Отзывы Гейзер-Урал, группа компаний

Ужасно, не советую, три недели ждала установки, якобы бесплатно, на самом деле 650 рублей, при этом к стене не крепят, в обязанности не входит, предупредить об этом забывают, мастер приходит, весь занятой и хам, лучше не обращаться

а продавец знает что он продает оборудование для очистки воды?? или он считает что люди которые заходят в магазин должны иметь начальную подготовку по водоочистке? пусть тогда директор выходит и консультирует покупателей. приятней поехать в Леруа,там больше заинтерисованей в том,чтоб у них купить,и профессиональней вопрос твой решат. и всегда там общаются вежливо.

Покупали фильтр тут плюс установка. Мастер вошёл в наше положение (были некие трудности в установке с нашей стороны), за что ему громадное спасибо! фильтр стоит уже не первый год и радует чистой водой.

Что бы вы ни собирались тут покупать, лучше КУПИТЕ ЭТО В ДРУГОМ МЕСТЕ - будет без хамства и дешевле! С 2016-го года я покупал здесь сначала все фильтры (питьевой и магистральные) для своей новой квартиры, а затем сменные картриджи к ним. После первой большой покупки у меня была скидка 5%. Однако сегодня продавец отказался предоставлять мне эту скидку. При этом у них нет карточек постоянного клиента или чего-то подобного, зато есть тетрадка (!), в которую они записывают фамилии тех, кому "полагается" скидка. Моя фамилия была в этой тетрадке несколько лет, а сегодня вдруг её там не оказалось. На все мои аргументы, что я их клиент уже пятый год, продавец с издёвкой отвечал, что ничего не знает и скидки не даст. Это меня разозлило и я ушёл. После этого ТОЧНО ТОТ ЖЕ набор картриджей производства фирмы Гейзер я спокойно купил в Леруа-Мерлене : только тут за него с меня хотели 1850 рублей, а в Леруа я заплатил 1565 рублей! Все эти мелкие конторы - лишь перепродавцы! Поэтому проще и дешевле купить то, что вам нужно, в крупном магазине или в Интернете напрямую от производителя. А если кому-то не хватает в жизни хамства, то его легко можно получить совершенно бесплатно. :))

Хороший сервис, квалифицированные специалисты, сделали анализ воды , подобрали все оборудование, в итоге сэкономили время и деньги! Спасибо.

Магазин не работает. Приехал в часы работы, а все закрыто

На уровне консультации все нормально, но когда дело доходит до товарно-денежных отношений возникают проблемы, например возврат не качественного товара, не возвращают, откуда товар тоже неизвестно на некоторые даже упаковка нормальная отсутствует и инструкция, на звонки не отвечают. Позиция директора: деньги получил, а остальное ваши проблемы, думал такого уже нет в современных магазинах. Вывод: не хотите потерять свои деньги обратитесь в другой магазин

Купили фильтр на горячую воду в этой компании. Первое впечатление было положительным - качественная консультация перед покупкой, быстрый вызов мастера, установка. Затем начались проблемы - оказалось, что счетчик горячей воды, который снимал мастер во время установки фильтра был им установлен не по стандарту. На работоспособности фильтра и счетчика это не отразилось, но опломбировать счетчик сантехник из управляющей компании справедливо отказался. После звонка в магазин приходил директор магазина и подтвердил факт неправильной установки счетчика, но все попытки вызвать мастера для устранения этой проблемы не привели к результатам: на сотовый телефон и СМС он не отвечает, звонки в компанию тоже не достигают никакого результата. Подозреваю, что и в случае более серьезных неисправностей поведение будет тем же самым.