Отзывы Easy Express, компания по доставке товаров и посылок из Америки

Ужасное карго

Отличная компания, пользуюсь услугами несколько лет, все нравится. Бывают задержки, но с учётом глобальных логистических потрясений, отношусь с пониманием. Успехов и процветания

Втечение месяца сделал два заказа. Все пришло в указанные сроки. Спасибо.

Просто конченное отношение к клиентам, нет слов. Каждый раз заказываешь, то он на складе то он в Астане, и еще дополнительно доплатить просят, хотя вина на них. Вечная очередь, которая из 7 людей и каждого обслуживают по часу чуть ли не

Ужасное отношение к своей работе, ужасное обслуживание. Полный игнор сообщений. Понабрали кадры не способные ни работать нормально и не имеющие представление о качестве предоставления сервиса

Чем так работать , лучше конечно вообще не работать. Ужасная компания. Два месяца мурыжат уже. Обещали на дом доставить , так уже месяц доставляют со склада. Просидела в очереди два часа , так в конце концов объявляеют что моя посылка на другом складе.

Насторожилась после отзывов. Но, 2 уведомления пришли на почту, о доставке в Турции и Алматы. Забрала в офисе, в субботу, без очереди. Оплатила через Каспий кз. Доставки по Алматы пока нет, обьяснили. Ребята настоятельно просят заполнять данные с адресами в личном кабинете во избежание задержек в выдаче посылок.

Вещи с трендиола пришли уже 1,5 месяца назад, оплату за доставку сняли, а отправить в другой город не торопятся. На сообщения и звонки не отвечают, даже не знаю что и думать, надеюсь получить свою доставку. Не советую этот сервис, поберегите свои нервы, время и деньги.

Вообще не советую

Закройте эту компанию, лишние расходы на транспорт. С офиса сообщают что товар на складе, со склада говорят что в офисе. Кому верить не понятно… Заказать товар целый квест. Нужно искать свой заказ и за это платить им же деньги. Те кто с других городов заказывают повезло меньше всего, нужно разбираться на месте. Когда пришёл за посылкой говорят вроде уже забирали

Я тоже заказывала у них . Хоть и долго но приходила товары. Я заказывала с трендиол. Но товар с 19 мая исчезла. Пишу не могут найти. Товар потеряли кажется. Сама не в Алмате, с Астаны. Отвечают долго ждёшь месяцами ответы. Вообще ужас . Если будете писать заявления скажите мне тоже ватсап 87474568680.

Это ужас просто. Из Турции шла посылка месяц, и до сих пор в офисе забрать не могу, потому что там километровая очередь. На звонки не отвечают, персонал хамит. Никому не советую и больше не обращусь!

В жизни не видела такого ужасного обслуживания! Нафига связалась с ними, уже несколько недель мои посылки в Алматы, Никак не могут передать их в Астану. Пишу менеджерам - игнор

Ужасное обслуживание, на звонки и сообщения вообще не отвечают

Ужасное карго, советую всем - ищите другое! Ужасное обслуживание, обратная связь

Люди, меня игнорят уже очень долго. Я сама не с Алматы. У меня две посылки в Алмате. Но отправлять они не будут думаю. Три номера не отвечают. Что можно сделать? Помогите за оплату. Давайте подадим на них заявление.

Самый худший карго

Кошмар! Посылку ждала два месяца! Из-за того что два месяца держали на складе, посылка вся помятая, непригодная! Ужас

Это что такое ?! Мою посылку уже 3 месяц не могут мне доставить , одну неделю говорят что она в Алмате ,вторую неделю что она не выкуплена вовсе и это вина байера ,а сегодня вообще она якобы до сих пор на складе в Америке . Телефоны не берут ! На сообщения не отвечают! Как выйти на руководство этого сервиса доставки ?!

