Отзывы Ситилаб, медицинская лаборатория

Сдавала на зппп, сказали пришлют анализы на почту, ничего не прислали, долго мучалась на сайте ситилаба и все таки нашла их. Но персонал хороший

Очень нравится этот филиал. Отличные специалисты, особенно хочется выделить специалиста, которая берет кровь. Профессионал своего дела!

Пришли с супругой сдавать анализы, узнавал цену анализа предварительно на горячей линии, но когда пришли в офис цена анализа отказалась в два раза дороже. Так что цены и акции, которые есть на сайте Ситилаба не соответствуют для этого офиса. Будьте очень внимательны в этом офисе хотят поживиться на клиентах.

Ситуация такая: выбрали анализ на сайте, накануне позвонили на горячую линию, уточнили можно ли сдать в этом конкретном офисе этот конкретный анализ и сколько будет стоить он. Оператор подтвердил цену и то, что действительно можно сдать этот анализ в этом офисе. В итоге мы приезжаем в офис, заказываем этот конкретный анализ и оказывается цена там другая, естественно выше (на сайте цена 700, в данном офисе - 1150) плюс забор крови. Нам надо сдать 2 таких анализа, естественно это выходит значительно дороже чем на сайте. У меня большая просьба к ситилабу разобраться в данной ситуации и не вводить в заблуждение своих клиентов. Если в данном офисе цены другие, то об этом клиенты должны быть предупреждены, а не сталкиваться с этим по факту. Тем более сейчас, когда сдача анализов на тот же короновирус очень актуальна для многих.

Люблю ситилаб за его оперативность в изготовлении анализов, информативность результатов и доступность их. В этом филиале Ситилаба вам всегда улыбнуться, все расскажут, напомнят, повторят если необходимо. Все очень дружелюбно, добродушно и просто очень приятно! Спасибо что вы теперь есть рядом с нашим домом ☺️

09.12.21 приехала в 07:05 сдавать ведро своей крови, очередей нет, администратор улыбается, водичку обязательно напомнили выпить, медсестра проснувшаяся, доброжелательная, руки тёплые, кровь взяла так быстро и аккуратно, что я даже не заметила! Спасибо большое)

Отличное заведение. Вежливо проконсультировали. Забор анализов был произведён быстро и качественно. Сами результаты не заставили себя долго ждать. Высокое качество, доступные цены!

Прекрасный приветливый персонал, никаких очередей, как у других клиник. Быстро и безболезненно взяли анализы. Очень понравилось

Сдавала кровь из вены на гормон ттг и ст4 сегодня 8.08.21. Без очередей, администратор не очень приветлива была, но в принципе все рассказала, даже водичку выпить напомнила. Не спросила электронную почту, так что не знаю, как до меня дойдут результаты. Очень хочу поблагодарить медсестру, которая была сегодня. Все рассказала, показала, советы на будущее дала, улыбалась. С такой вообще не страшно и не больно, попала с первого раза и никаких синяков и шишек.

Хожу именно в этот филиал уже давно. Мне проблематично сдавать кровь, но тут все быстро и легко. Очень хорошая медсестра. Даже если что-то пошло не так при сдаче крови, как у меня бывает, она всегда успокоит, посоветует и проходит все гладко и хорошо.

Как связаться с филиалом? Номера, указанные на сайте не рабочие, горячая линия загружена, можно провисеть полчаса и все равно не дозвониться. Сдавали анализ неделю назад, результаты не присылают на электронную почту, а уже они очень нужны. Приехать в филиал нет возможности, так как нахожусь в другом городе.

