Отзывы Хеликс, лабораторная служба

Сдавала анализ крови, все оперативно и четко, начиная администратором и заканчивая медперсоналом

Отличный персонал,чистый центр,администратор все рассказала,анализы готовятся максимально оперативно! В следующий раз только к вам)

Отличный медицинский центр , очень чисто , администратор вежлива как и сотрудники. Сдавала кровь , все очень аккуратно , что даже не заметила как все прошло, спасибо! Буду рекомендовать!

Классно. Находится прямо в доме. Очень удобно)))

Сегодня 16/07/22 сдавала кровь. Администратор Ирина внимательно проверила все данные, все рассказала! Мед. Сестра Людмила Владимировна вежливо и очень бережно брала кровь! Приятно, что есть такие работники!)))

Приходила, сдавала кровь 9.07. Все понравилось, укол почти без боли. Администратору, Ирине, спасибо! Все четко, быстро, все объяснила, рассказала. Впечатления от посещения хорошие.

Идеальный сервис, спасибо за помощь и понимание.

Некомпетентные сотрудники, обманывают клиентов! Не советую, либо внимательно проверяйте то, что подписываете, особенно то что написано в договоре мелким шрифтом, берите с собой лупу потому что на словах они говорят неправдивую информацию!

Приводила маленькую дочь сдать кровь из вены. Очень аккуратно и внимательно отнеслись к ребёнку, напрасно ковырять вену не стали, выискивая её (был опыт в другом месте). Осталось дождаться результаты. Ребёнка побаловали небольшим сувениров. Дочь счастливая возвращалась домой, забыв о том, что взяли кровь. Также спасибо медсестре, осуществлявшей забор крови, за неподдельный интерес, когда дочь подарила рисунок (ну вот такое желание у ребёнка было)

Ужасно!!! Не взяли кровь ребёнку, предложили поехать на уралмаш! Абсолютно не компетентная медсестра! Заранее звонила администратору и уточняла, что подойду с маленьким ребёнком! Безобразие!!!!

Удобное расположение, всегда вежливый персонал. Цены приемлемые. Очень быстро получаю услугу и консультацию.

Пишу отзыв по просьбе супруга, для которого сдача анализов, как и поход с стоматологу приравнивается практически к смертельным пыткам): Хотелось бы отметить профессионализм медсестры, которая работала 29.11.2021 г. на заборе анализов крови, к сожалению не запомнил имя. Сдавал кровь, в последнее время не однократно, и только эта прекрасная девушка, из всего медперсонала, с первого раза, безболезненно и без лишних нервов выполнила эту процедуру. Милая девушка, большое вам человеческое спасибо, за то, что в наше не легкое время, сохраняете остатки нервной системы пациентов!

Отличная лаборатория, пользуюсь услугами не первый раз. Приходил с ребенком, на забор венозной крови, медсестра Людмила оперативно сделала процедуру. Спасибо руководству, за качество услуг. Рекомендую!

Очень замечательная лаборатория! Персонал невероятно приятный , отзывчивый и очень дружелюбный ! Всегда все быстро ! Чистенько и аккуратненько !!! Администратор Анастасия прям на высшем уровне профессионал !

Вчера была в данном медицинском заведении Очень понравилось, что чисто как в операционной, мало людей и хороший персонал Анализ пришёл ночью, очень быстро и качественно, все пришло на почту Утром быстро везде поставила печати и побежала ко врачу Всем бы так работать!

24 сентября сдавала анализ ребёнку. Срок готовности 2 дня. Попросила, чтобы результат пришёл на электронную почту. Прошло 5 дней ответа нет. Звоню на горячую линию. Оказывается номер телефона не задан вообще, поэтому смс не пришли (зачем тогда спрашивали?), а электронная почта указана не верно. Сколько сдавала анализы в других службах не было таких косяков

Всегда ходим в данный филиал, и вроде бы все устраивает, и близость,и цены, и сроки выполнения, но огорчают некоторые моменты, например такие как: медсестра которая берёт кровь, одевая перчатки при нас, начинает ходить везде, вернувшись не обработав руки ,не поменяв перчатки, приходишь сдавать кровь с ребенком капелярную,уговаривают на венозную, проткнув вену не могут взять, тк кровь не идёт, куда спрашивается втыкают иглу, по итогу колем ещё и палец, уже не первый раз сталкиваюсь с некомпетентностью персонала, уже писала жалобы, персонал меняется, и скорее всего не опытный. Жалко в первую очередь ребенка, который по итогу в таком страхе после всех этих процедур. Прошу руководство обратить внимание на недочёты в работе сотрудников.

