Понравилась организация? Поделись с друзьями!

Отзывы Орматек, сеть салонов матрасов и кроватей

Нина Voronova
16.09.2022 05:22

Спасибо менеджеру Наталье за 2 часа времени, когда она помогала выбирать мне подушки. Ненавязчиво, грамотно все объяснила. Подобрали отличные ортопедические подушки и наматрасник. Конечно же я приду ещё!

   5
Дмитрий Г.
04.09.2022 16:11

Отличный магазин, подбирали кровать матрас, тумбы и тд. Качество товара и консультаций Натальи - великолепны!

   5
Анька
23.06.2022 14:48

Раньше покупала постельное белье в магазине одного известного шведского бренда. Ну и сами понимаете, пришлось менять "поставщика"... Решила попробовать Орматек. Вообще, я особа придирчивая ко всему, и считаю, что цена должна всегда соответствовать качеству. Ну была удивлена, что постельное Valtery Сатин будет такое шикарное. Яркая расцветка, приятный на ощупь материал, 100% cатин. Постельное белье из такого материала практическим не мнется, благородно смотрится на моей большой кровати. Как по мне, качество материала влияет на качество сна, а спать на этом белье мне очень понравилось. Продавец еще очень приятный, просто душка, жаль имени не запомнила.

   5
kalash3333
23.03.2022 16:04

Брали с женой здесь кровать Corso и матрас серии Orto Premium в конце февраля. Менеджеры чёткие, быстрые, это очень понравилось. Объясняют хорошо, подбирают учитывая всю озвученную инфу. Доставка бесплатная, в срок, пацаны аккуратные, вежливые. По качеству все понравилось, матрас мега удобный, кровать больше для жены брал, красивая ей нужна была) Магазин хвалю, доволен.

   5
Евгений
08.01.2022 17:59

За 4 года бережного использования кровати, вся экокожа спинки потрескалась.

   1
KaramyshevaS
30.12.2021 15:08

Отправилась в Орматек за правильным матрасом, потому что на старом уже лежать не могла, спина жутко болела. Решила пощупать, посмотреть, а не с сайта заказывать, но предварительно уже выбрала несколько моделей. По ощущениям, конечно, разные, так как плотность пружин, качество мягких прослоек, чехлов разная. Долго с менеджером общались, тестировала разные модели, становилась на модели Feel Extra Firm. Матрас высокой жесткости, вот прямо твердо спать, но мне так нравится больше, чем когда проваливаешься в мягких матрасах. За счет высоты в 23 см матрас не продавливается до боковины кровати, когда садишься на край. Чехол трикотажный, ткань не скатывается, простеган вместе со слоем пены, что компенсирует жесткость слоя из кокосовой койры. Как аллергику матрас подошел, не вызывает кожных раздражений.

   5
Флампер
07.10.2021 09:46

Как же я рада, что купила ребенку кровать Ланкастер, а не диван! Спасибо операторам за грамотную консультацию, за понятные доводы и фотографии в реале. Ребенок очень доволен, спит, и занимается, и играет иногда тоже здесь. Благодарю, 5-ка!

   5
Лилия Носкова
28.09.2021 11:11

Ставлю оценку за качество товаров

   5
Флампер
24.09.2021 10:35

Я не знаю, тот это орматек или нет, заказывал кровать с сайта, ждал 3 недели ее, в итоге кровать так и не доставили, потому что я не ответил на сломанный телефон, никто не позвонил в домофон, всё дружно забили и уехали, горячая линия решать вопрос не стала, с радостью отменив заказ , который я на эмоциях попросил сделать, перевели звонок на магазин , тоже самое , решать ничего не стали, всем плевать, самое худшее отношение к клиентам в орматеке, я рад что так вышло, может оно и к лучшему, но сегодня я сплю на полу, ПРОШУ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ РУКОВОДСТВА!!!!!

   1
Флампер
31.08.2021 19:27

Решили отцу сделать небольшой сюрприз, так как, знаем, что у него болит спина и старый матрас испортился. Приехали за покупкой в Орматек, матрасов оказалось достаточно много, но у нас был ограниченный бюджет, поэтому пришлось обратиться к менеджерам, которые здесь работают. Хочу выразить большую благодарность всему персоналу салона, они действительно профессиональны своего дела, подобрали, помогли и рассказали, все, что меня интересовало, также показали варианты по нашему бюджету на выбор. Выбрали мы матрас Feel Middle Relax, отец, когда получил заказ, был безмерно рад. Теперь спит отлично и ничего не болит.