Пришла я значит в СИТИЛАБ, а там о чудо! Нет очереди! Да ещё и администратор была приятная мадам. Процедурная медсестра (Анастасия, кажется) очень любезная! Однако расстроили результаты анализов. Референсные значения странные. Оказалось, что у меня повышенное число тромбоцитов, опираясь на высшую границу рефренсного значения. Однако, сравнив результаты анализов с прошлыми, разным оказалось не только количество тромбоцитов, но и РЗ. Судя по старым РЗ, тромбоциты в норме, а нынешние анализы не в норме. Кому верить? Ставлю 4 звёзды только из-за этого

Двоякое впечатление, с одной стороны:удобно, быстро, вежливый персонал. С другой-мне с первого раза не повезло. При первом посещении не сделали скидку, не спросили пила ли я воду ( а я не пила), в холе стоит куллер, я могла бы попить воды перед анализом. Стали брать кровь, плохо текла, лаборант давила на вену, после образовалась шишка на вене и неделю болела рука. Я много раз сдавала кровь, но так неудачно впервые.

Прекрасный чистый медицинский центр! Советую для посещения. Очень приветливые и профессиональные врачи, а также быстрая сдача анализов.

Хожу в эту лабораторию в основном из-за медсестры Оксаны Капраловой (могу ошибиться с фамилией), потому что у меня вены очень тонкие и во всех остальных клиниках и лабораториях мои вены никто не может найти. А Оксана всегда находит безошибочно и молниеносно!!! Спасибо ей большое и всему персоналу лаборатории!

Делала несколько анализов крови. Приятно, что при первом посещении сделали скидку. Результаты были готовы на следующий день. Вежливый персонал, хорошая мед сестра, ни одного синяка не осталась, как иногда бывает после сдачи крови с вены.

Неодократно сдавала кровь из вены в Ситилаб на Блюхера 41. Очень удобно что работают и в выходные дни. Вежливые администраторы. Медсестры которые берут кровь (все время были разные) профессионалы своего дела! Очень быстро, почти не больно. Сроки отправки результатов на почту обычно называют через 48 часов, но всегда результаты приходят уже через 24 часа, один раз были готовы уже к вечеру. Спасибо за качество и быстроту!

Добрый день. 19.05.18 обратился в лабораторию по ул. Блюхера, 41, являюсь постоянным клиентом. Мне необходимо было сдать 3 вида анализов. Администратор Парыгина М.В. во первых не смогла меня информативно проконсультировать по видам анализа. Во вторых с ошибкой указала моё имя, написала "БАГДАН", заставила меня от руки ручкой исправлять букву в Вашем документе. На мой вопрос "А вы не можете мне заново распечатать документ?", она сказала в грубой форме: "исправляйте тут, что вы придираетесь!", в третьих не указала мою электронную почту и на мой вопрос: "почему не указали?", ответила: "вы же мне сами не сказали эл.почту! вот листок пишите!". Хотя данную информацию должен спросить администратор. В итоге удалось сдать только 2 анализа, третий пришлось ехать сдавать в другой филиал на "Комсомольскую 49", где буквально за минуту все грамотно объяснили. Хотелось бы выразить своё недовольство по поводу, такого грубого отношения администратора с клиентами. Прошу руководство лаборатории обратить внимание на знание правил уважительного отношения к клиентам, а также профессиональных знаний Парыгиной М.В.

Обращалась не раз в ситилаб,всегда брала у меня анализы медсестра Юлия Шадрина.Очень добрая и отзывчивая девушка,все делает очень аккуратно. Как то раз попала в другую смену,там была другая медсестра,ни разу не улыбнулась,лицо недовольное,анализы брала больно.Теперь стараюсь попадать в смену когда работает Юличка)))

Услугами компании Ситилаб пользуюсь давно, но со своими двумя детьми (2 и 4 года) с Юго-Запада не ленюсь приезжать только сюда. Медсестры - настоящие мастера, берут кровь у деток просто ювелирно и умеют быстро их утешить. С тех пор, как стали ездить на Блюхера 41, проблема уговоров пойти сдать анализ отпала сама собой. Приятные, вежливые сотрудники, всегда готовые помочь, объяснить, поддержать))) Отдельное спасибо старшему менеджеру филиала Марине Долгановой за ее искреннее и неравнодушное отношение к каждому пациенту.

