Отзывы Три Лимона, служба заказа легкового транспорта

Заказали такси заранее за 12 часов на определенное время, машина не пришла, опоздали на деловую встречу. Операторы грубят, предлагают альтернативу, трамвай-троллейбус. Хотелось бы разобраться в этой ситуации, мы были вашими постоянными клиентами!!!

Никогда, никогда, никогда не пользуйтесь услугами данной компании!!! Мы опоздали из-за них в аэропорт! Потеряли огромные деньги за перерегистрацию билетов! Мы "потеряли лицо" перед людьми, которые нас должны были встречать в оговоренное время. Обсценную лексику и мат в адрес данной компании прилагаю в изобилии. От души желаю компании "Три Лимона" разориться в скором же времени.

Офигеть! Три лимона типа не сотрудничают с флампом, якобы много троллей. Что, правда глаза колит? Заказала такси 3 августа от Решетской до Детской Больницы на Испанских рабочих. Во время звонка уточнила, что мы едем с маленьким ребенком, со свей автолюлькой, она тяжелая и попросили подъехать точно к месту. Кроме меня и малыша с нами была моя престарелая мама с сердечной недостаточностью. Через 5 минут назнвчили черный шевроле лачети номер т922еу. Ладно ждем...10 минут...15 минут...перезваниваю сама водителю - он уверил, что через 5 минут подъедет. В итоге ждали еще 15!!! Но это пустяки, по сравнению с тем, что было потом- я ему звоню где он, он попросил пройти на остановку. Я ему в ответ, ЧТО У НАС ТЯЖЕЛАЯ АВТОЛЮЛЬКА, а он - ну и что! Ладно, прошли. ЖДЕМ ЕЩЕ 10 МИНУТ - А ЕГО НЕТ!!! Опять звоню, а он не берет трубку!! 7 раз ему звонила, на 8 раз он соизволил ответить и сказал, ЧТО ОН НА КАКОЙ-ТО ТАМ СТОЯНКЕ...Короче капац... естественно, мы опоздали с ребенком в больницу и у мамы чуть инфаркт не случился. Вобщем к вам больше никогда не обратимся!

Такси полный ужас!!!! Заказа, ждала смс о назначении машины, так и не пришло смс в течении часа . Позвонил номер телефона, на том конце провода робот мне сообщил что машина так и не назначена по моему адресу. Это в то время когда я приехала в место назначения уже на другом такси!!!! Хорошо что параллельно заказала 3 10ки. Приехали за 10 минут.

Заказала такси, прождала около 20 минут (за это время с другого конца города приехать можно), и стоимость поездки очень завышена! Я заплатила 270 руб!! Никогда такую сумму не платила, езжу каждую неделю на разных такси это же расстояние.

Добрый день, очень часто пользовалась услугами вашего такси....но сегодня 3.03.18 была просто ошарашена диспетчером .....сказала ей точный адрес, адрес садового товарищества.....ни разу не возникало никаких проблем...она переспросила ....я снова ответила , в итоге быстро протараторив "узнайте ближайший адрес " и положила трубку !!!!!! это как понимать???? я ей сказала ТОЧНЫЙ адрес, если она не компетентна а таких вопросах, то могла бы узнать сама где это, что рядом ....что не понимает....ну не кидать же трубку!!! всегда были вежливые диспетчера.....гоните эту девушку, она вас всех клиентов распугает......

Вечером 28.02 заказали такси на 1.03 на 8:20, сразу заказ оплатили. Оператор звонил через каждые 3 минуты с 8:11,что машина ещё не назначена и будем ли мы ждать. Конечно будем, ведь мы уже оплатили заказ! В итоге, машина подъехала 9:10, почти через час!! И подъехала не к тому дому, объяснить водителю, что он встал не там не было возможности, потому что вызовы он скидывал, пришлось идти до него самим! Ужасный сервис! Больше никогда не будем обращаться в данное такси

Я довольно часто пользуюсь услугами такси, и могу с уверенностью сказать: самые стабильные цены, и очень быстрый сервис!!

