Отзывы Pony Express, служба экспресс-доставки

оправляла документы в феврале, через три недели документы оказались в совершенно другом городе в Латвии! Подтвердили. Обратно без оплаты возвращать отказались, номер отправления не существует. сейчас прислали сообщение что мое отправление УНИЧТОЖИЛИ! и такого заказа не существует! дозвониться до оператора не реально, общаться с ботами - ходить как тупой пони по кругу, самая отвратительная компания по доставке, мошенники

Филиал закрыт и больше не работает

Регулярно пользуюсь их услугами. Нареканий по работе нет. Все посылки доставляются быстро, в аккуратном виде.

Если можно выбрать для доставки лошадок, выбираю их. Приличная фирма, обязательства выполняю, косяков с доставкой не было, по стоимости меня устраивает, курьеры нормально работают, привозят, дают время посмотреть посылку и убедиться что с ней все нормально.

В первый раз столкнулся с данной службой доставки. Все спокойно аккуратно доставили. Без тормозов. Посылка пришла в полной целости без смятых углов. Трек номер отслеживался сразу с момента оформления заказа. По срокам, возможно, быстрее чем в аналогичных

Мне нравится их честная система отслеживания, когда все четко отображается и ты понимаешь, где именно находится посылка. Особенно важна такая опция, когда доставка через всю Россию, а ты ждешь, потому что надо срочно.

Заказывали груз самым быстрым тарифом Экспресс 13 Тариф предполагает забор до 11:00, доставку до 13:00 след дня. Попросили они за 5кг из Москвы в Екатеринбург 4750р Заказ разместили в пн 07:40 по мск + попросили привезти коробку для упаковки . В первый день груз не забрали Сначала объяснили что мы попросили с них какие то якобы документы Другой менеджер сказал, что технические проблемы Третий менеджер сказал, что звонили они по другому номеру . Вечером того же дня мы изменили адрес забора груза и перенесли на след день. При изменении адреса менеджер ничего не сообщил об изменении сроков доставки. На след день груз забрали, но после забора груза сообщили что привезут не на след день, а через два дня, что в корне отличается от условий указанных в тарифе. . При получении пришлось самому ехать на терминал к 09:00 чтобы забрать в два раза задержавшуюся посылку. Посылка пришла в пакете, хотя мы дважды заказывали коробку и даже ее оплатили. . Итог: В посылке находились пресервы - черная икра, очень требовательные к температуре хранения. Икра испорчена. Стоимость груза 70069р Стоимость перевозки 4750 . В сумме мы потеряли 74819р Написали претензию, на которую сейчас они будут отвечать 21 рабочий день . Компания пони экспресс не выполнила взятые на себя обязательства от начала и до конца. В результате предоставления услуги мы потеряли время и деньги. Я глубоко заблуждался относительно качества предоставляемых услуг. Впредь пользоваться услугами пони экспресс не будем и никому не посоветуем. . В очередной раз убедился, что дорого, не значит качественно.

Если хотите избежать проблем при доставке, рекомендую Пони Экспресс. На моем опыте - одна из уже ооочень немногих покмпаний, которая реально бережет нервы своих клиентов. И не важно, отправляешь ты посылку или ее получаешь.

За неделю до блокировки фискального накопителя заказал его у своего банка, мой банк отправил его этой ужасной компанией, которая не то что на следующий день не доставила, но даже через неделю, неделя это не между городами!, а между двумя адресами в одном городе! Отправителю вешают лапшу о том, что не могут дозвониться, нет дома, да никто и не пытался просто не позвонить, не вручить!

В России я ещё не встречала такое бельё как в интернет-магазине Venus, решила воспользоваться услугами Пони Экспресс так как он сотрудничает с магазином. Собственно оформление прошло быстро, доставили почти в срок, возникли какие-то трудности на таможне, но я не расстроилась. Посылка пришла в качественной упаковке, покупкой осталась довольна! На пункте выдачи очень тёплая атмосфера, чисто и уютно. Спасибо за работу!

Часто отправляю с Пони разные посылки. Процесс занимает всего пару минут, документы заполняются быстро, никаких бюрократических проволочек. Стоимость доставки тоже на 100% устраивает.

Ужасная компания, ужасный сервис, жду неделю ставку на груз чтобы отправить в Китай. Пишут что брат несколько человек у них в отделе. Никогда больше!

