Отзывы БиоМеханика, компания по ремонту велосипедов

Отказались делать тормоза на BMX по неизвестной причине. Не рекомендую.

Фуфло а не ремонт. Отрегулировать и поменять колодки сказали делайте сами. Даже одной звезды много

Все хорошо все в ассортименте

Внимательно выслулали, дали рекомендации

Толковые и доброжелательные в меру спецы. Давно хотелось написать положительный отзыв. Настроили переключение передач и задный дисковой тормоз велосипеда "Стелс". В следующий раз при необходимости поеду к ним же.

Обратился в данный сервис, с просьбой поменять две камеры и отрегулировать скорости... Предварительно согласовали сумму ремонта, по готовности должны были позвонить, в итоге пришёл сам... оказалось забыли позвонить. Сумма подросла, однако камеры заменены не были... обьяснение: "это резина такая, просто подкачивай раз в недельку". На вопрос: "за что тогда такой счёт и почему не созвонились, чтобы согласовать?" - откровенно нахамили занимался велосипедом "вело-мастер" Леонид

Пишу на основании нескольких обращений к ним. Хороший сервис, где мастера знают. что делают. Только у них нашлись полноразмерные крылья на 27.5+ и они подсказали, чем лучше крепить без штатных точек на раме. Восьмерки правили, тормоза правили, вилку меняли, втулки обслуживали, короче по полной. Минуса два - с обратной связью и сроками работ. Оставлял вел, обслужить/поменять вилку, договорились, что позвонят о состоянии и решим, что делать - менять на новую, на б/у, на ригид, ремонтировать. По факту, сами поменяли на имеющуюся у них б/у вилку. Решение меня устроило, но к примеру у меня могло денег на нее не быть. Или наоборот, может я новую хотел притащить им, хорошую. Не зря же созвон проговаривали. Ну и у них поток большой, поэтому любые мелочи зависают минимум на день. Такого чтоб сразу же при тебе сделали - нет вообще.

Обратился по совету из веломагазина. Собирал колесо на 28" от советского велосипеда. Помогли,рассказали,показали,посоветовали. Люди на своём месте,умеют и знают как работать руками и головой.

Не советую. Приехал сменить систему передних звёзд на одну звезду, сказали оставить велик до завтра, должно быть готово, объем работ и цену озвучить не смогли, сказали 500-1000 но это не точно(типа надо разобрать, подумать, обсудить, - это цитата). Ребята, вы чем там занимаетесь? Там делов то было открутить три болта на шатуне и бонки со звёзд и поставить новую звезду и всё! И опытный мастер должен увидеть это сразу, это не вам не старый мотор перебирать, это велосипед со стандартными компонентами. Делаю вывод что хотели просто денег побольше содрать, преувеличивая объем работ, так как видно что велик недёшевый (norco, rock shox, Deore). В итоге все сделали в другом сервисе за 15 минут за 300р

Отличный сервис ! Все объяснили , показали. Огромный выбор запчастей. Работают хорошие мастера.

Отличный сервис! Спасибо мужики, за работу. Вёл просто полетел после сервиса. Замена передних звёзд, картриджа втулки, удлинили цепь, полное ТО. Всё в кратчайший срок и качественно. Компетентность и клиентоориентированность на высшем уровне!

Купил новый вел, решил отдать куда-нибудь для настройки (в магазине, где покупал, была бесплатная сборка, сами понимаете), коллега подсказал данный сервис. Позвонил в праздничный день, обрисовал ситуацию, сказали приезжать. По приезду было видно, что работы хватает, но приняли как родного, все в итоге сделали, все рассказали. Только позитивные впечатления.

Собирал колёса 27.5", всё отлично - быстро, качественно, за адекватные деньги. Бонусом - бесплатно сделали мелкую доработку ободьев) и хороший разговор с Василием)

Очень клиентоориентированный сервис! Нужен был петух для велосипеда, не было возможности приехать, мастер любезно и с энтузиазмом согласился отправить доставкой такси, уточнил у меня адрес, подошёл к водителю и объяснил как проехать. Очень доволен вашей работой с клиентами!! Качество детали отличное!! Всем рекомендую данный сервис!