Мою посылку потеряли

Сервис хромает, людей не хотят нанимать, ищут каждую посылку по пол часа , стоишь в очереди по 2 часа минимум. А убило что они ещё работают с 10,00 утра

Эта компания будет вашим ночным кошмаром, если вы решите воспользоваться ее услугами: 1) заявленные сроки 7-10 даже не мечтайте, моя посылка шла 56 календарных дней, предоставили ли мне за это скидку- НЕТ 2) Если вам даже посчастливится припарковаться где-то в районе офиса этой компании, вы уже счастливый человек, но не спешите радоваться вам предстоит еще выстоять очередь из 10-20 человек 3) Мне так вообще два раза назвали, что моя посылка находится на их складе Бродского 190, когда я уже был в 5 минутах от этого адреса, мне прислали сообщение: «ваша посылка оказывается в нашем офисе на Богенбай Батыра» Забрать посылку из этой компании, если ее не потеряли – это еще тот квест! Для себя понял, что это моя последняя посылка, есть много компаний, которые умеют работать в отличии от этой.

Ужасные очереди и долгое обслуживание

Много лет пользовался услугами этой компании раньше было нормально, сейчас сервис скатился вниз, вместо положенных двух недель приходится ждать посылку месяцами, на ватсап не отвечают, в общем не рекомендую связываться с ними, в Алматы много других подобных сервисов

Самая ужасная компания !!!!! На звонки не отвечают , поссылки идут 2 месяца , руководитель безответственный!!! Не рекомендую эту компанию

Здравствуйте, товар уже 2 неделю находится в Алмате,пишу не отвечают, звоню не поднимают!!!! ауууу менеджера easy express когда отправите мои посылки в Нур-Султан!?

Очередь, душно, хоть посылку смог забрать

Обещали 2 июля доставить в Семей, приехали сами 8 июля в Алматы в офис , отправили на склад, товар весь так и не нашли, на складе бардак, ходят много людей, ничего не организованно, прождали 3 часа так и не нашли! Одним словом работа на 1 из 10. Больше сюда не обратимся и другим не советуем

Жду товар уже долгое время. Как и у всех, менеджеры не отвечают, не читаю сообщения в ватсапе. Что делать хз. Товар пришел в Алмату.

В мае предоставленную товар привезли только в июле. Ужасное обслуживание! Некомпетентные работники! Непонятно как работают, по какой схеме, друг на друга ссылаются! С одной точки отправили в другую точку, там оказался только один товар. Второй товар на кабанбай батыр, хотя только вчера сказали, что его нету. 5 раз хочу забрать свой товар, каждый раз стою в очереди по 2 часа. Постоянно не могут найти товары людей, работников не хватает.

Когда-то были хорошей компанией, пользовался их услугами много лет, но последнее время (с началом поставок из Турции) офис превратился в шараш-монтаж. Постоянные очереди по 15 человек, все лезут, на весь офис 1 менеджер. В итоге забираешь посылку по одному а то и полтора часа. Кроме того сам офис находится в крайне неудобном месте, в котором никогда нет парковочных мест и приходится оставлять машину за несколько кварталов. Забирая несколько крайних посылок думал что ситуация с обслуживанием исправится, но компания лишь обещает, но продолжает работать как и работала, видимо, их все устраивает. Больше пользоваться ее услугами не имею желания.

Заказала посылки из сша , две забрали с офиса, 3 посылку прикарманили себе. Счёт выставили по новой , когда две посылки забраны. Игнорируют и не отвечают неделями. Ещё в добавок заблокировали. Е*анная компания.

Ужасное обслуживание. Заказывала 26 мая, и товара все ещё нет, менеджера не отвечают, игнорируют на ватсапе, в офисе конкретного ответа не дают. Больше не буду через них заказывать…

Ужасное обслуживание! Посылка уже 15 дней лежит на складе в Турции! Почему все ещё не отправлено? И как забрать прибывшие заказы тоже в ответ молчание! Предлагаю написать коллективное заявление в полицию! Издеваются над людьми и думают что это нормально! Кто за пишите 87075226011

Ужасный сервис и отстойные сроки. Саму посылку они месяц отправляли из Турции, теперь я 2 неделю не могу получить ее в регион. Они тупо не берут трубку и не выставляют счёт. Сейчас уже на рынке КЗ есть несколько компании, обратитесь в любую из них кроме этой.

Пользуюсь услугами данной компании уже несколько лет. Да, были задержки посылок в декабре, но в остальное время всё в срок приходило. На почту приходят уведомления о поступлении товара на склад в Алматы, и я без проблем забираю. Не было потребности теребить менеджеров.

