Отзывы ИНВИТРО, сеть медицинских офисов

Всегда обращаемся сюда, чтобы сдать анализы или поставить инъекции. Результаты приходят на электронную почту в течение суток. Цены адекватные. Периодически проходят различные маркетинговые акции. Существует система лояльности. Вежливый персонал. Рекомендую

Что с ценами!? Элементарный анализ крови из вены 4000р. Тоже самое в не менее известной лаборатории 800 р. Выбор очевиден

Результаты анализов словно от балды ставятся. Несколько раз уже столкнулись с этим. Пересдавали в НЕСКОЛЬКИХ других лабораториях позже и результаты инвитровских анализов не подтверждаются. В частности касается ОАМ

2 раза сдавал из вены, пока всё идеально. Утром людей почти нет

Здравствуйте! Обратились в срочном порядке для сдачи анализов и экг, все сделали на высшем уровне! Спасибо большое!

Не советую. Филиал на Заводской. Пришла на капельницу. Медсестра Наталья Дудаков по своей халатности и невнимательности допустила ошибку. Не зафиксировала руку, в результате руку двинулась немного  вниз в процессе. Я сразу сказала медсестре, что гореть и жжечь  в месте иглы. Но она проигнорировала. Когда жжение стало сильнее позвала снова медсестру, когда она подошла, заметила что рука посинела и вздулась, ответила, что что-то там лопнуло. Привытащила слегка иглу, побежала кровь. Об этом она умолчала. Рука так вспухла, что пришлось пропустить след. процедура. Пришла через день, сказала этой же медсестре, что синяк и опухло. На что в ответ на меня полилась ругань и обвинения! Все на повышенных тонах! В итоге заявила, что капельницу мне ставить отказывает! Она мне отказывает. Как будто я в ее личную собственную клинику пришла...  Сообщила об этом в службу Инвитро, на что получила ответ-отмазку. Не советую никому ходить в Инвитро! не дорожат клиентам от слова совсем.

Делают быстро анализы. Недавно готовила документы на вычет, позвонила, заказала справку. Единственные сделали к справке договор об оказании услуг

По рекомендации терапевта была необходимость определить резистентность микрофлоры верхних дыхательных путей на антибиотики. Специалист инвитро подтвердила мой запрос на данную услугу и сообщила, что я могу посмотреть на сайте данного мед.учреждения более подробную информацию под артикулом 467А. Т.к. я не медицинский работник и не разбираюсь в анализах, но прочитала на сайте информацию и увидела, что в анализ входит определение чувствительности микрофлоры к антибиотикам, то естественно пришла сдавать мазок на посев. Сразу меня обеспокоило, что мазок из зева специалист инвитро предложила взять ректально. Я, конечно, не медицинский работник, но где горло, а где..гхм...Указала на несоответствие, передо мной извинились и все-таки взяли мазок из зева более легким путем через рот. Далее: я получила результат анализа, в котором указано, что у меня есть проблtvs с флорой в размере 10/5 КОЕ/тамп. В комментариях же указано,что определение чувствительности к антибиотикам при норме 10/4 КОЕ/тамп не производится. Но позвольте, у меня выше нормы. Почему не определена чувствительность? Меня интересовала изначально резистентность к антибиотикам,а не определение микрофлоры.На микрофлору я сдала бесплатно в своей поликлинике и знала без Инвитро про свою микрофлору. При личном выяснении обстоятельств работники Инвитро не могли пояснить ничего по поводу моего вопроса про антибиотики. Резюме: предполагаю,что простые общие анализы(кровь,моча,тп) это предприятие делает идеально,но все другое -это не здесь. Сотрудники не компетенты. Жаль потраченного времени.

