Отзывы Фишка, служба заказа легкового транспорта

Такси сильно испортилось, ждёшь машину по 30-40 минут, и то начистит назначать после того как поднимешь цену!

Ужасное такси. Простояли на улице 20 мин, опоздали в садик, такси так и не приехало. Звонила водителю ,,недоступен. До этого заказ просто отменили , не предупредив. Мы оделись уже ... слов нет. Дерьмо редкостное

Ужасное приложение и работа такси, поиск машины минут 20, и то не факт, а если всё таки повезло и машина назначена, приезжает хамоватый водитель и всю дорогу тебе грубит, в машинах постоянно воняет сигаретами, да так, что когда выходишь воняет вся одежда. А вчера вызвала такси и добавила новую карту, у меня списалась сумма 11 рублей, но назад их так ни кто и не вернул, 11 рублей конечно не деньги, но почему я должна кому-то дарить их?

Днём на Уралмаше не назначают даже машин, несколько раз замечено. Когда-то было что-то похожее на такси, сейчас крайне не рекомендую.

Беспокоит город Первоуральск, 2 часа ваш водитель на красном шевроле кобальт, номера Н761КО 196 с 23:30 до 1:30 ночи со своими друзьями стояли у нас под окнами и слушали громко музыку, мы вызвали полицию, но они не успели приехать, ваш недоводитель уехал, на фото, конечно, плохо видно, но музыку было слышно всему району. Моя семья, в том числе маленький ребёнок, не оценили Вашу музыку. Ждём адекватного реагирования на нашу жалобу!!!

Всегда пользуюсь фишкой, всегда было хорошо. Но попался просто "истеричка" только отъехали, закрывает заказ. Не прошел платеж, не отказываюсь , ребенок снял деньги, не видела, говорю подожди, подключу другую карту, в заказе на кнопку нажму оплату или решим на месте. Начинает психовать, орать, позвонил оператору отменил заказ. Высадил посреди дороги , заказывай другую. Доля моей вины есть, но так орать.

Заказала такси с вечера, ехать на важное мероприятие, багажа много. Жду такси утром, в 7.15 вышли на улицу. Время 7.13, звоню им, так как никаких смс не приходит, а мне сообщают, что машина ещё не назначена. У меня вопрос: вы нормальные? С головой дружите? Если у вас нет водителей, так зачем вы вообще есть? Почему не предупреждает заранее, что нет водителей на выбранное время?

На остановки такси отказывается принимать заявки (нет в базе данных об остановках ищите ближайший дом который в км находится) трубки бросают.

Самое копеечное такси как работа: заказы стоят копейки, тарифы не повышаются уже несколько лет, повышающих коэффициентов нет. Руководство заманивает водителей обманными объявлениями. Чтобы хоть что-то заработать на арендной машине, нужно работать практически сутки без сна и отдыха. Из плюсов: в аренде новые автомобили и работа в основном на Уралмаше и Эльмаше. Сделайте минималка хотя бы в 130₽, не экономьте на водителях!

Мало того, что с нового года подорожало, ещё и приходится ждать по пол часа назначения авто (потом ещё и минут 15, а то и больше, когда приедет). Ужаааас. Ни первый год пользуемся ФИШКОЙ, но ситуация только все хуже. А помниться лет пять назад самое офигенное такси было на Уралмаше, по соотношению цена+качество!

Заказ принят, идёт поиск экипажа: за все 10- 15 минут не откликнулась ни одна машина и так постоянно. Ещё ни разу при запросе машины не приехала ни одна... ваше такси точно работает???

Ужасное такси, ужасный сервис, водители хамы, диспетчера общаются так, будто на кухне, дома с подругами хабалками сидят! На все замечания и жалобы реагируют усмешками и абсолютным безразличием к проблеме! Однозначно не понимаю, как до сих пор держаться на рынке услуг.

Плохое такси. Автомобиль не дождёшься, а когда приедут то ещё развернуться могут если лицом не вышел. При чём деньги даёшь сразу даже больше. Не советую.....

Trash Stories Заказываешь такси, ждешь, приезжает через пол часа, на весь салон пахнет чесноком. Говорит что едет из сада и везет чеснок, мол говорит покупай он хороший, и 40 минут рассказывает как он любит чеснок, добавляет его в блюда и делает из него смузи. Заказываешь заранее и все ровно ждешь его еще пол часа, приезжает молодой пацан, и говорит что ему надо еще подружку забрать беременную. Ладно по пути хрен с ним. Едем мы в троем и подруга начинает рожать... Водитель говорит надо в больницу, Девушка достает телефон и снимает сториз что она рожает в такси и начинает орать... Я вышел из такси и пошел пешком, мб это фишка такси этого я не знаю, больше я не поеду от этой конторы не куда После поездки отзвонился оператору, сказали разберутся и что им не удобно от сложившейся ситуации. Это отзыв лишь показывает эссенцию работы самой компании, а именно отдела подбора персонала, я понимаю что бывает из ряда вон плохие водители и т.д. Но и езда в другие моменты с этой организацией доставляла определенные не удобства

+ Такси неплохое, особенно если заказывать в районе Уралмаша - Эльмаша. + Стоимость невысокая, заказы от 100 до 200 рублей по району. - Приложение бывает подтупливает. - Водителей, по всей видимости, немного, т. к. иногда приходится подождать назначения машины. + Водители пока что попадались адекватные. Как итог: пользоваться услугами данной компании можно.

