Понравилась организация? Поделись с друзьями!

Отзывы Пежо

Артем Атутов
21.08.2023 13:29

Оператор ч. М. О

   1
Nadezhda Maksimova
01.08.2023 03:34

Отвратительный сервис. Запись на 8 утра, охранник открыл дверь сервиса вовремя, администратор Инна пришла в 8:20. Сказала мастер поиемщик работает с 9, она не может принять машину, после 10 минут выяснений и звонков что-то начала делать, затратив еще 10 минут, распечатала документы о приеме ТС. Мастер приемщик накануне заверил, что все документы подготовит

   2
Дмитрий Калачук
28.07.2023 17:13

Смехопанорама!)) Звоню в 15-00! Спрашиваю - Сколько стоит заменить термостат... Девушка Инна, с приятным голосом узнала фсеее! Обслуживался ли ранее, номер машины, имя владельца... Как кличку собак и кошек не уточнила не понятно!)) Попросила подождать минутку... Потом говорит - мастер освободится, обязательно перезвонит... Жду! Время 18-30...Звоню, спрашиваю как там мастер... Жив, нет? Чего-то не перезванивает! Занят, до конца дня перезвонит обязательно - вещает мне Инна! Блин, время 22-20... Не перезвонил... Упал видимо под очередным автомобилем от усталости! (( Вопрос-то вот в чем... А зачем эта девушка сидит за телефоном??? Зачем задает дурацкие вопросы про владельца, машину и т. д.... Че-то там проверяет в течении минуты... У моего Ситроена какая-то особенная цена на замену термостата?))) Дурдом, конечно!!!)) Типа звонишь в шиномонтажку, а тебе - а какая резина? А какая машина? А какой год резины? А сколько на ней отходили? А по каким дорогам ездили? Оооо, тогда с вас 2500!))) Не зря такие оценки стоят данной конторе! Завтра еще раз позвоню! Первым делом поинтересуюсь здоровьем мастера!))

   1
Дмитрий Гаголкин
17.07.2023 13:21

Хорошие авто, большой выбор

   5
Эмиль Паша
03.07.2023 11:53

Приобрёл авто задорого в ноябре. Рейка бежит, суппорта стоят криво, то что не видно глазам давно заржавело и сгнило. Заявлено было на дроме, что авто полностью обслужено , идеальное состояние и бла бла бла. По факту ничего не обслужили. Как привезли - так и продали.БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ ! Грубо говоря перекупы с большой стоянкой. С учётом стоимости ремонта можно приобрести такое же авто, свежее на 4 года. Видимо цена завышена за два хозяина. Кстати сами не берутся обслуживать авто. Обслуживают только Ситроены и Пежо. Мне в замене Турбин отказали . За ремонт и понесенные расходы соответственная оценка.

   1
И.С.Рабинович
22.06.2023 20:14

Купил отличный автомобиль. Менеджер Владислав любезно встретил в аэропорту, доставил до салона, оперативно оформил сделку. Машина прошла профессиональную предпродажную подготовку, был приятно удивлен. В других салонах, в той же Москве, максимум на мойку расщедрятся, продают, как есть - с пятнами в салоне, вмятинами и царапинами на кузове, дохлым аккумулятором, и т.д. Здесь - ни малейшего вопроса к состоянию. Очень доволен.

   5
Ирина Шевцова
27.05.2023 09:20

В полном шоке. Сегодня были в вашем салоне. На автомобилях нет ценников, менеджеры не выходят даже, чтобы разъяснить что-то. Менеджер говорит «СМОТРИТЕ ЦЕНЫ НА ДРОМЕ». На просьбу найти автомобиль стоимостью 800-850 скривил лицо и с язвительным выражением сказал «СЛОЖНО»…. Нехотя показал два варианта на дроме. Очень жаль, поехали покупать автомобиль в другой автосалон. Хотя при заинтересованности могли бы оставить деньги в вашем салоне. Были сегодня 27 мая в 14:00

   1
ВЛАД User
23.04.2023 09:34

Приобрели хороший автомобиль для родителей пенсионеров , спасибо Евгений вам за авто !