Если уж анализы, то здесь. Радует чистота помещения, вежливость персонала, наличие скидки по карте. Вообще, единственный напрягающий фактор - такое устройство кабинета, что кровь сдаёшь именно из правой руки. Вызывает определённые неудобства. С другой стороны, какое-то время активно работает левая, а это весьма полезно :) Также огромный плюс за оперативность. Система SMS-оповещений и возможность узнать результаты онлайн в принципе очень удобна, а сегодня даже прислали сообщение в тот же день, когда брали анализы. И это в новогодние праздники, когда много кто и где никак не торопится работать :) Спасибо, сохраняйте этот высокий уровень!

Сдавал в данном медицинском центре кровь на определение группы крови.Очень порадовал персонал,а так же атмосфера и чистота заведения,сразу видно что девушки стараются и работают на совесть!Администратор Оксана вежливо и подробно все рассказала,так же очень доволен работой медсестры Оксаны Николаевны ,кровь взяли быстро и безболезненно!В общем очень порадовало обслуживание и работа персонала!Большое вам спасибо!Теперь ходить буду только к вам!

Были в начале сентября вместе с сыном. Порадовало наличие свободных парковочных мест. в холле для деток стоит столик с игрушками, разукрашками и фломастерами. пока оформляли документы у администратора Оксаны сын развлекался. Администратор все оперативно оформила. Анализы брала милая, общительная медсестра( имя не запомнила))). Обычно дети ревут, в этот раз было не так. Паровозик который доставлял кровь в контейнер очень увлек и помог пережить этот момент... никаких синяков, только маленькая точка... на выходе сын получил раскраску, похвастал папе что даже не ревел и спокойно двинулись в садик. Спасибо, впредь мы Ваши клиенты...

Обращался (как и все, наверное), за лабораторным обследованием. По состоянию на примерно обеденное время воскресенья я был единственным посетителем. Порадовали возможность рассчитаться картой и получить результаты исследования дистанционно. Персонал отнесся ко мне хорошо, к моему нестандартному пожеланию - с пониманием, что ценно. Очень порадовали цены - втрое дешевле, чем в пафосной курганской клинике (о ней отдельный отзыв). Не понравилось то, что обещанные SMS и сообщение на электронную почту о готовности результатов так и не поступили, но надо понимать, что оба эти канала связи в принципе не гарантируют надежную доставку сообщения. Также еще особенность - касса не онлайн, что пахнет нарушением налогового законодательства (я обращался 02.07, а онлайн-кассы должны быть с 01.07). Но если у компании есть договор на поставку онлайн-касс, она имеет право на отсрочку до 60 суток. Задавать сотрудницам вопрос о наличии такого договора я не стал, т.к. это не их область компетентности, а в налоговую отписать не помешает.

Мне понравилось что работают с 7 утра, приходит смс по готовности.Результаты можно посмотреть на сайте , очень удобно. Спасибо!

Очень вежливый персонал! Удобнейший режим работы!!! Перед работой зашла по пути в 7 утра и за 5 минут сдала все анализы! Много офисов по городу! Без очереди, цены вполне адекватные! Практически все результаты анализов можно получить не приходя в лабораторию! Рекомендую всем, кто ценит свое время!

Очень вежливый персонал, быстро оформили, сделали скидку по карточке, объяснили, куда пройти, что сделать, анализы сделали очень быстро, на следующий день уже были результаты )

Обращалась в данный Ситилаб 2 раза, сдавала анализы. Мало того, что стоимость дешевле, чем в Уральском, еще и скидка 10%! Девушка администратор очень внимательная и вежливая, а также понравилось отношение медсестры, которая брала кровь. Результат получила в тот же день на сайте! Рекомендую! Обязательно сюда вернусь!

Спасибо! Очень понравилась Ваша клиника! Близко к дому, анализы можно сдавать с 7 утра огромный плюс, а главное готовность всего один день. Персонал клиники очень доброжелательный. И цены приятные.

