Отзывы БауМаркет, магазин товаров для ремонта

Рапоттттддл

Можно подобрать практически все для ремонта дома или квартиры и не только. Большой магазин - можно купить всё в одном магазине, удобная огромная парковка всегда есть свободные места, хороший режим работы. Вежливые продавцы, покажут, расскажут о соотношении цены и качества. Рядом с центром города - удобно добраться с любой точки города. Есть разнообразные скидки и акции в магазине и оказывается бывают месяцы распродаж, что в данное время очень актуально!

Сегодня покупали сантехнику. Надежда (заведующая отделом сантехники) очень грамотный специалист, знает все про сантехнику). Рассказала и помогла подобрать оптимальный набор сантехники в ванную комнату! Спасибо большое!

Гавно магазин. А на выходе вес ещё пытается обыскать какой то старик

Отлично, все быстро и качественно

Отвратительно работающая доставка. Оплачены были доставка и подъем на этаж. В итоге доставили на 40 минут позже. Половину груза выкинули на дорогу. Спасибо, сервис пушка просто!

Отвратительное отношение к покупателям! На зоне выдачи товара никого, очереди!!!Хамское отношение работников, гнать всех в шею оттуда!!!!

В ванном магазине 1 кассир в субботу 12.45 и очередь из 10 покупателей. Примите меры.

Отвратительный магазин, сотрудники работать не хотят. Приходиться выпрашивать какой либо товар. Краску вообще не хотели колировать, пока не пришел директор.

Обманывают на кассе пробивают не тот товар который ты покупаешь

Магазин пойдёт что то можно взять. Но арбузы справа у входа не берите самый невкусный арбуз за всю жизнь попался .

Лучше сходить в Мегастрой или Еврокомфорт и купить большинство товаров по более выгодной цене и не терпеть наглые рожи сотрудников данного магазина, которые не знают как обслуживать клиентов. Видимо, отдел кадров не видит кого берёт.

Симпатичные консультантки

Всегда считала магазин дорогим. Но вчера взяли там смеси дешевле чем в Мегастрое в 2 раза. Менеджеры были внимательны и подсказали что где находится. Итог: дешево быстро и еще помогли до машины довезти

Магазин плохой! Сотрудники с недовольными минами , не разбираются в том, что продают . Грузчики хамы. Не рекомендую к посещению . В городе много других магазинов , не тратьте время.

Администрация торгового центра, обратите внимания на глубокую яму при въезде на парковку. Неужели нельзя ее закрыть?

Смесители тут точно не стоит покупать. Много брака,хотя стоят дорого и дорогие бренды. Видимо сборка такая. Лично покупал два смесителя и оба бракованные оказались Долго рассматривают бракованные товары. Очень долгие. Нельзя просто прийти и поменять бракованный товар...Чудо магазин

Ассортимент товаров хороший, но ленивые и хамоватые продавцы.

Редко здесь покупаю. Все написанное про продавцов и менеджеров, в принципе верно. Очень уж спустя рукава работают, как будто провинность какую отрабатывают. Есть исключения: покупал газонокосилку, в июне вроде, продавец, Дмитрий зовут, грамотно обслужил, через несколько дней отпускать товар приехал в магазин, хотя как я понял у него был выходной. Как правило это или исключение, не могу сказать. Но вот официальные ответы удивили... Нетерпение и сказал бы враждебный какой-то настрой против жалующихся покупателей. В первый раз такие официальные ответы читаю, обычно так не делается, потому что отрицательные отзывы магазину это смерть торговле! Понятно что вы самые умные и безгрешные, но Вам стоит почитать ответы на жалобы покупателей у других магазинов.

Обслуживание отвратительное. Кассиры работают еле еле и вечно с недовольным лицом. А грузчики вообще смотрят так будто из насильно заставляют работать.

Заказывайте разнообразные товары и вам доставят до подъезда многообразие в магазине всех категорий товаров

Ну просто отвратительное обслуживание. Приобрели плитку и встали ее проверять. При этом нам грубо сказали, что это мы тут стоим и «Вы что, будете каждую проверять?» Дучше бы молчали, учитывая, что от них же приехала разбитая плитка ранее

Зачем на выходе стоят, так называемые, контролеры?????? Ставят в чеке штампик!? Порой, таких контролёров по трое стоят.

3 звезды за продавщицу с красивыми boobs в отделе кредитования. Сам магазин так себе, лучше покупайте в «Мегастрой».

Покупали здесь обои, обслуживание продавцов понравилось, сразу всё посчитали, помогли подобрать.

Хороший магазин, скидки жителям района.

В отделе сантехники замечательный консультант Максим!!! Минут сорок с нами возился (причем перед закрытием магазина), рассказал все +/- интересующего товара, измерял рулеткой габариты, предлагал более качественную замену по адекватной цене, ничего не навязывал и даже вида не показал, что пора бы нам уходить!!!

КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ МАГАЗИН!!! Работать в организации хочет только охранник, который проверяет чек на товар в 1м от кассы. На высказывание БЕРЕМЕННОЙ девушки НАЧАЛ ГРУБИТЬ , так же как и женщина на кассе. Женщина, с огромным пятном (от кофе?) на футболке, сидящая на кассе, делает вид, как будто мы ей что-то должны. Одолжение она нам делает, видите ли, пробивая товар. Очень НЕ культурные продавцы. Чтобы что-то купить - ещё упрашивать их нужно. Пытались сделать покупку в 18:55 21.05.21 Очень бы хотелось связаться с директором данного магазина. На хамство в БауМаркет нарываемся второй раз. Хотели купить линолеум в прошлый раз. Так продавцы, оценив нас взглядом, начали спорить кто же посчитает нам цену на линолеум. При чем одна из консультантов красила губы недалеко от нас, а остальные спорили, кто пойдёт на перерыв. Ушли сразу же и вам советуем не тратить время на данный магазин.

То постоянно какая то проблема на кассе(не могут пробить товар). Так ещё и охранник стоит возле тебя у кассы и вырывает у тебя чек не успев проверить пробитый товар. На мое замечание начал мне высказываться а ответ. Сотрудники которые работают охранниками в этом магазине видимо совсем не умеют вести и общаться с людьми. Как будто встретил человека на остановке и начал спорить с ним, а не с сотрудником магазина. Ужасное впечатление после складывается о магазине. Совершал покупку 14.04.21 в 18:00

Ужасный магазин, отвратительный персонал.

Отвратительное обслуживание. Заказ на сумму 37000₽. Персонал назидательно уговаривал оплатить 1980₽ за подъем на этаж, я отказалась. Водитель привёз заказ и вымогал из меня деньги за подъем в 2000₽, я отказалась, он стал кричать на меня, что никакого линолеума у него нет, платить вы отказываетесь, проблемы ваши! Закрыл передо мной ставни машины и уехал. У меня не было линолеума в заказе!!! В чем дело? Провокация и вымогательство и есть мошеннический умысел!!! Позвонила в магазин, всё объяснила, проблема не решена, сказали забирайте сами или оплачивайте 400₽ за доставку - вымогательство дубль два. Представиться отказались. Водитель мне звонил, кричал, угрожал, унижал и «тыкал». Буду обращаться в прокуратуру.

Отвратительное обслуживание. Выдача товара не работает. Мешки с сухими смесями предлагают выносить и грузить себе в машину самому.

Кассирша замка, все настроение испортила

Обслуживание на ноль.Консультантов не найдешь.После оплаты на кассе,выдачу товара ждал 20 минут.В итоге сам же помог снимать со стеллажей.Контроллер ведёт себя грубо.

Сотрудники не хотят работать или не могут. Каждый раз одно и то же, или стоят ковыряются в телефоне. При просьбе помочь, недовольным лицом идут чтобы показать товар. В итоге: "вот, что есть, выбирайте" и куда то уходят

В Баумаркет я покупала обои для своей новой квартиры. Обоев в магазине большой выбор, у них разная текстура, разная цветовая гамма. Выбрать их самостоятельно сложно ещё и в плане расчета необходимого количества рулонов. За помощью я обратилась к менеджеру отдела обоев Светлане, которая доброжелательно показала мне множество вариантов обоев для комнат и как их можно совместить между собой, грамотно и профессионально рассчитала нужное количество обоев. В результате я купила очень красивые и стильные обои, а менеджер Светлана оставила у меня о себе очень хорошее впечатление! Благодарна ей очень! О таких людях хочется писать отзывы и хочется снова приходить в магазин. Всем рекомендую посетить отдел обоев магазина Баумаркет, будьте уверены Вам здесь точно помогут.

В Баумаркет покупала обои для своей новой квартиры. В магазине большой выбор обоев, разная текстура и выбрать их самому сложно ещё и в плане расчета необходимого количества рулонов. За помощью я обратилась к менеджеру отдела обоев Светлане, которая доброжелательно показала мне разные варианты обоев и как их можно совместить между собой. Профессионально рассчитала мне нужное количество обоев для всех комнат. В результате с помощью Светланы я выбрала красивые и стильные обои для своей квартиры, за что ей очень и очень благодарна. У меня как у покупателя сложилось очень хорошее впечатление от работы менеджера Светланы, ее чуткого и внимательного отношения к покупателю. Про таких людей хочется писать отзывы и хочется приходить в магазин за покупками ещё раз. Рекомендую посетить отдел обоев магазина Баумаркет, будьте уверены, что там Вам точно помогут.