   5
Виктория Ан
19.02.2023 06:54

Сдала свой авто в трейд ин, оценили чуть меньше чем хотелось, но намного больше чем перекупы на фортуне. В общем вполне довольна. Ребята вежливые, приятные. Спасибо менеджеру Радомиру.

   5
GOSPODIN ANDREEV
19.02.2023 06:48

Привет всем , приобрёл Джип Компас в данном салоне , месяц назад вроде всё норм прошло . Машиной доволен состояние пару окрасов один из них бампер , пробег соответствует ,проверял по Автотеке , данные Автотеки менежеры предоставили , так что советую !

   5
Kristina Romanova
25.01.2023 05:52

19 янв2023 договорился на 17 часов посмотреть Гранд Витару по цене1.048млн по приезду на осмотр менеджер озвучил цену на 100 тыс дороже?!!Сразу обнаружил что защита двигателя попросту скручена т.е.украдена (с утра присутствовала) на мою просьбу прикрутить брызговик все ,,мастера,, просто разбежались как мышши по норам !?При проверке по своим каналам выяснились неприятные факты скрываемые сотрудником салона ремонты более чем на 150 т.руб и непогашенные штрафы на 40т.р от приобретения а/м отказались!!!Выводы:Уровень данной конторы-АФЕРИСТЫ начала 90 -х!!!

   1
Анастасия Андреевна
14.12.2022 05:56

Внимательные ребята, всегда идут на встречу. Обсуживаюсь не первый год. Полностью удовлетворёна сервисом.

   5
Марина Кузнецова
26.08.2022 13:59

Работают до 20:00 , но в 18:00 уже никто не берет трубку

   1
20.08.2022 12:51

Персонал ведут себя как перекупы,ориентируют только на продажу авто,говорят полную чушь,жаль что в оф.сервисе работают такие люди ,никакой конкретики сплошной негатив и помочь по итогу не могут

   1
Pavel Roks
05.05.2022 10:40

Не понравился салон продаж

   1
Алексей Даренский
26.04.2022 14:21

Обслуживают свой авто в этом сервисе давно. Персонал вежливый, готовы помочь и обыяснинть в чем неисправность. Всегда помогают подобрать вариант по запасным частям для ремонта. Рекомендую.

   5
Руслан Усманов
01.03.2022 12:42

Цены как будто космические шатлы чинят, что за детали х2, что за работу х4. Из соображений качества некоторое время обращался только к ним ... денег собрали немерено, приговорили ещё более дорогому ремонту (проблемы не было вовсе, как выяснилось у нормального мастера) Не советую, хотя и персонал вежливый

   1
Арюна Эрдынеева
16.02.2022 17:10

Абсолютно не клиентоориентированный сервис. Некомпетентные мастера и сотрудники, неприветливые. Записывалась по телефону,назначили дату и время,в день приема позвонила заранее и уточнила время. Приехала в назначенное время, а мне говорят,что запись у меня через два часа,что говорили мне об этом по телефону и когда записывалась,и когда уточняла. Наш разговор можно прослушать и удостовериться в моей правоте. По поводу некомпетентности. Обращалась из-за протечки антифриза, сказали,что проблема в трубке,она прохудилась. Заделали трубку,отправили ждать до того,как придёт новая. Через несколько дней опять начались испарения антифриза,приехала в центр на осмотр,а на автомобиль даже взглянь не захотели,сказали,что это «остатки с прошлой протечки»,пришлось практически уговаривать мастера,чтобы тот посмотрел в чем дело. Поменяли трубку антифриза, уверили,что все нормально,испарения могут быть,потому что промыли под капотом,на следующий день сработал датчик уровня антифриза. Позвонила в центр,сказали,что нужно ехать в центр, опять доливать антифриз (который я уже доливала у Вас недели две назад во время ТО). Общалась я с одним и тем же мастером- Солуянов И.А. Хамоватый тип,не желающий работать абсолютно

   1
София Подольская
06.02.2022 05:25

Была сегодня в вашем сто, я до сих пор прибываю в шоке, «специалисты» с умным видом несут такую чушь что аж уши заворачиваются, подхихикивания какие-то странные. Мастер видит мы приехали с покупателями, расскажи по делу что и как, так нет же, он решил показать свой ситроен

   1
Ирина Муромцева
17.11.2021 04:55

Приехала с копеечной проблемой в машине. Видимо решили, что женщина не разбирается в сервисе авто и ценах, пытались раскрутить на ненужные услуги. Побоялась в принципе оставить машину у таких "спецов", устранили неполадки в другом месте.

