Отзывы Хайтэк-Сервис, мультибрендовый авторизованный сервисный центр

Обратилась в сервис с потрескавшимся экраном телефона. Оперативно починили, наклеили защиту экрана и всё это за пару часов! Огромное спасибо за оперативность работы и качество, очень выручили!) Телефон как новый!

Спасибо большое специалистам сервиса. Принёс телефон с неработающим экраном, думал все менять тачскрин. Буквально через минуту, девушка мне приносит телефон полностью рабочий. Честно, я такого быстрого и бесплатного ремонта, ни разу видел. Как, мне сказала девушка, в руках специалистов техника начинает работать. Ещё раз большое спасибо. Удачи вам в работе!!!

Перестал работать сенсор на телефоне Samsung. Сделали все быстро, за 2 дня (в сравнении с другим сервисом, где мне ремонтировали телефон 6 месяцев). Все данные на телефоне сохранились, ничего не потерялось. Ответили на все вопросы. Выяснили быстро страну-производитель. Действительно быстро, профессионально, надеюсь, что качественно!

Просто отвратительно Позвонила уточнить есть ли сканирование , сказали да и назвали цену и то что работают до 2х часов Приехала на такси чтобы успеть заплатила почти 300 рублей , приехала и мне говорят ой простите мы подумали печать , а скандирования у нас нет. Даже нет слов

Отдавала телефон в ремонт на замену батареи . Все сделали быстро , все объяснили после , дали памятки . Это , оказывается, официальный сервис по ремонту Samsung . В

Спасибо, сделали всё отлично. Samsung S9 стал быстро разряжаться, пользуюсь телефоном уже более трёх лет. В сервисном центре установили оригинальную аккумуляторную батарею и сделали компьютерную диагностику всех функций телефона. Заряда стало хватать намного дольше.

Сделали всё на +5

С чем пришел: Samsung A50 завистает и перезагружается при испол. радиоканала (мобильный интернет или wifi). Если отключить радиоканал, телефон работает. С целью оказать помощь в ремонте, высказал предположение, что пробл. в микросх. усил. мощности. Получил категор. ответ от рук-ва - «мне пофиг, меняем плату за 10к, либо проц перекатываем за 6к». Позиция вероятно обусловлена тем, что замена платы проще и выгоднее, и вероятно отсутствие опыта компонентного ремонта. После обсуждения телефон был оставлен в рабочем состоянии (о чем есть запись в док. приемки), договорились что они перепрошьют телефон и затем по результатам обсудим дальнейший ремонт, если будет необходимость. 9 янв. я позвонил в сервис узнать результаты. По тел. девушка сообщила: «к сожалению прошивка не помогла, проблема осталась, за 8700 заменим плату». Я отказ. от рем. с целью обдумать и вечером забрали тел. Когда жена забирала телефон, она не проверила его работу и только дома я обнаружил что он не работает, ошибка загрузчика (SW.REV. CHECK FAIL. DEVICE: 9, BINARY: 7), я позвонил им и оповестил о проблеме. На след. день в сервисе заявили, что проб. в тел. - память или проц., и за 6к они перекатают проц. и это возможно поможет. Я дал им шанс и спросил – «может проблема в прошивке?!», и опять катег. ответ – «нет, у нас оригинал, никакого кастома и т.д. и не будь пробл. в аппаратной части прошивка бы установилась». SW.REV. CHECK FAIL. DEVICE: X, BINARY: Y, те кто занимается ремонтом знают, что одной из причин ошибки может быть, что пытались залить прошивку с версией загрузчика ниже, чем уже установлена на устр-ве, что на тел. samsung не пройдет. Авториз. сервис. центр должен это знать. Выводы: либо у них низкий уровень квалификации, либо это способ развода клиентов на ремонт. В тот же день самостоятельно установил официальную прошивку и телефон вновь заработал. Данный отзыв написан с целью предостеречь доверчивых и мало компетентных людей в вопросах ремонта телефонов. Все подтверждения прикреплены.

Огромная благодарность Хайтек Сервису, что вы есть в нашем городе. Это просто чудо!!! После нескольких попыток сдать побитый, убитый ребёнком телефон (Самсунг) в ремонт после нескольких мастерских по бюджету вариант был покупать только новый. Спасибо опыту каллег, что подсказали данный сервис. Действительно отличная работа, телефон был готов через 1,5 часа после приема. Замена дисплея и ремонт зарядки и всё это за вполне адекватную плату. В других мастерских ценник был в 1.5/2 раза выше да ещё и ждать 2-3 дня. К моему счасть всё было в наличии. Консультация была на высшем уровне. Персонал квалифицированный, объяснили все возможные нюансы. Огромное спасибо мастеру золотые руки за Вашу качественную работу. Спасибо руководитель за подробную консультацию, за отлично подобранный персона и качественную работу Ваших сотрудников.