   5
Флампер
16.07.2021 11:45

Отец жаловался, что его матрас пришел в полную негодность, решили с мужем сделать подарок и заказали матрас Home Edition в Орматек. Матрас идет на основе блока независимых пружин, то, что мы и хотели. Цена вполне адекватная, не заоблачная. Качество матраса отличное, заказали доставку прям к отцу, он был приятно удивлен. После использования в течении двух недель, сказал нам, что матрас отличный, спит сладко и ночью не просыпается. Мы были счастливы, что угодили отцу, это приятно, когда родные люди довольны.

   5
Флампер
25.06.2021 21:02

Долго думала о покупке матраса, так как, цена лично для меня не маленькая, поэтому была в раздумьях полмесяца. Пришла к выводу, что покупать однозначно надо. Выбор мой пал на модель Ocean Wave, заказ оформили быстро, менеджеры салона компетентны в своей сфере. Я теперь сплю как принцесса, качество моего сна улучшилось процентов на 80 %. Я просто проваливаюсь в сон, сплю крепко, просыпаюсь утром отдохнувшей, просто сказка, а не матрас!

   5
klepat15
08.05.2021 15:49

Подруга праздновала день рождения дочки. Я решила ей сделать практичный подарок, которым бы они пользовались каждый день. Решила выбрать постельное бельё и какую-нибудь игрушку. Менеджер Ирина порекомендовала комплект постельного Сатин Пэчворк. Ткань приятная на ощупь, не вызывает аллергии, что не мало важно для ребенка. Игрушку купила в другом магазине. Получился шикарный комплект. Бельё не теряет цвет при стирке. Подруга осталась очень довольна моим подарком. А я хочу поблагодарить менеджера и компанию, за качественный товар и приятное обслуживание.

   5
i.puh
10.03.2021 16:17

Вот скажу честно, покупаю уже второй матрас в орматек и даже не парюсь по поводу гарантии, будет это три года или пять, мне все равно. Хороший матрас проявит себя в первых полгода, если все будет отлично, то и через несколько лет с ним ничего не случится. Очень довольны комфортом прим софт и в плане удобства, и эстетичного внешнего вида. Боковины даже выполнены в ткани под цвет наших кроватей, так что смотрится очень красиво. Не продавился за все это время, заметьте, а ведь модель не требует переворачивания. Так что качество этих матрасов отличное…

   5
Natalya Shuravina
19.02.2021 12:13

Приехали забирать матрас на Блюхера, 88. Оплачивать отправили в терминал, который не сдает сдачи (приехали только с наличными деньгами). Сдача - на телефон. Мне оно нужно - 4800 р. на телефон? Сбегать разменять - негде - везде офисы. Почему не предупредили при оформлении заказа, что такая система оплаты? Я ж не каждый день у них матрасы покупаю, чтобы знать про терминал. Уехали без матраса, конечно.

   1
Alla
22.01.2021 13:25

Купили в 2016 году кровать со всеми прибамбасами( с пультом), матрас, тумбочки, комод и комод с зеркалом. Наматрасник, но другим чеком ( вот это ключевое), еще 2 постельных белья2 орто подушки, все было куплено в течении 2 недель. Матрас года через 2 продавился, но спать можно, перевернули и забыли. Решили на днях купить сыну кровать и матрас, по старой памяти поехали в орматек. Выбрали примерно, что хотим со всеми скидками, получилось около 60000 и тут я решила уточнить насчёт нашего матраса и что выяснилось... так как наматрасник был куплен в отдельном чеке, ну и что что все было в одном комплекте и везли все вместе, это же другой чек, кстати не помню, что бы меня предупреждали, что должно быть в одном с матрасом. В итоге наша гарантия не пролангировалась и закончилась давным давно. Да получили ответ, что в любом случае наш матрас имел бы гарантию 3 года!! 3? даже в икее 10 лет и меняют без вопросов и доп наматрасников. Спасибо Вам, кровать сыну заказали в другом месте с гарантией на 18 лет, к Вам ни ногой и никому не посоветую. За те деньги -такое качество. Матрас обновим и точно не у вас. 000166222 номер заказа

