Отзывы Лента, сеть гипермаркетов

Доставляют очень не качественный товар, привезли гнилую картошку 9кг, просто выкинули, не заказывайте доставку это полное го…

Арбузы не советую , полное г...

Норм магазин, пойдёт. Хотя, выгоднее на рынке, конечно) но там нужно не быть социофобом)

Все бы ничего, но мало касс работает, приходится в очереди стоять по 20 минут

Неплохой магазин, большой выбор продуктов, не очень удобная парковка. В самом магазине бывает прохладно.

Если бы можно было поставить менее одной звезды я бы поставила. Доставляют некачественные товары завершил что это нормально, проблему решать не хотят,говорят в магазин приходите лично, если бы лично придти могла я бы не заказывала, у меня грудной ребенок,репутацией не дорожат, клиетоориентированности нет. Полное днище. Не советую

Хороший выбор товаров, хорошие цены, располагается рядом с домом. Живём недалеко, удобно закупать продукты, часто по карте лента хорошие скидки, в дном месте можно закупить необходимое, продукты, хоз.товары.

Большой гипермаркет, много чего в наличии имеется, но очереди и куча не работающих касс просто сразу минус

Крупные закупы на праздники и дни рождения делаю здесь, так как большой ассортимент. В целом гипер нормальный, просроченного чего-то не находил

Отличный гипермаркет. Разнообразие товаров огромное, без пары пакетов выйти от вас не получается никак

Располагается рядом с домом.

Хочу обратить ваше внимание на работу ваших сотрудников в магазине в г. Иркутске на Ф. Каменецкого. Вчера около 12-13 часов дня простояла у прилавка с круосанами около 30 мин. так как сотрудники отдела отказались мне помочь, сославшись на то, что "ТАМ" работают другие люди. Они в это время взвешивали салаты. Потом мне сказали, что надо было встать в очередь. Но, почему мне не сказали об этом раньше, когда я обратилась за помощью? Кроме того, на днях, дату точно не помню, 11 и или 12 августа молодой человек, сотрудник, как оказалось, магазина, отказал мне в помощи поиска товара, сказал, что он "здесь" не работает. Такие случаи бывают редко, но очень неприятно! Кроме того, кассиры на кассах стали грубить...

Хороший, в целом, магазин. Но длинные очереди и сломанные тележки.

Все бы ничего)) но, не возможно прицепить тележку на улице, не совпадает цепочка и замок. И сотрудники кружат, как коршуны над падалью, чтобы твоей монеткой завладеть...

Отзыв на данный момент, 11.8.23г. Оформил заказ, на доставку, доставка должна была в 12:48. Сейчас 14:05, доставки до сих пор нету! По итогу, словарная встреча, сорванное совещание!!!! Займитесь уже курьерами, чтоб вовремя доставляли!!!

6 кассиров на такой большой магазин не достаточно… очереди гигантские…

СДЕЛАЙТЕ НА КАССЕ САМООБСЛУЖИВАНИЯ НЕ БОЛЬШЕ 5-7 ТОВАРОВ,ЛЮДИ ТУПЯТ НА КАССЕ САМООБСЛУЖИВАНИЯ С ПОЛНЫМИ ТЕЛЕГАМИ,СОЗДАВАЯ ДИКИЙ ЗАТОР,ЧТОБЫ ПРОСТО КУПИТЬ БУТЫЛКУ ВОДЫ ,НАДО ОТСТОЯТЬ БОЛЬШУЮ ОЧЕРЕДЬ,ПЕРЕПЛАЧУ НО КУПЛЮ ВОДЫ В АВТОГРАДЕ В КАФЕШКЕ!!! ЕСЛИ ЧТО,ТАМ ИХ 3 ШТУКИ,ОТ ЖАЖДЫ ТОЧНО НЕ УМРЕШЬ!!!

Все нравится!

Эта лента конечно меньше, чем та, что на Сергеева, но всё же выбор товара большой. Фрукты тут похуже, много устаревших попадается. И с парковкой в выходной сложно дела обстоят)).

Сегодня купили мясо в ваккуме в Ленте на Фортуне,тухлятина так сказать

Магазин с невежливыми "женщинами"- сотрудниками: администратором и продавцом. Из разряда тех, у которых от перемены мест слагаемых меняется сумма и читающих справа налево. А на полках дыры зияют, товар вынести некому, а сотрудники ерундой важной заняты. Я предпочла отказаться от покупок. Магазину они явно не очень нужны.

Первый раз побывали в ленте, очень классный магазин, есть абсолютно все по приятным ценам.

Огромный выбор товаров на любой кошелёк. Хороший магазин! Онлайн приложение очень нравится удобно выбирать, очень просто заказать и привозят прям к двери

Отличный ассортимент. Отдельное спасибо за сыры, деликатесы и вкусные хлебобулочные изделия собственного производства. Охрана ненавязчивая, персонал вежливый (во всяком случае, ни одного неприятного эпизода в Ленте у меня не было). На мой взгляд, лучший гипермаркет в городе, пять звезд.

Выбор большой. Персонал на кассах самообслуживания хамский. Ещё запах был в магазине не очень приятный. Короче, возвращаться не хочется, даже не смотря на выбор продуктов

Как я купил тухлятины в Ленте, та которая около Фортуны в г.Иркутске. Сегодня приобрел "котлеты шейка свинины". Думал с семьёй пожарим на гриле. Привёз домой - воняет сгнившим мясом. Вернул всё назад. Формально извинились, деньги вернули. Но осадочек остался. Испорченный вечер уже никто не вернёт, практики комплимента у сети Лента нет. Все, кто будет покупать мясо, рекомендую делать всё то, что вы делает на точке у частного продавца - понюхать, продавить, внимательно осмотреть. Иначе вы рискуете купить недоброкачественные продукты. Марка "Лента" не страхует от этого никак. По хорошему, стоит написать телегу в Роспотребнадзор, с тем, чтобы проверили, как у них организовано хранение мясопродуктов. Сдаётся мне там будет много вопросов. Это личный отзыв. Все чеки у меня на руках есть.