Курьер должен был приехать в 10 утра, время уже 16:11 его до сих пор нет, каждый раз звонят и говорят что будут через час, но по факту прошло уже 6 часав, это просто шарага какая то, не советую обращаться в данную организацию. Сижу весь день голодный, так как есть нельзя перед сдачей анализов. Очень злой и не довольный. Еще и деньги бурут не малинькие за свои услуги, я аросто в шоке от их сервиса, врагу бы не пожелал, такой медецинской помощи. Делайте выводы жрузья.

Была тут первый и последний раз! Отвратительное отношение администраторов, медленная работа. Единственный плюс, кровь взяли быстро и безболезненно. Цены кусаются, лучше проехать чуть дальше в другие лаборатории.

Курьер ЗАБЫЛ про заказ и опоздал с доставкой анализа на три с лишним часа! Дозвониться до горячей линии невозможно. С такими оборотами могли бы наладить сервис, хотя бы вытянуть его с уровня совковой шараги?

Плюсы: - любезные курьеры. Перед приездом - отзваниваются. - удобно заказать два теста в одном месте - есть функция загрузки теста ра госуслуги. Я не пользовалась, но хорошо, что есть. Минусы: - очень трудно дозвониться до службы поддержки - курьер в назначеное время не приехал, ситуация разрешилось после отзыва на флампе - "бесплатный" второй тест не включает выезд курьера (500р)

Мне, как маме с маленьким ребенком удобно сдавать анализы на дому. Но после подачи заявки на сайте никто не звонит, приходится самой дозваниваться, что очень не просто. Поставила бы 5 за работу мед сестры, которая, приходила и все сделала четко и быстро, но минус балл за то, что пришлось самой звонить.

Идеальный сервис по вызову анализов на дом! Все быстро, профессионально и, что очень важно, нежно :) моя 90летняя бабушка даже поохать не успела, когда все манипуляции уже были проведены! Вот это уровень! Ещё очень круто, что все данные можно предоставить через мессенджер и вообще вести общение там, а не через звонки (учитывая мою работу, мне крайне сложно выделить время на общение по телефону). Администраторы отвечают оперативно и вежливо. Самые приятные цены на анализы в екб - я мониторила. Молодцы!

Благодарю терапевта Васильева Глеба Анатольевича за внимательное и чуткое отношение. Он затратил на прием намного больше установленного времени. Исследовал анамнез за 15 лет, чтобы связать между собой эпизоды плохого самочувствия. Выписал препарат, направил на дальнейшее обследование к узким специалистам, беседовал терпеливо и спокойно. Я вышла в лучшем настроении, чем до этого, появилась надежда на выздоровление. Его назначение совпало с тем, что назначил невролог, причем оно было единственным, он не торопится выписывать препараты до обследования. Рекомендую этого специалиста. Отдельно благодарю мед. сестер процедурного кабинета и администраторов. Все аккуратно, быстро, четко.

Благодарю сотрудников филиала на Алтайской за хорошую работу. Администратор по телефону быстро сориентировала по стоимости услуг и ответила на мои вопросы. В клинике чисто, тихо, нет очередей. Медсестра брала кровь совершенно безболезненно, а также была очень вежлива и компетентна. Будет приятно вернуться сюда снова. Очень радует, что так близко к дому, удобно! Советую.

Выражаю благодарность работникам центра. Всегда приветливы и отзывчивы. Все четко и быстро. Результаты приходят во время. Кровь берут нежно и аккуратно. Благодарю.

Записался на тестирование на коронавирус на 2 января. Несколько раз уточнял, справочная подтверждала, что эта лаборатория будет работать. Приезжаю в назначенное время - и что вы думаете? Лаборатория согласно объявлению не работает до 4 числа! А мне лететь надо! Причем это не только со мной произошло! Там же стояло еще человек пять, кого так же обманули. Отвратительно.

