Понравилась организация? Поделись с друзьями!

Отзывы Триал-Спорт, сеть спортивных магазинов

Денис Ка
28.09.2022 17:17

В магазине пишет товар есть, приезжаешь и в ответ одно и тожее- только перед вами купили... Ждем пару дней... товар в наличии на сайте и нет в магазине( Позор!

   1
Ольга Васильева
30.07.2022 20:42

Неплохой выбор велосипедов. Консультация хорошая, грамотная, по всем важным характеристикам. Ездим на велосипеде уже все лето

   5
Валерий Андреев
13.07.2022 18:34

Хороший добротный велосипед, подобрали с учетом пожеланий. Покатался по парку, сплошное удовольствие.

   5
KillDozeR
11.07.2022 02:49

Эээ не знаю почему такой рейтинг на флампе но говоря именно про сервис то ребята молодцы! Я не знаю у кого как было тут но я приехал и мне спокойно поменяли каретку. Сравнение с манарагой но там очередь до утра и может быть чуть позже сделают. Просто я про другое нужно было сделать . У ребят очереди не было когда я приехал. Сделали так что как будто мой вел знают по настройке. Ну 5 вам.

   5
Ана Ли
04.07.2022 00:03

Дружелюбные и грамотные консультанты! Подобрали снарягу , приятное впечатление оставили

   5
Lola Lola
20.06.2022 13:48

Консультанты вообще не клиентооиентированы - попросили мужчину (лет за 40) рассказать характеристику велосипеда и почему такая цена и какие похожие велосипеды есть, на что он с вальяжным видом сказал три слова и все, ничего не предложил, не рассказал. Оценка низкая только из за консультантов, выбор более менее есть

   3
Сергей Смирнов
03.06.2022 12:23

Покупаю тут кроссы асикс, лучшие цены в городе.

   5
Kir Kok
21.05.2022 20:08

Купил вчера велосипед) Очень доволен! Спасибо Владиславу (если не ошибаюсь) Был в трех магазинах, самый оптимальный вариант был здесь. В июне приеду на бесплатное ТО Спасибо

   5
Vadim Konovalov
30.04.2022 14:43

Я бы сказал что этот магазин с товарами премиального ценового сегмента и соответственно качества.

   5
Жанна Мухина
28.02.2022 21:33

Смотришь на сайте наличия товара,приходишь в магазин,а его там нет в наличии,сайт не отслеживает и не обновляет как указано раз в сутки!

   1
Иван Мухин
15.02.2022 12:01

Хотел купить велосипед себе и жене. Продавец грамотный, всё пояснил, рассказал. Самое главное не пытался "впарить" что есть у них, а посоветовал велосипед в другом магазине. Итог - купил велосипед себе в этом магазине, за вторым поехали в другой магазин. Обслуживаем остался доволен. А по поводу того что продавцы "не очень ласковые" так я и не за этим приехал.

   5
Rulon Aboev
06.02.2022 13:15

Не покупайте маски Smith высокой ценовой категории. Спустя два месяца что у меня, что у моего знакомого начались какие-то проблемы. У меня это неубираемые пятна неизвестного характера происхождения. Хотя маска видела только склон и сушку при комнатной температуре, не более. *Царапины - следствие встреч с ветками, претензии только к пятнам. Не знаю, признали бы данный недостаток гарантийный случаем, т.к. под условия гарантии он не попадал, но буквально через два дня порвался ремешок. В магазине без проблем приняли товар, отправили на проверку качества и уже через два дня сообщили, что случай признали браком, а денежные средства будут возвращены. Когда ехал сдавать товар ожидал тягомотину в виде длительных диалогов и месяцев проверок. Было приятно ошибиться.

   4
Анастасия Жолобова
24.01.2022 17:15

Лучший сервис! Покупала шлем для сноуборда, консультант быстро выбрал ,всё подсказал, не впаривал самый дорогой ,всё быстро и по делу! Девушка кассир помогла оформить карту, чтобы сразу сделать скидку

   5
Настасия Мосина
21.01.2022 20:41

(20.01.2022) я обожаю этот магазин! Всегда есть консультанты, в середине зимы приехали за кроссовками - все размеры в наличии, девушка +- ориентируется в свойствах и марках, приятно было общаться. В горнолыжке тоже всегда помогут, пожскажут ОПЫТНЫЕ люди! Цена в период акций - просто подарок! Не первый раз там покупаем всякие штуки, впечатления всегда только положительные!!