Дело было так. Поздним вечером за час перед закрытием магазина,я решил приготовить том ям. Открыл 2гис и остановил свой выбор на Гипер Ленте. Приехал,еле как запаковался на своей хонде торнео (пацаны,малышка вообще бомба). Зашел,взял телегу ЗА СВОИ 10 РУБЛЕЙ и искусно начал подбирать продукты из которых планировал приготовить азиатскую похлебку,подобрал идеальную граммовку,продукты и тд. Вообщем и целом все по красоте людской,НО в моем оказалась ложка дегтя…. КАКОЙ ТО ГАД ПОКА Я ПЕРЕСЧИТЫВАЛ КРУПИНКИ СУХОГО ЧЕСНОКА УКРАЛ МОЮ ДРАГОЦЕННУЮ ТЕЛЕГУ В КОТОРОЙ БЫЛА ВСЯ МОЯ ЖИЗНЬ… Я испытал весь спектр отрицательных эмоций,мою боль не передать было словами… Я был унижен и разбит… Так вот… ПОЧЕМУ СОТРУДНИКИ ГИПЕР ЛЕНТЫ ВОРУЮТ ТЕЛЕГИ У ЧЕСТНОГО НАРОДА ПОКА ОН ЗАНИМАЕТСЯ ПОДБОРОМ ПРОВИЗИИ???? Исправитесь ребята,а я пошел плакать,довели. Жду извинений ❤️

Свежие фрукты и овощи, хороший выбор товаров, хорошие цены. Нравится то что в одном магазине можно купить все для дома, большой ассортимент продуктов, фруктов, алкоголя. Хорошая система скидок и различные акции.

Каждый день сюда ходим. Отличный супермаркет

Долго думала писать отзыв или нет. 11июня сделали заказ,все началось с того,что звонит женщина(сборщик заказов) сказала «оплата не проходит ,нужно подтвердить» хотя такое впервые,чтоб что-то подтверждать.Ладно,дальше,оплата прошла ,а дальше ничего,отправки нет.Заказ ждали очень ,не привезли заказ во время ,задержались больше часа,хотя живем недалеко по месторасположению этого магазина.Позвонили на горяч линию ,и после этого только ,стало видно,что заказ едет.Оператор сказала ,что отправит купон ,попросила номер .А что в итоге ? Никаких извинений и ни купона .Больше заказывать не будем

Хороший магазин, большой ассортимент и приятные цены по акциям. В зале порой бывает грязно, но не критично и количество работников сбермаркета бегающих по залу порой мешает

Хороший супермаркет ☺️

Лучшийййййй!

Магазин полная шляпа от слова совсем это не магазин это балаган!!! Обьясняю войти в магазин это один момент не реально кругом всё закрыто один маленький вход, кассирша своими ручонками динозавра ничего не успевает , очереди космос, холодильников для напитков ккоторые подаётся охлажденными почти нет, очереди длиннющие выбор минимальный и не самый лучший, далее мне дали карту лента в Ново-Ленино типа она элетронная и типа по номеру телефона когда сказал свой номер на Франк-Каменцкого сказали у вас её нет,короче одним словом этот магазин обман,далее по ценникам верить надо типа только на кассе,на ветрине это обман и не правда написано одно по факту другое,народ там работает не кр патентный,им тупо не до тебя ... Полное де..... Мо

Потрясающий гипермаркет, всегда выгодные цены на большинство продуктов

На сайте написано - товара много, в реальности ноль! Зря бензин потратил и своё время. Следите за актуальностью информации на сайте!

Купил самый дорогой шашлык в брусничном маринаде 5.07, но придя домой увидел, что мне продали тупо сало, разочарован таким обманом, около 600р за кг свиного жира в бруснике, такое себе удовольствие, данный маркет к покупкам не рекомендую

Всегда круто я рад чтоб у вас есть магазин гипер лента я поставил Пятёрочка потому что я работал на кассе

Попытался на работу сборщиком заказов устроиться. Прихожу в указанное время, мне несколько раз объясняют где вход служебный, а я видимо тупой, найти не могу, после того как подошёл и попросил провести к этому входу, потому как сам найти не могу, мне ответили что все, могу идти отсюда, я им не подхожу. Просто великолепное отношение к людям

Суперский гипер маркет. Если всё что надо для дома. Большой, просторный, светлый. Всё аккуратно раставлено и разложено. Ценники всегда на месте и актуальны. Персонал всегда подскажет о наличии товара и покажет место нахождения интересующего товара.

Ценники одно, на кассе бьют в сто раз дороже, вот это грамотный маркетинговый ход, молодцы, мало того что столько народу и денег гребут ещё и наеbaловка чистой воды, канеш народ ж не заметит, охранники вообще стоят как будто в душу смотрят, сотрудники в жилетах не знаю где товар

Располагается рядом с домом.

На кассе пробили товар, затем попросили карту постоянного покупателя, у меня ее нет, так как я не постоянны покупатель и в «ленту» зашла второй раз в жизни, на что мне молодой человек на кассе заявил, что без карты он не может продать мне товар… в смысле? Вы - магазин, я беру у вас продукты и у меня есть деньги, чтобы их оплатить, но купить я не могу, потому что у меня нет карты постоянного покупателя ? Это как ?

Отвратительное обслуживание! Консультанты очень неуважительно себя ведут. Вместо того, чтобы помочь, наезжают и ведут себя уж слишком пафосно для своей работы.

Отличный магазин

Охраница на ленте маленькая в чёрных волосах постоянно мешает сотрудникам касирам со своими советами и ещё оскорбляет покупателей постоянно просим её накозать

Очень мало места. Для гипермаркета маленькое помещение.

Хорошие цены.

Купил вилки в данном магазине, помыл как следует, в посудомоечной машине не мыл. Решил поесть сосисок, протыкаю, а на ней чёрные пятна остаются, сначала думал сосиски испорченные, потом увидел на вилке какое то чёрное масло выделяется, при прикосновени с горячим выступает странная реакция, до этого ел ими несколько дней, и отравился всей семьёй, буду вынужден обратится в Роспотребнадзор .

Следите за тем что выкладываете на витрины!!!Получила отравление от выпечки, пришлось вызывать скорую и на следующий день не идти на работу! Ладно я тяжело перенесла а будь это ребенок, сразу дорога в больницу!

Нравятся акции и скидки. Красиво, вкусно

Свежие фрукты и овощи, чистый и приятный магазин, хороший выбор товаров.

Делали заказ через сайт, по итогу часть продуктов вовсе не привезли, по чеку оплатили 2кг, привезли 1кг, поменяли продукты на другие. Позвонили в тех поддержку, сказали, что вернут деньги на карту, 3 месяце обещали, так и не вернули

Мясорубка на кассах в час пик

Перед приездом в магазин позвонила по указанному номеру для уточнения «Есть ли у вас оплата QR-кодом на кассах», после полученного положительного ответа приехали за покупками. Сказали, что на ВСЕХ КАССАХ работает данная оплата. Прошли на кассу самообслуживания, после пробитого всего товара не увидела где оплата QR-кодом, позвала сотрудницу, она ответила «Оплата по QR-кодам только на обычных кассах»… Ладно, пошли мы на обычную кассу. Пробили товар на другой кассе, ввели карту клиента и тд, и тут мне говорят давайте QR-код, а в Альфе банке его нет, можно только отсканировать. Подходит та же самая девушка с кассы самообслуживания и с очень высокомерным взглядом и голосом выдаёт, что МЫ РАБОТАЕМ ТОЛЬКО СО СБЕРБАНКОМ. У нас в стране не только Сбербанк существует, есть множество других банков и предупреждать надо заранее, что оплата только через СБЕРБАНК. Потратили в пустую время на дорогу и на эти очереди на кассу

Выгоднее ходить без карты

Ситуация такова: увидев данную информацию ВНИМАНИЕ ВРЕМЯ АКЦИИ НЕ УКАЗАНА. Я обрадовался и начал покупать товары по Акции . Дабы уточнить что акция действует на кассе выдали брошюру с категориями товаров. Кассир выдал и опять же не сказал что акция действует в период с 9-12 В итоге на кассе нам говорят что акция действует с определённой картой и в определенное время. Очень не понравилась ситуация!

