Отзывы MARRONE autolavaggio, автомоечный комплекс

Ресторан шикарный автомойка хорошая

Всегда мылся в этой Автомойке, но последнее время начали очень плохо мыть. Следы на лобовухе оставили, под ковриком даже не пропылесосили как-будто

Лучшая автомойка)

Являемся постоянными клиентами, всегда хорошо мыли машину и кормили отлично. Сегодня были удивлены, то как плохо была вымыта машина, недомыто, непромыто и протерто также. Я так понимаю новый персонал и возможно опыта мало, хочется чтобы их подучили и вернули качество мытья на прежний уровень. По кухне и обслуживанию все отлично.

Классный ресторан, заезжаю очень часто, Евгений и Ирина, спасибо за высокое качество обслуживания и интересные разговоры, мойка так же на уровне

Давно являюсь клиентом данного заведения. Сейчас там внедрили бонусную программу . На вопрос , а начисляемые бонусы равны той скидке что у меня была ? Получил ответ с ухмылкой: «Конечно нет , вам нужно накапливать заново». На что я сказал что это не правильно с точке зрения клиентоориентированности : «Вы вообще первый кто задает такой вопрос». Из такого подхода к клиентской программе , реакции и манеры ее подачи (девушка с ботексными губами), делаю вывод ,будет потерян еще не один клиент. Я теперь приеду сюда только в крайнем случае .

Удивительное заведение, первый раз сталкиваюсь с такой комбинацией уюта, комфорта, качества обслуживания, очень понравилось меню, порции очень сытные, доброжелательный персонал, вообщем заведение заслуживает максимальной оценки, до этого читал негативные отзывы, но мне кажется это проделки конкурентов, не более, короче советую

Очень вежливый и порядочный мойщик, мужичок там взрослый.

Готовьтесь к непонятному ценообразованию на заказанные блюда в кафе на втором этаже, если вам предлагают что то добавить в заказанное блюдо, то оно автоматически становится дороже в пять раз, так при стоимости Цезаря 300 рублей по меню, если добавить в него креветки то по итогу он будет стоить 1500 рублей

Я просто в шоке, такого свинского отношения я не видела нигде! Во первых начнем с диктовки блюд, девушка предложила добавить в салат с креветками, семгу, спросила вам 200 или 300 грамм? Мы сказали по 200, по итогу уже в счете мы узнали что рыба считается по 100 грамм, если бы мы это знали, мы бы заказали по 100 грамм! Далее качество блюд, семга размороженная водянистая, не соответствует цена-качество! И что самое главное!!!! От чего я была в шоке, у нас остались блюда, это ребра свиные и семга на гриле, мы попросили официанта сложить в контейнер с собой! Она принесла контейнер и начала голыми РУКАМИ с длинными цветными ногтями перекладывать ребра в контейнер!! Затем начала перекладывать рыбу, сначала вилкой в контейнер и один кусок упал на стол, она его подняла так же голыми руками и обратно положила в контейнер! Заплатили мы за все 4917 тыс рублей! Я очень надеюсь что руководство примет меры к такому просто вопиющему случаю!

Отличное место И как мойка и как ресторан Моют кристально чисто Кормят вкусно красиво и быстро

Заказал услугу сухой туман для устранения неприятного запаха в авто. На мойке сказали что запах выветрится через месяц, прошло пол года и вонь стоит уже от сухого тумана и никак не выветривается. На мойке отказались помогать в решении проблемы. Не рекомендую эту мойку.

За 980 рублей и полтора часа не отмыли следы от семян тополя на крыше и капоте. Администратор объяснил, что их химия на это не способна. Очень разочарована(

Очень странно для меня как можно работать с клиентами таким неблогадарным методом! Моем автомобили с дня открытия 3 автомобиля в семье, 1 автомобиль рабочий. Больше соответственно не моем, 2 раза предупреждал, что вернёмся обратно в Элис, но я так понимаю, что в данном комплексе не интересны надёжные и долгие хорошие взаимоотношения с клиентами. И для вашего понимания, заезжал к Вам на протяжении года, только из-за аккуратность и хорошего отношения специалиста по уборке автомобиля Дмитрия. Очень жаль, что из-за нодобросовестного управления Вашим комплексом, больше не у Вас не у Дмитрия нет таких клиентов.