Я редко пишу отзывы, но в этот раз хочу написать. Отличный велосервис! Мастера порядочные, знают свое дело, все подскажут, объяснят, помогут советом и делом. Я свой велосипед собирал долго и люблю его, поэтому кому попало не доверю, только в этот сервис. Хочу добавить что мастер Дмитрий особенно хорошо разбирается в шоссейных и городских велосипедах, поэтому всем шоссейникам рекомендую Дмитрия. Надеюсь в следующий раз заеду не скоро!) Спасибо за работу, мужики!

Обращался раза 4 за несколько лет. В семье у каждого велосипед но общий пробег не велик и я не профи в обслуживании велосипедов. Качество работ и компетентность сотрудников на высшем уровне. Огромный плюс - наличие запчастей, смазок и прочего. Так же нравится подробная отчетность о проделанных работах на квиточках, там же расписывают подробно цены. Но есть один незначительный минус - туда совсем не хочется звонить! Не знаю везло мне или это в порядке вещей, но мне всегда по телефону отвечали грубо, неуважительно к моей некомпетентности в профильных вопросах, бросали трубку когда я еще говорил! Чувствуешь себя телефонным хулиганом который мешает серьезным дядям работать. При том когда приезжаешь лично, общение с клиентом вежливо и профессионально.

Были проблемы с задней втулкой и переключателем. Обратился в Биомеханику, все сделали качественно и быстро! Приятные в общении ребята. Рекомендую!

Отдавала сюда велосипед на диагностику - перестали переключаться скорости и жутко шумела цепь. По google-картам это был ближайший сервис к моему дому, поэтому после тренировки поехала сюда. Кирилл (надеюсь, правильно услышала тогда имя)) объяснил, в чем причины шумов, все показал и рассказал. Когда забирала свой велик - объяснил, как с ним лучше обращаться в дальнейшем. Несмотря на то, что моя техника изначально была немного кривой и неправильной, велосипед теперь больше похож на велосипед, чем раньше))) Если что - теперь знаю куда бежать:) Спасибо вам!

Отличный сервис, быстро приняли велосипед на обслуживание, и после обеда следующего дня все работы по списку были выполнены. И это на неделе перед Майской Велопрогулкой, когда многие сервисы в понедельник говорили, что успеют только к середине следующей недели. Список работ большой: подбор и замена петуха, ремонт заднего переключателя, замена всех тросиков и рубашек, настройка обоих переключателей, подбор и замена звезды в передней системе, ремонт переднего суппорта на гидравлике и ещё всякая мелочь, которая всплыла во время обслуживания. Все работы предварительно согласовывались, цены озвучивались и совпали с итоговыми. Цены абсолютно адекватные: прикинул по трудозатратам, и решил, что теперь часть работ, которые обычно выполняю сам, буду здесь делать (та же ненавистная настройка переключателей). Самое главное: работы проведены очень качественно и профессионально, замечаний нет ни по одному пункту, велосипед поехал лучше, чем за все 10 лет его жизни и моего "самообслуживания". Общение с мастерами вежливое и конструктивное, всё абсолютно по делу и без навязывания чего-то ненужного. Но это я просто не просил сменить камеру "прямо сейчас быстро мне надо чего стоишь дедечка", и не заводил получасовые философские беседы о комплектующих во время рабочей смены мастера, как авторы негативных отзывов))

Этот сервис мне посоветовали на фейсбуке. Путь не близкий. но оно того стоит. Во-первых, очень быстро, пока сезон не начался, народу еще не очень много, всего за сутки. Во-вторых, очень внимательное отношение к деталям. Мало того, что все починили, еще и объяснили, что и как, почему заменили некоторые детали, что нужно сделать в ближайшем будущем. Никаких ненужных "обвесов", услуг. все четко и по делу. Спасибо огромное! Забрала велик и часа два каталась по городу, как новенький :-)

не первый раз пользуюсь услугами этого велосервиса, и всякий раз доволен. подход простой, человеческий. ничего лишнего не навязывают, а то, что требуется, делают качественно. рекомендую.