На кассах самообслуживания работает одна касса за наличные, объявление с этой информацией ты увидишь только когда отстоял всю очередь! Говоришь об этом сотрудникам, что объявляйте по громкоговлрителю об этом, поверьте объявление чуть раньше, они начинают говорить что всё висит, вы вообще с тележками не должны ходить на кассу и т.д.! Решение вопроса - не, не слышали

Сендвичи местного производства ела на протяжении 4 лет время от времени, всегда все было отлично, даже ни в какое сравнение не шли с готовой продукцией других магазинов, но сегодня меня ждало огромное разочарование- хлеб заменили, он сухой и разваливается в руках, сделано на "отвали", кинули половину какого-то отгрызенного огурца, навалено кучей, соуса нет, все сухое и до невозможности невкусное, сендвич с курицей и яйцом был моим фаворитом, некогда сочный большой и сытный, стал сухим маленьким и мерзким на вкус, очень жаль, от вас такого не ожидала

Лента кормила меня вкусными и не сильно дорогими обедами почти два года, цены растут но также как и везде.

Взяла продуктов на 3 тыс, пошла на кассу самообслуживания. Постоянно выходило сообщение "позовите сотрудника", она подходила со своей картой что-то делала. Конфету аппарат не пробил, сотрудник сказала слишком маленький вес покупки и просто убрала её из моей корзины, хотя взвешена она была в зале и приклеен штрих-код. Мои принесенные пакеты с прилавка тоже сказала убрать "так как там должен лежать товар только тот, что пробит". В конце вылезло сообщение "вам подарок йогурт за 46 руб", подошла сотрудник говорит сначала оплатите, потом сходите возьмете подарок. Но мне он не нужен был, а кнопки отказаться не было! В итоге сотрудник почему-то решила сама перезагрузить компьютер со словами "он завис", хотя этого не было, "пробивайте заново все покупки" говорит. Я так поняла мне нужно было оставить кассу с неоплаченными покупками и бежать искать этот йогурт неизвестно где и добавить его. Но это же нудобно, когда за тобой очередь 15 человек/ты торопишься/не хочешь подарок. В итоге пошла на обычную кассу. Передо мной в очереди были сотрудники сбермаркета (хамло ещё то), у которых постоянно не пробивался товар, пришлось долго ждать. Мне же конфету там пробили без проблем. Короче, от магазина неприятные ощущения, приходить нет никакого желания((

Иногда закупаемся тут. Вкусная выпечка и свежие продукты. Персонал адекватные, если попросить то подсказывает где что.

Хороший магазин, но часто отсутствуют товары, хотя в приложении указано наличие

4из5 работает с 9:00 привычной круглосуточной работы нет. Для автопутешественников сервиса стирки нет т.к. расположен в черте города. В остальном настоящая Лента как магазин

Расположение разделов магазина сделано ужасно, не понятко куда идти, чтобы что-то найти. Корзины разбросаны по всему магазину. Плхой запах во всём магазине. Кассы самообслуживания, как будто изобрели в 2003 году.

Все отлично

Очень классный супермаркет:)

Тухлая рыба, не первый раз уже. С годами только хуже.

классный магазин, но очень холодно от кондиционеров

Клиентоорентированность на нуле. Сначала обслуживаются сотрудники, или назвавшиеся таковыми, а потом покупатели. Дорого Ваше время - ну точно не в Ленту!

Супер! Ого!!!

Нету тех товаров которые указаны на сайте. Попросил вынести со склада - в течении получаса никаких действии

Приезжаю только сюда, закупаюсь раз в неделю)

28.07 в 20:45 пришли в магазин, было небольшое количество товаров, на кассе самообслуживания нагрубила кассир, чуть ли не кричя, что у нас много товаров, говорила, что больше не будет пускать на эти кассы людей с тележками, хотя об этом нигде не сказано, очень грубое поведение

Прихожу сюда каждую неделю, пока всё окей)

В приложении «Лента» указано, что чеки должны приходить мне по электронной почте, с заботой о планете и всё такое. Чеки действительно приходят на эл. почту, но на кассе самообслуживания они всё равно печатаются. В чём тогда смысл этой задумки?

Набрали корзину продуктов пришли на кассу, все продукты пробили сказали, что срок действия нашей карты истек, скидку пробивать не стали, хотя была другая карта по номеру телефона, задействовать ее отказалась, ссылаясь на то, что нам нужно перевыпустить старую, как итог из за принципиальности продовца мы не стали ничего покупать. 23.07.22 касса у входа в зал(первая) время 18:07.

Добрый День! Вчера решили с мужем заехать после 22 часов в Ленту ( так как сами работаем до 22ч ) за свежемороженой рыбой (Лосось, или форель ) и были не приятно удивлены тем

Ассортимент скудный в сравнении с лентой в сильвере

Приезжаем постоянно. Удобное местоположение, большая парковка, приятные цены на продукты. Просроченные продукты не попадались пока что, всегда только свежак

Работает 2-3 кассы, очередь постоянно ( по работе почти каждый день заезжаю)

Стоянка для а/м маленькая, много касс но работают третья часть в лучшем случае, по ценам что то дешевле что то дороже чем в других магазинах.

Пришёл в поздний вечер выходного дня в Ленту за товаром в количестве трёх позиций. На кассе самообслуживания «лёгким нажатием» сотрудник Ленты заблокировала кассу, подошла и без «здравствуйте» в грубой дерзкой форме сказала, что в супермаркет с рюкзаком вход запрещён. Стоя, можно сказать, спиной ко мне добавляла «а вдруг чего-нибудь вынес». Я попросил вызвать администратора и охрану, добавил, что не против показать содержимое рюкзака, дабы ускорить процесс покупки товаров. Но, к сожалению, ответа не поступило. А так как с такими людьми я общий язык не нахожу и огрызаться и психовать не умею, я удалился без покупок. Спасибо «Слате» на Карла Маркса, которая настроение подняла двумя словами: «Здравствуйте!» и «До свидания!» По дороге домой думал, может выгляжу плохо и посчитали меня за бездомного, который тырит всё в магазинах. Позже вспомнил, что в Ленту требуется Специалист видеонаблюдения, который как раз и выявляет и предотвращает кражи в гипермаркете. Если проблемы с кадрами и недостачу списывают на сотрудников, то зачем так отрываться на покупателях? Интересно, на покупателей, у которых чек на несколько тысяч рублей, данный сотрудник тоже «рычит»?