17.12.17 для меня коллега заказал такси с ул. Дзержинского, 2 до Ак.Шварца 18/1, примерно выехали мы в 23:15. Я выронила телефон в машине и обнаружила это, когда зашла домой. Моя подруга тут же позвонила на мой номер, водитель не сразу взял трубку и потребовал компенсацию. Договорились о 200 руб. На слеующий день мне коллега сказал, что давал водителю 1000 руб. за мой проезд и сказал волителю вернуть мне сдачу. Об этом я не знала и водитель ничего не отдал. Мало того, что он оставил себе сдачу, так еще и за телефон потребовал. Вот такие недобросовестные водители работают в данном такси. Обычно заказываю в другом месте. Водитель был нерусский, взрослый и номер машины не помню ни я, ни коллега. Пусть это останется на его совести)

Не сказала бы что это такси плохое, как пишут ниже. Начну с плюсов : Вежливые операторы, всегда выслушивают до конца, не кидает трубки на половине разговора (как это делают в такси мини) Что очень нравится, дак это то, что всегда есть информация где находится водитель, можно спокойно с ним связаться! Еще один плюс, дак это скорость! Может быть просто дни такие выпадают, но с момента заказа такси, проходит не более 15 минут и нам звонит водитель и говорит через какое именно время он будет. Жирный вам плюс за это ! минусов пока я не увидела, буду и дальше продолжать пользоваться данным такси!

Случай первый. Заказал заранее на 20.40. В 20.25 Приходит смс что машина подъехала, водитель звонит, сообщает что стоит у подъезда, я в ответ говорю что выйду в 20.40 как и обозначил. Выхожу, не могу найти машину, звоню диспетчеру, диалог: -Не могу найти водителя -Он подождал 15 минут и уехал не встретив вас -Как он мог подождать 15 минут, если сейчас 20-45? -Он подъехал в 20-25 -Заказ был на 20-40 -Нет, на текущее время -У меня есть скриншот -Ну не знаю, будете заказывать другой автомобиль? -Конечно нет Случай второй. В 17-25 заказываю авто на 17-40. В 17-46 приходит сообщение, что машина назначена. В 17-55 звонит водитель и спрашивает ехать ли ему, потому что он в 20 минутах от моего дома. Естественно никуда я не поехал с этим недотакси ни в этот раз, и в будущем никогда не поеду. Желаю вам всего плохого и скорейшего разорения. Надеюсь яндекс и убер задушит окончательно вашу компанию и всех причастных

06.10.2017 жена заказала такси в 18:00 на 21:30. В 21:15 ей позвонила девушка, сообщила, что машины нет. После этого звонка, жена набрала 3101010. Через пять минут машина была возле подъезда. Вот такая оперативность.

Заказали сегодня машину в вашем такси. Прошло минут двадцать, мы решили позвонить и узнать, где же наше такси. Автоответчик ответил, что такси находится на челюскинцев 11, это примерно 5-7 минут езды до места назначения. В итоге, проходит минут 15, а такси так и нет, звоним ещё раз, говорят машина на Гражданской , здорово) машину вызывали на папанина, а водитель решил к нам, видимо, ехать через сортировку. Звоним уже непосредственно водителю. Трубку берет женщина и испуганным голосом ответила, что будет через минуты 2. Мы в свою очередь, собрались и вышли. Стояли, стояли, приходит смс, что машина приехала, на улице дождь, мы решили обойти дом, мало ли не туда подъехала. Нигде нет. Звоним диспетчеру, в ответ: ваше такси было отменено, так как вы не ответили на звонок. Браво, господа! Мы позвонили водителю и дали понять что выходим, простояли минут 7 под дождём и нам отменили такси, которое мы ждали 30 минут. Диспетчер нахамила, но предложила подождать новую машину ещё минут 20... в общем, вывод такой: водитель не туда уехала, а мы почему-то должны страдать. Больше никогда не закажу данное такси! Ужас! Никакого уважения к клиентам!

30.09 заказала. За 5 часов. Машину, на вокзал. Машина так и не была назначена. Клиенту, так никто и не позвонил, и не сообщил, что машин нет. ужасное, безответственное отношение к клиентам. Более не буду обращаться, в ваше такси.