Уже 2 месяца не могу получить свой товар, в офисе огромные очереди, подходишь к менеджеру когда придёт товар, ответ у них: возможно завтра, мы не знаем, ужас просто, на впп и звонки вообще можете не звонить, хоть убей они не ответят, самая ужасная компания ничего теперь не буду заказывать

Недобросовестный карго. На звонки не отвечает. Полтора месяца назад заказывали в Trendyol

Әр товарды әр жақтан теріп жүргіңіз келмесе тапсырыс бермей-ақ қойыңыз, Если не хотите собирать товаров разного место, лучше не связываться с этим компании If you do not want to collect goods from a different place, it is better not to contact this company.

Дайте хоть какую нибудь информацию о доставке?Именно в Алматы очень долго.Месяцами ждём.Не отвечаете на звонки,на ватсап?Относитесь с уважением со своими клиентами.Каждый из нас заказали что-то важное,расчитывали на эти товары.

Раньше все было отлично, товар приходил быстро, можно было написать или позвонить. Товар с 25 мая пришёл 25 июня, и то часто не нашли, взяли номер и все, ни ответа, ни привета. Сегодня 29 июня, хожу в офис с 23 июня, менеджера безответственные, медленные, отправляют с одного склада на другой. Трубки никто не берет, вотс ап не читает, думаю руководство в целом такое же как и сервис и компания. Встречу все посылки и больше НИКОГДА не буду пользоваться услугами данной компании.

Получила отвратительный опыт, огромные очереди , даже в будни и так уже больше месяца. Сотрудники игнорят звонки и сообщения. Не могу получить свой товар с мая месяца. Раз не справляетесь, надо бы уже срочно что-то делать? Доставляете-то не бесплатно. Больше к вам ни ногой, и так все в очереди говорят, их только держит товар на вашем складе!

Ужасный сервис! Посылка поступила на их склад в Турции месяц назад, но никто не смог ни сообщить статус, ни обновить информацию в личном кабинете. На телефон не отвечают в принципе. На вотс ап отвечают грубо «не надо нам постоянно писать, мы сами с вами свяжемся». Клиентоориентированность ниже плинтуса. Когда наконец пришло письмо о том, что посылка прибыла в Алматы, выдать мне в офисе ее не смогли, потому что она не доставлена со склада. На вопрос когда привезут, ответили «может быть завтра». Это что такое? Давайте ещё на ромашке будем гадать о датах доставки посылок?! Посылку так и не забрала, в очередной раз простаиваю километровую очередь

Здравствуйте, я тоже не зная указал адрес этого карго, теперь жалею, уже почти месяц прошел а товара еще нет, даже трек номера нет, не знаю где товар? По отзывам смотрю таких как я много, может создадим группу в ватсап, и что предпримем ?

Не отвечают никогда на смс и на звонки! Игнорят! Ждёшь свой товар 2-3 месяца!

Если кому нужна ответственная карго компания, которая делает доставку из Турции за 6-7 дней, можете связаться 87472370089 Аиша

Лучше не заказывайте через Изиэкспресс , вот уже больше месяца не можем получить свои заказы, хотя заказывали авиа доставкой. У них нету порядка даже не могут найти где твоя посылка. Еще и люди там грубые как будто они нам бесплатно работают.

Когда доставите товар, уже месяц прошёл

Хотелось бы сделать заказ в Турцию на доставку в Атырау,но отзывы на 2022 год чутька побаиваюсь сделать заказ, но отзывы 2021 желают даже лучшего, но всё же.. У компании сейчас всё ок ? Ответите кто сможет :)

Сволочи просто, а не компания. Не связывайтесь с ними никогда. Игнорят просто, заказа нет больше месяца, халатные, безотвественные люди. Зря потраченные нервы и время

поставила бы -5 уже месяц не могут ответить на звонок или сообщение

Очень жалко людей нашей страны которые не понимают суть этой компании, когда вы заказываете по одной посылке в 10 долларов и потом каждый день им пишите где посылка это маразм. Они не могут ускорить естественный процесс международной доставки который по своей натуре занимает очень много времени и не могут вечно отвечать на ваши глупые вопросы потому что голова болит от этого