Это просто ужас!!! На такой поток людей, 28 касс, из которых работают 2-3 штуки. Это нормально? Отношение кассира к покупателю грубее некуда, остальной персонал спасибо за подсказки.

Хороший магазин, выбор большой, иногда бываю очень хорошие скидки. Если за продуктам, то только в Ленту!

Разбросано всё как попало - единственное что не устраивает у вас

Полчаса, не меньше, убил на попытку зарегистрироваться на сайте. При этом звонок так и не поступил, а смска после регистрации не сработала и сбила сессию с заполненной корзиной. В итоге повторно пришлось регаться на другой телефон и заново колотить корзину. Зачем вам такая авторизация в 22 году, когда решает, скорость и простота?

Радует чистота в магазине и огромный ассортимент, больше никуда не ездим, только в Ленту, продукты свежие, все нравится)

Все руки не доходили написать. Вот дошли. В районе 2-х недель назад случился инцидент. Ваш сотрудник отдела касс самообслуживания (женщина бурятской национальности, фио не уточнял у нее) - в грубой форме заставляла надевать на лица маски. Маски нет - держи тогда грязную салфетку детского диаметра, с дырками для ушей - из не менее захватанного ее руками грязного кулька. (Салфетки самые дешевые, высохшие влажные, диаметра такого, который ни от чего никого не защищает, в него не входит одновременно и нос и рот. Светится насквозь. Но будь любезен отметиться и на надеть это позорище на лицо). Сказать, что я был возмущен - это не совсем то. "Бедный" гипермаркет Лента не мог себе позволить выдавать забывчивым покупателям нормальные медицинские маски? А с персоналом давно беда в этой конкретно Ленте. Злобные, дерганые, анти-клиентоориентированные. Почему то директор на это внимание свое не обращает. Уже не первый год. Так что лично я стараюсь крайне редко посещать эту Ленту, благо есть много альтернативы.

Мне нравится.Только стоять в очереди нет

Большой выбор, всегда всё свежее. Много касс работает, а не как в Абсолюте. Очень нравится Лента)

Самая маленький магазин Лента, по сравнению с Питерской Ленты

Большой ассортимент, собственное производство которое очень вкусно готовит, вполне хорошие сотрудники которые помогут что-то найти. Читаю комментарии и удивляюсь сколько отбитых людей ставят плохие оценки не по делу ( не удобный выезд, со стороны спорт мастера нет заезда для тележек и т.д) с этим нужно обращаться к руководству фортуны а не к магазину, сотрудники ленты курят на улице, может им прямо в магазине курить? Цены большие, если вы не заметили они везде выросли причём во многих магазинам побольше чем в ленте. Масочный режим в Иркутске никто не отменял, если вам где-то в другом месте что-то продали без маски это не значит что масочный режим сняли.

Самый хороший выбор тут, всегда закупаемся

За мясом только сюда, выбор его здесь огромный, свежее всегда, мягкое. Молочка тоже неплохая, но её я возле дома беру

Проблема в непонятной вседозволенности со стороны сотрудника гипермаркета. Прошла на кассу самообслуживания (15.05.22 примерно около 3-х часов дня), некая особа (сотрудник Ленты) начала спрашивать про маску, далее даже требовать её надеть. С каких это событий и на каком основании? Не успокоившись устными требованиями она не дала мне пробить товар, заблокировав кассу. Вы там в своём уме? Прошу дать объяснения по данному вопиющему безобразию!

Хороший магазин с большим ассортиментом. Так же есть собственное производство вкусной выпечки. Будет лучше если перестанут просить надеть маску. Уже отменили масочный режим и нигде не требуют её. А тут требуется и не на входе а только на зоне кассы!

Почитал комментарии и понял, что магазин такое себе

Из нормального супермаркета превратились в говнобудку какую то.. цены космос, много товара не продают, потому что он где то у них не прогружен, со слов персонала, хотя на полках стоит

В зоне самообслуживания просят надеть маску, спрашивается зачем? Контакта с людьми нет, сам быстро все сделал и ушел как говорится но нет же =)

Здравствуйте! Вполне нормальный магазин) стоимость и ассортимент на 5 баллов, конечно рост цен есть, но в целом нормально, покупать можно) так же отмечу доброжелательность сотрудников- стараются быстро и вежливо обслужить

Заходишь в Ленту, а будто попадаешь в то ли в ночной клуб, то ли на сходку гопников-от сотрудников маты, от мерчендайзеров маты, от сборщиков маты, но это они громко между собой, покупателей ПОКА не покрывают трехэтажным. Это норма для федеральной сети или я чего-то не знаю? Время:любое, дата:любая, время года:любое.

20.04.22г,порадовали,как ни гипермаркет Лента, а как Цирк, не компетентные сотрудники. Разбилась бутылочка сока, не по моей вине, позвали администратора, все тихо, молча, даже здравствуйте ни сказали. Развернулись ушли, догнал как выяснилось охранник(новый причём)

Отвратительный магазин и обслуживание кассиров на Франка-Каменецкого, просто хамство, вечно кассиры с недовольным лицом, расплачивается жена, спрашивает у меня пароль от карты, я хочу ввести пин- код у меня вырывают из рук терминал, прищемляют мне палец, всё из-за того что жена в маске, а я нет... Вопрос, а что, если человек в маске микробы по рукам через терминал не передаются???? Полный дурдом, больше сюда не ногой, отвратительное обслуживание уже не первый раз

Все нравиться. Только связь Билайн не ловит и не получается открыть приложение. Примите меры

Кассирши хомят

Кассиры хамы,очереди огромные!Ужас какой то ,ходить туда больше не хочу!

Самый ужасный сетевой маркет в городе!

Отвратительный магазин,большие очереди, плохие цены.Владельцы этой сети сдают покупателей в полицию на 15 лет, не рекомендую, лучше поддержите малый бизнес, чем этих гн*д

Затариваемся продуктами в ленте сколько себя помним, ничего плохого сказать не можем

8 касса. 11:54 23 марта. Отказ в обслуживании. Был в маке тканевой. Кассир хамло. Всегда обслуживали в тканевых масках, сегодня т. Был постоянным клиентом, больше в этот магазин никогда не поеду. Дело принципа. Так растеряете всех своих клиентов. Прошу взыскать из зарплаты кассира потерю лояльного клиента. Единица вам за клиентоориентированность.