Помыли хорошо. Хорошее место для ожидания . Вкустно накормили. Так что вполне советую .

Моют не плохо, и кормят вкусно! А что ещё надо!?

Моют хорошо, персонал приятный, приветливый. Мне понравилось. На втором этаже кафе ресторанного типа. Кухня на тройку, а персонал на двойку. Хамоваты и базарны. Официант не знает какие салаты подает и отвечает фразами: а вы сами не знаете какие салаты заказали?

Отвратительный моечный комплекс. Вечером помыл машину (кузов -салон, горячий воск) 1500₽. Доверился комплексу, без особого осмотра уехал ( Моя вина), На утро увидел, что салон какой был грязный, такой и остался. На следующий же день после мойки приехал, Администратор Сергей, сказал, что это не их «косяк» осматривать машину надо было сразу. Даже мойщик машины подтвердил, что пропустил некоторые места. Решить данную проблему никак не удалось.

Заехал поесть в это кафе. Никому больше не рекомендую. Официант спросила надо ли добавить в Цезарь креветки. Я согласился. В итоге стоимость салата выросла с 350 до 1500 руб. Борщ пересоленый салат тоже. Предложила вместо хлеба лепешку. В итогу принесла огромный хачапури. В итоге стоимость обеда выросла в 4 раза.

Шарашкина контора!!! Не рекомендую!

Мне очень понравился, чистый место И ребята свой робота Отлично

Отличное место,сотрудники знают своё дело,100% вернусь ещё раз)

Раньше была классная мойка. Теперь поменялись мойщики, ехать не советую! Помыли салон и оставили следы от ног пассажира на двери. Кожа после кондиционера абсолютно сухая. Просто выбросил 2000 р. Неоправданно дорого!

Доброго времени суток! Приезжала с подругой на днях в данное заведение, очень приветливые девочки работают в ресторане, доброжелательные администраторы на первом этаже, работники не зря получают свои деньги. Могу еще отменить очень хороший и спокойный дизайн интерьера. В целом могу отметить стабильное развитие предприятия. Побольше вам клиентов и процветания

Милое и уютное заведение! Приятные и доброжелательные работники. Вкусная еда. Приедем еще раз

Кафе отвратительное. Вкус еды это отдельная история. Но как официанты дурят посетителей! Заказали один напиток, порцию сыра. В итоге в чеке все в двойном размере. На вопрос, почему так, отвечают: у нас бокалы большого размера, поэтому мы вам сразу двойной налили, меньше не могли! А сыр мы не 50 грамм нарезали, как в меню, в сразу 100! Вопрос: зачем мне это??? Еще и нахамили в конце, что сделать ничего не могут, а заказ когда принимают, мозг отсутствует предупредить??

Приехали помыть машину, а теперь хотим отмечать там праздники. Работают быстро и очень качественно. Зона отдыха просто шикарная и кухня разнообразная.

Помыли машинку очень хорошо , мне очень понравилось , особое внимание хочу уделить администратору Евгению , очень вежливый , приветливый молодой человек )

Были на данной мойке первый раз. Не пожалели! Соотношение цены и качества просто превосходное! Кухня замечательная! Приедем еще раз)

Были проездом в Иркутске, попали на эту мойку. И ни разу не пожалели, отличное обслуживание! Приятная атмосфера, вежливые сотрудники. Теперь в Иркутске только к вам!

За 1180 кузов, коврики и обработка дверных резинок. И все это более часа. Пороги при этом не протерли, остались грязные. Ещё и кнопка открытия багажника перестала работать. Больше не ногой...

Неплохая мойка, приятное кафе где можно подождать, пока твою машину моют. Кафе удовлетворён полностью, всё вкусно и приятно, а вот от мойки ожидал большего. Много мест в салоне, где пропустили и лежала пыль (под лобовым) само лобовое помыто не очень хорошо, стекла боковые тоже помыты не очень, при мойке стекла не опускались, полосы от резинок на стеклах, небольшие недочёты по кузову, хоть и взяли двойную плату (салон не спорю, был прилично грязный до мойки). Заметил правда уже когда уехал, возвращаться не стал. Но ещё раз всё равно приеду, думаю всё недочёты решаемы, да и место очень удобное :)

Отличный сервис, всё как надо. Ребята стараются и знают своё дело+возможность спокойно посидеть и подождать пока будет готова машина, при этом перекусив довольно вкусные блюда. Не проезжайте мимо

Добрый день! Мойка отличная! Очень доброжелательный персонал, красивый ресторан с вкусной едой! Качеством мойки осталась довольна! Администратор порекомендовал дополнительные услуги, которые оказались действительно необходимыми! Всем рекомендую к посещению!

