Отзывы Кино Молл

Нашла свой любимый зал - Relax. Мешки подстраиваются под форму тела, невероятный комфорт. Плюс, в кино-баре вкусное мороженое. Место стало одним из любимых для отдыха в выходные.

Дышать нечем в кинозале! Писали уже по этому поводу. Примите меры!

INvision зал действительно что-то особенное. Экран огромный, и каждая деталь видна. Плюс цены на попкорн и напитки вполне приемлемые. В следующий раз хочу попробовать кожаные кресла в VIP зале.

Посетил с друзьями кинотеатр в выходные. Нам понравилось! Отличный выбор фильмов, персонал приветлив, а в кино-баре всегда свежий попкорн. Всем советую.

Вчера был в 5 зале. Размер экрана впечатлил, качество картинки на высоте. Качество звука идеальное, будем ходить сюда чаще.

Почему кинотеатр до 2 часов а бар уже 23:30 не работает ?

Вчера с друзьями решили сходить в кино. Чистота в зале, хороший звук и большой экран сделали вечер отличным. Плюс, вкусные напитки в кино-баре. Обязательно вернемся

Не понравился кинотеатр. Купили билеты в 7 VIP зал, денег этих даже не стоит. Лучше в Донателло сходить. Там и поесть можно вкусно и оборудование зала в рабочем состоянии, в отличии от киномолла. Также кондиционер для чего то врубают, что внутри холодно, даже пледов нет. Короче впустую потрачено время, что даже не стали до конца досматривать фильм.

Мы с семьей посетили VIP зал. Кожаные кресла комфортные, заслуживают внимания. Залы чистые, персонал дружелюбный, выбор фильмов порадовал. Дети в восторге, а взрослым тоже было приятно. Отличное место для семейного просмотра фильмов!

Посетила кино с подругой во вторник. Билеты всего от 150р – супер скидка, как раз чтобы сходить после пар. Очереди нет, залы чистые, попкорн вкусный. Большой выбор залов - можно выбрать любой на вкус.

Ходили с мужем в уютный зал с диванами для двоих. Прекрасный вариант для романтического вечера. Обслуживание на высоте. В следующий раз выберем другой зал, хочется всё попробовать.

Первый раз попробовал Relax зал, и это было нечто особенное. Мешки удивительно удобны, и фильм смотрится совершенно по-новому. Персонал дружелюбный, обязательно вернусь.

Ходили во вторник в кино, и билеты были такие дешевые! Всего 150 рублей. Будем еще заглядывать. Залы чистые, персонал отзывчивый, и попкорн свежий. Отличное место для того, чтобы расслабиться после учебы

Отдыхала с семьей в одном из специальных залов. Кресла такие удобные, а персонал внимательный. Очень понравилась атмосфера и выбор фильмов. Вернемся ещё!

INvision зал оставил сильное впечатление. Экран гигантский, и звук потрясающий. Всё новинки кино здесь, так что я точно знаю, где проведу следующие выходные.

Приезжие в ваш город по работе, посетили кинотеатр , в полном восторге и ходим теперь каждые выходные! С плохими ситуациями ни разу не столкнулись ! Зал чистый , удобные сидения , экран большой , а звук шикарный особенно когда смотришь (боевик или ужастик) все четко , громко , только от звука испугаться можно

Посещал зал инвижн, и это был впечатляющий опыт. Огромный экран, идеальный звук, и в кино-баре такой ассортимент! Не только попкорн, но и мороженое, напитки, слаш. Обязательно придем еще.

Вчера с семьей были в Relax зале. Ощущения незабываемые! Мешки подстраиваются под форму тела, и можно действительно расслабиться. Плюс, в кино-баре широкий выбор закусок и напитков, так что вечер прошёл великолепно. Понравилась и чистота в зале, и доброжелательный персонал. Обязательно вернемся на новинки кино

Пару дней назад ходил с девушкой в Love зал. Такой романтической обстановки не видел в кинотеатрах. Диваны для двоих создают уют, и фильм был отличный. Рекомендую!

Кресла D-Box не работают,для чего брать повышенную оплату,если кресла не работают?