Всегда ходили к вам за продуктами, но фрукты в последнее время оставляют желать лучшего.

Персонал хамло, можно спокойно, нормально говорить, многие понимают без ваших резких высказываний. Не продали туалетную бумагу поштучно, сказали «не больше двух штук», на стенде было написано «не больше двух упаковок». Определитесь.

Цены подняли жёстко, больше не ногой туда

Магазин хороший но 2 проблемы Первая главная схема подьезда главное выезда Вторая нет выезда для тележек на франкаменецкого Ну и огранечениетна туалетную бумагу не более 2шт в руки!!! Две домой одну в офис. Семья пока 5 человек что из хомутово за бумагой ехать. Прикольный кон на баннере детям нравиться

Часто сталкиваюсь с тем, что по данному адресу товара нет в наличии, когда как в Сильвере его "много". Персональные скидки предлагают также на отсутствующие в продаже товары. Может совпадение, конечно, но желание посещать магазин, чтобы потратить массу времени и разочароваться у прилавка, становиться все меньше. Просто отказываешься от покупки в пользу магазинов другой торговой сети все чаще.

Сказали без маски не продадут и тут же продают другим без маски, отаращение вызывают

Неплохой магазин, кассиры доброжелательные и ассортимент впечатляет

Парковка отвратительная

Оформил я заказ на доставку, всё привезли вовремя, хоть товар и пришлось поднимать на третий этаж моей супруге самостоятельно, казалось бы, что проблем нет. Но буквально через несколько минут обнаружилось, что заказанная свинина с душком, да таким, что весь завтрак, съеденный супругой, попросился наружу. Позвонили курьеру, та ни Бэ ни Мэ, что делать не знает, сказала, что сейчас скинет контакт, по которому можно связаться с ответственным лицом. Ответственное лицо сообщило, чтобы писали в тех.поддержку. Написал... Оперативного ответа не последовало. Звоню на горячую линию, автоответчик говорит, что все операторы заняты... Жду более 10 минут... Видимо много кому мясо с душком завозят из этой сети. Бог с ним, думаю я, оперативно решить вопрос не получится, ибо ленты сервис не на то заточен. Через некоторое время входящий звонок. "Эврика!"- дикую я, но разочаровываюсь, узнав, что Лента хочет, чтобы я ещё послушал отвратную музыку ожидания, пока оператор не освободится... Через 4 минуты кладу трубку. К чему я это всё? Ну что тут сказать, будет наука, что в Ленте НЕЛЬЗЯ заказывать доставку на то, что имеет срок годности. Поеду после работы в магазин, хотя суть доставки на дом в том, чтобы мне этого делать не приходилось.

Тележки во всех магазинах бесплатные, тут же..... цивилизация не дошла....

Означенные в приложении товары по факту сборки заказа для самовывоза отсутствуют почти все, хотя заказ делала не более 1 часа назад. Нагло вытребованные деньги якобы за сборку заказа не вернули. Спустя полдня все товары в приложении по прежнему числятся. Отвратительно. И, смотрю, ответы магазина на отзывы одни и те же, ничего не объясняющие и не решающие...

Покупала стаканы, ценник был 80 рублей, на кассе пробили за 120, пошла посмотреть ценник, подошёл консультант, когда я сказала, что напротив стаканов стоит не тот ценник, консультант не принесла извинений за неправильную цену в магазине, а начала говорить, что он мог выпасть и что с ценой могло случиться что угодно, забрала неправильный ценник и молча принесла другой! Надеюсь, что скоро откроется Лента в Сильвере, потому что эта Лента напоминает Китайский рынок с ужасным обслуживанием!

Все нравится

Бесполезный магазин. Постоянно ничего нет в наличии когда заказ заказываешь, а на сайте числится. Каждый раз приходится отменять и ждать деньги по несколько дней. Это была последняя капля попытки. Больше даже пробовать не будем

Херота, а не магазин

Испортился в конец. 1) очереди как в савдепии 2) теперь недоменеджеры придумали что бонусы сгорают раз в месяц. И не смс ни почты, просто стерли и всё. Зачем ехать к черту на рога где нет ни парковки нормальной, ни заезда, ни выезда нормального, когда по итогу мало бенз сжег, так и бонусы сгорели, раньше пол года копил и всё нормально. А теперь месяц не воспользовался и всё забудь. 3) уволить половину этих же "лиц" что придумали каждый месяц выбирать категорию. Не понимаю, но зачем категорию выбирать каждый месяц, я выбрал раз интересующие меня категории и всё, нет недомаркетологи меняют правила и выбирайте каждый месяц, это на сколько нужно не уважать личное время, чтобы как дурак сидеть и каждый месяц делать мартышкин труд. 4) А не выбрал категорию, бонусы не начислили, вот такие они важные и плевать на клиентов. 5) горячая линия одно удовольствие, "помочь не могу, видимо сбой, это новые правила, вы не внимательны" так что о помощь или адекватным решении можете и не надеяться. 6) что косается персонала, ребята из "сбер маркет" знают больше чем штатные сотрудники. 7) кассе вообще индеферентно на то торопишся или нет, главное время идет, а там хоть трава не рости.

Огромный ассортимент товара, сотрудники вежливые, прихожу к вам частенько

После закрытия Ленты в СильверМоле, решил добраться до этого филиала. Сказать, что я разочарован и обескуражен - ничего не сказать. Будто из супермаркета зашёл в сельский ларёк. Всё очень плохо... Надеюсь, Сильвер скоро откроют...

Ужасный магазин хамское отношение.

По сравнению с Лентой в Сильвере ужасный филиал: маленький ассортимент, неудобное расположение отделов. Также крайне не радуют кассы самообслуживания: все товары сначала нужно пробить и обязательно выложить на весы, а собирать их в пакет можно только после того, как будет совершена оплата. Когда у вас много товаров, вам не будет хватать места разложить все продукты на весах. К тому же, эти весы неправильно работают: пришлось несколько раз пробивать йогурты, поскольку весы жаловались на слишком большой вес для пробитых товаров. В итоге за 4 йогурта заплатили цену 6 йогуртов) К тому же, сделайте, пожалуйста, уже что-то со своими сотрудниками, в частности, чьё рабочее место находится возле касс самообслуживания. Сотрудники перестают кричать на посетителей только после того, как сделаешь им замечание. А так даже обычные фразы произносят повышенным тоном.

Отличный магазин

По сравнению с Лентой в Сильвермолле ассортимент скудноват, много чего нет, что всегда покупали там. Очень не хватает той Ленты.

