Отзывы Доктор Смарт, авторизованный сервисный центр

7 декабря 2022 года обратился в данный сервис с проблемой что почти весь экран потускнел. Спустя 8 рабочих дней поступил звонок сказали что айфон готов и поменяли по гарантии дисплей. Сказали что заводской брак ( гарантийный случай ). Спустя почти пол года всё работает без нареканий всё отлично!) Спасибо серцифицированному сервису Apple Доктор Смарт за ремонт!)

Хороший центр, сделали все качественно, персонал вежливый, буду обращаться еще

Хороший сервисный центр!!! Квалифицированные сотрудники, сделали все быстро и качественно! Диагностика заняла буквально пару часов!!! Буду рекомендовать знакомым)

Отличный сервис, приятный персонал, сделали всё быстро и хорошо. Обязательно обращусь ещё!!!

Отличный сервис, отдали телефон с проблемой, из-за недостатка памяти завис на экране загрузки и не подавал признаков жизни. В другом сервисе сказали что нужно все сносить и восстанавливать как новый, здесь за день восстановили все и сохранили все данные! Огромная благодарность

Прекрасный сервисный центр, поменяли телефон по гарантии в течении 7 дней рекомендую

Скопилась пыль на фронтальной камере, сдал телефон в ремонт, запросили пароль от него. Дома с компьютера вижу, что оставили отзыв с моего аккаунта. Сделали действительно быстро (за два часа), но относительно дорого - 2500 по сути за снятие экрана. Доверять им или нет после этого решать вам. upd: предоставил

Айфон 11, появилась полоса на экране, выявили заводской брак, замени дисплей по гарантии, через 3 месяц все тоже самое, только хуже. Телефон не роняли ни разу, сервис не работает, деньги за телефон не вернуть, куда обращаться ?

Хороший сервис)

Пытался дозвониться, трубку не берут. Обратная связь на сайте только для видимости - связи нет. Видимо закрылись.

Поменяли по гарантии экран, рекомендую!

Сервис очень хороший, консультант вежливый. Спасибо)

Осуществлял замену всего устройства 12 Pro Max, все четко

Лучший сервис! На дисплеи 11 айфона появилась полоса, признали заводской брак. Диагностика с заменой дисплея заняла 6 рабочих дней:) ребят, вы лучшие

Отличный сервис . Обратился с проблемой подключения AirPods Pro. По гарантии заменили на новый . Работу выполнили быстро

Обратился с проблемами со звуком в AirPods. Меньше, чем через неделю произвели замену по программе качества Apple совершенно бесплатно! Хороший сервис, оперативная помощь!

Удобное место. Приветливый персонал! Профессионально разбираются во всех технических вещах. Спасибо!

Вежливый и тактичный администратор. Быстро и без проволочек приняли айфон 13 на ремонт по гарантии (самопроизвольно перезагружался). Сказали, что возможно понадобиться отправка в Москву для диагностики и ремонта и забрать телефон можно будет через 7 - 10 дней. Но к моему счастью позвонили уже на следующий день и сказали, что можно забирать телефон. Возможная причина: некорректно установилось обновление. Обновили ПО и все работает, как прежде.

Работают очень оперативно, советую обращаться именно сюда. Вежливый персонал.

Лучший сервис! Сдал айфон по гарантии, в эльдорадо сказали ждать 21 день диагностику, тут же сделали за 6 рабочих дней! Прям уже все отремонтировали

Лучшие ребята!)

Выражаю слова благодарности коллективу за качественное и быстрое обслуживание, отдельно хочется поблагодарить менеджера Виктора за внимательное отношение к клиенту, спасибо большое

Мне очень понравился центр) Появилась зелёная точка на дисплеи, а с покупки прошёл всего месяц(( Подтвердили, что заводской брак и поменять в течение 4-5 дней)) Спасибо за оперативную работу!!!

Обращаюсь уже второй раз, по гарантии AirPods, сначала были пара вторых, заменили один наушник по гарантии работаю отлично, после отдавал pro, заменили оба наушника по гарантии, все быстро и оперативно, спасибо сервису

Грамотные, вежливые и лучшие специалисты в г. Иркутск! Все объяснят и покажут! Отдали телефон на гарантийный ремонт, все сделали быстрее намеченного срока! Все очень вежливые! Профессионалы своего дела!

Отличный сервис

Отличный сервис

Сдавал Xr на ремонт думал, что гарантия закончилась, оказалось, что нет устройство забрали на проверку после проверки был выявлен заводской брак устройство заменили на новое. Сервис классный, и коллектив

Настоящий профессиональный сервис, пришёл к ним поменять аккумулятор, определили неисправность дисплея ( была плавающая неисправность - то появлялась, то исчезала), заменили по расширенной гарантии Эппл (3 года)!!! Рекомендую всем владельцам яблочной техники однозначно!

Приветливый администратор, сдавал часы сделали за пару дней

Поменяли AirPods Pro на новые по программе обслуживания, диагностику сделали в течение трёх дней, все удобно, быстро, без лишней бумажной волокиты. 5/5.