Обратилась к ним через WhatsApp, чтобы уточнить детали доставки. В самом начале указала, что хочу заказывать с определённого сайта. когда уже дошло до оформления, они мне пишут, что с этого сайта не доставляют. Хотя на у них на сайте этот турецкий сайт указан, написана подробная инструкция по заказу оттуда. Ответили «они сейчас не успевают. В минуту приходит 100 кодов». Эм. Ну как бы это не моя проблема. Тогда указывайте на сайте, что не доставляете оттуда. Уберите иконку этого сайта. Отвечайте сразу, что оттуда не доставляете, когда клиент в первом же сообщение указал откуда хочет заказать! Потом прочитала отзывы и даже обрадовалась, что своим «великолепным» сервисом вы оттолкнули потенциального клиента. Уберегли меня от вас, спасибо

Много лет был клиентом этой компании. Но последние пару лет сервис настолько испортился, что я решил уйти в Globbing, о чем не жалею. Товары идут долго, сотрудники старательно игнорируют, на выдаче очереди. Вообщем жаль, начиналось все очень хорошо.

Добрый день! Не могу получить свой заказ. На Ватсап не отвечают. Попросила их отправить заказ в другой город. Ужасный сервис!

Поставлю оценку повыше, лишь за то, что есть такой сервис по доставке. А так недоработок много: -товар из США идет очень долго, долго держат на складе, ко мне посылка шла 8 недель, неделю держали в Алматы. -заявленная система в кабинете не работает, приходится через вотсап спрашивать, на адреса по КЗ автоматически не отправляются после прибытия в Алматы, зачем тогда там свой адрес указывать, не пойму -на одном номере можно узнать одну инфу, на другом -другую, футболят друг к другу -не досчиталась одного косметического средства, либо косяк доставки, либо продавца, буду выяснять. +из Турции идет быстро. Столько жалоб на одно и то же, могли бы уже скорректировать.

Заказываю впервые и я в шоке от сервиса, никому не советую,только нервы себе потрепаете.Товар шел почти месяц, и вот товар в Алматы, а они делают полный игнор.Как можно так обращаться с клиентами?Таким темпом далеко не пойдете же!Зачем указаны контактные номера не пойму,если там полный игнор,шарашкина контора.Больше не буду иметь связь.Зря на отзывы не обращала внимание!

Очень грязные люди там работают, обманывают с накоплением скидки. Очень медленно выдают посылки, и ещё разглядывают чужие посылки, чем то их не устраивают они. Это со стороны так ужасно

Много лет заказываю через Изи, из Штатов. Есть накопительная система лояльности, чем больше заказывать, со временем килограммы в сумме дают прям хорошую цену доставки.

Ужасноооо знала бы никогда не обратилась к вам Уже 5 дней не отвечают на ватсап , на другой номер написала сказали мол они не занимаются отправкой , ссылаются друг на друга Сказали можете пожаловаться письмом и дали адрес почты

очень долгая доставка, около 2х месяцев ждем, будем работать с другими

Быстро. Чуток бардачно, но без возни

На звонки не отвечают, сервис ни какой.

Зачем указан номер телефона если никто не отвечает, ни на звонок ни на мессенджер? Инструкция по регистрации на сайте, не соответствует действительности. Отзывы в Инстаграм вообще ужасающие.

Ужасная компания! Не связывайтесь с ней! Обратной связи никакой

Ужасный сервис! Пожалела что заказала через них! Да еще накрутили доставку в 2 раза! А посылку даже не получила!

Добрый день! Посылка потерялась и нигде не могли найти. Но ребята сумели найти, ошибка магазина. Сроки доставки средние. Спасибо большое!

Заказывала ранее через них, сейчас потеряли посылку на вотс ап не отвечают, звонки тоже. Испортилась компания.

Месторасположение совсем плохое, приходится с 7 этажа таскать, не уже ли нельзя найти норм офис, с парковкой и не таскать с фиг знает какого этажа.

Шарашкина контора!!!!! Не пользуйтесь их услугами! Трубки не берут,в ватсапе игнорят. Посылку жду больше месяца. Ужасный сервис!!!!

Прождала свою Обувь 1,5 месяца (с даты поступления к ним на склад в США) в итоге пришли чужие ботинки, совсем другого производителя, мужские 44 размера

Ребят, есть кто на них готов заявление написать, дайте ответ мне можалуйста, я готова с Вами, что бы коллективное обращение было. Получили посылку, но не доставляют, не знаю как с ними связываться, на протяжении нескольких недель ни как не отвечают. Не на сообщения ни на звонки.

