Отзывы Ситилаб, медицинская лаборатория

Очень милый и профессиональный персонал!

Обращалась дважды. Все отлично! Результаты приходят быстро: либо на след. день, либо через день. Мед. сёстры внимательные, вежливые, аккуратные. Цены немного ниже, чем в других ближайших лабораториях. Так как у меня была оплата свыше 5000р., мне предоставили постоянную скидку 5%. Рекомендую!

Ходил сдавать общий анализ крови Опалихинская 27 После каждого раза звонили и говорили, что анализ не получился (образовался сгусток) После трёх раз неудачи, позвонили и сказали придти за возвратом. Обслуживают долго Работает 1 человек и на кассе и на заборе.

Объясните своей сотруднице, что анализ на микроальбуминурию и суточный белок в моче это два разных анализа, а она убеждала в том, что они одинаковые. Мало того, она даже их в компьютер забить не могла, не могла записать количество выпитой и выделенной воды. Руки у неё откуда, простите, растут?

Был записан онлайн на 2.07.2021г. На Опалихинскую . В итоге мед. Центр был закрыт на санитарную обработку. Мне позвонили и сказали что запись ваша остаётся, но нужно приехать на Татищева 49. Сегодня 02.07.21г. Приехал в назначенное время, а они закрыты на санитарный день. Трубки не берут. Клиентов не предупреждают. Одним словом шарага. Ни кому не советую этот мед.центр СИТИЛАБ. Не обращайтесь туда. Пожалеете.

Нужна была срочно справка ПЦР на COVID вечером сдал анализ, на следующий день в 7 утра приходит СМС - результат готов. И это без всяких доплат за срочность, стоимость анализа даже ниже, чем в других лабораториях. Девушка на ресепшине отзывчивая и компетентная. Мне понравилось. Рекомендую.

Сдавали анализ ПЦР на ковид 2.11 Записывались он-лайн, в лаборатории перед сдачей анализа уточнили сроки готовности - озвучили 48 часов с момента забора. В итоге 3 сутки, результатов нет. Справочная, разводит руками и говорит, что таких сроков у них нет, что нас не могли так проинформировать. В самой лаборатории обещали до конца дня 4.11, но анализ так и не пришел. Данных нет, но вы держитесь Как итог - грозит штраф 5000 о не предоставлении анализов, после возвращения на территорию РФ на 3-х членов семьи. Родители сдавали в инвитро, готов был за 1 сутки и дешевле на 400 руб каждый анализ. Хотите переплатить и не получить анализ в срок, тогда вам в Ситилаб

Повезло так повезло! 14мая сдала анализы, сказали готовность 5 дней. 19 мая пришла смс-думаю, отлично как раз день в запасе перед поездкой ко врачу с результатами! ☹ прихожу в лабораторию, а она закрыта с 18 до 31 мая, мол простите за неудобства. Телефон колцентра 8800 не отвечает, музыка играет бесконечно. Городской тел занят! Как хотите, так и дозванивайтесь. В итоге позже дозвонившись мне сказали "А что вы удивляетесь? Коронавирус же!" Сегодня работаем,завтра нет! А предупредить клиента нельзя? Смску хоть скинули бы.. Нет технической возможности!

Хороший сервис! Сдавали кровь, медсестра все сделала быстро, аккуратно и безболезненно! Очень понравилось!

Зашел сдать анализ. Что-то там не работало и оплатить картой было нельзя. Ок, сбегал до банкомата, пришел, сотрудница разговаривала по телефону, махнула рукой, пол посиди подожди. Ну ок, сижу жду. Разговор у нее не заканчивается никак, смеется, что-то обсуждает. Уже начали другие люди подходить, тоже сидят... короче я не дождался и ушел. Местечко еще то конечно.

Хорошая лаборатория. Отличный сервис, чистота везде. Для меня немного дороговато. Рядом с домом, поэтому к вам. Рекомендую.

Если необходимо получить данные по здоровью, то данное место выручает не в первый раз. Работает тут 2 смены - 1 смена две девушки, 2 смена - одна женщина. Не понимаю, почему кто-то должен работать один, а кто-то вдвоем, тем самым скорость понятно, где выше. Цены ниже, чем в клиниках, но это логично, тк тот же самый смт отдает анализы хеликсу. Однако с хеликсом, все не так однозначно, поэтому выбрали ситилаб один и раз и сейчас по инерции только сюда, все качественно. По поводу отзывов, где пишут про ошибки, человеческий фактор есть, его не отнять и понимаю, что иногда анализы могут быть дорогие, и доказать оплошность сложно, но всегда персонал запрашивает нужные данные, чтоб это все на результат не повлияло.

