Отзывы Мегафон, оператор связи

Оставлял заявку на смену оператора, смена так и не произошла. Пришел 13.08. В 14.50 никого нет, висит табличка про технические причины. В итоге человек пришел с улицы. Похоже сходил по своим делам и то опоздал на 8 минут. Вообщем так себе организация. Вопрос так и не решился пока.

Оставлял заявку на смену оператора, смена так и не произошла. Пришел 13.08. В 14.50 никого нет, висит табличка про технические причины. В итоге человек пришел с улицы. Похоже сходил по своим делам и то опоздал на 8 минут. Вообщем так себе организация. Вопрос так и не решился пока.

Добрые отзывчивые сотрудники

Добрые отзывчивые сотрудники

По полу бегают тараканы, сотрудник всегда один, очень редко двое. Закрываются раньше времени, написано до 20:00, но в 19:00 уже закрылись. В общем не рекомендую.

Приходишь с утра, закрыто, днём тоже закрыто, вечером уже не хочу идти. Если они переехали, уберите этот офис с карты

Самый отстойный оператор. С самой отстойной поддержкой!!!!

Мегафон - хорошая связь, за большие деньги, с самой ленивой техподдержкой!!! Уровень лени техподдержки настолько высок, что специалист это самой тех поддержки даже не читают толком обращения. Ситуация - в офисе фиксированная связь интернет, были утеряны логин и пароль для подключения к интернету. Двое суток звонков и уговоров, что бы предоставили эти самые данные, что для них решается 10 кликами, вся информация о клиенте у них всегда под рукой, в компьютере!!!!!! В первый день попросили написать обращение на почту, что я и сделал, но по неведомой причине спец тех поддержки трактовал просьбу предоставить логин и пароль для подключения к сети интернет по догвору. Номер договора и лицевой счет я предоставил, что так сложно открыть и посмотреть данные об нашей организации? В итоге, их ответ на мое письмо - мы Вам предоставим доступ в личный кабинет корпоративного клиента при усолвии заполнения заявлени! Что, что это! Я разве просил личный кабинет!!!??? Жесть Вторые сутки, также выбивал из них данные, все теже данные! Уровень тех поддержки НОЛЬ!

Качество связи ужасное, я очень пожалел что выбрал Мегафон как сотового оператора, сейчас занимаюсь сменой оператора.

Я пришёл ,меня как то неулыбчиво встретили ,видно не рады своим клиентам ,но через 5 мин все таки ,решили подойти подсказать , я обратился к одному продавцу но он ушёл ,пришлось общаться с другим, покупка по кэшбэку не проходила как надо , приходилось 4 раза повторять одно и то же ,то у него программа не работает ,то терминал глючит , оплата картами не принимает ,кароче очень недоволен обслуживание. В этом салоне Мегафона ,тем более как говорят он ,главный офис не региональный ,тем более должно быть обслуживание на уровне , а тут время зря потратил ,услугу так и не оказали и даже не извинились за всё ,может сотрудники не те попались не знаю ,но впечатление плохое от их работы

Вах! 5 баллов! Спасли меня с заменой симки.

Перешел с Теле 2. Попробовал на свою голову. Неграмотные сотрудники. По сто раз приходится объяснять, звонить и ездить. Баланс на телефоне вечно минус хоть и заранее оплачиваю. Самое отстойное обслуживание. Не советую даже связываться с ними!!!!!

Отстой.пишу претензию третий раз.говорят в течении десяти дней ответим.приходится самому ездить,тратить своё время, за нелепыми ответами.Проще сразу идти в суд!

Компетентность сотрудников. Тактичность и оперативность решения проблем. Полноценная консультация. Видно что знают свое дело.