   1
Настена
11.01.2021 15:16

Маме на день рождение решила сделать подарок и заказала новый матрас Feel. Классная модель, с трикотажным мягким чехлом, качеством довольна. Маме матрас подошел идеально, теперь, когда она спит, отдыхает на все сто процентов. Решилась на такой неожиданный подарок только потому, что у матраса разная жесткость сторон, и я не боялась, что ошибусь с выбором, одна из них точно должна была маме подойти) Сервисом и товаром довольна, однозначно буду заказывать еще.

   5
Игорь
09.11.2020 17:35

Поехали в салон мебели " Гулливер" посмотреть кровать и матрас. Очень долго бродили по огромному салону и нам ничего не нравилось. Случайно набрели на Орматек. Только зашли и я поняла что хочу именно эту кровать. Менеджер Ольга Николаевна очень профессионально ответила нам на многочисленные вопросы. Помогла выбрать матрас. Кровать подбирали под размер комнаты, нам удалось найти такой размер только в Орматеке. Кровать 160-190 Veda 8. матрас Home Health. Все привезли в указанные сроки. Сборщики очень хорошие ребята, все быстро собрали. Чуть позже заказали матрасы родителям. Спасибо большое за профессионализм, приятное общение Ольге Николаевне!

   5
Ria
31.10.2020 19:47

Купила еще год назад Ergonomic Prime в гостинную. Удобный диван. Ровное спальное место, удобный механизм трансформации, то есть быстро раскладывается. Ткань обивки качественна и не сильно марается. Пользуемся практически каждый день им, выглядит до сих пор как новенький.

   5
Екатерина
06.10.2020 18:49

Обратилась в салон Орматек (мебельный центр Гулливер, г. Екатеринбург ул. 40-летия Комсомола, 38л) для выбора кровати и матраса. Салон порадовал ассортиментом и профессионализмом сотрудников. Хотела бы поблагодарить менеджера Наталью за внимательное отношение, открытое доброжелательное общение, индивидуальный подход. Наталья внимательно выслушала мои пожелания, предложила полежать на всех матрасах, которые могли бы мне подойти, подробно проконсультировала о составе каждого и их различиях. Напомнила о наматриснике, который был нужен, но о котором я забыла в муках выбора. Помогла определиться с исполнением кровати. Столько внимания и заботы к клиентам я давно не встречала. Высочайший сервис! Спасибо за подробную консультацию и помощь в подборе матраса. Обращением в Ораматек осталась очень довольна.

   5
Ответственный
04.10.2020 12:29

Орматек. ТЦ Эма. Нет ориентированности на покупателей. 1 час ждём специалиста, пока гиперлюбезно обслужат 1 покупателя, "2ого специалиста нет, ожидайте".

   1
Ксения
08.07.2020 20:04

Вся экокожа потрескалась через 3 года, гарантия в 2019 году закончилась , в претензии отказали. На вопрос- почему используют такие некачественные материалы, ответили,что мы неправильно ухаживали за кроватью

   1
Заднепровская
28.06.2019 11:49

В МЦ Гулливер в Орматеке уже не раз делала покупки. Год примерно назад покупали кровать с матрасом, а в марте приезжали с мужем и дочерью выбирать диван дочке в квартиру. Дочери понравился образец Synergy Life в салоне, диванчик небольшой, аккуратный внешне, но очень хороший по функциям. Раскладывается легко, получается много места для сна, там сразу анатомический матрас, который можно выбрать по жесткости. Есть ниша для хранения в подушках и полки в подлокотниках, в общем, диван действительно хороший, я бы себе такой с удовольствием купила. Диван стоил больше 100 000, поэтому консультант помогла оформить рассрочку на него, условия рассрочки стандартные без переплат, просто разбивается цена с помесячной оплатой. Кстати быстро очень оформили все. Сейчас дочка на нем уже спит, раскладывает каждый день, ей нравится, говорит, что механизм легкий и не утомительно каждый день его разбирать и собирать. В салоне не разочаровалась, как и в качестве продукции, что в прошлом году нас хорошо и быстро обслужили, что в этом. Кстати, матрас, который в прошлом году покупали, отлично себя показал, за это время ни капли не поменял форму и не просел.