29.07.2023 посетили данный кинотеатр. Сеанс на 17:15 фильм «Схватка с дьяволом», зал №2. При входе в зал обнаружили что многие кресла во въевшейся грязи, пятнах. Когда уселись, также поняли что они липкие, к креслам было омерзительно прикасаться. После сеанса вызвали администратора, спросили почему загрязненные кресла не были закрыты при бронировании, чтобы не было возможности купить данные места, на что администратор ответила что мы первые кто обратился с данной жалобой. Также она сказала что кресла чистятся раз в месяц, но по характеру пятен видно, что к данным креслам уже на протяжении долгого времени не прикасалась рука клининга. В общем со стороны администрации не было предложено какого либо решения данной проблемы. Стоимость сеанса - 350 рублей с человека. По моему мнению в данную стоимость входит не только возможность просмотра кино, но и комфортная обстановка вокруг! Были очень расстроены данным походом кино. Впервые вижу чтобы зал был настолько сильно загрязнен

Отличное место

Классный кинотеатр, чисто, современно, вкусный попкорн)

Качество отличное!

Кинотеатр просто бомба,персонал отзывчивый ,доброжелательный,залы чистые уютные,комфортные места

Обожаю этот кинотеатр!!!!Большое количество залов , хороший звук , чисто и уютно☺В баре очень вкусный попкорн и приветливый персонал

Бываю не так часто здесь в кинотеатре, но как по мне, он лучший по городу

Классный кинотеатр✨весь персонал очень вежливый✨

Добрый вечер, сегодня посещал ваш кинотеатр, фильм Человек паук, понравился звук и качество фильма, за это сразу 3 звезды

Мне все понравилось очень хороший кинотеатр

Все понравилось.

Обслуживание бомба, кинотеатр удобный, персонал отзывчивый, доброжелательный

Приятное обслуживание на кассе и баре, чистые залы, большой кинотеатр

Я противник капитализма, поэтому, несмотря на среднерыночные цены, считаю что тут дорого. Но если объективно, то кресла слегка неудобные, персонал в баре не знает что такое этикет и не в состоянии на элементарную вежливость ответить тем же.

8.07.2023 ходили на русалочку 10 зал, администрации и владельцу кинотеатра вопрос, вы сами пробовали смотреть на вашем экране данный фильм ? Ни

Спасибо, за хороший вечер

Очень хороший обслуживающий персонал! Перепутали время сеанса, администратор быстро помогла всё уладить! Мои детишки были крайне довольны!Не пишите гадостей! Все зависит от восприятия! Если ты приходишь с хорошим настроением - ты уходишь с еще более лучшим!!! Спасибо ребята за отличный семейный викэнд!!!!❤️

Хороший кинотеатр. современные проекторы. залы удобные кресла. ходил сотню раз. В залах все очень достойно. Хорошие скидки для утренних сеансов и по вторникам билеты по 150р

Праздновали день рождение

Самый классный кинотеатр в Иркутске, ходим только к вам, персонал весь приятный и дружелюбный.

Очень нравится у вас в Кинотеатре, были на фильме Русалочка 03.07 качество и звук

Совсем недавно побывали в кинотеатре КиноМолл, впечатлений масса, при чем все позитивные. Главное на мой взгляд в кинотеатре конечно же звук и экран. А так же большой зал ожидания. Отдельно хочу выразить сотрудникам бара, и кассирам (за приятное обслуживание)

Большой кинотеатр, много залов, вкусный попкорн, приятное обслуживание

Отличный кинотеатр , персонал вежливый , отдохнуть самое лучшее место ❤️

Самый лучший кинотеатр в городе

САМЫЙ ЛУЧШИЙ ПРОСТО БОМБА ПУШКА РАКЕТА советую , для отдыха с семьей друзьями подходит кошка бомба ракета

Подскажите, а если сеанс в 11, то до скольки будет работать кино? До последнего сеанса?

Классный кинотеатр, всегда посещаем только этот кинотеатр, чисто, удобные кресла, приятное обслуживание❤️

Очень понравился ваш кинотеатр, просторно,а это очень важно при ожидании начала сеанса, вкусный попкорн, персонал был вежлив❤️

Всегда выбираю киномолл , очень нравится персонал, удобное местоположение, рекомендую к посещению❤️

Очень грязные залы

Объясните мне, как можно за фильм РАЗМЫТОГО качества брать деньги за билеты? Как вообще можно такое показывать на экране. Так сильно у меня глаза ещё не болели. Кое-как лица актеров рассмотрели. Фильм дитя тьмы.

