Отзывы Сталепромышленная компания, АО

Я понимаю конечно, что железо и так далее, погрузка бывает долго, но когда высокий имбицил с 22 склада в белой шапке больше часа готовит 49 кг, при этом загрузив две фуры, ну это конечно верх тупости, морозить человека, если можно за три минуты целого клиента отпустить, как ему бабы еще дают - царица небесная пресвятые угодники...

Очень очень долго погрузка, вроде надо одну коробочку, а стоиш и ждеш пока загрузят две фуры, при этом кладовщики не видят, что у них все это под глазами. Ищут по по часа. Не советую был сдесь три раза за три года и ничего не поменялось. Не советую

Нет, ну это полное свинство, извините. В четверг сделал заказ на арматуру, весом почти 400 кг, заказывал как физ.лицо. С менеджером согласовал резку арматуры на прутки по 3 метра + остаток. Счёт получил на почту. Номер счёта 22067-10951 Сумма 22170 р. Тут же оплатил счёт, деньги поступили на счёт в течение часа. В субботу утром приезжаю, иду в офис на оформление документов, а там мне заявляют, что мне неверно посчитали резку и что за резку надо доплатить 6000 р. Серьёзно? Это при цене арматуры 21 681,3 р. резка стоит почти 7000? Это бред какой-то полный! У небезызвестных конкурентов (не буду указывать здесь, ибо не реклама), например, тот же объём арматуры стоил бы дешевле на 3 с лишним тысячи и резка у них стоит 1 р. за позицию. Я у них не смог заказать, т.к. не было в наличии нужного мне объёма. Доплачивать 6000 я, конечно, отказался, мне сказали, что будет возврат. Не услышал от менеджера даже сухого "извините", а на вопрос, как вы так считаете, услышал ответ "новенький, наверное". Я считаю, что в клиентоориентированных компаниях такие вопросы решаются иначе. Ехал к чёрту на кулички, со Вторчика на Эльмаш, потратил кучу времени и прожёг бензин впустую. Спасибо за "сервис", нечего сказать! К Вам больше ни ногой. И другим не советую. UPD. Сегодня провёл полдня в переговорах с менеджерами компании. Сначала с меня запросили заявление на возврат, я написал заявление, скинул фото, меня попросили распечатать и подписать акт сверки. Напомню, я физ.лицо. Принтера у меня нет. Без акта возвращать отказываются. Еду в копи-центр, печатаю этот акт, ставлю подпись, отправляю фото, с меня требуют паспорт! Предоставлять паспорт я наотрез отказался, учитывая, что доверия к этой компании после всех этих событий нет никакого, так ещё и паспорт предоставить, потом кредитов гору обнаружишь ещё.

Нет, ну это полное свинство, извините. В четверг сделал заказ на арматуру, весом почти 400 кг, заказывал как физ.лицо. С менеджером согласовал резку арматуры на прутки по 3 метра + остаток. Счёт получил на почту. Номер счёта 22067-10951 Сумма 22170 р. Тут же оплатил счёт, деньги поступили на счёт в течение часа. В субботу утром приезжаю, иду в офис на оформление документов, а там мне заявляют, что мне неверно посчитали резку и что за резку надо доплатить 6000 р. Серьёзно? Это при цене арматуры 21 681,3 р. резка стоит почти 7000? Это бред какой-то полный! В Евраз-маркете, например, тот же объём арматуры стоил бы дешевле на пару тысяч и резка у них стоит 1 р. за позицию. Я у них не смог заказать, т.к. не было в наличии нужного мне объёма. Доплачивать 6000 я, конечно, отказался, мне сказали, что будет возврат. Сколько ждать возврат - неизвестно. Не услышал от менеджера даже сухого "извините", а на вопрос, как вы так считаете, услышал ответ "новенький, наверное". Я считаю, что в клиентоориентированных компаниях такие вопросы решаются иначе. Ехал к чёрту на кулички, со Вторчика на Эльмаш, потратил кучу времени и прожёг бензин впустую. Спасибо за "сервис", нечего сказать! К Вам больше ни ногой. И другим не советую.

Заказываешь заранее с резкой . Приезжаешь на следующий день и в итоге все при тебе пол дня пилят и ещё могут на обед уйти на пол пути. Загрузка занимает пол дня. Вообщем уезжаешь от сюда злой как собака(((

Добрый день. Компания УСС Групп. Сделали заказ с резкой. Несколько раз уточнили у менеджера все ли готово. Ответ был положительный. Приехали 07.12.2021. Вроде все было хорошо , объяснили где и что забирать. Но приехав на нужный склад , в отсутствии людей простояли час. Потому что оказалось что ничего не готово. 3 раза ходил уточнять у мужиков работающих на складе готово ли. Во время моих походов они просто сидели курили , общались, в общем, все что угодно только не работали. Затем за 10 минут после 3 подхода все порезали и выдали продукцию. На остальных складах , имея опыт выше сказанного , сразу было понимание что нужно шевелить бригадиров на складе , иначе вообще ничего не произойдёт. Ещё денёк , как назло, оказался морозным. Из + отмечу ассортимент. Из - : цена , дезинформация менеджера( сразу бы предупредила что не нарезано и нужно подождать ) , то что нужно шевелить мужиков на складе, зачем то 20Т машину предложили в доставку. Хотя от силы там было 400 кг и обычная газель полупустая была. Цена не попала бы в список минусов , если бы не столько потраченных нервов, чтобы получить заказ.