   5
yul05
19.01.2022 18:31

Клиентоориентированные и приветливые сотрудники. Консультант со мной тщательно работала , помогала подобрать размер, приносила разные модели. Видно, что человек относится с душой, а не работает на отвали. Продавец на кассе помогла зарегистрировать скидочную карту. Также вела себя любезно и доброжелательно. Приятно видеть такой сервис. Около магазина есть парковка, что очень удобно. Ассортимент большой.

   5
Антон Сергеевич
09.01.2022 10:50

Отвратительный надменный персонал. Клиентоориентированность нулевая. Будто я им денег задолжал и не отдаю год. Всех разогнать, а магазин сжечь.

   1
Максимус Догозорд
09.12.2021 19:41

Весной 2021 сервис был загружен. Я в довесок к остальным услугам просил перебрать втулки. В итоге мне сказали, что подшипники у меня промышленные, а не насыпные (ЧТО ЧИСТАЯ НАГЛАЯ ЛОЖЬ!!!!!) и делать мне с ними ничего не надо, хотя от рандонерских занятий в прошлом сезоне они явно подустали. Я просто промолчал и больше туда ни ногой! Лентяи и лжецы!

   1
Лев
20.11.2021 15:56

Триал спорт, один из лучших магазинов спорт инвентаря, в Екатеринбурге открыт с 2003года. Крауля 63. Куплено в Триал - спорте, больше чем вы даже можете представить. На днях решил порадывать себя третьим сноубордом, 2 жестких есть, захотелось 3й. К сноуборду крепления производсва Ride, он себя зарекомендовал как и К2. А вот ботинки были выбраны NorthWave как самые яркие с термоформируемым внутренником. Хорошее обслуживание. Брендовые, ведущие производители инвентаря. Рекомендую Однозначно! И помните, за технологии нужно платить! В Триал Спроте, многие вещи - это запатентованные технологические решения. Перчатки Level с Bio mex защитой - это должен купить себе каждый, как и шлем)))

   5
Сашка Фадей
29.10.2021 11:38

Ощущение, что сотрудникам явно недоплачивают. Отзывчивость и профессионализм выказывают лишь более пожилые, и то, явно не из-за более высокой з.п., а скорее в силу собственной воспитанности. То же самое могу сказать о филиале на ул. Малышева.

   3
Спартанец Отважный
16.10.2021 20:16

Приехал к вам из Челябинска 16.10.21 хотел купить горнолыжные ботинки . Попросил 27 см 110 жёсткость , на что ваш очень старенький дедушка «консультант» очень долго выносил , пытаясь по пути обслуживать других покупателей , хотя были свободны другие консультанты , хотел обслужить всех наверное , но да ладно дождался . Затем говорю дедушке с запахом изо рта что вы принесли мне 27,5 и они свободны , на что говорит нужно с жесткостью 120 тогда будут сидеть плотнее , ну некомпетентность в данных вопросах сильная . Общался на отстань от меня .. в другом триале который в центре уровень у менеджеров гораздо выше . Хотел выбрать у вас горнолыжное оборудование , но пришлось ехать в Кант ( не реклама ) там и купил . Зачем держите старика отправьте его на лёгкий труд если он не может быть хорошим продажником .

   1
Флампер
18.08.2021 17:58

Хороший магазин. Знаю про него давно, захожу периодически, так как живу неподалёку. Всегда встречал вежливых сотрудников и получал качественную консультацию. И разумеется, оставался доволен покупками Молодцы, так держать )

   5
Михаил Бондаренко
17.08.2021 17:03

Самая быстрая покупка в триале сегодня, пришёл увидел Нимбус и купил. Затестил, кросы просто

   5
Name -
09.08.2021 21:42

Покупал себе велосипед. Выбрали, позвали консультанта, тот предложил другой вариант. Обсудили плюсы и минусы данных моделей. Покупкой и обслуживанием остался доволен.

   5
Флампер
03.08.2021 06:35

Отличный выбор велосипедов, грамотные продавцы всегда помогут с правильным выбором велосипеда. Там оказывается столько всего знать надо, раньше придёшь и купишь просто любой велосипед и готово! Спасибо, за отличный выбор велосипеда для сына!

