Отзывы Комфорт, гипермаркет строительных материалов и товаров для дома
Интернет-магазин «Комфорт» / Комфорт
Адреса, телефоны, время работы
Вся информация по Комфорт, гипермаркет строительных материалов и товаров для домаПросмотров (759)
Понравилась организация? Поделись с друзьями!
Похожие организации
Детский транспорт, магазин детских товаров
kids-transport.center
Абакан, Вознесения, 1а
Читать 1 отзыв
Детский транспорт, магазин детских товаров
kids-transport.center
Абакан, Вознесения, 1а
Читать 1 отзыв
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
Happys.kz, интернет-магазин товаров для новорожденных
www.happys.kz
Алматы, Зенкова, 59
Читать 3 отзыва
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
Happys.kz, интернет-магазин товаров для новорожденных
www.happys.kz
Алматы, Зенкова, 59
Читать 3 отзыва
Sachiko-Olzha products, ТОО, компания
sachiko-olzha.kz
Алматы, Богенбай батыра, 303
Читать 15 отзывов
Обращаемся к Гульназ каждый раз, когда нужно сделать что-то по дому. Результатом работ каждый раз остаёмся довольны. Рекомендуем, как ответственного и опытного мастера.
Приятный коллектив, особую похвалу заслуживает девушка на 3 кассе
Все что надо было,мне нашёл. Приятный коллектив , всегда рады помочь. Спасибо
Очень хороший менеджер со словами "достали уже ходят тут" продал товар. Безупречный сервис мало того что никого не найдешь из консультантов еще и такие слова. Особого желания нет возвращаться в этот магазин.
Отличный выбор мебели по доступным ценам!
Магазин отличный. А вот охрана на складе оставляет желать лучшего. Пришли вдвоём, одного пустил второго нет.
ДҚайырлы күн! Мен жөндеуге арналған сантехникалық құрылғылар мен керек-жарақтарды сатып алдым, бағаны дүкенге емес, белгілі бір сатушыға қойдым, ол маған тауар таңдауда көмектесіп қана қоймай, ол маған керек-жарақтарды іздеді, жұпқа арналған сөрелерді аударды. бөлшектердің саны, бірақ мұндай қызмет көрсету арқылы сатушы компанияның бет-бейнесіне айналады! Сатушы Камал Тохтиев. Менің пікірім басшылықтың назарынан тыс қалмайды деп сенемін! Добрый день! Покупал я сантехнику и комплектующие для ремонта, оценку ставлю не магазину а конкретному продавцу, он мало того что ятотпомогтмнеив выборе товаров, так и искал для меня комплектующие, перевернул ради пары диталей стеллажи, вот при таком обслуживании продавец становится лицом компании, рахмет! Продавец Камал Тохтыев. Надеюсь без внимания руководства мой отзыв не останется!
Отличный маркет! Хороший ассортимент, цены доступные!)
Не нраавится что на склад гоняют, там тоже ждешь, времени отнимают. Нельзя как в Леруа?!
Все есть в наличии
30 мин провели в ожидании продавца сантехники, при возмущении продавец Тимур (в очках с темными волосами) как я поняла с другого отдела еще хамит и говорит мало еще ждете! Раньше очень любила этот магазин, но больше не приеду!!!! При такой конкуренции строительных магазинов, ваш сервис это дно!
Постоянно закупаюсь тут краской))
Скудный ассортимент стал
Хороший выбор, работают до 10 вечера
Раньше всегда закупался в Комфорте. Но сейчас нет особого желания туда ехать. Сотрудники в торговом зале делают вид что не замечают, особенно в зале напольных покрытий, компетенции так же нет. Могут нахамить. Ведут себя расслабленно, еле еле ходят, как будто одолжение делают покупателю. Всё бы хорошо, но ваш персонал вас погубит. В коментах отвечают «мы примем меры» однотипными сообщениями копировать-вставить, складывается впечатление, что начиная от сотрудников в торговом зале и заканчивая СММ отделом никому не важна судьба «гипермаркета».
