Отзывы Все Матрасы, магазин матрасов

Долго выбирала матрас в спальню, консультант нам хороший ортопедический подобрала, спать так комфортно теперь и спина не отекает больше.

Выбрали на сайте матрас, приехали в офис, а такого матраса не оказалось. Выбрали на месте другой (образцы не первой свежести, обещали поменять, но видимо так и не поменяли). Матрас, выбрали по образцу, но у него был синтетический чехол, что нас не устраивало. Консультант пообещал, что можно сделать начинку одного матраса, а чехол другого. В итоге нам привезли матрас не с той начинкой. Другая проблема у нас кровать-трансформер, т.е в течение дня кровать находиться в вертикальном положении. мы предупреждали об этом консультанта и уточняли какой нам лучше взять матрас пружинный или беспружинный. Остановили выбор на пружинном, в итоге он очень тяжелый (поднять его может только муж), а через 3 недели эксплуатации в изголовье появился бугорок. Что будет с ним через полгода - все пружины скатятся вниз? Хотелось бы поменять на беспружинный и более легкий матрас.

Отличная компания с приятными ценами. Очень переживала что покупала матрас без так сказать примерки. Купила Эко 14 Люкс и ни капли не жалею. Матрас супер! О работе магазина: менеджер отлично все объяснила, курьеры вежливые и аккуратные. Так была рада, что не заметила что при оплате картой с меня взяли чуть больше денег (ошибка курьера при работе с терминалом, ну с кем не бывает). На следующий день менеджер со мной связалась, извинилась и перевела мне излишне уплаченные средства на карту. Ребята спасибо огромное за вашу работу! Побольше вам покупателей!

Купила Матрас в рулоне Дрим Ролл-4, счастлива просто до чертиков, даже не знала, что есть такие тонкие и мягкие матрасы для диванов. На даче угловой диван, сам он хороший, но вот выдвижная его часть истончилась и спать было не комфортно. Прямо на даче зашла в интернет, все замерила и сделала заказ. Девушка из магазина перезвонила тут же, хотя были майские праздники. Очень жаль, что не узнала ее имени! Большое ей спасибо за оказанное мне внимание, все расспросила у меня и даже посоветовала, какой матрас лучше заказать. Говорю матрас на зиму буду сворачивать и убирать в стенку, она предложила сделать липучки. Матрас пришел в назначенный день, экспедитор перезвонил уточнить можем ли мы принять товар. Сам матрас размер в размер с запрашиваемым, мягкий, ничем абсолютно не пахнет( имею ввиду химию) наматрасник сшит очень качественно на молнии, можно снять и постирать, по углам тесма для закрепления на диване. Вообщем мне все очень понравилось! И матрас, и магазин, и менеджер на отлично! Всем советую этот магазин и их товар! Большое Вам спасибо за отношение к покупателю и за наш, теперь уже очень комфортный сон!

Купили матрас Рим, он качественный и красивый, довольны очень сильно! Доставили быстро, меньше недели по времени. Менеджер внимательная девушка всем требованиям угодила на 100%

Спасибо огромное за качественный матрас, очень быструю доставку (в предпраздничный день 22.02,вечер), грамотную консультацию,лучшую цену! Всей вашей фирме удачи и процветания!

Оперативно, качественно, аккуратно! Изготовили бастро, доставили в срок, ехать в офис не пришлось - у детей по прекрасному, удобному матрасу. Держите марку. Было приятно иметь с вами дело:)

Я в восторге полнейшем ! Все порадовало! Заказ на сайте, через неделю доставка. Общение на позитиве ( что с менеджментом, что и с водителем) . Подняли на этаж,Оплатила по безналу ! Ребёнок в восторге ! И мы на Седьмом небе !!!)))) спасибо вам за эмоции . Желаем процветания