   5
raulnsh
24.07.2021 19:43

В магазине отличный выбор велосипедов, с 21 июля действует программа скидок. Мы приехали покупать горный для сына на вырост, совершенно не понимая, как это надо делать (по длине). Консультант Влад объяснил, что таблицей размеров из Интернета пользоваться нельзя и действительно помог нам выбрать подходящий велосипед. Спасибо!

   5
Alex Supertramp
17.04.2021 18:16

2 звёзды. только за помощь девушки, что продала очки. Купил.ей спасибо. (Наверное она новенькая) А так изначально пришел покупать велик шоссейный, конкретной модели. Присмотрел заранее. Ценник у него почти доходил до 100. Ну сначала решил поспрашивать, может консультанты, что порекомендуют. Спросил, ответ был таков, сначала секунд 10 просто на меня смотрел, наверно оценивал как одет, и сколько денег у меня может быть, а одеваюсь я не броско. Ок, ещё один вопрос задал, ответил , но при этом повернулся мне спиной и потихоньку куда то пошел. А ответ был вообще не по теме велосипедов. Короче, решил куплю велик такой же , но не у вас. В другом месте он немного дороже, но там хоть по человечески с тобой разговаривают. Такое не только в этом конкретно магазине. Был в Казани в Челнах и Москве. Во всех этих магазинах тебя сначала оценивают по одёжке, если не прошел контроль до отвали, не трать мое время. Раньше читал такие же отзывы, думал ну наверно человек таков был. Но вот так со мной уже второй раз. Не рекомендую Триал спорт. У нас есть другие магазины, хорошие. Манар#га, Аль#индустрия, Сп#лав и тд.

   2
Дмитрий Манин
08.04.2021 09:17

Качество обслуживания никакое! Консультировал охранник. С выбором велосипеда для ребёнка никак не помогли. Продавцы консультанты работать не хотят разговаривает так как будто делают какое-то одолжение. Гнать их надо в шею. Поехали в другой магазин.

   1
Strawberry
23.02.2021 23:32

Качество обслуживание даже не на нуле. Ниже. Консультанты равнодушные, в продажах не заинтересованы. В подвальном помещении (сноуборды) прокурено, о консультанте с бородкой и вовсе сложилось впечатление, что он под препаратами. В Антее чуточку лучше дела обстоят, но впечатление, что на продажи сотрудники не мотивированы сохранилось.

   1
abrosimovark
09.12.2020 10:09

Хочу выразить огромную благодарность магазину за сервис и быструю доставку! Заказ делал через интернет магазин.

   4
nadine-ekb
25.10.2020 15:47

пришла 26/10/2020 с целью купить коньки и присмотреть новый борд и штаны для катания. если в подвале люди хотя бы работают то наверху видимо пустыня? или триалу не нужны покупатели?сама искала коньки по коробам и когда не смогла найти 2ой конек в паре ушла на поиски консультанта! которого не нашла-меня кассир посылал искать потом вышел мужчина консультант который обихаживал лыжников.в итоге ушла и никогда не вернусь пс а да забыла сказать - охранник там нормально работает - видимо за всех остальных - чуть на голову не залазит - по нему шоушенк плачет - там бы он пригодился

   1
Juju Pepe
08.10.2020 10:01

Рекомендую, сотрудники компитентные в отличии магазина в Антее. Купил тут в общей сумме 5 велосипедов, себе и друзьям.

   5
Ольга Ермакова
09.09.2020 04:30

Покупала здесь велосипед. Продавец был очень доброжелателен, помог определиться с выбором, дал прокатиться на нескольких моделях возле магазина. Вообще в целом хороший магазин. Часто бывают распродажи с большими скидками. Ассортимент неплохой.

   5
Рина Раух
27.08.2020 16:06

Покупала здесь рюкзак в подарок подруге. Осталась довольна, выбрала товар со скидкой и отличного качества. Теперь хочу приобрести и себе!

   4
Андрей Коршунов
17.08.2020 10:24

Цены писец...камера за 250 стоит 500, мультитул за 300-400р стоит 1500 со скидкой...а в остальном норм. Бутылочки хоть дешёвые..