Купили билеты 9 зал на кино дитя тьмы, но фильм оказался в ужасном качестве полная муть на экране, не смогли смотреть, после спора с персоналом на кассе, который позволил себе грубить в наш адрес, оформили заявление на возврат д/с в течении 5-ти дней. Поехали в баргузин, там всё ок! Не советую данный кинотеатр!

Постройте вместо кинотеатра пятёрочку. Воняло до ванизма, хотелось прямо там покакать, я пёрнул, с запахом не помогло. Я съел чипсину со вкусом пердежа, тоже не помогло

Отвратительный кинотеатр, в зале воняет, не убрано. После окончания сеанса нет смотрителей зала. Не рекомендую посещать это заведение. Цена не соответствует качеству. Просто Ужас.

Ужасный персонал. Закрываются раньше времени!! Не рекомендую этот кинотеатр, гавно полное.

Отвратительный сервис, в позднее время не попадешь, во-первых, не найти вход, никаких указателей Во-вторых, пришли на сеанс начало которого в 23:30, пришли в это время, никого нет, то ли уборщик то ли кто ответил, что касса до 23:00 приходить раньше, следовательно вопрос, как покупать билеты на совсем поздние сеансы например, ни в одном кинотеатре нет такого бардака

Ужасное обслуживание ,покупала билет на фильм ,,Морбиус ‘’,а продали на совершенной другой . По итогу на другом фильме экран не показал половину фильма . Когда я сказала девушке о то ,что продали не тот билет и фильм не идёт . Мне ответили ,что это ваша проблема.

Постоянно во время просмотра сеанса выключался проектор, показывающий фильм. БАН!!!!

Выбрали данный кинотеатр из-за удобного времени показа мультфильма «три кота». Зал номер 4, очень темная картинка, администратор сказала, что «это просто лента такая». Хотя на ютубе три кота яркие и все ок. Очень жаль, что в данном кинотеатре тёмное изображение, ушли бы с мультфильма, но с ребёнком просто так не выйдешь. Не рекомендую.

Ужасный срач!!! Владельцы, вы вобще себя уважаете???на сиденьях попкорн разбросан, везде бутылки, фантики...ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!СВИНАРНИК!!!

Киномолл VIP зал -

Очень грязный зал!! В зале было жарко, как в бане!!! Отвратительные сиденья, плохое качество изображения!

Осталась не довольна посещением данного кинотеатра. На улице зима, а гардероба в кинотеатре нет! Друзья ходят в данный кинотеатр часто и говорят, что в зале тепло, но мы к окончанию сеанса замёрзли. В зале было грязно, под сиденьями попкорн, бумажки и пр.

Ужасный кинотеатр , пришли когда первый раз, зал был грязный, разбросан попкорн, семечки. При просмотре фильма экран был тусклый, звук очень тихий, приходилось прислушиваться. Второй раз когда пошли, купили билеты за 350 руб, зал в итоге не работал, сказали поменять билет на другой зал, поменяли билет на другой зал, в этот зал билет стоил 250 руб, нам на кассе даже не сказали что билет дешевле, обдуривают народ как могут. Вообщем кинотеатр ужасный, не советую туда ходить.

Отвратительное обслуживание,билеты от двух человек ,одним теперь не сходить.

Присоединяюсь к отзыву Полины Сухановой. Только мы ходили 15 января в 4 зал на кингсман начало. Получается это не единоразовый глюк с зависанием, а система. То есть вы знаете, что у вас проблемы с этой лентой и все равно гоните ее в прокат, создавая отрицательные эмоции у зрителя постоянным зависанием