Ужас. Заказывала машинку, приехал гроб на колесах: в салоне пахло выхлопными газами, постоянно глохла, водитель заводил столкача. Я на 8м месяце. После того как я поняла куда попала (когда села) выйти из машины водитель не разрешил. Не будь я в положении, бежала бы без оглядки. Очень обидно, что люди пользуются моим состоянием. А сегодня сдуру снова заказала такси в этой фирме. Ждала такси 40 минут. За это время мне стало плохо, на звонок оператора я ответила и попросила подождать, т.к. плохо себя чувствую и ехать не в состоянии. Каково же было мое удивление, когда я вышла через 3 мин, а машины как не было. То есть я 40 минут жду нормально, а меня подождать - нонсенс. Больше я такую ошибку не совершу, такси у вас заказывать не буду, напишу жалобу на вашу компанию в компетентные органы. А вообще, владельцу не стыдно? Он понимает, что зря платит зарплату своим работникам?

Очень плохо!Вчера воспользовались услугами такси на два адреса.Сначала водитель попросил поменять первый адрес со вторым.Мы согласились,в процессе он наверное,передумал и повёз как было указано ранее.В конце поездки при оплате отказался отдавать сдачу.Дело тут было в принципе,а не в деньгах.Стоимость поездки составила в приложении 270 рублей,итоговую стоимость водитель озвучил как 300 рублей.На вопрос почему такая разница,он ответил,что была остановка по пути-по первому адресу пассажир выходил.В течении 20-30 секунд пассажир покинул автомобиль по первому адресу,какое это ожидание?что за бред?Да мы бы оставили эту сдачу водителю,если бы не такая наглость с его стороны!Я очень не люблю когда меня обманывают.Поэтому буду пользоваться другим такси и всем знакомым и коллегам порекомендую не связываться с таким отстойным сервисом!Номер автомобиля т775кт 96 Kia ceed,думаю нужно будет провести беседу с водителем как работает такси и как рассчитывается ожидание,и с какой минуты.Спасибо.

Не понимаю возмущений нижеотписавшихся! Есть же крылатое выражение из сказки : "Не гнался бы ты поп за дешевизной!" (Пушкин). Странно желать мега- сервиса от дискаунтера! Причем совершенно адекватного! За свои деньги отличное такси, При всех своих недостатках цены на поездки у них реальные, сомневаюсь что есть дешевле при таком уровне сервиса.

Отвратительная служба! 24.08 с номера 912..44 в 15:19 заказала такси с Просторной. Оператор приняла заказ,но я не поняла последнюю фразу. Перезвонила еще раз сама и по автоответчику была назначена "Серая..." . через 30 минут! вынуждена была снова разговаривать с оператором и узнала, что машина еще не БЫЛА НАЗНАЧЕНА!!! пробовала поговорить с отделом качества, специалист представился Дарьей, но лучше бы я с ней не общалась- она не только не смогла разрулить конфликтную ситуацию, а еще и усугубила ее. Зачем тогда такой человек на этом месте? ( послушайте разговор, будет все понятно). Кроме этого ПЕРЕПУТАЛИ адрес в СМС водителю?! пообещала НИКОГДА не вызывать это такси и знакомым обязательно скажу,хотя знаю, каким они пользуются и лучше, и быстрее, и дешевле, потому что ездить приходится часто. А вы при таком обслуживании растеряете всех клиентов...

здравствуйте! 18.08.2017 по телефону заказала такси, заказ был принят. Ждала 20 мин, перезвонила, мне в грубой форме ответили что с моего номера никакого заказа не было.????

заказала такси заранее, за 5 часов, в итоге в назначенное время машина не приехала, позвонили минут через 30 что бы сказать,что машина еще не назначена. Ну как так можно? специально заказываешь заранее что бы успеть, а они так делают. В итоге после такого люди и заказывают такси в 2-3 местах, что бы точно кто нибудь да приедет.

На сайте заранее оставила заявку, указала адрес и время поездки, и ещё, что нужен бустер для ребёнка. Всем довольна! Спасибо. Рекомендую.

Хорошее такси, нам понравилось. Ехали сегодня из Аэропорта в Березовский. После звонка оператору о заказе такси машина подьехала к терминалу через пару минут. В машине чисто. Водитель хороший, помог с чемоданами. Цена поездки -на пять баллов! Очень приемлима.