Ставлю 3, если кратко: замечательная консультация, хороший выбор товаров, но матрас оказался другим, описания не совпали. Были в магазине 16 сентября. После долгих и мучительных выборов матрасов во всевозможных магазинах, на сайтах, приехали во «Все матрасы». Сначала о минусах, потом о плюсах магазина. Минусы: - Образец матраса оказался совсем не таким, как привезенный нам матрас. Мне кажется, вам стоит обновить выставочные образцы, потому что получается ненамеренный обман покупателя. Я покупаю матрас, который мне понравился по ощущениям, а привезли абсолютно другой, более жесткий, почти каменный матрас, который мне не понравился. Неприятный момент, спать неудобно. Может быть он, конечно, смягчится со временем, но сколько ждать? - Выставочные матрасы грязные, видно, что не первой свежести, в катышках, не очень приятно на них прилечь. Можно элементарно чистить чехол. Консультант сказал, что некоторым уже по 9 лет….Отсылаю вас к первому минусу - матрас вообще не такой как нам привезли, в том числе состав отличается. На сайте у вас указана прослойка спанбонд ссылка http://prntscr.com/gnc334 . А в магазине было указано – термовойлок. Не понятно, что в итоге в матрасе, так как матрас без замка. Плюсы: - Отличная консультация продавца. Сразу видно, что консультант грамотный, «в теме». Рассказала очень подробно и четко, как выбрать матрас, по какому принципу выбирать, сказала о различиях наполнителей, пружин, чехлов. Подобрала то, что подойдет нам, рассказала об акциях. При этом в отличие от хофф, орматека и асконы нам не навязывали самый дорогой товар, нам вообще не навязывали товар! - им бы поучиться у вашего консультанта. - Рассказали про эксплуатацию матраса, проконсультировали по дополнительным чехлам на матрасы. - Большой выбор матрасов – цены больше, чем приемлемые. Мы приобрели матрас в два раза дешевле, чем планировали изначально. - Сделали скидку на заказ за расчет наличными. - Быстро привезли - заказали 16 сентября, привезли 18 сентября. В итоге подобрали и купили матрас и подушку.

Отличный интернет магазин - по ценам лучшие, по крайней мере интересующие меня матрасы марки Релакс, у них наиболее выгодные! Брали матрас по акции - Релакс Корсика, отличный вариант по цена-качество, думали о более дешевом, но знакомый с работы отговорил меня от матрасов из синтетических материлов (полеуретан, термовойлок, струтофайбер и т.д.) тем более нормальный матрас из синтетики с независимыми пружинами, подкладкой для этих пружин (это очень важная деталь как оказалось - ведь благодаря ней пружины не пробиваются в основной материал матраса, и он служит положенные ему 5-7 лет) - стоит ну не меньше 11-12 тыс, а из натуральных - а именно латекс и кокосовая койра - есть шикарнейший вариант - это модель Корсика, сейчас по акции, стоит 15 с копейкамии они еще при оплате наличкой - делают скидку + 5%, итого у нас вышло меньше 15 даже, доставка была бесплатная, так как у нас грузовой лифт - то и подъем бесплатный тоже, в квартиру занесли и даже в комнату поставили, помощник водителя, даже зайдя в квартиру - снял кроссовки!!! - вот это сервис!!! Так что всем рекомендую - покупайте хорошие матрасы в хорошем магазине, ну и наслаждайтесь качественным сном - ведь это очень важно!

Добрый день. Покупали в магазине матрасик в детскую кроватку. Вежливые и приятные люди что в магазине, что на доставке. Всё привезли в срок.

Добрый день. Покупала дважды в этом магазине. Сначала матрас, а спустя 3 месяца наматрасник. Приятно удивило вежливое отношение. Грамотно отвечают на все вопросы, не преувеличивают. Доставка в удобное время, без задержек. в день доставки позвонят. Перед тем как приехать позвонят, предупредят. Товар чистый, видимо хранится на нормальном складе. Даже упаковка приличная. Рекомендую, тем более по цене эта фирма даст фору многим сайтам!

Заказал в субботу матрас на сайте (было указано 13.09 доставка), через 30 секунд звонок, вежливая менеджер уточнила данных по заказу и сказала, что матрас, возможно, есть на складе и привезут 05.09 и сегодня как менеджер и обещала, связалась, уточнила по наличию матраса и перезвонила, так же вежливо сообщила, что матрас будет у меня сегодня, я попросил доставить его вечером после 19-00, так и было записано. В 18-55 звонок, спросили, дома ли я могу ли встретить, в 19-00 подъехала машина, двое специалистов по доставке достали матрас и показали на целостность упаковки, занесли в квартиру вежливо приняли оплату и попрощались. Большое спасибо команде "Все матрасы"

Заказал два матраца Релакс ЭКО12 для детской кроватки. Заказал в понедельник. Забрал в пятницу. Матрацы отличные. Аналогичные матрацы у сторонних производителей на 500-3000 рублей дороже. Но надо учесть ещё и тот факт, что далеко не все производители делают пружинные матрацы шириной менее 70 см. Рекомендую. Ассортимент на сайте не маленький.