Прошло 2 месяца, никаких изменений, на предварительный заказ кладут болт, так что подумайте прежде чем заказывать)))

Отличное такси для поездок по Уралмашу и Эльмашу. Выезд в город получается дороже других. А поездка по Уралмашу - быстро, экономично и качественно!

Два дня подряд машина опаздывает на предварительный заказ, у меня на работе каждое опоздание будет стоит мне 300 руб, за 2 дня потерял 600 руб штрафа + 240 руб стоимость такси= 840 руб, ВЫ ЧЕ ЕМАЕ???

Когда на предварительный заказ таксист опаздывает на 20 минут и считает это нормой! Удалил ваш номер !

Мне понравилось как выполнили заказ. Машину подали вовремя и быстро. Водители на обоих заказах опытные и вежливые. На улице очень холодно, а в машинах уютно, чисто и тепло.

Добро пожаловать в три десятки. Пытался заказать мало того что дозвониться невозможно, так еще е стоимость выше.

Сделала предварительный заказ, машина опоздала на 20 мин и причём подъехала не туда куда надо, пешком шла до машины 3 дома!!!!!! Звоню оператору, а та меня не дослушала бросила трубку!!!! Видимо много у них клиентов и без меня! С тех пор больше не пользуюсь этим такси!

Ну и девка на приёме заявок сидит! Пыталась сейчас такси заказать с площадки ВИЗ до дома. Сказала таким недовольным голосом " Мы с остановок не возим " и бросила трубку. Ну и пошла ты, другое такси возит. Сама на такую работу устроилась, так работай нормально. Повнимательнее персонал бы подбирать.

Такси было заказано в 22 вечера, после того как им позвонили два раза узнать, когда приедет машина, просто перестали брать трубку. Отвратительный сервис. В результате за нами приехал знакомый в два часа ночи. Буду жаловаться на вас.

Недавно заказывал такси , приехали очень быстро ( около 10 минут ожидания), салон более менее чистый, ПДД водитель соблюдал. Остался доволен. Продолжаю пользоваться услугами данной компании.

Ужасное такси! Не советую. Вечно опаздывают, при чем не на 5-10 минут, а на 1,5-2часа. Бывают случаи, когда вообще не приезжают. В машине грязь и вонь сигаретами. Водители не соблюдают ПДД. Прежде чем заказать такси , подумайте, стоит ли это вашего испорченного настроения, драгоценного времени и вашей жизни.

С женой заказали такси из ТЦ до дома. Мало того что салон авто был прокуренным + заднее сиденье в пятнах так еще и по итогу водитель взял оплату наличными и позже безналом списалась точто такая же сумма. В этот же день деньги мне вернуть не смогли сказали что админ уже не работает и переведут на след день утром. Вот время 10.40 до сих пор переводят. За 600 рублей лучше бы заказали комфорт в другом такси! При чем водитель фишки посмотрел мой заказ ( я попросил его уточнить) и утвердительно сказал у вас оплата наличными.

Спустя полгода, случайно наткнулась на сайт такси

Звонил заказать такси от детского садика №165 до травмпункта, но Ваш "дружелюбный диспетчер" ответила "Адрес?Не знаете - узнайте и перезвоните" и сбросила... Это высший пик наглости! Перезвонил сразу, видимо другой диспетчер был, сама адрес выбрала и через пару минут уже машина приехала. В чем сложность по номеру учреждения найти его адрес сидя у компа? По любому номеру школы и садика можно найти его, в том же 2gis за секунду! Разочарован очень!

Не любитель жаловаться, но это из ряда вон! Вызвала такси Фишка в воскресенье днем. Мало того, что от заказа до подачи прошло 30! минут. Я не то, чтобы опоздала, я вообще не смогла уехать, так как, сев на заднее сиденье, угодила прямо в ПИВНУЮ ЛУЖУ! на сиденье. Водитель не в курсе, что происходит у него в автомобиле, диспетчер предложил мне "пересесть на другое место", вообще всем ровно, что произошло!! Результат: поездка отменилась, пропущена учеба, испорчено пальто и настроение, реакции и участия никакого! ОТСТОЙ!