Очень хорошо обслужили. Кажется Темирлан звали продавца-консультанта.
Сменилось руководство наверно. Шаражкиеа контора. Там особенно на кассах отбирают по мастству хамства, один круче другого
Шараж монтаж, постоянно что то не работает, либо остатки не правильные. Продавцы сами не знают что говорят, а на кассе выясняется совершенно другое. СТО СЛУЧИЛОСЬ С ВАМИ? Раньше Же Нормальный Магазин БЫЛ
Был у вас в магазие, покупал оборудование для освещения. приятно удивлен сервисом, в особенности запомнился консультант Роман. Качественно обслужил, порекомендовал товар по доступной и достойной цене, в общем и целом сделал свою работу правильно. В дальнейшем буду закупаться в вашем магазине! Всех благ и процветания персоналу и руководству!
Как будто тегін алуға келгенди дурыс жауап бермиди өте грубый кассадалары катып калды жасай алма 20 минуттай куттик консультанттар тук билмит тусиндире алмайды базардагылар жаксы тусиндиреди окин шке орай кеш уакытта келген сон заттарды алып кеттик екинши келмимиз нашар кызмет корсету оте нашар
Грубить сотрудники особенно Динара Асылбе отдел возврат
К сожалению не посмотрел имена рабочих, были ли имена на бейджике, но есть у вас рабочие хорошие как девушка на как которая помогла с возвратом, хотя покупка была совершена не на моем телефоне, девушка подсказала сфоткать скриншот и отправить мне. За что ей спасибо. Спасибо Серику по-моему менеджер там, очень активный парень. Но вот пару парней которые там ходили, один ладно возможно был очень занят что даже не стал отвечать на почту вопрос, а вот второй сбесил полностью. Сидит себе, здороваюсь не отвечает, игнорит. Ну ладно, задаю вопрос, где уличные настенные лампы, что-то тихо не хотя бормочет. Переспрашиваю раздражённо отвечает "электронный ряд", прошу показать рукой куда, на лево или на право, опят игнор. Пришлось у другого спросить. Мы ходим к вам что-то купить и уйти, а не терпеть капризы и недовольство рабочих. Пожалуйста поработайте над этим. Не впервые покупаем у нас, из-за ремонта дома придется ещё приходить не хочется опят с такой реакцией сталкиваться. И график побольше рабочих, у них времени нет отвечать всем клиентам наверное.
Очень не доволен обслуживанием! 40 минут ждал, пока мне позовут консультанта в отдел. Суета, толком не могут обслужить покупателей. Все ссылаются, что это не их отдел. 20 минут пробивали чек по базе. На кассах очереди. Один товар вообще оказался не по той цене, которая была указана на ветр не. Ещё и меня сделали крайним на кассе, что я не внимательно смотрю цены. Как мне это сделать правильно, если консультанта хрен дождёшься. С таким сервисом магазин далеко не уедет.
Несколько дней назад была в этом магазине, ребята консультанты молодцы, никогда не оставят без внимания. Меня консультировал продавец-консультант Мухидин, отдельное, большое ему спасибо!!! Магазин классный, всё есть!!!
Позорники! Хочешь купить чтото, а некому проконсультировать, персонала мало, ставлю 5 звезд только за охранника который отозвался и сам меня проконсультировал, выдал товар в запакованом виде хотя это не его работа, не помню как его зовут, но большое уважение ему!
Понравился нам в отделе красок Нурлыбек, грамотный, вежливый и культурный. Встретил, помог выбрать краску подешевле и качественнее.
Всё понравилось. Выбор большой
Магазин неплохой, ассортимент товаров хороший, но не могли бы организовать возврат товаров через специальные кассы как у конкурентов Леруа или 12 месяцев, а то при возврате на кассе сразу появляется затор!