   1
Константин Громов
22.08.2021 05:29

Приезжал посмотреть авто, принятые по трейд-ину и выставленные на продажу. Место не заметное, можно легко проехать мимо, съезд был неудобный, на заниженном авто можно цепануть. Сам салон маленький, консультантов было всего двое, один из которых по б/у авто. Просмотреть имеющиеся в наличии машины было предложено через сайт дром, после чего пройти посмотреть вживую. Машины стоят грязные, описанию хоть и соответствуют, однако при почти "идеальном" косметическом состоянии на словах - на деле - покоцанный салон, трещины на лобовом и боковом зеркале. Проехать можно только при оформлении покупки, консультант при описании машин мог рассказать только описанное в дроме, не более.

   3
ftmill
03.08.2021 09:13

Обманули! Приехал на штатное ТО как к официалам, просил сделать по регламенту, как положено. В результате через 8 т.км. обнаружил до нуля стертые колодки, за малым не угробил диски. И одной звезды им много, ибо корчат из себя официалов.

   1
Дмитрий Дмитрий
24.05.2021 10:48

Сервис ужасный во всем ( цены космические. Из-за таких вот специалистов вашем автосервиса двигатель теперь на выброс ( хотя диагностику каждый месяц делал. Ещё хочу добавить, забрали авто после несколько месяцев ремонта в итоге все что можно заменить хорошее мастера заменили на не оригинал и плохого качество ( катализатор сняли даже( вот так вот оставляй авто на ремонт у них

   1
Татьяна Ветрова
15.05.2021 08:47

Расскажите, что вам понравилось... Да ничего не понравилось! Приехала на диагностику подвески. Сервис нулевой. Стаканчики одноразовые и те кончились в кулере. Стоит диагностика 2000 р. Посмотрели. Сказали:- Вам только колодки тормозные задние поменять, а так все хорошо. Итог после на сервисе у мужа: линьки обе, колодки передние стëрты под металл, сайлентблоки кузовные все полопались. Вопрос: за что я отдала 2000???? Ужасный сервис. Никогда бы не подумала, что придется оставлять такой отзыв. Не советую туда обращаться!

   1
Александр Гудаев
05.04.2021 13:46

Обратился с заменой сцепления на пежо 107, как итог через неделю машина заглохла, панель моргала и не заводилась. Причина, плохо прикрутил и массу на коробке, сгорел проц и я попал на 16 тр + 13 тр доп работы по программированию иммобилайзера и поиску проблемы. Не советую этот сервис.

   1
Роман Роман
26.03.2021 11:44

Нереально дозвониться, на обычную замену масла

   1
Виктория Андреева
18.03.2021 13:36

Мы из Екатеринбурга, приобрели автомобиль с пробегом Тойота GT86 , съездили до Байкала и своим ходом в Екат. всем довольны , спасибо вам )

   5
Galina P
11.03.2021 10:56

Обычные перекупы. Крутят пробеги, отказываются дать полную информацию о технической части. Договора с ними нет и не ждите. В общем от имени только набор букв и никакой ответственности. Хочется увидеть хоть один ответ от компании. Либо копию экспертизы, которую они якобы «проводят»

   1
An Cher
10.03.2021 14:07

Продают машины со скрученым пробегом и накрученной ценой. Обычные перепуки. А/м стоящий сейчас на продаже, куплен в москве, за 530 тыр, с пробегом 260 тык. Через полтора месяца, продается в иркутске за 770 тыр, с пробегом 150 тык. Взять такую тачку=влететь на капиталку. Будьте внимательны. Не ленитесь смотреть отчеты на машины и искать инфу.