   5
Шуберт Пирес
25.06.2019 18:15

Купили в Райтоне кровать Dublin Antic – оооочень стильная! Даже не ожидала, что в этом магазине удасться найти такую прекрасную модель! Сделана из массива сосны, подошла в наш загородный дом идеально! Плюс сразу подобрали и матрас, очень удобно.

   5
Марина
14.06.2019 12:55

В декабре 2017 года купили диван,хотелось за диван стоимостью 120 000 получить комфортный сон,но что-то пошло не так.... Диван стал жутко скрипеть! В сентябре 2018г.по гарантии сменили полностью диванный механизм. На данный момент июнь 2019г,и замененный механизм снова стал скрипеть. Обещают снова замену. Но ребята,за такие деньги два раза менять диванный механизм по гарантии это нормально?!! Правда с рекламациями действительно работают хорошо,но мебель оставляет желать лучшего...

   3
Светлана
26.02.2019 17:52

Уже давно планировала заменить старый матрас. Но хотела покупать именно хороший и не ограничивать себя в цене. Наконец накопила неплохую сумму и начала поиски. Присматривалась во всех магазинах. По случаю забрела и в Орматек. Здесь конечно царство товаров для сна. Консультант подобрал массу моделей, была очень удивлена. Пробовала лежать на матрасах с пеной, пружинных, с кокосом внутри, но выбрала модель Tempur Cloud Elite. Он такой мягкий, это отчетливо ощущается, и поддержка при этом есть, так что не утопаешь. Чехол хороший, он отстегивается. Доставили быстро, все отлично.

   5
Alyona Lorkina
19.02.2019 07:58

При высокой стоимости такое ужасное качество! В 15 году приобрели кровать стоимость в 50000₽ (Вместе с матрасом) прошло всего 3 года, а вид у кровати как будто 20 лет. Приобрели в эко коже, каретная стяжка и вся спинка уже потрескалась! Ужас просто! Когда приобретали консультанты очень советовали эко кожу, т.к. легко ухаживать, стильно, пыль не копится. А когда приехали писать претензию, то нам сказали что зря мы эко кожу взяли, лучше кровати с тканевой обивкой брать. ЭКО кожа это не практично...вообщем противоречат сами себе. На претензию нам ответили отказом, аппелируя тем, что срок гарантии у нас закончился. Никогда бы не стала кровать на 3 года брать за 50000₽! Сейчас к слову узнали, что эта самая кровать, в этом же исполнении стоит уже под 70! Не желаю никому приобрести товар такого качества. К матрасу претензий нет, видимо эта организация и должна заниматься ТОЛЬКО матрасами.

   1
Ksy
25.01.2019 16:59

По товару сразу могу сказать, что не разочарована, а покупала я в Орматеке ни раз, и ни два. В первый раз купили спальную систему Alliance & Podium M. Тогда взяли не полный комплект, только основание, изголовье и матрас. Тумбочки докупали чуть позже, а сейчас взяли ступень Verda, чтоб дочке было удобнее на ковать залезать, она маленькая совсем и ей высоковато. Все вместе смотрится красиво и без вычурности. Помимо этого, спальня очень практичная. Тумбочки по высоте удобные, можно достать до ящиков не слезая с кровати, и светильники на изголовье избавили нас от необходимости сверлить стену. Матрас удобный. Я не хакер, но на сайте настолько просто покупать, что сама справляюсь с легкостью. К тому же все очень удобно. Я только контактные данные оставила, а дальше менеджер сам позвонил и все оформил. Доставку всегда выполняли вовремя. Заносят аккуратно. Работа сборщиков нравится, сколько уже стоит спальня, все как литое, держится крепко, не скрипит, радует глаз.