Магазин заявляет что готов выполнить экспресс доставку за 6 часов. Выбрала товары с экспресс доставкой, оплатила. Прождала на обьекте более 9 часов - доставки не было. Звонила 2 раза оператору, ответ всегда один и тот же: менеджер с вами свяжется. Но уже прошло 2 дня и менеджер ни разу не связался. Снова звоню: "а у вас тут нет 1 позиции, вам что не сообщили?". (Тоесть данные сайта о наличии не верны). Потом оказывается все таки появились "в наличии". Мне срочно нужны были материалы, позвонив 3-4 раза в колл центр, я буквально "выбила" их организовать доставку. Получив заказ, обнаружила что не хватает 1 позиции, НО она указана в накладной и мне нужно подтвердить что я все получила. Снова позвонила в магазин, ответ "вы подтвердите, что приняли заказ". Как я могу подтвердить, если я не получила свой оплаченный товар? На мои возражения сказали тогда сдать курьеру заказ, но мне срочно нужны были обои, еще N-ое количество дней ждать не могла. И теперь ВНИМАНИЕ на следующий день пишут: чтобы оформить возврат, подпишите заявление о возврате с указанием причины. Абсурд! Я ведь не получила товар! Теперь (когда у нас ремонт) мне нужно искать принтер, и сканер и тратить свое время, и только но вине магазина! В магазине Комфорт просто огромные проблемы с сайтом, наличием и сотрудниками, вероятно они не понимают свою работу! Кстати просила оставить жалобу и чтобы со мной связался отдел по контролю качества, снова "вам позвонят в понедельник", и снова нет звонка. Почему то в той же сети Меломан все работает отлажено. Кстати, в тот же день заказала также доставку с Леруа (хотя сомневалась, считала что раз Комфорт работает дольше в КЗ, то и с доставкой проблем не возникнет) - получила ровно по часам, как указано было на сайте. Выводы в ваш магазин больше ни ногой, и всем кто будет готовиться к ремонту, ни за что не посоветую. Благо есть альтернативы. Заказ 4000282365.
Самай ужасный интернет магазин, полный бардак на сайте, неверная информация указана, менеджеры ничего не знают. Еще при доставке привезли вообще другое. 3 недели не могу начать ремонт
Сервис ноль, You make an order and they do not know anything. Delivery status never updated . No one calls you back. You just have to sit and wait. Ordered through KASPI and the status shows delivery today but shop has no idea about the delivery. Not recommended.
Магазин не плохой, хорошее разнообразие товаров. Но обслуживание отвратительное. Работники неторопливые, кассиры вальяжные, обслуживающие специалисты слева от входа выше всяких похвал - предпочитают не замечать клиентов! Заезжаю туда, только купить товар, который знаю сам. Все, что требует консультации - еду в Леруа. Магазин на несколько уровней качественнее в обслуживании.
Приехала после рабочего времени колониста, смешать и сделать нужный тон компетен только он! Консультанты развели руками, оформить доставку без колориста тоже никак, , приходите завтра, будет коллорист! Я с ребёнком маленьким, ехала долго... и завтра ехать ну уж совсем не удобно, тем более только за 3кг краски! СПАСИБО АДМИНИСТРАТОРУ СЕРИКУ, мои глаза и ноги
Сервис ужасный,не нужно чтобы бегали за мной,просто проконсультировать. Стоят либо недовольные что возмущаешься,либо отворачиваются делая вид что заняты. Часто что есть на сайте, говорят что нет в наличии, в итоге ходишь ищешь и находишь сам. Глаза копейкой делают, мол не знали что есть...давно уже такая канитель,пора уже исправить и поменять руководство по сервису и обучению.
С годами стал хуже в обслуживании, никого не дозовешься.
Спасибо большое Нурлыбеку Мирзагулову, проконсультировал по коллерам, краскам, морилке. У человека зашив, недовольные клиенты, но он все равно с улыбкой, вежливый, на все вопросы максимально подробно отвечает!