   1
Svetlana Pashkovskaya
26.01.2021 12:58

Очень недовольна и разочарована визитом в эту шарагу, по другому язык не поворачивается назвать. Раскручивание на бабки на все 100 %, сокрытие истинной неполадки ( она к слову была копеечная), подмена деталей новых на старые, а так же украли защиту двигателя. Это уже ни в какие рамки.

   1
Vlad Malakhanov
24.12.2020 16:03

Точно пробег скучен, сам проверял авто

   1
Александр Ст
21.09.2020 17:38

рассматривал авто с пробегом, но пробив по автокоду вылез пробег 125ткм а на одометре 97ткм, на вопрос почему так, ответ -как можно верить каким-то базам, на дроге нашёл старую объяву, купил тел соба за 100руб, и собственник последний подтвердил пробег в 142ткм, в трейд ин сдал авто правда в шкоду центр, вообщем какой-то из этих «официалов» скрутил 50ткм пробега. они по-любому это знали , но делали вид что все норм. вот бы уголовку на скручивание приняли, вообщем обычные перекупы.

   1
Евгений Григорьев
18.08.2020 12:29

Менеджер Евгений не заинтересован в продажах автомобилей. Сначала ждали когда он приедет. Потом он начал цепляться к моим словам. На мой вопрос так и не ответил.

   1
Алексей 1
08.07.2020 19:16

Являюсь клиентом Марсель Авто уже 6 лет.Моим первым Пежо была 308 модель,которую я купил с рук с немалым пробегом.Машина была далеко не идеальна.Двигатель дымил, жрал масло, были и прочие проблемы.Я Всячески избегал официалов,т.к цены думал,что там заоблачные.Обслуживал машину где придётся.Однажды мой пыж просто перестал ехать и мне пришлось искать по всему городу хоть кого-то,кто хоть более менее разбирается в этой марке.На протяжении месяца я искал специалистов,тратил деньги на различные диагностики,которые не приносили никаких результатов.В итоге решил скрепя зубами обратиться к официальному дилеру.Хочу сказать,что такого отношения я не встречал ни в одном сервисе.Все сотрудники очень лояльны.Отдав за диагностику всего 800 рублей и чуть больше за ремонт,я решил проблему за несколько часов.И цены хочу сказать,там далеко не заоблачные,как здесь пишут некоторые личности!Да, это конечно не жигули!Но стоимость замены масла, оригинального масла,а не какой-то там минералки,дешевле чем в других местах по обслуживанию автомобилей!Хочу сказать,что те,кто здесь хают,поливают грязью этого дилера,вы просто недовольные жизнью люди.Особенно это касается тех, кто считает, что все положительные отзывы пишут сами сотрудники!Я приезжаю на ТО каждые 8 тыс км и вижу общение сотрудников с разными людьми,среди которых есть те же самые недовольные жабы,которые просто убивают свои машины,а потом говорят,что дилер плохой.Я считаю всех сотрудников своими друзьями!Они всегда имеют к своим клиентам лояльный подход и побеспонту не раскручивают своих клиентов,а делают только то,что необходимо.Я с удовольствием купил у этого дилера себе новую 3008 модель и я очень доволен этой машиной!В заключении хочу сказать о том,что все машины когда-то ломаются.У моего знакомого тойота рав4 16г, которую он ремонтирует довольно часто,т.к он ездить по сей день не умеет)И если вы не готовы к расходам за ремонт,не нужно покупать тогда себе такую технику,чтоб потом тратить нервы себе и другим людям.Всем добра

   5
Мельников Дан
07.04.2020 16:37

Не очень добросовестный дилер по продажам поддержанных автомобилей! Все автомобили продаются из Москва и Питер, с скрученым пробегом, завышенные цены. Отзывы написаны, явно самими работниками!!!