Пользуюсь Пони Экспресс и рекомендую их. Особенно актуально мне кажется тем, кому нужно и отправлять часто, и получать. Пунктов много, пришел тут же отправил - тут же получил, удобно.

Курьеру мерси от меня за то, что подождал у подъезда почти 15 минут, пока я стояла в пробке на подъезде к дому. Он не уехал, не заставил потом саму меня забирать посылку в пункте выдачи, не ругался! Отличный молодой человек.

Недавно нужно было срочно отправить документ в другой город, всего в 300 км, вроде немного, но самому решить вопрос не получалось. Через Пони отправил, посылка дошла за 2 дня. Очень доволен!!

Отличный сервис с топовой обратной связью. Недавно возникли вопросы по отправке посылки, позвонила, все спросила, на все вопросы оператор ответила. Теперь буду отправлять посылку с уверенностью, что все будет ок :)

Никогда не используйте эту контору для отправки важных документов в определённые сроки. Простая задача - переслать 20 страничек из Перми в Москву по экспресс-тарифу в течении суток превратилась в проблему. Зачем я платил повышенный тариф - непонятно. Моей фирме это могло вылететь в копеечку + потеря репутации. Мне - вплоть до увольнения. Пользуйтесь DHL.

Ужасная компания,а главное название надо было не "Пони экспресс",а"Черепаха экспресс",ждём важные документы уже 4 день,курьеры обманывают,не хотят доставлять до адресата,врут в наглую,что якобы мы сегодня не можем получить заказ,давайте завтра,а мы сидим ждём уже 4 день,ни звонка,ничего.Делайте выводы господа,почтой бы уже наверно быстрее дошло.

Мне нравится пользоваться доставкой от Пони. Реально оправдывают свое веселое название))) Посылки доскакивают быстро

Заказывал запчасти для машины в интернет-магазине и он отправил их этой курьерской службой. Нужно было быстро, быстро и получил. Через 4 дня уже все пришло. Получил тоже быстро, пункт выдачи недалеко от дома.

Ужастная служба курьер просто может не приехать, на горячей линий ничего не могут решить, говорят как роботы, есть поговорка не хочешь не мучай .... Вот и вам пора закрыться на рынке есть достойные службы доставки.

Наверное, одна из ХУДШИХ логистических компаний. Постоянно с ними какие-то проблемы. в прошлый раз, когда делала заказ, задержали доставку на три дня! Следующий заказ должна была получить 14.01, но курьер, видите ли, не доехал до меня! Не позвонил ,не предупредил, что не сможет сегодня привезти посылку. Это не мои проблемы, что в пятницу пробки, нужно учитывать это при построении маршрута доставки. Я не для того заказываю экспресс-доставку, чтобы не получать вовремя свои заказы!!! Теперь я вынуждена ждать до понедельника, хотя мне заказ был необходим в выходные. Да и ехать за ним самой, чтоб уж наверняка в понедельник его получить.

Доставлял Пони Экспресс и документы, и хрупкие грузы, всегда все без проблем. Тарифы адекватные, можно заказать доставку домой или в офис, чтобы не тратить время, что я и делаю. Пока доволен, менять не собираюсь.

Ужасный сервис! Доставка из интернет магазина больше месяца. За день до даты прибытия информация перестает обновляться. В итоге, пришлось ехать на окраину забирать самой. В пункте выдачи, на Совхозной, выдали быстро, здесь замечаний нет, за это спасибо. Через день позвонил курьер, сказал что привезет посылку, хотя я ее уже получила, но плюс за то, что реально позвонили и предупредили за час до приезда курьера, это важно, поставила бы плюс, если бы у курьера была моя коробка. Номер заказа 0001506117192

Дорогая как бы курьерская служба доставки, подскажите, пожалуйста, каким образом посылка может идти более 40 дней? П. С. Большое спасибо за испорченный подарок.