Дд! Никому не советую эту компанию, даже врагам) Ужасный сервис, медленные сотрудники, внутри кабинета ничего не слажено. Вещи в коробках лежат, ходят в пакетах в ящиках ищут, это занимает много времени. Со 2 го декабря не могу получить посылку. В вацапе можно достучаться со второго , с третьего раза, как повезёт. Заказ могут выдать частично, если отправляете курьера или третье лицо, и надо будет повторно идти, или же могут запросто спутать заказ и выдать вам чужой.

Ужасный сервис! Держат посылки на складе неделями! Зачем вам сайт, на котором вы же не можете скоординировать доставку?!

Лучше поехать и забрать товар самим, доствки у них до февраля сказали не будет

Вы когда собираетесь отвечать на сообщения?? С Турции до Алматы за неделю долетела посылка, а в ате уже две недели на их складе сохнет. Статус «в сети», зато трубку ни в ватсапе, ни на обычный звонок не отвечают!!!!

Не отвечают на сообщения уже 2 недели, пишу звоню на постоянной основе! Посылка давно приехала в Ату, но они не отвечают от слова совсем!!! Глобинг в 100 раз лучше вас, жаль что они не доставляют с Турции, не иметь бы с вами вообще дело!

Ужасный сервис у них, все никак руки не доходят поискать альтернативную компанию для доставки товаров из Турции. Easyexpress постоянно подводит, на звонки не отвечает.

Ужасный сервис, не отвечают на звонки, не отвечают в whatsapp срывают сроки. Откровенно наплевать на клиентов, иначе не было бы такого кол-ва негативных отзывов. Кажется компания скоро закроется.

Очень пожалела что обратилась к ним . Не могут даже ответить на элементарные вопросы , приходится очень долго ждать ! Не советую

Я жду с 15 декабря доставку по Алмате , срочно прошу связаться со мной 87010744777, ватсап как со стеной ни ответа , ни привета. Либо делаете рабочий день до 19-00 хотя бы , чтобы люди успевали сами забирать Посылки !

Очень плохое обслуживание, вообще не отвечают на звонки, на сообщие в вастапее 1 раз в день. Грубят!!! Вообще не стоит к ним обращаться!!!

Абсолютные игнорщики, бессовестные. Месяц жду одну отправку, даже не отправили ещё. 200 тысяч тг заплатила за товар, ещё за доставку 5-6 кг платить. А они игнорят. Какая черная пятница которой вы отмазываетесь, если у вас круглый год плохое отзывы. Жаль что не прочла раньше

Очень и очень медленно работают и не выходят на контакт с клиентами никому не советую, и да на сайте указанные сроки совсем не совпадают с реальностью

не смог даже сделать заказ: трубку не берут, на вастап отвечают раз в сутки, либо оставляют без ответа вопросы. В инсте пишут что очень заняты, но разве это моя проблема? Наймите больше людей, а не игнорируйте обращения клиентов. В инсте очень много людей жалуется на тотальный игнор сотрудников. А сегодня в ответ на вопрос, когда начнут работать нормально, меня добавили в черный список в инстаграмме (см приложение). Вместо того, чтобы исправиться и наладить свою работу, лучше заблокировать клиента)))) P.S. прочитал здесь отзывы: хорошо отзывается здесь либо само руководство компании,либо это специальные люди, даже текст какой-то наигранный-рекламный. Люди! будьте бдительны! не рискуйте своими деньгами и нервами!

Здравствуйте, не могу дождаться даже просто ответа от менеджеров ! ( переписка имеется ) Товар прибыл на склад ещё 2 декабря, спустя 8 дней статус на сайте не обновился, менеджера не отвечают. Уже не знаю что думать,! Руководству, необходимо обратить внимание на сервис и клиентоориентированность.

Как жаль что не прочла отзывы до того момента пока заказала товары с Турции. В ватсапе отвечают долго, почти сутки! Звонки не доходят! Сервис просто отвратительный! Больше сюда не обращусь, есть с чем сравнивать!!!