   5
Наталья
11.12.2018 10:27

ОЧЕНЬ недовольны условиями продажи.30.11.2018 присмотрели диван за 36290,приехали покупать 01 декабря и продавец нас ошарашила,заявив,что цена на диван поднялась на 2700 рублей и составляет 38990.Хотя на всех диванах стояли ценники от 30 ноября (что и было зафиксировано посредством фотосъёмки с телефона.).Продавец сослалась на занятость и что не успела сменить ценники (хотя время было уже 16-00).Но насколько мы понимаем она не имела права ссылаться на какие-либо причины,а была обязана продать по той цене которая указана в ценнике на момент покупки согласно Закону "О защите прав потребителей"(т.е. 36290 рублей). Похоже на хорошо продуманную схему.Будьте бдительны в данном магазине. Орматек Сеть салонов матрасов и кроватей.Мебельный центр Гулливер, 40-летия Комсомола, 38н.

   1
Katerina
10.09.2018 11:37

Необходимо было приобрести матрас. По дубльгису показывало, что в Гулливере множество фирм, торгующих матрасами. Орматек был первым салоном, в который мы обратились. Наталья все рассказала, подсказала. Мы опробовали несколько вариантов и остановились на одном. Сделали предварительный заказ и, сказав, что еще посмотрим, ушли. Через день, после того как рассмотрели все варианты и остановились все-таки на Орматек, я позвонила Наталье и она оформила наш заказ без какой-либо предоплаты. Сразу назвала дату доставки. Попросила подъехать по возможности и оплатить часть заказа. Как впоследствии оказалось-делать это необязательно, на доставке бы и оплатила, и терминал привезли бы. Приходило смс, что доставка тогда-то. Еще за день до доставки позвонили и напомнили-все очень удобно. В день доставки в 9:00 позвонили и предупредили, что выезжают. Правда, доехали до места приемки быстрее нас, немного подождали. Матрас занесли и поставили. Все быстро, вежливо. Доставка, кстати, бесплатно. Очень довольны всем

   5
vetrowaeu
28.04.2018 13:10

Все - таки диваны в орматеке классные! Поначалу долго решалась поменять кровать на диван, но в новой однушке это уже необходимость. Потом долго искала производителя, чтобы наполнение было удобно для сна. Орматек нашла в интернете. Мне достался такой любезный оператор, ввел в полный курс дела. Понравилась модель синерджи эрго, красивый, ничего лишнего в дизайне, по ощущениям лежать приятно, перепадов между подушками нет, ну точно, как анатомический матрас, да и разбирается легко. Вот стоимость немного кусалась, но я решила все-таки брать этот диван. Доставка вышла бесплатная, но пришлось ее подождать. Я если честно, то думала, что быстрее немного будет. Но зато меня держали в курсе событий. Заранее позвонили перед доставкой, предупредили. Сплю на нем с самой первой ночи, механизм уже опробован, раскладывается легко. Места для вещей в нише хватает. Особенно нравится, что подголовники регулируются, незаменимая функция при просмотре телевизора. Диван в отличном состоянии.

   4
Ефо
07.03.2018 18:01

А я в Орматек заказывала матрас их производства. Остановилась на модели Орто Премиум Мидл. Понравились характеристики. Оформила заказ быстро, никаких гигантских форм заполнять не просят, менеджер перезвонила после отправки заявки, оговорили с ней сроки доставки. Хорошо, что не соврали и доставили в правильный день, потому что специально согласовывала все с работой, если бы опоздали или перенесли пришлось бы ждать еще неделю, а так все своевременно. Матрас удобный, спина не болит, да и по размеру подошел. Осталась довольна.

   5
natali
11.10.2017 17:56

Крупных покупок не совершала через интернет, решила начать с малого. Подобрала ортопедическую подушку Орматек. Выбор мне понравился, перечитала кучу характеристик. Выбрала модель океан спейс м с эффектом памяти. Описание подробное, так что вполне можно сообразить что лучше для тебя, подумать не спеша. Я например в магазине так не могу, все таки консультант над душой, другие покупатели. В общем, я оценила комфортность такого способа заказа. Подушку привезли за доп.плату, увы не бесплатно. Качеством сна довольна на все 100, еще одну хочу для мамы заказать. Средняя жесткость, эффект памяти, удобно спать в любом положении, особенно на боку. Цена конечно кусается, но она того стоит.