Заказывала рамку для кровати. Очень вежливая менеджер оформила заказ за секунды, доставка через несколько дней. В квартире идет ремонт, там никто не живет, доставка с 16.00 и до позднего вечера. Попросилась первой в очередь, чтобы специально не ездить и товар могли принять строители. С фразой "конечно, нет проблем" товар был доставлен вовремя. Доставка бесплатная, оплата на месте. Рекомендую всем, у кого нет времени на пустые разговоры и беготню по офисам. Спасибо Вам за качество работы, вежливость и самую короткую цепочку покупки, какая и должна быть: выбрал-оплатил-забрал. Никаких проблем. Елена.

В связи с тем что возникла необходимость в матрасе нестандартного размера, по отзывам решила обратиться сюда и не пожалела. Пришла и оплатила 06.06, а матрас привезли уже 09.06, точно в срок, предварительно согласовав время, ребята приехали вовремя, все занесли. Небольшой запах есть, но он не отвратительный и быстро выветривается. Размер подошел просто идеально, в общем покупкой я довольна :)

Второй раз покупали матрас в этом замечательном магазине, и как всегда сервис на высоте! Спасибо вам большое! Покупали детский матрас для дочки, она в восторге от него)) Так же были приятно удивлены дополнительной скидке как постоянному покупателю! Еще раз спасибо, с вами очень легко! Удачи в работе!

увы, доставка хорошая, качество не пользовали, отправил обратно, упаковка нарушена, сам матрас соответственно испачкан твердая 2.5, округляем в меньшую сторону, будем искать в другом месте, где более бережно все это делается

Чудесный интернет-магазин! Скажу честно, изначально звонила в несколько инт-магазинов, в этом понравилась консультация, девушка-консультант работает с высокой мотивацией решить мою проблему. Очень порадовало! Сегодня день доставки. Ребята из доставки несколько раз позвонили и согласовали удобное для меня время доставки, а когда я задержалась - не обрушили на меня тонну негодования, как это зачастую бывает, более того, занесли матрас прямо в квартиру, были очень радушными и приятными в общении. Огромное Вам спасибо, ребята, процветания Вашему магазину, вы все делаете правильно и, самое главное, у Вас приятно покупать, с Вами приятно общаться, превосходите ожидания. Вы молодцы!)

Очень клиентоориентированная компания и замечательный отзывчивый менеджер Татьяна! Не все у нас гладко и весело с самим матрасом, к сожалению. Купили матрас, он пах затхлостью, как будто хранился в сыром помещении и подпротух:((Пыталась несколько дней его выветрить или привыкнуть к запаху...но это был запах откровенной затхлости. Позвонила в компанию, Татьяна очень оперативно решила мою печаль, в тот же вечер нам заменили матрас, привезли другой. Другой матрас не пахнет сыростью, зато пахнет клеем:)))но про запах клея меня предупреждали, что такое бывает...Да что же так не повезло то нам с матрасом...ну попробую проветрить этот матрас или буду токсикоманить по ночам:)) Спасибо, конечно, компании за оперативность и отзывчивость. Но матрас пока пахнет. Жду. П.С. прошла неделя и запах клея полностью исчез! Как и сказано в инструкции-промышленный запах полностью исчезает за 5-7 дней! Компании спасибо за быструю замену и решение проблемы!

Сотрудники салона " Все матрасы" , спасибо вам большое за качество матраса ! Мы очень им довольны ! Мы купили матрас для очень больного человека с сильными болями в спине, с большими проблемами даже в том, чтобы просто лежать.... На этом матрасе у нашей больной боли значительно уменьшились, что облегчает её жизнь, делает лучше качество жизни.