ОТВРАТИТЕЛЬНО! 16.01.2022 в 19:30 ходили на King' s Man: Начало в 4 зал. Во-первых, нам не понравилось обслуживание продавца еды и напитков, во время диалога девушка проявила неуважительное отношение к нам: грубила и отвлекалась на коллег; во-вторых, во время сеанса фильм периодически останавливался, а точнее, 6 раз за 2,5 часа, складывалось такое ощущение, что мы смотрим фильм через интернет с низкой скоростью, паузы были от 20 до 60 сек; в-третьих, в зале было очень грязно, мы зашли в него за 3 минуты до начала сеанса, на полу и лестнице лежал попкорн, чипсы и пустые стаканы из под напитков; в-четвёртых, во время фильма были слышны щелчки и смех людей, мы предположили, что звуки доносятся из зала с игровыми автоматами, а к воспроизведению надоедливых щелчков причастен аэрохоккей, это мешало просмотру и погружению в атмосферу фильма; в-пятых, в кинотеатре отсутствует гардероб, в-шестых, в зале невероятно душно. Итог: это самый отвратительный поход в кино. Если вы хотите испытать гнев, раздражение и отвращение - выбирайте Киномолл!

Очень плохой кинотеатр! Больше не пойду сюда.

Пришли с детьми на мультфильм, звук ужасный приходилось прислушиваться , было больше слышно как все кушают попкорн. Не рекомендую (зал#2)

Невозможно дозвониться !!!!!!!

Много залов и залы не большие, это понравилось. Но все перечеркнуло отсутствие гардероба?!?! Как прикажете в Сибири, зимой... Куда одежду деть. Пришли всей семьёй, а сотрудники говорят, не наша проблема.

Чисто за пуфики в 1 зале

Ходили в декабре на Человека паука и сегодня на Чемпионат мира. Качество изображения очень плохое.

Ходили на «Чемпион мира» сегодня. Изображение очень тусклое, как когда на телефоне яркость до минимума убавляешь. На улице зима, люди сидят в зимней одежде, сапогах, при этом кондиционер не работает, отсюда очень жарко и душно, из-за этого уже через 30 минут становится сложно смотреть дальше фильм. Наверное, больше не приду в данный кинотеатр.

В 10м зале 11 ряду сломано кресло. В остальном все нормально.

Не покупайте места в креслах D-Box, это развод, т.к. они не работают. В зале очень грязно, кресла в пятнах, очки для 3D зацарапаны.

В зале грязно, повсюду мусор, кондиционер не включили, было жарко весь сеанс, зал заполнен на 100%, зато куаркоды спрашивают, думаю надо росаотребнадзору заглянуть туда.

Решил с дочкой сходить на мультик, специально выбирал в интернете, чтобы был не 3д сеанс, т.к. с очками не удобно. Выбор пал на данное заведение. Ребенку 3года, детского билета нет! Платите 380р в 9.10 утра. (В модном квартале бесплатно вообще) ладно, это всего лишь деньги. Далее охранник на входе в зал выдает очки - и тут я охренел. Ладно, всякое бывает, но когда дали просто здоровенные очки на взрослого дядю и сказали что детских нет, а очки ещё сами по себе для 3д не очень, картинка мыльная. В итоге дочь каждые 30 секунд следит поправляет очки, смотрим мыло. Все для людей, спасибо. Сходите лучше в Модный квартал, там будет все по человечески

После Киноджема в КиноМолле просто VIP класс. Все ок!

Ходили на ЧП нет пути домой 25.12.21 в 3 зале похоже вообще не работают кондиционеры , люди уходят из-за жуткой духоты , многим просто пришлось терпеть и досмотреть фильм!!!

до каких пор кинозалы будут в отвратительном состоянии? и грубое отношение администратора?! На возмущение грязного кресла, которое было зафиксировано на видео, на что мне ответили, что я часто жалуюсь!!! куда видео отправить?!

Холили на матрицу на кресла д бокс, по итогу эти кресла так и не включились, за что заплатили не понятно ! Всем как обычно на все пофиг

В зале Love ужасное качество картинки! Невозможно смотреть ! Ужас! Разберитесь с ситуацией или не продавайте билеты в этот зал!

Зал 9 ужасно тёмная картинка. Больше к вам не приду. Ходила на классный фильм, но из-за этого экрана жаль потраченных денег

Удобные чистые залы, вкусный попкорн

Были сегодня в 10 зале, 3 ряд. Кресла чем то облиты, в пятнах, между креслами налеплены кучи жвачки. Очень не приятно сидеть. Качество звука и видео хорошие.

