Отзывы Динамика Архангельск, автосалон Renault

Покупал второй автомобиль у них! В обоих случаях навязывали допы, по дикой цене, и естественно те, которые мне не нужны( ещё добавлю… при продаже мне торжественно подарили модель автомобиля, естественно не той модели! Но! За эту модель я оказывается заплатил при покупке авто! В целом не рекомендую!

Обходительный персонал. Грамотные механики ответят на ваши адекватные вопросы. Комфортная зона отдыха на втором этаже (диванчиков не хватает), кофемашина, наблюдение за ремонтной зоной, туалет.

Очень Хороший Сервис!Проходил ТО 1 Все понравилось нареканий нет!Все показали и рассказали.Большое Спасибо Артёму и Сергею Торхову!На обслуживание теперь только к ним) Спасибо Вам)

Отличный автосалон. Единственное, чего не хватает: кузовного сервиса (но они отправляют в форд в соседнем здании)

Была на сервисе, очень понравилось. Спасибо.

Отличный дилерский центр! Квалифицированный, вежливый и отзывчивый персонал. Доступно рассказали о преимуществах выбранного автомобиля. Помогли определиться с комплектацией, отвечали на все вопросы)))) Ждите, теперь будем ездить к вам на сервис

Доброе утро ,не давно провозил свой Рено Логан на диагностику все сделали быстро и качественно !))хороший сервис советую

Очень плохие впечатления остались о данном автосалоне Рено по адресу: г. Архангельск, пр. Московский, д. 39, корпус 1. Предварительно составили договор и забронировали автомобиль Рено Аркана в базовой комплектации за 1 189 000 руб, внесли 5 000 рублей депозит за бронь автомобиля. 12.11.2020г. нам позвонила представитель данного салона Савинская Инга и сообщила, что 14.11.2020г. мы можем приехать и забрать автомобиль, спросила не передумали ли с покупкой, уточнила за наличные деньги будем брать или в кредит. Услышав, что будем брать за наличные, ответила, что необходимо подготовить всю сумму наличными. О повышении цены на автомобиль Инга не предупредила 12.11.2020г. 14.11.2020г. мы приехали с г. Няндома, чтобы совершить покупку автомобиля. В 09:00 утра 14:11.2020г., когда мы приехали в автосалон, Инга сообщила нам, что чисто случайно только сегодня утром узнала о том, что цена автомобиля увеличилась на 34 000 рублей. В итоге нам пришлось отказаться от покупки. При соглашении на возврат 5000 рублей за бронь автомобиля "чисто случайно" была прописана сумма 0 (Ноль) рублей, которую Продавец должен вернуть Покупателю. Заметив это мы сообщили об этом Инги, она переделала соглашение и изменила сумму 0 рублей на 5 000 рублей. Вывод такой: цена на автомобиль в данном автосалоне может измениться мгновенно и Вас об этом не предупредят заранее, а поставят перед фактом, а также будьте внимательны, читайте договоры, соглашения. Позвонив в автосалон, мы узнали, что цена выросла на данный автомобиль с 09.11.2020г., но Инга, являясь менеджером по продажам автомобилей, видимо, этого не знала, либо не хотела сообщать. 12.11.2020г. в ходе телефонного разговора Инга пояснила, что цена на автомобиль не изменилась. Также 14.11.2020г. на наши возмущения, о том, что нас не предупредили о повышении цены заранее и мы зря приехали с г. Няндома, Инга ответила, что тоже не хотела бы сегодня из-за нас приходить на работу и провела бы время с детьми. Считаю это очень не профессионально!

Отличный сервис, без нареканий. Заезжала на диагностику, машину помыли, все показали и рассказали, дали рекомендации.

Хороший сервис, заезжал на шиномонтаж. Все сделали быстро и без лишних вопросов. Рекомендую

Какой-то это недодилер.Через интернет,у компании Рено его нет,через автоспорт нет,цен нет,наличия нет.

Сдала в сервис мою красавицу Реношечку по гарантии. Внимательное вежливое отношение службы сервиса приятно. Наблюдаю в баре за чашкой кофе как чинят мою машину (по монитору видно, что мастер работает, а не пляшет). На мои вопросы получила исчерпывающие ответы. Лично мне всё нравится.

Побывал вчера в этом "месте", обслуживание никакое, менеджеров 0, девушка, которая расчитывала кредит сидит и в открытую жуёт жвачку, отвлекаясь на других сотрудников. Такое ощущение, что клиенты им не интересны и заинтересованности в том, чтоб у них приобрели авто нет... P.S. кредит посчитала (+ звезда)

Уже 6 лет, езжу на Рено, обслуживаюсь только у официального дилера.Они переезжают(меняют офис) и я вместе с ними.Очень хороший,постоянный,толковый коллектив.Всегда выслушают, предложат варианты ремонта.Всем советую,не ошибётесь,выбрав Рено Динамика...