Сейчас прохожу лечение, часто приходится сдавать кровь, чтобы наблюдать динамику изменений. В Инвитро обычно обращаюсь, чтобы время сэкономить. Почти во всех лабораториях берут кровь безболезненно и с первого раза, хотя вены у меня проблемные

Обращалась в эту клинику для сдачи Пцр-теста в субботу. На сайте написано, что тест будет готов в течении 1 дня, на что и рассчитывала при обращении в данную клинику. Придя, администратор (в не очень приятной форме) сказала, что курьер уже уехал ( учитывайте при записи, что уезжает он в 12:30! о чем нигде не написано)) и результат будет только в понедельник вечером. Администратор сказала, что можно сдать по Цито, а значит быстрее и результат будет в воскресенье вечером. Цена оказалась в два раза больше, то есть 3235р! Уже понедельник, но ни результата, ни хорошего впечатления от клиники, и, тем более, зря потраченных денег - нет! Администратор оставляет желать лучшего… больше обращаться сюда не буду(

Уже не первый раз сдаю анализы в Инвитро. Конкретно в этом филиале сдавала пцр тесты. Очереди никогда не было, максимум за мной был один человек. Администраторы всегда были вежливы, как и мед работник, все объяснили и ответили на вопросы. Претензий нет

Все прошло прекрасно, очереди не было, администратор и доктор - чудо! Спасибо вам огромное!

Здравствуйте. 5 августа я посетила офис по адресу Родонитовая 8, чтобы сдать анализы. Меня попросили надеть бахилы, что я и сделала. Я зашла в процедурный кабинет и поскользнулась обеими ногами на мокром полу. Я упала с высоты своего роста полностью, ударилась правой частью тела и рукой о кушетку и пол. Потом был синяк несколько дней и болел весь бок, сильный ушиб. Я в шоке хотела отказаться от сдачи анализов. Потом все же успокоилась и сдала. Мужчина после меня заходил без бахил, и ему никто ничего не сказал. Медсестра в кроксах, ей нормально по мокрому полу. Пыталась сказать, что пол почти высох, все ок. Но он визуально был весь влажный. В любом торговом центре и т.п. ставят таблички "осторожно, мокрый пол". Здесь никому в голову не пришло предупредить. Менеджер предложила написать жалобу и выдала мне бланк. Я описала всю ситуацию письменно от руки, указала все свои данные. Прошло 14 дней, 10 рабочих дней. Никакого ответа я не получила. Вчера я с трудом узнала номер телефона офиса, там сказали, что руководство не стало ничего отвечать на мою претензию. Меня поражает цинизм и отсутствие минимальной вежливости, чтобы просто извиниться или проявить и внимание к клиенту, который получил травму в вашем офисе, оставил там много денег за услуги, потратил время на написание жалобы. Служба поддержки в Ватсапп общается хамовито и вообще не вникая в вопрос. Несколько раз давали ссылки на сайт, где якобы есть номер телефона офиса, и тут же фраза "я могу вам еще чем-то помочь?", я 5 раз говорила, что там указан только номер справочной. Кроме того, потом на сайте я увидела, что на тот период действовала скидка 15% на нужный анализ. Но мне посчитали по полной стоимости.

Уже не первый год обращаюсь в лабораторию ИНВИТРО , сегодня очередной раз посетила , анализы сдавала утром , вечером уже пришли результаты , за что им очень благодарна , персонал очень вежливый , медсёстрам отдельное спасибо за комфортное и безболезненное проведение процедур !!! )

С недавних пор сдаю кровь в инвитро на Родонитовой 1 раз в 2 недели. Медсестры кровь берут безболезненно практически, результат всегда приходит к вечеру этого же дня. Очень довольна.

17 июня делала расширенный общий анализ крови. Сделали быстро! Девушка администратор очень вежливая, медсестра тоже. У меня никогда не брали кровь из вены так безболезненно! Результаты пришли вечером в этот же день! Не пожалела, что передумала в последний момент и пошла в ИНВИТРО.

Очень рада, что сдавала анализы именно здесь. Результат получила в указанный срок, даже немного раньше. Спасибо!

Самое лучшее отделение из всех инвитро!! Мёд сестра абсолютно безболезненно берет анализы! УЗИ сделали качественно с комментариями !