   3
Сергей Сергеевич
27.07.2020 09:44

Первый вел Gt брал здесь, до сих пор живой, второй Jamis брал в Антее, больше прокат на Jamis'е в любой сезон и погоду. Все то пройдены, но со временем надо проверять узлы и прочие моменты... Заехал, узнал по работе мастерской, парни все в работе. Был оставлен вел, при общении расспросили про главные моменты, молодцы! То пройдено на ура! Гидравлика шикарно работает, то как я хотел! Настроено великолепно! Вилка приведена в порядок! Покатушки по аутдору теперь просто песня! Вел получил новую жизнь! Диме спасибо! Настоящий мастер! Нужные детали были заменены, от мастерской в главный зал до кассы прошёлся, оплатить. Прогулялся по отделам, по запчастям ценник адекватный! Сейчас выбираю какую цепь взять прозапас. И смотрю в сторону покрышек на 27.5... Мои крайний сезон похоже доживают)) Лето подходит к концу, надо готовится к прохладе)) и обувь на трекинг посмотреть, ценник тоже понравился, есть из чего выбрать. Анатолию спасибо! Есть персонал который знает товар!

   5
Владимир Баум
16.07.2020 15:59

Механик Дмитрий просто бог. Что-то заскрипело в районе каретки, примчался в сервис. Подумали на каретку. Купил каретку - поменяли. Все равно скрипит. Промазали дропауты. Все равно скрипит. В итоге спустя два часа подумали на подседельный штырь. Сняли. Продули. Вуаля! Никакого скрипа! При немалом объеме работ заплатил всего ничего. Одним словом. Рекомендую.

   5
Евгения Васильева
12.07.2020 13:25

Добрый день. 2 раза пыталась приобрести товар в этом магазине на Крауля и полное фиаско. Зимой нашла на сайте коньки моего размера, заказала через интернет, операторы созвонилась со мной и подтвердили наличие заказала. Проехав через весь город по пробкам, оказалось что товар есть,но коньки разного размера ( пересортица). Мне предложили на одну ногу носок потолще одеть...да..уж... выход.. Второй раз заказала спальник (левый). Отзвонились, сказали,что есть в наличии. Помня, зимнюю историю,я ещё раз уточнила,что точно левый и точно тот спальник, который мне нужен. Получила утвердительный ответ. В итоге, приехав в магазин, отказалось спальник есть,той фирмы,что и заказала,но Правый!!!! Ужасно!! Ужасные консультанты!! Но!! Нашла аналогичный спальник в Тагиле. Прекрасный консультант, и в базе посмотрел, и поискал в магазине,точно ли он есть в наличии. Оказалось,что в наличии,но зарезервирован. В итоге, спальник не выкупили, мне его зарезервировали. Просто замечательный продавец- консультант, в отличии от тех,что на Крауля.

   1
Игорь Верхотурцев
01.07.2020 08:15

Круто спасибо большое

   5
Max Maxon
22.06.2020 11:18

Выбрал все что нужно на сайте, проверил наличие в магазине на Крауля Когда приехал, оказалось, что ничего в наличии нет. Консультант даже без проверки по базе сказал, что ничего нет в наличии, ни в самом магазине, ни на складе не проверил. Как только подошёл другой клиент, тут же переключился на него, наплевав на меня. Обратился к другому консультанту, который помог найти одну из нужных мне позиций. Остальное нашел сам, проходив по магазину больше получаса. Купил не то, что выбрал на сайте, но схожее. Консультанты не работают с клиентами, не предлагают другой товар, если нужного нет в наличии, чем занимаются не понятно. Никакой клиентоориентированности и желания работать. За час проведенный в магазине заметил двух работающих сотрудников, и трех стоящих и болтающих между собой. Очень жаль, что любимый магазин, в котором закупаюсь уже больше семи лет скатился в какое то днище

   1
Павел
11.06.2020 14:16

Давно не писал, доведем свой послужной список до 66 отзывов). Итак. Вчера забрал заказ один, оформленный через сайт по одной позиции как выяснилось. Выдали, померил, все подошло. Перед получением спросил, могу ли я забрать сразу по остальным заказам, которые так же оформил через сайт, но СМСка по ним так и не пришла, оформлялось всё с дисконтной картой. Добил живьем пару позиций недостающих, посчитали на кассе с дискаунтом, а вот отбили по РРЦ, уже увидел позже чек. Так что будьте внимательны в иных случаях, проверяйте. Благо сумма небольшая. Так же есть неудобство при заказе на сайте и оформлении покупки дистанционно по нескольким позициям в одной точке продаж, почему нельзя сделать одним заказом мне не понятно.