Заказала такси. Через 10 минут пришло смс о том что машина назначена, белая лада ларгус Е348МК. Через 5 минут звонит водитель со словами: я подъехал и никого не вижу. Я говорю ему что смс о том что машина подъехала не приходило. Выхожу через 7 минут. Машины нет. Диспетчер утверждает что смс все приходили и водитель ждал меня 10 минут, а потом уехал. Пыталась объяснить что на самом деле произошло. Безрезультатно. Больше не буду заказывать это такси

Хочу выразить благодарность водителю данного такси, за последнее время это стало редкостью. После хамства водителей, незнания города, прочих неприятных нюансов при использовании других такси, выделяю три лимона. Водитель с номером А428РМ 196 Вы молодец, побольше бы таких водителей: вежливый, уверенно водит, все уточняет-просто идеально. Поощрите данного водителя, сервис на высоте, после таких поездок хочется стать постоянным клиентом!

Здравствуйте. Прочитал отзывы клиентов... И понял, что отзывы нужно сочетать до того как связываешься с компанией. Сегодня проехался на такси Лимон 3 штуки. Заказал такси через программку обозначает цену 185 руб. Два раза перезвонили один раз компании другой раз водитель уточнили буду лишь ждать я сказал что готов ждать. Самое интересное водитель сказал что будет через 8 минут... наверное по его разумению я сижу в будильником и жду такси) минут через 15 мне позвонили и водитель Спрашивает где я он уже давно меня ждет) объяснил что ждал эсэмэску от компании либо иных каких-то сигналов о том что он меня ждёт. По пути попросил остановиться в магазинчике Остановился на Лукойле на 2 минуты причём ровно на две минуты... потоки за поездку взяли 245 руб что больше на 60 руб от 185 рублей а 1 заявленной стоимостью так понимаю что мне посчитали мои две минуты на заправке и ещё все свои косяки в ожидании. Больше домой такси пользоваться не буду приложение удалил.

Хотела написать отзыв по недавнему случаю, но тут вспомнила, что всегда езжу с приключениями на Вашем такси. Первый раз вызвали такси 06.01.2017 на заказ приехала девушка (к сожалению гос.номер автомобиля не сохранился в смс) Девушка всем своим видом дала понять, что она не очень любит выполнять свою работу. Как только тронулись девушка приказным тоном сказала: РЕМНИ! Дальше лучше, всю дорогу девушка смотрела только в экран своего телефона, и лишь изредка поднимала голову на дорогу. Ехали мы кстати на приличной скорости по пустой дороге. Сделала девушке замечание по этому поводу, на что она сделала вид, что не заметила его. И собственно недавний случай, 06.04.17 в 14:13 на вызов приехал автомобиль лада ларгус Е350МК196. Водителю было уточнено, что я спешу. После того как мы тронулись, в машине очень запахло перегаром, на мой взгляд показалось, что водитель находился в состоянии алкогольного опьянения. Повез меня в самый час пик по улицам где всегда пробки, и это знают даже НЕ водители. По приезду на место назначения, у водителя конечно же не нашлось сдачи, он бегал вокруг машины и по всей машине собирал мелочь, в итоге у меня просто не оставалось выбора как просто оставить всю сдачу, поездка мне обошлась ровно в два раза дороже. Хотелось бы уточнить, как набирается такой отвратительный персонал в вашу организацию

Решили воспользоваться этим такси, тк устраивала цена. Машина пришла вовремя, ( синяя старая мазда В391ХВ) вышли сразу как пришла смс. Ехать было около 30 мин. Таксист ехал ОЧЕНЬ БЫСТРО, а так как я в положении -было страшно ехать . Водитель очень неуважительно вёл машину, нам пару раз сигналили другие авто. Когда приехали водитель заявил , что ждал нас 11 мин и мы должны ему 93 рубля сверх суммы оплаты. На что мы сказали что вышли вовремя как пришла смс. Он начал возмущаться. Мы вышли из машины вдогонку он орал , что я мол хлопнула дверью. Честно очень осадок плохой стался. Сама больше никогда не воспользуюсь данным такси и скажу знакомым.

Заказал такси через сайт жлали 10 мину получил что приехала нексия серая О466СН в итоге вышли на улицу ждали еще пол часа . Хотел связатся с водителем по телефону но звонка так и не дождался . Потом вообще было написано что забрал нас и уехал в итоге приехала машина только через час . Позванил оператору обьяснил всю ситуацию сказал что сейчас позвонет водителю . Но так водитель не ответил даже оператору так мне пояснил оператор . предложил новый заказ оформить . Мне надо было туда и обратно оператор сказал что будет стоить 85 рублей . Приехали на место водитель стоял меньше 5 минут привез обратно он говарит что цена поезки стоит 100 рублей .