   1
Леонид Кунилов
10.03.2020 07:57

Все кто поставели пять звёзд, скорей всего сами работники. Это ужаснейший сервис. Навязывают услуги которые уже выполнены, цены просто космические, по крайне мере мне пытались впарить примерно в 10 раз дороже, да и в наличии нет запчастей, и что это сервис??? КОЛХОЗ. Вам коровам хвосты крутить надо.

   1
Андрей Васильев
16.12.2019 17:20

Хороший сервис, специалисты знают свою работу.

   5
Руслан Тигунцев
09.09.2019 12:21

Хорошее обслуживание, быстро и грамотно выполняют работу.

   5
Татьяна Стогний
01.06.2019 08:11

Прекрасный сервис, вежливый персонал, быстрое и качественное выполнение работ, ценник не заоблачный) мы очень довольны! А негативные отзывы- просто бред.... ни разу за 3 года нам никто не нагрубил, не обманул, наоборот , все делают для того, чтобы нам было комфортно)

   5
Иван Стогний
01.06.2019 07:59

Профессионалы, всё чётко объяснят и сделают!!!

   5
Jnkjvmdsfkjn Jbjbvajdfkn
13.05.2019 17:56

Персонал вежливый. Квалификация персонала не плохая. Но нет зоны ожидания. Это плохо, т.к. лобируя данный СТО и тратя на ремонты не малые деньги компании , в которой я работаю, хотел бы в ожидании поработать, а не брать такси до офиса и обратно. Буду думать о смене СТО.

   3
Павел Баженов
16.01.2019 13:12

Почти 6 лет обслуживаю машины в этом сервисе, персонал приветливый, менеджеры на приёмке за столько лет не менялись, всегда рады видеть и проконсультировать.

   5
Вадим Калиничев
26.12.2018 16:11

Буду писать официальную жалобу, есть фотки грязного масла, слитого после 10 км пробега замененного у официалов. Когда обратился к менеджеру порадовал ответ на вопрос. Спросил почему Вы не пользуетесь вакумным отсосом старого масла - ответ : Вы что ! этим мы снимем масляную пленку и в момент запуска двигатель будет работать на сухую) Есть видеозапись)))

   1
Вадим Калиничев
26.12.2018 16:02

Приехали на ТО. Машина Ситроен с4 Пикассо. Сказали надо заменить: масло, колодки, тормозные диски, термостат, промыть печку, поменять охлаждайку, если не поможет поменять радиатор печки. Когда услышали отказ, сказали что масло уже слить, хотя это незаконно. Хорошо, согласились на замену масла. Проехав 10 км проверил щуп, масло черное, приехав обратно в сервис потребовали объяснений, в ответ у Вас двигатель убитый при побеге 50000, без официального заключения о составе масла ничего не доказать. Показали свой тотал который они всем льют черного цвета. Плюнул.... Уехал в гараж, по дороге купив масло, фильтр, прокладку сливной пробки. Поменял масло. Попробовал завести машину, не завелась, после поверки всего, оказалось свечи не до конца завернуты, хотя их не трогал. С печкой тоже случилось беда, перестала греть, стравил воздух через клапан на верхнем патрубке, не помогло. При поверке всех патрубков, оказалось, резиновый шланг перегнут и засунут под другой шланг. Разогнул печка заработала. Такой наглости ещё не где не встречал. Учусь вместе с гуглом обслуживать машину самостоятельно.

   1
Дмитрий Литвинов и Аленка
07.08.2018 14:50

Ужасные работники ребята, вежливые...да, но это один плюс. Называют себя профессионалами...ха смеюсь вам в лицо, не можете отличить сломанный двигатель от якобы засорившейся топливной и естественно дерут за это деньги, не малые. Если работа тяжелее чем поменять масло, все готовтесь выложить кругленькую сумму, потому что прежде чем найти настоящую поломку они вам сделают все что не нужно. И да, всегда проверяйте наличии запчастей которые вам возвращают, могут недодать, а потом все "вежливым профессионалам" ни чего не докажешь, хотя есть камеры, могли бы оправдаться, но видимо есть что скрывать(((((. Все отрицают, клиентами не дорожат!!!