По совету подруги, вызвала такси " ФИШКА" и была приятно удивлена! Подъехал красивый черный джип!!! марку не помню, а № 857 Вышла приятная женщина, поздоровалась, открыла мне дверь. Ребенка сама посадила в кресло и пристегнула! А/М чистейшая . Сейчас только фишку буду вызывать, и всем друзьям советовать. Хотелось бы еще, если заказ делать заранее, заказывать эту же машину! СПАСИБО ФИШКА!!!

Очень понравилось это такси.Заказывала машину с бустером (ехала с ребенком 5 лет),подъехал водитель быстро (бустер был),в машине было не прокурено,о чем я очень просила.Общее впечатление осталось хорошее,буду вас рекомендовать своим знакомым.

Вызвали на следующее утро заранее, такси не приехало. Позвонили к диспетчеру, оказывается нет машин у них. Ни смс, ни звонка. В итоге опоздали на работу. Не связывайтесь с ними, не советую.

Как-то оказалась у меня визитка такси Фишка, не помню как, то ли под лобовое засунули, то ли в ящик положили, не выкинул из-за красноречивой надписи "По району 100 руб.". В общем валялась в кармане и ждала своего часа, и вот этот час настал. Точный адрес я не знаю поэтому назвал ориентир и диспетчер сказала что оплата будет по факту. Машину подали за семь минут, весьма не плохо, но по окончании поездки водитель связывается с диспетчером и озвучивает сумму в 150 рублей. Далее диалог: - Так у вас же по району сто рублей написано - Ну у вас была высадка пассажира по пути... - Что 50 рублей пассажира стоит высадить? Пожал плечами. К водителю претензий не было в салоне было чисто и вкусно пахло, не смотря на какоапокалипсис вокруг, расплатился и ушел, по дороге выбросил визитку. Чтобы вы понимали мое недовольство расстояние маршрута не превышало 2,5 километров, за этот же маршрут в это же время автомиг/три десятки /везет берут 100-120 рублей, почти на треть дешевле, Яндекс такси вообще в два раза меньше. А если бы я заказал машину с Уралмаша на Эльмаш? Или вообще с Ярославской до 1 км., сколько бы они мне зарядили, как до центра у других? А ведь это все один район, и согласно рекламе должно быть 100 рублей... Две звезды за умышленный обман потребителя.

А мне нравится это такси.Подъезжает быстро,не дорого.Особено если посидел с друзьями и за руль без вариантов в этом случаи всегда заказываю!

Достаточно часто заказываем это такси и всегда говорим, что с нами ребёнок трёх лет, но каждый раз водитель первый раз слышит , что нужно кресло. Одни отказываются везти, другие всю дорогу выговаривают своё недовольство. Мне не доставляет абсолютно никакого удовольствия, слушать эти гневные терады ( если остановят штраф платить вы). Давайте Вы будете ответственно относиться к заказам! И не тратить мои и свои нервы. Но судя по тому, что на ни один отзыв руководство не ответило, ему на мнение клиентов абсолютно всё равно. Больше ни за что к вам не обращусь!!

Пользовался услугами один раз. Неожиданно порадовали!!! Это в снежный-то коллапс!!! В других известных такси был или 20-м в очереди или дозвониться не было никакой возможности. В Фишку дозвонился в первого раза! Машину подали очень быстро! Все супер! Буду пользоваться услугами этого такси еще)

Я, пожалуй, тоже присоединюсь к гневным тирадам. Сегодня заказала такси в 22:15, машина назначена в 22:26, пришла в 22:45. Меня не предупредили о том, что ожидать более 20 минут, иначе не было бы претензий. Позвонила бы в другую службу и всё. Хотела сэкономить время, попасть домой побыстрее. Пешком идти 30 минут, ждала полчаса машину, ехали минут 10. Такси, вы не выполняете своих функций. -3 за нерасторопность. И да, предупреждать надо.

Год назад у моей мамы был асцит(водянка). Ей назначили лечение в 14-ой больнице. Встал вопрос транспортировки; так как мама еле ноги по квартире передвигала, вариант общественного транспорта отпадал, а личного не имеем, оставалось такси. Знакомые посоветовали Фишку. И не зря. Я этому такси очень благодарна. Мы живем на Эльмаше, больница на Уралмаше, стоимость каждой поездки - 110 рублей, я считаю, по-божески. А ездить приходилось часто, через день, а то и каждый день. Машины мне нравились, чистые, удобные. Кому-то, может, Лексус нужен, а меня Тойота с Ладой устраивают. Водители вежливые, спокойные, ни разу хамства за ними не заметила. Кстати, не встречались мне "гости из Средней Азии", тогда как в других такси их полно. Задержек не помню, машину назначали сразу же, и ждать долго не приходилось. А если заказывали такси с вечера, то утром в назначенное время авто уже у подъезда, "карета подана". Так что если есть необходимость передвижения внутри Орджоникидзевского - рекомендую. Быстро, комфортно и бюджет не страдает.