Разочаровалась в этом такси. *Позавчера поехала через адрес, указала всё в приложении. Отсутствовала 10 минут, смотрела на часы. В итоге водитель взял с меня +80₽ к заказу, сказав, что меня не было 20 минут. *Сегодня заказала снова машину в этом же такси, в приложении указала куда именно подъехать. Пришло смс, что машина подъехала. Позвонил водитель со словами "Мы вас ждём" (кстати, кто это "мы"?), выхожу- машину не вижу. Вышла я менее чем через 10 минут после смс, соответственно, уехать машина ещё не могла. Адрес местонахождения машины по той же улице, но номер дома другой. Заказываю обратный звонок, приходит вызов и через секунду сброс. Так было раза три подряд. Водитель сбрасывал звонки, т.к. решил свалить с заказа пораньше? Или в такси технические сбои? Мне всё равно! Пришлось заказывать другое такси, которое, конечно же, приехало почти сразу и прямо ко входу. Ещё и дешевле оказалось. *А ещё бывало в "Трёх лимонах": приходят уведомления, что машина подъехала, спускаешься, а её и нет ещё. Что за обман? В общем сервис не очень. Раньше пользовалась этим такси регулярно, сейчас езжу через это такси крайне редко.

Не повезло с такси 2 раза . 1-Белый Ваз 2114, номер У077ОО96 , мужчина не русский , подъехал не туда, курил до того как я села в машину, в итоге запах сохранился всю поездку... 2 БЕЛАЯ ВАЗ2107, номер Н199УА , опаздал минут на 8 , машина вся скрипит , сидела на пружинах , водитель пожилой , без навигатора , собрала все пробки , опаздала .... город водитель не знает Везло с машинами и водителями только днем , но заказывать я врядли ещё буду, разочарована ,в начале вы мне понравились.

Заказала такси за час до поездки, подходит время поездки, звоню - оказывается на мой заказ машина еще не назначена. За час нет возможности назначить машину??? Пришлось срочно заказывать другое такси (к слову сказать - назначили и пришла машина за 10 минут). В общем и целом - подводит данное такси уже второй раз, очень разочарована. Повышайте уровень сервиса.

вот вы все тут опускаете три лимона ниже плинтуса. возьмите любое такси, такие же проблемы. водители у вас хамы( такие водители есть в любой службе) . да не спорю бывают случаи где водила не прав. но это единичные случаи.вызываете по несколько служб сразу, это нормально для вас? приезжает водитель чуть позже первого и ждет вас а вы едете уже с другим. почему бы хотя бы не позвонить и не отменить заказ. да бывают проблемы уехать, но не часто. каждая служба такси когда то подводит но это не значит что надо сразу опускать их. все мы люди и тупим бывает порой.

Заказала такси, пришло сообщение о том, что машина подъехала, вышла, машины нет. И никто не звонит, звоню сама, перевели на водителя, он стоит ждет на малышева, когда заказ на 8 марта, совершенно разные адреса. Позвонила оператору, три раза сказала, что хочу оставить претензию на данного водителя, она мимо все простила и сказала ждите следующую машину, когда я еще раз повторила, она сказала они не оставляют и обращайтесь в куда то там и попрощалась, не предлодив ни адреса ни телефона где и как можно оставить. Когда я сама из нее это вытянула она уже назвала телефон, отвратительное обслуживание. При заказе следующей машины, пришло сообщение, что машина подъехала, после этого ,приезда еще ожидала минут 8.

Отвратительное такси! Грубые, вечно сонные операторы! Такси подъехало, они даже не позвонили, не прислали смс, когда я позвонила уточнить - трубку просто кинули! Ужасные работники колл-центра!!! Водителей жалко, скорее всего частые отказы ....