   5
kas_uzpm
12.08.2017 07:34

Не рекомендую этот магазин так как доставка в моем случае перенеслась уже второй раз. Позвонили и сказали что все три машины в Перми сломаны. Простой вопрос как так возможно если позиционируют себя как хорошую компанию. Это не считая того что конкретно время доставки не озвучивают а дают общее время с 9 до 20. Вообщем больше отрицательных эмоций

   1
Sweet-ka
03.04.2017 10:10

Всегда хотела чтобы у меня была кроватка, надоело спать на диване!!!! Итак, кровать куплена... осталось дело за матрасом.... Выбирали долго (месяца 2, наверное), ходили по многим магазинам, испробовали кучу образцов, но никак не могли точно определится с выбором... 23 февраля 2017 г. в "Гулливере" мы зашли в "Орматек". Консультант так же дала нам полежать на многих матрасах, рассказала что внутри каждого матраса находится (помимо независимого блока пружин), а так же, когда поняла что мы не можем определиться с точным выбором предложила нам устроить тест-драйв. Посередине зала стоят 4 одинаковых кровати с разной степенью мягкости-жесткости матраса - это кровать с мягким-мягким матрасом, мягким, средним и жестким. Протестируя все, мы колебались между мягким и средним.... тогда нам предложили пройти электронный тест на небольшом электронном устройстве, для точного определения в выборе. Ответив на несколько вопросов (рост, вес, возраст, образ жизни и т.д.) у нас появился результат с несколькими видами матрасов.... т.е. получается, когда приходят такие как мы - сам не знаю что хочу, благодаря быстрому тест-драйву - круг поиска резко снижается. Из тех вариантов которые нам выдало электронное устройство мы выбрали тот матрас, который больше всего понравился и оформили заказ! Помимо матраса мы приобрели и влагоотталкивающий наматрасник. И благодаря этому у нас появились дополнительные условия к покупке: - теперь гарантийный срок службы матраса 25 лет. - если нам матрас в процессе эксплуатации в течении 3-х месяцев всё же не подойдет, то мы сможем его обменять на другой! Так как в Екатеринбурге нашего матраса не оказалось, то его везли из Москвы и срок был доставки 07.03.2017 г. 5.03.2017 г. нам сделали предварительный звонок и 7 марта матрас был уже у нас! Грузчики привезли его в целости и сохранности, когда заносили его в квартиру - НАДЕЛИ БАХИЛЫ!!! Мы довольны сервисом, обслуживанием, А больше всего я осталась довольна качеством матраса - он просто волшебный. Теперь-то я точно могу сказать, что мы спим как короли!

   5
lerm25-611
17.02.2017 14:01

Поставила бы 5 , но доставка испортила все впечатление. Выбирали матрас с мужем , нам попался очень приятный и грамотный консультант, зовут Виктория , все показала , все рассказала , лежали мы на этих матрасах чуть ли не пол дня . ))) Но от нас вроде никто не устал , наоборот всячески пытались нам угодить , и кофе предложат и конфетки , что уж греха таить , приятно

   4
serg.rusanov2018
17.01.2017 15:47

Приобретали тоже матрас в этом салоне. Но сейчас понимаю, что предстоит еще одна покупка) Для меня лично качество товара на первом месте было, остальное уже на втором плане. На сайте не скажу, что растерялись, но до конца не были уверены в каком - то определенном варианте, поэтому послушался матери, просмотрел непосредственно перед покупкой. В салоне уже было легче, консультант помогал как-никак. Понравилось, что очень терпеливо отвечал на все мои вопросы по матрасам) Выбрал матрас Optima Classic, и по цене очень даже подошел. Главную функцию выполняет, спать очень удобно. Идет, кстати, средней жесткости. Теперь уже всерьез задумался подобный и матери купить, ей вроде тоже понравился.

   5
Olga
07.09.2016 22:16

Когда мы покупали кровать,то матрас хотели именно хороший ортопедический,жесткий и надежный. Конечно же обошли кучу магазинов сравнивая качество и цену и так как имеются небольшие проблемы со спиной,то качество конечно же было на первом месте. Что могу сказать после года использования..Я и мой муж очень довольны! Спина не беспокоит,спится хорошо и сладко:) Он удобный,комфортный как и обещали. Можно выбрать на какой стороне спать- на мягкой или жесткой.Конечно переворачивать не так уж и легко,весу то в нем ого-го,но все же выбор есть:) Спасибо огромное нашему консультанту Анне за профессионализм и терпение. Вернулись за детской — ждем отгрузки. В общем,никаких плохих слов сказать не могу, так как матрас все свои функции исполняет и спать действительно стала лучше. Рекомендую!