Ужасный магазин. 16 мая 2022 года мною была приобретена Пила ЗУБР "МАСТЕР" торцовочная, 210 мм, 1400 Вт, 5500 об/мин, лазер (https://www.komfort.kz/circular-saws-saber/pila-zubr-master-torcovochnaya-210-mm-2120666.html). Брал для подгонки пластиковых плинтусов. При эксплуатации заметил что срез не ровный. Хотел сдать или обменять бракованный товар но при обращении в магазин отправили в сервис центр на Толе Би 304, хотя "Согласно закону "О защите прав потребителей", вы можете поменять непродовольственный товар, который не был в употреблении, в течение 14 дней, при этом у вас должны быть сохранены товарный вид, потребительские свойства, ярлыки, пломбы, фискальный чек или любой документ, подтверждающий факт покупки у этого продавца. В сервис центре её вскрыли и дали бланк о том что, ремонт затянется на неизвестное время. Что уже отменяет действие закона так как пломбы уже сорваны. Закон не писан для данного магазина и клиенты для данного магазина не важны. Теперь будем ждать продолжение о том как я смогу сдать данный товар.
Все для ремонта дома здесь можно найти. Консультанты всегда помогут и подскажут. Приятно бывать здесь
Слушайте, вот пишите, что ЖАЛЬ ВАМ, ЖАЛЬ... Что покупателям то не понравилось, то.. А не было меня у вас год, случайно заехала снова и ничего не изменилось! Обслуживание ужасное, консультанта надо найти, они в прямом слысле убегают и футболят! Толком ничего не могут сказать! Увольте всех, вплоть до главного менеджера и наймите адекватных, любящих свою работу и уважающих покупателей персонал!!! Долго ещё к вам не вернусь! Была бы оценка - 100, поставила 100%!
Хороший магазин.Большой выбор товара.Есть качественный материал.
Здравствуйте складской для Жанболату личный спасибо
Оплатил ведерко затирки через интернет-магазин и оформил доставку через транспортную компанию в др город. Все отлично - товар получил. В процессе оформления много раз звонил им, каждый раз отвечали вежливо и четко. Консультанту Виктории спасибо за отправку посылки. Цен приемлемые, приятное обслуживание. Удачи Вам.
Вроде большой магазин, а ассортимент мизерный. Элементарно нет ассортимента саморезов, дюбелей, металлических уголков и всякой подобной мелочи. Смысл тогда в такой площади?
Сервис ниже нуля. Продавцов нету. На рынке лучше облужат. Не советую ходить цены бешанные. Консультантов искал пол часа. Не дождался сам нашел. Ещё пол часа ждал чтобы мне пробили заказ. Над сервисом не работают. Всем похрен хочешь бери хочешь иди
Приехали за товаром про который ни один продавец не знает! Никто не смог объяснить в каком отделе продают влагозащиту, ранее звонили в call centr нам поставили в резерв , а приехав в магазин спрашиваем про данный товар менеджера молчат. На ресепшене вообще в рот воды набрали пока ругаться не стали! Магазин хороший , а сервис 0.
Приехала специально за бокалами туда , не могла найти. Спросила у консультантов , сказали , что закончились , а на выходе увидела их на акции. Персоналов надо знать ассортимент свой(тем более спросила именно у девушки с этого отдела ). А в целом магазин очень хороший, с огромным ассортиментом
Хороший строительный магазин. Цены демократичные и обслуживание хорошее
Заезжала сегодня, не в первый раз за последние месяцы т.к. идёт ремонт. Вроде смотришь и кажется, что все есть, а по факту ничего хорошего нет. Либо товар очень низкого качества по высокой цене, либо что-то более менее по завышенной цене. Отдел освещения просто вызывает слезы. Ассортимента нет, все люстры устаревшие. Подсветки однотипные. Отдельно стоит сказать пол консультантов - хамы. Сколько раз была и ни разу не попался вежливый консультант. Искать их все время надо. Попросишь подсказать так столько недовольства, как будто одолжение делаю. В общем лучше уж в Леруа съездить или на базар рядом чем тратить время в этом магазине
Удобный строительный гипермаркет
Почти всегда все есть в наличии. Менеджеры Адиль и Александр молодцы
Абсолютное не комфортное место, несмотря на название, заставляли надеть маски даже при окончании пасочного режима, консультанты грубые и неприветливые, никак не помогают в выборе ассортимент, желание купить хоть одну вещь не имеется, даже с большой скидкой, банально из-за отвратного обслуживания
Самый ужасный персонал который я видел. Их никогда не найдёшь, должен бегать и подходить к каждому сам, когда некоторые просто ходят без дела и общаются между собой. Стоял пол часа, 3 консультанта обещало подойди, в итоге так и не подошли Отвечают грубо да ещё и с насмешкой Обходите стороной это место и идите в другой магазин
нет предела совершенству, а администрации нужно подумать о том как улучшить сервис
Отличный магазин. Часто бываю в нём.