Не пользуйтесь этим такси! Поберегите нервы и деньги!!! Заказали такси, чтобы увезти девушку молодую по конкретному адресу. Стоимость поездки была установлена очень низкая. Удивились, но мало ли... Машина приехала почти во время, но... Водитель адрес не уточнил, повез девушку совсем в другую сторону! Когда она поняла и перезвонила диспетчеру, то оказалось, что диспетчер (!) перепутала адреса и вместо Эльмаша отправила машину в Юго-Запад. Да, девушку довезли до дома, но содрали с нее деньги и за поездку по неверному маршруту, и по верному. При этом никто и не подумал извиниться. А чего девушка натерпелась... Так что.... Ищите другое такси, не пользуйтесь услугами компании "Три лимона"

Начала пользоваться этим такси по совету коллег в морозы. Вечером - все великолепно, вовремя приезжают и действительно низкая цена, хотя и не такая низкая, какая декларируется при заказе с сайта. Ребята, мы умеем высчитывать 30% и вычитать 25р))) Не сходится. Но близко к идеалу. Пример: стоимость поездки 160р. 70%от 160 - 112р. 112-25=87р. Вчера ехала даже за 85, а сегодня с утра - за 115 уже. Вчера в это же время за 140 предлагали (маршрут один и тот же) Вот такая математика. Но оценку снизила не за это. Главная проблема - неэффективность предварительного заказа на утреннее время. Если заказывать с вечера на утро, это все равно не гарантирует, что машину хотя бы назначат и она придет вовремя. Сегодня ставлю эксперимент, заказываю за 50 минут с утра. Посмотрим, что получится)

10 января 2017 года заказывала такси "Три лимона". Сказать,что я в шоке-это ничего не сказать! На заказ подьехала машина: Серый форд фокус номер У 127 КО,водитель-просто хам! Я попросила его отвезти меня по короткому маршруту,в ответ услышала хамство и вдобавок ко всему получила "совет" от водителя,что если мне не нравится тот маршрут,по которому он меня хотел везти,то мне нужно ездить на общественном транспорте! Пользуясь услугами других перевозчиков никогда не получала отказа в моей просьбе отвезти меня по конкретному адресу по более короткому маршруту......а тут-вот так! Получается,что как хочу,так и везу.......Возмутительно! И ранее тоже несколько раз пользовалась услугами данного такси и несколько раз машина не приезжала,так как не было, на указанное мною время, свободных машин,хотя заказы я делала заранее.......Дешево,но не качественно! Повышайте культуру водителей и не подводите пассажиров!

Не заказывайте здесь такси, иначе опоздаете везде, где только можно. Вызвали такси через сайт сегодня на определенное время, за 40-50 минут точно. В итоге машина не назначена была в нужное время. Окей, позвонили, а нам сказали, что ОЖИДАНИЕ НАЗНАЧЕНИЯ составит ещё минимум минут 30. И это в самом центре города!!! А ещё глючит форма заполнения заказа на сайте. Не теряйте своё время зря!

Г.... такси. Сделала предварительный заказ на сайте за сутки. В итоге во время когда должно было подъехать такси позвонила оператор и сказала, что свободных такси нет, примерное время ожидание 25 минут. в ответ на фразу, что у нас был предварительный заказ на определенное время мне ответили что в нашем районе нет свободных машин, но мой заказ в приоритете. Нахрена он мне в приоритете, если машина мне нужна сейчас. Если я делаю предварительный заказ дак наверное чтобы наверняка быть вовремя в нужном месте, а не когда вам будет удобно. Хотя бы позвоните заранее, чтобы успеть принять меры. Желаю вам скорейшего банкротства в новом году. Будьте счастливы.

21.12.2016 заказали такси в компании три лимона. Красная Лада Веста номерЕ945КА196.Я просто в шоке!!! Машина приехала достаточно быстро, я была с ребенком и у нас был бублик(сноубутс). Я вежливо попросила водителя открыть багажник на что мне грубу из окна крикнули "Че?" В итоге я багажник открыть не смогла и водитель вышел из машины чтоб открыть его,но к сожалению багажник так и не открылся,он просто замерз,но это нормально в такую погоду. Я опять же вежлево спросила можно ли бублик положить в салон(он был обсалютно чистым) на это последовал ответ "мне на х#й он в салоне не нужен" я просто в шоке была от такого отношения. Я его спрашиваю,куда мне деть его тогда? Не моя вина в том что багажник в его машине не открывается,на что мне он ответил "да мне пох#й,можешь сзади к машине привезать" Тут терпение лопнуло,я в грубой форме ему ответила и он сразу сказал что отказывается нас везти. Я честно с первого его вопроса "Че?" уже поняла что ни чего хорошего не получится из этой поездки,в итоге он уехал,а мы так и остались на улице жальше мерзнуть. Я звоню в такси,кратко все обьяснила,оператор мне говорит,хорошо я сниму заказ и назначу новый,но машины так и не было,был один звонок что машина еще не назначена,я положила трубку в надежде на то что машина найдется. В итоге я с ребенком на улице провела около часа,при том что на улице было очень холодно,вызвали другое такси и уехали с бубликом в салоне! Прикинь водитель!!! Я с темпиратурой сейчас,слава богу ребенок закален и не простыл!!! Я не поленюсь приду в офис к вам,не умеете работать,закрывайте тогда свое такси!!! У меня все