   1
ondeedon
09.07.2017 14:33

Решили с женой осуществить мечту - съездить на своей Peugeot 206 выпуска на озеро Байкал. Путь долгий - около 2600 км в одну сторону (живем в городе Барнауле). У себя в городе произвели в сервисе диагностику, заменили всё что нужно. Машинка не подвела – до Иркутска доехали хорошо, но заметили, что появился шум в области вращающихся узлов ГРМ. Решили заменить помпу, натяжной ролик и ремень на всякий случай. В одном из магазинов приобрели всё необходимое. Подумали, лучше не экспериментировать, и обратится в официальный сервисный центр Peugeot (пускай там будет немного дороже, зато работу свою выполнят хорошо – думали мы). В интернете нашли компанию ООО «Марсель Авто» - автосалон по продаже и официальный сервисный центр Peugeot. 25.06.2017 вечером позвонили им, нас соединили с центром на улице Трактовая 24/1А, поговорили с мастером, он нам сказал, что работа по замене ремня, натяжного ролика и помпы займёт около 3 часов, стоимость работ составит примерно 3500 рублей. Записались к ним на 26.06.2017 на 8:00, забронировали номер в гостинице на Ольхоне и взяли билеты на частный автобус на 17:00 (устали в дороге, решили машину оставить в городе). 26.06.2017 года в утром подъехали в сервис, 40 минут оформляли заказ-наряд , мастер-приёмщик Михалев Алексей осмотрел подкапотное пространство и сам автомобиль, резво проехал на нём по парковке и загнал его в бокс. Предложил поменять за доп. плату ещё сальники распредвала и коленвала. Мы согласились. Потом он сказал, что машину можно будет забрать в 11:30, предложил нам не сидеть у них в центре, а прогуляться пока по городу. Мы решили внять его совету. В 10:30 он сам позвонил нам и сказал, что возникла проблема – при съёме корпуса насоса охлаждения слесарь сорвал грани на шпильке, так как она заржавела и им необходимо еще некоторое время для того, чтобы высверлить шпильку и нарезать новую резьбу. Мы, понимая что автомобиль у нас не новый, согласились на дополнительные слесарные работы. В 12:30 позвонили в сервис, узнать как движется работа, на что нам ответили – работа идёт, но возникли сложности… Мы решили доехать до сервиса посмотреть, что же там за шпилька такая... Приехав в сервис в 13:30 мы увидели следующее: машина на подъемнике, насос лежит на верстаке, в боксе ни кого нет, работы ни кто не производит. Зашли в клиентскую зону, а там на диване лежит, смотрит телевизор мастер-приёмщик Михалев Алексей. Его помощница при виде нас – сделала ему замечание, попросила встать, на что прозвучал ответ: «Ну и чё?». Когда мы сами подошли к нему с вопросом по поводу того, что работы не производятся, он соизволил-таки встать. Отвел нас в бокс, нашёл в курилке слесаря, и тот нам начал рассказывать сказки о том, что шпилька из какого-то супер-сплава и он её уже 2 часа ни чем не может высверлить… Одно НО – следов высверливания на ней не было вовсе. Решили мы больше ни куда не отлучаться, сели и наблюдали на экране телевизора как слесарь, гуляет по боксу и усердно создает вид, будто бы работает… А время всё шло, шло и шло… Пока ждали окончания работ я успел заметить несколько неприятных моментов – на улице жара +35 градусов, в клиентской зоне стоит кулер с водой, но одноразовых стаканов, да и вообще стаканов для посетителей не предусмотрено, всякие приятности в виде бесплатного чая и кофе и каких-нибудь печенюшек отсутствуют вовсе. Есть у них кофейный аппарат, который угостит вас кофе за деньги, но он не работал (правда вечером его починили) В туалете сломан дозатор жидкого мыла, унитаз стоял полный воды (забился похоже), сушки для рук и одноразовых полотенец не было… Кондиционера в помещении