Отзывы Zeon, сеть магазинов электроники

Хотелось бы поблагодарить менеджера Александра. Купили отличный ноутбук. Александр в свою очередь сделал все, чтобы покупка доставила только положительные эмоции! Явно был на стороне покупателя) Спасибо компании Зеон и Александру в частности!

Классные парни, работают. Технику включили показали как работает, объяснили что к чему. 5 баллов. Не то что те которые в Авроре сидят

Хорошее качественное обслуживание и консультация , работают хорошие ребята

Ребята просто КЛАСС. Помогли подобрать смартфон согласно моим требованиям, объяснили приемущечтва, перекинули всю информацию со старого смартфона. Объясняют всё доходчиво на простом языке обывателя. МОЛОДЦЫ. Отдельное спасибо Никите и Владимиру.

Лучший зеон в городе, консультант помог выбрать ноутбук и смартфон, покупкой остались довольны. Спасибо Далеру.

Супер место. Ребята, кто там работает - отлично знают все, что вы пытаетесь найти в данном магазине. Собирал у них уже не первый компьютер, а седьмой) все на уровне. Всегда готовы помочь, подсказать, найти альтернативы и тд. Вообщем отдельный респект сотрудникам

Очень приветливый персонал, все хорошо объясняют помогают с выбором. Всем рекомендую.

Добрый день. Посетили ваш магазин, остались очень довольны работой сотрудников. Очень вежливые и грамотные продавцы. Помогли нам определиться с выбором модели робота-пылесоса. Всё рассказали, показали, предложили удобный вариант рассрочки, даже установили все приложения на телефон для удобства пользования. С работой помощника мы ещё знакомимся, а вот работу сотрудников оцениваем на 5+. Надеемся, что и пылесос нас не подведёт. Больше вам спасибо. Рекомендуем ваш магазин всем.

Лучший магазин ! Самые лучшие консультанты)

Самый классный магазин электроники, в котором я постоянно закупаюсь. В зеоне всё очень здорово ибо нашел я там подарки для любимых, так же и себя не забыл по балывать. Все сотрудники красавчики и отлично разбираются во всех дивайсах и могут с легкостью проконсультировать вас по любому вопросу. Зеон вы лучшие С наступающим вас новым годом !!!

Хочу выразить огромную благодарность Вашим сотрудникам магазина Виталию и Владимиру. Спасибо огромное за их компетентность и пожалуй лучший сервис который я вообще встречал в Ижевске! Спасибо огромное

Очень довольна покупкой и сервисом. Сотрудник Виталий помог сделать правильный выбор, все рассказал и очень быстро оформил. Не первый раз покупаю у него технику, всегда остаются самые приятные впечатления

Хочу сказать огромное спасибо магазину зеон на КарлаМаркса за смартфон, особенно продавцу Виталию помог с выбором и помог оформиться. Все супер очень доволен .

Лучший магазин, отзывчивые продавцы, знают свое дело

Обслуживание отличное! Вежливые, внимательные, компетентные консультанты! Особая благодарность консультанту Никите☺️

Покупала ноутбук, всё подробно и понятно рассказали о преимуществах и недостатках моделей, наглядно продемонстрировали при разборе ноутбука. Продавцы безусловно мастера своего дела!

Отличный магазин, адекватный и знающий персонал, за покупками хожу только сюда!

Адекватные цены, хороший выбор, персонал имеет отличную квалификацию. Наличный и безналичный расчет.

Заказала через сайт https://zeon18.ru/ новую веб-камеру. Пришла смс о том что можно ее забрать. Приезжаю в магазин, и по номеру заказа продавец мне выносит грязную, поцарапанную камеру, перевязанную резиночкой. Продавец посмотрел в своем компьютере - товар числится как новый, а выдают мне б/у. Предлржения продавца-консультанта: либо берите что заказали, либо выбирайте другой товар, но дороже. Написала жалобу на сайт, в соц.сети, позвонила - ноль реакции.

Цены как везде. Двойка да обман. Не бывает беспроцентной рассрочки. Купили смартфон в "рассрочку", навязали услуги по страховке, типа обязательно. Менеджер сказал, что можно отказаться в офисе банка. В банке сказали, что от этой услуги можно было отказаться сразу при покупке, менеджер просто обманул. Неприятно.

На сайте ЗЕОНА нашла кабель который мне нужен был, показывал есть в наличии двух магазинах. Мы пришли , нам Говорят мы наити не можем. Если не находите товары в своем магазине , проведите ревизию. Я поехала специально в этот магазин, потому что он предоставляет информацию о своем товаре на сайте , что есть ,а чего нет.

Я вообще в шоке, что это за сеть магазинов В начале сентября я взяла ноутбук, он оказался сломаным, сейчас нам не хотят возвращать деньги,а от них я слышу только одно предложение забирайте такой компьютер, ни кому бы не посоветовала у них, что либо покупать, ужасный магази.Магазин находится на ворошилова, ужасные продавцы, гнать их надо в нею!!!

Не удалось вернуть обратно плохо работавший кнопочный mp3-плеер, другие магазины в течение 14 дней после покупки такие товары принимают обратно. Здесь наотрез отказались даже рассматривать такую возможность.