20-го дек после 18:00 вечера заказывала такси с уралмаша на юго-запад, вышло вполне приемлемо по цене, назначена была быстро машина и подъехала тоже быстро - несмотря на дикий мороз. Водитель-доброжелательный дядечка, из минусов: в машине было холодно, несмотря на то что он вроде включил печку, но я ее не почувствовала, думала быстренько доберусь до дома, скорее хотелось в тепло, но как бы не так, в нас сзади врезалась машина, отделалась испугом и небольшим ушибом шеи, и вот, мы встали. Водитель поинтересовался все ли в порядке, не нужна ли помощь, я сказала что все в порядке. Он попросил посидеть в машине, подождать пока они составят схему аварии, я сидела ждала, очень замерзла (ног уже совсем не чувствовала), в итоге он сказал что они еще будут ждать гаи и предложил докинуть до близлежащей остановки, благо денежку с меня он не взял (все таки не до конца довез, ладно хоть целиком) я заказала другое такси тоже с лимона, тоже назначили быстро, приехал быстро, доехали без проблем. Единственный момент: заказала такси от Токарей 52, но позвонила водителю и сказала что нахожусь на Токарей 27, дабы первый водитель высадил меня там, а я уже заказав такси от 52го дома, думала что докинут меня туда (т.к там остановка есть хотя бы), и вот сумма вышла в 170р, я водителю дала 200, но он сдал мне 15р сдачи, тобишь он взял с меня чуток больше, но выяснять я не стала так как жутко замерзла, попала в аварию и мне было просто уже без разницы, просто скорее хотелось домой.

Наиужаснейшее настроение на целый день!!! Наиужаснейшее такси! Заказала машину 19.12.16 в 20-00 на 20.12 на 7-30 утра, машины так и не дождалась, отменила через онлайн-приложение в 8-00. Звонка диспетчера не было, только автоинформатор, ждала ответа хоть одного живого человека, безуспешно! Это далеко не первый случай того, что нет машин на заказ, но последний точно! Приложение и номер данной компании с телефона удалены навсегда! Вот еще бы также стереть отрицательные эмоции, оставленные данным такси. Это первый отзыв вообще где-либо оставленный мной, наверное, это что-то значит! Никому не посоветую, только как можно чаще буду отговаривать от пользования услугами данного такси!

Постоянно заказывала там такси, пока негатив не накопился. То подъедут не к тому дому, то сдачу не всю сдадут (поездка стоит 190 рублей, даю 500, мне сдают сдачу 300. И все бы ничего, мне не жалко, если бы водитель предупредил, что у него сдачи нет или дома семеро по лавкам, но он ведь молчит, как воды в рот набрал, и смотрит на меня так, будто я ему еще и задолжала!). Еще был случай, когда машина сломалась и водитель, дабы его не выперли с работы, попросил перезаказать такси на другой адрес, при этом не сдавая горе-водителя. Я так и сделала, конечно, но ушат Г***а получила от диспетчера за то, что я якобы вдруг оказалась в другом месте и их заявку отменила. Пришлось, кстати, вызывать вообще другое такси, потому что в этом мне отказали. Ладно, это ничего. Сегодня вызываю машину, жду 20 минут, звоню, автоответчик сообщает, что машина за мной едет и она уже на соседней улице. Я оделась, значит, а на улице, простите, зима, а значит, оделась я, как капуста. Сижу, по лбу уже пот течет. Звоню в такси, автоответчик сообщает, что машина не назначена. Куда делась?! Звоню снова (представляете, сколько времени я потратила?!), берет трубку молодой-интересный и без угрызения совести сообщает, что машины не было и в ближайший час не будет. Я хочу узнать, какого лешего до этого была другая информация? Ну просто интереса ради. И знаете, что?! А ничего. Никакой обратной связи, трубку спокойно положил и все. Не нашла лучшего способа, чтобы выговориться здесь. Отвратительное отношение к клиентам! Если бы можно было оценкой уйти в минус, я бы такую и поставила.