Отличный автомоечный цент! Остался очень доволен качеством мойки своего автомобиля! Отличный коллектив, приятное кафе с отличной кухней, рекомендую !!!

Всё отлично: ребята моют хорошо, администраторы внимательные, ну и пока машину ждёшь - в кафешке посидеть приятно!

После покраски необходимо было помыть машину: помыли очень даже хорошо, сделал покрытие, чернение. Советую. На втором этаже хорошая кухня с приятным видом.

Отличная мойка, в автомобиле после уборки приятный запах, хороший коллектив, уютное кафе с хорошей кухней. Всё понравилось, ребятам дальнейшего процветания, а так же воплощения новых идей.

Приятный коллектив, хорошая кухня, мойка на уровне! Рекомендую всем

Худшая мойка в городе, навязывают услуги, которые не соответствуею качеству,рыба гниёт с головы!!!

Худшая мойка Иркутска, приехал помыть салон в прайсе 490 руб, посчитали 750 руб, типа коврики моются отдельно ( 260 руб ). Интересно если мыть кузов, там также отдельно возьмут деньги за 4 колеса + 260 руб

Работа администраторов оставляет желать лучшего: лишний раз не улыбнутся, не предложат доп услуги, не спросят где буду ждать чтобы записать телефон, не предложат доп услуг. Качество мойки тоже немного подупало. Раньше забирал у них авто чисто вымытое. Сейчас при доп осмотре выявляются не мытые места

Хорошо, что можно посидеть в красивом кафе, покушать, попить кофе , машину моют хорошо

Самая уютная автомойка в Иркутске. Шикарный интерьер, вкусный кофе, вежливый персонал.

Очень плохо моют. Седан-кузов салон багажник, моторный отсек 2600. В багажнике за эту стоимость протёрли резиновый коврик, в салоне очень много моментов которые должны были протиреть и пропылесосить,но нет,они этого не сделали. Только к подкопотному пространству вопросов нет. В Элисе намного лучше моют..

За такие деньги можно было мыть машину лучше не во всех местах протерли. Мыли машину 50 минут. Отлично моют в кебаб пабе не такой сервис но машина чистая, панели блестят, и приятно пахнет после мойки и цена в половину меньше.

Моют хорошо, хорошее кафе , цена качеству соответствует.

Мойка не стоит отданных денег за неё, персонал привередливый!

Качественная мойка. Делали химчистку, всё устроило, бонусом сделали туман. Ещё из плюсов есть кафе с не плохой кухней.

Моют хорошо, часто тут бываем. В кафе всегда всё вкусно.

Работал на этой мойке, согласен со всеми комментариями, к людям относятся как к ходячему кошельку, заплатил 1000р- помыли х.у.е.в.0 , заплатил 3000- помыли з.@.е.б.ись

Не мойтесь на этой Мойке, если вас обольют пеной вдруг «нечаянно», то вы же сами будете виноваты, что прошли. Руководство настолько жмоты и им плевать до клиентов, что даже не пожелают извиниться и возместить сраную химчистку, им проще потерять клиента.

Хочу «поблагодарить» данную мойку за их Профессионализм а Мойке двигателя. Завезла авто на комплексную мойку двигателя 29.11.2021 года, в вечернее время! Мыли более 1.5 часов хотя в регламенте написано 30 минут, но это ладно!) кафешка хорошая и атмосфера уютная дала забыть про время. После мы оплатили 1140р с 5% скидкой, маленькая приятность! Выехали да территорию, проехали пару метров и машина начала глотнуть на ходу, я понимала что машина 2002 может ее и не мыли владельцы, вот она себя и повела так. Потом вроде поехала, постепенно начала давать газ и все вроде норм! Прошло два дня, на машине не ездили, завели, она начала толкаться и пинаться и глохнуть на ходу! Заехали в сервис, а там ВОДА В ЦИЛИНДРАХ СО СВЕЧАМИ, залиты до половины! Я просто в шоке