Первая смс пришла 22 декабря, говорят ждите заказ. Я думаю: Ура!Ура! Вторая смс пришла 23 декабря, снова оповещают о скорой доставке посылки. "Сижу весь день на телефоне", жду звонка курьера. 24 декабря. Ни смс, ни курьера, ни посылки. Видимо забрал себе. Звонок в службу поддержки ситуацию не прояснил. 25 декабря - оператор клялась и божилась, что 27, в понедельник, моя посылка будет мне доставлена. В выходные они не возят. 27 декабря - оператор чуть не в слезах, бормочет что-то невнятное. Обещает создать запрос, чтобы я смогла забрать посылку со склада, вечно включает музыку и что-то там уточняет. Просит ждать смс уведомление. Смс уведомления нет, на горячей линии говорят, что ожидание ответа превышает допустимое (а ожидание посылки не превышает?). Что делать, кому писать, куда звонить? Посылка уже оплачена(( Видимо подарила ее курьеру.

Озвучили сроки 3 дня. Доставку выполнили в срок. В принципе ничего плохого сказать о компании не могу. Первый раз через эту компанию заказывал доставку – свои обязательства они выполнили. С трекингом все гуд.

Pony Express - худший сервис доставки. Если у вас есть возможность воспользоваться Почтой России, то выбирайте её. Мой заказ 7 дней находился на границе без движения. Курьер вёз заказ 5 дней - посылка прибыла на склад в пятницу. В пятницу курьер не приехал, как и в понедельник, а выходные дни - нерабочие. К тому же курьер позвонил за 10 минут до прибытия, а не за час, как заявлено в сообщении о доставке.

Здравствуйте. Обещали прислать мой заказ № 712110685871 еще 9 декабря. С 4 декабря никаких вестей, никаких оповещений, где моя вещь?Заказала подарок, к сроку он не пришел. Мой номер +79086341619 прошу разобраться

Обычно, когда жду посылку, боюсь выйти из дома, чтобы с курьером не разминуться. А тут смс пришло от Пони экспресс с указанием временного интервала, когда курьер приедет. А потом еще и звонок от курьера был с уточнением времени. Отлично. Теперь можно свободно распоряжаться своим временем.

Поскольку часто отправляю и получаю посылки через Пони экспресс, всех курьеров уже знаю в лицо. Приятные ребята, вежливые, охотно помогают с упаковыванием, заряжают позитивом. От этого впечатления о сервисе еще лучше.

Безобразное отношение к клиенту. Доставка была подтверждена на 8 декабря до 18.00. Сказали что за час до приезда курьер свяжется. Но в 17.15 начала сама звонить в офис Пони экспресс, так как от курьера не было ни звонка ни доставки. Сказали , что курьер сам перезвонит. Курьер перезвонил минут через 10 и сказал, что на сегодня у него уже не получается, ждите завтра в течение дня. На мое возражение, что я уже сидела сегодня весь день и его ждала, он ответит, что "Вы же все равно на работе. Какая Вам разница". То есть он решает за клиента, какая работа и что на работе делать. По времени опять не было понимания, в конце разговора "любезно согласился" указать, что приедет с 13.00 до 17.00 и если что мне нужно звонить на этот номер телефона. Такого отношения давно не помню. Тут не просто нет клиентоориентированности, но и граничит с наглостью.

Ужасная доставка! Заказала на asos Посылка пришла ещё 25 ноября, обещали привезти 26 ноября. И все. Пропали. Многочисленные обращения, остались без ответа. Дозвониться до оператора невозможно, либо какой то оператор говорит что вам перезвонят и все. 1 декабря пришло сообщение что отдали курьеру. Ничего не привезли, 2 декабря написан статус что возвращено на склад из-за невручения! В общем дурдом! Никогда больше не буду пользоваться этим сервисом! Почта России куда лучше работает!

Сделал заказ на ASOS, они отправили его Pony Express (лучше бы этого не делали). Заказ был сделан 7 ноября, на данный момент его все еще нет. Моя посылка кочует между Москвой - Санкт-Петербургом и Булатниково (Московская область), я жду ее в Екатеринбурге. Как им не стыдно называть себя экспресс-доставкой.

Самая ущербная доставка в мире!!! Заказ должен был придти 16 ноября, на календаре 23 ноября и заказа даже на горизонте нет. Вроде обещают помочь и разобраться - в итоге "Приносим свои извинения" и все. Смысл мне от ваших извинений? Заказа как нет так и не будет скорее всего. Все кто планирует воспользоваться данной доставкой НЕ СМЕЙТЕ этого делать.