Покупала новую машину в 2018 году. Старую сдала в трейд-ин. Менеджер уверял, что мое авто в плохом состоянии, что цена будет низкой. В итоге увидела свою машину у перекупа на соседнем авторынке по цене в 2,5 раза выше, чем взяли у меня. При чем этот перекуп сам на меня вышел, т.к. машина редкая, нужны были советы по починке. И то, перекупу продал эту машину салон тоже на порядок дороже. А состояние стало внезапно почти идеальным :) Ну да ладно, сама я виновата, что согласилась на это. Но этот случай должен был насторожить. Сейчас, в 2020 году я отдавала машину в др.сервис для небольшого тюнинга. Нужно было снимать пласт.обшивку внутри дверей. В этом сервисе разбирали двери на глазах. И выяснилось, что, блин, у пластика сломаны защелки, некоторых частей вообще не достает. Хочу просто сказать, что до этого случая снималась обштвка только в салоне Рено Динамика для установки колонок в двери. Машину я брала уже с доп.оборудовнием на 100т.р. дороже, чем она есть. Хотя услуг там максимум тысяч на 40. Плюсом к этому у меня плохо работало радио (усилитель) и не работали задние колонки. Все это было в принципе не подключено (за 100 тысяч то). Это все было устранено уже в др.сервисе через пару недель после покупки. Езжу раз в год на ТО, чтобы сохранилась гарантия. Боюсь представить, как они обслуживают машину. Камеры в ремонтном боксе там нет, поэтому единственный вариант - стоять там над душой у мастера. Я постояла так один раз. Чувствовалось, что это бесит. После 3х лет точно туда не поеду. Ставлю 3 звезды только за то, что персонал всегда вежливый, обходительный.

Добрый день!) Приобрели машинку для родителей,рино дастер с пробегом.Помог нам в этом менеджер Отар,очень приятный молодой человек,все рассказал и показал,после такой удачной покупки и обслуживания по высшему разряду,хочется вернуться в ваш автосалон)

Здравствуйте! Покупала автомобиль в автосалоне Рено,мной занимался менеджер Денис. Все было на высшем уровне, учёл мои пожелания и был очень компетентен. Рекомендую!

Добрый день! Покупал автомобиль в Рено , менеджер был Отар . Очень понравилось обслуживание , покупал автомобиль. Очень доволен сделкой , Отар все рассказал, показал , все оперативно оформил . Очень благодарен Вам . А именно менеджеру Отару . Спасибо большое

Не рекомендую,цены завышены,обслуживание посредственное.как им нужно закрыть месяц по продажам так расцеловывают,а как не хватает так никого не дождаться был хороший менеджер по продажам и тот уволился

В прошлом декабре приобретали РЕНО КАПТЮР. Очень понравилась работа менеджера Дениса (фамилию не запомнил). Отработал с нами на пять баллов. Всегда вежливо, по-существу и оперативно. Терпеливо выслушал все наши запросы и помог с выбором автомобиля по комплектации. Надо отдать должное, выдержал наши капризы и торговлю за подарочки и скидки.) Автомобиль выбирала супруга по отзывам клиентов почти не глядя, но ни разу не пожалели, хотя есть с чем сравнить, в семье есть Лексус и была 10 лет Тойота. Разумный баланс цены и качества. Большой клиренс и хороший набор опций, особенно для зимы, что порадовало с первых дней эксплуатации. За год использования нареканий нет, скоро ТО, конечно же к дилеру. Заодно посмотрим, как работает служба сервиса в салоне РЕНО и обязательно дадим обратную связь.

По сервису добавить нечего,все и так в курсе(ценник завышенный,а делают как везде),что по поводу приемки авто,приезжаешь в назначенное время,а на тебя ноль внимания(видите ли говорим по телефону ,ни здрасте ни извините.надеюсь хоть по работе болтала).в общем там все на "расслабоне"

Отличный автосалон и сервис, всегда берутся даже за безнадежные случаи и делают их в любом случае.

Проходил ТО, вечером перезвонили, все очень подробно обяснили, что требует срочной замены, на что обратить внимание. Очень доволен. На все вопросы ответили.

Дважды приезжал в автосалон. Было желание посмотреть и приобрести в дальнейшем авто с пробегом. К сожалению менеджеры постоянно очень заняты обедом и личными делами. На месте только один специалист к которому очередь. вопрос - зачем выкупать у людей б\у авто , если вы их потом не хотите или не можете продавать. Прождал полтора часа, плюнул и уехал. Авто купил с рук. Этот салон буду обходить далеко стороной. Респект начальнику который не может нормально организовать работу коллектива.

очень высокие цены, завязываются услуги в которых нет необходимости. услуги которые со слов менеджеров по акции бесплатные вошли в общую стоимость.

Брал здесь года полтора назад дастер. Когда выбирал, всё показали-рассказали, нашли нужную комплектацию, лишнего не навязывали. На ТО тоже был, записался без проблем на нужное время. В общем ,плохого нечего сказать.

Я теперь просто уверен что у Динамики-Рено очень много работы. Не отвечают ни на обращения в электронном виде, да похоже на сайте бесполезно оставлять заявки. Звонить - тоже как то не понятно. Администратор отвечает, с менеджером не соединяет. Менеджер не перезванивает. Да, наверное много работы. Наверное лучше пойти в другой автосалон. Там где очередь поменьше.