теперь будет пахнуть неделю! А может что-то другое? В любом случае надо ехать и тратить своё время. Прочитал несколько отзывов все негативные только по ТО.

В 2021 г. покупала в данном салоне Hyundai Creta . все очень тактично, согласовывают каждый шаг. Ждала поставки машины всего пару дней, со склада. Это не критично. Машину хорошо подготовили, поставили допы. Машина блестела. Особая благодарность сотруднику Ильгизу Исхакову за профессионализм, порядочность и честность. С полуслова понял наши пристрастия и предложил в подарок допы именно те, от которых мы отказаться физически не смогли, и всё пунктуально исполнил Салон, в целом, рекомендовала бы

я стал хозяином новенькой Хендай Солярис. Выбирал между Киа Рио, солярисом и рапид. Посоветовался в салоне с менеджером Ильгизом, пришел к выводу, что для меня самым лучшим выбором под мои задачи и требования будет Солярис. Впечатление осталось приятное, и от салона, даже кофе предложили, и сотрудник Исхаков Ильгиз - максимально компетентный сотрудник, предложил выбор - я выбрал. Понятно, что пришлось ждать подготовки машины предпродажной, но я был готов и понимал, что это требует времени. Автосалон рекомендую! Машиной доволен!!

01.12.20 г Заехал наливай ТО и установка автосигнализация Установка ужасный. нет Изоленты Правда Электрика никому не советую Если кто-нибудь установил автосигнализация проверите вашу С ним глаз на глаз

Был на ТО2(15к цена ТО) -18 Августа. Сняли колпачки с колёс (сразу не заметил -моя ошибка) Сказал Максиму Филиппову об этом А он мне заявляет ,что это я приехал уже без них. Мда! Больше в этот ГОП салон ни ногой

Вчера приобрели машину Hyundai в салоне ТТС. Обслуживанием очень довольны. Все сотрудники квалифицированны, вежливы, обходительны, но особенно хочется отметить безупречную работу менеджеров Гумерова Рената, Кашапова Эмиля. Помогли быстро подобрать подходящий автомобиль по техническим параметрам, комплектацию по цене. Приятно было иметь дело с профессионалами. Выражаем им свою благодарность и желаем успехов в дальнейшей работе. Будем рекомендовать своим друзьям покупать машины только в вашем салоне. Спасибо !

Заранее позвонил и записался на 25.05.20 на очередное гарантийное то, приехав в Ттс на проспекте победы, сообщили что извините у нас нет салонного фильтра на ваш автомобиль то провести не можем ... вот это сервис называется

Забронировали машину Крета из наличия по телефону у менеджера Осянина Дмитрия.Приехали из другого города,автомобиль уже полностью готов к продаже.Покупка прошла быстро,Дмитрий оказывал всяческое содействие,грамотный и приятный в общении менеджер.О автосалоне остались наилучшие впечатления.

22 февраля обратились в этот салон, менеджер Ильнар, хоть ему и было не легко общаться со столь взыскательным клиентом, проявил чудо выдержки и добродушия. Вечером уехали на новом авто. Всем рекомендую ТТС именно на Проспекте Победы.

Очень разочарован!!! Автомобиль оценили ужасно. Машине 6 месяцев. Пробег 4500. Новая стоит 1070000. Оценили 700!!!! Как так минус 370 000 ????

Была дважды в этом салоне, у разных консультантов, оба ни рыба ни мясо! Они что в продаже вообще никак не заинтересованы? Только и звонят переодически с вопросом «ну что, когда приедете покупать?», к вам видимо никогда с таким пассивным интересом к клиентам! Зато про залог за Авто не забывают говорить! Видимо судьба мне новенький CX 5 купить, там в отличии от этого салона к клиентам совсем другой подход, как минимум у Фаиля точно!

На своем Hyundai Sonata отъездил около 4-х лет, появилось желание обменять на новую модель, что и сделал по трейд-ин в ТТС на проспекте Победы. Может самостоятельно и дороже продал бы, но зато сэкономил время.

Салон для покупки авто выбирал по интернету, собирал информацию несколько месяцев, присматривался, читал отзывы и остановился на ТТС. Думаю, что не ошибся, взял новый Hyundai Tucson, машинкой пока доволен.

Приехали за машиной Hyundai стоимостью 2млн. г.Казань Проспект Победы. Девушки на ресепшене заплетают косички друг друг. Два менеджера хотя парочкой как будто не виделись сто лет. За пол часа ни кто не подошёл. Уехали в Кан Авто. Отношение наплевательское поняли что такая будет и продажа.