На днях моя мама, готовясь к операции, сдавала анализ мочи в этой лаборатории. Результат, полученный ей, свидельствовал, о том, что ей необходимо срочно бежать в больницу и обследовать почки. В моче сплошь эритроциты, сахара как в варенье, солевых кристаллов в 1000 раз больше нормы. Причем заведующая лабораторией клянется, что у них ошибки быть не может. Маме, на секундочку, 71 год, у нее от волнения подскакивает давление, чуть не прединсультное состояние. Ладно, догадались не паниковать, а пересдали анализы. И надо же - все в норме! За два дня все нормализовалось. На всякий случай пересдали мочу через неделю - все по прежнему в норме. В общем, доверия к данной организации утерено начисто.

Уже давно пользуюсь услугами данной компании, несколько лет работы - абсолютно без нареканий. Всегда все расскажут, покажут, объяснят подготовку и проведение процедуры. Приятные администраторы, вежливы и тактичны, грамотны в вопросах медицины. В процедурном кабинете прекрасные медсестры, всегда с улыбкой, качественно и быстро выполняют свою работу, ни разу еще после взятия крови из вены не было ни каких-либо неприятных ощущений, ни синяков. Очень удобная выдача результатов - можно забрать самим, можно получить по электронной почте. Как и расшифровка. Благодаря индикаторам можно сразу понять, что не так, а не просто смотреть на пустые цифры. Цены не заоблачные. Хожу к вам сама, советую друзьям. А еще по сарафанному радио узнала, что результаты вашей лаборатории принимают в больницах даже за пределами России, что для меня является знаком качества. Спасибо за вашу работу.

Добрый день. Впервые зашла в данный мед.центр. Необходимо было сдать цитологию. Днем раньше делала кольпоскопия и медсестра, данного центра сказала, что лучше подождать день или два. Клетки не готовы. Большое спасибо за помощь. По больше бы таких грамотных сотрудников. В гармонии делала кольпоскопия, даже не сказали, что на следующий день нельзя сдавать цитологию. Короче, рекомендую центр.

Однажды у меня был неприятный опыт сдачи анализов в частной лаборатории. Перепутали результаты. Посоветовали Ситилаб. И я осталась довольна. Лаборатория выглядит перезентабельно и персонал здесь приличный. Сдала анализы без проблем и очередей. Очень быстро. Через несколько часов получила на руки результаты. Довольна. если еще раз сдавать анализы платно, то только здесь.

Отличная лаборатория. Сдавала здесь анализы на прошлой неделе. Нужно было быстро получить результаты. Получила их на следующий день. Цены тут не слишком высокие, и очередей никаких.

Уже неоднократно сдавала анализы в филиале Ситилаб на ул. Опалихинской, дом 27. Обслуживание там достаточно быстрое и цены на проведение анализов демократичные. Рекомендую!

Обычно сдаю анализы в клинике, где наблюдаюсь, но тут пришлось внеурочно сдать глюкозотолерантный тест (кто знает, тот поймёт какая это гадость) и времени ехать в свою клинику не было. В соседнем доме -Ситилаб. Пошла туда. У меня сдача крови не вызывает каких-либо эмоций,ни отрицательных,ни положительных. Надо значит надо. Поэтому это даже не оцениваю. А вот отношение сотрудников к сложному ГТТ -вот тут им огромное спасибо. Суть анализа - выявление уровня сахара в крови с нагрузкой и без неё. Нагрузка в данном случае 75 гр сухой глюкозы в тёплом стакане воды. Натощак. Запивать нельзя. Одним словом: мерзко-сладкая смерть и все сопутствующие ощущения от подъема сахара в крови. Но эту смерть можно облегчить- лимоном. Лишь он не влияет на сахар ( ведь 2 часа после нагрузки пить/есть нельзя,а как смыть во рту растекшуюся сахарницу). Так вот этот дурацкий лимон я забыла. Думала сдохну там. Но, спасибо огромное администратору, которая не только предложила мне свой личный, купленный для чая лимон, так ещё и 2 часа интересовалась моим самочувствием. Вот бы сам факт -отдать свой, не казенный, купленный за свои деньги лимон незнакомому клиенту лаборатории - вроде бы пустяк. Но доброта и человечность из пустяков и состоит. Благодарна этой женщине за отзывчивость. Наблюдала (2 часа же там сидеть нужно было) как в лабораторию приходили люди, уже не раз обратившиеся на тот момент туда и как она по-дружески со всеми общается. Приятно. Вернусь обязательно. Большое человеческое спасибо.