Добрый день!Настоящая компания футболистов,футболят на нет и между собой не могут разобраться,сначала отправляют в отдел сантехники,потом в инфоотдел,в итоге оказывается что я забрал заказ((((с горем пополам мне собрали товар!но больше всего выбесил молчун сборщик,что упаковал товар и охранник что берет на себя корону Земли,захотели порвали стретч пленку!В Итоге мне отдали товар,с разорванной пленкой и с величайшей сноровкой и матами забрали товар,даже пакета не дали..... Эх если бы была разрешена смертная казнь
Ассортимент хромает, выбор ооочень скудный. Пришлось выбирать из того что есть, просто потому, что «ну не зря же ехала». Может это как то связано с недавними событиями… Персонал занят своими делами, в прямом смысле, видела даже как сотрудницы сидели на полу в проходе одного из рядов и ковырялись в телефонах. И цены значительно завышены,даже на самую мелочь вроде хлебниц и пр. кухонной утвари , в общем разочаровалась… надо было ехать в другой гипермаркет, название не буду писать, дабы не подумали, что конкурент писал отзыв.
Интернет магазин слабый и долгий
Сегодня 01 февраля 2022 года приехала в ваш магазин предварительно посмотрев на сайте наличие товара и простояла целый час пока продавцы найдут товар. Который по вашей базе по остаткам показывает в достаточном количестве. Делаю выводы что в таком большом магазине каждый отдел и тем более интернет магазин живёт своей жизнью и у каждого свой товар с остатками. Больше не приду к вам. Товар так и не нашли. (((
Товар на сайте есть, а в магазине его нет. Оказывается, я должен звонить в справочную и уточнить, есть ли в моём городе товар. Не сервис, а отстой.
Магазин пойдёт, на 3ку, но вот сервис это вообще говно, простоял 10 мин возле отдела кафель, ни одного менеджера, все кто проходили мимо отвечали "мы не здесь работаем". Одним словом типично колхозный магазин.
выбор хороший, товар огонь, но с консультантами беда. рекомендуют товар со словами "ну тут 50/50 или подойдёт или нет"
Продавцы ужасные, зеркало с витрины привезли с деформированной петлёй видимо как попало продавец вырвал с витрины, продавец выбрал неподходящий смеситель на раковину(примерял на раковину которую я купила), хотя я говорила не подойдёт нос короткий, уклона напора нету, он настоял купить его, вставили теперь мучаюсь, выкинутые деньги.
На сайте указано, что товар в наличие, приезжаешь в магазин, а его нет. Сайт вообще не информативный. В магазине консультантов не хватает. Комфорт испортился!!!!!
Магазин, в котором нас обманули при выборе краски на стены. Выбрали один цвет для стен, по факту оказался совсем другой цвет - намного ярче и темнее. Будьте осторожны и тысячу раз перепроверяйте тот ли цвет вас сделали при колорировании.
Самый классный торговый центр! Здесь можно купить эксклюзивные товары, которые не найдешь на базаре и магазинах Алматы! Всем рекомендую! Так держать!