Хамоватый персонал. Тетенька, как Цербер на кассах самообслуживания- без маски не даёт пробить товар. Но ведь я ни с кем там не контактирую- я одна стою и пробиваю, так нет же, надо напрячь покупателей. Достали эти фашисты!

Купили дорадо потрошёную уже, и дома обратили, что отрезаны хвосты и место отреза было заклеено этикеткой . Впечатление, что скрывают несвежий товар !!!! Очень неприятно , всегда покупал до этого в Ленте в Сильвер молле. Такого никогда не было((( очень жаль!!!

Чтобы заменить карту , надо пройти 7 кругов ада . Оно мне надо ? Скидка 15% в день рождения не прошла . С картой неполадки , идите сходите туда , потом сюда , очереди огромные . В общем , больше ходить туда не стану .

Хороший магазин, единственное бывают очереди с самого утра, остальные кассы запускаются позже. Хотел бы похвалить: делал возврат товара, девочки - молодцы, всё сделали очень оперативно, средства вернулись через пару минут.

Что себе позволяют кассиры, охранники и др сотрудники этого маркета?! Постоянно все орут! Каждое моё посещение: то сотрудник на кассе самообслуживания: "оденьте маску!" (её орфография); то охранник: "запрещено здесь упаковывать товары", хотя тележку нам выкатили после расчета юр лица; то кассир: "не надо тут ставить пакет, складывайте всё в тележке". Подчеркну, это всё не говорят, а орут, будто ты говно какое-то, а они хозяева мира.

14.01 примерно в 22.00 в мясном отделе на просьбу взвесить мякоть говядины ответила: "Разве не видите, что на мясе жилы? Хотите, чтоб за это мясо вас жена обругала? ". Перед этим она накричала на другого клиента, что не надел маску на нос. Проведите беседу с персоналом - пусть успокоит нервы.

Для чего делать возможность провести карту по номеру телефона? При этом эта функция не работает на кассах самообслуживания! Если делайте что то, делайте нормально!

Узковаты проходы, неудобно доставать содержимое корзины на кассе, а так ассортимент, цены и обслуживание в порядке)

Ужасный персонал на кассах самообслуживания. Девушка Помощи не оказывает, ещё и высказывает своё недовольство фразами «Что непонятного-то?!» вместо того чтоб нормально спокойно помочь. Руководство филиала, обратите внимание на работу персонала с покупателями!

Ужасный магазин. Купили там на новый год помидоры в упаковке, оказались перемороженные, поняла когда начала резать, ананас так же начала резать, оказался не спелым и начал уже портиться, из 4 апельсинов в сетке 1 через день оказался так же порченый, гранат так же оказался порченый внутри. Больше не ногой в этот магазин. Фото апельсина и граната не сделала, думала ну бывает...но когда ещё и помидоры с ананасом оказались порченые это было последней каплей!

Очень раздражает громкий гудок на машине погрузчика. Места мало, его хорошо видно, не нужно сигналить каждых 5 метров. Ещё очень мало место между рядами, неудобно.

Сегодня первый раз решила заказать доставку продуктов. Сделали заказ, оплатили его...прошло уже 7 часов, а заказа нет! Пишу в поддержку, мне отвечают, что заказ в сборке...это полный пи...у! Заказ на 2 тысячи! Позвонила оператору, пришлось минут 15 ждать, пока ответят...сейчас статус в пути. Это ужас, не советую заказывать в Ленте доставку продуктов.

Когда нибудь вы сделаете на кассе самообслуживания ограничение по количеству товару,сейчас стою в очереди, прошли на кассу двое человек с набитыми тележками, ну не возможно,особенно когда ты после работы, кассир на кассе гораздо быстрее это все пробьёт, чем люди которые стоят и ищут штрих код на упаковке по 10 минут!!!Ещё и одна касса временно не работает....

Значит теперь Лента приглашает в свой магазин, нет уж спасибо!!! QR-код не нужен смешно а где вы были с этим в начале ноября? Вы не поддержали людей так зачем поддерживать вас.

Путаница с ценниками и неприятная женщина из обслуживающего персонала Взвесила мандарины точно по тому коду, который был указан в ценнике, висящем над этими мандаринами. Расплачиваюсь на кассе самообслуживания, подходит кассир и просто выхватывает у меня из рук эти мандарины, отправляя на стойку тех поддержки офформлять возврат. На мои попытки объяснить, что я пробивала по указанному ценнику, никакой реакции не было. Отношение такое будто я какая то воровка и хотела сэкономить на этих несчастных мандаринах. При том, что там разница то в цене рублей 7, не больше. Тратить своё время и оформлять возврат я не стала. Приятная девушка из службы поддержки позвонила и предложила вернуться оформить возрат, но желания возвращаться в этот магазин нет.

Проблема номер один- главный менчейдайзер, маркетолог или кто-то ещё "сильно пющий" человек или что-то его заставило этих людей хаотично раскидать товар по залу. Проблема номер 2 - кассе сидят халды нанятые с шанхаяки тупые и наглые компетенции ноль зато пытаются тявк ать на посетителей. На сильвермолл это лента! На фортуне это низкопробный базар

Осторожно! Обман с ценниками и акциями. Объявляют акцию на товар, ставят обычный белый ценник, продавец говорит, что скидка пройдёт на кассе, минус столько-то процентов от цены на ценнике. На кассе не проходит, оказывается на ценнике цена уже со скидкой, но размер скидки и цена без скидки не указана. После замечания быстро меняют ценник, ставят и старую и новую цену. Только если бы покупатель это видел раньше, он бы этот товар не купил. Расчёт на то, что на кассе большинство чеки не проверяют.

Приложение лента онлайн ртеперь работает быстро

Мнимые скидки. Просто наполнил корзину на сайте ленты и другом супермаркете магазины которого расположены в каждом районе города и их много одними и теми же товарами, сравнил сумму итого и получил выгоду в ленте в 6-8%, после чего авторизовался по номеру телефона с привязанной картой ленты, 2 товара оказались недоступны, и при этом итого выросла не в пользу ленты, т.е. даже хоть 2 товара минус, сумма при этом плюс. Другой супермаркет хоть и выиграл на 3%, но при всем этом все товары доступны и рядом с домом.

Сегодня на входе сидела какая то женщина ,спросила меня ,а куда вы идёте?странно !я должна была ,когда вошла отрапортовать и взять под козырёк,что я иду туда то и туда то !Кому я что должна ?почему я должна кому то что то говорить куда я хочу пойти?

Сделали заказ через интернет, Сотрудник магазина перезвонил,убедился в правильности заказа. Сказали,что к вечеру соберём. Через пару часов позвонили,сообщили,что заказ готов.что все позиции заказа нас ожидают. Приехали забирать,и выясняется,что стиральный порошок,на который была хорошая скидка,в заказе отсутствуют. А это была основная цель покупки.