Компетентный и дружелюбный персонал. Оперативное и качественное обслуживание. Конкурентные цены. Акции. Свою машину обслуживаю только здесь.

Приезжала на гарантийный ремонт в сервисный центр Hyundai на Проспект Победы 194. Осталась довольна. Работа сервисного консультанта на высоте, квалифицированные и знающие своё дело специалисты. Запчасти были в наличии, качественно и достаточно быстро. Приятно посещать такой дилерский центр.

Благодарю сервисный центр ООО «ТрансТехСервис» Hyundai, осуществляющий техническую поддержку нашего автомобиля, за высокие качество и скорость обслуживания, вежливое отношение и индивидуальный подход. Персонально хотелось бы выразить благодарность мастеру Якупову Ниязу за высокий уровень технической подготовки, ответственное отношение к работе и оперативность выполнения задач, сочетающуюся с вниманием к деталям.В основе нашей пунктуальности лежит ваш профессионализм!

Вот мы и стали 15.03.2019г. обладателями Hyundai Tucson и Hyundai Creta, огромная заслуга в этом менеджера по продажам Гумерова Рената. Компетентный, грамотный, вежливый, терпеливый(что не маловажно при работе с клиентами).Практически за руку водил нас по лабиринтам выбора автомобиля, объясняя все плюсы и минусы той или иной марки. Грамотно подсказал всё действительно необходимое дополнительное оборудование и лично контролируя правильность его установки. Машины с момента заказа получили очень быстро и пока только положительные эмоции от покупки. В наше не простое время не так часто встречаются добрые, отзывчивые, грамотные специалисты, работающие не только за деньги но и за честь и совесть себя и компании.Огромное спасибо.Удачи, карьерного роста.

спасибо менеджеру Ангелине, нашла именно красную машину в кратчайшие сроки. во время оформления все было спокойно и быстро

Отлисный салон. Все оперативно. Особая благодарность Ренату.

Отличный автосалон, сервис супер, большое спасибо менеджеру Алекаеву Ренату

Недавно приобрел себе Солярис. Весь персонал проявил профессионализм. Все четко рассказали про автомобиль, а так же все этапы прошли быстро. Спасибо

Внимательный персонал, машину загнали, помыли.

Покупала тут автомобиль, менеджер Руслан. Был тест драйв. Замечательно поменяла свой солярис на крету, цена по трейд ин оказалась адекватной. Машину передали на следующий день, однако долгое оформление документов омрачило радость покупки. После первого ТО, решила что мне не настолько важна гарантия и более не стала переплачивать за официальность... ну тут каждый решает сам, претензий к ним нет.

Приобретал новое авто в октябре 2018 г. Своë сдавал по трейд-ину. Достоинства: - Хорошая стоимость за авто по трейд ину- изначальная сумма, обозначенная салоном не изменилась, авто сдавал в хорошем состоянии. Не получил подарков никаких на новое авто, но суммой оценки по трейд ину я остался доаолен. - Адекватная четкая работа менеджера автосалона Гумерова Рената- все говорил и делал корректно, в срок, не навязывал , а предлагал. Приятный в общении и работе менеджер. - Выписка и оформление документов происходит оперативно, с комментариями, разъясняют смысл каждого подписываемого вами документа.

Записался на тест-драйв, пришёл вовремя со всей семьёй, прождал 30 минут, ушли домой. Т.к.не нашли запись, перепутали менеджера, с которым должен был ехать, другая вообще больше внимания уделяля парню-продавцу, чем нам, в салоне не одной новинки, одно старье.

Здравтвуйте все! В этом автосалоне я и жена не заметили ни чего негативного. В меру внимательный персонал. Бронировали. Забрали в установленный срок со всем доп. оборудованием, заказанным при бронировании. Сдали Матизку в трэйд-ин. В день покупки огорошили более низкой ценой за нее, но тут же надарили всяких ковриков, защиту картера предложили с установкой нашару, за алярм денег не взяли. В общем, компенсировали с лихвой. У нашей семьи только положительные эмоции. P.S. Правда, потом сервис подкачал. Сегодня еду туды. Отзовусь позже.