Данную транспортную компанию выбрал отправитель, для себя сделал вывод, что курьер данной компании не компетенен. Пришло сообщение через Viber, что в такой то день доставка с 9 до 18, курьер позвонит за час, в итоге никто не позвонил и не приехал. На следующий день так же сообщение, ближе к 17 часам позвонил курьер и сказал, что через 20 минут могут доставить, хорошо, что уже был дома. Курьер молодой парень, подошел без маски, без ручки попросил расписаться в доставке, на вопрос можно ли быстро проверить посылку, ответил, что "они за сохранность не отвечают посылки", и быстро ретировался видя мое недовольство данным сервисом. Не рекомендую данную компанию

Через пони экспресс постоянно что то отправляю, и в целом все нормально, вот им еще бы дополнительных операторов на горячую линию посадить, вообще цены бы им не было.

Хорошая служба доставки, доставляют быстро, работники вежливые и реально готовы помочь, плюс цена самая низкая по рынку, единственный минус, на мой взгляд, это чат бот, от него много не добьешься.

Сделал заказ, посылка с Берлина до Москвы доехала за три дня «экспресс доставкой», затем попала в ваши руки и перестала быть таковой. Сначала ее продержали несколько дней на одном складе, ладно, подождал. Но теперь она приехала на сортировочный склад в екб и висит там уже три дня. Вы мне скажите, у вас там все пони сдохли?) Так сложно доставить посылку со склада до пункта выдачи в пределах города? Изначально ориентировочное время доставки было на 3.11, теперь стоит 8.11, то есть доставка с сортировочного склада Екатеринбурга до пункта выдачи этого же города занимает 5 дней? И это вы называете экспресс? Обратился в службу поддержки ещё вчера, до сих пор отвечают. С вашей оперативностью вам только с почтой России конкурировать.

Отвратительное качество доставки ! Прислали смс о доставке с 9-18 в день доставки и курьер позвонит за час!в течении дня со мной так никто и не связался,посылку никто не доставил! Звоню на следующий день и мне оператор говорит нет информации по вашей посылке ?! Это как простите ?!она мне объясняет:она лежит в офисе,уточним когда доставят ответили мне!Посылка нужна была к определённому дню !а получается уже задержка на 2 дня !

какая вы Экспресс доставка?? из екатеринбурга в подмосковье доставлять конверт 2 недели! все нервы вымотали. пока не начали вам звонить каждый час никто даже шевелиться не собирался! ни один сотрудник колл-центра не компетентен в своей области! каждый говорит абсолютно разное, нагло врут, бросают трубки! Зачем вам запись разговоров, если от нее толку 0! из-за ваших косяков все сроки сдачи отчетов прошли. никогда к вам больше не обратится ни один из наших автосалонов. клиентоориентированность отвратительная, руководству абсолютно наплевать на работу компании, ни одного телефона контактного для решения конфликтных ситуаций, ни одного предложения как решить проблему, ни одного ответа по "обратной связи".

Отправлял из Липецка в Екатеринбург. Заплатил 1400. В целом, приемлемые деньги.

Гоняли посылку по городу 6 дней, на 7 сообщили, что посылка в почтамате. Код не высылают , тем самым удерживаясь мой товар. Консультанты из он Лайн чата совершенно не отражают окружающую действительность

Очень быстро доставили прямо из ЕС из двух магазинов одежды. Запаковали качественно, все в сохранности

Отличный сервис. Заказываю здесь уже во второй раз. Доставка не опаздывает, к вещам относятся уважительно. Оба раза приходило все в целости. Последний раз брали ноутбук - ни царапины, и работает отлично уже третью неделю.

Курьер приезжает вовремя, доставляют в срок. Недавно стали пользоваться для отправки корреспонденции и мелких посылок из офиса. Цены приемлемые.

В пятницу получила посылку из Сызрани. Упаковка отличная, вложение без каких-либо повреждений. По срокам вышло нормально, долго ждать не пришлось. Спасибо службе доставки Пони за работу. Спасибо курьеру, который привез посылку.

Давно мечтала, чтоб в компе не гудел вентилятор. Комната небольшая, шум раздражает. Сделала, наконец, себе подарок и купила кулер водяного охлаждения. Заказ оформляла из Питера. Доставили службой доставки Пони экспресс. Срок доставки составил 2 дня, а по стоимости - 1000 рублей. Теперь наслаждаюсь тихой работой компа.)