Пользуюсь данной лабораторией на Опалихинской уже очень давно. Удобное время работы, вежливый персонал и скидки детям. Сдавали кровь с маленькой дочкой - два месяца. Все быстро, аккуратно. Готовность тоже очень быстрая. Не надо ждать три четыре дня.

Сдавала здесь анализы недавно. Нужно было в срочном порядке и ждать записи в моей поликлинике времени не было. В "Сиилаб" нормальный персонал, результат не заставил себя долго ждать, забрала в оговоренные сроки. В клинике чисто, светло, уютно. Цены не высокие, в сравнении с другими такими лабораториями. Я осталась довольна. Спасибо.

Хорошо, что не так далеко от моего дома расположена лаборатория Ситилаб. Удобно, когда можно сдать анализы крови в одном месте и тут же их, потом забрать. Не нужно занимать очереди в поликлинике.

Если я иду задать анализы то только сюда! Доброжелательный персонал, именно такие сотрудники мне встречались) Администратор оформляет довольно быстро, шустро порой даже несколько человек. Спокойно все расказывает, информативно консультирует по услугам. Порой я очень волнуюсь перед сдачей анализов.Но придя в процедурный кабинет все волнения улетают, самое главное я считаю- это расслабить клиента-что медсестра мастерски делает, отвлекает от самой процедуры разговорами) Сколько раз я сдавала кровь и каждый раз это проходило быстро и безболезненно и конечно самое главное без синяков. Результаты приходят во время, без задержек. И как здорово, что тебе ни куда не нужно ехать их забирать, все приходит на почту. Лично я очень довольна: -дружелюбный персонал, -цены как и везде, но я уже накопила на карточку, то этому мне они обходятся ниже, -удобный график работы -быстрота готовности анализов -удобное место расположение -всегда чисто, уютно, светло.

Не первый раз сталкиваюсь с оказанием некачественных услуг этой лаборатории!!!!Сдали кровь нас уверили что анализ будет готов ,6,03.17! в итоге анализ не готов 7,03, звонила 6 числа спрашиваю где анализ?ответ будет вечером готов!ничего подобного анализа нет!звоню опять !у нас технические накладки,ПОЧЕМУ ВЫ НЕ НЕ ПРЕДУПРЕЖДАЕТЕ СВОИХ КЛИЕНТОВ?даже не извинились, оператор все стала валить на менеджера и поливать ее грязью!Отвратительно! мы записаны к врачу и должны прийти сегодня к ней с ними!анализа нет!и это не первая ситуация до этого у них закончился реактив и анализ на аллергены мы ждали около 3 недель! и так же не звонили не предупреждали!в эту ужасную лабораторию не ногой!Проводите беседы с администраторами хотя бы по поводу хамства и не уважения,мерзко не приятно!

Недавно воспользовались услугами лаборатории первый раз-анализ на дисбактериоз у ребенка. Готовность через 5 рабочих дней. Быстро, удобно что рядом с домом и еще скидку сделали т.к.ребенку полгодика. Через 5 дней пришла смс что результат можно забрать. Это очень удобно! мне понравилась лаборатория, будем еще пользоваться ее услугами

