Отзывы Мистер Плиткин, сеть магазинов керамической плитки и керамогранита

Привезли вместо коричневой плитки розовую и говорят сами едте на склад и отбирайте нужный вам оттенок.

У меня вопрос к руководству компании: почему продавцы в ваших салонах распространяют визитки частных "мастеров" по укладке плитки, профессиональных знаний у которых в принципе нет? Я воспользовалась советом, т.к. была уверена, что уважающий себя салон плохого мастера не порекомендует. Как результат - испорченный ремонт в ванной.

Покупали фартук на кухню в этом филиале. Очень хорошая консультант, помогла всё рассчитать, рассказала всё, предложила идею как лучше обрезать плитки, не дала купить лишнего. Огромное доверие к этой фирме, сколько не знакомились с другими магазинами всегда возвращаемся в мистер плиткин.

На протяжении 10 лет покупаем плитку только в этой сети, устраивает и цена и то что можно сделать возврат остатков и обслуживание

Доброго времени суток. Недавно брали плитку, выбор обширный. Нам помогала Юлия, создала множество привлекательных дизайнов. В общении была добра и вообще, очень приятная девушка. Побольше бы таких продавцов. В общем, благодарю Юлию за помощь

Здравствуйте, второй раз покупаем плитку и второй раз попадаем к Юлии , просто прекрасная девушка. Очень добра и терпелива. Помогает составить шедевральные дизайны. В общем спасибо ей огромное!!! Один из немногих продавцов-консультантов к которому охото ВЕРНУТЬСЯ!!!!

Плитка плохая! Разный размер, самой плитки! Брали дорогую! Ни советую этот магазин!

Первый раз зашли, и показалось что обслуживание ....не очень, просто пробежались по двум этажам. Второй раз зашли, и тут обслуживание как надо прошло. Советовали, подсказывали, и нарисовали проект. Единственное пожелание, сделайте 2 компьютера на первом этаже. Часто отвлекаются на покупателей за повторной покупкой, пока составляют проект

Лично у нашей семьи сложилось отвратительное мнение. Не знаю, о каком отзывчивом менеджере этого павильона говорят в других отзывах, но нам попался грубый менеджер. Женщина пыталась навязать нам ненужный товар и услуги, при мягком отказе, сразу начинала грубить, хамить. И, якобы, нечаянно обсчитала нас на 1800р. Больше в этот павильон ни ногой! Мнение испорчено! Не советую именно этот павильон на Октябрьской революции (Фортуна)!

Я прораб частенько покупаем плитку с клиентами в ваших магазинах, симпатизирует павильон 118, работали с Наталией и с Юлией, девушки хорошие, приятные. Очень помогают. И в выборе и в расчетах. Прошу выразить огромную благодарность им. В общем все здорово, но вот один минус, жаль что у вас нет магазина в Ленинском районе. Заявок поступает очень много с этих районов, тк ЖК сейчас растут с большой скоростью, но вот клиентам в большинстве случаев не всегда удобно добираться к вам.

Магазин очень нравится. Прихожу не первый раз и теперь советую знакомым и друзьям. Хочу выделить павильон 118. Девчонки которые там работают ну просто супер. Работал и с Наталией и с Юлией. Всегда приветливы, отзывчивы и что особенно важно помогут с выбором и дизайном. Девочки с фантазией, придумают так, что глаз не оторвать. Нравится что можно работать с ними удаленно по телефону. Если какие то вопросы, звоню и все решается что в их силах. Даже если они на выходном, никогда не откажут в помощи. Не так давно прибежал в магазин, времени выбирать нет, а выбор огромный, сам не знаю что хочу. Консультировала Юлия, показал несколько фото, что примерно хочется. Но т.к времени в обрез, перекинул ей эти фото на телефон и договорились что она мне скинет пару вариантов дизайна. Вечером того же дня скинул точные размеры. Итог: Буквально на следующий день (спасибо за оперативность) она скидывает около 5-7 вариантов. Все абсолютно разные, посмотрел, обалдел, все понравилось на 100-500%. На днях приду приобретать. В общем девчонки вы золото! С вами приятно иметь дело=)) хороших вам продаж

Менеджер Наталья Киреева очень энергичная, грамотная и доброжелательная! Очень помогла нам.

Посетили данный магазин несколько дней назад. Очень понравился ассортимент и цены. Хочу выразить огромную благодарность продавцу Юлии. Вежливая и приятная девушка. Все доступно объяснила показала и рассказала. А самое главное помогла определится, с выбором т.к он просто огромный, глаза разбежались. Выяснила наши предпочтения, исходя из этого мы сделали дизайн проект в компьютере. Который нам безумно понравился. Посоветовала как лучше разместить декоры, в общем все сделала для того чтоб мы остались довольны. И мы очень довольны. Смотрю на свою ванну пусть она ещё не закончена. Но глаз радуется. )) Спасибо вашему магазину за позитив)) за ваш ассортимент, за ваши приемлемые цены, за ваших сотрудников!!!!

Сервис на очень низком уровне. Чтобы забрать плитку самовывозом - это просто три круга ада нужно пройти. Склад в ж**е мира находится на Доватора 2А.. На самом складе грузить только самому. Грузчики не помогают вообще. Тебе под нос подвозят товар и молодняк с ухмылкой зырит, как ты корячишь плитку 60*60 упаковками себе в багажник, еще и комментируя, что плитке пиз*а, если так грузить. Потом оказалось, что плитку выдали не ту, а я ее уже загрузил в багажник и отъехал. Позвонил в магазин, попросил уточнить, на каком этапе произошел косяк -выяснилось, что продавец был подменным и неправильно отписала распоряжение на отгрузку складу. Попросил сделать так, чтоб мне подвезли плитку на дорогу - хренасдвали. Говорят: "Разворачивайся, Езжай обратно на склад, там поменяют!". НУ ладно, че делать, поехал на склад. Там все грузчики перематерились, чуть не разодрались, решая, кто будет перегружать плитку. Ее, к слову, 360 КГ. Пока их истерику слушал половину уже сам разгрузил, потому что торопился. Позвонил продавцу, (Наталья, на фортуне) попросил сделать скидку на товар в связи с неудобствами - хрен. Я - не я. Корова не моя. Не я выписывала, косяк не мой, че я буду это делать!? И склад тоже не наш, а партнерский. А партнеры чудаки на букву "М" - они всегда так работают!" Ничего с этим, типа, не поделать. Потом мне понадобился дополнительно клей. Попросил сделать доп скидку за предыдущий прецедент - отказали. С доставкой постоянно беда - через неделю доставим. Склад с клеем в другом месте и в магазинах ничего нет, чтоб оперативно забрать. На днях мне понадобилась плитка - немного не хватило. Пообещали привезти к пятнице 07.06.19. Позвонили им сегодня (В пятницу) уточнить, во сколько забрать - хренасдвали дубль два. Будет в понедельник. А то, что мастера на пятницу сориентировали, то что ремонт стоит из-за этого, то что планы все менять... Продавцы просто, блин, деревянные. Говорят, езжайте опять на Генерала Доватора, забирайте сами эту плитку, если срочно надо. Это просто ахтунг..