Большой выбор сантеникм, краски и стройматериалов!
Самое ужасное обслуживание, потому что его нет!
В отделе обоев, есть сотрудник Ильзат. Красавчик помог выбрать, нашёл то что нужно, все круто четко. Рахмет ему огромное, завтра еду забирать свои обои
Спасибо вам за новогоднее настроение. Лучший ассортимент в городе в этом году. Ушла с целой корзинкой покупок. Прекрасный магазин
На 4 кассе все ещё продают маски, и я не первый кто про это говорит.. На просьба включить маску в накладную сказали что не могут этого сделать. Получается магазин работает в черную не платя налоги. Как бы дело не в 20ти тенге, дело принципа.
Хороший огромный магазин, есть всё, что нужно для дома. Продаются даже напитки и снэки. Удобно, что возврат осуществляется отдельно от касс. Консультанты, кроме одного в отделе для растений, всё подсказали. Также есть кофейня и уборные внутри магазина. Есть большая парковка. Много касс, но только несколько из них работают. Есть накопительная система по карте “Меломан/Марвин”. Весь товар аккуратно выложен.
Конченный магазин!!!! Продавцы не компетентные!!! Лучше на базаре купить…
Ужасное обслуживание. Администратор Вадим хам и быдло. В который раз убеждаюсь что Мерлен лучше . Поучитесь у них работе с клиентами.
Очень понравилось.есть почти все для ремонта. Понравилось что неназойливый сервис. Свободно ходишь выбираешь. Цены приемлимые. Есть акции.
Короче говоря позвонил приехал нашел сказали гарантия год,пошел на кассу оплачивать радостный а тут нет гарант.талона поправил шарились что то делали но сказали что они ошиблись,совет всем не берите 2 больше потеряете п.и.т 32.8 стоит 13000 они за 27000,думал если есть гарантия тогда стоит!!!
Всем привет!!! Зашёл прошёл ашык!!! Был без маски!!!!!!! Предложили купить за 20 тенге!!!!!! Насколько я помню Данного рода учреждения обязаны выдавать маску если ее нет!!!! Прочитал дополнительно отзывы других И понял что этот маркет мягко говоря не тянет даже на 1звезду Странно что нет никакой реакции от руководства!!!!!!! Моя рекомендация не посещать это убогое место!!!
2 это очень хорошая оценка для этого магазина. Консультанты очень любят играть в прятки. Никогда не найдёшь. Сам в интернете нашёл описание товара и сам себя проконсультировал и купил.)
Отвратительное обслуживание, чтоб приобрести товар, надо бегать за консультантами, а чтоб вернуть. Надо накладные именно их формы, письмо претензия с перечислением товара, доверенность владельцу ИП на получение денег, сам себе выписываешь, полный абсурд!!! Никогда больше не зайду в комфорт, менеджер по возврату неграммотная, просто создан отдел, как усложнить жизнь человеку, а товар без проблем прняли за 2 мин, но без выдачи денег, с этим побегать надо!!!!!
По ассортименту все есть, а вот с персоналом бы поработать не помешало.
Консультанты не работают, за ними бегаешь, отвечают не охотно, итог, бегал за ними пол часа. плюнул , ничего не купил, поехал в другой магазин. Не советую этот магазин ни кому, потратите уйму времени.
Не советую данный магазин. Мало того что продавцы/консультантов не найти, так они еще и ругаются с клиентами, постоянно недовольные, фыркают. Обслуживание УЖАСНОЕ!
Очень плохое обслуживание Корпоративных клиентов.
Ужасное обслуживание! Продавцов не найти, все где-то по подсобкам сидят. Товар в компьютере есть, а в реальности закончился. На вопрос, почему так вышло, нахамили в ответ. Никому не советую в этот магазин!
