Отзывы ZUGO HOME TEXTILE, сеть магазинов домашнего текстиля

Покупали Постельное года 2 назад, до сих пор пользуемся. Качество

В 19:40 не пустили в магазин. Сказали, что закрываются и нужно успеть посчитать кассу. Оказывается время в графике работы не для посетителей, а для сотрудников. Жаль. Я шла за конкретной покупкой, не поглазеть. Минус 31 тыс в Вашей кассе. Хотела купить покрывало, на которое как раз акция.

Хороший магазин. Попала на время скидок. Набрала много полотенец и халатов, хотя заходила только за постельным бельем. Качество-цена соответствует.

Зашла с подарочным сертификатом. По закону они эквивалентны деньгам. Нооо, они сказали, что если сертификат то цена будет без скидки и акции. Что за бред?! И если берёшь с сертификатом, то чек не выдают и возврату и обмену не подлежат, а также на сертификат нельзя купить подушки, например, посуду, только постельное. Налогового комитета на вас не хватает. Про обслуживание вообще молчу, на нуле мягко сказано. Я была единственным посетителем на 2 продавца. Теперь понятно, почему у вас пусто и это при том, что вокруг столько конкурентов.

Магазину нужно поработать со своим работающим персоналом! Продавщицы толком не отвечают на твой вопрос, если отвечают, то с таким одолжением, как будто ты берёшь все это бесплатно, а не за свои деньги! Понимаю, что есть разные клиенты, но если задаёшь вопрос вежливо, минимум ждёшь вежливого ответа, а не высокомерного взгляда и быстрее как бы избавится от клиента!

Была 25 декабря. Омерзительнейшее обслуживание!!!! Работают грубые хамки, им повезло, что я была с родителями и сдержалась. Устроила бы им на месте скандал. Нету этики, строит из себя...

Раньше качество постельного было просто супер! Сейчас качество уже не то, а полотенца так вообще не очень. Засирались после нескольких месяцев использлвния, хотя мы брали 30 штук(!) хорошее обслуживание и очень приятные парфюмы для дома. Но за тексстилем сюда точно больше не вернусь.

Спасибо Zugo за скидки. Всегда покупаю со скидкой 70% (даже если это маркетинг). Качество товара обалденное. Всегда беру тут подарки мамам и всем тетям. Парковка у них кстати имеется: Бесплатная, не доезжая Фурманова, с левой стороны заезд под арку, заезжаешь, потом просят талон с Zugo. В магазине без проблем выписывают его. Девочки консультанты молодцы, помогли все выбрать - открыли коробки с бельём, показали расцветку вживую, дали потрогать качество. На кассе ещё раз перепроверили чек перед распечаткой, что все по цене и количеству совпадает. Плюс доложили мини-пакеты для подарков. Очень нравится ездить именно в этот магазин.

Нет парковки, бегали туда сюда

Просто отвратительное обслуживание, точнее его просто нет, никто не поздоровался, не предложил не какой товар, пол часа сама выбирала комплект постельного , работники магазина все это время на весь магазин обсуждали что будут на завтрак. Ушла не получив консультации!

Мне нравится этот магазин, качество товаров очень хорошое, но обслуживание оставляет желать лучшего, сотрудники очень грубые (одна даже накричала на меня ни за что в канун 8 марта), из-за низкого сервиса не хочется даже заходить в этот магазин.

Замечательный магазин, персонал на высшем уровне, очень внимательные девочки , обслуживание отличное , помогли выбрать мне все что я хотела! Спасибо !

Хороший магазин. Очень нравится. Качественный домашний текстиль. Полотенца для дома хорошие. Не всегда вежливые сотрудники, но думаю это исправимо)