Быстро и качественно

Сдавал по гарантии на замену нижней платы (телефон перестал заряжаться). Не предупредив меня, форматнули телефон, половина данных на телефоне просто потерялась, включая памятные фотографии за годы жизни. Да, сам виноват, что не бэкапил данные, но мало того, что не предупредили об этом, так ещё и в сбросе не было никакой необходимости, очень некрасиво поступили. Больше к вам ни ногой, и людям не советую сюда ходить, назвал бы вас как-нибудь, да таких слов ещё не придумали

Починили телефон который не смогли сделать в 2х других мастерских (телефон-утопленник). Ремонт качественный, цены адекватные, персонал квалифицированный, вежливый! РЕКОМЕНДУЮ!

Сдал тлф Самсунг на замену дисплея. Поменяли за 3 часа. Не ожидал что сделают так быстро. Молодцы ребята. Так держать. Приёмщица вежливая и компетентнвя. Очень приятно иметь дело с такой командой. Всем рекомендую. Цены приемлемые.

Директор очень подробно проконсультировал по проблеме бракованного телефона Самсунг. К сожалению, в ремонт по гарантии принять не смогли, телефон куплен в Связном и не предназначен для российского рынка.

Нужно было заменить акб на телефоне. Со слов представителя центра, т.к. сервис авторизованный, необходимо провести тесты телефона после ремонта. Для этих целей необходим пароль от телефона. Я пароль от своего телефона давать отказался и предложил либо совсем не проводить тестов (под мою ответственность), либо это сделать при мне. Ни один мой вариант не устроил представителя СЦ. В итоге съездил в Чебоксары, в такой же авторизованный СЦ, акб заменили, все тесты сделали при мне.

ОбращалсЯ в начале февраля в связи со спецоперайией и поставками 2 месяца делали но сделали на ура . Респект.

Здравствуйте, обращался в сервис по поводу робота пылесоса.отремонтировали на отлично ,а точнее перепрошили ! Агрегат заговорил по русски с китайского и поехал без всяких проблем))до этого не всегда крутилось одно колесо((.ОПЛАТУ НЕ ВЗЯЛИ! ,что очень редко встречается в наше время! РЕКОМЕНДУЮ! Благодарю ХАЙТЕК -Сервис!

Телефон по гарантии им передали,выгорели пиксели говорят не карантинный случай

Очень благодарна мастерам данного сервиса, отдавала в ремонт ноутбук, сделали всё очень быстро и качественно

Если хотите, чтобы гаджет полностью отошел в мир иной, то обращаться только в этот сервис. Отношение хамское. Законы и требования не соблюдают. Ужас, а не сервис. 2 раза в жизни с ними сталкиваюсь и оба раза отвратительно. Зарекалась свинья в грязь не лезть.

Обращалась с ремонтом ноутбука, работа была выполнена очень оперативно и качественно

Очень хороший сервис. Я бы назвал это место примером того, как должны работать подобные заведения. Быстрое и качественное обслуживание.

Уже не первый раз обращаюсь в данный сервис. Очень доволен, делают качественно и по хорошей цене. Ещё и восстанавливают влагозащиту на телефоне. Класс

Спасибо сервису за оперативность. Утопила телефон в воде и сразу же обратилась в сервисную службу. Телефон приняли сразу в работу после заполнения заявления. Отремонтировали телефон в этот же день.

Профисионалы в своём деле ! Оказывается у них только оригинальные запчасти на samsung !!! Мой Samsung M31 вернули к жизни! Спасибо большое! P S Ещё принесу свой сломанный ноутбук ним на ремонт.

Компания,где специалист не может выйти. Компания,где явный дефект не могут признать. Upd. Какие накладные я вам должен тут предоставлять?Сегодня все было предоставлено вам лично,тут мне это зачем? Сотрудник у вас,который у стойки о электронике вообще никак представлений не имеет! Диагност с сервиса не выходит лично,а ему лишь передаёт,тот самый никакой специалист.Все факты вам были предоставлены,вы не стали вникать в ситуацию и отдали просто наушники обратно. Коробку и накладную я выкинул! Вы были единственными кто мог решить мою ситуацию. Но меня выставили дураком и развернули. Всего доброго )))))!