Все очень быстро , как взяли кровь на анализы даже не почувствовал )

Сегодня была в этой лаборатории, 21 апреля. Народа тьма, я даже не ожидала, но администратор чётко и быстро все делала, спасибо ей, ходим в этот офис всегда потому что живем через дорогу, хорошо что персонал понимает что у всех время ограничено и помогает.

Сегодня сдала в данном филиале анализы. Хочу выразить благодарность администратору и медицинскому работнику, осуществляющему забор. Администратор максимально доступно все объяснила, быстро оформила документы, рассказала подробно обо всех нюансах. Медицинский работник произвела забор очень деликатно, не доставила абсолютно никакого дискомфорта. Даже поинтересовались самочувствием после манипуляции. Благодарю за чуткость и профессиональный подход!

Был пару раз за этот месяц, и моя девушка тоже - не единой проблемы. Персонал вежливый, делают анализы быстро, администратор всё чётко и адекватно объясняет, к врачам тоже претензий нет.

Зарекалась не связываться с этим офисом, но думала что за 3 года что-то поменялось. Курьер забирает анализы утром до пациентов, никто не информирует что анализы будут на сутки позднее чем указан срок выполнения в договоре. Договор не исполняют, администратор врет о сроках.

Противоречивые чувства от посещения данного офиса Инвитро. Услугами я воспользовалась, но администратор на ресепшене странная особа. Высокомерно осаживала пациентов, вместо того, чтобы адекватно объяснить ситуацию. Логично, что люди приходят и у них возникают вопросы, зачем хамить? В отзывах ниже тоже все жалуются на отношение работников. Руководству действительно пора обратить внимание на данную ситуацию.

Уважаемые руководители данного филиала! Проведите проверку персонала , это просто отвратительно! Что у Вас за девушка администратор? Слова из нее не вытянешь в ответ на мои вопросы, грубая , злая . Просто игнорирует мою речь, вечно смотрит в компьютер с каменным лицом. Ужасное отношение просто к пациентам. Больше в этот филиал ни ногой.

11.11.2020 пришла сюда сдать анализ на короновирус, т.к. днём ранее начальнику пришёл положительный тест на covid. Мама разрекламировала, что берут хорошо и результат на следующий день. Пошли мы значит с самого утра сюда. Пришли где то в районе 09.00-09.40. Зашли поздоровались...на нас даже внимания не обратила мадам на ресепсешене. Обидно. Я одела бахилы, подхожу к ней, ещё раз здороваюсь, кладу паспорт, а в ответ «здрасьте»!!!! Как то очень грубо. Что говорить, мадам даже глаз на меня не подняла от компьютера (видимо там было что то намного интереснее). Ладно, я решила продолжить-спрашиваю можно ли сдать тест на короновирус? В ответ - «какой?». Извините, если бы Flamp позволил написать ответ, который так и напрашивался у меня, но да ладно - я вопроса не поняла. Объясняю ситуацию, что так и так я контактная, у начальника вчера тест положительный, сидим в одном кабинете-надо сдать тест. А мне опять - “какой?” ..... ДА В ДУШЕ НЕ ЧАЮ! Каждый день что ли сдаю? Стою смотрю и прям теряюсь. Говорю - не знаю какой (без повышения голоса, без агрессии, т.к очень плохо себя чувствую). Мадам, очень недовольным тоном, не отрывая взгляда от компьютера (за время моего посещения данного места - она ни разу на меня не посмотрела - компьютер интереснее, да я и не спорю

Ужасный администратор или кто там сидит на телефоне. Ничего не знает, постоянно переключает на кого-то, задаю вопросы, а она просто молчит...