Мне даже неудобно, что я обращался в эту мастерскую по такому ничтожному поводу. В 2011 купил полные крылья на МТБ 26" - были только здесь. И вот сегодня - заменить разболтанный шатун, который когда-то сам сажал на резьбовой клей. Сделали на месте за 10 минут, хотя по телефону сообщили об очереди. За это отдельное спасибо. Василий Клеин - не только интересный персонаж в интернете, но и очень приятный собеседник вживую. С удовольствием обращусь сюда с каким-нибудь более крупным ремонтом велосипеда, но надеюсь что такой нескоро понадобится. PS: насчет замены камеры. Не грузите специалистов. Возите с собой запаску. И если совсем не умеете - остановите на улице другого велосипедиста. Не повод ругать мастерскую.

Благодарю за очередное обслуживание и подготовку моего велосипеда к сезону! Всё быстро и качественно! Удивлён негативным отзывам по обслуживанию, всё предельно вежливо! Ещё раз спасибо за быстрое решение проблем связанных с ремонтом. Обязательно заеду на настройку нового велосипеда! Удачи и процветания!

Хороший сервис. Сдал велосипед перед майской велопрогулкой на переборку втулок и каретки + перетяжка спиц. Сделали все качественно. На майской велик будто сам ехал, давно не было таких ощущений. Без напряга проехал 58 км - думаю лучшая проверка работы сервиса.

Мой конь проходил здесь ТО. После зимы стало тяжело ездить, неоднократно чистили ходовую часть, не помогало. В БиоМеханике очевидных причин не нашли, но после ТО все стало как прежде, снова катаюсь с наслаждением! Сделали быстрее, чем обещали.

Впервые обратился в этот велосервис с правкой колеса, заменой бракованной спицы и заменой нипелей спиц. В итоге зачем-то отрегулировали люфт задней втулки, (образовался при съеме колеса). Вероятно это было необходимо для правки колеса на станке. Спицу заменили, но она не похожа на новую,с вмятинами и царапинами, и как мне показалось с протертостью от соседней спицы, только на другом колесе. (См. фото). Буду обходить этот велосервис стороной. Досвидос:(

Этот самый "Дяденька лет 50, не накачивающий молодым и горячим их колёса" не раз выручал, особенно спасибо за нестандартные работы, как натянуть в станке спицы на собранном мною колесе, или сделать петух для моего К2, который днём с огнём не найдёшь. Спасибо :)

Ребята ребятушки господа велосипедисты здравствуйте! Обращался в этот сервис еще с прошлого года. Там работает дядька лет 50 дак вот он, сколько бы раз я именно к нему не обращался динамит все время, и в прошлом году и в этом году прикатил вело с проколотым колесом попросил исправить недостаток - он не в какую, я занят говорит, качай колесо и кати, что то типа этого он мне ответил. В общем именно к этому дяде я категорически не советую обращаться, не пр каких условиях!! В прошлом году там работал молодой человек, который все делал мне как надо, ему Пятерка. Мне территориально удобно было обращаться в билмеханику, но после очередной динамы этого дядьки я покачу вело либо в триал спорт, либо манарагу, как бы не удобно мне небыло, но мне придется сделать этого. Итого: если дядька там работать не будет , то оценка этого заведения 4, если он там останется, то 0! 0000000

Хороший сервис! Грамотные и опытные механики. Лишнего или ненужного не предлагают. Расходники всегда в наличии. Всегда приятно зайти в БиоМеханику.

Отличный сервис. Больше пяти лет обращаюсь к ним. Обслуживал у них три своих велосипеда. Качество работы нареканий не вызывает, и стоимость полностью оправдана. Из минусов - малый ассортимент запчастей. Все в основном начального и среднего уровня фирмы Shimano.

Хорошее качество ремонта, очень быстро все делают (если, конечно, это не период массовых ТО)). Этот сервис рекомендуют многие мои друзья, которые в велосипедах разбираются хорошо и понимают в качественном ремонте. Поскольку живу рядом, то обращалась в БМ уже много раз: покупка и установка багажника, ТО, ремонт петуха, замена цепи. Все служит исправно. Из минусов разве что часы работы в будни (всего до 19), но при этом и в сб открыты.