Лучший сервис. Если у вас айфон, то не ищите компромисов. Только доктор смарт!

Обращался за последний год 2 раза , во второй раз AirPods Pro заменили по гарантии , все быстро. Ребята очень вежливые , приятно, что у Apple такие партнеры

Отличный сервис, работают профессионалы! Сдавали Аррlе Watch, сделали быстро, всё работает, спасибо большое!

Отличный сервис. Сделали наушники по гарантии. Уложились в сказанный срок. Все четко. Однозначно рекомендую этот сервисный центр

Отдавала телефон по гарантии вздулась батарея , все сделали очень быстро буквально неделя ☺️ Очень хороший клиентский сервис ☑️

Сделали все оперативно

Сдала телефон 24 января по гарантии. 1 февраля выдали новый аппарат. Счастью нет предела) спасибо за оперативное решение вопроса.

Очень приятный молодой человек работает, поменяли старый телефон по гарантии на новый, сервис отлично , спасибо!

Чистка динамиков на айфоне 11 час делов играют как новый гарантия не слетела это +

Отличный сервис Оперативность работы Отличный персонал

Круто, что ребята работают быстро. Но, расстроило само решение сервисного центра вместо замены телефона, заменить мне все кроме экрана и корпуса (есть подозрение, что корпус тоже новый, нет старых маленьких царапин). Теперь емей телефона и коробки отличается, то есть телефон как восстановленный. Сломался фейс айди через 1,5 мес пользования. Неравноценный обмен

Хорошая быстрая работа, несмотря на праздничные дни!

Все отлично сдал аирподсы про поменяли за 3 дня отличный сервис все на высоте

Сдал айфон 11 по гарантии, получил новый через 5 дней ! Слов нет. Одни эмоции.

Сделали по гарантии айфон 11 за 2 часа, я в полном восторге! Аккуратно, как с завода, и быстро, плюс вежливые сотрудники, удобное расположение в центре Иркутска. Благодарю!

Отличный сервисный центр, где качественное и быстрое обслуживание клиентов.

Чётко, быстро, качественно! Ещё раз спасибо.

Качество и оперативность на уровне !

Отличный сервис, обращалась уже в который раз, всегда оставалась довольна. Быстро, качественно, всегда решают поставленные задачи. Спасибо за приятное обслуживание

Спасибо, всё отлично

Всем рекомендую!

Отличный сервис. Сотрудник который принимал телефон в ремонт, был вежлив. Проконсультировал ответив на все вопросы. Сказали что телефон будет в ремонте от 7 до 10 дней. Раньше я и не ждал, но был приятно удивлён смс сообщением на 7 день что все готово ))) Ребята, вам 5 балов !!!

Понравилось все, быстро , качественно.

Добрый день! Отличный сервис, доброжелательные сотрудники и оперативная работа. Через 6 месяцев айфон перестал узнавать (отказал в работе Фейс Ай Ди) Отдала на диагностику причины дефекта и через 7 дней выдали новый гаджет, по причине заводского дефекта. Гарантия 12 мес с момента выдачи нового устройства. Благодарю за оперативность

Отличный сервисный центр для продукции Apple, качественно выполненная работа

Сервисный центр д-р Смарт помог уже второй раз решить вопросы, связанные с техникой Apple. В принципе так должен работать любой центр. Ничего сверхъестественного. Спасибо!

Проблем никаких! Четкое и грамотное обслуживание Приятно обращаться к профессионалам

Как всегда обслуживание

Отличный сервисный 5+

Все огонь Ребята видно что хорошо разбираются) Наушники подчистили очень быстро, правда думал по гарантии будет бесплатно но все же на такой звук не жалко было отдать денег)

Обращался с проблемой шума в наушниках, по программе замены от APPLE, диагностика и замена были сделаны меньше чем за неделю. Был приятно удивлён сроками и сервисом. Спасибо.

Отличный сервисный центр Apple, очень оперативно решили мою проблему с наушниками!

Работают профессионалы, знают своё дело

Скорость обслуживания! Здравствуйте! Техникой apple пользуемся давно. Но никогда ничего не ломалось. Покупали планшет и он перестал включаться. Привезли в сервис. В итоге признали брак и заменили планшет на новый, что было очень неожиданно приятно!!!! Спасибо! Молодой человек, который принимал планшет все подробно объяснил, очень вежливый! Да , и заменили очень быстро, наверно, пару дней всего прошло! Спасибо

Большое спасибо, Профессионалам за проделанную работу! Заменили в кратчайшие сроки неисправныи телефон

Отличный сервис

Всё отлично, вежливый и профессиональный персонал!!!

Самый лучший apple сервис ! Все сделали качественно и быстро и самое главное , что все оригинальное!

Очень грамотный персонал, заменили наушники в кратчайшие сроки.