Была в 1м зале Релакс на Обитель зла. В целом очень удобно сидеть на кресле мешке, но картинка изображения темная, как будто экспозицию снизили. Из-за этого бросался в глаза свет синий от прохода. В общем сделайте что-то для улучшения

16.11.2021 6 зал(Love) качество изображения очень плохое, всё темное, синий свет с коридора от подсветки,на половину экрана,полоса посередине экрана, присутствовал посторонний звук, со стороны где стоит проектор, похожий на звук, как будто что то пилят. Если невозможно исправить ситуацию, не проще этот зал закрыть, чтобы люди(посетители) не получали плохие эмоции. Сходив на фильм который ждал с прошлого года, не произвёл никакого впечатления, из за вас

Ходили на мультфильм всей семьей в 8 зал. Все супер, все понравилось. Очень вкусный попкорн

Чуть перепонки не полапались, в пятом зале звук просто отвратительный, резкий и выкручен на полную катушку. Пришлось уйти с сеанса

Уважаемое начальство этого "чудесного" кинотеатра, заранее извиняюсь за мат, но без него не получается! Ради интереса, зайдите сами посмотреть фильм, типа "венома", а затем дайти п*зды СВОЕМУ Е*МУ ОПЕРАТОРУ!!! КАК МОЖНО БЫЛО ТАК ДЕРЬМОВО ОТСТРОИТЬ, БЛ*ДЬ ВСЕ?!! ХРЕН С НЕЙ С КАРТИНКОЙ В РАЗРЕШЕНИИ А-ЛЯ 2005 ГОД, НО ЗВУК, ЭТО ПРОСТО П*ДЕЦ, БАСОВЫЕ ЧАСТОТЫ В ПОЛНОМ МИНУСЕ, СРЕДНИЕ ТОЖЕ ГДЕ-ТО В ЗАДНИЦЕ, ЗА ТО, БЛ*ДЬ ВЫСОКИЕ ЧАСТОТЫ ВЫКРУТИЛИ ТАК, КАК БУДТО ШКОЛЬНИКУ ДАЛИ ПОИГРАТЬ С МИКШЕРОМ!!! ОТВРАТИТЕЛЬНО!!! ОЦЕНКА ДАЖЕ НЕ НУЛЬ, ПРОСТО МИНУС... Сидели весь сеанс с закрытыми ушами, спасибо!

Были вчера на сеансе в 6 зале (Love). Ощущение что качество 720. Все как то размыто что ли. Синяя лента пол экрана засвечивает как на фото ниже в отзывах. Так ещё и Черкаш ( полоска) какой то глаза мозолит. Кинотеатр рядом с домом, туда не ногой больше.

08.10.21 21:00 Номер диспетчера 83952787787 Звоню уже полтора часа, никто не отвечает мне на звонок. Отличный сервиз обслуживания клиентов!! Пойду в Модный!

Зашли в зал. Никто не убирался. Полы липкие. На сидениях попкорн. Мусорки полные. Ужас!

Вчера были на вечернем сеансе "Веном".Согласна с комментариями ниже ,беспредел какой-то.Пришли ,сели на свои места,обнаружили что рядом места так же заняты зрителями.Видимо предупреждение на сайте о том ,что два места рядом с вами будут пустыми всплывает чисто "для галочки" при покупке билетов.В итоге весь зал забит людьми !В зале душно,к концу сеанса невозможно вообще.Не сторонник того,что люди должны сидеть на сеансе в масках ,но дистанция должна соблюдаться !Понятно,что не хочется терять прибыль,но с таким ростом заболеваемости кинотеатры опять закроются полностью !Администрация кинотеатра обратите пожалуйста внимание на то,что у вас творится!

Просят надеть маску, но маску не выдают. "Идите покупайте на кассу 10р"? купили показали билет а охранник на пару с проверяющей цокнули. Персонал грубо общается и ведет себя неподобающе. 30.09.21

Во время просмотра синий свет светодиодной ленты из прохода засвечивает половину экрана. В 6 зале это особенно заметно

На данный момент сидим и смотрим фильм, очень душно и яркость фильма пониженная ,как будто в темный очках сидишь и смотришь (

Кинотеатр на двоечку

11.07.2021 Пришли в данную «шарагу», сели за столик, начали выбирать на сайте удобное время чтобы приобрести билеты. Почему «шарага? Отвечу. Подошёл охранник, ни здравствуйте, ни до свидания: «Вам тут че, столовая или кафе?» Ну ты подойди и скажи нормально, вопросов не будет никаких. Больше в эту контору ни ногой, ради принципа буду посещать другие кинозалы.