Компания ООО РЕФИТ. 11.09.2021 Приехали от менеджера на склад в 8-05 забрать 1 швеллер, с резкой, на 14 складе Очереди не было, были одни. 1,5 часа ждали. Выехали 9-30 Плохая работа мастера

Ребята способны укомплектоваться даже самый сложный заказ, из 30-40 позиций проверив все на 3 раза. Если у вас сложные заявки вам точно сюда, рекомендую.

С СПК работаю много лет, не часто, но один-два раза в год заказываем. Заказывали здесь металл себе на дом, а также всегда помогаю с оформлением заказа дяде. Удобно, когда заказываешь доставку: тут все четко и в срок, а вот при самовывозе как повезет-все зависит от загруза базы в конкретный момент времени. Для меня главные плюсы в том, что а) уверена в качестве металла и б) почти всегда все что нужно по общестрою есть в наличии+порежут оперативно при необходимости. Из минусов, как сказала выше шанс "застрять" при самовывозе, ну и цена: понимаешь, что можешь купить что-то где-то дешевле, но это ездить "собирать", а время терять не хочется. В общем, будьте лояльнее в ценах и клиентов у Вас будет еще больше.

Продукция в очередной раз поступила без упаковки и маркировки. К тому же привезли в открытом кузове. Из пожеланий - добавьте пожалуйста услугу распиловки не только 12тиметровых профилей на 6тиметровые, но и 6тиметровых на 3хметровые. В настоящее время есть необходимость закупа некоторых позиций по 1 метру, мы вынуждены брать 6тиметровыми и хранить неликвиды на складе. Имея возможность получать хотя бы трехметровые изделия, мы заметно упростили бы себе жизнь.

Очень отличная компания!!! Все всегда в сроки!!! Цены приемлемые!!! На складе отгружают быстро! Без каких либо проблем

Как вообще эти лентяй получают деньги? Не работают??? В катюши они не грузят. убогая контора

Очень и очень медленно! Ждёшь час. Один склад закрывается, тебя отправят в другой, и жди еще два часа. Ну вас нафиг. Я лучше в Березовский буду ездить. И не врите про загруженность. Ожидание долгое всегда

Очень медленно, чтоб получить несколько труб, нужно потратить не менее 3х часов. Не понятно кому документы отдавать на загрузку, ходишь как дурак по складу в поисках мастера. Все ходят вокруг толпятся кучками, да вкурилке сидят, только ни кто не работает. За 1.5 часа ожидания ни одна кран балка не пошевелилась. Может для оптовиков это и нормально.

Покупал арматуру в спк для фундамента дома, профильные трубы и профнастил для забора. Привезли все вовремя, металл не ржавый. Особенно хотел бы поблагодарить водителя Мингажева Альтафа за его работу и хорошее отношение к клиентам!!

Вот мне интересно, почему чтобы выяснить готов мой метал или нет, нужно позвонить раз 10. Просто трубку не берут и всё. То что в очереди часа 3-4 стоять придётся это уже норма. Хотя какая норма может быть? Норма это когда всё для покупателей!!! И когда сотрудники в 12. 30 уже на обеде и с явным раздражением отвечают на СОТОВЫЙ в 14. 15 . Разве это нормально!? И то что на ГОРОДСКОЙ вообще не реагируют, на почту не отвечают, совсем не нормально! И ответ, что их мало и что они не справляются это тоже НЕ НОРМАЛЬНО!

Все очень долго и цены не самые лучшие в городе

компания оптовая, ставлю фуры в нее и норм все.. . а если едешь за 2мя листами едь в строительный магазин.

Поехал за полосой. Отстоял очередь как на почте России, далее на склад. Никакой безопастности для клиента, бумажку которую должны были отдать, не отдали. На кпп не выпустили, типа где бумажка? Снова в офис, там сказали что её давали, опять на склад, там её отдали и ещё наорали и облаяли. Связываться не стал с этим отбросил. Больше никогда туда не поеду. Время дороже!

так работать нельзя - чтобы купить метал ( пару листов ) надо вначале выстоять очередь не менее 1,5 часа , чтоб оформить документы и внести деньги и потом еще не менее часа будете ждать отгрузку .... то есть , если поехали сюда - готовьте 3 часа