Большой выбор сантехники и мебели для ванной, приятные цены, часто бывают скидки на товары определенных производителей 20%. Долго искали подходящую тумбу с раковиной небольшого размера и полотенцесушитель, нашли только здесь, оформили перед самым закрытием магазина. Порадовало доброжелательное отношение всего персонала, никто не торопил, помогли погрузить в машину. Качеством товара довольны.

Сервис страдает. Улучшайте

Магазин мне не понравился, продавцы сонные ходят, на тебя ноль внимания, зашёл в сантехнику, там вообще продавцы кричат друг на друга, пришлось быстрее уйти....

Магазин мне не понравился, продавцы сонные ходят, на тебя ноль внимания, зашёл в сантехнику, там вообще продавцы кричат друг на друга, так что быстрее ушел из магазина, что бы не мешать.....

Наличие контроля на выходе, после кассы, выносимого из магазина товара реально выбешивает. Для чего эта бестолковая процедура? Особенно когда кучу мелочевки покупаешь, эти контролёры для вида осматривают твои вещи, ведь я уже их оплатил значит они мои, и ставят штамп в чеке. Из-за этой особенности магазина стараюсь пореже в него ходить.

Всё просто, быстро, качественно по разумным ценам. Было очень приятно выбирать товар, выслушают, подберут и предложат.

Как по мне, так лучший строительный магазин в йошке

Сегодня 6.05.19. Купил цемент М500, дома уже посмотрел, срок действия до 24.01.19. Продали просроченный товар, за полную стоимость.

Приобрел некачественный товар сварочный аппарат Ресанта саи250пн.Поскольку величина напряжения холостого хода показывает насколько качественным будет процесс сварки и как будет зажигаться электрод,выбирал именно по этой величине. По шильдику напряжение хх 80В, по факту после моего домашнего замера 62В.Вернуть деньги отказались,но после угроз судом согласились поменять.Очень сильно нервничал пока аппарат возили в Чебоксары,якобы,на поверку качества в течении 20 дней.Естественно была отписка,что аппарат соответствует заявленным характеристикам.В официальной бумаге не было написано про замеры и прочие испытания. Естественно их никто не делал. Не советую покупать в этом магазине технически сложные товары. Отвечать за брак там никто не будет.

Не самый дешёвый магазин

Нормально ,круто,четко

Приобрели ламинат и по сумме у нас вышла бесплатная доставка. Но здесь и начинается все самое интересное-у них в договоре на доставку пунктик,что они товар доставляют,но не касаются его,если нет оплаты грузчиков. Фактически моему мужу пришлось целый поддон ламината перетаскать. Неприятный такой осадок остался. Везде Доставка до поезда,но они хотя бы с машины огружают

Зимой не чистят парковку. Заехать можно только с разгона в сугроб. Докатить тележку с товаром до машины вообще не представляется возможным. И так всю зиму.

Цены достаточно низкие. В последние годы исчезла дорогая Тикурилла. Раньше была настоящая финская. Из минусов - очень редко зимой чистят парковку...

Продавцы общаются с трудом, все сидят с телефона на тумбе (сантехника), просишь подойти по канализации, говорят, что все на витрине. У нас самообслуживание. А как идёшь с выбранным товаром сразу подходят и говорят надо выписать.

Ассортимент как везде - +... Цены тоже... Консультанты в принципе так же +-, есть откровенно бестолковые, а есть очень грамотные парни и девушки, но вот то что реальное днище - это доставка! Первый раз заказывали мебель в ванную, менеджер неверно составила заявку (указала по артикулу шкаф правым открыванием, хотя мы 10 раз говорили что нужно левое откр.) не узнав точного артикула подписала ручкой "прав" (и таак сойдет), в итоге когда шкафчик приехал, у менеджера хватило ума ляпнуть мол вот вам левы, а правый завод производит 2 раза в год

Хороший магазин, цены приемлемы и персонал помогает в выборе

Нужно идти в БауМаркет, если конкретно знаешь, что ты хочешь купить и на своей машине. Тогда и проблем нет- нашёл консультанта, выписал товар, оплатил, забрал и уехал. А выгружать товар на какой то там этаж магазин не обязан, нужно самим заранее о себе позаботиться.

Так себе магазин, продавцы как будто одолжение делают( А официальные ответы сплошное оправдывание.

"ЛУЧШИЙ" продавец-консультант дерётся на рабочем месте, бьёт посетителей из личной неприязни. Таким людям не место в таком магазине. Охрана в магазине абсолютно не работает. И куда смотрит директор магазина? Не рискуйте посещать этот магазин, будете побитыми.

Коэффициент уровня обслуживания покупателей в отделе плиток в БауМаркете на нуле, конкретно у менеджера Мурзиной Екатерины. Столкнулись с настолько хамским поведением данного сотрудника, что иллюстрирует ее низкий подход к своим должностным обязанностям и отсутствию манеры поведения в общении с клиентами. На любой наш вопрос, ее ответ- в повышенном тоне. Осталось очень неприятное ощущение после посещение данного отдела.

