Отзывы Билайн, офис продаж

Отличное обслуживание, все корректно объяснили рассказали Советую Большой ассортимент телефонов

Все супер. Хороший персонал, качественное обслуживание!

Ужасное обслуживание. Совершенно не несут ответственности за свой товар. Купили ребенку планшет, принесли домой он не рабочий, все что с ним можно сделать это положить на полку и смотреть на него. Купили вечером, следующим утром его принесли обратно, консультант сказал, что возврату не принадлежит так, как у них начался новый день. Хотя по закону потребителей имеем право на возврат товара 2 суток. В итоге отправили на проверку, планшет вернули нам так как якобы соответствует своим характеристикам, отдали его нам снова не рабочим. На возврат они не соглашаются, на обмен тоже, на обмен другого планшета с доставкой также наотрез. Итог потраченный деньги и неприятное ощущение от этого салона. Больше туда не вернёмся и никому ничего брать оттуда не советуем

Отвратительно,ужас полный,специалисты новички каждый раз,что не спросишь:"Она ещё только стажируется!" Никак не могу вернуть деньги отправленные на номер телефона,вместо карты. Стоишь по 1,5 часа,и кстати,я не одна такая с претензиями к ним,пока стоишь в очереди.....насмотришься и наслушаешься!

очень приятное обслуживание. сама компания на 4, но девушки там хорошо справляются со своими обязанностями

Хорошее обслуживание. Приятная и добрая Девушка Алена с бейджиком директор, оперативно оформила две симкарты

Ужасный сервис. Операторы будто вчера с учебки вышли. Пришел переключиться 23.04 с другого оператора по совету друга. Проверил по горячей линии условия и действия для этого. В офисе оказалось, что все немного не так)) В дебетовой карте банка А. отказали,сослались на банк.(карта нужна для скидки на оплату) Тут же звоню в банк(а я активный его пользователь), в банке говорят,это на усмотрение Билайна. Ну это ладно,взаимные стрелки. Оформил сим, ее тут же оператор активизировал. Те деньги уже начали сниматься(там ежедневные списания). Про это она сказала ТОЛЬКО после моего вопроса. По правилам сим активизирует лично клиент. В другом офисе другу и мне по горячей линии повторяли,что пока не активизируй карту, чтобы деньги не тратились. Вобщем мелочи конечно, но такие бесячие мелочи... Я должен все условия вытаскивать клещами,говорят условия только после вопроса. В другом офисе(сомбат) абсолютно другое отношение.

Не смогли распечатать копию договора! Акуализировать адрес тоже не смогли, сказали программа выдает ошибку. Потерял с ними время 1,5 часа в пустую!

Компания Билайн поражает отвратительным обслуживанием. С 04.03.2020 пытаюсь вернуть деньги за наушники. Каждый раз директор офиса Алена придумывает новые правила и требования. А сегодня после звонка на горячую линию изменили номер заявки и отказали в выплате. Даже и одной звезды много

разблокировка карты не понятно как происходит и говорят это долгооооооо