Пользуюсь услугами компании довольно регулярно, и в целом меня устраивает сервис и стоимость услуг. По крайней мере совсем негативного опыта по работе EasyExpress у меня не было, но есть одно большое НО: для пересылки в другие города используется курьерская служба Exline и вот там уже все намного хуже - заявленные сроки по доставке не выполняются, связаться с ними просто нереально, не отвечают ни на один канал связи, а если и отвечают, то в крайне невежливой форме. Есть конечно вариант заказать доставку из офиса EasyExpress самому другой курьерской службой, но там тоже могут возникнуть сложности, ну и хочется полного сервиса от и до. Уважаемые учредители и руководство EasyExpress. Пожалуйста, обратите внимание на средний рейтинг вашего партнера/субподрядчика по междугородней доставке. Их 1.3-1.7 (из 5) и отзывы здесь в 2ГИС все таки влияют на оценку и ваших услуг

Отличный сервис! Очень внимательные и качественные специалисты ! Оперативная доставка с Турции! Крайняя доставка с Турции пришла в течении 6 дней, спасибо!!! выручили

Писала утром, до сих пор не могут нормально ответит. Сервис на нуле. В Globbing нужно идти

Работаю сервисом Easy express уже 3 года. Хорошая и надёжная компания, отличный сервис и грамотные специалисты. Желаю Вам успехов и процветания в работе.

Не обращайтесь в эту компанию никогда. Доставка с Турции в норме приходит за 1,5-2 недели, я жду уже месяц. На звонки не отвечают, а если отвечают то натянуто , нервно. В ватсапе есть переписка это вообще ужас, пишут докажите что доставили до склада такого числа скиньте скрин…. Никогда не обращайтесь сюда!!!

Несколько дней не могу дозвониться. Ранее заказывал через этот сервис, но кажется надо идти к жирафу.

До easyexpress достучаться нереально

Сервиса, как такового практически нет, каждый этап получения посылки необходимо сопровождать перепиской в ватсап, фактически приходится каждый раз напоминать о своем заказе. Сайт не отображает текущий статус посылки. Заявленные сроки доставки не выдерживаются. Постоянные разные номера карточек, для перечисления оплаты доставки, отправлять чек на один номер, узнавать реквизиты оплаты другой номер. Получу посылку и больше никогда не обращусь.

Никому не советую данный сервис, сотрудники хамят, если им что то не нравится могут повесить трубку, техподдержка не отвечает, переезжают с места на место, за то время что я пользуюсь их сервисом переезжали 4 раза. доставка долгая (пишут 7-10 раб дней, на деле минимум 3 нед, максимально я ждала 1,5 месяца) так ещё и по два часа надо в офисе стоять в очереди для получения посылки. Поберегите свои нервы, сейчас на рынке множество компаний где сервис на высшем уровне.

Надежный сервис! ❤️ Пользуемся почти год )

Easy express работают оперативно, всем советую easy express

Впервые заказал с Амазон через Изиэкспрес. Сервис просто бомба! Часы пришли очень быстро. Поддержка очень отзывчивая. Никаких проблем не возникло. Часы пришли в целости и полностью работают. Использовал услугу "помощь при покупке". Это просто спасение для новичков. Спасибо огромное Изи! Теперь буду пользоваться сервисом постоянно.

Заказывала первый раз из турецкой Зары, и конечно очень переживала... Но все прошло просто великолепно! Посылка пришла в фирменной бумажной упаковке))))!Спасибо всей команде Easy Express за отзывчивость и надежность!Рекомендую всем!

Благодаря вам могу покупать Массимо дутти из Турции. Спасибочки большое ❤️

Заказывал графический планшет. Планшет с учетом доставки получился примерно на 30 тысяч тенге дешевле, чем покупать здесь. Приехала в Алматы за 11 дней. Всё целое не помялось, работает отлично. Спасибо за быструю доставку

Спасибо сотрудникам EasyExpress которые помогли в приобретении товаров Levi's. Все очень хорошо подошло. Быстро доставлено. Респект команде Поддержки. В частности Нурлану!

Ужасный сервис. Никакой клиентоориентированности. Являюсь их клиентом уже немалое время и каждый раз какая-то накладка. Менеджеры не желают вникать и исправлять свои же косяки. Если хотите сервис уровня захолустного рынка - тут его обеспечат за ваши же деньги

Пользуюсь сервисом Изи уже далеко не в первый раз. Очень довольна. Вполне приемлемые цены за отправку. Хорошие консультанты. Вежливость и корректность. Рекомендовала этот сервис уже многим из друзей.