Работники в отделе сантехники ужасно не компетентны. Человек продающий смесители не может сделать карту со штрихкодом на мелкоштучную продукцию, а тот кто может отсутствует на рабочем месте. Пришлось просить продавцов из отдела метизов, сделать карту со штрихкодом. За что им респект. Займитесь пожалуйста своими работниками. Пускай будут более клиентоориентированы.
Очень высокие цены в этом магазине. Те же товары в других стоят значительно дешевле. Скидки делают 75% типа, по факту с такой скидкой там пару наименований (труба и полотенце). Смех смехом просто!
Отличный магазин, быстро обслужили, все понятно, ассортимент хороший, сайт удобный
Работников из отдела кафеля нет в 10:20!!! Бардак! Больше в ваш магазин не ногой!!!
Здравствуйте , просто реально не советую туда приходить сейчас очень много удобный строительных и для дома магазина на много лучше. Сервис просто ужасный. Время 18.52 дата 31.08. Я вышел с этого ужасного магазина да и цены тут вообще не соответствует. Я простоял около 40мин в ожидание консультанта а они просто бегали непонятно куда и зачем со словами сейчас кто не будь подойдёт. Итог чуть ли не каждый стоял и брал кофе в аппарате. Зачем вы его поставил внутрь для персонала ?
Комфорт, можно было бы сделать доставку негабаритных товаров до двери за такие цены на доставку, даже Яндекс берет дешевле. Тем более, что дом с лифтом.
27. 08 21 после обеда пришёл в Комфорт я не мог пройти через,, ашық,, я не смог пройти т. к оставил мобильный телефон дома в итоге меня не пустили хотя я постоянный клиент Комфорта больше ни ногой
Очень хороший и крупный строительный магазин. Можно купить практически всё для строительства и ремонта. Очень большой выбор сантехники. Персонал вежливый, грамотный, готов помочь с выбором. Хороший и удобный Интернет сайт магазина. Удобное расположение. Большая парковка.
22 августа 2021 года ходили забрать интернет заказ. Заказы выдаю на улице, где стройматериалы. Под навес не пускают. Ограниченное количество входит под навес, остальные стоят на солнцепеке. Обслуживают очень медленно и ещё присутствует сарказма с речи. После перед нами повесили цепь на ворота, чтоб мы туда не зашли, хотя никто и не пытался. В общем после такого отношения к своим клиентам, там даже обслуживаться не буду. Есть много других строительных магазинов.
Отвратительный сервис. Свой товар по безналу получили через неделю Карл!!! И то потому что я их тероризировал по тел,больше не будем ничего покупать
Мало того что цены на всё завышены, так они ещё немогут информировать по поводу графика работы, на сайте инфа вообще менялась один раз, сейчас опять поставили с 8ми, вообще полное несоответствие
Время работы не соответствует расписанию. Или ленятся его на карте поддерживать актуальным. Дозвониться что бы узнать расписание актуальное, не возможно.
Невозможно дозвониться
Не всё есть.... Цены завышены. Но расположение радует
Не советую покупать в данном магазине. Привезли сломанный товар, обнаружили уже дома, не поленилась,написала на почту, позвонила,а от магазина нет ответа. Предполагаю что специально положили брак,чтобы избавиться от него. Отвратительный сервис.
Товар не соответствует действительности . Смотрите внимательно. Они там бурят . Мало того что цены завышены. Так и товар стоит бракованный .
Купил смеситель, оказался с заводским браком. На следующий день привёз на возврат, в возврате было отказано
Качество услуг не соответствует громкому названию Комфорт
Ужас что за цены, рвете цены и даже не стесняетесь. Те же бокалы в УЮТе стоят по 1500 за штуку, у вас 3000 и только один бокал, вантуз который в Леруа стоит тенге 300 у вас он стоит 1900, откуда вы прайс берете?
Если бы было возможно поставить -0 я бы поставила,худший магазин и оперативность интернет магазина.Безразличие поражает,клиентоорентированость нулевая!!!!За что у Вас получают зарплату администраторы если по факту не могут разрешить возникшие нюансы и проблемы с товаром.