Огромное спасибо Татьяне за вежливость. А мастеру за быстроту и профессионализм. Вы большие молодцы, помогли с проблемой. Процветания Вам.

А я считаю что здесь работают классные специалисты. Захотел я поменять аккумулятор в своём стареньком Samsung S7 EDGE и конечно же в первую очередь обратился к неофициалам в Mobiraund - и был удивлён тем что они меня послали сюда к официалам в Хайтэк-Сервис. Думал это будет очень дорого, а оказалось нет. Просто действительно пришлось подождать своей очереди, ну а что вы хотели это единственный авторизованный СЦ в нашем городе по ремонту телефонов Samsung. Сам ремонт занял для меня 3 часа, я отдал телефон на "операцию" по замене аккумулятора в 14:00 а уже в 17:00 мне позвонили чтоб приехал и забрал свой "обновлённый" телефон))) И к стати всё сделали настолько аккуратно и красиво, что будто вообще не вскрывали аппарат))) Но его точно вскрывали, меня очень радует автономность новенького аккумулятор внутри моего старенького флагмана))) Спасибо инженеру за профессионализм, а девушке на ресепшене за приветливость, стрессоустойчивость и доброжелательность)))

Ужасно. Был необходим ремонт рабочего планшета. Прошла почти неделя информации нет ни какой. До сих пор не делали даже диагностику.

Отремонтировали планшет хорошо, претензий нет, но вот есть небольшой минус - к ремонту приступили только на шестой день, а на ремонт понадобилось всего полчаса.

Спасибо сервисному центру за быстрый и качественный ремонт моего телефона!

Принёс на ремонт телефон(Meizu M6 Note)быстро все заказали,что нужно было для ремонта. Сделали все быстро и качество. Очень доволен работой. Спасибо Хайтек-сервис за вашу работу!!!

Я просто в шоке как дерут деньги в этом салоне . Приносила в ремонт телефон стоимостью 15тыс , сказали полетела материнская плата , ремонт обойдётся в 9тыс , решила отнести в другой салон , в итоге ремонт вышел в 500 рублей . Видимо , здесь любят содрать с людей денег , да по-больше . Один негатив остался, не советую , сначала лучше пройдитесь по другим салонам , особенно в тц аврора , мужчины ремонтируют хорошо .

Профессионалы! Вежливые сотрудники! Не зря с этим сервисом производители заключают договора на обслуживание техники! Вежливые сотрудники!

Берегите свои телефоны! Есть организации с наилучшим качеством работы и ценой. Разбила экран телефона, принесла на замену экрана(экран свой, т.к. модель редкая), через 5 дней забрала, казалось сделали все отлично, но нет. Через неделю заметила,что экран отходит. Плохо проклеили, не было времени отдавать обратно сразу. Принесла через пару месяцев, проклеили (3-4 дня), но отодрали с задней крышки покрытие. Предложили либо скидку за работу, либо заменить крышку, но нужно подождать когда когда ее доставят (месяц). Конечно же замена задней крышки. Девушка очень извинялась, обещала перезвонить как крышка придёт. Ну и, как говорится, "обещаного три года ждут". Скоро будет 1 год. В разгар самоизоляции, снова разбила экран, но к Вам больше не ногой. В ВК нашла группу, утром приехали забрали аппарат и экран, вечером привезли сами. Третий месяц работает телефон великолепно. Вот как надо работать, ребята!

Отличный АСЦ.Быстро,качественно и приемлемая цена

отличное обслуживние!!!

отличное обслуживание

Разбила дисплей. Новый пришёл уже на следующий день. Установили быстро, качественно и недорого. Спасибо огромное! Буду вас всем рекомендовать

15.01.19. Отдала телефон в ремонт по гарантии,и этого же дня позвонили и сказали что телефон готов. Все круто мне понравилось. В Хайтек сервисе работают ваще красавчики и профессионалы.

Название данной конторы (хайтэк сервис) не соответствует действительности, им больше подойдёт шараш-монтаж или что-нибудь подобное. Сдавал телефон Xiaomi на диагностику, которая заняла больше месяца, а "завтраками" кормили каждую неделю. В итоге дали заключение - неисправный аккумулятор. Да да, почти полтора месяца ушло на то, что бы определить что аккумулятор неисправный! Аккумулятор - 900р, замена - 1200. И тут я подумал, официальный авторизованный центр (как они себя позиционируют) и согласился на замену. Оплатив немалые для данного вида работ деньги (в любой точке по ремонту телефонов 400-500 рублей аккумулятор и замена 300-400 рублей) естественно рассчитывал на гарантию, ибо сервис то авторизованный! И тут внимание, гарантия говорят 30 дней. На вопрос, а почему так мало, получил удивительный ответ - потому что аккумулятор НЕ ОРИГИНАЛЬНЫЙ! А вот на вопрос а почему же так дорого тогда, внятного ответа не получил. Вывод - просто очередные шарлатаны.