Супер! Пришло все быстро! Макбук в идеальном состоянии, как будто и не прошёл огромный путь из Америки в КЗ. Даже коробка нисколько не помнулась! Все аксессуары на месте! Спасибо вам за ваш труд!

Работаю с Easy сравнительно недавно и очень довольна их работой. Приятные цены, отличный сервис. Посылки приходят быстро. А самое главное - это служба поддержки: всегда грамотно отвечают. Девушка Айгуль проконсультировала меня по каждой мелочи, в которой я сомневалась. Спасибо огромное! Отличная команда!

Безответственное отношение к клиентам. На прошлой неделе по непонятным причинам не отправили посылки. Сказали в четверг можно будет товар забрать, но оказалось что надо было только вечером прийти. На сообщения не отвечают. Больше никогда не обращусь к их услугам и никому не советую!

Отвратительное обслуживание. Постоянные непонятные технические сбои. Посылка, которая должна была прилететь 3 недели назад, все еще не понятно где!!! Не советую заказывать через данный сервис, потому что он на дне!

Очень долго везут. Дозвониться невозможно!

доставлял из Турции - очень долго. курс для конвертации берут с сайта Халык Банк, хотя в Миге лучше. Не заметил при получении что одной туфли нет (выпало у них). Пришлось мне заказывать дополнительно курьера чтоб забрать - хотя могли бы доставить сами так как не я виноват

Очень долгая доставка, плюс никаких ориентировочных сроков. Общение с клиентами тоже оставляет желать лучшего. Перешла к вам с Postal, теперь пора тестировать Globbing.

Заказываю с штатов үже 3 год. Цены хоршие, намного выгоднее заказать чем преобретать за 3 дорого. Доставляют иногда с задержкой, ну это понятно тақ как летит через океан и таможни иногда задерживают. ХОТЕЛОСЬ БЫ чтобы была возможномть оплптить за доставка на самом сайте. В ЦЕЛОМ ВСЕ УСТРАИВАЕТ. СПАСИБО☺️

Заказала технику, прошло 10 дней как доставили, но на склад не подтверждает получение товара. На звонки не отвечают. :( Пожалуйста, найдите и отправьте мой товар, я потратила не мало денег!

Ужасно! Очень долгие сроки доставки и обработки! Товар обсчитывают по их усмотрению. Заказал пару девайсов и продавец приложил пару подарков бесплатно. Эти ребята посчитали за каждую единицу товара по килограмму! Даже те что продавец бесплатно отправил! Больше с ними никаких дел вести не буду и вам не советую. Глоббинг вот там молодцы ребята. Просто, быстро и без лишних обсчетов!

Покупал крупные игрушки в подарок ребенку. Пришли все изодраные, перемотаные кое-как скотчем. Совсем не в подарочном виде теперь. Коробки от игрушек из тонкого картона, не предназначеные к международной перевозке, конечно они все порвались. Так вот easyexpress не удосужились перепаковать их в коробку поплотнее. При этом за доставку я заплатил огромную сумму. Не советую этот сервис :(

Абсолютно не выдерживают сроки. Невозможно что либо планировать с ними. Моя посылка в США прибыла 28.10, а забирать с офиса Алматы только 21.11. Такое вообще ни в какие понимания не годится. И стучаться бесполезно, впечатление что по телефону кажись отвечает руководство. Кстати попробовала Globbing, потрясают ребята! На склад пришла посылка, и в тот же день появилась в личном кабинете. А у этой конторы это занимает до 48 часов. У Globbing как организовано забор посылок! Работают каждый день. Не хотелось писать отрицательный отзыв, но сравнив с реально хорошей компанией и за те же деньги, $13/кг, не могу не поделиться явками. С 28.10 ждать по 21.11 + услышать грубости по телефону, ну ребят, сорриии!