Не знаю куда написать свой отзыв про работу горячей линии,поэтому напишу на этот адрес)) ЧТО у вас с ней? Кто там сидит? Сколько я не звоню - они вообще ничего не знают, постоянно приходится ждать, потом вызовы друг на друга переключают, дезинформируют. Как-то раз обсуждали с подругой - я ей рассказываю, что сделала такую-то процедуру в Инвитро, она говорит "ДА? Я тоже хотела, а мне по телефону сказали, что в нашем городе не делают"))) Уточняю - я не спрашиваю их консультации касаемо медицинских препаратов или назначений-неееет, я просто звоню и хочу записаться на услугу и это постоянно вызывает какие-то сложности (если это не просто сдача крови).

Не знаю какую оценку было бы корректно поставить, ведь непосредственно услугами я не воспользовалась - 5-ка - это "ни за что", 1-несправедливо, остановлюсь на 3. Пару недель назад в поликлинике назначили два достаточно дорогостоящих анализа, пока шла до дома (а живу как раз на родонитовой 8) обзванивала все ближайшие лаборатории на предмет стоимости. Инвитро была как раз последней, где долго не отвечали и я быстрее успела дойти до филиала, за одно увидела рекламу акции для щитовидной железы. В общем, что хочу сказать. И цены приемлемые, и акция хорошая, и расположение - пару подъездов пройти. Но я туда не пойду, во всяком случае в ближайшее время точно. Место, где тебя тыкают иголками или суют всякие неприятные вещи в другие нежные места как бэ подразумевает стерильность и все такое - чистота там, опрятный персонал....а не щербатая плитка на полу, слегка растрепанная и несвежая прическа администратора, такой же не свежий и не очень опрятный халат и ощущение липкой грязи повсеместно. Ремонт пора сделать однозначно и провести инструктаж персоналу на предмет внешнего вида.

Добрый вечер! Сдавала в Инвитро 2 раза анализ один и все было супер! Но! Я решила вновь сдать анализ на количество , специально позвонила , меня девушка проконсультировала по телефону и сказала к оплате 555 рублей за все. Сегодня пришла в Инвитро на улице родонитовая и мне говорят, что такой анализ можно сделать общий за 1400 рублей!!!! Это что такое???? Что за беспредел??? Почему говорят одно а потом другое? ставлю 1 звезду

Люблю инвитро так как, не слишком сильно верю анализам в обычных больницах. Ну и мне легче заплатить побольше, но сдать все с комфортом и не ждать целую вечность результатов.

Пришла сдавать по акции кровь. Администратор Дроздова потребовала назвать какое-то кодовое слово,довела меня до белого каления. Хотя я пришла сдавать анализы(ТТГ ,ОАК и т.д), соответственно пациенту,сдающего кровь не надо мозг выносить,чтобы результаты анализов не исказились, а обеспечить покой и соответствующую атмосферу. Госпожа Дроздова не понимает этого,спокойно разговаривать она не умеет! Начала на меня наезжать, спрашивать,откуда я знаю про эту акцию???? Я спокойно ответила,что пришла по направлению доктора. Дроздова не унимается:"какой доктор? Зачем сдаете?". Может я что-то путаю,но в обязанности администрации это точно не входит. Какое это имеет отношение к оплате анализов??? Проведите с ней беседу,вы с таким администратором потеряете клиентов. Ну я точно сюда уже не приду.

Очень дружелюбный персонал, сама манипуляция деликатна. Без очередей и лишнего стеснения. Спасибо, очень круто))

Я в восторге. В восторге от того, что компания, которая выглядит так в digital, полностью соответствует ожиданиям в офлайне. Мне нравится, когда я, обращаясь к услугам компании, получаю: - качество - сервис Спасибо вам, что всегда все компетентно, четко, вовремя, без проблем. Люблю вас ♥️

Впервые посетила данный офис для сдачи крови. Попалась очень удачная акция по комплексу обследования щитовидной железы. Нужно было сдать кровь из вены, хоть я и взрослый человек, но все равно переживала, не люблю я эти процедуры. Внутри очень чисто, светло, вежливые сотрудники. Кровь взяли быстро, чисто, максимально небольно. Никаких синяков, ничего не осталось. Все очень аккуратно. Приходила утром, результаты на электронную почту почту поступили вечером этого же дня. Мне понравился филиал, буду здесь постоянно обследоваться, плюс от дома совсем недалеко.