Заявляя то что анализ на Covid делается 1 сутки брехня! Через сутки звоним: заявляют что день забора анализа не считается, затем проходит еще сутки и только через 3 дня получаем анализ и это уже поздно для вылета!

Всем работникам огромное Спасибо, услуги были оказаны вовремя, отреагировали на мои пожелания быстро, работой персонала осталась очень довольна.

Обратилась первый раз в вашу клинику и осталась очень недовольна обслуживанием и отношением к клиентам вашего персонала! Во-первых: в связи с пандемией в стране, большое количество людей просто толпится возле администратора, все чихают и кашляют в затылок друг друга! Во-вторых: администратор абсолютно не внимательная, первый раз распечатала договор, первая страница была вообще другого клиента. Администратор просто сказала поставить подпись не дав проверить первую страницу договора. Ладно я перевернула страницу и увидела не свои данные на первой странице. Хорошо, распечатала другой договор, проверяю дальше, не указала эл почту и номер телефона одна цифра другая. Распечатала второй раз, ура все получилось! В-третьих: когда мед сестра по взятию анализов крови позвала меня в кабинет, в кабинете была ещё пациентка с ребёнком! Мало того что, мед сестра даже не соизволила отправить первого пациента за дверь и пригласила меня одновременно, дак клиентка с ребёнком в этом же кабинете где берут кровь начала сморкать сопли своему ребёнку, и мед сестра даже не попросила ее выйти из кабинете, тк почти уже начала брать кровь из Вены у меня. Что вообще у вас происходит? Это просто ужас! Абсолютно не рекомендую вашу клинику никому!!!! Это настолько безобразно!

Не понятно за что берут деньги. Обещают сроки, не выполняют. Анализ должен был быть готов через 2 дня, прошла уже недели а воз и ныне там. Дозвониться не возможно, когда дозваниваешься операторы просто пытаются от тебя отбрыкаться, один просто трубку положил, другая зачем то на курьерскую службу перевела. Зачем??? Если долго ждешь звонок просто обрывается. Удалось дозвониться однажды, сказали что сделали срочный запрос в лаборатория, двое суток с тех пор и что? Не обращайтесь в эту службу. Бесплатные анализы делаются быстрее.

ХЕЛИКСу: 28 октября сдал анализ на коронавирус. Прошла неделя - результаты не пришли ни на почту, ни по телефону. В личном кабинете заказа нет, статус заказа проверить никак нельзя. Дозвониться не получается - звоню несколько раз в день по часу. Трубку взяли один раз - перевели, прождал 10 минут и повесили трубку. Написал на feedback@helix.ru Требую сделать возврат стоимости услуги. Договор 65805-68437-0063427. ПАЦИЕНТАМ: в договоре у Хеликса крупным шрифтом написано, что срок до 2 суток, максимум до 7 суток, а в пункте 1.3 дописано, что срок до 30 дней.

Сдала тест на ковид в конце октября в этой лаборатории. За это время уже успела заболеть, выздороветь, а результата теста нет до сих пор!!! Когда сдавала, был озвучен срок 3 суток. Ни один телефон этих лабораторий не отвечает!! На ресепшене, куда пришлось все таки идти, грамотно отшили. Вывод- я просто выкинула 1700. Когда сдаешь анализы в частной лаборатории, расчитываешь получить анализ в срок и в случае чего начать вовремя лечение. А через такое время смысла в этом анализе уже нет!!!

Я обращаюсь сюда не в первый раз, сдаю кровь. Мне нравится чистота, спокойная обстановка, быстрое обслуживание, вежливость и четкая работа сотрудников, возможность обратиться в выходной день. Всегда быстро получаю результат, устраивает его точность. Скорость выполнения заказов остается на высоте (получила результат в течение 1,5 суток), что очень важно для меня. Искренне довольна. Рекомендую. Ирина

Медколлективу на Алтайской 62 ставлю пять за работу! Приехала по записи на пцр ковид, очереди нет от слова совсем, оформление и процедура заняли минут пять, сдавала за 1700 мазок «не экспресс», результат пришёл на почту через 3 суток. Смотрю на отзывы других, понимаю, что люди чаще пишут отрицательные отзывы. Решила оставить отзыв, так как время не простое сейчас, медики работают в полную мощность. Спасибо Вам!