Отличный сервисный центр, вежливый персонал

Все хорошо, качественно. Можно обращаться. Единственный минус, срок выполнения долгий.

Грамотные и вежливые специалисты, всегда готовые идти навстречу.

Сломались комплектные наушники от iPhone, заменили по гарантии в кратчайшие сроки, спасибо!

Приятный персонал и качественная работа ☺️

Все супер! Менеджер приятный, приветливый и компетентный. Починили телефон довольно быстро. Я довольна

Обращался по проблеме с наушниками, сделали все быстро и по гарантии, рекомендую

Дважды обращался. Быстро , качественно, профессионально и с гарантией. Если техника для себя а не на продажу- то только к ним.

Что то случилось с одним наушником. Перестал работать. Обратившись к сотруднику он мне всё сделал в считанные секунды)) благодарю Вас за работу

Отдавали телефон по гарантии,всё исправили в короткие сроки,большая благодарность персоналу за оперативность и четкость !

Однозначно, это лучший сервис по ремонту техники! Все очень оперативно и качественно)

Были проблемы с Макбуком, думала на ремонт уйдёт неделя. Все сделали за полчаса. Ребята - топ!!!

Ребята держат марку и подтверждают заявленный сервис. Выполнили замену оригинального экрана на 11. Ранее выполнялся ремонт 7. Скорость работ - 10 из 10. Сервис - 10 из 10.

Спасибо, все сделали как и обещали, произвели замену телефона.

Спасибо, отличный авторизированный сервисный центр. Уже не первый раз обращаюсь по гарантии и проблему решают. Советую

Очень приятное место. Моё обращение решили на 100%

Работают профессионалы! Действительно авторизованный сервисный центр от Эппле. Оперативно и качественно. Спасибо!

Отличный авторизированный сервис, сидят отличные специалисты вежливо отвечающие на заданные вопросы. Быстро, просто и удобно !

Все отлично сделали, быстро и аккуратно. Спасибо.

Всем пользователям Apple однозначно рекомендую, сервис просто на высоте! Уронила айфон 12, сломался дисплей, позвонила в страховую компанию, сказали, что поломка в результате падения не является страховым случаем. Пришла в сервис и добрейший молодой человек все равно предложил сдать телефон в ремонт именно по гарантии (я уже рассчитывала только на коммерческий ремонт, по стоимости почти 30 тыс. руб), я согласилась и вуаля, через неделю я получаю свой исправный телефон совершенно бесплатно! Сказать, что я была рада, как ничего не сказать, поэтому, если что, то все туда, но лучше берегите свои телефоны :)

Прекрасный сервис! Быстро и качественно решают проблемы. Заменили наушники по гарантии. Жаль что нет аккумуляторов на 11pro..

Благодарен данному сервису за первоклассно выполненную работу! У iPhone отказал FaceiD. По-началу немного был огорчён, что срок принятия решения по устройству только через 2 недели - однако, все было было сделано уже через 7 дней!) новый аппарат и быстрая настройка, грамотная и информативная консультация) Рекомендую

Понравился сервис. Очень вежливые. Быстро все отремонтировали. Меньше чем за неделю!

Твёрдая 5 Сдал во вторник, в пятницу все было готово Вы большие молодцы

Обратилась к ним после не удачной чистки динамиков. Оперативно и самое главное наглядно исправили мою проблему.

Менял аккумулятор на своём старичке IPhone SE 2016. Быстро, качественно. Благодаря вам, ещё послужит мне

Очень быстро, оперативно, без бумажной волокиты и лишних вопросов. Всё понравилось

Быстро и оперативно помогли решить мою проблему с часами.Вежливые и профессиональные работники.Спасибо!

Грамотно проконсультировали, заменили аккумулятор, быстро, качественно!

Быстро и качественно заменили наушники AirPods Pro по гарантии, не работал левый наушник, по факту заменили ещё и правый

Спасибо большое за Вашу работу! оперативно поменяли наушники по гарантии

Купил айфон 11 в мае 2021 , в июне тупо выключился и не включался , обратился в Доктор Смарт , телефон продиагностировали , оказался заводской брак , поменяли аппарат на новый в течении 5 дней. Сервис на высшем уровне. Рекомендую. Оценка 10 из возможных 5-ти.

Проблему с AirPods Pro решили за 2 дня! Оперативно работают! Молодцы!

Левый наушник AirPods Pro начал трещать неистово. Диагностика заняла дня 3. Была неисправна функция шумоподавления. В итоге заменили оба наушника на новые по программе контроля качества, хотя гарантия при покупке кончилась пару месяцев назад. Вообщем, быстро и оперативно. Большое спасибо!

Официальные представители Apple)) телефон заменили по гарантии за 4 дня

Благодарю за оперативное решение вопроса - 15 мин, профессиональный подход, отличный сервис! Обращаюсь не первый раз, помогают всегда! Рекомендую.

Отличный сервис. Сделали всё быстро. И отношение ребят тоже понравилось, без негатива, спокойно ответили на все вопросы.