Здравствуйте всем! На праздниках 17 декабря забрала посылку. Что могу сказать? Доставляют долго, да но что мы хотели? Караниин, а доставляют из штатов. Так что огромное спасибо всей команде, особенно менеджеру Айгуль! А всем остальным клиентам желаю терпенья! Все прибудет

Отличный сервис! Благодаря этой компании открыла для себя покупки с Америки. Заказываю постоянно через них. Оператор всегда помогает и отвечает на вопросы, которые меня интересуют. Доставка довольно быстрая, я даже не успеваю заметить, как приходит товар, особенно если вспомнить расстояние от Америки до Казахстана. Рекомендовала всем знакомым.

1. Грубый персонал 2.Долго не отвечают 3.Доставка не 7-10дней как обещают, а минимум 14рабочих дней! 4.В общем не рекоммендую 5. Найду альтернативу

Отличная компания, работаем уже 5 лет и никогда проблем не было, всегда все вовремя! самая надёжная служба!Рекомендую!

Очень долго доставляют, Обслуживание отвратительное, ответы на вопросы приходиться чуть ли не умолять каждый раз, очень испортились.Оплаты картой нет. Локация не удобная. Не рекомендую.

VAG 77 расскажите пожалуйста какой организациейвы пользуетесь? мне нужно отправить документ за границу, а как не знаю

Очень давно пользуюсь услугами easyexpress, общий вес всех посылок близок к 100кг. Сервис скатился на дно, сроки доставки тоже. Посылки последнее время забирал со всяких подвалов, складов, крошечных комнат. Скидки за постоянного клиента утратили свою выгоду. Статусы обновлений висят неделями пока не позвонишь. Перешел к другой организации.

Был клиентом с 2018 года, но в последнее время испортился сервис и скорость доставки. Могут грубо ответить по телефону, или доставлять товар 15 дней вместо обещанных максимальных 10 при достаточно бодром ценнике. Вишенка - отсутствие нормальной оплаты картой. Буду пробовать альтернативные сервисы.

Впервые воспользовалась вашей доставкой,но она оказалась ужасной. Хотелось бы тут оставить жалобу. 1. Операторы не отвечают, даже если отвечают очень грубо. Приведу пример: я просила доставку с алматы до караганды и операторы просто свалили свою ответственность на меня. Сказав, вызвать какую то курьерскую службу,чтоб забрать с их склада. Извините, а зачем я тогда пользуюсь услугами вашей компании? 2. Жду доставку больше чем неделю. И таких людей много. Да наберите уже персонал, и работайте или щас 21 век, всё за вас могут сделать программы. Проработайте над вашим сайтом. Надеюсь достучусь до вас!

Заказывал впервые. Доставили заказ оперативно, проблем в процессе не возникло. Устроило всё кроме не совсем удобного для меня расположения пункта выдачи.

Всегда приветствуют и хорошо относятся ко мне, сколько я заказываю посылку. Всегда берут телефон, во время открываются (нет такого чтобы опаздывали хоть на минуту) очень ответственно подходят к работе.Из минусов может местоположение,вот мне далековато ехать к ним.Живу в районе Тастака, потом классно было бы если бы сделали оплату картой.А так в целом таких прямь жалоб нет

Здравствуйте, когда Вы уже настроите оплату через терминал? Обещали в 2018 еще, через несколько дней 2020 наступит. Или Ваши обещания это просто для отмазки? Раз обещаете, то организуйте сервис! Дополняю отзыв, уже апрель 2020 года, оплату картами не ввели, экономят на комиссии. Соответственно снижаю оценку отзыву.

Все норм, но почему то уже второй раз посылка с сефоры пропадает и виснет на сайте как в ожидании заказа, хотя он был доставлен аж 10 дней назад. Потом, когда просишь сделать доставку платную 1000 тенге, привозят постоянно ближе или после 6 вечера. Легче самой забрать.

Отличный сервис, достаточно быстро доставляют! Одно Но, не реализована оплата картой в офисе!

Работают отлично, по всем правилам, указанным на сайте. Оповещения о статусе заказа приходят на почту. Watsup всегда на связи Очень вежливые терпеливые. Мой заказ более 2 недель ждал меня в офисе

Все хорошо, доставляют всегда в срок. Не хватает только возможности оплаты картой в офисе.

Все нормально! Расположение не очень, а все остальное нормально. Есть связь через ватсап, контакты на сайте, подскажут расскажут))

Отличный сервис, в центре города, также есть доставка ) все дошло быстро, ребята молодцы!

очень не удобный сервис и локация