Добрый день, очень нравится ваш мед.центр, живу не подалеку, вы самый удобный по расположению. Сдаю и кровь и ходила на приёмы к врачу и УЗИ. Везде чисто, администаторы всегда подскажут, медсестры очень хорошие, из-за этого и хожу по большей части, т.к. не все могут вену найти, а тут всегда.

Ужасная клиника, с ужасным сервисом. Берегите свои нервы и никогда сюда не ходите!!! Несколько раз обращалась в эту клинику. Каждый раз после посещения один негатив остаётся. Первый раз сдавали кровь из вены ребёнку(3года) , истыкали ручку 6!!!!раз!!! Попасть в вену не могли. Это говорит о том, что работают не профессионалы. В другой клинике сдали, попали с первого раза!!! Остался осадок неприятный после этого. Долго не обращалась и обходила стороной. Но тут в садик попросили справку на я/г ... казалось бы... мелочь, что вы думаете? Во-первых дозвонилась только через 40мин к ним! В бесплатную проще дрзвониться! Во вторых, простояла в очереди чтобы сдать анализ целый час!!! Капец!!! Это что? Платная клиника??? Одна нервотрепка! Не налажена система приема пациентов, не отвечают ни на один телефон!!! Не дозвониться вообще не по одному номеру! Через месяц понадобилась справка в бассейн. Хотела взять повторно тот же результат анализа. Звонила. Опять все то же самое. Никто не але! Прихожу, в клинику 12 октября в рабочее время,, а там закрыто! Написан график работы до 18:00. Время 17:05 какого спрашивается закрыто???? Читаю. Прием анализов на ковид с 14:00-16:00!!! И че??? С 16:00-18:00 не надо работать??? Все померли???? Звоню. Не на один телефон НИКТО, слышите, НИКТО не отвечает !!!!' Больше я сюда не ногой!!!! Всем советую сюда не обращаться. В бесплатной клинике обслуживание даже лучше. По крайней мере отвечают на телефон. Какая проблема вообще ответить по телефону??? Зачем вы их тогдп пишите????

Записалась 23.07.20 на сдачу теста на коронавирус на 26.07.20 за 1500р (даже поставила галочку, что я согласна с условиями оферты). Накануне позвонил администратор, подтвердил запись. Даже в голову не пришло узнать про стоимость, т.к на сайте все расписано было. При заполнении документов перед сдачей мазка выяснилось, что тест стоит именно с 26.07.20 1700р. Разница конечно не большая, но почему нельзя было предупредить о повышении цен при подтверждении записи? Но нет, надо было сделать это прямо при посещении, видимо, чтоб клиент не передумал. Не думаю, что о повышении цены стало известно день в день. Рекомендую узнавать про ценообразование в данном центе заранее. В целом, само посещение не вызвало негативных эмоций, но осадочек остался.

Сдаю анализы по щитовидке каждый месяц, уже в течении года. Пару раз было удобней сдать по другим адресам, но там совершенно не то. На Алтайской всегда всё проходит идеально. Нет больших очередей, персонал вежливый, девочки быстро и безболезненно делают забор крови, ни разу не оставляли синяков. Результаты приходят быстро, день-два максимум. Присылают на почту, что тоже очень удобно.

Увидела на сайте Хеликс акцию за 1290 рублей можно сдать сразу на витамин Д, общий анализ крови, йод, магний, железо. Позвонила в нашу лабораторию на Уктусе тоже делают. Съездила сдала, половина результатов уже в этот день ночью пришло на электронную почту. Удобно. Рекомендую!!!

На днях посетил сие заведение, сдавал дыхательный тест на хеликобактер. Очень понравился персонал, прямо очень вежливые, всё показали, срок годности препарата, как и куда и какие наклейки с номером, терпеливо ждали пока я подую миллион раз в пакет ( но об этом позже) вобщем полный зачёт. Но прямо удивил процесс сдачи - за сам процесс взятия анализа берут больше 1000р, но выпить дают самый дешевый отвратный фруктовый сад, ну выдайте вы какой нибудь rich, разница копейки, из такой суммы можно наверное выделить копеечку. Сами пакеты в которые дуешь - без обратно клапана, а надуть его надо плотно, вот и стоишь как балбес, надуваешь его. Неужели нельзя как то упростить этот процесс?