Не пользуйтесь их доставкой! Зря я отзывам не поверила. Ждала заказ 1,5 часа и заявку отменили сами. И без комментариев. И деньги не известно когда вернут. И поддержка не отвечает

Говорят проход по qr-кодам, сам не проверял, но скорей всего так и есть, дизлайк поставлю гадам

Раньше закупались в Ленте,после сегодняшнего случая, ни ногой туда. В чеке не указаны ФИО кассира, написали " Оператор клиентского сервиса Портяная .У кассиров хамское отношение! 09.11.2021

А с какого хера теперь, чтобы попасть в ленту нужен qr код? Идите вы все наxyй с вашими ограничениями

Чтобы попасть в супермаркет нужен QR код??

Вчера вечером посетила ваш магазин.По адресу Франка 13/1.Осталась крайне не довольна.Кассир Нина на 11 кассе отказалась пробить мне товар не с моей картой.Во всех городах адекватно и лояльно относятся к покупателям ну вы же отличились от слова совсем.У меня есть карта,но она была дома и номер к ней действующий не прикреплён.В итоге мне пришлось попросить,на что не единожды получила отказ в грубейшей форме(я не буду пробивать)Что значит я ?Это что получается,я пришла в ее собственный магазин?Почему вы не учите общаться с покупателями?Научите общаться персонал,если это кассир значит это кассир а не надменный грубый директор всея Руси(я больше ,чем уверенна что собственники компании даже не позволяют себе такого отношения к покупателям),донесите до персонала,что покупатели это ваш ТО и ваша же зарплата,если она думает что ей платит руководство денег не с суммы покупок ваших же покупателей с которыми можно обращаться так как ей вздумается!Возмущению нет предела,посещать ваши магазины впредь моей семьей максимально ограничимся и максимально развёрнуто поделюсь данной ситуацией в различных соц.сетях.Люди которые работают на зп и идут к вам за продуктами выбирают вас,потому что есть система лояльность,а по факту им отказывают во всем.В итоге я заплатила за все то,что могла взять в два-три раза дешевле и в другом супермаркете,так чем вы лучше,обслуживание на дне,лояльности в покупателем на 0. И для меня как матери 3 детей,выгода покупок стоит на первом месте.А вы отношением своими же сотрудникам собственноручно отправляете своих клиентов к конкурентам.У меня для вас в этом мессенджере все.Более развёрнутые отзывы с предоставлением чека выложу чуть позже.

Хороший и удобный гипермаркет, где есть все. Товар всегда свежий. Нравятся автоматизированные кассы)

Научите своих работников вежливо обращаться к людям, особенно на кассах самообслуживания. Или хотя бы научите здороваться, а не сразу требовать маски, хотя она была на лице,но по мнению кассира была надета не так! Учитесь у Сильвер молла, у них всегда вежливые кассиры.

Не продали алкоголь мне 30 летниму мужчине(не было паспорта с собой) , я понимаю что молодым людям не продают, но должен же быть какой то парок когда визуально понятно что уже давно не 18.

Доставка заказа с задержкой 3,5 часа! Товарищи это полное позорище в нашем городе. Теперь я понимаю почему люди предпочитают стоять на кассе по 2 часа. Ибо это в любом случае быстрее, чем ваш «сервис» доставки

Непонятная субстанция попалась в хлебе, больше лентовский хлеб не покупаем.

Единственная сеть в Иркутске! Человек пришел за хлебом, а на кассе без маски не обслуживают, надо у них купить маску

Фрукты не перебираются, взял последний раз огурцы а они вообще дряблые. Зачем такое оставлять на прилавке.

Магазин сам по себе хороший, но есть одно НО! Кассы самообслуживания… Само название говорит за себя, но по факту таковым не является. Приходя на кассу самообслуживания, я хочу пробить товары сам, не прибегая к помощи сотрудников и кого-либо еще. Я зашёл в маске и начал пробивать свой товар, но вдруг вылезло сообщение о какой-то ошибке и как оказалось сотрудник просто напросто заблокировал кассу, аргументируя это тем, что у меня как-то не так надета маска по ее скоромному мнению, которое не обосновано. Ведь на ее лице, маска так же не прикрывала нос. Пожалуйста решите вопрос с навязчивыми сотрудниками, которые не соответствуют своим просьбам и стандартам, которые они пытаются навязать покупателям.

На входе сегодня не было ни одной тележки. Охранник сказал- они на улице, но ни у одного входа не было тележек. Тогда охранник сказал- они у покупателей, но большая часть народа на кассах стояли без тележек. В итоге взяла в зале пустую тележку, на что продавцы сказали- она наша, вы не имеете права её брать. А мы были с маленьким ребёнком на руках и нам совсем не удобно было по залу набирать товар в пакет. Примите меры по обеспечению покупателей тележками!!! а иначе какой это супермаркет???

Прошу внести ясность с кассами САМООБСЛУЖИВАНИЯ. Сегодня сотрудница заблокировала оформление товара на кассе самообслуживания, требуя надеть маску. Смысл кассы самообслуживания заключается в том чтобы ваши сотрудники не контактировали с потенциально опасными "зараженными" . Так чем же руководствуются ваши сотрудники, блокируя кассы самообслуживания, нарушая тем самым права потребителя.

У вас отвратительная доставка!!! Приехал водила и кричит стоит в дверях Швырнул пакеты в лифт и ушёл!!! Просто так наорал на девушку без причины ещё и обозвал!!!! Я вызывала вас не для того чтобы мне выносили мозг и не занесли пакеты!!! Больше через вас ничего заказывать не будем!!!!

Вполне соответствует ожиданиям, радует разнообразием цен и товаров. Однако, персонал наглый, порой даже хамит. Субъективный минус - далековато, но это к делу не относится.

13.09.21 я была в не годовании. Мало того что кассир на кассе №12 не соблюдает элементарные положения трудовых обязанностей (не здоровается) ещё после прохождения товара через сканер. Не устроило как одета маска на лице. Сказала что не выдаст чек пока маску не поправлю. Осталась без покупок

Ценник не соответствует товару. На ценнике цена дешевле по кассе проходит дороже. Как покупатель имел право забрать товар по цене на ценнике. Администраторы отказали в данном мне замечание. Прошу провести беседу с персоналом и дать обратную связь. Жалобу будет написана дальше если не будет проведены работы с персоналом

Хороший ассортимент товаров, Вежливый, Активный Коллектив,.