Заехал купить педали, Василий показал все что у них есть, посоветовал. Конечно выбор не очень велик, но все мои покупки у них служат мне долго, товар хороший. И посоветовать он может исходя из своего опыта

Был здесь один, искал где купить в городе съемник каретки шимано не в сезон, нашел только в этой компани. Но тем не менее купить вы здесь вряд ли что-то сможете, ассортимент небогатый. Сам сервис расположен в подвале жилого дома. Услугами непосредственно сервиса не пользовался - сказать ничего не могу. Найти достаточно трудно, если не знать куда идти. Если живете недалеко, попробуйте обратиться.

Ищу отзывы по сервисам и вспомнила свой опыт обращения в БМ. Пришла туда по рекомендациям известного вело форума устанавливать багажник. Когда приехала расчитываться с меня взяли деньги за накачку колес и ремонт камеры, что я конечно не заказывала, ибо с такой мелочью справляюсь сама. Причем меня ж во всем и обвинили, мол, что я не сказала, что не надо качать колеса... Я была тогда студенткой, деньги в тот период особой не было и от обиды я расплакалась. Сейчас конечно уже не такой бы беспомощной была. Так эти мужики только посмеялись,что я из-за такой ерунды плачу. А то, что у меня денег было в обрез - это им в голову не пришло. Лично присутствовал Василий Клеин. Вот такой бизнес на студенческих слезах. Да, дело было давнее, но пускай народ знает о наших велосервисных героях.

Здравствуйте. Хочу через инет поблагодарить механиков этой компании, т.к. муж отвозил мой велосипед в ремонт. Велосипед был уже "старичком", а вернулся через день, как новый. Были восьмерки на обоих колесах, отсутствовала спица, не было скоростей( заменили тросик ) и отрегулировали скорости, даже ( что не было заявлено ) закрепили сидение . Ход бесшумный стал, как часики. В общем - для меня сегодня праздник! Спасибо им большущее. Кстати, обращение, муж сказал, корректное, цены даже для нас, пенсионеров, доступные. Советуем!)

В первый раз обратилась в этот сервис-нужно было восстановить утерянный петух. Как правило для этого нужно привезти раму, но везти было далеко, договорились разобраться по фото через е-майл. Ответ пришел буквально в тот же день, модель петуха определили точно. Все разговоры были вежливы. Ни разу никакого негативного тона не было. Проблему "далеко ехать на бардина" решили быстро и без проблем. Короче говоря, впечатление исключительно положительное. До этого была наслышана о своеобразности Клейна. А по поводу камер-сервис достаточно загружен работой и правда: учитесь сами такие мелочи решать. Это стоит 50р(заплатки)+100-150р(монтажки)+насос и минут 10-15 времени. Абсолютно ничего сложного и очень полезный навык.

Приветствую, дамы и господа. Хочу поделиться своими впечатлениями о данном велосервисе. Знаю о нем уже порядка 8 лет. Подсказали друзья, знатные велорайдеры. Когда у меня еще был "Ашанбайк" обратился в Биомеханику, т.к. у меня полетела задняя втулка, был огромный люфт в подшипнике. Сервисмены, а именно Василий Клеин по доброму посмеялся над моим китайским великом, но охотно подсказал как быть. В итоге за 3,5 т.р перебрали все узлы с заменой каретки втулок касеты и рубашек. Сделали все быстро, отзвонились мне, работой я остался очень доволен. Велосипед не узнать! Сейчас я езжу на очень большие расстояния и участвую в велосоревнованиях и велосипед у меня теперь хороший дорогой. Доверяю его только специалистам своего дела, а именно ребятам с Биомеханики. Все ТО прохожу только у них. Дело они свое знают. И все те, кто говорит, что они высокомерные ребята и ничего не могут, просто сами не умеют общаться нормально. Лично я за этот сервис

Всем привет! Мои впечатления очень даже положительные. Нужно было приобрести шипованную покрышку. Все рассказали, подсказали. Мастер-продавец приятного вида дядечка... Саму контору, правда, сложно было только найти, вечером в зимней темноте пришлось два раза дом обойти, прежде чем найти вход в этот неприглядного вида подвальчик:) Но думаю не зря и с я удовольствием обращусь к ним снова, когда возникнет необходимость.

