Отзывы Алроса, авиакасса

Никогда не думал, что с Авиакомпанией АЛРОСА-Авиа попаду в историю с потерей багажа; летаю 25 лет! Однако случилось... идеальный по всем критериям рейс, закончился нервной встряской. Хочу выразить благодарность девушкам - работникам отдела выдачи багажа, за оперативность и профессионализм в организации поиска! Отдельно, большое человеческое СПАСИБО Представителю Авиакомпании Арсению!, за личное участие в решении моей ситуации! В т.ч. за доставленный, вечером того же дня, на дом, чемодан.

Опоздал на рейс. Представитель Дмитрий очень помог осуществить обмен рейса в выходной день, чтобы не дождаться буднего дня и работы технологов, за что выражаю благодарность

Отличная авиакомпания, постоянно летаю Алросой в Мирный и обратно. Огромная благодарность сотрудникам кассы!! Очень отзывчивые, вежливые, всегда очень выручают с льготными билетами:)

Хочу выразить огромную благодарность! Купили билеты дистанционно.. сами живём в Хомутово. Быстро и удобно. Никуда не пришлось ехать. Девушка очень вежливая. Все спокойно и понятно объяснила.

Добрый день! Как теперь все удобно и доступно! Позвонила в офис, все объяснили, рассказали)) Огромное спасибо!!!)))

Отличный сервис!!! Купили билеты онлайн, не выходя из дома

Очень четко проконсультировали по билетам по телефону, оформили, по стоимости отлично получилось. Авиакасса отличная, профессионально и честно все. Понравилось.

Всегда берем билеты только здесь. Очень квалифицированный персонал, и очень чувствуется, что нет цели просто продать и заработать, а реально отработать на все сто запрос, найти лучший вариант по цене и качеству. Доверяю, рекомендую

Понадобилось срочно отправить груз в Мирный, в новогодние праздники. Не надеялись даже, что так просто и быстро все получится. Позвонили, привезли контейнер на склад, минут за 15 оформили все документы и готово. Кому нужны грузоперевозки в Якутию - рекомендую представительство "Алросы", очень профессионально и качественно.

Невозможно дозвониться на горячую линию Алроса,чтоб сдать билеты. А в кассе Алроса это уже не интересно и получится, что никого ничего не волнует. Кроме нас.

В этом году впервые летала этой авиакомпанией из Питера в Новосибирск. Не скажу, что плохо - соотношение цена\качество приемлемое. В самолете чисто, экипаж приветлив. Особо удивила кормежка - на выбор было 3 (!) горячих блюда, из напитков помимо воды и сока было 2 вида лимонада. Думаю, в следующий раз полечу этой а\к, жаль, что рейсы Питер-Нск совершает не каждый день в неделе.

"Под крылом самолета о чем то поет, зеленое море тайги..." Вот такая песенка крутилась в голове. Почему то полет обратно как то лучше сложился. Самолет, хоть и маленький, но в салоне чистота порядок, а главное есть чем дышать. Уже мысленно настроился на долгий перелет. Почему то на самолете написано "Якутия". "Стюардесса, надежная как весь гражданский флот" еще одна песня крутилась в голове:) Приятной наружности девушки, улыбчиво и вежливо обращались с пассажирами. Раздали конфетки - сосатки перед взлетом. Через пол часа принесли завтрак. В красивых фирменных коробочках (очень они мне понравились). Ну а дальше ничего сверхъестественного, кусочки огурца и помидора (не очень спелые), булочка, 2 кусочка колбасы, полтора кусочка чего то типа ветчины, причем такое чувство, что ветчину рубили с размаха. Зачем то сюда запихали вдоль разрезанный соленый огурец. Ну и на сладкое кекс. Майонез, масло, плавленый сыр, джем. Ну в принципе для трехчасового перелета неплохо. Кофе с чаем были горячие, это очень порадовало. Потом начали раздавать напитки, такой порядок если честно меня немного сбил. Раздавали тоже в фирменных стаканчиках. Ну прям очень красивый дизайн. После посадки, при выходе, стюардессы желали каждому хорошего дня, и прям как то все с улыбкой, как то все легко. И как то пронеслось 2 часа 35 минут незаметно. Не сказать, что в восторге, но неплохо, очень неплохо.

Долго не могли подобраться слова, чтобы описать полёт этой авиакомпанией. Направление было следующим Иркутск - Мирный. Все началось с регистрации, где представитель авиакомпании довольно в неприятной форме разговаривал с пассажиром. У того был перевес. А суммы натекают не маленькие, за те же 10-15 кг. Я предложил поделить пополам его багаж. На что представитель ответил нам: "Нашей авиакомпании не выгодно так делать, мне важно, чтоб авиакомпания зарабатывала, так что идите платите"...человек развернулся и пошёл...я считаю это хамством, как минимум. Далее самолёт...маленький, тесный, душный. Вместо привычных 2 часов, летели 2:50...хоть и больше ненамного, но в таком маленьком самолетике выматывает так, как будто сделал перелёт через атлантику... Еда..это вообще отдельное чудо. Ну да, я понимаю, перелет недолгий...но! Забыли положить мне влажную салфетку. Было в наборе - что то похожее на салат из свежих овощей, хлеб, булка, пару кусочков колбасы, толщиной примерно как бумага, и по 2(!) разных пирожных ... Зачем 2??? 4(!) пакетика с сахаром. Ещё и разных, чтоб попа слиплась? Кофе принесли холодный. Стюардессы... Как то привык, что встречают с улыбкой, всегда приветливые...ну ребят, не тот случай. Как то даже страшновато стало... В общем не понравилось. Но выбора нет. Обратно лететь этой же компанией. Держите пальцы за меня :)