   4
Алексей Хрипунов
09.06.2020 08:30

У магазинов кризис, все держатся за продажи. Триал-Спорт как всегда со своей скотской политикой. Безналичный расчет работает до 18:00, сам магазин до 20:00. Вы считаете, что сейчас все по домам сидят? Не работают? Как работая до 18:00 на Новосвердловской ТЭЦ успеть к Вам? Телепортацию еще не изобрели. В период пандемии все стараются принимать безнал, у Вас наоборот. Одно сдерживает, что не отказаться от Вас, из-за наличие нужного товара.

   1
Андрей Моцаренко
03.06.2020 16:24

В период пандемии вы бы хотя бы проконсультировали своих менеджеров о том, что вы работаете до 18.30. Я ехал через весь город т.к. сотрудник по телефону мне сказал, что вы работаете до 20.00.

   1
Антон
23.05.2020 14:08

Практически единственное место в городе, где консультанты реально знают свои товары и могут помочь с выбором. Покупал там велосипед себе и детям велосипед и беговел, все подробно объясняют. Отличный ассортимент. Отдельный респект за то, что на сайте всегда актуальная информация по наличию, ни разу не было, чтобы на сайте товар был в наличии, а при посещении магазина его не было. Проверял несколько раз, потому что прежде чем ехать в один из филиалов, выбираю несколько вариантов на сайте и после этого еду смотреть вживую.

   5
Fedor Dubinin
21.05.2020 16:56

Позвонил узнать по подарочным картам, как купить как действуют и т.д. Все рассказали, сказали приехать и купить на сайте. Приезжаю после работы и узнаю что магазин работает до 18.00, на вопрос как купить если сам работаешь до 18 ответили «никак». Поехал в КАНТ.

   1
Андрей Конев
12.02.2020 09:34

Покупал здесь мягкие коньки. Тот случай, когда подарок на праздник могу себе выбрать только сам. Немного подкачал магазин в том, что консультанта в отделе не было. Пришлось тащить консультанта из другого отдела. Тот поупирался, но пришёл и дальше всё было как должно быть: уточнил чего хочу, поискал (и на складе тоже), что есть подходящего на мой размер, принёс... Мне осталось только перемерить и выбрать подходящую модель. В целом доволен и покупкой и выбором в магазине и персоналом.

   5
Алексей Нагибин
08.01.2020 18:35

Покупал на Крауля ботинки для беговых лыж. До этого прошлись по всем остальным, ничего не нашли моего размера. Приехали на Крауля - все нашли. Нормально объяснили чем одни боты от других отличаются, как подбирать палки. Не бегали по залу за продавцом. Надо было сразу ехать на ВИЗ. Пожалел, что сначала поперся на Малышева. В центре в Триале работают коалы.

   5
Ксения Береснева
23.12.2019 08:57

Хотела купить себе коньки. На сайте выбрала самую простую модель, посмотрела, что есть в наличии мой размер в магазине на Крауля. Я не часто катаюсь, а прокатные брать не хочется-качество не то, и за сезон можно те же деньги отдать, что и за новые. Приехала специально с эльмаша, спрашиваю у продавца мой размер, а его не оказывается. Окей, бывает. Но что меня больше всего поразило, так это то, что продавец ( бородатый парень) спросил зачем мне вообще коньки покупать ради нескольких раз и посоветовал брать их в прокате! Он вообще заинтересован в продаже или нет? Хотела ещё термобелье там купить, но желание пропало. Вообще люблю этот магазин, но осадочек остался.

   2
mamoniy52
21.12.2019 09:41

15 декабря моя мама ездила в магазин на ул Крауля, 63. Была очень не довольна продавцом по имени Виталий , который не смог толком объяснить , как получить дисконтную карту. Маме пришлось несколько раз подняться и спуститься в подвал. Спасибо девушке на кассе все по могла оформить, а когда стала мама оплачивать оказалось , что продавец Виталий принес не тот рюкзак и обещал ценник на 2 000 дешевле. Девушка на кассе сама пошла выяснять, почему и как . Продавец даже не извинился. Желание у мамы ходить в магазин пропало. Спасибо за позитив девушке на кассе.

   3
Илья С.
09.12.2019 12:25

Очень грамотный специалист по сноубордам.