Все быстро и чётко. Анализы получила в тот же день, хотя в договоре на следующий. Пришло смс, скачала с сайта. Очень удобно. Спасибо. По деньгам анализ который я сдавала на 20 руб дешевле чем в уральском. Не критично, но зато быстрее. Там готовность была два дня.

Сдавала анализы в ситилаб у Прекрасного медика по имени Оксана! Обычно, для меня сдача крови из вены проходит мучительно и со слезами! Но в этот раз все прошло за пару секунд и совсем безболезненно! Огромное спасибо, Оксана! Теперь буду ходить только к Вам!

Приятно удивило посещение Ситилаба!28 числа приходила сдавать анализы в данную лабораторию, очень порадовал персонал!Вежливые,доброжелательные девушки,быстро и безболезненно взяли кровь и проконсультировали по всем моим вопрсам,за что отдельное спасибо!Теперь только сюда!Всем рекомендую,вы будете приятно удивленны!Спасибо!)

Впервые обратилась моя мама в эту лабораторию для забора крови из вены для анализа. Мама сразу сказала медсестре, что из правой руки лучше не брать кровь (вена мелкая, мало кто попадает с первого раза и кровь плохо идет). Но медсестра как будто не слышала, продолжила процедуру. В итоге на правой руке красуется огромный синяк в месте забора крови! Неприятно((

Случайно пришла за 10 минут до закрытия, всё оформили быстро, сделали скидку по карточке, хоть её и не было у меня с собой. Проводили до кабинета, показали, что куда, предупредили, когда будет больно. Результаты пришли раньше, чем ожидалось, по выданной мне памятке всё быстренько на сайте посмотрела, порадовалась, через пару дней заехала за бумажным вариантом. Персонал приветливый, холл небольшой, но очереди никогда здесь не замечала. По сравнению со сдачей анализов в Гармонии - здесь просто рай какой-то )

Хорошая лаборатория. Приятный и квалифицированный персонал. Удобство получения результатов через интернет и извещение о готовности по тел. Если пришли с ребенком - есть игрушечки и раскраски. Сдавала анализы и сама, и ребенку 3 годика - все на высшем уровне.

Сегодня впервые обратилась в эту лабораторию. Результатом обслуживания очень довольна, в регистратуре девушка-администратор ( Оксана, если не ошибаюсь) все объяснила и была очень любезна. Кровь взяли очень аккуратно (хотя всегда плохо переношу). Цены приятно удивили. Очень радует близость к дому, а также часы работы.

Я хочу выразить слова благодарности отделения СИТИЛАБ на Блюхера 41, за профессионализм , за ласковые и нежные руки медсестру. Зайдя в лабораторию , я сразу почувствовала доброе отношение, от администратора Оксаны Головченко внимательно выслушала, что меня беспокоит. Это специалист с большой буквы. Самые хорошие впечатления остались у меня))))).

Почти год назад уже писала отзыв об этой лаборатории, сегодня они меня опять порадовали. В субботу вечером возникла необходимость сдать анализы, чтоб попасть в пн к врачу и не тянуть время из-за анализов. Посмотрела ближайшую лабораторию к дому - это Ситилаб. Утром муж завез все анализы, нам сделали приятную скидку (15%, я так поняла в честь выходного дня). Дали чек и инструкцию, в которой расписано где и как смотреть результаты анализов. Готовность анализов обозначили в течение рабочего дня, к 7 утра понедельника должны быть готовы. В 16.30 меня порадовала смс о том, что анализ уже готов. Без проблем посмотрела все через сайт. За оперативность ставлю снова максимальную оценку!

Прекрасный, доброжелательный персонал. Я очень волновалась перед сдачей анализов, администратор и мед.сестра, которая брала у меня анализы, отнеслись с пониманием к этому, помогли снять мою тревожность. В итоге все прошло просто замечательно! Приятно приходить в такие места, пусть даже за таким не очень приятным делом. Огромное спасибо персоналу! Сама клиника тоже вызывает только положительные мысли и слова-чисто, уютно, понятно. Результаты пришло очень быстро, интерпретировать их самой не сложно, т.к. доступно представлены на бланке. Теперь только сюда!))