или нет или он не работал, вместо него была открытая дверь на улицу… Но, зато был детский столик и раскраски для детей :-) Время подходило к 17:00, нас ждал автобус на Ольхон, а машину нам так и не отдавали, разговаривать с нами вообще перестали ВСЕ. Это жутко нервировало… Ругань с мастером-приемщиком Михалевым не помогала делу… Как только мы открывали рот – он вставал и уходил в бокс… И вот водитель автобуса позвонил нам и сказал, что уезжает на Ольхон без нас… Деньги за билеты потом естественно нам не вернули… Обиде и злости не было предела… Время 17:08. О чудо, нас просят оплатить работы и забрать машинку :-) Фиг с ним, с автобусом, доедем своим ходом… При оплате заказ-наряда видим интересную цифру – 8000 рублей за 8 часов слесарных работ по высверливанию ОДНОЙ шпильки и нарезанию новой резьбы… КАК?! КАК можно высверливать одну шпильку 8 часов??? Жена в бешенстве, готова уничтожить мастера-приемщика и этого чудо-слесаря… Надо отдать должное, они и сами поняли, что это бред и вместо 8 часов предложили нам оплатить только 2. Итого, оплачиваем 7700 руб.: 4000 руб. – работы по замене комплекта ГРМ, 2000 руб. – слесарные работы, 1450 руб. за сальники и 250 руб. – какой-то быстрый очиститель(???). Мастер-приёмщик отдает нам ключи, говорит, что у нас немного барахлит АКПП, желает счастливого пути и просит, чтобы мы ехали аккуратнее. Думаем, надо же какой заботливый – молодец! Садимся в машину… Машина едет не более 5 км/ч, а вернее вообще не едет… Открываем капот, а там ещё и дыра в кузове проковыряна чем-то в районе правой передней стойки. Заходим обратно, начинаем орать на Алексея, на что он с абсолютно каменным лицом выдаёт,- «Вы приехали к нам на автомобиле со сломанной АКПП, просили поменять ремень ГРМ, мы поменяли, а коробку мы не трогали – так что это ваши проблемы… А дыра под капотом, так она у вас тоже была…» Честно, было желание его избить… Но, мы люди воспитанные. В машине стоит видеорегистратор, мы предложили посмотреть видеозаписи о том, как мы едем в сервис, как он осматривает машину, заезжает на ней в бокс, объясняем что со сломанной АКПП 2600 км мы бы ни как не проехали и т.д.». И тут его осеняет: «Ну, наверное, слесарь допустил ошибку». Подключают они сканер, находят ошибку – неисправность электро-клапанов в АКПП. Сбрасывают ошибку, скидывают клеммы с аккумулятора и, О ЧУДО, МАШИНА ВСЁ-РАВНО НЕ ЕДЕТ!!! Михалев говорит, что они сейчас устранят неисправность и просит немного подождать. У моей жены случилась истерика (я еще как-то держался) – я около часа не мог её успокоить, но мне удалось… Спустя час – результатов нет, спустя два – результатов нет... Нас уже вообще ни кто не замечает, словно нас нет… Время 20:00 – автосервис закрывается, все кроме мастера-приёмщика и чудо-слесаря Сергея (к этому времени мы выпытали его имя) уезжают домой, счастливые… Мы сидим, ждем, чувствуем кожей как Алексей и Сергей нас проклинают и желают медленно гореть в Аду… Время 21:30 – идём посмотреть, чем занимается слесарь, и видим под машиной стоит алюминиевое корыто с маслом… Я спрашиваю у слесаря: «А что за масло, с коробки что-ли слили, и зачем?» На что он с усмешкой, словно ему терять больше не чего, отвечает: «Да не, я вам поддон двигателя пробил, вытекло». На вопросы КАК?! И ЗАЧЕМ?! Получили великолепный ответ: «У вас машина старая, к нам редко такие заезжают, вот так и получилось». Теперь истерика уже случилась и у меня и у жены. Я пошел к Михалеву, говорю: «Дружище, а давай-ка вы нам машину просто сразу подожжете, да и всё, чего её старушку мучать-то?» Он промолчал… Потом сказал, что у них в сервисе нет сварочного аппарата… НЕТ СВАРОЧНОГО АППАРАТА!!! В