   5
Galina
18.07.2016 09:32

Отвратительное место. До заключения договора продавец принужденно улыбается Вам, после подписания, Вы тут никому не нужны. Продавцы замотивированны на одну сделку. Продавцы сами не понимают что продают, впаривают дом.услуги. при возникновении конфликтной ситуации руководитель на личной встрече кивал и обещал что все решит. В середине мая написали письменную претензию, ответа так и нет. Тот самый руководитель ссылается на почту России, при этом передать копию ответа лично отказывается. Отвратительный магазин, обходите его стороной.

   1
psti2
12.05.2015 16:10

Купили в данном магазине Кровать Como 4 с чехлом влагостойким Dry. Получили все 22.04.2015. Все прошло хорошо: доставка, сборка, но главное почему я пишу этот отзыв, чтобы поблагодарить менеджера -Герасимова Павла. Его профессионализм помог согласовать все возникшие вопросы: льготы, как новоселам(скидка-20%,перенос сроков доставки(его личный запрос и согласование с руководством). Работники такого уровня должны быть достойно оценены руководством. Большое спасибо , Павел! Удачи Вам. Ольга Николаевна.

   5
Дмитрий
06.02.2015 10:16

Отличное качество, отличное обслуживание! Покупал здесь кровать и матрас в новую квартиру, да цены не дешевые (обошлось все в 50000), но оно того стоит, ведь сон занимает 1/3 нашей жизни и от того насколько правильно и комфортно вы спите зависит очень многое. На этом экономить нельзя, хотя в этом же салоне можно подобрать и кровати с матрасами эконом класса не дороже 20-25 тр за все. Итак - отличный салон, удобные часы работы, много выставочных образцов, на всем можно полежать и посидеть и попробовать. - менеджер Наталья большая умница, очень вежливая, обходительная и профессиональная, очень хороший продавец, помогла нам в выборе, очень грамотно и четко все объяснила и рассказала. Даже после доставки и сборки через несколько дней Наталья позвонила что бы удостовериться, что все отлично и нас все устраивает. Спасибо ей большое за работу и помощь в выборе! - отличная логистика, привезли кровать и матрас ровно в тот день, который стоит в договоре не раньше, не позже. За день до доставки и в день доставки за 2 часа позвонили и все согласовали. - своя служба доставки, отличные ребята, очень вежливые, веселые, чистоплотные и профессиональные. Привезли кровать и матрас, заранее позвонили, очень аккуратно занесли, обувь и верхнюю одежду сразу сняли при входе в квартиру, собрали сразу же очень быстро минут за 40, качественно и профессионально, весь мусор и упаковку без разговоров собрали и вынесли. Молодцы! - кровать и матрас отличные, все очень качественно и надежно сделано, каркас очень крепкий, металическое основание очень прочное и надежное, матрасс очень удобный, отлично сделан. Кровать стоит как влитая, нигде ничего не скрипит, не шатаешься, качество очень высокое. - спать на кровати просто супер, засыпаешь очень быстро, просыпаешься бодрым и отдохнувшим. Теперь я понимаю что значит хорошая кровать с настоящим ортопедическим матрасом и жалею только об одном, что раньше такую кровать не купил. Вообщем, если хотите отличную качественную и надежную кровать в компании с отличным обслуживанием и отношением к клиенту, то смело приезжайте в салон и обращайтесь к Наталье.

   5

Похожие организации

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   4.4

Читать 28 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Umka, интернет-магазин детских товаров

www.umka.kz

Алматы, 10а микрорайон, 10а

   4

Читать 4 отзыва

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Sachiko-Olzha products, ТОО, компания

sachiko-olzha.kz

Алматы, Богенбай батыра, 303

   4.6

Читать 15 отзывов

Avtokresla.kz, магазин детских товаров

www.avtokresla.kz

Алматы, Курмангазы, 107

   4

Читать 4 отзыва