Услугами данной фирмы пользуюсь более 5 лет, всегда всё было хорошо, но такого хамского и безответственного отношения не было ни в одном офисе. 17.01.2019 пришла отдать документы для налоговой, администратор Дроздова Н. с неохотным видом взяла чеки, посмотрела и сказала, что может взять только относящийся к их офису, т.к. остальные относятся к другим учредителям и городу. Хотя в прошлом году в офисе по ул. Фрунзе девушки все взяли сразу и сделали за 10 дней. Объяснив ей это всё, она всё-таки нехотя взяла все чеки и озвучила срок исполнения 14 дней, контактный телефон пришлось уточнять самой, хотя это работа администратора. 23.01.2019 поступил звонок моей тёте, что мои документы готовы, номер её я не оставляла и фамилии у нас разные, на вопрос почему так получилось, мне не дали конкретного ответа, после чего я позвонила в call-центр, меня соединили с офисом и администратор Даткович Н.С. сказала, что документы не готовы, но мне обязательно сообщат о их готовности. Звонка так и не было. 05.02.2019 я снова позвонила в call-центр, перезвонили из офиса и сказали, что документы готовы ещё с 24.01.2019. На мой вопрос " Почему не позвонили и не сообщили? прошло 3 недели" мне ответили " Видимо администратор забыл". По итогу сделали мне только 2 справки из 4, ссылаясь на другой город ( нужно ждать администратора, который принял документы, чтоб он попросил вернуть в Екатеринбург из Каменска-Уральского), по поводу офиса на ул. Уральская просто промолчали. Отсюда возникают вопросы: 1. Если Ваши сотрудники озвучивают срок 14 дней ( 10 рабочих), то почему по истечению 3 недель документы не готовы? 2. Почему не сообщили о готовности документов? 3. Почему звонят родственникам, чей телефон не указан, как контактный? Итог данной ситуации: потерянное время, которое продолжают тянуть Ваши сотрудники, которые, видимо, не в состоянии выполнить требования в установленный срок, ну и естественно, негативное отношение к данному офису и уход постоянного клиента.

В данную клинику обратилась впервые. Перед операцией врач назначил огромный спектр анализов. В поликлинике это очень долго делается, поэтому решила обратиться в платную клинику. Поискав в интернете ближайшую, нашла офис на Родонитовой, 8. Решила сначала прийти проконсультироваться по ценам и срокам исполнения. Прийдя в офис, меня встретили очень дружелюбно, очереди можно сказать небыло, передо мной только один человек. Закончив с ним,администратор Наталья Дроздова, сразу переключила свое внимание на меня. У меня была целая кипа бумаг, в которых я мало чего могла разобрать, я отдала их ей. Сами анализы оказались не очень дешевыми, на что она мне предложила заменить некоторые тесты, на акции, чтобы было выгоднее.В итоге вышло намного дешевле, чем изначально. Очень грамотно проконсультировала меня по подготовке к анализам и срокам готовности. Пока она мне все считала и рассказывала, предложила мне выпить чай или кофе. Хотелось бы поблагодарить ее за такое дружелюбное и внимательное отношение. Обязательно приду сюда снова!

Нужно было сдать анализы ребенка 5 месяцев: копрограмму и кал на углеводы, собрали в одну баночку. Привезли, администратор сказала, что надо две баночки, на углеводы возьмем, приносите завтра кал на копрограмму. На следующий день мы собрали кал у ребенка, и еще хотели сдать анализ крови на витамин д. Позвонили в инвитро узнать, можно ли сдать анализы, нам сказали, что анализы можно сдать натощак с 8 до 16.30. В итоге мы пришли туда в 15.00, нам сообщили, что анализы уже не принимают и курьер уехал, получается и кал не приняли и кровь не взяли. У 5 месячного взять кал не так просто, т.к. ходит он туалет непредсказуемо, и не факт, что утром. Зачем тогда вводить в заблуждение и говорить, что анализы сдавать можно до 16.30 ? Знали бы, можно раньше пришли или обратились бы в другую лабораторию. Очень разочарована отношением. Больше туда обращаться не хочется.