Обучите сотрудников умению общаться с клиентами и проверьте их на знание товара!Покупали обои, продавец-консультант не смогла объяснить, какого качества и производства товар!Также, невозможно найти ни одного консультанта в зале отдела "Декор и интерьер", либо стоят кучей, уткнувшись в свои телефоны, либо решают свои личные проблемы на рабочем месте!Будьте любезны, примите меры!

Какой бы раз не приходил бы в этот магазин, это мега-удача, если тебе волей случая удасться отыскать консультанта по необходимому товару или ассортименту. Все гдето гасяться кучками, какой раз замечаю, это вызывает негодование у покупателя! видимо ЗП у нех небольшая либо менеджеры по персоналу плохо следят. Печально.

Отвратительное обслуживание!!! Персонал совсем не умеет работать и общаться с клиентами!!! Консультанты в магазине все ходят сонные и угрюмые, абсолютно не желают работать с клиентами!!! Попросили консультацию, в ответ прозвучало: "Смотрите сами, там же все написано!" Потом с горем пополам все же к нам удосужился спуститься один продавец и выписал нам необходимые материалы. Затем мы проследовали на кассу, к кассиру особо претензий нет. Далее начали оформлять доставку, и тут самое интересное. Спросили что доставить надо, куда, во сколько удобно получить товар. И все вроде бы ничего, НО!!! У них отсутствуют грузчики!!! Есть только один (!!!) водитель! И как, скажите мне на милость, он сам все выгрузит, если я заказываю, к примеру, целый палет газобетонных блоков или 25 листов гипсокартона??? Еще "круче", если доставляют товар женщине, которая живет одна, как ей выгружать все это??? Кое-как договорились на оптимальные условия! Девушка, которая оформляла нам доставку говорит тихо, мямлит что-то себе под нос, общаться вежливо не умеет!!! Еще раз повторяю - ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ обслуживание!!!!!!! СРОЧНО ПРИМИТЕ МЕРЫ!!!

Купили сварочный аппарат 3 мая 2015, при оплате цена не соответствовала ценнику на 1 тыс. руб. (4700,5700) Зам. директора Баумаркета Зайцев Владимир Александрович сказал, что нет закона о правах потребителя и старого ценника ТОЖЕ уже НЕТ. Он не представился кто он, не извинился , а только бегал " как ошпаренный кот", и предложил альтернативу - купить нам аппарат за среднюю цену 5100 руб. Так мы поняли, что пришли не в хороший магазин, а на рынок - где можно торговаться. Магазин нарушает Закон РФ от 7 февраля 1992 г «О защите прав потребителей»: покупатель всегда платит за товар не больше того, что указано продавцом на ценнике. Согласно п. 1 ст. 10 закона, продавец обязан своевременно предоставлять всю необходимую и достоверную информацию о товарах, давая клиенту возможность сделать обдуманный правильный выбор. П. 2 ст. 10 уточняет: среди таких сведений должны быть точная цена в рублях вплоть до копейки и полные условия приобретения товара. Еще один документ, который грубо нарушается таким магазином - Правила продажи отдельных видов товаров, утвержденные постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55. Согласно п. 19 Правил, каждый вид товара продавец обязан снабдить ценником, на котором должны быть разборчиво указаны наименование продукции, сорт, цена за вес или единицу. Поэтому никакие объяснения о забывчивости поменять ценники или другой партии товара не могут стать основанием для покупки по навязываемой вам завышенной цене. Неуважаемый Зайцев В.А, будьте добры выучите правила торговли. Город маленький и информация разносится легко. ПОЗОР вам. Конечно, вы продали товар, мы вынуждены были купить,но как вы упали в глазах людей (ниже плинтуса) своей этикой обслуживания

Купила в этом магазине линолеум, заказала доставку (доставка до подъезда бесплатная). Так как живу на четвертом этаже, требовался грузчик для подъема. Тут же в магазине предложили решить этот вопрос. Назвали цену.Когда на следующий день привезли к подъезду, эта цена выросла вдвое. Условие: если не заплачу-выкинут у подъезда или увезут обратно. Выхода не было: грузчиков с "разбега" не найти. Пришлось заплатить. Жаловаться администратору магазина оказалось бесполезно. Видимо, схема отработанная. Обидно: вымогательство налицо, а сделать ничего не можешь. Может, стоит в таких случаях натравить налоговую? Устроить контрольную закупку? Стоит подумать... Кстати, менеджеры работают отвратительно. Пришлось разыскивать их в зале, консультацию по отделочным материалам так и не получила.

Именно здесь я купила обои в свою комнату. Таких больше нигде не видела. Радует большой ассортимент и приемлемые цены. Так держать!