Отзывы Беккер и К, сеть магазинов

Продали несвежие чебуреки с джусаем. Лежали в упаковке под пищевой плёнкой. С вашими то ценами так обманывать постоянного клиента - позор.

Добрый день! Сегодня столкнулась с неприятной ситуацией. Срочно понадобилось слоеное тесто. Пришла в магазин с трех месячным щенком карликового пуделя, так как оставить его не с кем а одного нельзя. При входе спросила можно нет пройти, ответили нет. Попросила мне подать тесто. Женщина мне выбрала и подала. На кассе мне было отказано в обслуживании сославшись на то, что клиенты магазина жалуются. Ни кто из клиентов не отреагировал на собаку, она почище многих людей будет

Продают просроченные продукты постоянно и их сеть давно стала ужасной, раньше мясо свежее только использовали, а сейчас Польская заморозка . Короче Беккер умер.

30 мин назад купила салат винегред, 3 раза спросила свежий ли он, продавец без совести угрызения ответила что сегодняшний, хотела на ужиг салатик покушать, а он весь слизистый, это не первый случай в вашем филиале, настроение испорчено, списывайте свои протухшие салаты а не травите людей!

Не поменяли спагетти, не прошло 30 мин. Сказали не положено. Чек и сам товар все было. Отстой

Продавец на кассе на все вопросы по поводу продуктов отвечал "Не знаю"

В прошлом году горчицу найти не могли. Теперь устричного соуса нет. Хорошо что посчастливилось последнюю баночку каперсов взять… есть и плюсы-хорошую свинину можно заказать и солодовый хлеб очень вкусный!

В круасане с сыром был волос длинючий

Часто полупустой магазин, не найдешь базовых продуктов. В кулинарии почти всегда все просроченное несвежее. Как-то взяли охотничьи колбаски, развернули дома пакет, они скользкие и воняют! Деньги выкинули в мусорку просто! Такое даже собаке не предложишь. При том ничего не меняется в этой сети, часто несвежее продаете и в других магазинах. Сколько раз мы давали обратную связь и другие клиенты, но из года в год вы продаете откровенно испорченные продукты.

Пожалуйста, ставьте верные цены. На ценнике чай 450 или около того, в ценнике 930. Это неприятно, особенно узнавать уже дома. Решите проблему.

все время впихивают просроченные и уже испорченные салаты, холодец, при этом уверяют, что свежее. Холодец недельной давности из одного контейнера перекладывают в другой со свежей наклейкой, и продают как будто сегодняшний. Покупать что-либо вообще в кулинарии не советую.

Купили Салаты,а они прокисшие......выбросили в мусор деньги

При оплате не принимали карты, и не было возможности оплатить переводом или через kaspi qr. Даже охраник и сотрудники не пошли на встречу чтобы дать наличку в рассчете на перевод на личный счет. При этом охраник отвратительно себя вел, не давали какого-то адекватного решения ситуации. Охраник также поднял руку при кричащем и видящем это все ребенке. Просто отвратительный сервис и очень несоверешенные платежные решения. Тухлая дыра с низкой клиентоориентированностью. Этот случай я освещу в соц сетях

Расплачиваемся за продукты, даём 20 тыс тг, обратно сдачи не получаем. Кассирша утверждает что сдачи в размере 5 тыс тг. Отдала нам ! Ждём и поднимаем камеры! Девушка на камерах начинает смотреть не то видео и обвинять нас в том, что мы совсем не расплатились .. потратили пол часа нашего времени!

Хороший магазин возле дома. Много оригинальных продуктов. Цены высокие и причем ценники стабильно не ставят на многие продукты, вначале думал, что работа персонала такая плохая, но после постоянных замечаний понял по ним, что это скорее специальная система, а не недосмотр. Кулинария хорошая, подбор блюд, вкусно, но опять таки не стабильно, постоянно брал сырники, оладьи кабачковые, холодец и т.д., то вкусно, то не вкусно, причем периодами по пару месяцев, повара наверное меняются. В последнее время все стало не вкусным.