Не понравилось

Отвратительно моют, долго, дорого

Цена не равна качеству, ожидание долгое, машина в целом чистая, багажник помыли плохо, пришлось показывать и ждать ещё время

Данная автомойка безобразная. Сегодня они потеряли в нашем лице три машины постоянных клиентов, из которых две семейные машины одна корпоративная. Как постоянные клиенты, я позвонила в 10:00 часов попросила нас записать на 19 часов, подтвердила в 18:00 , что едем. Приехав на мойку, с нами абсолютно по -хамски, сообшила администратор Екатерина, что ожидание три машины. Не извинились. Грубый персонал, что в мойке, что в кафе, не клиентоориентированы, явно проблемы с персоналом за немалькие деньги. Мы там больше мыть машины не будем и другим не советуем

Моют ужасно, 1200 не соответствует качеству! Показал где грязь, спросил, помоете, да говорит администратор, все отмоем. Принимаю работу, грязь даже не трогали! Спрашиваю в чем дело? Мне говорят только хим чистка поможет?!?!? Взял при них тряпку вытер и все!!! Вечером лобовое стекло заметил, сплошные разводы, не видно ни чего! С такими мойщиками лучше мыть на обычной Мойке! За 600! Не кому не рекомендую!

Цена не соответствует качеству. За такие деньги должны в каждую щелку машины залезть.

Сменился персонал, стала Отличная мойка, приятный грамотный администратор Станислав, всё доступно объяснил, сделали много услуг для моей машины, а раньше я только мыла кузов-салон)) цены не низкие, но цена—качество соответствует

мойка супер, приеду ещё)

Не советую эту мойку ни при каких обстоятельствах. Машина вся в разводах, куча царапин. Особенно если машина новая, то придется полировать после мойки. После ужина еще и днище выдавило. Вообщем полный отстой.

Мойка дерьмо цены высокие, персонал глухой, моют спустя рукава.

Ужасная мойка, 1,5 часа мыли кузов и днище, мыли так, что оторвалась защита выхлопной трубы, денег берут неимоверно много за такое качество! Думал порадую машину, а рад только владелец сия шарашки! ((

Приехала мыть машину, на 2 этаже в зале ожидания есть стойка, за которой кассир... Кассир сильно болеющий, с жутким кашлем и насморком!

Машину моют ужасно, стёкла не моют совсем

Отличная автомойка. Мыл машину на разных мойках но на этой пожалуй остановлюсь . Обслуживание супер,приехал с командировки машину загнал очень грязную, поднялся в ресторан пообедал потом мне сообщили что авто готово, подошёл к машине если честно офигел, ребята реально профессионалы помыли на 5+ . Молодцы давно не встречал такого обслуживания.

Цена космос , Мойка машины среднего качества , кузов салон багажник за 1160 рублей , где они такие цены берут , не понимаю ! Больше не ногой

Реально персонал сменился , качество ужасное . Поцарапали панель в машине, помыли плохо. Раньше никогда не было проблем

Отвратительное качество Мойки, моют реально бичи, которых только что отмыли на этой же мойке! 2 часа ожидания 980 рублей горячий воск невидимый который по случайной невнимательности смыл другой мойщик, и 30 минут хождения вокруг машины с указанием на грязь и разводы,итог потеря времени и денег, настроение на весь день после слов ну что все вас устраивает или нет испорчено, лично я плевался во-первых от сервиса во-вторых от цены.

Мойка стала фуфло! Ценник лютый и ждёшь что всё будет красиво, а по факту.... Хотел попить кофе в кафе, сказали закончился... Мыли субаря 1 час 45 минут, разводы, вода вытекает отовсюду, непромывы... Мойщик сказал у него хреновое зрение... Занавес!!! В общем не советую! Если не жалко своего времени, денег и после матов когда будете подтерать косяки отправляйтесь в MARRONE!!!

Ценник космос, уровень услуги, как у мойки за 300р. Весьма посредственно моют, очень плохо сушат авто. Когда-то была хорошей организацией, скатились на уровень плинтуса. Из плюсов только приятная зона отдыха. Один раз повредили мне краску на Лексусе сильным напором. Никому не советую.