Мало того, что кассир хотела продать билеты в 2 раза дороже(якобы в вип-зал), так еще и охранник нахамил! Ужас!

Почему при такой эпидемиологической обстановке, зал заполняется на 100%??? В других кинотеатрах как минимум оставляют свободное место между купленными билетами. В добавок в зале духота, не работает система кондиционирования, которая также должна сейчас работать повышено… в общем тот ещё рассадник болезней.

Ходили с друзьями на Заклятие 3. Удобно, что купленные в сети билеты не надо распечатывать. Цены в баре, конечно, космос. Попкорн, как и писалось ранее, так себе. Зал, сам по себе, не плох. Приличное расстояние между рядами, хороший уклон амфитеатра, головы не мешают. Но вот сиденья... Очень дешевый скрипучий пластик. Любое движение соседа в ряду, даже через два места, отдаётся пинком в спину. Изображение качественное, экран без пятен и затяжек, но с яркой засветкой от рекламы в коридорчике. Ну, это же кино! А особенно, если это хоррор с большинством тёмных сцен, засветка не в тему, совсем! Звук среднего качества, заставляющий трепетать бас, здесь полностью отсутствует (есть с чем сравнить, даже в Иркутске).

Ужасный кинотеатр. Зал не убран. Гардероб отсутствует!

Кинотеатр бомбезный!Персонал девчонки на кассе молодцы)Все понравилось)

Кассир Дучинская Яна продала не те билеты , на вопрос можно ли как-то вернуть билеты наорала , сказала это ваши проблемы

Были сегодня в 9 зале, зал мне очень понравился. Все огонь, а вот фильм отвратительный нельзя такое в кинотеатрах показывать (Заклятье, новый ретуал) кстати женщина что продавала билеты очень вежливая, спасибо все отлично придём к вам обязательно

Не любитель оставлять негативные комментарии, но поход в данное заведение меня разочаровал, к сожалению. Приобрел билеты в вип зал #7 на фильм "Великий". Как только разместились в зале сразу обратил внимание на слишком громко работающий проектор. На протяжении всего сеанса невозможно было не заметить его жужжание, хотя места у нас были прямо по центру зала. Следующий момент заключался в том, что в фильме были эпизоды без перевода на русский язык (были титры), так вот половину этих титров видно не было и от этого было сложно уловить смысл данного фрагмента.. само качество фильма показалось мне просто отвратительным. Ощущение было такое, что его снимали на телефон. Чтобы вы понимали, как будто на 3д сеансе снял очки (после движения героев тянулся какой-то шлейф..тень..нарушение цветов картины, в общем ужасное качество). Думаю, что все вышеперечисленные проблемы были связаны с неисправностью проетора. Еще очень сильно не понравилось, что синяя подсветка, которая располагается на выходе из зала светит прямо на экран..тем самым создает тоже некоторый дискомфорт, т.к посвечивает она примерно 10ю часть экрана. Плюсом ко всему (но возможно я уже придераюсь в связи со сложмвшимся негативным мнением о данном походе), по сравнению с другими вип залами в кинотеатрах Иркутска мне совсем не понравились сами кресла. Я не получил удовольствия от прибывания в них. И девушка уборщица, зашла в зал разговаривая по телефону хотя фильм еще не закончился (свет уже включили, но сам фильм не закончился..в конце фильма рассказывали про экологические проблемы за пределами данного фтльма) В общем мы были расстроены данным походом в кино. Когда платишь максимальную цену за билет хотелось бы получать соответствующие условия, жаль что мнение о данном кинотеатре сложилось негативное. В следующий раз буду вынужден выбрать другой кинотеатр.

Были на сеансе фильма "Чернобыль". Фильм проходил в 4 зале. Сидели скраю и на протяжении всего фильма слышали, как за стенкой кто-то играл в аэрохоккей, звуки шайбы и голоса игравших были настолько громкими, что во время серьезных моментов мы просто слушали смех и мат молодых людей, а на экране видели, как люди умирают. Было слышно не только нам, сидевшим скраю, но и всему залу. В другой раз пришли на сеанс мультфильма, и светящиеся ленты, которые установлены на ступенях, были настолько светлыми, что мешали просмотру фильма. Можно же их сделать чуть темнее, я думаю. Ужасные впечатления от этого кинотеатра, лучше сходить в другие, где условия хотя бы располагают к просмотоу фильма, а не к испытыванию дискомфорта и раздражения.