Приехали в этот автосалон чтобы узнать о наличии интересующего нас автомобиля. В наличии не было, но был очень интересный вариант, который на днях должен приехать. Сразу решили его приобрести, но денег с собой не было. Нам менеджер сказала, что можно забронировать до обеда следующего дня, на что мы тут же согласились. Вечером несколько раз звонили и уточняли - точно ли будем брать и во сколько подъедем, ответили , что точно и в 10-11 утра будем на месте. Приезжаем с деньгами и со всеми документами,а оказывается машину уже забронировали другие и внесли предоплату. Смысл тогда в этой брони, если ее нет??? И зачем было названивать и уточнять??? И ведь утром никто не позвонил , не сказал что машину отдали другим, пока мы сами не приехали. Очень негативное мнение осталось. Больше никогда не будем обращаться, хоть и планируем еще одну покупку авто, лучше обратимся в другие салоны.

Напишу свои впечатления отдельно по отделу продаж и по сервису. Отдел продаж: Полное безразличие к клиентам. Выбирали машину. Не просто так присматривались, а уже были готовы купить. Тем не менее, добиться внимания сотрудников отдела продаж крайне сложно. На вопросы типа "а есть ли в этой комплектации подкрылки или надо ставить?" отвечают что-то вроде "ну не знаю. Пойдите посмотрите сами". На вопрос про уточнение условий гарантии заявляют "идите в отдел сервиса, они точно знают". В отделе сервиса на это ответили "а вы знаете сколько в машине деталей? Что я вам буду про гарантию на каждую рассказывать? Идите в отдел продаж, спросите там". Как-то заехали вечером в выходные. Рабочий день у них еще не закончился, но все консультанты собрались за одним компом и что-то смотрели. На нас ноль реакции. В процессе покупки то же самое. Всю нужную инфу (например, что можно номера получить здесь же в салоне, а не ехать в гаи) приходилось вытаскивать клещами. Еще много таких мелочей о полном пофигизме. Причем когда из ттс позвонили со стандартным опросом о качестве обслуживания, я им вкратце рассказала о своих впечатлениях. Так потом мне перезвонил продавец-консультант, который меня обслуживал и спросил "а зачем вы на меня жалуетесь?". Ах да. На всех визитках у них написано "продОвец-консультант". Мелкая безграмотность, но некрасиво для фирмы такого масштаба. Отдел сервиса: Вот тут мне понравилось. За исключением того, что дозвониться очень сложно. А так все вовремя. ФИО приемшика говорят сразу при записи. Всё очень быстро и вежливо. Машину сами загоняют внутрь и выгоняют обратно. В общем, хорошо.

дозвониться порой сложно, но в целом работают нормально. всё объясняют подробно и ребята там работают адекватные. Был опыт и негативный (машину выдали на полтора часа позже назначенного времени), но всё равно впечатление о ТТСе Хендай - хорошее.

У меня есть жалоба на обслуживания клиентов. Жалоба в таком виде. Я заполнил анкету в парке универсиаде на прохождения тест-драйва. Мне позвонил Ваш работник Евгений 26.07.2013 в 14:17 и сказал, что можно пройти тест-драйв на машинах Hyundai. Мы договорились на 27.07.2013 в 14:00. Подъезжаю в заданное время по адресу: г. Казань, ул. Пр. Победы 194 в автоцентр Hyundai , оказывается Евгений в этот день отдыхает, после разбирательств и прохождения 30 минут мне закрепили менеджера в лице Пятиной Анны. Честно сказать отношение этого менеджера (Пятиной Анны) к клиенту в частности ко мне сразу не понравилось, а именно не дружелюбным отношением и долгим заполнением документов. Затем не дав прочитать документы, сказала подписывать. В дальнейшем спросив у нее наш маршрут, она сказала, что мамадышский тракт, но детального маршрута и распечатки маршрута не удосужилась обеспечить клиента. А после того, когда она (Пятина Анна) села за руль, мне показалось, что я сел в гоночный болид: резкий старт, по лежащим полицейским ехала не притормозив, затем встала на середине дороги, причем на выезд из автосалона, загромоздив проезд. После всего этого, конечно у меня отпало желание покупать машину в Вашем центре. В дальнейшем прошу принять меры по данным работникам в лице Евгения, за его небрежное отношение к работе и Пятиной Анне, за не дружелюбным отношением к клиентам, обучить манерам вождения и провести разъяснительные работы с данными работниками.

то ли выходные, то ли массовый поток покупателей, но именно здесь полное безразличие к клиентам((((, каждый сам себе предоставлен.