Обновление: После ниже описанных событий, с мамой связались сотрудники центра и предложили бесплатно устранить пункт 4) т.е. заменить жёсткий диск на новый и переустановить ОС. Сейчас всё хорошо, поэтому большое спасибо сотрудникам за отзывчивость и оперативную работу! Далее оригинальный отзыв: У мамы сломался жесткий диск на ПК и ей порекомендовали этот сервисный центр. Но это тот случай, когда рекомендации не работают от слова вообще! При обращении и позже в ходе телефонных звонков были обговорены следущие задачи: 1) Провести диагностику жесткого диска и попытаться восстановить данные. 2) Установить новый жесткий диск, который предоставляют они же. 3) Установить ОС и пакет программ. Что мы имеем в итоге: 1) Им понадобилась неделя, чтобы провести все эти операции. Только на установку ОС и программ у них ушёл день! Хотя 40 минут она устанавливается, потом максимум 30 минут на установку программ! 2) Созвонились с одним человеком, обговорили всё, обещал перезвонить через 10 минут. Перезвонил... через 2 дня... совершенно другой человек, который уточнял абсолютно те же самые моменты, что два дня назад!!! За эту неделю она общалась с разными людьми и каждый был не в курсе происходящего. Это что вообще такое? 3) Сами они не смогли определить причину поломки и им пришлось прибегнуть к помощи какого-то эксперта, одного на весь Ижевск, по их словам. Окей, он все-таки нашел причину, но результаты его диагностики они видите ли не выдают в виде письменного заключения, как того просит обычная потребительская логика, а лишь сообщают устно! Даже не смешно, 1000 рублей за несколько слов. 4) По возвращении домой обнаружилось, что поставили б\у жесткий диск!!! Это уже ни в какие рамки, ребят, это просто адище. Да, договоренность была устной, но довольно чёткой - НОВЫЙ жесткий диск!!! Не б\у, который непонятно откуда взялся, а именно новый. Но видимо с "этими" нужно как-то по-другому обращаться, по-человечески они не понимают. Да, моя мама не компьютерный эксперт, а я из другого города не смог ей помочь. Но это не повод вот таким абсолютно безобразнейшим образом оказывать услугу, пользуясь неопределенностью условий и неопытностью потребителя, это очень нечестно! Вот скажите, откуда адекватный человек может догодаться, что они под новым подразумаевают совсем не новый??? Выражаясь дипломатически, это за гранью добра и зла. Если это один из лучших сервисов в Ижеске, то тут очень всё печально(((

Отдавал ноутбук в ремонт (грелся порт питания и заменить аудиовыход). Порт и аудиовыход починили, но после ремонта перестала нормально работать клавиатура (половина кнопок не работало). Выяснилось, что произошел обрыв кабеля входе сбора/разбора ноутбука. Пришлось повторно сдать в ремонт. Заменили клавиатуру по гарантии (вытащили с другого б/у ноутбука). Следовательно, можно сделать вывод, что они выполняют свои гарантийные обязательства по ремонту. До этого сдавал еще пару ноутбуков в ремонт. По 1 не устроила цена ремонта, замена моста очень дорого обходилась, по второму (замена процессора и видеочипа) нареканий нет. Всегда звонят и говорят о стоимости ремонта перед началом работы.

Сломался телефон, сдала в сервисный центр Zeon, после диагностики вернули телефон в ужасном состоянии, сенсорные кнопки почти не работали, сказали, что это случайность, и сенсор перестал работать!!!!Это УЖАС!! Какой нормальный человек в это поверит! Естественно отказались что либо исправлять, всеми путями искали себе оправдание, ПОЗОР!!! Мастера видимо недоучки, диагностика вообще нулевая, исправить не чего не могу, только испортили телефон, если бы я знала,что мне испортят телефон еще больше, никогда бы его туда не отдала!!!Пожалуйста подумайте прежде чем сдавать туда свою технику, если конечно вы не хотите покупать новую! Что и случилось со мной, хочу что бы все знали про халатность Сервисного центра Zeon!

Купил Веб-камеру CANYON Enhanced 0.3 CNE-HWC1 ------- Без драйверов .меня об этом не предупреждали .На сайте производителя драйверов нэт ,пойду сдавать тавар обратно. Планшет Supra M727G 3G продали без зарядки ---пойду скандалить ... Скандалить вовсе не пришлось ,извинились и всё уладили. Остался доволен

Мне нравится сеть магазинов Zeon, всегда приобретаю технику именно здесь. Но этот магазин не самый большой из сети этих магазинов., но посмотреть есть что. Хороший вежливый персонал, а самое главное вежливый. Само помещение небольших размеров, но все в одном стиле.

Как таковой Зеон - хорош! И цену умерянные, и после покупки с гарантией никаких проблем. Выбор приличный, всегда покупаю именно тут.

Зашел выбрать ноутбук, консультация была проведена достаточно хорошо, всё понятно рассказали, подобрали модель, исходя из моих потребностей, но с собой было только 6 т.р., спросил про рассрочку - только один вариант на 4 месяца... Пичаль... Всё хорошо, но в итоге пришлось покупать в ДНС, только потому, что предложили экономически более выгодные условия :P