Являемся постоянными клиентами данной автомойки. Заметили смену персонала и качество обслуживания. Автомойка является премиум класса, как они сами себя оппозиционируют и цены соответствующие. Нам сообщили что машина готова. На выезде заметили что не протерли боковые стёкла и не отмыли лобовое стекло!! Говорят это за дополнительную оплату!! Молчу уже о том, что не вытряхнули пепельницу. Всегда были довольны качеством, но не в этот раз. Администратора зовут Виталий или Валера. Прошу прощения, имя не запомнила.

Бред а не мойка все как будто под чем то .

Мою машину здесь уже 2 года. Обалденная комната отдыха, вкусный бизнес-ланч. Удобно, что можно и пообедать и машинку параллельно помыть. Либо выпить вкусный кофе. Моют хорошо, ни разу не возникало проблем. Рекомендую.

А я считаю что это прекрасная мойка)) всегда аккуратно, быстро и качественно! Даже если все занято, ребята всегда что нибудь придумают! Отличная зона отдыха, девочки готовят даже то, чего нет в меню ( не ем жареное), всегда идут на встречу.!!!

Попросил продуть воздухом после мойки, получил от администратора ответ "ну естественно!" На завтра примерзли двери, зеркала, окно, лючёк бензобака и всё что только можно! Позвонил с претензией, получил ответ "ну а что вы хотели? Зима!" Это я считаю уровень мойки в подворотне, а не автомоечного комплекса с таким громким название и пафосом!

предыдущие отзывы словно от друзей. Моют нормально, но ценник космос. В Элисе мою гораздо дешевле, но там и покушать можно и сервис на лучшем уровне, чему вам нужно поучиться. Территориально не самое лучшее расположение. И вообще лучше Элиса Мойки не знаю

Самый крутой автомоечный комплекс на ул.Култукской 56-в.Дорога перекрыта но без проблем можно подъехать с улицы Баррикад мимо автозаправки Крайслер.Приветливый персонал и уютная атмосфера!все на высшем уровне!

Был впервые на данной автомойке. Все на высоте ! Качество , атмосфера в зоне отдыха клиентов , сын зашёл и сказал что «мы опять пришли в ресторан» Отдельное спасибо руководству за подход к зоне отдыха, в Иркутске нет таких заведений. Не стыдно пригласить партнера по бизнесу с другогого региона и атмосферно провести время за вкусным салатом и свежесваренным кофе. Так держать. Не понятный был разговор с админом Александром по поводу того, что автомобиль Мерседес В класс квалифицируется как кроссовер) Цена из-за данного факта увеличилась. Вопрос не в цене , а в подходе, прошу если это возможно разобраться в данной ситуации.

Прекрасное обслуживание ,внимательный персонал,остались довольны не смотря что дорога к этой мойке перекрыта,и нам даже сделали скидку ,всем рекомендуем !спасибо!а больше всего нас удивило

Не смотря на ремонт улицы Култукской, добраться легко. Сервис супер! Качество отличное! Долго искала мойку для своей «красотки», больше ни на какую другую мойку не поеду. Только MARRONE

Хороший автокомплекс, нравиться как моют машины, чистенько и без разводов, отвечают за свое качество и работу,радуют цены, хороший персонал, не грубят и всегда на позитиве) Теперь только туда и буду ездить))

Была здесь в первые, понравилось какое здесь отличное обслуживание, доброжелательный персонал. Помыли автомобиль за 30 минут, очень тщательно и качественно, у меня никаких претензий к их работе не возникло, я осталась очень довольна. Отдельно хочу отметить адекватные цены, на мой взгляд они полностью оправдываны и меня устроили, главное, что работают они быстро. Отдельное спасибо молодому человеку администратору, очень оперативный и внимательный!!! Оценка отлично!!!

Лучшая автомойка в городе

Отличная мойка, персонал профессиональный, доброжелательный. Были учтены все мои пожелания. Рекомендую.

В этом месте можно совместить полезное с приятным) да, цены высокие, но сервис и качество на высоком уровне, соответствует! Нет нареканий по поводу мойки машины - цену озвучили сразу, помыли хорошо, все продули, несколько раз протерли стекла, одноразовые коврики постелили, воском натерли, красота! Зона ожидания замечательная!