Спасибо этому сервису за быстроту и понимание к своей работе всегда готовы тебя выслушать и помощь как можно быстрее,я лично рекомендую этот сервис так мне быстро и качественно отремонтировали телефон не пришлось долго ждать,спасибо Вам :)

Залил свою трубку сладким чаем и морально уже готовился заказывать новую. Дело в том, что он сделан "не разборным" , т.е. для вскрытия Вам понадобятся: фен, присоски, прямые руки и уверенность в своих действиях! Был много где, Дом Быта, Пушкинский - везде одно и то же: " Не берем", "Утопленники долго не живут", "слишком сложно"..... В ХайТеке взяли без вопросов. Сразу озвучили вилку ценника, сроки и возможные последствия. Прошла неделя и у меня в руках рабочий аппарат, который продолжает радовать, без царапин и каких либо потертостей. Очевидно, имеются все необходимые инструменты, а ребята, калачи тертые, свое дело знают. Отдельно отмечу работу девушек на приемке: очень милые и приветливые, при этом все документы оформлены как надо. Вышел уже на +морали. Считаю это очень важным! Ребят, Спасибо за работу!

Единственный сервисный центр в городе который продляет гарантийный срок и к тому же востанавливает пыле-влаго защищенность телефона!

Сдала Самсунг по гарантии, знаю, что гарантийный ремонт до 45 дней, приготовилась ждать...даже у знакомых звонилку одолжила. Так мне в этот же день произвели ремонт!!! Спасибо вам!!! Очень приятно удивлена!!!

Отличное качество обслуживания. рекомендую!

Хороший сервис. Сдавал в на платнй ремонт Meizu М3s, не работала кнопка домой. Сделали в тот же день.

Ужасный сервис. Отдавал в ремонт телефон, не было звука. В итоге телефон пролежал в сервисе около месяца, неисправность так и не устранили. После данного "ремонта" телефон собрали отвратительно, болтов в крышке не хватает. И работать он стал плохо, с "тормозами". Никому не рекомендую данный сервис.

Отличный сервис! Сдала телефон на замену дисплея, починили за 2 дня, качественно и не дорого, очень рекомендую

"Чмнят" смартфон 3-ю неделю, каждый день кормят "завтраками" Если бы нашла в интернете отзывы раньше, ни за что не сдала бы туда телефон. Если сегодня не решат проблему, буду обращаться в управление по защите прав потребителей.

Отличный сервис! Отдавал сразу два девайса, планшет по гарантии Самсунг и смартфон микромакс не гарантийный, планшет сделали в течении дня! На смартфон пришлось ждать неделю деталь! Отношение девушек понравилось, все обьяснили, приветливые! Спасибо!

Ужасно!!!!!!! Отдал в ремонт телефон (не работал динамик), отдал не по гарантии!!! В итоге телефон пролежал у них около 2 месяцев а они его даже и не поглядели ну и как итог и не починили. Забрал телефон, отнёс в другой сервис где мне сделали его за пару дней!

Молодцы. На iPhone 5s заменили вспухшую батарею и поставили экран на место. Разве что делали долговато - почти неделю. А так отлично

Обратился в данный сервис по рекомендации знакомых, прочитал в 2ГИС, где вы пишете, что у вас ремонт может занять 15-20 мин... ну и приехал... ТАКОГО чуда я не видел даже на Почте России!! вы украли у меня почти ЧАС стояния в очереди из 2 человек, поэтому я не поленюсь написать этот отзыв: Собственно, приехал, спустился в подвал, нашел Ваш сервис. Передо мной 2 человека, ну думаю..сейчас...продлилось почти 50 минут оформления 2!! устройств на ремонт. Сотрудница на приемке работала и решала вопросы ОЧЕНЬ МЕДЛЕННО. Я понимаю, что она наверное родственница, мама или бабушка руководства этого сервиса. Но зачем сажать ее на фронт-офис? Зачем вы портите репутацию бизнеса? Платите ей пенсию или пособие, но не пускайте к клиентам! За время стояния в вашей "комфортной зоне ожидания", где даже не было места присесть пожилым людям, за мной скопилась очередь из 7 страждущих ремонта. Я представляю что их ожидало!