Отзывы Газпром газораспределение Екатеринбург, ОАО, эксплуатационная компания

Ужас какие там все немощные. Уже пошел второй месяц как жду договор на технологическое присоединение. Хотя по их же правилам договор готовится 15 рабочих дней. Такое днище. Монополисты и этим пользуются. Сидят в кабинетах как тараканы, боятся выйти. Настолько отвратно оказываемой услуги я еще не получал нигде.

Сдать документы через приемную крайне сложное занятие. Работа ведётся крайне медленно.

Поломался газовый котёл 9.02.21. Котёл стоит на обслуживании и ремонте в Белоярском участке. На улице минус 30 градусов. Звоню в 8.15 в участок. Диспетчер отвечает, что запись на ремонт котлов ведётся с 10.00. Перезваниваю в 10.00. Тот же диспетчер записывает мои ФИО и адрес и говорит:"Ждите". В 8.15 этого нельзя было записать мои данные. На следующий день в 16.20 звонок другой тети из Газпрома. Говорит:"вы записаны на ремонт на 20 февраля. " Спрашиваю: "Неужели, не хотите денег заработать? ". Отвечает, что нет. Как мы эти 10 дней будем жить? Потом сколько ещё дней его ремонтировать будут. Работают по старинке, без заинтересованности, с пофигизмом.

Заявления рассматривают в двух недельный срок. Отвечают письмом. Если приехать в офис, то все подробно объяснят. А то что подключение идёт так долго, так в строительстве ничего быстро не делается.

У меня такая история.... По моей стороне улицы газовой трубы не проходит. К дому необходимо протягивать трубу через дорогу, под землей - так решил их инженер (непонятно зачем нужны были такие проблемы - была возможность подключения по воздуху, что было бы дешевле, быстрее, удобнее и конечно же безопаснее). После оформления многочисленных бумажек, через 4 месяца с момента первого похода в данную организацию со мной наконец то заключили договор о технологическом присоединении. И сроки этого договора меня просто впечатлили! ДВА ГОДА! Поверьте, это были "замечательные" два года ожидания ))))))) походов к специалистам на Малышева, инженерам на участках, сторонним фирмам (к которым, кстати, отправляет гражданка Охоба с Малышева, и которые, естесственно, завышают свои цены). В итоге сроки договора подходили к концу. Оставалось две недели. Специалисты начали волноваться, звонить, вызывать, проводить экстренный инструктаж - и вот, за два дня до окончания договора газ мне в дом все таки пустили. За что вам огромное спасибо! Но неужели это нужно было так затягивать? Запасайтесь терпением, обращаясь в данную организацию, деньгами, учитывайте, что необходимо будет много времени.

Наберись терпения и спокойствия всяк сюда входящий! Ибо эта контора яркий предсавитель некоторых ранних махровых бюрократов и волокитчиков. Пытаюсь получить в этой организации распоряжение на врезку газа в частном доме уже три недели, а воз и ныне там. При этом все документы собраны и переданы в их тех. отдел, но видетели из-за двух недельного отпуска "большой шишки" некоего мелкого клерка - Динары Альсаровны распоряжение просто никто не в состоянии выпустить. Да и сама эта дама когда вышла из отпуска на вопрос в телефон -ну когда же? хамит и бросает трубку, видимо ощущая свою незаменимость и безнаказанность. Так что терпения всем - нервные клетки как говорят не востанавливаются. (У меня правда терпение уже закончилось, а управы на них так и не нашел)