Доставка вай фай роутера из столицы. 2 дня. Коробка целая, упаковка роутера тоже целая. Привез курьер. Не опоздал, позвонил заранее. Пони-экспресс благодарность.

Посылки приходили аккуратные и приходят такие же сейчас. Клиент Пони Экспресс с 2020 года. Все нравится. Посуда, косметические товары, духи - все приходило целым. И стоимость доставки просто рассчитывать. На сайте калькулятор. Я всегда вес вбиваю с запасом, потом в офисе не бывает сюрпризов по цене.

Pony express осуществили доставку в срок. Посылка была доставлена накануне дня рождения мамы. Хотя такого подарка от компании никто не ожидал, сюрприз удался. Ну и сам подарок (в посылке) пришелся кстати.) Курьер вообще молодец - позвонил заранее и предупредил о доставке.

Своевременная доставка, вежливые сотрудники на выдаче посылок, работают в маске и перчатках. От посетителей тоже требуется наличие маски. Антисептики в свободном доступе. Очередей нет. Прекрасное обслуживание. В последнее время Пони очень нравятся.

С доставкой робота-пылесоса справились на 5/5. Работает, хорошо убирает, кота катает.))))) Срок доставки составил 2 дня. Стоимость доставки адекватная. Курьер приехал без опозданий. Пони экспресс совершенствуют сервис.

Первый раз обращаюсь в эту компанию. Привлекла названием - Пони. Нормально. Быстро (2 дня) и аккуратно. Только фишку с отслеживанием посылки не поняла. Что-то оно притормаживало. А так неплохо: 1 000 рублей за доставку в Москву. Вес - 2 кг.

Два дня из Москвы до Екатеринбурга. Посылочка пришла в чистенькой коробочке, даже не мятая была. Приятно удивлена была таким отношением. Как бы в пути разные ситуации случаются, качество упаковки могло и нарушиться, но сотрудники Пони экспресс как-то сохранили упаковку в целости. Спасибо огромное!

Быстрая доставка из Питера. Посылка 7 кг, забирала самостоятельно. Упаковка на высшем уровне. Не думала, что Пони произведут на меня такое впечатление. Осталась довольна их работой!

Заказывали в подарок ребенку сундук для игрушек в пиратском стиле.) Из Москвы до Екатеринбурга посылку доставляла компания Пони-Экспресс. Доставили за день. Сундук весом 5 кг. Ребенок в восторге! Спасибо службе доставки!

У меня претензий к службе доставки Пони нет. Они доставляли мне много бытовой техники, покупала себе и на подарки - все отлично. Покупала мороженицу, кухонный комбайн, а пару дней назад пришла йогуртница. Состояние отличное. И недолго пришлось ждать. Спасибо!

Обращалась первый раз в Пони в октябре прошлого года. В целом работой довольна. Доставка своевременная. Есть вопросы по отслеживанию посылок, иногда оно зависает на неопределенное время, как будто трек тормозит. Получила посылку из Питера, все ок, дошла вовремя, а отслеживание снова существовало само по себе.

График работы филиала на Гоголя, конечно, специфический: с 10 до 16 по будням, сб/вскр - выходные. Чтоб нам всем такие графики.) В остальном претензий к Пони экспресс нет. Доставили посылку из Питера за 2 дня. Поскольку забирала сама, пришлось подбирать удобный день, чтобы ее забрать.

Даже учитывая стоимость доставки (1300 руб.), все равно очень выгодно приобрела со скидкой зимнюю обувь. Качество на высоте! Доставка из Москвы - 2 дня. Пони молодцы! Меня как клиента все устроило.

Должны были доставить посылку до 15 июля. 15 июля утром пришло сообщение, что посылку можно забрать. Выдали на самовывозе. К Pony Express не имею претензий, все хорошо.

Заказывала экспресс доставку. Посылка четвертый день без движений находится в Булатниково. Ранее также данная служба доставки постоянно задерживала заказы, само международное передвижение занимало несколько дней, потом неделю по Екатеринбургу доставить не могут.

Отвратительный сервис! Ужасные задержки! Связаться с операторами невозможно! Отправить письмо невозможно! Хуже ничего в моей жизни еще не было! Все ещё в ожидании посылки и не известно получу ли её! Никому и никогда не посоветую с ними связываться!