Ходила давеча сдать анализы, все ж надо иногда и обследоваться, и за здоровьем последить ) Ни разу еще не была в Ситилаб, это был мой первый заход, кстати находится совсем недалеко от дома, поэтому с утра - легкая пробежка до лаборатории - взбодрила и придала свежести))) Ходила в воскресенье, народу было немного, точнее - совсем никого. Внутри уютно, небольшой холл, не навевает грустных мыслей о больницах. Приветливая девушка-администратор, слегка суровая медсестра. Анализы они берут по каким-то своим канонам, так что некоторые привычные вещи могут показаться странными. Это я о показателях, и типах анализов. Поэтому надо сразу все уточнять, расспрашивать и так далее. Почему-то у них есть определенные хитрости в таких вещах. Странно, конечно, но что делать, свой устав) Понравилось очень отношение к чистоте и стерильности - медсестра руки протерла, руки помыла, руки намазала гелем, перчаточки одела, перчаточки протерла спиртом... Очень уважаю за такое! Гигиена в таких делах, как забор крови - это крайне важно! Забрала кровушку быстро, лапку сразу перевязала, в общем человек знающий и опытный. Цены вполне себе невысокие. Не на все позиции, но все же, экономия, по сравнению с мед центром - существенная. Результаты анализов можно по готовности скачать прямо с сайта по номеру заявки - вот это - ну просто мегавещь! Никаких походов и просьб отправить на электронную почту. Красота. Приходит смска с номером заявки - и с сайта можно скачать PDF документ с результатами. Очень продвинуто. Плюсую. Рекомендую - анализы точные, Ситилаб даже у врачей на хорошем счету, и они им доверяют. Про бесплатные контейнеры забыла спросить, но, наверное, дают. Сейчас везде дают)

Нравится лаборатория удобством сервиса и быстротой обслуживания. Очень вежливые администраторы, подробно рассказывают о подготовке к анализам, чтобы были наиболее верные результаты. Однако медсестры здесь разные, очень часто что-то комментируют не по делу. А в целом ок!

Сдавала мазок из уретры и кровь из вены. Производила манипуляции ода мед. сестра. Мазок был взят крайне грубо, очень больно, впоследствии уже 2 дня выраженная боль при мочеиспускании и кровь. Обратилась после этого к урологу, сказали что неаккуратный забор вызвал сильную травматизацию слизистой уретры, теперь буду лечиться из-за обычного мазка на проф осмотр. Помимо меня сдавали у этой мед сестры мазки мои коллеги, та же самая ситуация, выраженные болезненный ощущения, травмы канала (у некоторых). При этом мед. сестра позволяет себе неуместные комментарии в адрес клиентов, по типу "ну я в отличии от вас слава богу такого не испытывала". Что она хотела этим показать человеку? Это был проф осмотр! Ну даже если нет, а как же этика и деонтология? Также были комментарии, по поводу сыпи после депиляции... в общем слишком много комментариев неуместных и халатная работа.

Рекомендую лабораторию СитиЛаб, хожу в этот филиал с момента открытия достаточно часто. Цены демократичные, обслуживание очень достойное. Администраторы грамотные, с улыбкой все расскажут, быстро оформляют. Мед.работники тоже на высшем уровне, быстро, аккуратно, профессионально. В лаборатории чисто, уютно, водичку попить можно, бахилы разумеется бесплатно, ничего лишнего. Для постоянных клиентов дисконтные карты, у меня - 15%. Получение результатов после СМС-оповещения, готовность быстро, просмотр результатов через интернет очень удобен, также на эл.почту могут прислать. В общем итог, лаборатория очень достойная!!! Спасибо вам за многолетнее обслуживание!!!

цены в среднем как везде...по каким-то анализам дешевле, по каким-то дороже. оформление происходит быстро, забор крови тоже. все очень дружелюбно).девушка на ресепшене очень подробно может проконсультировать по анализам. анализ обещали сделать за 2 дня, но, к моему удивлению, он был готов в тот же день))) пришла смска и я спокойно на сайте посмотрела результат. все очень удобно. сайт кстати довольно информативен: там и цены, и сроки, и требуемая подготовка

замечательная лаборатория!!! Подошла с целым списком анализов (подготовка к операции) - подсказали в каком порядке лучше сдавать и сразу посчитали скидку 10%, и дали скидочную карту, т.к. сумма превысила 6000 руб. Медсестра кровь берет так, что не чувствуешь (хотя у меня вены вообще не просматриваются). Результаты анализов в тот же день на сайте. Очень удобно!!! Рекомендую!

Очень понравилось сдавать анализы в данном заведени. Для начала на ресепшене очень милая девушка. Договор заключила денежку я внесла и отправила в процедурный кабинет. Вот еще никогда в жизни медсестра позитивно не брала кровь из вены. Может там и чуть дорого чем в других платных клиниках. Но есть очень большой бонус. Вечером около 8ми часов мне пришла смс(сдавала общий анализ крови) и я пройдя по ссылке получила результат. Быстро и оперативно.