Прекрасный лабораторный центр, необходимо было сдать комплекс анализов для общего обследования, искала в интернете сравнивала цены. На сайте в живом чате, мне девушка менеджер подсказала все по нужным мне анализам и рассчитала стоимость. Когда пришла в сам центр, сделали еще и скидку, в итоге вышло дешевле чем планировала. Сам центр очень чисты, персонал вежливый. Анализы берут быстро, также быстро выдают и присылают на электронную почту все результаты! Рекомендую!

Хорошо берут анализы, грамотно консультируют о необходимых направлениях или каких-либо рекомендациях до/после сдачи. Персонал отзывчивый. Сдачу анализов им можно спокойно доверить, результат всегда в личном кабинете!

Доброго времени суток! Сегодня 15.10.19г. был в Хеликсе для сдачи анализов, по графику работают с 7:30 утра, заехал перед работой (т.к. живу рядом и было по пути) в районе 8:00 утра, оказалось, что м/с работает с 9:00!!!! Такое уже не первый раз! Может стоит пересмотреть режим работы центра? Чтобы не вводить людей в заблуждение! Пришлось через пробки ехать в другой центр и опоздать на работу!

Замечательная лаборатория! Цены приемлемые, есть акции и комплексные анализы. Вежливый персонал очень, всегда проконсультируют и помогут. Всю беременность сдаю анализы только тут и надеюсь так и продолжится

Мне необходимо было сдать ряд анализов, решил обратиться в хеликс, после того как навел справки о других рядом находящихся центрах. Понравилось мне, что на сайте консультант сразу расписал стоимость всех нужных анализов, пришел в центр когда еще и скидки получил. Быстро оформили, быстро взяли необходимые анализы, потратил минут 15 не больше. Потом все результаты по очереди пришли на почту, меньше 2 дней и все на руках.

Решила обратиться в данное учреждение из-за близости к дому. Необходимо было сдать анализ на яйцеглист сегодня и срочно! Пришла с утра в нелётную погоду, отстояла очередь, объяснила администратору какую услугу мне необходимо получить на что услышала, что анализы необходимо сдавать в контейнерах от Хеликса за 60 рублей! Я считаю это обдираловка! Во-первых ценник (в галамарте по 9 рублей продают стерильные контейнеры), во-вторых в другой клинике приняли в моём контейнере без вопросов. Это т.е. нужно было купить, дойти до дома, ждать результата, идти снова? Не,вообще неудобно. Везде принимают в стерильных контейнерах из аптеки!!! Пришлось ехать до ботаники... из хорошего-бахилы и диванчики при входе и вежливая администратор (смена 30.09.2019).

Отвратительная Лаборатория! Хотя не в целом Лаборатория,а именно здесь! Очень часто обращалась в данное место из-за близкого и удобного для меня расположения. Сначала сдавала анализы для себя,вроде бы ничего критично, единственное нужно всё проверять на месте(продали просроченную пробирку для сбора анализа),в целом некритично,но не приятно! Сейчас же,чтобы не колоть ребёнка дважды (чтобы сделать ОАК и посмотреть билирубин,так как в поликлинике не делают платно билирубин) решила всё сделать здесь всё платно. Один раз когда не получился биохимический анализ крови на билирубин (произошёл гемолиз), я подумала:ну что же бывает (тогда тоже пришлось переделывать), но когда и сейчас не получилось, это уже система (это ошибка либо забора, либо транспортировки!). Что самое обидное,что теперь крошечного грудного ребёнка снова придётся колоть дважды! Больше НИКОГДА не стану сюда обращаться! И всем не советую!