Внимательные и очень вежливые ребята! Когда забирал машину, попросили опустить окна чтобы стекло до конца помыть. На всех мойках на это забивают. На коврики постелили бумажечки. Кафе на втором этаже очень комфортное. Все никак не мог найти «свою» мойку. Кажется, теперь нашел. Желаю ребятам держать марку

Эти ребята знают толк в качественной подготовки автомобиля! Современный комплекс с комфортными ценами! Вежливый и отзывчивый персонал! Хотите чтобы ваш автомобиль был чистым и красивым, тогда вам сюда! Есть скидка за наличный расчёт!

Долго решался и искал у кого почистить ремни безопасности и сиденья. Они были в безобразном состоянии после предыдущего владельца. Ремни не складывались без помощи из за грязи забившейся в механизм. Наткнулся на мойку случайно, проходил мимо. Решил зайти поинтересоваться по ценам. Был приятно удивлен очень крутым ресепшеном все очень стильно и красиво для мойки. Есть кафе с нормальными ценами можно скоротать время с комфортом. Встретил администратор, задал ему пару вопросов, ценник вполне приемлемый не кусается. Вечером созвонился, обсудили нюансы и договорились на следующий вечер оставить автомобиль. Привез машину встретили, оформились, расчитались, сделали карту постоянного клиента. Отдельное спасибо Татьяне за отзывчивость и индивидуальный подход. Очень хороший менеджер. Обратная связь на высоте. Уже этим же вечером я получил в Инстаграме фото моей чистенькой машины в виде коллажа до/после. Премию ей;) Утром забрал автомобиль. Сделали чисто, качественно и без нареканий. Ремни теперь складываются как нужно, очень рад! Был на многих мойках но таких не видел нигде очень рекомендую! Успехов Вам! P.S. Ждите на Экотуман!:)

Очень качественно помыли автомобиль и время ожидания пролетело незаметно, так как комната для посетителя комфортная, так же можно вкусно покушать

Заехала случайно. Придраться вообще не к чему. Все идеально!

Плюсы: Все очень понравилось , цены хорошие , комфортная зона ожидания, вкусная кухня Минусы : нет возможности наблюдать за мойкой авто , неприветливый официант ( но может быть у девушки просто не было настроения )

Хорошая автомойка, где можно посидеть, отдохнуть, выпить чаю или лимонада, хороший ресепшен. P. S. Моют кстати тоже хорошо, не много в городе моек с таким сервисом, чувствуется что-то современное. Спасибо Вам, молодцы!

Очень любим мойку MARRONE за хорошее обслуживание и вежливый персонал. На втором этаже находится кафе, где можно вкусно перекусить или насладиться кофе. Затем забрать свой идеально чистый автомобиль.

Долго искала такую автомойку ,где так моют машину тщательно ,персонал вежливый ,обслуживание очень хорошее . И покушать можно вкусно ,место отдыха очень уютное , и кстати химчистку салона делала ,осталась очень довольна .

Хорошая мойка, все делают быстро и качественною Кафе хорошее ассортимент есть. Приеду еще.

Отличная автомойка! Качество, персонал, обслуживание, комната отдыха - на высшем уровне! Отдельное спасибо администратору - Александру. Спасибо вашему автомоечному комплексу!!!!

Хорошая мойка, вежливый персонал и доброжилательный.. Рекомендую всем

Заехали узнать делают ли хим. чистку салона (очень светлый салон на авто), оказывается под это направление имеется отдельный бокс. Приятно удивила цена и качество выполненных работ. Приветливые и грамотные сотрудники, каждый занимается своим делом, приемку авто провели тщательно, вникли во все ньюансы. Чистку закончили немного раньше чем было ранее оговорено, при этом салон был полностью просушен - для холодного времени года немаловажный фактор. Рекомендую!

Случайно заехал и был приятно удивлён, удобное местоположение и комната отдыха в которой действительно можно отдохнуть, а не как на многих других автомойках, ждите меня ещё)

Отличный млечный комплекс. Машину моют на совесть, моюсь тут уже 3й год всем доволен. Прекрасная комната отдыха и отличная кухня. Цена немного выше среднего, но полностью себя оправдывает. Заезжал с серьёзным загрязнением салона (ребенка укачало в машине) ребята справились на отлично и устранили запах сухим туманом

Качество мойки отличное, хороший сервис и уютная атмосфера. Рекомендую