   5
marc.ionin
29.09.2019 16:49

Магазин хороший, и я покупал вещи в нём не раз, но с этого лета ухудшилось отношение консультантов к клиентам. Был в начале августа, хотел померить треккинговые ботинки, консультант принёс мне одни, затем я попросил ещё одни померить, но вошла женщина, выбирающая велосипед. Он минут 10 с ней общался, не обращая внимания на то, что я жду. Что делать, собрался и ушёл. Консультант был один. Сегодня в нижнем зале сноуборд смотрел, консультант общался со мной так, как будто я ему что-то должен, явно не желая работать. То ли зарплаты в триале упали, то ли плохо работает управляющий персоналом этого филиала.

   2
Konstantin Malgin
25.07.2019 16:17

Продавец-кассир Юля по телефону сказала, что есть камеры KENDA 27,5" - приехал, есть Syslon ( или как-то так пишется название), а KENDA нет и уже в этом сезоне не будет! Т.е. не говоря о том, что сайт Триал-спорт НЕ ДОСТОВЕРНЫЙ по наличию и остаткам, но и по телефону говорят не правду. Наверное надо планы продаж любыми способами выполнять. Вообщем, если временем располагаете надо ехать, смотреть наличие, иногда тыкать носом продавца в надпись "в наличии".

   1
Света Маркова
05.07.2019 10:08

Пришла сегодня выбрать себе скейт или мини-круизер. Консультант предложил помощь, объяснила ему, что все таки склоняюсь к мини-круизеру и попросила помочь в выборе. Но консультант начал активно «впаривать» лонгборд. Слова о том что мне он не нужен, что он для меня большой и на данный момент я его все равно не куплю никак не помогали. Консультант активно настаивал на своём и даже пошёл за доской, чтобы я протестировала. Что за дурдом? Я конечно понимаю, что зп зависит от продаж, но если вам в лоб говорят что именно нужно, зачем впихивать другое? В итоге ушла с мыслью, что тут мне в выборе мини-круизера не помогут, да и самой выбрать не дадут.

   1
Алефтина
01.07.2019 13:44

я здесь покупала велосипед. Помогли подобрать, подсказали какой лучше взять, не навязывали полную комплектацию, что тоже понравилось. Спасибо

   5
Виктор Файзулин
03.06.2019 09:20

Слишком много гонора у продавцов данного магазина, лишний раз бояться ответить на какой либо вопрос, видимо получают стабильный оклад, а нужно садить на % от продаж тогда мотивация появится общаться с клиентами.

   1
Александр
30.05.2019 13:27

30/05/2019/ Приехал в данный магазин. чтобы купить тормозные колодки на велосипед. Обратился с вопросом о покупке к девушке на кассе, услышал, что она колодками не занимается и надо обратиться к менеджерам в зале. Обратился к м/ч с этой же просьбой, продать колодки. На вопрос какие, объяснил ему в двух словах, что колодки круглые с 1 стопорным язычком и попросил проще показать витрину, где я выберу сам, так как знаю какие они. Он ответил, что на витрине колодок нет и вообще круглых аж 5 ( пять!!!) видов и показывать их он не будет. Предложил мне заняться игрой в автосервис, пойти разобрать суппорта и принести его высочеству образец колодки. Хотелось прямо при покупателях послать сотрудника, на три буквы! Ни ногой больше в данное заведение, благо сейчас продавцов запчастями пруд пруди. P.S. Спустя 1.5 часа колодки были куплены в другом веломагазине, где не только показали варианты колодок, но и продавцы вышли на улицу, посмотреть тормозную систему велосипеда. Всем мира и адекватных людей!

   1
Артём Николаев
27.05.2019 14:30

Выбирал ребенку велосипед, пару моделей держал в голове. Посоветовали обратиться в Ваш магазин. Позвонил, далее диалог с продавцом: -Здравствуйте, хотел бы приобрести велосипед с колесами 20". Хотели бы такую-то модель и такую-то, из-за этого и из-за того-то. Есть ли у Вас такие модели или подскажите интересную альтернативу? -Таких нет, если они Вам нравятся, так купите их, мы-то при чем. -Так может подскажите что-то в двух словах про Ваши модели, вдруг нам подойдет, посмотрим отзывы и почитаем про Ваши модели перед покупкой? -Приезжайте и смотрите. До свидания. Отличный диалог, отличная клиентоориентированность. Я, конечно, немного сократил, но смысл понятен. Понимаю что сезон, вал клиентов и я со своей покупкой в 30.000 не интересен. Две звезды вместо одной за подходящий совет продавца обратиться в другое место, так и поступлю.