Суть моей претензии в том, что врач гинеколог работает только 1 день в неделю, и собственно, этот же врач делает УЗИ. Объясню подробнее. Я наблюдалась у врача, сдала кучу анализов на общую сумму около 10 т.р. Так же врач назначила мне пройти узи. Эту процедуру необходимо делать по определенным дням цикла, но я не могу подстроить увы свой организм под график работы врача! Это странно, что узи можно пройти только раз в неделю, и то если повезёт. Когда я пыталась записаться, никто не брал трубку. Звонили два дня с мужем по очереди, но все это время просто висели на ожидании, никто не отвечал. В итоге когда пришли, чтобы попробовать записаться «вживую», нам сказали что мест нет и помочь ничем не могут. Цикл у меня нерегулярный, подгадать заранее нет никакой возможности вообще. Поэтому теперь я не знаю что делать, хотела бы продолжить наблюдаться у того же врача, но как это сделать если попасть к ней невозможно? Так же большие вопросы к администратору приёмной. Если бы хоть кто-то взял трубку или перезвонил, возможно я смогла бы попасть к врачу все таки

Друзья, я хочу вам искренне порекомендовать Медцентр и лабораторию Хеликс на Алтайской, 62. Я сама из Москвы, но периодически приезжаю по работе в Екатеринбург. Я сравнивала Хеликс Екб с Инвитро, Гемотестом, Семейным доктором, Он-клиник, и Поликлиникой). Больше всего мне понравился Хеликс Екатеринбург, и сейчас я подгадываю сдавать анализы именно здесь. Чем лучше - по качеству сервиса, по времени: анализы приходят очень быстро: вечером того же дня или на утро следующего. Так же , Хеликс СРАЗУ выдают всю медицинскую документацию, всю, какую нужно получить для медицинского налогового вычета. Сдала полный генетический тест , он здесь в 3 раза дешевле, чем в Москве. Но про него надо отдельный пост благодарности писать). Также я была на приёме в Хеликс Екатеринбург у гинеколога-эндокринолога Веревочкиной Елены Фандусовны, мало где вообще есть именно гинеколог-эндокринолог, обычно везде обычные гинекологи . Например , в Москве в Семейном докторе нет гинеколога -эндокринолога. Врач очень понравилась, опытная, обходительная, понимающая, объяснила все детально, обстоятельно. Вопросов не осталось, успокоилась. Теперь только к ней! Отношение к клинике и лаборатории такое благодарное и хорошее, что я готова летать сюда из Москвы, потому что очень бережно отношусь у своему здоровью и клирика Хеликс Екатеринбург мои ценности разделяет !

Замечательная лаборатория! Начиная от ресепшн, до взятия анализов. Персонал вежливый, тактичный. Цены демократичные. Удобно, что результаты присылают на почту, в течение 2 дней, очень удобно!

Ставили ребенку уколы, после каждого раза там дарят подарок. Как итог: ребенок уколов перестал бояться) спасибо!

одни из низких цен на анализы еще и недалеко от дома. Сроки выполнения довольно быстрые и результаты высылают на почту. Да, иногда бывают очереди, но это почти везде.

Сдавала здесь анализы. Весь персонал очень вежливый и обходительный. Результаты пришли уже ночью. Всем рекомендую. Э́

Добрый вечер. Последнее время сдаю анализы только здесь. Очередей никогда не встречала , все быстро и профессионально . Нравится, что низкие цены и по срокам анализы готовятся быстрее, чем указано, присылают на почту мгновенно . Не нужно ехать и забирать! Жаль, что узнала о Вас совсем недавно )

Хорошее обслуживание

Добрый день! Сдавать анализы в этом Хеликс на алтайской в утреннее время какой то треш, во первых вечно ты сидишь и большее время проводишь в очереди, потому что работает один администратор и одна Медсестра которая безумно долго берет те самые анализы в отличие от кдл. Да и тем более ещё и больнее чем в кдл. Супруг так же ходил в данный центр, дак вообще, у медсестры которая брала анализ выражение лица было такое, что ей это все неприятно, это нормально?! Не нравится, не работайте! И так же, приходишь с направлением, что нужен мазок гинекологический, администратор проставляет :мазок урогенитальный (уточнив у администратора, что нужен только Гинекологический! мазок-со спокойной душой пошла на сдачу, и что вы думаете ? Третий раз посещая данный медцентр мне уже третья по счету (постоянно меняются и неопытные!) взяв гинекологический мазок, полезла в уретру!!! А для женщин вообще не рекомендован данный анализ без показаний! Вот вам и конкуренция, в общем когда у вас нет времени больше чем как потратить его на сдааачу анализов на час так, тогда вам сюда. А вообще, если бережёте время , себя и деньги, езжайте в ближайший кдл, спокойнее и качественней, уж молчу про деньги. Сюда точно больше не ногой, 4 раза хватило, чтобы понять, что ничего не поменяется. Ах да, ещё для сравнения в кдл кровь брали из вены в течение 2ух минут, здесь же сдавала 2 разв, и кровь брали из кисти

Все доброжелательно, быстро и без проблем!!! Приятная медсестра, сопереживающая слезам детей... Очень приятное отношение. Достойный сервис.