Очень понравилось!!! Вместо кресел мешки для сидения! Это ооочень удобно! Ребенок в восторге! Обслуживание отличное, добрый и отзывчивый персонал))) обязательно придем сюда снова)))

Зачем покупать электронные билеты, чтобы потом все равно стоять в очереди, чтобы их распечатать????

Весь сегодняшний сеанс (причём ещё сидим) проходит в ужасных условиях, просили выключить кондиционер, неимоверно холодно. Но кажется работники (билетер и охранник) забили на это, а ещё решили издевнуться и добавили ещё холода. На улице не лето, и даже не май, а в посещение холодно как зимой. И ещё, когда пришли весь верхний ряд не убран, попкорн по всюду, на сиденья, на полу, все отверстия под стаканы забиты каким то пластиком. А на кассе так вообще только по наличке обслуживали, пришлось спускаться на первый, чтоб снять деньги

Очень понравилось в кинотеатре! Зал комфортный, сидения удобны, все для гостей продумано. Просторно. Сенс начался вовремя. Атмосфера приятная, хочется вернуться! Звезду снимаю за неприятную женщину, продающую попкорн, напитки, и другие радости для киноманов. Грубоватая, явно видно, что ей наплевать на посетителей. Даже настроение умудрилась испортить. Остальное все отлично!!!

Может быть уже купите сканеры QR кодов? Не так дорого, уж выделите денег чутка. Не обеднеете

Надеюсь администратор этого кинотеатра подавится 500₽!!! Мама купила билеты через сайт, но при оформлении указала почту с ошибкой, да это её вина не спорю, но ведь можно было как то решить этот вопрос. Есть чек об оплате, она знает какой ряд и места. Подошли к администратору что бы она помогла в этой ситуации. Сказала подождать начала сеанса и если эти места будут свободны, то проведёт. Через 10 минут после начала сеанса, мама подошла ещё раз к кассам, в итоге все молчат, а администратор даже выйти не захотела.

Отличный кинотеатр, удобные кресла, хороший звук)

04/02/2021 (сеанс в 21:45) Все впечатления от похода в кино с хорошим настроением были аннигилированы работой продавцом -кассиром, но не билетов, а попкорна. Заказали сет "Комбо" из большого попкорна и двух бутылочек колы по 0.5. В подарок игрушка. На вопрос где выбрать игрушку получили, прямо цитирую: "Ну наверное на витрине перед вами, не видите что-ли?" Эту кассиршу уже видел. Отношение хамское и делает своё дело через силу и плохое настроение. Рекомендую, уважаемая администрация, проводить профилактические беседы с таким персоналом, или не допускать их к работе вообще. Пока 1 звезда. Дадим ещё один шанс и придём снова. Получим тоже самое – на этот кинотеатр поставим крест.

Покупали билеты электронные на сеанс в 21.00 на фильм "Огонь". Сразу на билеты не посмотрели, просто убрали в карман. Когда приехали на сеанс за 15 мин, оказалось, что на билете указано время 19.25 (хотя на табло такого сеанса на момент покупки не было). Обратились за помощью к администратору. Никакого решения вопроса с ее стороны мы не получили, только услышали в свой адрес откровенные намеки, что мы ее как минимум обманываем. Зал на сеанс 21.00 был практически пустой (продано только 2 билета), но нам посмотреть фильм не дали. Билеты с заявлением взяли, естественно ничего не вернули.... Что сказать? Отвратительная работа персонала кинотеатра (а точнее администратора) вызвала, мягко сказать, негативное впечатление. В этот кинотеатр я больше не пойду.

Кинотеатр хорошего качества, детям все понравилось )

Кресла в вип зале не все работают. Приходится пересаживаться на рабочие кресла. Платишь полную стоимость, а получаешь некачественный сервис. Кассир нормально объяснить расположение мест в зале не может: то ли заблокировали, то ли выкупили. Попкорна сладкого в баре никогда не было, карамельный есть невозможно. Гардероб закрыт. Ужас, а не кинотеатр.

