Отзывы Aqua star, оздоровительный центр

Ходим с ребёнком год на детское плавание. Ребенок развивается в спортивном плане на отлично. Даже оценил наш невролог. В центре всегда чисто и убрано. Ребёнок идет с радостью к вам на занятия.

Отлично. Мне понравилось.еще б температуру в грелке иногда модно было повышать до 100. Вода тёплая, чистая. Администратор приветливый.

Хороший бассейн, часто хожу сюда поплавать

Хороший бассейн, вежливые администраторы, ребенка можно одного отправить смело. Тренер Андрей прекрасно учит, замечательно находит подход к детям.

Говорили самый тёплый бассейн в городе , но нет в сентябре была холодная вода особенно дно как в реке и много хлорки- как и во всех недорогих заведениях… 20-25 это не комфортная температура трезвым людям с детьми! Под градусом людям наверно кажется тёплый

Рекомендую все понравилось, ОЧЕНЬ УЮТНО фитобочка отличная, травяной чай очень вкусный, бассейн теплый есть принадлежности, сауна очень хорошая прям как надо, очень чисто санитарное состояние отличное, администратор ТАТЬЯНА ОЧЕНЬ ПРИВЕТЛИВАЯ.!!! СПАСИБО БОЛЬШОЕ ВСЕ ПОНРАВИЛОСЬ

Чисто, сотрудники коммуникабельны

Благодарим! :) Нравится, ходили пару раз. Арендовали бассейн на 2-х взрослых и ребёнка, вышло чуть больше 2 тысяч за 2 часа. Недорого, чисто. Оплата только наличными, или переводом. Есть надувные мячи, нарукавники и прочая атрибутика. Для ребёнка идеальный выходной. Советую к посещению.

Мы были здесь вчера, все очень понравилось, вода прям идеальной температуры, хлоркой не воняет, при этом видно, что вода прозрачная. В-общем удивлена, что есть негативные отзывы. Все чистенько. Администратор очень приятная девушка, разрешили нам взять 2 часа вместо трёх забронированных

Уже пол года дочь вожу на индивидуальные тренировки

Наконец то нашли бассейн , подходящий нам по всем параметрам, вода тёплая, чистая, а самое главное без огромного количества добавления хлора, как во многих других бассейнах. Нам это было важно, так как ребёнок- асматик. Плюс можно погреться в сауне после купания. Всегда чисто, приятная уютная атмосфера. Спасибо будем дальше посещать ваш центр и рекомендовать остальным!

Очень хорошее место.Теплый и чистый бассейн,приятная атмосфера.Приветливые администраторы.Остались только положительные эмоции.Очень советуем.

Бассейн грязный. Поймали ротавирус. Не рекомендую.

Бассейн для взрослых? Вы серьёзно? Во первых, бассейн совсем маленький и не глубокий- для детей да, идеальный вариант, но для взрослого, разве что маленького роста, хотя вода там чистая, за что большой плюс. Минус то, что расписано все по времени впритык, и если предыдущий клиент задержался в раздевалке, то это время вычитается из вашего.

Понравилось детям особенно приятно

Понравилось всё один только минус бассеин один и часто занят

Ходим уже второй год на детское плавание. Нам очень все нравится, ребёнок начал держаться на воде уже через месяц. Сейчас плаваем почти всеми стилями. В самом центре всегда чисто. Администраторы всегда приветливые. Будем и дальше посещать ваш центр

К самим тренерам никаких претензий, только из-за них ходишь и терпишь хамство администратора. Администратор - это вечно недовольная дама. А если ей задать вопрос....то просто пожалеешь об этом, потому что столько негатива выльется. Ну а если вдруг ты заболел и (!) заранее предупреждаешь о переносе, то администратор требует предоплату БОЛЬШЕ, чем стоимость разового занятия, при этом не предоставляя никаких подтверждений данного перевода. Вопрос: вы действительно хотите иметь такое лицо компании???

ИСПОРЧЕНО НАСТРОЕНИЕ 31 ДЕКАБРЯ. Это день рождения моей сестры. Хотели отметить родственниками. Забронировали за несколько дней по предоплате, взяли 3600 руб. Приехали с МНТК (другой район города, на минуточку!) , а здесь ЗАКРЫТА ДВЕРЬ. Звоним, стучим. Гостей сестра обзвонила, говорит, не приезжайте, закрыто всё. Думаем, ну хоть предоплату заберём. Хорошо, что ещё вспомнили, что есть личный номер телефона тренера бассейна, позвонили ей лично, дико извинялись, что беспокоим в нерабочее время... стояли на улице с детьми 30мин на морозе! в результате кое-как нам открыли дверь, уборщица (не администратор даже, заметьте!), говорит, ой, а звонков никаких не было, потом: ой, а звук у телефона выключен был. Бронь на 2 часа была, в итоге мы были по факту 1час 30мин, заходит та же уборщица, говорит, ваше время вышло. Говорим, звоните администратору, на связь вышла Татьяна, с безумным ГОНОРОМ И НЕГАТИВОМ, клиентоориентированности НОЛЬ, мол, ничего мы вам продлевать не будем,потому что наша контора ни в чем не виновата. Кое-как, с руганью, испорченным настроением, договорились до того, что Татьяна свяжется с начальством. Слава богу, хоть начальство более менее адекватное. Через пять минут перезванивает Татьяна , как другой человек просто, простите-извините, ещё час вам согласовано... по итогу. Сам бассейн очень нравится. Но вот клиентский сервис оставляет желать лучшего. Как, как можно оставить центр на уборщицу? Ни администратора, никого. Под новый год, а главное, в день рождения, получить кучу негативных эмоций.