Обратилась в эту лабораторию сдать анализы и пройти консультацию гинеколога-эндокринолога. Порадовало время работы лаборатории - с 7.30 утра, очень удобно. Понравилось отношение администратора, на все вопросы дали ответы, внимательно и с душой. На входе можно оставить вещи в шкафчике с ключом, стоит удобный диванчик и есть кулер с водой. Сразу после консультации сдала почти все необходимые анализы и даже ужи сделали сразу на месте

Немного о самой больнице. Очень чисто , светло, уютно. Честно поразило в туалетной комнате что все сенсорное , это такой комфорт и гигиена для посетителя, еще бы свет вкл сам когда заходишь

После переезда в Екатеринбург 12 долгих лет я искала "своего" гинеколога! За это время прошла такие клиники как Новомед - напугавший меня до беспамятства жуткими диагнозами, Партус - учреждение которое кроме как пыточной и вымогателями назвать язык не поворачивается, Центр семейной медицины - там на стенах весит даже предложение на кредит, была еще череда гинекологов после посещения которых даже имена и название клиник запоминать не хотелось... словом...медицина давно стала бизнезнесом и чье то там здоровье..дело хорошо если десятое.. И вот мы с мужем построили дом и переехали..снова встал вопрос об очередном мед осмотре (стараюсь регулярно посещать) просто открыв Дубль Гис нашла ближайшую клинику и без особых ожиданий поехала на прием. Каково же было мое удивление когда придя на прием к Веревочкиной Е.Ф. я увидела не только милую и очень приветливую особу, но еще и поразительно сведущего в своей области специалиста. Очень мягко и архикорректно взяв все необходимые анализы, она ответила на все многочисленные вопросы - которых после посещенных многочисленных клиник скопилось ух как много, прописала нужное медикаментозное лечение и кроме того выдала рекомендации по витаминам, которые без навязчивости советовала попить с целью приведения в порядок кожи, волос, ногтей и т.д. подчеркнув что это не является непременным. Хожу в к Веревочкиной Е.Ф. уже 9 месяцев - очень нравится, спасибо большое за вашу работу,Елена Фандусовна! Особенно приятен тот факт что из всех мест где принимает этот доктор - Хеликс самый бюджетный! Еще один специалист, работающий в Хеликсе заслуживает отличного отзыва - Анищенко Игорь Владимирович. Оперирующий гинеколог - практик, очень понравился прием, грамотно и предельно откровенно высказал свое профессиональное суждение, также не предпринял ни малейшей попытки "раскрутить" клиента на операцию с целью заработать. Спасибо большое. Игорь Владимирович! Очень приятно что не все клиники в Екатеринбурге рассматривают своих клиентов как "кошельки", что остались врачи, для которых девиз "Не навреди!" остался актуален, для которых человечность не пустой звук!! Низкий вам поклон, долгих лет, здоровья и всего самого наилучшего!

Добрый день! Хотела бы выразить свою благодарность замечательному специалисту Веревочкиной Елене Фандусовне! Я долго искала хорошего врача, читала отзывы и рекомендации, хотела бы чтоб мои ожидания были оправданы. Последний мой визит в другом медицинском центре привел только к опустошению моего кошелька, но не решения проблемы, с которой я пришла. Елена Фандусовна из медицинского центра Helix ,провела отличную консультацию и осмотр ,занялась лечением на следующем приеме ,выписала правильные препараты, которые сразу помогли. Врач был очень доброжелательным, точным, все говорил по делу. Больше мой недуг, меня не беспокоил.Хотела бы отметить и администратора, который все объяснил по приему, работу выполнил быстро, с бумагами я не возилась, как это бывает в других мед. центрах. Длинных очередей нет, все приходят в свое время, это очень практично и удобно для посетителей. Чистота и комфорт у кабинетов! Если у вас возникли проблемы со здоровьем, не раздумывайте и приходите в Helix на Алтайской,62.