   2
Jah-Love
17.05.2019 07:25

Катаюсь не плохо, поэтому переодически затариваюсь Стафом в данном магазине, трамплинчики, перилки вообщем снаряжекние беру подобающее предпочтительнее топовая продукциЯ K2, nitro ,ride, bataleon, ОЧЕНЬ ПРИЯТНАЯ ОСОБЕННОСТЬ ЛЕТНИЕ РАСПРОДАЖИ почти до 40% скидки, так же при магазине есть мастерская работал товарищ, отдал 3 доски на заливку всё хорошо, помогают с велосипедами, сам не катаюсь НО ВИЖУ РЕБЯТА ОТЗЫВЧИВЫЕ ПРИДУТ НА ПОМОЩЬ!!!ставлю 5 по всем моим личным параметрам, Рекомендую!!

   5
Светлана
19.04.2019 12:13

Час хождения по магазину с желанием выбрать и купить велосипед! И консультант, который за все это время голову не поднял, сидел в телефоне и смотрел видяшки. Жесть, а не сервис, благо не единственный магазин в городе.

   1
Владимир А
12.04.2019 21:21

Время проходит, а отношение к покупателям не меняется. 20 минут стояния с кроссовком в руке в ожидании консультанта не добавляет желания совершить покупку. Но ассортимент не плох и в чем то даже уникален для екб ))). Придем ещё )))

   3
SopranoEKB
06.03.2019 19:01

Хороший магазин. Мое знакомство с горнолыжным спортом началось с этого магазина. Покупал тут крайне не мало вещей. Единственный минус, это иногда взятые цены с неба. Видишь скидку, вводишь товар в поисковик - его либо нигде нет, либо стоит столько же сколько со скидкой. А так магазин хороший, любой товар принимают без проблем, так и сервис по лыжам и бордам хороший!

   4
ksysoyev
18.02.2019 11:53

Согласен с предыдущим отзывом про небрежное отношение к товару: несколько раз было такое, что нашел на сайте вещь, а консультант сразу предупреждает, что она уже сильно ушатаная. Шлем с истрепаными погнутыми ушами, например. Но магазин все равно хороший, если найти контакт с консультантами они найдут и подберут в ваш бюджет все, что душа пожелает, даже то, чего нет на сайте.

   4
Евгений Калугин
04.02.2019 06:35

Выбирал велосипед... Как говорится: Готовь сани летом, а велосипед зимой... Грамотный и вежливый персонал магазина помог с выбором. Всё грамотно объяснил, показал как должно быть. Большой выбор инвентаря и спортивного оборудования, а так же хорошие скидки. Так что советую данный магазин.

   5
Reviewer
09.01.2019 14:12

Являюсь постоянным клиентом магазина. Плюсы: 1) широкий ассортимент 2) нормальные цены 3) хорошие продавцы 4) можно вернуть товар без проблем 5) есть возможность заказать товар из любого магазина Триал по всей России. И даже за доставку доплачивать не нужно. Минусы: 1) Ваши наклейки с ценами - портят товар! Наклейки клеят без разбора, где попало. Уже как минимум 2, купленных мною, товара пострадало из-за этого. Сначала, на шлеме когда стирал клей растворителем - испортил краску, которая оказалась очень нежная. Второй раз, На белом сноуборде, который постоял в зале, после снятия наклейки оказалось, что он выцвел. А под наклейками, куда не попадал свет - образовались пятна. 2) Кажется, что вы немного небрежно относитесь к товару. Покупал у вас сноуборд (доску) сезона 16-17. Он выглядел очень потрепаным. Кант - ржавый. Пленки нет. В итоге сдал его. После этого купил сноуборд (доску) сезона 16-17 в филиале в Антее.Так она выглядела идеально, как новая. В целом - магазин хороший. Советую.