В сентябре искала себе матрас. Нашла данный магазин на 2гисе, посмотрев, что все отзывы положительные, зашла на сайт взглянуть на ассортимент и цены. Цены меня устроили, а вот от ассортимента просто разбегались глаза)) В итоге, я все-таки выбрала себе матрас, но решила не заказывать, а посмотреть и пощупать в самом магазине. И, не записав название матраса, понадеявшись на свою девичью память, поехала на следующий день в магазин. В магазине название матраса я не вспомнила, поэтому сказала девушке критерии матраса, который меня устроит. Мне предложили несколько вариантов на выбор. Я выбрала матрас "Вивьен" фирмы "Релакс", о своем выборе не жалею, сплю уже несколько месяцев и радуюсь) По поводу сотрудников магазина: продавец Татьяна - просто мастер своего дела. Она помогала при выборе матраса, рассказывая о товаре подробно, звонила в четко обговоренное время (в первый раз, чтобы сказать о наличие на складе выбранного матраса, т.к. я заказывала в выходные, а склад у них работает по будням; и во второй раз, о прибытие товара на склад и доставке. По поводу доставки, доставка была вовремя, даже на полчаса раньше (для меня это был плюс). Ребята донесли матрас до квартиры аккуратно, не повредив упаковку. В общем, я очень довольна данным магазином. Везде было бы такое обслуживание. Обязательно буду рекомендовать ваш магазин друзьям. Успехов вам!

Заказывала в магазине "Все матрасы" матрас для подростковой кровати. Доставка в ЯНАО. Матрас - именно такой, какой хотела! Упакован - отлично (ничего не повредилось, не испачкалось) . Доехал к нам за 5 дней. Очень довольна оперативностью и отзывчивостью сотрудников магазина. Большое вам спасибо, успехов и процветания вашему магазину!

Заказывала в данном магазине матрас Эко 15 "Зима-лето". Спасибо огромное компании! :-) Доставку производят точно в срок, на руки предоставляют все документы, матрас "приехал" чистенький/не пыльный и запакованный в пленку. Гарантия есть. Качество на высшем уровне! Добрые отзывчивые сотрудники :) Желаю магазину хороших продаж, а покупателям - нужных и желанных покупок ;-)

в интернет-магазине "Все матрасы" все очень понравилось: и цена, и сервис. Утром заказала - вечером, точно в срок привезли. По телефону разговаривала с девушкой Татьяной. Она просто умничка: грамотная речь, ничего лишнего, весь разговор только по делу, при этом легкий и непринужденный. Желаю Вам дальнейшего развития и процветания

Искал матрас для родителей. В интернете отсеял 5 магазинов. Этот победил по соотношению цена и скорость доставки. Привезли в тот же день, который и обговаривали по телефону. Еще и позвонили днем, чтобы узнать точно ли я буду ждать их дома вечером. Родители довольны матрасом . Я доволен магазином. Когда буду покупать матрас себе, то начну поиски с этого сайта.

Не так давно, искали матрас, хотелось хороший комфортный и удобный. В интернете просмотрели множество сайтов и остановили выбор на этом магазине)) Потом приехали в магазин и окончательно выбрали нужный матрас. Так удобно, предоплату не взяли у нас, за три дня изготовили и привезли бесплатно. Кстати матрас мы купили Шервуд 250 вроде)) если цифры не путаю) Вообще такой классный, очень рекомендую, спишь как убитый и из кроватки совсем вылазить не хочется)))) Магазин и выбор просто супер! Всем рекомендую!!!

Решили купить матрас, и друзья нам рекомендовали этот магазин. Продавец Татьяна все очень хорошо рассказала и объяснила нам))) в итоге заказали матрас лорд с эффектом памяти. Через 3 дня нам его привезли и мы очень довольны) матрас супер))) большое спасибо вам!!

заказывали матрас. привезли на следующий день. за дополнительную плату доставили в квартиру. единственное неудобство вызвала необходимость идти в машину к доставщикам, чтобы оплатить покупку через терминал (хотя оператор был осведомлен). по цене матраса - самые дешевые цены по екатеринбургу из ооочень большого числа интернет-магазинов (сравнивали по конкретным моделям нескольких производителей). Хорошая работа, спасибо.

Заказывал ортопедическую подушку Wave, товар решил забрать самостоятельно. Продавец оказался вежливым, подробно и внятно рассказал о товаре. И это несмотря, на небольшую стоимость товара. Полностью соглашусь с другим отзывом, магазин действительно ориентирован на клиента. Спасибо продавцу за отличные советы. Подушкой остался более чем доволен.

Заказывала матрас в салоне "Релакс". Понравилось все: от ответа по телефону, приема заказа в офисе и сама доставка матраса. Приятно покупать в салоне, который действительно ориентирован на клиента.