Отвратительно! Очень неприятно когда на кассе самообслуживания дама ваша чуть ли не в карман заглядывает Ещё и с масками пристаёт. По итогу она заблокировала кассу самообслуживания! Спасибо! Больше к вам ни ногой! Работайте с персоналом!!! Совершенно не умеют работать с людьми!!!

Круасан с сыром и ветчиной

На кассе самообслуживания белобрысая девушка докапалась до меня и до жены (на руках был 2 годовалый ребенок) на счёт масок которые и так были одеты но по ее мнению не так как нужно, сказала что заблокирует кассу, на что была послана лесом, вопрос зачем вообще маска если вокруг не было не кого кроме этой злостной исполнительнице чужой воли?

Отстояв сегодня 31.08.21 очередь, на кассе вижу информацию что нужно опять что то обновлять с картой, показала свою карту, кассир отвечает, нет карта не действует, я попросила карту у своего знакомого, на что кассир ответила что у каждого должна быть своя карта и если знакомый сейчас даст мне воспользоваться его картой то она ее заблокирует

Ужасный сервис службы доставки. Заказывала для мамы порошок 9 кг, привезли 4. 5 кг, оплату списали полностью. И все вопросы решаются через федеральный номер горячей линии, до которого дозванивалась 2 часа, ждала на линии 20 минут решения вопроса, в итоге только через 3 дня перезвонят, чтобы решить вопрос!!! Почему нет телефонов магазина, чтобы сразу заменить товар? Что за уровень сервиса!??

Очень хороший выбор продуктов

Отвратительное обслуживание в отделе с мясом, продавщица как с рынка, со словами «давайте побыстрее» извините, но недопустимо чтобы командовал продавец, это ее работа. При нас нахамила ещё трём людям, матерится ещё вдобавок

Женщины на кассе самообслуживания хамки. Система самообслуживания вообще непонятная, без сотрудников сложно какой-то товар удалить, сразу требуется помощь. Какие-то весы непонятные, очевидно что люди туда будут ставить сумки чтобы погрузить свои покупки, на что женщины работники хамят и визжат мол убирайтии. Нормально сказать не могут, будто им все всё должны. Больше сюда ни ногой.

Обожаю Ленту!!! За отличный сервис, за всегда свежие продукты и скидки! Часто заказываю доставку продуктов на дом, в этом плане у них все четенько

Лента травит народ арбузами, чуть не получили острое пищевое отравление. Арбузы напичканы нитратами которые вызывают раковые опухоли. В арбузе дырки от игл. Отвратительно, никогда бы не подумал, что такая крупная сеть травит людей. Будьте внимательны покупая у них овощи и фрукты если хотите жить.

Оставила сегодня кошелёк на кассе самообслуживания, в магазине в Фортуна Гранд, не успела хватиться, как уже позвонили и сообщили о находке. Большое спасибо за работу сотрудников магазина! Да и в целом хороший магазин и по ассортименту и по ценовым категориям. Пять звёзд!

Форель охлаждённая, ребра вывалились рыба мягкая.

Хлеб "деревенский (заварной)" собственного производства - очень сильно скачет качество. Доходило до курьезов на кассе, когда, взяв три булки совершено не похожих друг на друга, приходится стоять на кассе и доказывать, что это один сорт, и ты не виноват, что технологию не выдерживают при выпекании. Но настоящая печаль в другом. Уже не в первый раз накалываюсь - хлеб внутри СЫРОЙ, не пропекшийся. Очень обидно, когда берешь дорогой хлеб, а внутри сырое тесто....

Довольно неплохое место, проблем пока не возникало

Все очень дёшево и вкусно! Огромный выбор товаров! Прихожу каждый день, но очереди огромные. Поставлю 5 звёзд думаю изменитесь!

Огромные очереди, но очень хороший выбор продуктов

Широкий выбор товаров. Мясо на шашлыки вкусное делают, особенно в сметанном соусе, куски хорошие и нежирные. Но очереди огромные на кассах.

Отвратительный магазин, товары на сайте есть, а в магазине их нет, много просрочки, а теперь они еще и чужую скидочную карту не пробивают, ну и пошли нахер, есть куча других магазинов, а в ленту больше ни ногой, магазин говно

Сделала заказ в приложении - прислали килограмм гнилой черешни, на жалобы не отвечают, плохие отзывы о товаре, что он гнилой, удаляют. Деньги не возвращают. Попробовала несколько пооучше ягод, теперь живот болит. Травят

Люблю Ленту. Акции, ассортимент. Дороже стало, в последнее время, но это везде так. Доставка сейчас тоже непонятная, от 3500. Когда доставлял только один известный маркетплейс, было дешевле. А в целом, оправдывает своё название гипермаркет. Твердое - пять.

Обманывают людей, берёшь по одной цене, по кассе пробивают другую. Отношение сотрудников к покупателю отвратительное.

Единственный добротный гипермаркет в Иркутске, если бы не лента, пришлось бы летать за продуктами в Краснодар.

Ценники на многих продуктах слишком занижены, а когда приходишь на кассу тебя ждёт неприятный сюрприз, оказывается стоимость на 35-40% дороже((( сплошное нае..лово а не магазин, не советую посещать данное "заведение"!

Нормальный магазин, с нормальными ценами

Ну ооооооочень длинные очереди

Были проездом в Иркутске. 1 июня зашли в ленту закупить продуктов в дорогу( ехали на Ольхон) Взяли салат Оливье без майонеза, решили в дороге будет удобно заправить и перекусить. В итоге остались без обеда- есть салат с не доваренным картофелем, который хрустит на зубах, невозможно!!! Сто раз подумайте, прежде чем брать там салаты и другие готовые блюда.

Мой любимый магазин

Нормальный магазин, ассортимент приличный, по ценам норм. Мне вообще всё ок!

Совершенно разочаровывает отношение к клиентам, никакой лояльности. Постоянно покупаем у вас на большие суммы, а тут нужно миллион раз переоформить карту, то есть идёте на все, лишь бы не сделать скидку? Вряд ли вернусь к вам и никому не посоветую

Обманывают с ценой. Причем постоянно. На ценники одна цена а в чеке совсем другая. Начал спрашивать у знакомых и выяснилось что у них тоже самое и далеко не первый раз. То бесплатные семена за 150 рублей в чек включат. То приходишь с претензией они пересчитывают товар по которому претензия делают возврат и оставшейся товар проводят без скидки.

Мне нравится, недалеко от дома, большой выбор

поднимите чтоль зп своим сотрудникам, а то все как бандерлоги - немытые, небритые, вонючие, хмурые, как будто в лепрозорий заглянул. именно сотрудники зала - это лицо магазина а не новенький майбах админа. фи. ни ногой больше в эту забегаловку

Хороший супермаркет. Большой выбор продуктов и товаров. Но жалко, что в готовой продукции нет просто отварного мяса - не гриль