ИСПОРЧЕНО НАСТРОЕНИЕ 31 ДЕКАБРЯ. Это день рождения моей сестры. Хотели отметить родственниками. Забронировали за несколько дней по предоплате, взяли 3600 руб. Приехали с МНТК (другой район города, на минуточку!) , а здесь ЗАКРЫТА ДВЕРЬ. Звоним, стучим. Гостей сестра обзвонила, говорит, не приезжайте, закрыто всё. Думаем, ну хоть предоплату заберём. Хорошо, что ещё вспомнили, что есть личный номер телефона тренера бассейна, позвонили ей лично, дико извинялись, что беспокоим в нерабочее время... стояли на улице с детьми 30мин на морозе! в результате кое-как нам открыли дверь, уборщица (не администратор даже, заметьте!), говорит, ой, а звонков никаких не было, потом: ой, а звук у телефона выключен был. Бронь на 2 часа была, в итоге мы были по факту 1час 30мин, заходит та же уборщица, говорит, ваше время вышло. Говорим, звоните администратору, на связь вышла Татьяна, с безумным ГОНОРОМ И НЕГАТИВОМ, клиентоориентированности НОЛЬ, мол, ничего мы вам продлевать не будем,потому что наша контора ни в чем не виновата. Кое-как, с руганью, испорченным настроением, договорились до того, что Татьяна свяжется с начальством. Слава богу, хоть начальство более менее адекватное. Через пять минут перезванивает Татьяна , как другой человек просто, простите-извините, ещё час вам согласовано... по итогу. Сам бассейн очень нравится. Но вот клиентский сервис оставляет желать лучшего. Как, как можно оставить центр на уборщицу? Ни администратора, никого. Под новый год, а главное, в день рождения, получить кучу негативных эмоций.

Прекрасное место, хожу на свободное плавание, очень нравится атмосфера, уютно, красиво, есть небольшая тренажерка, небольшой бассейн, солярий, все комфортно, администрация очень вежливая и приятная.

Прекрасный центр, хожу на аквааэробику. Очень довольна.

Очень замечательный оздоровительный центр !!Спасибо за быстрое и профессиональное обучение моего ребёнка плаванию вашим тренерам, а в частности Алексею Андреевичу Комогорцеву и Егоровой Евгении Андреевне. Сама недавно начала посещать аквааэробику у Ольги Царевой , очень довольна. В целом оздоровительный центр оставляет приятное впечатление. Спасибо персоналу за чистоту, порядок и доброжелательное отношение к клиентам.

Ходим с дочкой третий год на детское плавание, впечатления за эти годы только положительные. Люди действительно работают для клиентов. Всегда порядок, уважительное отношение к клиентам, занятия начинаются четко вовремя, делают замены при форс-мажорах, дают возможность отработать пропуски. Чистота! Честное слово, кажется иногда, что здесь уборка в режиме нон-стоп, даже с младшим ребенком страшно печенье на пол накрошить, так все стерильно. Здесь даже следят, чтобы взрослые не использовали скамьи в раздевалке, потому что потом дети на них потом садятся в купальниках. Строго следят за этим! Сама ходила в тренажерный зал больше года, чистота и там. После переезда попыталась ходить в другое место и убежала оттуда, потому что не привыкла прикасаться к грязным тренажерам и гантелям, видеть немытые полы и убогие коврики. Вернулась в Аквастар, хоть и дальше ходить, зато чисто и уютно. Ребенок доволен занятиями, администрация регулярно проводит конкурсы среди детей, стимулирует, учебный год заканчивается соревнованиями, к Новому году всегда праздничные мероприятия, эстафеты. Будем с младшим ходить к Алексею Андреевичу, ждем 5 лет.

Я в шоке! Во-первых, в туалете, куда ходят дети(!) нет мыла ...вообще никакого. Это вообще как? Во вторых, противоскользящие коврики не везде есть, при мне несколько детей подскользнулись и упали! В третьих, со мной не заключили договор, хотя бассейн просто обязан нести ответственность за детей, и договор должен быть. В четвёртых такое чувство что бассейн хлоркой вообще не обрабатывается, в прежнем бассейне куда мы ходили я была уверена в дезинфекции, здесь - нет! В пятых, после первого же посещения, мой ребенок стал жаловаться на живот, в итоге второй день понос - пару раз глотнул воду из бассейна. В шестых, после занятий дети попали воды на пол, но уборщицы где то не было, всё это подтереть. По моему единственный плюс это тренер Алексей Андреевич, о котором я слышала только положительные отзывы. Но учитывая всё выше сказанное, даже к хорошему тренеру в такой обстановке нет желания идти. Полная антисанитария

Хороший тренер для детей от 5 лет. Ходим уже 4года

Посещаем постоянно с семьей Aqua Star! Дети в восторге от бассейна и от инструктора Алексея Андреевича! Дети не хотят выходить из бассейна))) Мы с мужем нашли то, что хотели для своих детей. Персонал отзывчивый, особенно администраторы Кристина и Елена. Показали комплекс, рассказали о предоставляемых услугах. Всегда все чисто и опрятно. Рекомендуем!

Хочу похвалить аква аэробику.Я от Ольги Царевой реально в восторге. Мне есть с чем сравнивать. Реально классный тренер. Много приспособлений ( всякие сапожки, гантельки колбаски))) Очень нравится! Музыка всегда веселая, заводная. Народу - ровно столько чтобы свободно делать упражнения. Единственно - кабинки для одежды какие- то железные и не радостные((((

Печально, но факт!!! Это был центр??? Сюда водят своих малышей родители! А на самом деле ВСЕМ не советую!!! Зачем цеплять разные грязные инфекции??? Дело было летом- увидев как поздно ночью, подъезжали машины с не совсем трезвыми девицами. Непристойно одетыми! Как вы думаете, они занимались там оздоровлением( чьим?)???