Судя по ниженаписанным отзывам в это такси лучше вообще не соваться, а я вот сунулась, ибо по бюджету оно оказалось самым подходящим, я не пожалела, хоть и боялась немного. А специализируется "фишка" на Орджоникидзевском районе, в чьей черте мне и предстояло передвигаться буквально на днях. Из плюсов - приходит смс. Это очень важно, ведь можно переслать смс друзьям и близким, чтобы те знали где и на чем ты. Машины - иномарки, водители - русские. Ну чем не плюсы? Минусы - смс приходит долго, машину мне тоже минут 20 назначали... Я так понимаю что концепт этого такси не скорость, а цена. За 110 р. можно относительно бюджетно с уралмаша на эльмаш добраться, или обратно. В пределах одного района аж 90 р. Надо попробовать. В целом не плохо, ожидала худшего, так что на позитиве 4) "Спасибо, что живой"

Здравствуйте. Оказывается я не одна злюсь на эту компанию никак не могу понять зачем вообще занимаются таким делом, то до операторов не дозвониться то машину не дождаться. Куда смотрит директор? Наверное единственный плюс что операторы девочки не хамят, а в остальном ОБИДНО - ждешь, ждешь и в итоге вызываю другое такси приходится переплатить но зато знаешь не подведут. Живу на Уралмаше но после нескольких ситуаций больше не воспользуюсь услугами этой компании. То действительно машину не на тот адрес подали а я на руках с месячным ребенком, то готовы ждать до 30 минут ( Но даже через 50 минут не приехали). НЕ справляетесь , зачем называться такси?

Дурнее такси мы не встречали. ВНИМАНИЕ- ПОЗОР! Такси ФИШКА. Друзья!!! Максимум РЕПОСТ плиз В пятничный вечер (23.10) мы с подружками заказали такси. Идти нам было 3 двора, но был дождь и мы решили "НЕ МЕРЗНУТЬ", не шлепать по лужам и доехать. В итоге после ожидания 15 минут мы вышли на улицу (благо оно уже должно подъехать). На улице мы простояли еще 15 минут. В руках у нас были банки пива, которые мы естественно уже не пили потому что холодно. Когда приехала машина, то водитель нас отказался везти. На наши уговоры о том, что мы можем пиво убрать в сумку в пакет и т. д. он плюнул и развернулся. Позвонив в такси - оператор не смогла ответить на вопрос о том, почему нас не предупредили о таком запрете. Далее Наталья (как она в итоге представилась) наорала и бросила трубку. Когда мы попросили назвать фамилию оператора, то она ответила: "А адрес вам мой не назвать?" и посмеялась.....Затем наших 3 номера попали почему-то в черный список - по причине ее не компетенции. Такого хамства мы еще не встречали. Шаражкина контора!

Ужасное такси. Вызывали машину на один адрес, он приехал на другой и ждал там нас, в итоге через час разбирательств, доехал до нас, и начал ворчать чего там, я отказалась ехать, зачем я за свои деньги буду его ворчание слушать. Он фамилию свою почему то сказать на может, звоню оператору, она уже трубку не берет (так постоянно, если накосячат, потом с твоего номера трубку не берут), в итоге с другого номера дозвонилась, она мне сказала, по поводу жалобы звонить в рабочий день в рабочее время, в перезвонила в понедельник, она мне опять говорит, что не может мне ничего сказать, взяла мой номер, чтобы мне начальник перезвонил, и так было три дня. Видимо как директор, олень, такие и подчиненные. Пользоваться их услугами перестала, и не жалею, есть такси с которыми приятно работать. Считаю, что если ты работаешь с людьми, то и веди себя как человек, а не как свин (касается и сотрудников этой организации и директора).

вызвали такси фишка.ждали долго.смс не пришло о назначении.потом выяснилось что машина уже уехала!я позвонил оператору.Оператор сказала что я отказался от машины!как так????бардак какой то!не советую ни кому это такси.

Живу на Уралмаше два года, регулярно пользуюсь такси Фишка. Радует то, что цена за поездку по району, стабильно-доступная обычным людям. Работают быстро, водители вежливые, почти всегда оказывают помощь при необходимости. Нравится, что есть смс оповещение "заказ принят" "машина подъехала". Пожелание: добавить смс заказ - чтоб клиент сам писал куда машине подъехать. а то не всегда есть возможность говорить по телефоне. Ну и программу поощрения постоянным клиентам очень по радовала бы! например: каждая 10 поездка бесплатно! или накопительную программу организовать))) Вобщем успешной работы такси "Фишка" !!!