Отвратительная компания. Заказ должен был приехать 29 ИЮНЯ, на сегодняшний день даже не понятно когда он приедет. Товар находится уже неделю Булатниково. 712106921326 Второй заказ так же чёрт знает где. 712107051246 Недели нет ни какой информации о товаре.

Отвратительный сервис, не рекомендую. Заказ 10 дней пролежал без движения со статусом "Таможенное оформление завершено". Первый оператор, с кем удалось связаться, заверил, что посылка на следующий день придет в Екатеринбург. Через 2 дня ожидания связались с другим оператором, оказалось, что посылка так и лежит в Шереметьево. Потом она 3 дня была на складе Булатниково и 3 дня на складе в Екатеринбурге. В итоге вместо указанной даты доставки 02.06.21, посылку доставили 18.06.21. И судя по отзывам, это не единичный случай. Теперь заказываю доставку другой компанией.

Благодарю сотрудников Pony Express за то, что посылка моя из столицы пришла своевременно и без каких-либо повреждений. Упаковка просто замечательная, пузырьковая пленка. Сама забрала в ПВ, т.к. курьера ждать пришлось бы. Приятные сотрудницы, улыбчивые и вежливые. Обратила внимание, что некоторых клиентов уже знают (как раз передо мной стояла женщина, не первый раз приходит за посылкой).

Просматриваю иногда отзывы в сети, вот и ситуацию по Пони тоже отслеживаю. Кто что пишет. Кому нравится, кому нет. А кто и страшилками пугает. Отправляла в начале месяца посылку в Омск. Посылка давно пришла, целая, не так дорого вышло даже, как думала сначала. До этого раза два обращалась в Пони в прошлом году. Тоже без нареканий было.

Быстрая доставка. Как говорится, без проблем и головной боли. Из Белгорода доставили за 3 дня. Отслеживание в этот раз было просто отличное, никаких нареканий нет. Забрали посылку лично. В пункте выдачи свободно, как всегда. Не припомню, чтобы там собирались очереди. Претензий к службе доставки Пони никаких.

Доставили быстро, упаковали отлично. Получила посылку 11 июня. Сервис Пони экспресс нравится, по крайней мере, с моими посылками все в порядке. Раньше по времени никогда не доставляли, но в сроки стараются укладываться. Два раза задержали доставку на день. Посылки отслеживаются четко, сразу видно, где находится и когда примерно будет.

Что с посылкой ответить не могут, операторы вместо ответов на вопрос бросают трубку, срок доставки посылок худший среди всех, можно было бы поставить 0 звёзд- поставил бы. Даже одной не заслужили. Ладно бы была клиентоориентированность, но когда оператор не знает русского, молчит в трубку и в итоге просто прекращает звонок-извините, но получите отзыв.

Упаковка отличная - высший уровень сервиса! Ни разу никаких нареканий! По срокам доставки тоже плохого не скажу: с моими посылками долго не возились.) Из Брянска приходят посылки за 2-3 дня.

Позвонил курьер, согласовали время доставки. Приехал почти вовремя, опоздал на 15 минут. Коробка привезена в чистом аккуратном виде. За это и уважаю Пони экспресс. Внутри тоже отлично все сложено, приятно распаковывать. Спасибо компании за аккуратные посылки!

Быстро и недорого. Из Брянска посылка приходит за 2-3 дня. Стоит от 500 до 600 руб. За посылку в пределах 1 кг дороже не платили ни разу.

Быстро, дешево. Из Волгограда доставлено за 3 дня. Стоимость посылки всего 550 рублей. Спасибо, Pony Express!

Спасибо, посылку вчера доставили. Курьер набрал примерно около 10 утра, сказал, будет в течение часа. Приехал немножко позже, но это не существенно. Аккуратный, опрятно одетый молодой человек, с хорошо поставленной речью. Благодаря таким сотрудникам формируется мнение обо всей компании в целом.

От 2 до 5 дней срок доставки из Сызрани (Самарская область). Посылка пришла за 4 рабочих дня. Выходные я не считаю. Думаю, это более чем хорошо. За доставку спасибо. Сотрудникам, обслуживающим в пункте выдачи, тоже огромное спасибо!