ОФИЦИАЛЬНОМ СЕРВИСЕ PEUGEOT!!! КАК ТАКОЕ МОЖЕТ БЫТЬ??? Я сказал: «Ребята, я вам сварку искать не собираюсь, меняйте поддон» Нам ответили, что поддонов в наличии нет и сейчас что-нибудь они придумают… Думали они, думали, кому-то позвонили, привезли им сварочный аппарат, НО у них нет маски сварщика, придется варить вслепую… Варил-варил чудо-слесарь Сергей, наварил какую-то ужасную какашку, сказал, что скорее всего будет она отпотевать и, возможно немного масла из двигателя уйдёт, но это не страшно… Залил нзад наше масло и намекнул, что надо будет ещё долить за наш счёт, так как были потери… Мы ответили, что платить не собираемся, и это будет за его счёт, и странно, но он согласился… Ковырялся он еще какое-то время, а мастер-приёмщик Михалев, вместо того, чтобы ему помогать все время сидел и разглядывал в компьютере что-то интересное… Наверное он не торопился домой… В окончании в 23:30 машину нам худо-бедно сделали, отдали, она даже поехала. Но, на улице уже было темно и сил уже совсем не осталось, смотреть, проверять на дефекты её мы не стали, поехали в гостиницу. Ребятушки недолго думая закрыли автосервис и поехали по домам. Очень удивило то, что мастер-приёмщик, который работает в официальном сервисе Peugeot ездит на автомобиле марки Ford. Сразу чувствуется приверженность к компании в которой он работает :-) Ну, да ладно, у нас свободная страна… На следующий день мы всё-таки уехали на Ольхон, машину оставили на стоянке. По возращении я обнаружил, что масло с двигателя, естественно, уходит. Плюс слесарь как-попало закрепил защиту крыла и брызговик (всё болтается) и появился неприятный скрип в районе передней правой стойки. Хотели было ехать к ним обратно, но передумали, побоялись, что до Барнаула мы потом вообще не доедем. Тем более ни каких документов на работы, которые они произвели, после того как сами сломали наш автомобиль они нам не дали. Тут уже ни чего не докажешь… Поехали на свой страх и риск, доехали до Красноярска, пока ехали в пути пришлось долить еще 2 литра масла… В Красноярске заехали в первый попавшийся автосервис, где отличные парни нам переварили по-новой поддон и правильно закрепили защиту крыла и брызговик. Кстати взяли они с нас в Красноярске всего 600 рублей… Нам осталось очень не понятно, как такая довольно простая операция, как замена ремня ГРМ, помпы, сальников и натяжного ролика, которую в принципе может выполнить НЕ специалист и сам, могла привести к неисправности в работе АКПП? И вот сейчас мы в родном городе Барнауле. С упоением вспоминаем красоты Байкала, радушие местных жителей, вспоминаем прекрасный город Иркутск и БЕЛЬМО НА ГЛАЗУ ГОРОДА ИРКУТСКА – ООО «Марсель АВТО», что на Трактовой улице 24/1А. Да, этот один день из своего свадебного путешествия, когда мы побывали в аду, нам не забудется уже ни когда…

   1
Serg Uko
03.04.2017 11:56

Начали спамить в вайбере. Некоторые мастера имеют квалификацию на уровне гараж-сервис. И самое главное, ценник на запчасти просто заоблачный! Очень много бумажной волокиты. Буквально 10 минутный ремонт оформляется около получаса. Из плюсов: персонал всегда вежливый.

   2

Похожие организации

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   4.4

Читать 28 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Umka, интернет-магазин детских товаров

www.umka.kz

Алматы, 10а микрорайон, 10а

   4

Читать 4 отзыва

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Sachiko-Olzha products, ТОО, компания

sachiko-olzha.kz

Алматы, Богенбай батыра, 303

   4.6

Читать 15 отзывов

Avtokresla.kz, магазин детских товаров

www.avtokresla.kz

Алматы, Курмангазы, 107

   4

Читать 4 отзыва