   4
Sunny
07.01.2019 17:37

<<Я не настолько богат, чтобы покупать дешёвые вещи>> (барон Ротшильд). В этом афоризме куда больше истины, чем может показаться на первый взгляд. Лоханувшись с покупкой недорогой обуви от одного из местных производителей, было решено купить ребёнку хорошие, крепкие зимние ботинки. Вспомнили с мужем, что 3 года назад купили в "Триал-спорт" по паре зимних ботинок Lowa. Ботинки до сих пор отлично выглядят (несмотря на то, что носим регулярно), до - 20° хорошо держат тепло и они удобные, но не дешёвые. Сейчас в "Триал-спорт" скидки на обувь. На ботинки Lowa скидки небольшие и обувь выходит все равно дороговато, особенно учитывая, что на следующую зиму ребёнок в очередной раз вырастет на пару размеров. Решено было взять Karrimor. Бренд хороший, надёжный и демократичный по цене (ботинки со скидкой обошлись нам в 4 700). Уже испытали обновку походом в лес (за 4 часа на свежем воздухе ноги не замёрзли). Отдельно хотелось бы сказать про филиал на ул. Крауля. Здесь, видимо, никогда не слышали, что существуют кондиционеры, либо очень плохо работает вентиляция. В магазине душно и воняет. Чтобы спокойно сделать покупку и уйти из магазина живым, нужно обязательно освободиться от верхней одежды и отключить обоняние. Коврики для примерки обуви ОЧЕНЬ, ОЧЕНЬ ГРЯЗНЫЕ, поэтому возьмите с собой пакетик. За это балл снимать не буду, т.к. все таки магазины "Триал-спорт" люблю, здесь мы покупали множество походного снаряжения.

   5
Раушания Тазетдинова
20.11.2018 18:03

Больше в Триал - Спорт ни ногой! Во всем вина руководства, что не могут навести порядок. Если покупатель уходит в плохом настроении - он больше не вернётся, а ещё всем расскажет, что это плохой магазин. Продавцов покупатели совсем не интересуют, не здороваются ,не прощаются и даже ни разу не улыбнутся. Но это пол беды. Купила в этом магазине беговые лыжи. Крепления к моим лыжам в продаже не оказалось. Мне пришлось ждать поступления. Но, приехав во второй раз, креплений снова не оказалось в продаже. В итоге, купив в другом магазине, вернулась снова обратно так, как обещали установить за 250 рублей. Но приехав снова, я узнаю от мастера, что установка стоит 400 рублей. В этой ситуации у меня нет вопросов к продавцу. Он все уладил. У меня вопрос к руководству: - "Почему у вас такое не уважительное отношение к покупателям? Почему, купив у вас лыжи ,нельзя бесплатно установить крепление? Вы на столько мелочны и алчны ,что теряете постоянных покупателей."

   1
Надежда Ромашева
08.10.2018 19:05

Добрый вечер, хотела приобрести куртка утепленна boys leader 019 blk/elb/rag Прийдя в магазин на Крауля, послали в магазин антей что там есть размер 10! В итоге прогоняла нас пригороду в Антее консультант сказал, что данный размер в магазине на Куйбышева. Отвратительный сервис. В интернет магазине так же показывает наличие данного цвета на Куйбышева.

   1
Роман Хегай
14.09.2018 10:04

Не так давно озадачился покупкой велосипеда. Долго мониторил отзывы, наличие в магазинах. В итоге мой выбор остановился на магазине Триал-спорт. Был в обоих филиалах. Первое на что обратил внимание это спортивная атмосфера. Ребята похоже сами увлекаются, на все вопросы получил крайне исчерпывающую информацию и советы из личного опыта. Ни капли надменности профессионала перед новичком. В итоге приобрел. Пара недель радости, потом заметил в переднем тормозе неисправность. Обратился по гарантии. Могли затянуть решение вопросы на несколько недель, но напряглись и заменили за двое суток. В итоге езжу кайфую. В общем, ребята молодцы, работают с душой!

   5
Иоанн Подоконник
31.08.2018 10:53

Наличие, указанное на сайте совершенно не означает фактическое. Потерял час прежде чем узнал что товар отсутствует. Жаль что приходится иметь дело с таким магазином.

   1

Похожие организации

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   4.4

Читать 28 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Umka, интернет-магазин детских товаров

www.umka.kz

Алматы, 10а микрорайон, 10а

   4

Читать 4 отзыва

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Sachiko-Olzha products, ТОО, компания

sachiko-olzha.kz

Алматы, Богенбай батыра, 303

   4.6

Читать 15 отзывов

Avtokresla.kz, магазин детских товаров

www.avtokresla.kz

Алматы, Курмангазы, 107

   4

Читать 4 отзыва