Пони экспресс очень выручили нас в необычной ситуации. Были недавно в Москве, ездили к сестре на свадьбу. Я взяла с собой дочку-школьницу, 5 класс. Понятно, что все выходные мы провели на торжестве. А школу ведь никто не отменял. Поэтому необходимые учебники мы взяли с собой, чтобы ребенок вечером мог готовиться. Дочка уроки выучила, но учебники, собираясь, мы забыли. Так и вернулись в Екатеринбург. А конец учебного года, их сдавать пора. Сестра предложила выслать нам их Пони экспресс. За неимением лучшего варианта мы согласились. Никак не думали даже, что посылка придет за 2 дня. Конечно, пришлось за доставку платить, но сестра сказала, что для племянницы ей ничего не жалко, лишь бы училась хорошо и здорова была.)

Два дня из столицы. Посылка целая, коробка заклеена намертво, внутри все на месте. Выдали на пункте выдачи по номеру посылки и после того, как паспорт предъявила. Без паспорта посылку не отдадут, так что не забывайте!

Посылку из Тулы привезли на 4-й день, доставили в целости под дверь. Курьер Александр. Претензий к службе доставки Pony Express не имею. Стоимость доставки была 550 руб.

29.04 доставили посылку из Уфы. Была отправлена во второй половине дня в понедельник. Ждали не раньше пятницы, а пришла в четверг. Спасибо!

Ужасный сервис. Дату доставки переносят просто так по своему усмотрению и не согласовывают с клиентом. Видимо, считают, что люди целый день в будни дома сидят, и никто, кроме них, не работает. Никогда больше не обращусь к услугам этой компании. Дак хоть бы предупреждали, что дату перенесли. Трудно смс прислать что ли? Должны были посылку привезти сегодня, а на сайте смотрю дата перенесена на следующий день. Их бот не отвечает нормально, на живого человека так и не переключил. По телефону ничего внятного оператор не сказал. Мол по какой-то причине дата перенеслась (сама собой, видимо, как обычно никто не виноват). Что раз деньги вперед уплачены, дак можно неделями теперь везти? Надеюсь, что представители компании читают отзывы.

Нормальная служба доставки, с задачей справилась. Нужно было доставить купленный в онлайн-магазине HHD винчестер. Пришел из Москвы в течение двух дней.

Заказ из столичного магазина пришел за 3 дня. Фирменная упаковка пони - все в пакетах и пленке, зато покупка не пострадала.) Вот уже за что не поругаешь пони, так это за качество упаковки! Она отличная.

Периодически отправляю документы в Москву по работе. Выбрала для себя экспресс-доставку Pony express. Курьеры забирают конверт прямо из дома, курьер приходит буквально на 5 минут, все документы для отправки готовлю заранее, благо на сайте все расписано как оформить. Доставляют документы в срок, ни разу не подвели в этом плане. Сроки и стоимость видно на сайте, когда выбираешь исходную и конечную точку, а также вес и габариты отправки. В моем случае выходит всегда одна и так же сумма.

Очень быстрая доставка из Ярославля в Екатеринбург. 3 дня посылка провела в пути. Отправление обошлось в 600 руб. по стоимости. Посылка 4-килограммовая. Очень-преочень довольны, потому что никак не рассчитывали на такую скорость. Видимо, все сложилось в нашу пользу!)

Через курьерскую экспресс службу доставки pony express легко оформлять доставку из-за границы. Периодически заказываю вещи в Америке, так вот они доставляют быстро, помогают в оформлении документов, чтоб переправить через таможню. По стоимости выходит не так дорого, учитывая расстояние и хлопоты связанные с доставкой. Местонахождение груза можно отслеживать по трек номеру у них на сайте. Курьер всегда приезжал в обговоренное время. Есть и пункты выдачи заказов, но мне, к сожалению, они не удобны.

Заказывала посуду с интернет магазина, доставку предложили через службы доставки, выбрала pony express как самую быструю и не прогадала. Доставили через 3 дня из Москвы в Екатеринбург, как и было обещано. Курьер предварительно позвонил, предупредил о примерном времени. Посуда дошла целая и невредимая, упакованная хорошо, плюс в пакеты от pony express.Службой доставки довольна, сроки не нарушены, курьеры пунктуальны и вежливы. По стоимости выходит не дороже других служб доставки.

Быстрое обслуживание в пункте выдачи посылок. Приходишь, называешь номер трека, предъявляешь паспорт и ждешь, пока принесут посылку. Очень понравилось, что нет очередей. Сотрудники в масках и требуют, чтобы клиенты тоже были в масках.