неплохой кинотеатр, народу немного

Ужасное обращение сотрудников к посетителям. Уважения ноль, социальной дистанции ноль, не знают свои же правила, повышают голос, небрежно общаются. Не советую, только настроение испортят вам

Кресла жестковатые, а кроме этого минусов не замечено.

Ужасный охранник. Играли в детскую карточную игру (UNO), подошёл и грубо ответил, цитирую : "картишки убрали, дома будешь играть, понял?"

Стремный попкорн... Очень стремный попкорн...

18.03.2020 приехали на фильм в 14:05. В зал зашли в 14:08, фильм уже идёт. Без рекламы, объявлений т.п. Начало пропустили. В середине фильма демонстрация зависла. Через пять минут экран погас и минут десять сидели в полной темноте. Потом показали ещё часть фильма и демонстрация "зависла" уже окончательно. Чем всё кончилось уже не узнали, ушли чтобы не опоздать на следующее мероприятие. Делайте выводы!

Приехали в кинотеатр на сеанс в вип зал, сказали в сеанс состоится только если наберется 4 человека, если не наберется, то деньги за билеты не возвращаются! билеты стоят в 2 раза дороже, чем в обычный зал. Зря приехали и потратили время

Невозможно дозвониться ни по одному из телефонов . Исправьте

Не понравилась работа кассира.. Человек абсолютно не знает, что такое «сервис» Около столиков на полу очень много попкорна:( В залах достаточно уютно, контролеры не грубят :)

Сейчас находимся в зале номер 1. Зал после предыдущего сеанса не убрали! Грязь, вонь, попкорн повсюду! Включая мешки-кресла! Ну как в свинарнике!!! Противно находиться. За что деньги берёте такие?!!!

Уважаемая администрация кинотеатра, обратите внимание на отзывы! Ходили в эту пятницу на "Лёд 2" (14.02), приобрели электронные билеты и нам всё равно пришлось стоять в очереди! Ну что за бред? Либо ставьте автоматы для распечатки билетов, либо аппараты для считывания штрих кода. В итоге опоздали на начало фильма, так как работала только одна касса!? И это в пятницу, вечером!

Очки до просмотра 3D мультфильма весят столько, что нос у взрослого заболит. Управляющий кинокомплексом, вы сами то смотрели сеанс в этих очках!? Попробуйте..потом фото переносицы выложите.

Были 7 января. Кинотеатр переполнен, одежду сдать невозможно. Место не рассчитано на большое количество людей. О началах сеансов не объявляли. Огромная толпа людей стояла в холле, такая же толпа одновременно выходила из 2 залов после сеанса. Неужели нельзя как-то развести сеансы с 20 минутной разницей, чтоб люди успели спокойно одеться и уйти? В самом зале (4) дуло, очень дуло, мы сидели в середине зала и гулял ветер, будто в поле. Короче, это был 1 и последний раз нашего посещения

Как много зависит от сотрудников! Спасибо вам, люди, умеющие делать свою работу с улыбкой, с желанием помочь, подсказать! Будьте счастливы!!!

Решил сходить раз в год в кино. Звоню чтоб места забронировать не берут трубки, через сайт выдаёт ошибки если пытаешься купить. Жесть конечно

Купили билеты на фестиваль рекламы за наличные, чек не получили. По причине того, что организаторы дезинформировали о времени начала мероприятия, решили вернуть билеты, но кинотеатр (кассир и администратор) отказался принимать билеты назад, организаторы мероприятия не отвечают на телефон. К сведению руководства, это нарушение законодательства РФ, за это я могу подать в суд. Больше сюда ни ногой. Конечно же оставила жалобу в соответствующих органах. Хамское отношение администрации.

Древний кинотеатр, купили электронные билеты и все равно стоять в очередь, что бы вам дали билеты. Попкорма сладкого нет, только карамельный. Настроение нет, отстой.

Только что вышли с кинотеатра. Ужасный запах в холле, в самом зале тоже был неприятный запах, пришлось весь сеанс дышать через куртку, к тому же было прохладно.

Если кино 18+,это нормально что 12 летних детей пускают на фильм ?!