Оперативное оформление, отличный персонал и быстрые результаты в электронном виде. Никогда еще посещение медицинского заведения не было таким ненапряжным!

Инвитро для меня самый лучший центр по сдаче анализов! Опять же распологаются около дома, очень удобно, особенно, когда нужно сдать кровь натощак)) Центр чистый, на ресепшене всегда подскажу по анализам, не забудут и про скидки напомнить!! Берут кровь обычно аккуратно, только в последний раз почему то оказался большой синяк (( Всегда интересуются самочувствием после сдачи анализов, есть кулер, чай и сахар, можно немного прийти в себя, если состояние несточния)))

Сдаём анализы именно в этом филиале постоянно всей семьей.Администратор приветливая всегда может подсказать,что именно нужно сдать.Медсестра быстро и качественно всё сделала.Огромный плюс анализы можно получить в электронном виде и не ездить спецально за ними.Маленький удобный филиал.

Добрый день. Сдавала в филиале на Родонитовой анализы впервые. Встретила меня сидящая за стойкой, молча и хмуро взирающая на меня администратор. Заговорить с ней пришлось первой. Говорила со мной нехотя и, хотя откровенной грубости от неё не было, гнетущее впечатление после оформления, к сожалению, осталось. Вежливая приятная медсестра немного сгладила ситуацию. Единственное, к чему есть замечание, это следующее: когда я прихожу сдавать анализы, меньше всего мне бы хотелось получать какие-то комментарии относительно моего нездоровья от берущей анализ медсестры. Если я прихожу что-то сдавать, то, очевидно, что я в курсе своих проблем и обсуждать их буду со своим лечащим врачом, а не с медсестрой в процедурной. Комментировать симптомы пациентов считаю в этой ситуации дурным тоном.

Добрый день! Обращалась 20.09.2017 -очень понравилось. Приветливая администратор и огромное спасибо девушке которая брала материал на анализ! Дело в том что в жк и в той же гармонии когда сдавала ПЦР-все потом было в крови, здесь же все сделано очень аккуратно и по ценам намного ниже чем в других клиниках. Еще раз спасибо!

Удобное расположение, удобные часы работы, которые позволяют сдать необходимые анализы перед работой. Прикольно, что есть смс оповещение. Ну и конечно главный плюс что без очередей!

Постоянно проходят классные акции, ценник приемлимый, анализ делают быстрее чем обещают, результат приходит на почту, что очень удобно. Персонал очень вежливый, все подробно рассказывают, дают подробные ответы на каждый интересующий вопрос.

01.12.2016 обращалась в филиал на Родонитовой 8. Нужно было сдать кровь из вены у ребенка (возраст 1 месяц) - мед.сестра пыталась взять кровь из локтевого сгиба, расковыряла ребенку всю руку! Синяк на половину ручки, без слез не взглянешь!!! Я в шоке! При этом, результата нет, кровь она так и не взяла, не получилось! Зачем вообще бралась, если не умеет брать кровь у детей??? Это ребенок, а не кукла! Как можно было так отнестись???

Доброго дня! Хотелось бы поделить отзывом о данной лаборатории. Выбрала данную лабораторию из-за её месторасположения, она находится на Ботанике. В самого начала обрадовала телефонная справочная, в которой девушка на линии рассказала мне о том, как лучше сдать те или иные анализы. Так же очень понравилось, что не нужно было записываться за ранее, так как результаты мне нужны были как можно скорее. Придя на место сдавать кровь, девушка администратор очень быстро заполнила мои контактные данные, после чего меня пригласили в процедурные кабинет. Кровь взяли очень быстро и безболезненно, что для меня огромный плюс, так как мне становиться плохо при виде крови. Результаты исследования должны были быть на следующий день, вечером. Но какого было мое удивление, когда в этот же день вечером мне на mail пришло письмо с результатами исследования. Так что, если вам необходимо сдать анализы и провести их быстро, то очень советую!!!

