Отзывы Terranova, магазин одежды

Руководству к сведению! 12.07.2020 состав сотрудников находящихся на кассе , попросили нас покинуть магазин в 21:45. При чем попросили так: вы можете выходить , т.к мы уже закрыты и касса не работает ! Продавать мы уже ничего не будем. Тогда для чего вы пускаете в магазин ? Разве не до последнего клиента ? Вы работайте до 10, так зачем выставлять покупателей и хамить ? Хотя бы можно извинится и вежливо объяснить ситуацию ! Вы кого на работу берёте? Возможно касса и переполнена от выручки дня в период пандемии, но есть же нормы клиентского сервиса. отвратительное отношение! Крайне редко пишу отзывы , но это просто перебор!!!

Бутик отличный, летом всегда там хорошие скидки) Но вот персонал оставляет желать лучшего! Вчера (01.07.19) с подругой ходили в этот бутик, Я выбрала 7 вещей и пошла в примерочную. Там сидела молодая девушка (первая даже не поздоровалась) Первая поздоровалась Я, она спросила сколько вещей у меня, Я сказала 7, на что она ответила мне, что у них можно только 6 вещей в примерочную пронести, и сказала мне одну оставить, ну ок...КИНУЛА мне номерок и Я пошла в примерочную... После этого Я положила все вещи на стойку (куда кладут то , что не выбрали) там никого не было. Я вернулась обратно в зал примерочной к подруге и когда мы выходили оттуда эта девушка уже была на месте и она с другой девушкой (которая тоже работала в бутике) ОБСУЖДАЛА меня, какая Я нехорошая что выбрала 7 вещей. Это УЖАС! Учите своих сотрудников ЭТИКЕ и правилам ХОРОШЕГО ТОНА!!!!!!!