< ПОЛНАЯ НЕГАТИВЩИНА ОТ ЭТОЙ МАСТЕРСКОЙ !!! > Как известно,любая техника,имеет свойства изнашиваться -(тормоза,тросики и т.д) Вот и приходится обращаться за помощью к продавцам консультантам а ещё лучше,к спецам . Короче,если не нужда в детали, не зашёл туда в этот подвал,где располагается эта мастерская,а зная их отношение к клиентам > тем более. УЖАСНЫЙ КОНСУЛЬТАНТСКИЙ ПЕРСОНАЛ -ЭТО ПО ОБЩЕНИЮ ВИДНО.(Возможно не все,но судя по продавцу,я вывод такой сделал,а ведь это лицо компании,когда сразу начинаешь общаться) На своём примере расскажу.Как то приехал туда за запчастью,спрашиваю её у продавца.Он мне >укажите марку велосипеда < я ему назвал но ответ от него, --просто шок .НАРОДУ ТАКОЙ НЕ НРАВИТЬСЯ ...вооо блиннн,как будто я туда пришёл не за запчастью,а спрашивать рейтинг великов. ДА МНЕ КАКАЯ РАЗНИЦА,ЧТО НАРОДУ НРАВИТЬСЯ ИЛИ НЕТ,ЛИШЬ БЫ У МНЯ ВСЕ РАБОТАЛО И МНЕ НРАВИЛОСЬ.Как говориться на вкус и цвет товарищей нет.Хотел было я ему всё высказать,но через секунду стало ясно,что разговариваем на разных языках и темах.Стало так противно там находиться и уходя ещё долго плевался на них. Мой велик собранный по заказу аж 2005 году,и ездит до сих пор бес нареканий,по всем походам гружённый,да и на расстояние порой не малые + разную погоду .Ну пускай уже многое не в моде(рама,тормоза и т.д.)но отказываться я от него не собираюсь.Он даже и не вышел из подвала глазом взглянуть. Я так скажу,да нет там специалистов.ПРОФЕССИОНАЛЫ СВОЕГО ДЕЛА,ТАК НЕ ПОСТУПАЮТ.Не видя техники,всё хаять вокруг.

Отзывы читала предварительно, но решила всё же позвонить. Согласна с предыдущими высказывающимися — высокомерие в высшей степени. Бросают трубку даже не прощаясь. Может они и супер-профессионалы, но и человеческом факторе хорошо бы помнить.

Этот велосервис был первым, в который я обратился. Первый раз надо было выправить колесо, сделали всё в срок, качество тоже устроило, цена оказалась такой же как и по прайс-листу, хотя заранее предупредили, что может быть больше. Это мне весьма понравилось и я стал посещать этот велосервис практически регулярно, но уже чаще покупая там запчасти и аксессуары (выбор есть и цены не кусаются) для самостоятельной установки. Всё бы хорошо, но в момент последнего моего посещения поинтересовался у консультанта (специалиста) о товаре, которого у них в наличии нет, спросил о характеристиках товара, в результате чего получил предложение сходить в магазин, где этот товар есть и не тратить бесплатно время специалиста. Я, конечно, понимаю, что коммерция, все заняты, но нельзя же относиться к клиентам как к источнику получения прибыли... В результате оказался от посещения этого велосервиса, благо уже есть из чего выбрать. Нашел такой, где мне готовы объяснить интересующие вопросы, даже если сейчас я у них не планирую ничего покупать.