Это мой самый любимый пункт приема анализов! здесь всегда спокойно и чисто. Огромных очередей нет, обслуживают быстро и аккуратно. Приходишь, сдаешь анализ, вечером на почту получаешь результат, если нужны бумажные результаты - с чеком и квитанцией выдают здесь же. Персонал всегда вежливый, горячая линия всегда четко консультирует по вопросам, а на сайте действительно описываю, как готовиться к анализам. У меня есть скидочная карта, для меня цены в инвитро самые выгодные. В общем, все кто на Ботанике живет - анализы смело можно здесь сдавать! Рекомендую!

Сотрудники просто супер! Все быстро, чётко, а самое главное не больно!

осталась так довольна посещением, что вспомнила про фламп

Платная медицина конечно рулит! Когда есть возможность всегда идем сдавать анализы за денежку именно сюда! Как то вот нет ни какого желания сидеть в узком и душном коридоре по 40-50 минут в очереди в нашей "горячо любимой" поликлинике на Шварца 14г., где нет вобще ни чего для детей. Тут нас и приветливо встретят, на все вопросы ответят, с ребенком посюсюкают))) отвлекут так, что он даже не замечает как у него берут кровушку))) и лейкопластырь дадут выбрать на свой цвет и вкус)))) и аскорбинкой потом задобрят!!! Ну в общем высший класс!!!! Я довольна как слон, а ГЛАВНОЕ нервы моего сынульки целы и он радостный бежал к папе и говорил что у него взяли кровь и ему не больно!!! Что может быть лучше??? И главное, быстро и не дорого ведь!

Прэкрасно, просто прэкрасно! Вот каким должен быть пункт приема анализов! Чтобы тебе на сайте все показали, потом по телефону все объяснили еще раз, чтобы на месте без очередей все быстро оформили, ДЕШЕВО! чтобы медсестра в мои 30 меня заенькой называла, чтобы анализ к вечеру был готов и его выслали на электронку. Сервис будущего просто!

я довольна, привозила анализы всегда в своих баночках (в аптечных), хотя для мочи удобней приобретать их с концентратом, можно утром собрать, а вечером отвезти))))

прочитав здесь отзыв о том,что надо их тару для анализа,специально сначало позвонила и узнала,можно ли анализ кала привезти в аптечном контейнере,на что мне ответили,да,привозите!Муж поехал сдавать анализ,в итоге не приняли потому что видите ли не их баночка,да и к тому же сегодня вот 17 декабря,в этом году они анализы уже не принимают такие.приходите на след.год!Дурдом и идиотизм!

Периодически сдаю там анализы. Хамства не встречала, анализы берут аккуратно, медсестра вежливая. Не лебезят, конечно, но и не грубят. А вот, когда мы пришла сдать кровь у моего трехмесячного ребенка для общего анализа, то пришлось понервничать, т.к. кровь они брали из вены, и никак не получалось, только с третьей попытки (бедная моя малышка), но они вернули деньги за взятие материала. Ну и цены на некоторые анализы существенно ниже. Удобно также, что не обязательно ехать за результатами, можно распечатать из интернета.

Пришли сегодня в лабораторию, чтобы сдать анализ для ребенка на гельминтов. Оказалось, что для этого нужна их тара. Попросили дать местную баночку, на что услышали ответ: "Нет их сейчас. А что вы хотите, начало месяца. Но вы можете доплатить 150 р. и сдать другой анализ." Секундочку, если бы был необходим общий анализ, за ним бы и пришли. Говорят, приходите через 2-3 дня, или идите в другое место. На вопрос - а где в ваших лабораториях есть такие баночки услышали ответ: "Звоните и сами узнавайте!" Вот это сервис на высшем уровне!!!!