Заказали такси с подругой. Мне нужно было ехать на работу, ей просто по пути до дому. Заказали заранее, чтобы я не опоздала, но сами уже были одеты. Такси приехало быстро. Как только поступила смс, мы сразу вышли. Глядим, во дворе никого. Двор весь как на ладони. Ну, ладно, думаем, щас приедет. Прошло минут 7, наверное, мы заждались. Решили выйти за угол, где другой корпус, вдруг водитель перепутал, бывает. И точно, стоит он. Сели, поехали. В конце поездки оказалось, что это ОН нас ждал, а не мы его. Потребовал 10руб сверху за ожидание. Мелочь, но так неприятно стало. Мы как порядочные граждане вышли вовремя, стояли на холоде, а он остановился у другого дома! И как это, интересно, мы должны были это понять? Есть четко указанный адрес, дак ты и подъезжай к адресу, а не становись черте где! Разбираться с ним не стала, себе только настроение портить, но остался осадок

В этот раз не смешно совсем... Я наверно заказываю такси чтобы быстрей доехать до дома с работы нее?? Первый раз еду такими странными пикулями до Бардина,аж через Куйбышева умудрились..и по Московской

Абсолютно ненадежный сервис. Заказали на определённое время (заранее). Пришло сообщение о том, что машина подъехала, вышли, ждали 10минут. Перезвонили оператору., выяснилось, что водитель снял заказ по техническим причинам. Только почему-то нам об этом не сообщили. Обращаться в эту службу больше не буду, так как это второй подобный случай и остальным не рекомендую зря терять время. Если проблемы с машинами, то зачем хвататься за все заказы?

Второй раз решила воспользоваться такси три лимона и наверное ПОСЛЕДНИЙ!!! Ужасный водитель на красном Ниссан Альмера е967мн96!!! Я заказываю такси, что бы меня ждал водитель в тёплой машине, а не я бегала по улице с телефоном в тщетных попытках дозвониться до водителя после того, как пришла смс, что машина уже подъехала. Так кстати и не дозвонилась, машину дождались все таки на улице хоть и не сразу.... Из плюсов хочу отметить, что в этот раз мне повезло и местонахождения машины по тел. мне было озвучено, по этому 2 ⭐️ вместо 1

Воспользовалась сегодня лемонами вышло 130 от Юз до центра... Тот же автомиг))) позвонила в миг, назначить ещё машину, мне говорят типа у нас одна компания, заказ уже оформлен. Из минусов - не видно, где едет машина, сколько времени собраться... В миге говорили раньше, где едет машина... Набрала на громкой связи, думала скажут, сказали, можно только соединить с водителем... Это не очень удобно, когда собираешься, торопишься.. По этому 4⭐️, а не 5

Пишу второй отзыв, понижаю оценку. Заказывала на днях такси. и знаете какая машина приехала? СЕМЕРКА. русская семерка. да, она была чистая, и в ней даже стояло детское кресло. но это же семерка. я ехала очень долго, потому что на ней, как говорится, далеко не уедешь. Вы допускаете, что в такси может работать водитель на семерке? А еще у водителей нерусской национальности постоянно играет "своя" музыка. Ну как-то не комфортно, чтоли.. Я хочу слушать Николая Баскова, Киркорова, да хоть Тимати, но не восточные мотивы. (хотя если это поможет водителю семерки доехать ... :D)) Инцидент с таким автомобилем при заказе этого такси происходил только один раз, все остальные были нормальные (нексии, логаны и тд), но в этот раз были мысли "а вдруг не доеду".

Спасибо за быструю подачу! Очень выручили! Необходимо было срочно уехать, приятный и понимающий водитель! Правила соблюдает, едет аккуратно, это очень важно! Спасибо!!!

Не разочаровываюсь) хорошее такси за 135 рублей доехала с Мичурина до Бардина)) Парень очень хороший,подождал меня