Ребят,красавцы!Знаю ваш магазин с момента открытия.2 раза заказывал доставку строительных материалов, и домой и на дачу (дача находится не близко),всё было доставлено в срок,в наилучшем виде.Низкий поклон за ваши труды, и конечно же процветания вам.
Магазине комфорт очень широкий ассортимент товаров очень легко выиграть товары для стройки дома, для оформления дома, для животных, для оборудования на улице. Цены не сильно отличаются от тех цен, которые на рынке если мы сравниваем их на стройматериалы. На данный момент очень широкий ассортимент вещей для плавания, отдыха на природе, декора для огорода привет как дела
Ассалаумағалайкум сатушылар түк білмейді әрине бәрі емес сұрасаң мен бос емеспін кәзір келемін дейді сонымен жоқ сатушы мен бірақ рет болдым маған күзетші көмектесті рахмет ал бағасы сапасы жақсы рахмет
Ходил сюда только из-за колеровки эмульсии.. по другим запросам тут делать нечего! Цены завышены, персонал - тупой!
В комфорте все комфортно) мне все понравилось ! !!
Неадекватная охрана.
Вчера, 15.06.21 на 6 кассе стояла женщина кассир очень грубая. Научите её работать с клиентами и напомнить, что она не дома и это не её товар. Ужасное обслуживание.
Магазин хороший .. вот только персонал не очень .. или уже устали или зарплату плохо платят или просто офигели .. (( на кассе девушка вообще .. швыряла .. время было 21.20 устали может
Я покупал Ленолиум, мне помог продавец, Его все звали Тима ,хороший человек,порядочный , дай бог ему здоровья!!
Приехали, магазин закрыт, ни одного предупреждения.
Последние два раза просто выбесили продавцы садового центра. Товар не знают, что посоветовать не знают, просто читают, то, что написано на товаре и все, даже на сайте больше информации. Это не замечание в сторону продавца, проблема в управляющем. Пока не наладят обучения, подготовку персонала, не будут проводить контроль зала, все так и будет, пока совсем не разорятся и не закроют. С каждым посещением, людей в зале все меньше и меньше и проблема не в Леруа или Оби ( там кстати тоже глухо с персоналом), а в отношении к своей работе.
Никогда не дозвониться до Комфорта!!!!!! А если на удачу и дозвонилась то консультанты ничего не знают, зачем они там вообще тогда нужны ???? Что за работа ? Сервис ? Это и называется комфорт ?
Здравствуйте. Телефоны не работают, как связаться с администрацией магазина? Раньше были ночные скидки, сейчас работает ночью, есть такое?
Что за консультанты у вас в отделе напольных покрытий? Они ничего не знают. Зачем у вас висит ассортимент линолеума с ценами и артикулами, если ничего из того что представлено по факту нет (закончилось)? Зря потраченное время и нервы на ваш магазин. Ушли, не купив ничего, хотя были нацелены на покупку. Все благодаря вашим безучастным консультантам
Стояли на кассе 20 минут! Неужели нельзя сделать отдельную кассу для возврата? Постоянно такая долгая история! Кассиры медленные.
не дозвонился вечно ч зането
Здравствуйте. В субботу работаете?
Один ценник на стойке совсем другой на кассе
Продали бракованный смеситель, пришли вернуть сказали только через сервис центр, поехали в сервис центр Нептун а они не работают и в магазине об этом не сказали, качество обслуживания говно и администратор Вадим не умеет разговаривать с людьми и с клиентами.
Продают неликвидный товар! Через интернет-магазин купила ударную дрель, дома обнаружила, что дополнительная ручка сломана,а в гарантийном талоне исправлена дата покупки, также в комплекте не было одной детали. Значит, этот товар уже был продан и его вернули. Продавец наглым образом подсунул его, пользуясь тем, что покупатель торопится! Возврат оформили, но никаких документов не предоставили и чек не вернули, сказали ждите 3 дня поступления денег! И при всем этом бардаке даже не извинились!