ужасный сервис высокомерные работники, как верно отметили так получилось что заехал в этот район с другой части города (полтора часа пешком до дома) и проколол колесо, а из всех ближайших ремонтных мастерских это единственная которая показана в 2Гис. Обратившись к ним получил ответ "Мы принципиально не занимаемся ремонтом колёс т.к. вы должны это уметь делать самостоятельно" и предложили купить у них камеру, чтобы я самостоятельно починил колесо на дому, однако даже в прейскуранте у них написано: Замена камеры /покрышки/ 80.00 Ремонт камеры (без шиномонтажных работ) 50.00 Также сказали, что ближайший сервис находится очень далеко от них и "такой простой ремонт вам там тоже делать не будут" что является ещё одним враньём с их стороны Видимо они пользуются тем, что являются единственным велосервисом в районе юго-западный, поэтому могут позволить себе выбирать кого обслуживать, а кого выгонять с их мелкими просьбами. Если у вас нету выбора то этот подвал для вас, если есть, рекомендую обратиться в нормальный сервис, а то не дай бог этим и ваши проблемы мелкими покажутся.

По ремонту вело - умеют всё! И цены - очень демократичные, не задирают! Настоящие Мастера, особенно Василий. Всегда поможет и делом и советом. Когда действительно нужно что-то срочно сделать - идет навстречу и находит возможность, хотя работы у них постоянно навалом. На мой взгляд, в рекламе они не нуждаются, так как их хорошо знает вся велобратия Е-бурга. Побольше бы таких спецов! Однозначно рекомендую ремонтировать вело только у них! Но лучше сначала позвонить и узнать про возможность взять в ремонт ваш велосипед!)))

колесо стало восьмеркой, стала смотреть цены на исправление: http://www.dautov-bros.ru/Glavnaa.html от 500р. и на сайте фиг найдешь цены. здесь же хоть на сайте цены от 2009г исправили за те же заявленные 200р. Сделали в срок, хотя с оговоркой, что могут не успеть.

ужасный сервис высокомерные работники проколол камеру, так получилось, что ремкомплекта не было с собой. благо рядом с этим сервисом было дело, заехал к ним за 40 минут до конца, попросил залать колесо, на что мне ответили "мы не успеем, мало времени осталось до закрытия. сам не можешь чтоли?" 40 минут это мало чтобы заклеить камеру? дошел до шиномонтажки неподалеку - сделали за 15 минут за 140 рублей. и что за вопрос "сам не можешь?" если бы мог в данный момент, зачем бы я поперся в этот сервис? и да. в наличии у них даже камеры целой не было!!! не советую

Бывает забегаю сюда за всякой околовелосипедной мелочевкой. Делают нормально, выбор есть, но хотелось бы приветливости от продавцов что ли. Каждый раз, как оттуда выходишь, себя дурачком чувствуешь, довольно высокомерные ребята. Это неприятно.

В этом маленьком, пропахшем маслом магазинчике при сервисе есть почти все. Выбор не большой, но часто оптимальный - ведь хозяин Василий, объехавший на велике полмира, умеет выбрать недорогое и практичное. И если он за прилавком - все расскажет-покажет-насоветует по любому вопросу.

телефонный разговор : - у вас есть рамы ? - да, есть одна триальная и одна MTB женская - а под 28" ? - .. ммм да есть одна - там под дисковые тормоза ? - я не могу сейчас сказать, перезвоните через 5 минут - хорошо .. пять минут .. - я про раму звонил - угу, на раме нет крепления под дисковые - то есть она шоссейная ? - нет, на ней гибрид собран - а сколько она стоит ? - 1500р - оу ! а вы можете мою раму продать. она после аварии, я на ней сегодня приехал и ещё месяц буду катать - нет наверное - но там всего одна вмятина на нижней трубе и если через месяц не развалиться, то наверное и через два не развалиться - слушайте я вам сказал "нет", тут ведь вопрос простой, "да", "нет", я говорю "нет", до свидания. - подождите подождите, я же не про рамы обзваниваю, на самом деле меня интересуют замки U-Lock. - противоугонные ? сейчас их нет, и у поставщиков нет, есть один, но он своеобразный. - что с ним ? - у него крепление особое - какое там может быть крепление ? они же U образные - он круглый - ну там надо сантиметров 20 в диаметре - я вам говорю, а вы мне вопросы задаёте - уточняющие, что бы понять - всего доброго. - ??!! пи пи пи вот такие мастера. сделают может быть хорошо, но с таким общением не возникает желания сделать заказ.