Хочу выразить огромную благодарность администратору данной сети на Блюхера 41! Замечательная девушка, очень внимательна и доброжелательна, всегда встречает и провожает с улыбкой! Благодаря ее профессионализму и скорости работы ни разу не видела очередей! Рекомендую всем!

Срочно понадобилось вчера сдать тучу анализов, стоял перед выбором кучей организаций, сделал выбор в пользу СИТИЛАБ и не ошибся) Очень хорошо проконсультировала администратор Марина по телефону) После чего приехал в лабораторию с небольшим опозданием так как определённые анализы нужно было сдать до 11:00 вошли в положение и приняли, и даже скидку ещё сделали(везде бы так

Очень понравилось посещение Ситилаба! Мы с моим мужем готовимся к ЭКО. Естественно, нам видали очень огромный список анализов. После посещения некоторых медицинских центров, сдали пару анализов, настроение совершенно упало ( смутили цена+отношение персонала) ((( Одна знакомая посоветовала Ситилаб. Предварительно мы зашли на сайт. ознакомились с ценами, с перечнем предоставляемых услуг, решили сходить. Были очень приятно удивлены персоналом, атмосферой. Хочется отдельно выразить благодарность администратору Марине и медсестре Юлии, за их компетентность, понимание и чуткость в своем деле. Плюс, здесь есть приятные бонусы: информирование клиента о готовности результата анализа через sms и возможность просмотра результата онлайн, а так же возможность получить дисконтную карту))) Причем готовность очень быстрая! Мы выбрали для себя лабораторию, которой доверяем. Рекомендуем всем.

Очень понравилось посещение Ситилаба! Сдавала анализ на гормон ТТГ. В отличии от семерки, где дикие очереди и еще не все анализы бесплатно, здесь нет очереди и результат выдали на следующий день, хотя в государственной поликлинике он готовится в течение 10 рабочих дней. Персонал внимательный. Объяснили, что после того как взяли кровь из вены, не нужно сгибать и напрягать руку несколько минут, чтобы не было синяка, я не медик, поэтому эта информация была очень полезна!Обязательно обращусь еще раз)

Это издевательство, а не лаборатория. В справочной сказали можно сдать анализы в любое время, я уточнила адрес, сказали что можно приехать. Через 20 минут я уже была на месте, а в ответ получила, что некому брать кровь, специалиста нет на месте и будет только через 1.5 часа... Предложили поехать на другой адрес. И вот представьте, я с голодным полуторогодовалым ребенком должна кататься по лабораториям. Вновь позвонила в справочную и уточнила почему такая ситуация и почему не предупредили, а там оказались совершенно не в курсе дел... Очень недовольна осталась и обращаться больше точно не буду.

Волею случая пришлось идти сдавать анализы. Так как это было срочно, то выбирала по близости к дому, и мне повезло. Перед тем как идти, ознакомилась с ценами на сайте, они оказались приемлемыми, местами ниже, чем в других лабораториях. Еще на сайте увидела, что осуществляют выезд на дом, для забора анализов. Итак, пришла, за стойкой сидела приветливая девушка администратор, которая быстро подготовила документы и уже через 5 минут я отправилась сдавать анализ. Кровь для меня сдать очень проблемно, обычно это заканчивается обмороком. Но нет, девушка забиравшая кровь сделала все быстро, я даже не успела почувствовать. Так же из плюсов это то, что без проблем оплатила все безналом. Но больше всего меня порадовало, что результат анализа готовится в течение суток, но если он готов раньше, то приходит смс и результат можно посмотреть на сайте, причем без регистрации и лишних усилий. Сдала кровь около 9 утра, ответ пришел около 18.00. Осталась всем довольна, рекомендую,